《物流公司年度總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、物流公司年度總結(jié)
一、各項業(yè)務工作基本進展情況
進口化工品市場日益壯大。今年新引進會員企業(yè)共94家,注冊資金共計1.08億元人民幣,其中注冊資金在500萬元人民幣以上的有14家。截止2008年12月底,物流局共累計引進市場會員企業(yè)302家。
市場交易額大幅提高。全年引進進口型市場會員企業(yè)及內(nèi)銷分撥型企業(yè)18家,市場交易額20.4億元人民幣。
所屬企業(yè)財政稅收增幅較快。全年所屬企業(yè)財政稅收完成1.22億人民幣。
保稅物流園區(qū)業(yè)務快速發(fā)展。預計全年完成進出區(qū)總額 超過15億美元,進出區(qū)貨運量約70萬噸,受理報關單9000多票。海關稅收總額 5 億多元人民幣。
二、主要工作舉措
(一)抓住重點,實現(xiàn)稅源招商的新突破。
一是實現(xiàn)招商區(qū)域的新突破。今年在對余姚、慈溪、紹興、蕭山等地區(qū)擴大招商的同時,大力開拓杭州、河北唐山等區(qū)域的招商,專程赴河北唐山招商,積極拓展上海、北京等地相關企業(yè)及行業(yè)部門,加大當?shù)氐男麄髁Χ?,建立了較好的招商基礎。今年引進了紹興南方控股、紹興中龍進出口及余慈地區(qū)塑化金屬等一批公司。
二是實現(xiàn)招商行業(yè)的新突破。在進一步做大做強進口化工品市場的基礎上,加大了對煤炭、進口醫(yī)療器械、金屬材料等重點行業(yè)的招商力度,全年成功引進5家煤炭企業(yè)和4家經(jīng)營醫(yī)療器械的企業(yè)。
三是實現(xiàn)招商方式的新突破。今年以來,在繼續(xù)發(fā)揚以前招商經(jīng)驗及招商手段的基礎上,充分發(fā)揮了行業(yè)主管部門、稅務財會部門的招商力量,利用他們的招商資源,成功地引進了一批市場會員企業(yè)。加大了市場推介及宣傳力度;積極參加管委會組織的上海及北京的高峰論壇、易貿(mào)化工的聚酯論壇等活動,并成功地引進了幾家有較強實力的企業(yè)。同時,利用易貿(mào)化工網(wǎng)站及中國化纖網(wǎng)站進行了市場宣傳,提高提高市場的知名度。
四是加快市場交易平臺建設步伐。今年以來,我局積極參與推動市場交易平臺的設立,先后與余姚中塑在線、上海外高橋聯(lián)合發(fā)展公司、杭州中香國際有限公司、寧波眾城鋼鐵網(wǎng)、上海石油交易所及贏彩投資等企業(yè)研討關于開發(fā)市場交易平臺的可行性,并多次赴有關意向交易企業(yè)走訪調(diào)研,獲得了第一手資料,為今后市場交易平臺的正式設立打下了堅實的基礎。
(二)加大對外推介力度,確保保稅物流園區(qū)平穩(wěn)發(fā)展。
一是積極應對國家對寧波保稅物流園區(qū)的調(diào)整,起草了《關于寧波保稅物流園區(qū)功能整合問題的報告》,提出了應對措施,為管委會領導提供決策參考。另一方面,又及時與海關、港務部門溝通,使保稅物流園區(qū)避免受到波動,確保了平穩(wěn)發(fā)展。
二是繼續(xù)加大對外推介力度,分別到杭州、紹興、臺州等地推介保稅物流園區(qū)的功能和政策,吸引了這些地區(qū)的企業(yè)來園區(qū)開展業(yè)務。
三是大力拓展采購配送功能,已引進美國沃茨(水暖器材)、美國智佳(文具)等著名國際采購配送企業(yè)4家,目前,國際采購配送業(yè)務石頭較好。
(三)轉(zhuǎn)變服務方式,促進物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
一是鼓勵倉儲物流企業(yè)倉庫轉(zhuǎn)型升級和老舊倉庫改造。今年已完成高新貨柜保稅東區(qū)倉庫和蘭羚鋼鐵公司二期棉麻專用倉庫的新建,浙金公司倉庫改建、豐盛食品二期3000平方米倉庫項目正在建設中,太平公司準備投入1300萬改建原有的老舊倉儲和堆場;大港新世紀物流公司準備收購原工進公司二期約17畝土地,與海關合作建設H986海關集裝箱查驗系統(tǒng),預計投入千萬以上。
二是加強企業(yè)服務。在全區(qū)物流企業(yè)中開展倉儲企業(yè)服務月和“干部進企業(yè)、服務促發(fā)展活動”,解決了豐盛食品公司作為漁業(yè)加工企業(yè)的政策享受問題、個別企業(yè)在用油緊張季節(jié)的柴油供應等實際困難;開展重點企業(yè)重點服務,針對冠保公司的2000萬美元增資和浙金公司的鋼材貿(mào)易問題,進行多次企業(yè)溝通和走訪;根據(jù)保稅區(qū)向綜保區(qū)轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢,召開全區(qū)物流企業(yè)關于物流操作模式轉(zhuǎn)型座談會;由于今年經(jīng)濟形勢的變化,造成物流企業(yè)的空倉率的上升,為此,我局依據(jù)寧波市地稅局關于扶持企業(yè)發(fā)展的相關文件,及時與區(qū)地稅和財政部門溝通,并報管委會領導,為物流企業(yè)爭取扶持政策,目前已有1家企業(yè)已向稅務部門提出申報,多家企業(yè)已申報A級以上物流企業(yè)。
