《年終總結(jié)與來(lái)年計(jì)劃》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、年終總結(jié)與來(lái)年計(jì)劃
一個(gè)工廠的管理，要有總結(jié)也要有計(jì)劃地進(jìn)行工作。下面是小編幫大家整理的年終總結(jié)與來(lái)年計(jì)劃，希望大家喜歡。
**年，是我公司整體改進(jìn)提升并逐步走向規(guī)范化的一年，這一年中，我廠在集團(tuán)股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，深入貫徹落實(shí)公司“綠色發(fā)展、奉獻(xiàn)社會(huì)“的長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景，緊緊圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全廠干部職工克服種種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難，齊心協(xié)力，始終堅(jiān)持“穩(wěn)定生產(chǎn)、環(huán)保節(jié)能、技改創(chuàng)新”不動(dòng)搖，強(qiáng)化管理規(guī)范，深挖企業(yè)內(nèi)部潛力，安全生產(chǎn)工作常抓不懈?！凹几暮诵墓こ獭⒈馄交芾硪?guī)范、生產(chǎn)一線績(jī)效考核試行等項(xiàng)目工作順利實(shí)施，并取得初步實(shí)效，提高了管理效率及效果。整體實(shí)現(xiàn)年初工廠制定的“調(diào)整”“完善”“提高”三步走的跨越發(fā)展目標(biāo)?，F(xiàn)將**年工作總結(jié)如下：
行政人事管理方面
規(guī)范制度流程、維穩(wěn)員工隊(duì)伍、提升后勤保障。1健全的組織和完善的制度是企業(yè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。工廠根據(jù)集團(tuán)扁平化管理要求，明確了行政、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)檢、儲(chǔ)運(yùn)、安環(huán)八部門的組成架構(gòu)并重新任命相關(guān)部門及二級(jí)科室負(fù)責(zé)人。由部門內(nèi)部制定部門職責(zé)與相關(guān)制度內(nèi)容初稿，經(jīng)工廠會(huì)議討論修改后報(bào)總部批準(zhǔn)實(shí)行，制作《工廠制度匯編手冊(cè)》進(jìn)行全廠宣貫培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)做到辦事有流程、工作有依據(jù)；2穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，良好的員工關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。為此，微調(diào)部分崗位，做到人崗匹配，盡其才。將儲(chǔ)備干部補(bǔ)充融入到一線隊(duì)伍進(jìn)行鍛煉。加強(qiáng)全員的理論、技能、安全培訓(xùn)力度，提升能力水平。調(diào)整薪酬福利政策，部分試行績(jī)效考核，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。實(shí)現(xiàn)做到強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，維穩(wěn)員工關(guān)系；3高效的后勤服務(wù)水平確保營(yíng)造良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。利用公司開展“管理提升月”活動(dòng)的時(shí)機(jī)，采取一系列措施：梳理簡(jiǎn)化行政工作流程，提高了辦事效率。增加飯菜種類，改善了職工伙食。增加消防演練次數(shù)，嚴(yán)格門禁管理，提供了安全保障。完善辦公物資登記工作，定期盤點(diǎn)，控制了成本支出。
質(zhì)量管理方面
優(yōu)化質(zhì)量體系，提升產(chǎn)品質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品能提升企業(yè)形象，帶動(dòng)銷售，而優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)生取決于生產(chǎn)過程嚴(yán)格的質(zhì)量控制。為此1工廠嚴(yán)把生產(chǎn)過程質(zhì)控關(guān)，提高檢驗(yàn)效率與技術(shù)，產(chǎn)成品質(zhì)量較去年有明顯提升，肥料產(chǎn)品一次合格率較去年翻番；2針對(duì)**年外審中提出的問題進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，今年所有項(xiàng)目均達(dá)標(biāo)，順利通過外審，得到國(guó)家權(quán)威認(rèn)證。
倉(cāng)儲(chǔ)管理方面
嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)，強(qiáng)化庫(kù)房安全。倉(cāng)儲(chǔ)是公司主要物資儲(chǔ)存保管重地，倉(cāng)庫(kù)的安全保證公司物資供需流轉(zhuǎn)。安全第一，1首先做好防火、防腐、防盜、防銹等各項(xiàng)預(yù)防工作，排查安全隱患，提供安全的環(huán)境；2配合各部門嚴(yán)格做好物資出入庫(kù)的驗(yàn)收，尤其對(duì)各種化工原料、備品備件勞保用品、原材料等必須驗(yàn)收合格方可入庫(kù)。入庫(kù)后區(qū)域劃分，分類擺放，做到賬實(shí)相符。產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)，不分節(jié)假日，必須及時(shí)發(fā)貨，保證供應(yīng)。
財(cái)務(wù)管理方面
監(jiān)管資金收付，做好成本核算。財(cái)務(wù)資金流的安全與控制，是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。為此，1財(cái)務(wù)部門明確人員分工，集中力量做好并控制工廠資金支付計(jì)劃，嚴(yán)格監(jiān)督資金支付情況，確保公司資金合理、有效的使用；2根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際投入產(chǎn)出情況對(duì)不同材料進(jìn)行實(shí)際成本核算分析，堅(jiān)持做到周盤點(diǎn)、月度盤點(diǎn)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做到為公司經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
采購(gòu)管理方面
創(chuàng)新模式，保質(zhì)保量。原料供應(yīng)是產(chǎn)品生產(chǎn)第一關(guān)，優(yōu)質(zhì)充足的原料和及時(shí)的供應(yīng)能保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。1采購(gòu)部成立調(diào)研小組，在各部門配合下調(diào)研掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)原料分布情況，綜合分析后采取加工點(diǎn)與散戶相結(jié)合的采購(gòu)模式，保證原材料充足供應(yīng)；2梳理工作流程，明確部門人員業(yè)務(wù)分工，實(shí)行激勵(lì)原則，提高采購(gòu)人員工作積極性；3加強(qiáng)業(yè)務(wù)采購(gòu)過程監(jiān)督，做到工作透明化。
生產(chǎn)管理方面
強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，細(xì)節(jié)改造，提升產(chǎn)能。產(chǎn)品生產(chǎn)是企業(yè)生存的生命線，穩(wěn)定連續(xù)的生產(chǎn)是企業(yè)盈利的保障。以纖維素、復(fù)合肥兩大產(chǎn)品生產(chǎn)車間為主，進(jìn)行內(nèi)部深挖改造，1纖維素車間發(fā)酵池地面處理、喂料機(jī)改進(jìn)達(dá)到生產(chǎn)要求；設(shè)備細(xì)節(jié)改造后故障率降低，降低能耗，成本明顯控制；產(chǎn)能由原來(lái)日產(chǎn)20噸提升到日產(chǎn)40噸。2復(fù)合肥車間造粒機(jī)內(nèi)構(gòu)及噴頭改造達(dá)到生產(chǎn)要求；車間粉塵得到有效控制，環(huán)境問題改善；產(chǎn)能由原來(lái)日產(chǎn)40噸提升到日產(chǎn)80噸。生產(chǎn)能力顯著提升。
工藝及設(shè)備改進(jìn)方面
圍繞“設(shè)備技改”核心工程，實(shí)現(xiàn)設(shè)備升級(jí)。設(shè)備改造是本年度工廠核心工作，關(guān)乎產(chǎn)能與效率，為此，全員投入，管理與技術(shù)人員深入到一線現(xiàn)場(chǎng)與員工齊心協(xié)力共同完成。主要有以下幾大項(xiàng)：1對(duì)蒸煮罐管線、噴放管線進(jìn)行升級(jí)改造；2解決鏈板脫水機(jī)結(jié)構(gòu)強(qiáng)度不合理、事故高發(fā)不能連續(xù)生產(chǎn)問題；3解決喂料機(jī)結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)數(shù)匹配不合理，無(wú)法滿足生產(chǎn)需求問題；4料箱攪拌，解決懸臂攪拌，軸易擺動(dòng)，攪拌性能差，不能實(shí)現(xiàn)8%濃度泵送，蒸煮罐裝罐量低，消耗高的問題；5格柵欄除污機(jī)，解決了發(fā)酵池水循環(huán)功能不完善，生產(chǎn)時(shí)因濕法備料排水含料多而堵塞排水設(shè)置，造成廠房?jī)?nèi)大量積水的問題；6稀釋箱連體，解決了容積小，抽漿泵開啟頻繁，備品備件更換周期短的`問題，從而降低消耗。7改造完成后，日常的保養(yǎng)維修是生產(chǎn)穩(wěn)定的強(qiáng)力保障，設(shè)備部門對(duì)設(shè)備掛牌管理，健全參數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)，日常巡檢，完善從入廠到裝配全過程建檔管控的跟蹤機(jī)制；對(duì)維修分類分工，根據(jù)不同設(shè)備故障類型，安排專業(yè)、熟練維修工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)搶修，確保即時(shí)解決，降低對(duì)生產(chǎn)的影響。一系列整體設(shè)備工程大項(xiàng)的完成，為穩(wěn)定高效生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
安全環(huán)保管理方面
重在預(yù)防，防治結(jié)合。今年單獨(dú)設(shè)立安全環(huán)保部，也明確了公司對(duì)安全及環(huán)保工作的高度重視。1安環(huán)部成立后，立即著手建立健全安全環(huán)保制度體系，包括《安全管理制度》《工傷管理制度》《特種設(shè)備管理制度》《環(huán)保日常管理制度》《綜合應(yīng)急預(yù)案》等各項(xiàng)詳細(xì)制度，做到有章可循；2重在預(yù)防，加強(qiáng)安全隱患排查，增設(shè)消防應(yīng)急燈、安全護(hù)欄、警示標(biāo)志等防護(hù)器具，提高安全系數(shù)；3增加安全培訓(xùn)次數(shù)，注重實(shí)際演練，加強(qiáng)處理突發(fā)事件能力，建立詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案；4深化安全生產(chǎn)與環(huán)保責(zé)任制工作，層層分解，落實(shí)到崗位個(gè)人；5加強(qiáng)與政府安全部門溝通配合，力求達(dá)到政府要求安全標(biāo)準(zhǔn)。
通過以上系統(tǒng)條理的工作措施，“調(diào)整”“完善”“提高”有步驟的依次推進(jìn)，確保了工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在基本穩(wěn)定的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
一年工作反思
**年，我們雖然做了大量的工作，也取得了一些成績(jī)，但在我們的工作中仍然存在一些問題與不足，我們就是要揚(yáng)長(zhǎng)避短，敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，才能推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健前進(jìn)。主要問題如下：
1生產(chǎn)不夠連續(xù)，沒有達(dá)到月度規(guī)定生產(chǎn)天數(shù)。這是阻礙發(fā)展的主要問題，主要原因是纖維素車間發(fā)酵池過少，發(fā)酵時(shí)間過長(zhǎng)，影響后段連續(xù)生產(chǎn)；蒸煮罐不夠用，影響產(chǎn)能。準(zhǔn)備后續(xù)增加發(fā)酵池及蒸煮罐解決問題。
2安全意識(shí)薄弱，生產(chǎn)區(qū)未劃分安全責(zé)任區(qū)，對(duì)危險(xiǎn)防范判斷不足，處于被動(dòng)狀態(tài)，安全管理滯后于生產(chǎn)發(fā)展。應(yīng)采取的措施是：不間斷加強(qiáng)培訓(xùn)，普及并提高全員安全意識(shí)，變被動(dòng)接受為主動(dòng)防范；對(duì)廠區(qū)劃分若干責(zé)任區(qū)，選派專人負(fù)責(zé)；增加安全設(shè)施。
3員工專業(yè)知識(shí)技能與溝通技巧方面尚有欠缺，培訓(xùn)開發(fā)力度不強(qiáng)。主要原因是員工專業(yè)知識(shí)背景、文化素養(yǎng)程度不一，缺乏統(tǒng)一的外部先進(jìn)理念培訓(xùn)。應(yīng)采取措施為：豐富內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，注重實(shí)操，加強(qiáng)培訓(xùn)次數(shù)；班組主動(dòng)組織學(xué)習(xí)交流會(huì)，集思廣益，共同進(jìn)步；合理安排骨干人員參加外部培訓(xùn)，擴(kuò)展視野，補(bǔ)充先進(jìn)技術(shù)；聯(lián)合各部門加快培訓(xùn)課程開發(fā)進(jìn)度。
4部門間配合不夠暢通，缺乏溝通。應(yīng)建立常態(tài)化溝通機(jī)制，定期舉行相關(guān)會(huì)議，對(duì)各部門間配合存在沖突的問題進(jìn)行分析討論，合理溝通解決。
5質(zhì)量目標(biāo)不夠細(xì)化，肥料市場(chǎng)質(zhì)量要求不夠規(guī)范，未符合質(zhì)監(jiān)部門要求。原因是質(zhì)量責(zé)任分工不明確，認(rèn)為只是質(zhì)檢部的事情；市場(chǎng)部對(duì)產(chǎn)品包裝及質(zhì)量要求不熟悉，只為了銷售而銷售。解決問題措施是：對(duì)各部門質(zhì)量目標(biāo)分解細(xì)化，明確職責(zé)權(quán)限，考核指標(biāo)；加強(qiáng)市場(chǎng)部人員培訓(xùn)，做好肥料包裝監(jiān)管及肥料登記監(jiān)管。
6設(shè)備零部件維修費(fèi)用高，影響生產(chǎn)，增加維修成本。主要原因是操作不當(dāng)，加速了設(shè)備零部件磨損。應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，提升操作水平；加強(qiáng)日常保養(yǎng)，根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用資源，降低維修成本和維修工時(shí)。
7倉(cāng)儲(chǔ)物料入庫(kù)不及時(shí)，物卡記錄有遺漏，庫(kù)存缺少備品備件。原因在于入庫(kù)手續(xù)較繁瑣，生產(chǎn)又急需；保管員對(duì)物卡重視不足；生產(chǎn)存在一些不穩(wěn)定性；后續(xù)梳理流程，簡(jiǎn)化手續(xù)；增強(qiáng)細(xì)節(jié)保管意識(shí)；制定合理生產(chǎn)計(jì)劃，保證穩(wěn)定性。
8與政府職能部門溝通存在不足。必須加強(qiáng)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系，積極配合工作，提前防范，整改不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目，防止被動(dòng)局面出現(xiàn)。
存在的上述問題，也有待于在今后的工作中不斷總結(jié)、改進(jìn)和完善。
明年工作計(jì)劃