三是加強倉儲物流企業(yè)的行業(yè)監(jiān)管與培訓工作。召開全區(qū)物流倉儲企業(yè)安全生產(chǎn)工作會議,簽訂安全生產(chǎn)責任書;制定出臺了《關于加強全區(qū)物流倉儲企業(yè)安全管理工作的意見》,完善我區(qū)物流倉儲企業(yè)安全生產(chǎn)檢查標準;根據(jù)管委會的要求積極開展安全生產(chǎn)責任制落實情況、各項安全生產(chǎn)檢查和安全隱患排查工作及防臺抗汛的各項工作,組織專家組對物流倉儲企業(yè)開展安全生產(chǎn)檢查指導工作。
(四)進一步加強干部隊伍建設
一是舉辦各種培訓活動,不斷提高干部的素質(zhì)水平。我們針對工作實際,舉辦了物流園區(qū)海關實務操作知識講座、保稅區(qū)外匯管理條例講座等一系列專題培訓,進一步提高了干部的專業(yè)知識和業(yè)務水平。
二是不斷完善內(nèi)部管理制度。配合做好財務審計工作,加強財務管理,對于審計中出現(xiàn)的問題,制訂了修改辦法,嚴格財務審批權(quán)限,加強現(xiàn)金支出的管理和控制,從源頭上防止不良現(xiàn)象的'產(chǎn)生;健全固定資產(chǎn)的管理,對物流園區(qū)海關、國檢辦公設備進行清理,目前正在辦理資產(chǎn)移交手續(xù)。
三是全面落實黨風廉政建設責任制。根據(jù)人員組織關系的變動,及時調(diào)整了黨風廉政建設領責任制范圍,進一步完善了《黨風廉政建設責任書》,通過局領導與分管科室領導、科室負責人與本科室人員層層簽訂黨風廉政建設責任書,形成主要領導親自抓、工作人員具體抓、層層抓落實的黨風廉政建設工作機制,確保了責任制的全面落實,推動了黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展。
四、XX年工作思路
XX年是全球經(jīng)濟面臨嚴峻考驗的一年,也是我區(qū)向綜合保稅區(qū)轉(zhuǎn)型的關鍵年。做好明年的各項工作,對于保持我區(qū)良好發(fā)展勢頭,推動經(jīng)濟又好又快發(fā)展,促進和諧園區(qū)建設,具有十分重要的意義。
XX年工作的指導思想是:全面貫徹黨的十七大精神,深入落實科學發(fā)展觀,堅持以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線,以物流與市場為抓手,以稅源企業(yè)招商為重點,積極實施保稅物流園區(qū)區(qū)整合,加快進口化工品交易平臺建設,扎實推進物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,為保稅區(qū)現(xiàn)代物流體系和專業(yè)化交易市場體系的形成奠定堅實基礎。
(一)以保稅區(qū)轉(zhuǎn)型為大局,加快建設現(xiàn)代化的國際物流功能區(qū)。
明年,我區(qū)將加快推進向綜合保稅區(qū)轉(zhuǎn)型工作,通過政策疊加、功能優(yōu)化、資源整合,使三區(qū)最終轉(zhuǎn)型整合為“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一功能、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理”的綜合保稅區(qū)。在這一大的框架下,我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)要以為新的發(fā)展契機,合理布局,重新定位,創(chuàng)新功能,努力將我區(qū)建設成為浙江省和寧波市重要的國際物流功能區(qū)。具體要建設三個中心:
一是通過轉(zhuǎn)型,將保稅區(qū)現(xiàn)有倉儲基地建設成為國際進出口分撥中心。充分利用保稅區(qū)的政策優(yōu)勢和較為完善的物流設施,建設大宗生產(chǎn)資料進口分撥中心、生活消費品進口分撥中心以及出口采購分撥中心,形成一批國際進出口分撥配送中心。
二是通過提升,將出口加工區(qū)物流中心建設成為服務于區(qū)內(nèi)外加工企業(yè)的進口料件配送中心。以出口加工區(qū)拓展物流功能為契機,加快出口加工區(qū)物流中心建設,提升其運作功能,開展專業(yè)化的物流服務,同時,引進一批為區(qū)內(nèi)加工企業(yè)配套的第三方物流企業(yè),爭取形成一批以區(qū)內(nèi)外加工企業(yè)為物流服務對象、以料件分撥配送為主要功能的第三方物流企業(yè)群體。
三是通過整合,將保稅物流園區(qū)建設成為以出口為導向、以寧波市以及周邊地區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)為依托的國際采購、國際配送中心。積極向國家有關部門爭取,保留保稅物流園區(qū)現(xiàn)有政策和功能,使之成為綜合保稅區(qū)的重要組成部分。在此前提下,充分發(fā)揮其區(qū)港合一區(qū)位優(yōu)勢以及特有的政策功能優(yōu)勢,大力拓展國際采購、國際配送功能,吸引知名國際采購集團落戶,加上現(xiàn)有已經(jīng)運作的美國沃茨、美國智佳、馬士基等國際采購中心,形成一批國際采購配送群體。