相信**年必定是公司突飛猛進(jìn)的一年，也是全體員工大展宏圖的一年，因此我們?cè)谛碌囊荒昀?，要萬(wàn)眾一心，群策群力，共謀發(fā)展，實(shí)現(xiàn)**年度工作目標(biāo)，為未來(lái)宏遠(yuǎn)戰(zhàn)略打好基礎(chǔ)。新的一年有如下工作目標(biāo)需要繼續(xù)推進(jìn)下去：
行政人事管理：1崗位說(shuō)明書編制工作。完成各部門各崗位說(shuō)明書的編制、審核、下發(fā)確認(rèn)工作。2薪酬福利核算整理工作。**年1月份開始全面實(shí)施新簽訂的薪酬福利制度，調(diào)整薪酬福利核算表。3人事檔案管理工作。以部門為單位，開始全面整理。4做好與勞務(wù)派遣公司金創(chuàng)業(yè)的合作成本分析及優(yōu)劣勢(shì)分析，確定合作方式。5嚴(yán)格按照公司勞動(dòng)紀(jì)律、考勤休假制度內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督管理。6人才配置與人才發(fā)展建設(shè)。定期進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)，增加管理人員及骨干人員述職考核工作，推行優(yōu)勝劣汰考核機(jī)制。7各級(jí)政府機(jī)關(guān)及職能部門工作關(guān)系搭建。積極配合工作，做好部門對(duì)接，保持良好的工作關(guān)系。
質(zhì)量管理：1質(zhì)量目標(biāo)分解要100%完成。2規(guī)范肥料質(zhì)量管理，做到零罰單。3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及時(shí)提報(bào)，正確率做到100%。
倉(cāng)儲(chǔ)管理：1強(qiáng)化庫(kù)房管理。進(jìn)行徹底整頓、清掃。2堅(jiān)持物資日盤點(diǎn)。達(dá)到日清月結(jié)，賬實(shí)相符。3加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，塑造優(yōu)秀保管團(tuán)隊(duì)。
工藝及設(shè)備管理：1為擴(kuò)展原料結(jié)構(gòu)，延伸終端產(chǎn)品，追求企業(yè)效益最大化做充分準(zhǔn)備。有計(jì)劃有準(zhǔn)備的完成以棉桿、木皮、麥草為原料的生產(chǎn)中試，機(jī)械制漿中試。2除臭工程。為攻克臭味這一制約企業(yè)發(fā)展的難題，先后完成臭味過程確認(rèn)，異味綜合治理預(yù)案，異味定性定量分析方案；組織進(jìn)行與清本環(huán)保工程（杭州）有限公司、東派利迪環(huán)保工程有限公司、東大學(xué)環(huán)境工程學(xué)院、海賢潤(rùn)環(huán)?？萍及l(fā)展有限公司、山東德利發(fā)環(huán)保設(shè)備有限公司的技術(shù)交流并收到方案。3明確產(chǎn)品深加工的合作企業(yè)。為扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)連續(xù)與穩(wěn)定，有目的尋求本色生活用紙，天堂幣紙，高附加值纖維托盤等產(chǎn)品的深加工合作企業(yè)，逐步完成帶料加工，掌握技術(shù)技能，自建工廠等過程，力求小投入，大產(chǎn)出。
安全生產(chǎn)及環(huán)保管理。1加大消防整改力度，增加設(shè)備；2按照質(zhì)監(jiān)部門要求，完成特種設(shè)備注冊(cè)；3根據(jù)相關(guān)部門要求，年度四起安全意識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)觀念；4強(qiáng)化職業(yè)危害管理，加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源管理。
生產(chǎn)管理。1提升產(chǎn)能方面，確保連續(xù)生產(chǎn)，達(dá)到公司計(jì)劃產(chǎn)量，纖維素產(chǎn)量按公司月度任務(wù)目標(biāo)完成，復(fù)合肥產(chǎn)量滿足纖維素生產(chǎn)黑液的消化；2提高產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)纖維素產(chǎn)品延伸，提高產(chǎn)品附加值；3節(jié)能降耗。嚴(yán)格控制秸稈質(zhì)量，按照工藝要求添加化工原料；4環(huán)保安全。做好異味處理，完成水循環(huán)人工湖的改造工作，完成沂南工廠環(huán)評(píng)工作。
采購(gòu)管理。1根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃編制相關(guān)采購(gòu)計(jì)劃。煤炭、備品備件、原料、輔料的采購(gòu)按照計(jì)劃進(jìn)行，杜絕物資積壓和短缺現(xiàn)象。合理安排采購(gòu)順序，對(duì)緊缺物資和需長(zhǎng)途采購(gòu)的原料提前安排采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)購(gòu)進(jìn)；2熟悉掌握市場(chǎng)行情。按質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則貨比三家，擇優(yōu)采購(gòu)，同時(shí)嚴(yán)把采購(gòu)物資質(zhì)量關(guān)。
以上即是**年工作計(jì)劃，相信只要我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，頑強(qiáng)拼搏，在執(zhí)行中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，各負(fù)其責(zé)，**年企業(yè)發(fā)展必定更上一層樓！
2、公司年終個(gè)人工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃
20xx年的年初，我加入進(jìn)了我現(xiàn)在所在的這家xx保險(xiǎn)公司，我也很榮幸我能加入這家公司成為一名銷售員。雖然我只是一名新人，但是經(jīng)過我一年在銷售崗位上的磨煉和鍛煉后，我已經(jīng)成長(zhǎng)和進(jìn)步了很多?，F(xiàn)在再來(lái)回顧我一年的工作經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)我這成長(zhǎng)的背后包含了很多付出和淚水，但是這些都已成為了過去式。我現(xiàn)在要做的就是重新整理心情，總結(jié)好過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)，再重新踏上一條新的征途，迎接新一年的挑戰(zhàn)。
一、面對(duì)工作中的失誤
這一年，因?yàn)槲覜]有接觸過保險(xiǎn)行業(yè) ，也沒有嘗試過任何有關(guān)銷售的工作，所以我作為一名新人加入進(jìn)這個(gè)公司，對(duì)于我來(lái)說(shuō)不僅僅只是一份新的工作，更是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。作為新人，我難免會(huì)在工作上出現(xiàn)失誤，難免會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。但是面對(duì)這些失誤，面對(duì)這些工作中的困難，我沒有選擇退縮，而是迎難而上。我總結(jié)我失誤的工作經(jīng)驗(yàn)，找到我犯錯(cuò)的原因，并在以后的工作里做到改正。我遇到不懂的問題，我遇到很多麻煩的客戶，下班以后我就花更多的時(shí)間鉆研問題，花更多的精力來(lái)跟客戶溝通，做到能自己解決的，就盡量自己解決。如果實(shí)在是自己解決不了，我就積極主動(dòng)的去尋求同事的幫助，讓他們幫我指點(diǎn)指點(diǎn)。通過這些經(jīng)驗(yàn)的積累，我獨(dú)自解決問題的能力得到了提升，我在工作上的失誤也變得少了。
二、面對(duì)工作中的壓力
作為一名銷售人員，特別是保險(xiǎn)行業(yè)的銷售人員，必須要有很強(qiáng)的承受壓力的能力。因?yàn)楣纠飳?duì)于我們銷售人員每個(gè)月的業(yè)績(jī)都有要求，所以我們每個(gè)月都要承受著賣出xx保單業(yè)績(jī)的壓力。對(duì)于他們那些老員工們來(lái)講應(yīng)該不算難事，但是對(duì)我一個(gè)新入門的小白來(lái)講，簡(jiǎn)直是很難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)目標(biāo)。在最開始的幾個(gè)月里，我一單都沒有賣出去，我甚至開始懷疑自己的能力，但是我最后還是堅(jiān)持了下來(lái)，化壓力為動(dòng)力的不斷前進(jìn)。在通過我的努力和誠(chéng)心服務(wù)下，我也終于收獲了客戶的信賴，迎來(lái)了一筆又一筆的豐厚業(yè)績(jī)。