(二)以國家擴大內(nèi)需為契機,拓展稅源企業(yè)招商
在全球金融危機的宏觀形勢下,明年的招商工作,既要看到形勢的嚴峻性,充分估計面臨的巨大困難,又要看到國家和各級政府擴大內(nèi)需、刺激經(jīng)濟的決心,緊緊抓住擴大內(nèi)需這一契機,充分發(fā)揮保稅區(qū)的資源優(yōu)勢,以拓展稅源為抓手,積極實施內(nèi)部挖潛和外延擴張并舉戰(zhàn)略,培育和引進優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
一是拓展招商半徑。在繼續(xù)鞏固、挖掘紹興、上虞等成熟區(qū)域項目的基礎上,加大對杭州、上海等重點區(qū)域的招商,并積極拓展臺州、溫州、河北唐山、蘇南地區(qū)等新的招商區(qū)域。
二是擴大招商重點。積極順應國家擴大內(nèi)需的新形勢下,在引進進口化工品市場企業(yè)的同時,開展對醫(yī)療器械、鐵路機械、進口食品、建筑建材、船舶企業(yè)、電子零配件經(jīng)銷商等行業(yè)企業(yè)的招商,提高稅源質(zhì)量,培育新型稅源企業(yè)。
四是轉(zhuǎn)變招商方式。一是對現(xiàn)有企業(yè)進行排摸,突出能充分發(fā)揮保稅區(qū)政策、功能優(yōu)勢的企業(yè),培育和樹立品牌企業(yè),擴大企業(yè)宣傳,引導與之相配套企業(yè)入駐,做好以商引商。二是以引進國內(nèi)外行業(yè)龍頭企業(yè)和境內(nèi)外分銷商為主攻目標,密切與中介機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會合作,做好前期調(diào)研,說服行業(yè)協(xié)會,以專業(yè)市場為載體,引導其相關或下屬會員企業(yè)進駐,提高招商的有效性。
(三)以搭建電子交易和公共服務平臺為支撐,構(gòu)建多元化專業(yè)交易市場體系。
一是大力發(fā)展進口化工品市場。進一步提高市場的宣傳力度,加大對龍頭企業(yè)的招商,提升市場在整個化工品行業(yè)中的影響力。加快化工品電子交易平臺建設,完善市場交易平臺的公共服務功能,構(gòu)建網(wǎng)上交易、網(wǎng)上資金結(jié)算、倉單質(zhì)押融資、網(wǎng)上風險監(jiān)控及物流配送為一體的現(xiàn)有代化服務體系,爭取于明年上半年實質(zhì)性啟動,使之成為華東地區(qū)有影響力的進口固體化工品電子交易中心、定價中心。
二是促進船舶交易中心建設。以拓展船舶交易中心功能為重點,開展對臺州、蕪湖等造船企業(yè)密集地區(qū)的招商。
三是積極探索,赴義烏國際精品展示交易中心調(diào)研,探索與其對接、在保稅區(qū)建立國際精品展示分撥中心的可行性。
(四)以倉儲企業(yè)升級轉(zhuǎn)型為主題,構(gòu)建區(qū)域現(xiàn)代化物流產(chǎn)業(yè)體系
經(jīng)過幾年來的引導和努力,我區(qū)倉儲企業(yè)升級轉(zhuǎn)型已開始起步,浙金、港龍、高新物流等一批倉儲企業(yè)已邁出了實質(zhì)性步伐,取得了初步成效,但仍有大批企業(yè)躑躅不前,倉儲企業(yè)經(jīng)營業(yè)務單一、服務層次較低、物流管理手段落后的現(xiàn)象依然存在,已成為阻礙保稅區(qū)物流業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。明年要全面推進倉儲企業(yè)升級轉(zhuǎn)型工作,通過引導和鼓勵,使更多的企業(yè)加入到升級轉(zhuǎn)型的行列中來。具體將采取以下措施:
一是騰挪一批:由于受金融危機的影響,區(qū)內(nèi)有一批小型倉儲物流企業(yè)經(jīng)營虧損,要通過調(diào)研,對現(xiàn)有部分小規(guī)模、經(jīng)營情況差、有轉(zhuǎn)產(chǎn)調(diào)整意愿的倉儲企業(yè)進行淘汰或遷建,騰出物流業(yè)發(fā)展空間。
二是引進一批:大力引進1-2家跨國物流公司特別是國際知名物流企業(yè),借助他們的成熟經(jīng)驗、市場和渠道,進一步提高區(qū)域物流的運作層次和水平,形成優(yōu)勢互補,共同發(fā)展。
三是扶持一批:加大政府的引導作用,制定有利于物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,重點扶持1-2家骨干企業(yè),樹立保稅區(qū)物流服務園區(qū)品牌和企業(yè)品牌。
(五)以創(chuàng)建和諧團隊為目標,加強內(nèi)部管理
一是強化規(guī)范管理。根據(jù)實際工作情況,不斷充實、完善各項內(nèi)部規(guī)章制度,保持工作的規(guī)范化和有序性,形成以制度促高效、以制度促和諧的工作氛圍。
二是強化學習。樹立終身學習觀念。進一步加強和完善干部的教育管理機制,開展形式多樣的專業(yè)化知識培訓,努力提高干部隊伍的業(yè)務能力水平。
三是強化以人為本。加強和改進思想政治工作,增強全體人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。開展談心、交心、知心、暖心活動,教育每個同志愛崗敬業(yè),廉潔從政,不斷增強每個同志的團隊精神。