這一年已經(jīng)結(jié)束了，在過去的一年里，我熬過了所有艱難困苦的日子，熬過了沒有業(yè)績(jī)整天吃方便面的日子，熬過了整天出錯(cuò)挨罵的日子。我相信，在接下來(lái)的一年里，只要我努力，只要我堅(jiān)持，那我的生活將會(huì)變得更加美好。
3、公司年終個(gè)人工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃
一、在工作中
我作為部門的主管，是去年下半年的事情，而這一年則是我完整帶領(lǐng)部門一起工作的頭一年，可以說(shuō)經(jīng)過幾個(gè)月的適應(yīng)，我已經(jīng)能慢慢的把工作給去做好了，但是這一年的挑戰(zhàn)依舊不小，不但是要帶領(lǐng)部門一起把業(yè)績(jī)?nèi)ソo完成，而且要管理好部門的人員，讓他們有動(dòng)力工作，對(duì)于優(yōu)秀的要鼓勵(lì)，對(duì)于不認(rèn)真工作的要淘汰，同時(shí)需要對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們更快的融入到公司里，為部門的業(yè)績(jī)?nèi)プ鞒鲐暙I(xiàn)，可以說(shuō)這一年來(lái)的工作真的不容易做，特別是淘汰人員，這是我很不想做的一件事，畢竟大家一起工作那么久，也是熟悉了，但為了部門的業(yè)績(jī)，也是為了大家能更努力的工作，看到努力的人是能有機(jī)會(huì)，而不努力的人是要淘汰的，我也是按照規(guī)矩去做了，管理的工作并不好做，但我知道，如果不做好，那么整個(gè)部門都不能有效的去帶領(lǐng)他們前進(jìn)了。
二、管理學(xué)習(xí)
在做工作的同時(shí)，我也是積極的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，參加公司組織的一些管理培訓(xùn)課程，從老師的講課中學(xué)到很多管理的經(jīng)驗(yàn)和技巧，能更好的去在部門帶領(lǐng)同事們一起去把工作給完成，一個(gè)人的能力是有限的，但是聽從別人的經(jīng)驗(yàn)，從別人那學(xué)到東西，然后去運(yùn)用，那么就能提高能力，同時(shí)把部門的工作去給做好。特別是對(duì)新人的培訓(xùn)，更是讓我學(xué)到很多，以前自己會(huì)做的事情，總結(jié)起來(lái)，再傳授給別人，這也是一種提煉，讓自己更加懂得原來(lái)事情這樣做是什么樣的道理，當(dāng)初自己的選擇又是有哪些是可以繼續(xù)去完善的。在管理優(yōu)秀的員工的時(shí)候，看到他們的努力，我自己也是知道不能因在這個(gè)位置而不努力了，只有繼續(xù)的努力，那么我才能收獲更多。
一年的管理工作雖然是結(jié)束了，但是我也是有一些不足，有些管理做得比較粗糙，還有些事情也是做得比較急，所以整個(gè)部門雖然還在繼續(xù)努力前進(jìn)著，但是步子卻邁得不是那么的穩(wěn)，這也是我經(jīng)驗(yàn)不太足的一個(gè)原因，在以后的工作中我要繼續(xù)努力，沉穩(wěn)一些，把事情做細(xì)一些，帶領(lǐng)部門走的更好。
4、公司年終個(gè)人工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃
自從我加入xx公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的`，而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，回首自己一年經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結(jié)：
一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
通過報(bào)紙，書籍，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己不斷的充電，這是營(yíng)銷珠寶信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jī)，效益和貢獻(xiàn)
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解，因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈，常言道；“滿意”是顧客最好的廣告。促進(jìn)成交，由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。售后服務(wù)，當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，最后說(shuō)一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情，期待二次消費(fèi)的發(fā)生。抓住每一次營(yíng)銷的機(jī)會(huì)，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái)，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅(jiān)持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。對(duì)珠寶首飾的了解還不夠，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己的營(yíng)銷技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候營(yíng)銷不好思想就消極，消極思想是營(yíng)銷的敵人。對(duì)營(yíng)銷失敗后的總結(jié)不夠，每一次營(yíng)銷失敗都有它的原因，對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體，充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進(jìn)步。
5、公司年終個(gè)人工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃
時(shí)光如水，新的一年緩緩走進(jìn)，剛剛熟識(shí)的20xx即將從人生的日歷上劃過。清楚的記得一年前，一個(gè)人躺在火車的臥鋪上，聽著轟隆隆的鐵軌聲，度過了一年的最后一個(gè)夜晚，在異地的車站廣場(chǎng)，迎接了新年的第一個(gè)黎明。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、工作成就
換了工作曾經(jīng)認(rèn)為，只有做設(shè)計(jì)，能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為工程實(shí)際，才是一名xx人應(yīng)該從事的職業(yè)。所以，自畢業(yè)起，便進(jìn)了以前所在的那個(gè)公司有一個(gè)規(guī)模不大的設(shè)計(jì)院。作為工藝專業(yè)，所負(fù)責(zé)的工作要遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出工藝專業(yè)的范圍，從項(xiàng)目前期可行性研究，到安全設(shè)施設(shè)計(jì)，再到施工圖設(shè)計(jì)中的總圖、工藝、管道全都要負(fù)責(zé)，還要負(fù)責(zé)和甲方的聯(lián)絡(luò)工作。由于所做的項(xiàng)目都不大，通常由一兩個(gè)人負(fù)責(zé)就可以完成了，所以，這些年來(lái)做過的項(xiàng)目竟有幾十個(gè)之多。
二、工作體會(huì)
總覺得自己就像是一個(gè)初出茅廬的菜鳥，在這樣的環(huán)境下過了幾年，注化、中級(jí)職稱等證書壓在手里，感覺有了點(diǎn)闖蕩的底氣，但心里卻感到越來(lái)越迷惘，找不到繼續(xù)努力的方向。于是，終于把眼光放在了外面，自己還年輕，天下之大，應(yīng)該出去看看，于是我又走出了自己的職場(chǎng)第二步。
三、工作不足
開始重視設(shè)計(jì)本身?yè)Q工作以前，出現(xiàn)了抵觸情緒，工作做的越來(lái)越不認(rèn)真，由于感到壓力很大，工作的時(shí)候只是想把任務(wù)完成，早日交差，甚至?xí)霈F(xiàn)很多低級(jí)的錯(cuò)誤，現(xiàn)在想想都有些后怕。換了工作以后，就好像壓在身上的包袱被丟掉一樣，整個(gè)人都感到十分的輕松?？创龁栴}的時(shí)候不再像從前那樣只關(guān)注何時(shí)截止，怎么樣才能交差。而是去考慮所做項(xiàng)目的本身，考慮如何設(shè)計(jì)才是最恰當(dāng)，項(xiàng)目應(yīng)該怎么一步步的去做，在做下一步之前應(yīng)該處理好哪些問題，怎么做才能既降低成本，又保證運(yùn)行可靠。
設(shè)計(jì)對(duì)工程造價(jià)的影響非常大，能夠漂亮的完成設(shè)計(jì)工作，又能夠?yàn)轫?xiàng)目節(jié)省投資，應(yīng)該是每一個(gè)設(shè)計(jì)人員都要去考慮的。
6、公司年終個(gè)人工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃
一年來(lái)的工作結(jié)束了，作為一名安保公司的員工，當(dāng)然是經(jīng)歷了很多，讓我感覺到自己業(yè)務(wù)能力又進(jìn)了一步，結(jié)束了自己這一年來(lái)的工作收獲頗多，安保工作一直都是我喜歡的工作，自己的能力我也是非常清楚，嚴(yán)格遵守我們公司的各項(xiàng)規(guī)定，保持較高的素養(yǎng)，做好相關(guān)工作規(guī)劃，這些才是無(wú)比重要的，這一年來(lái)我盡職盡責(zé)，我時(shí)刻讓自己保持高度警覺，既然是做了這一行的工作，自身的素養(yǎng)也要隨之跟上，這是一定的在未來(lái)的工作當(dāng)中我希望我會(huì)做的更好這是的我的一個(gè)目標(biāo)也是我的職責(zé)所在，就這一年的安保工作我也總結(jié)一番：
我是一個(gè)有著很高職業(yè)素養(yǎng)的安保工作著，經(jīng)過了專業(yè)訓(xùn)練，在這一年的工作當(dāng)中，我恪守本職，做好自己的安保工作的，保證能夠不出為題，當(dāng)然做為一名安保人員有時(shí)候也是需要有其它技能的，所謂技多不壓身，我們都是在學(xué)習(xí)的路上，這是沒有任何問題的，在工作上面我一直都希望自己能夠有一個(gè)好的狀態(tài)，學(xué)習(xí)也是進(jìn)步的方式，在工作當(dāng)中一定要知道自己有哪些地方做的不足的，對(duì)工作要樂觀的看待，這一年來(lái)首先我在工作當(dāng)中沒有出過大問題，積極學(xué)習(xí)提高自己業(yè)務(wù)水平，保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，有很多事情就是這樣需要有一個(gè)好的狀態(tài)去迎接，做安保工作當(dāng)然也是這樣的，現(xiàn)在我也希望能夠在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中繼續(xù)處理好這些。
在工作當(dāng)中我遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從來(lái)不會(huì)隨心所欲，自己想干什么就去做，這是絕對(duì)不行的，工作當(dāng)中會(huì)發(fā)生很多讓我為難的事情，但是我始終都是把公司的規(guī)章制度放在前面，嚴(yán)格的遵守，做一名優(yōu)秀的安保工作人員，不給公司抹黑，不耽誤自己的工作，不影響工作形象，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候需要非常清楚這一點(diǎn)，現(xiàn)在我也對(duì)自己非常有信心，未來(lái)的工作當(dāng)中還會(huì)遇到很多問題，但是我都堅(jiān)信我能夠處理好，在工作上面我不會(huì)給自己找什么理由，有很多事情都是這么過來(lái)的，但是我不會(huì)讓自己處在一個(gè)沒有規(guī)劃的階段，這一年來(lái)的工作雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是我抱有一個(gè)很好的心態(tài)，我會(huì)用心做好接下來(lái)的事情，保持虛心的態(tài)度學(xué)習(xí)。
這一年是我進(jìn)步很快的一年，我知道我有很多事情都在一個(gè)準(zhǔn)備階段，有些工作也是做的不夠好，但是我一定會(huì)繼續(xù)努力的，安保工作我對(duì)自己懷著很大的信心，未來(lái)一定會(huì)做的更好。
7、公司年終個(gè)人工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃
回憶往昔，好像自己還在努力的為過去一年在打拼，但是當(dāng)自己正視著前方的時(shí)候，不知不覺就已經(jīng)來(lái)到了20xx年的起點(diǎn)。對(duì)個(gè)人而言，我非常的歡迎20xx這全新的一年盡早的到來(lái)。我有太多的設(shè)想需要充足的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是反過來(lái)一想，過去的一年里，自己的目標(biāo)還沒有圓滿的完成，這實(shí)在是一種遺憾。
為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標(biāo)，為了在這全新的一年，自己能好的成長(zhǎng)！我要在這里總結(jié)自己在過去一年里的工作。
一、思想上的進(jìn)步，加強(qiáng)思想管理
在過去這一年的時(shí)間里，我通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司會(huì)議內(nèi)容，根據(jù)公司的發(fā)展理念，我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。并通過在工作外的學(xué)習(xí)加強(qiáng)自我的管理，提升自己的思想理念。進(jìn)一步完善了自己的價(jià)值觀、世界觀、并提升了自己的對(duì)工作的責(zé)任感。
通過對(duì)思想的進(jìn)步，我在工作對(duì)自我的要求也有了很多提升，并且在工作中我團(tuán)結(jié)同事，有積極的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
二、提升自我能力，努力做出貢獻(xiàn)
在工作中，我通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多工作的知識(shí)和技巧，并且通過在工作中的實(shí)踐，我積極的將這些經(jīng)驗(yàn)知識(shí)化作了自己的能力。并且在崗位上我還經(jīng)常學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的同事的經(jīng)驗(yàn)，從大家的身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，聽過自己的反省去發(fā)現(xiàn)自己的不足，不斷的查漏補(bǔ)缺，盡管提升的很慢，但是我在一點(diǎn)點(diǎn)的改正自己，提升自己。
當(dāng)然，在工作外我也在抓緊時(shí)間提升自己。我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍學(xué)習(xí)專業(yè)的知識(shí)，并在仔細(xì)的結(jié)合實(shí)際后，作出改變，并吸收為自己的力量。
三、個(gè)人的不足
在一年里，我一直在努力的提升自己，但這也意味著我有很多的缺點(diǎn)和不足。在目前來(lái)看，自己最大的不足就是在學(xué)習(xí)上過于的雜亂。每次總是發(fā)展了問題就去改正，沒有計(jì)劃，沒有規(guī)律，這也擾亂了我許多在工作中的安排，在今后的工作前，我要做好準(zhǔn)備，定下計(jì)劃，在工作中，更有規(guī)律的去提升自己，加強(qiáng)自己的工作能力，為公司做出更多貢獻(xiàn)！
四、結(jié)束語(yǔ)
在總結(jié)了自己的工作之后，我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己，但是我也要多去學(xué)習(xí)新的知識(shí)，讓自己的能力更加的全面！
8、公司年終個(gè)人工作總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃
回想這一年的成績(jī)，盡管其中有很多的不足，出現(xiàn)了很多的問題。但是我們?cè)趩栴}中成長(zhǎng)，在困難中奮斗，一次次的在領(lǐng)導(dǎo)們的指揮下勝過了對(duì)手，超過了自己！這是輝煌的過去，但是現(xiàn)在，更加耀眼的20xx年也即將到來(lái)了。在這里，我要先對(duì)自己在過去一年的工作做好總結(jié)，讓自己能在這全新的一年到來(lái)前，充分準(zhǔn)備！20xx年我的工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，提高自我要求
回憶這一年的工作，在最初的時(shí)候，我并沒有這樣嚴(yán)格的要求自己。結(jié)果到導(dǎo)致在工作中犯下了不少的問題。為了改變這樣的狀況，我在對(duì)自己的不足進(jìn)行反省之后。開始根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排嚴(yán)格的要求自己。
思想上：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的發(fā)展思路，將公司的發(fā)展理念帶入到自己的工作當(dāng)中。在思想上提高自己的責(zé)任感、榮譽(yù)感。團(tuán)結(jié)集體，幫助集體。牢固自己的集體榮譽(yù)感，不搞個(gè)人主義，為集體的發(fā)展默默貢獻(xiàn)力量。
工作上：作為一名普通的員工，在工作中我還沒有什么特別出色的地方，但是我一直在努力的提升自己，希望通過自己的努力讓自己邊的出色起來(lái)。在工作中，我積極的參加領(lǐng)導(dǎo)的每一次培訓(xùn)，并將這些經(jīng)驗(yàn)積極的帶入到工作中去，結(jié)合實(shí)際提高個(gè)人的能力，認(rèn)真的履行領(lǐng)導(dǎo)的要求。其次，在工作外，我積極的向前輩請(qǐng)教，不恥下問，向所有優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，盡管暫時(shí)還無(wú)法像他們一樣優(yōu)秀，但是我也在一點(diǎn)點(diǎn)的提升自己。
交流上：在這個(gè)公司里，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，公司能不能發(fā)展好，絕不是看我們個(gè)人的成績(jī)。為了能更好的和同事們配合，我在這一年里積極的和同事們加強(qiáng)交流，提升默契。更加將自己融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)！
二、工作情況
在這一年里，我認(rèn)真的做好自己的職責(zé)，在大家的幫助下一點(diǎn)點(diǎn)的改進(jìn)，一步步的前進(jìn)。盡管在很多的時(shí)候都沒能按照自己理想的方向發(fā)展。但是隨著這一次次的問題的解決，我也在一步步的改變自己。
在這過去的一年里，我累積了更多的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了更多的技巧，在今后，我會(huì)更加努力的做好自己的工作效果，更好的為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們的公司，貢獻(xiàn)自己的力量！
9、年終總結(jié)與來(lái)年計(jì)劃
一個(gè)工廠的管理，要有總結(jié)也要有計(jì)劃地進(jìn)行工作。下面是小編幫大家整理的年終總結(jié)與來(lái)年計(jì)劃，希望大家喜歡。
**年，是我公司整體改進(jìn)提升并逐步走向規(guī)范化的一年，這一年中，我廠在集團(tuán)股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，深入貫徹落實(shí)公司“綠色發(fā)展、奉獻(xiàn)社會(huì)“的長(zhǎng)遠(yuǎn)愿景，緊緊圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全廠干部職工克服種種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的困難，齊心協(xié)力，始終堅(jiān)持“穩(wěn)定生產(chǎn)、環(huán)保節(jié)能、技改創(chuàng)新”不動(dòng)搖，強(qiáng)化管理規(guī)范，深挖企業(yè)內(nèi)部潛力，安全生產(chǎn)工作常抓不懈?！凹几暮诵墓こ?、扁平化管理規(guī)范、生產(chǎn)一線績(jī)效考核試行等項(xiàng)目工作順利實(shí)施，并取得初步實(shí)效，提高了管理效率及效果。整體實(shí)現(xiàn)年初工廠制定的“調(diào)整”“完善”“提高”三步走的跨越發(fā)展目標(biāo)。現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下：
行政人事管理方面
規(guī)范制度流程、維穩(wěn)員工隊(duì)伍、提升后勤保障。1健全的組織和完善的制度是企業(yè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。工廠根據(jù)集團(tuán)扁平化管理要求，明確了行政、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)檢、儲(chǔ)運(yùn)、安環(huán)八部門的組成架構(gòu)并重新任命相關(guān)部門及二級(jí)科室負(fù)責(zé)人。由部門內(nèi)部制定部門職責(zé)與相關(guān)制度內(nèi)容初稿，經(jīng)工廠會(huì)議討論修改后報(bào)總部批準(zhǔn)實(shí)行，制作《工廠制度匯編手冊(cè)》進(jìn)行全廠宣貫培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)做到辦事有流程、工作有依據(jù)；2穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，良好的員工關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。為此，微調(diào)部分崗位，做到人崗匹配，盡其才。將儲(chǔ)備干部補(bǔ)充融入到一線隊(duì)伍進(jìn)行鍛煉。加強(qiáng)全員的理論、技能、安全培訓(xùn)力度，提升能力水平。調(diào)整薪酬福利政策，部分試行績(jī)效考核，充分調(diào)動(dòng)工作積極性。實(shí)現(xiàn)做到強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，維穩(wěn)員工關(guān)系；3高效的后勤服務(wù)水平確保營(yíng)造良好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。利用公司開展“管理提升月”活動(dòng)的時(shí)機(jī)，采取一系列措施：梳理簡(jiǎn)化行政工作流程，提高了辦事效率。增加飯菜種類，改善了職工伙食。增加消防演練次數(shù)，嚴(yán)格門禁管理，提供了安全保障。完善辦公物資登記工作，定期盤點(diǎn)，控制了成本支出。
質(zhì)量管理方面
優(yōu)化質(zhì)量體系，提升產(chǎn)品質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品能提升企業(yè)形象，帶動(dòng)銷售，而優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的產(chǎn)生取決于生產(chǎn)過程嚴(yán)格的質(zhì)量控制。為此1工廠嚴(yán)把生產(chǎn)過程質(zhì)控關(guān)，提高檢驗(yàn)效率與技術(shù)，產(chǎn)成品質(zhì)量較去年有明顯提升，肥料產(chǎn)品一次合格率較去年翻番；2針對(duì)**年外審中提出的問題進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，今年所有項(xiàng)目均達(dá)標(biāo)，順利通過外審，得到國(guó)家權(quán)威認(rèn)證。
倉(cāng)儲(chǔ)管理方面