四是強化優(yōu)質(zhì)服務。要堅持以服務促發(fā)展,以服務促招商。強化每一位工作人員的服務意識,切實為企業(yè)辦好每一件事,解決每一個難題;提高服務水平,提供專業(yè)化的服務,對重點企業(yè)指定專人服務,加強針對性和有效性;簡化辦事環(huán)節(jié),加強與相關部門的溝通,提高辦事效率。
2、物流公司年度總結(jié)
20XX年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時自己在物流管理方面的能力也得到了鍛煉與提高。
一、物流費用。
物流費用控制是一項重要的工作,要用合理的物流成本去實現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。
通過它來控制各分公司的物流指令下達、物流配送作業(yè),從而控制物流費用。20XX年的物流費用相對往年來說比較合理,整體費用有所上升降。表現(xiàn)在以下:
1、配送費用:隨著公司銷售量的增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售比整體有所下降。
2、倉儲費用:銷售量的增加,倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,公司對原材料的需求也越來越告,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是銷售物流中的關鍵環(huán)節(jié)之一,配送時間的及時性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。
在20XX年,我部門狠抓到貨及時性的考核,嚴格按照物流流程的有關規(guī)定做到及時、準確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴格的要求下,我部門從上到下都緊張起來,全力做好公司的物流配送,加強配送市場的管理,實施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時反饋到物流經(jīng)理。
每月及時召開回顧會議,對上月出現(xiàn)的問題及時總結(jié)。第八年我部門的配送準時到達率99.37%,運輸數(shù)據(jù)回傳及時率99。62%、回單完備率99.74%,貨物損失率為0。退貨時間的及時性也比XX年有提高,大部分退貨商品都能在一周內(nèi)返回。
2、在貨物配送中也遇到一些問題:
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;
b、配送嚴重超時導致客戶銷售損失的彌補問題;
三、倉庫管理
1、20xx年各倉庫庫存大量增加。因為公司生產(chǎn)規(guī)模擴大,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務量勢必給倉庫管理帶來很大的不便。
2、20xx年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護管理和倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提高倉庫面積的使用率。
在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,現(xiàn)在倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時,部門不定時到倉庫進行檢查,督促保管員加強日常的維護。
在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫與統(tǒng)計每日核對庫存帳,統(tǒng)計與我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實物盤點。為了加強庫存數(shù)據(jù)的管理,從10月份開始,每月寶供必須做庫存分析。
四、信息系統(tǒng)管理
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運輸信息,僅指干線運輸,在八年,經(jīng)常與總部及物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司掌握貨物在途情況,提前安排貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務。
配送信息,物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時把真實的信息反饋到經(jīng)營部和我這里,這樣加強配送在途的跟蹤,更能掌握貨物配送情況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。
庫存信息,保證庫存的準確性是根本,因此要求物流公司每日核對庫存,使庫存實物與電腦帳、手工帳務必一致。準時給分公司發(fā)送庫存日報表。