嚴(yán)把進(jìn)出關(guān)，強(qiáng)化庫(kù)房安全。倉(cāng)儲(chǔ)是公司主要物資儲(chǔ)存保管重地，倉(cāng)庫(kù)的安全保證公司物資供需流轉(zhuǎn)。安全第一，1首先做好防火、防腐、防盜、防銹等各項(xiàng)預(yù)防工作，排查安全隱患，提供安全的環(huán)境；2配合各部門嚴(yán)格做好物資出入庫(kù)的驗(yàn)收，尤其對(duì)各種化工原料、備品備件勞保用品、原材料等必須驗(yàn)收合格方可入庫(kù)。入庫(kù)后區(qū)域劃分，分類擺放，做到賬實(shí)相符。產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)，不分節(jié)假日，必須及時(shí)發(fā)貨，保證供應(yīng)。
財(cái)務(wù)管理方面
監(jiān)管資金收付，做好成本核算。財(cái)務(wù)資金流的安全與控制，是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石。為此，1財(cái)務(wù)部門明確人員分工，集中力量做好并控制工廠資金支付計(jì)劃，嚴(yán)格監(jiān)督資金支付情況，確保公司資金合理、有效的使用；2根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際投入產(chǎn)出情況對(duì)不同材料進(jìn)行實(shí)際成本核算分析，堅(jiān)持做到周盤點(diǎn)、月度盤點(diǎn)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做到為公司經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
采購(gòu)管理方面
創(chuàng)新模式，保質(zhì)保量。原料供應(yīng)是產(chǎn)品生產(chǎn)第一關(guān)，優(yōu)質(zhì)充足的原料和及時(shí)的供應(yīng)能保證生產(chǎn)順利進(jìn)行。1采購(gòu)部成立調(diào)研小組，在各部門配合下調(diào)研掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)原料分布情況，綜合分析后采取加工點(diǎn)與散戶相結(jié)合的采購(gòu)模式，保證原材料充足供應(yīng)；2梳理工作流程，明確部門人員業(yè)務(wù)分工，實(shí)行激勵(lì)原則，提高采購(gòu)人員工作積極性；3加強(qiáng)業(yè)務(wù)采購(gòu)過程監(jiān)督，做到工作透明化。
生產(chǎn)管理方面
強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，細(xì)節(jié)改造，提升產(chǎn)能。產(chǎn)品生產(chǎn)是企業(yè)生存的生命線，穩(wěn)定連續(xù)的生產(chǎn)是企業(yè)盈利的保障。以纖維素、復(fù)合肥兩大產(chǎn)品生產(chǎn)車間為主，進(jìn)行內(nèi)部深挖改造，1纖維素車間發(fā)酵池地面處理、喂料機(jī)改進(jìn)達(dá)到生產(chǎn)要求；設(shè)備細(xì)節(jié)改造后故障率降低，降低能耗，成本明顯控制；產(chǎn)能由原來(lái)日產(chǎn)20噸提升到日產(chǎn)40噸。2復(fù)合肥車間造粒機(jī)內(nèi)構(gòu)及噴頭改造達(dá)到生產(chǎn)要求；車間粉塵得到有效控制，環(huán)境問題改善；產(chǎn)能由原來(lái)日產(chǎn)40噸提升到日產(chǎn)80噸。生產(chǎn)能力顯著提升。
工藝及設(shè)備改進(jìn)方面
圍繞“設(shè)備技改”核心工程，實(shí)現(xiàn)設(shè)備升級(jí)。設(shè)備改造是本年度工廠核心工作，關(guān)乎產(chǎn)能與效率，為此，全員投入，管理與技術(shù)人員深入到一線現(xiàn)場(chǎng)與員工齊心協(xié)力共同完成。主要有以下幾大項(xiàng)：1對(duì)蒸煮罐管線、噴放管線進(jìn)行升級(jí)改造；2解決鏈板脫水機(jī)結(jié)構(gòu)強(qiáng)度不合理、事故高發(fā)不能連續(xù)生產(chǎn)問題；3解決喂料機(jī)結(jié)構(gòu)與轉(zhuǎn)數(shù)匹配不合理，無(wú)法滿足生產(chǎn)需求問題；4料箱攪拌，解決懸臂攪拌，軸易擺動(dòng)，攪拌性能差，不能實(shí)現(xiàn)8%濃度泵送，蒸煮罐裝罐量低，消耗高的問題；5格柵欄除污機(jī)，解決了發(fā)酵池水循環(huán)功能不完善，生產(chǎn)時(shí)因濕法備料排水含料多而堵塞排水設(shè)置，造成廠房?jī)?nèi)大量積水的問題；6稀釋箱連體，解決了容積小，抽漿泵開啟頻繁，備品備件更換周期短的`問題，從而降低消耗。7改造完成后，日常的保養(yǎng)維修是生產(chǎn)穩(wěn)定的強(qiáng)力保障，設(shè)備部門對(duì)設(shè)備掛牌管理，健全參數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)，日常巡檢，完善從入廠到裝配全過程建檔管控的跟蹤機(jī)制；對(duì)維修分類分工，根據(jù)不同設(shè)備故障類型，安排專業(yè)、熟練維修工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)搶修，確保即時(shí)解決，降低對(duì)生產(chǎn)的影響。一系列整體設(shè)備工程大項(xiàng)的完成，為穩(wěn)定高效生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
安全環(huán)保管理方面
重在預(yù)防，防治結(jié)合。今年單獨(dú)設(shè)立安全環(huán)保部，也明確了公司對(duì)安全及環(huán)保工作的高度重視。1安環(huán)部成立后，立即著手建立健全安全環(huán)保制度體系，包括《安全管理制度》《工傷管理制度》《特種設(shè)備管理制度》《環(huán)保日常管理制度》《綜合應(yīng)急預(yù)案》等各項(xiàng)詳細(xì)制度，做到有章可循；2重在預(yù)防，加強(qiáng)安全隱患排查，增設(shè)消防應(yīng)急燈、安全護(hù)欄、警示標(biāo)志等防護(hù)器具，提高安全系數(shù)；3增加安全培訓(xùn)次數(shù)，注重實(shí)際演練，加強(qiáng)處理突發(fā)事件能力，建立詳細(xì)應(yīng)急預(yù)案；4深化安全生產(chǎn)與環(huán)保責(zé)任制工作，層層分解，落實(shí)到崗位個(gè)人；5加強(qiáng)與政府安全部門溝通配合，力求達(dá)到政府要求安全標(biāo)準(zhǔn)。
通過以上系統(tǒng)條理的工作措施，“調(diào)整”“完善”“提高”有步驟的依次推進(jìn)，確保了工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在基本穩(wěn)定的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
一年工作反思
**年，我們雖然做了大量的工作，也取得了一些成績(jī)，但在我們的工作中仍然存在一些問題與不足，我們就是要揚(yáng)長(zhǎng)避短，敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，才能推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)健前進(jìn)。主要問題如下：
1生產(chǎn)不夠連續(xù)，沒有達(dá)到月度規(guī)定生產(chǎn)天數(shù)。這是阻礙發(fā)展的主要問題，主要原因是纖維素車間發(fā)酵池過少，發(fā)酵時(shí)間過長(zhǎng)，影響后段連續(xù)生產(chǎn)；蒸煮罐不夠用，影響產(chǎn)能。準(zhǔn)備后續(xù)增加發(fā)酵池及蒸煮罐解決問題。
2安全意識(shí)薄弱，生產(chǎn)區(qū)未劃分安全責(zé)任區(qū)，對(duì)危險(xiǎn)防范判斷不足，處于被動(dòng)狀態(tài)，安全管理滯后于生產(chǎn)發(fā)展。應(yīng)采取的措施是：不間斷加強(qiáng)培訓(xùn)，普及并提高全員安全意識(shí)，變被動(dòng)接受為主動(dòng)防范；對(duì)廠區(qū)劃分若干責(zé)任區(qū)，選派專人負(fù)責(zé)；增加安全設(shè)施。
3員工專業(yè)知識(shí)技能與溝通技巧方面尚有欠缺，培訓(xùn)開發(fā)力度不強(qiáng)。主要原因是員工專業(yè)知識(shí)背景、文化素養(yǎng)程度不一，缺乏統(tǒng)一的外部先進(jìn)理念培訓(xùn)。應(yīng)采取措施為：豐富內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，注重實(shí)操，加強(qiáng)培訓(xùn)次數(shù)；班組主動(dòng)組織學(xué)習(xí)交流會(huì)，集思廣益，共同進(jìn)步；合理安排骨干人員參加外部培訓(xùn)，擴(kuò)展視野，補(bǔ)充先進(jìn)技術(shù)；聯(lián)合各部門加快培訓(xùn)課程開發(fā)進(jìn)度。
4部門間配合不夠暢通，缺乏溝通。應(yīng)建立常態(tài)化溝通機(jī)制，定期舉行相關(guān)會(huì)議，對(duì)各部門間配合存在沖突的問題進(jìn)行分析討論，合理溝通解決。
5質(zhì)量目標(biāo)不夠細(xì)化，肥料市場(chǎng)質(zhì)量要求不夠規(guī)范，未符合質(zhì)監(jiān)部門要求。原因是質(zhì)量責(zé)任分工不明確，認(rèn)為只是質(zhì)檢部的事情；市場(chǎng)部對(duì)產(chǎn)品包裝及質(zhì)量要求不熟悉，只為了銷售而銷售。解決問題措施是：對(duì)各部門質(zhì)量目標(biāo)分解細(xì)化，明確職責(zé)權(quán)限，考核指標(biāo)；加強(qiáng)市場(chǎng)部人員培訓(xùn)，做好肥料包裝監(jiān)管及肥料登記監(jiān)管。
6設(shè)備零部件維修費(fèi)用高，影響生產(chǎn)，增加維修成本。主要原因是操作不當(dāng)，加速了設(shè)備零部件磨損。應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，提升操作水平；加強(qiáng)日常保養(yǎng)，根據(jù)實(shí)際情況靈活運(yùn)用資源，降低維修成本和維修工時(shí)。
7倉(cāng)儲(chǔ)物料入庫(kù)不及時(shí)，物卡記錄有遺漏，庫(kù)存缺少備品備件。原因在于入庫(kù)手續(xù)較繁瑣，生產(chǎn)又急需；保管員對(duì)物卡重視不足；生產(chǎn)存在一些不穩(wěn)定性；后續(xù)梳理流程，簡(jiǎn)化手續(xù)；增強(qiáng)細(xì)節(jié)保管意識(shí)；制定合理生產(chǎn)計(jì)劃，保證穩(wěn)定性。
8與政府職能部門溝通存在不足。必須加強(qiáng)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系，積極配合工作，提前防范，整改不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目，防止被動(dòng)局面出現(xiàn)。
存在的上述問題，也有待于在今后的工作中不斷總結(jié)、改進(jìn)和完善。
明年工作計(jì)劃
相信**年必定是公司突飛猛進(jìn)的一年，也是全體員工大展宏圖的一年，因此我們?cè)谛碌囊荒昀铮f(wàn)眾一心，群策群力，共謀發(fā)展，實(shí)現(xiàn)**年度工作目標(biāo)，為未來(lái)宏遠(yuǎn)戰(zhàn)略打好基礎(chǔ)。新的一年有如下工作目標(biāo)需要繼續(xù)推進(jìn)下去：
行政人事管理：1崗位說(shuō)明書編制工作。完成各部門各崗位說(shuō)明書的編制、審核、下發(fā)確認(rèn)工作。2薪酬福利核算整理工作。**年1月份開始全面實(shí)施新簽訂的薪酬福利制度，調(diào)整薪酬福利核算表。3人事檔案管理工作。以部門為單位，開始全面整理。4做好與勞務(wù)派遣公司金創(chuàng)業(yè)的合作成本分析及優(yōu)劣勢(shì)分析，確定合作方式。5嚴(yán)格按照公司勞動(dòng)紀(jì)律、考勤休假制度內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督管理。6人才配置與人才發(fā)展建設(shè)。定期進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)，增加管理人員及骨干人員述職考核工作，推行優(yōu)勝劣汰考核機(jī)制。7各級(jí)政府機(jī)關(guān)及職能部門工作關(guān)系搭建。積極配合工作，做好部門對(duì)接，保持良好的工作關(guān)系。
質(zhì)量管理：1質(zhì)量目標(biāo)分解要100%完成。2規(guī)范肥料質(zhì)量管理，做到零罰單。3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析及時(shí)提報(bào)，正確率做到100%。
倉(cāng)儲(chǔ)管理：1強(qiáng)化庫(kù)房管理。進(jìn)行徹底整頓、清掃。2堅(jiān)持物資日盤點(diǎn)。達(dá)到日清月結(jié)，賬實(shí)相符。3加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，塑造優(yōu)秀保管團(tuán)隊(duì)。
工藝及設(shè)備管理：1為擴(kuò)展原料結(jié)構(gòu)，延伸終端產(chǎn)品，追求企業(yè)效益最大化做充分準(zhǔn)備。有計(jì)劃有準(zhǔn)備的完成以棉桿、木皮、麥草為原料的生產(chǎn)中試，機(jī)械制漿中試。2除臭工程。為攻克臭味這一制約企業(yè)發(fā)展的難題，先后完成臭味過程確認(rèn)，異味綜合治理預(yù)案，異味定性定量分析方案；組織進(jìn)行與清本環(huán)保工程（杭州）有限公司、東派利迪環(huán)保工程有限公司、東大學(xué)環(huán)境工程學(xué)院、海賢潤(rùn)環(huán)?？萍及l(fā)展有限公司、山東德利發(fā)環(huán)保設(shè)備有限公司的技術(shù)交流并收到方案。3明確產(chǎn)品深加工的合作企業(yè)。為扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)連續(xù)與穩(wěn)定，有目的尋求本色生活用紙，天堂幣紙，高附加值纖維托盤等產(chǎn)品的深加工合作企業(yè)，逐步完成帶料加工，掌握技術(shù)技能，自建工廠等過程，力求小投入，大產(chǎn)出。
安全生產(chǎn)及環(huán)保管理。1加大消防整改力度，增加設(shè)備；2按照質(zhì)監(jiān)部門要求，完成特種設(shè)備注冊(cè)；3根據(jù)相關(guān)部門要求，年度四起安全意識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)觀念；4強(qiáng)化職業(yè)危害管理，加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源管理。
生產(chǎn)管理。1提升產(chǎn)能方面，確保連續(xù)生產(chǎn)，達(dá)到公司計(jì)劃產(chǎn)量，纖維素產(chǎn)量按公司月度任務(wù)目標(biāo)完成，復(fù)合肥產(chǎn)量滿足纖維素生產(chǎn)黑液的消化；2提高產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)纖維素產(chǎn)品延伸，提高產(chǎn)品附加值；3節(jié)能降耗。嚴(yán)格控制秸稈質(zhì)量，按照工藝要求添加化工原料；4環(huán)保安全。做好異味處理，完成水循環(huán)人工湖的改造工作，完成沂南工廠環(huán)評(píng)工作。
采購(gòu)管理。1根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃編制相關(guān)采購(gòu)計(jì)劃。煤炭、備品備件、原料、輔料的采購(gòu)按照計(jì)劃進(jìn)行，杜絕物資積壓和短缺現(xiàn)象。合理安排采購(gòu)順序，對(duì)緊缺物資和需長(zhǎng)途采購(gòu)的原料提前安排采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)購(gòu)進(jìn)；2熟悉掌握市場(chǎng)行情。按質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則貨比三家，擇優(yōu)采購(gòu)，同時(shí)嚴(yán)把采購(gòu)物資質(zhì)量關(guān)。
以上即是**年工作計(jì)劃，相信只要我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，頑強(qiáng)拼搏，在執(zhí)行中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，各負(fù)其責(zé)，**年企業(yè)發(fā)展必定更上一層樓！