物流市場信息,這是了解物流市場動態(tài)的信息之一,經(jīng)常搜集有關物流信息,如運輸價格、貨站經(jīng)營狀況、物流公司狀況、國家物流方面的'政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,制定物流工作計劃。
五、20XX年工作目標
新的一年,我部門的工作目標如下:
目標1:出入庫準確率達到99.5%,控制積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)
目標2:采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉,滿足客戶需要,降低采購成本
目標3:縮短進貨周期,避免航空貨運,控制物流成本
目標4:不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓、參加相關技術培訓
認真負責是每一個庫管員的基本職責,合理控制庫存數(shù)量,特殊貨物采購到貨后,及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平,使庫存既不發(fā)生匱乏,也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況,避免存貨數(shù)量過多而導致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關系到公司銷售利潤的增長點,采購質(zhì)量的好壞直接關系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容:一是適時適量保證供應;二是保證貨物質(zhì)量;三是費用最?。凰氖枪芾韰f(xié)調(diào)供應商、管理供應鏈。我們將會從供應商管理入手,合理評估供應商,產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準時到貨、售后服務都是考評的要項,不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本,往往被忽略不計,其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃,合理規(guī)劃采購項目?!墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦校埞靖鞑块T給予配合,型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長,影響售后服務。
3、物流公司年度總結(jié)
20XX年,我公司在各政府領導的正確指導和關懷下,在公司總經(jīng)理的堅強領導和有力支持下,認真落實科學的發(fā)展觀,圍繞著“安全發(fā)展、節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務”三條主線,竭盡全力,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了各項運輸任務。20XX年,公司在市場競爭日趨激烈,交通形勢嚴峻,交通環(huán)境極為復雜、出車任務繁忙、行車任務艱巨,新司機多,技術底子相對低的情況下,克服重重困難,最終確保上半年無安全事故。保證了國家財產(chǎn)和人民生命的安全,維護了企業(yè)利益和形象,為社會的和諧和穩(wěn)定做出了我公司應有的貢獻。
在應對一切突發(fā)事件用車中,我公司全體人員都是召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,精心組織,火速行動,及時滿足各企業(yè)單位運輸要求,都能高水平的完成任務,沒有點滴失誤。
我公司隊嚴格遵守配載規(guī)程,運輸規(guī)程及車輛管理,檢查落實到位,嚴格按規(guī)程辦事、層層嚴格把關,措施得力,管理到位,我公司上半年運輸事故為零。現(xiàn)將20XX年上半年工作總結(jié)如下:
一、交通安全方面。
安全工作是我公司重中之重的工作,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等于零。我們?nèi)曜允甲越K狠抓安全管理,時時事事嚴加防范,確保萬無一失。
?。?)車隊領導為了車隊的安全,成年累月忙碌工作,沒有節(jié)假日,沒有星期天,以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認真解決司機的后顧之憂,使司機出車愉快,行車平安。
?。?)我公司人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,確保車輛完好;運輸途中,都能自覺依法行車,遵章行車,保證行車安全,確保安全行車已成為全體司機的出發(fā)點和落腳點。由于司機牢固樹立了安全行車理念,確保了我公司長治久安和再鑄輝煌。
?。?)為了安全,我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定時召開全隊安全例會,全面總結(jié)安全工作,為以后的安全提出具體要求。除此之外,我公司對車輛都要定期進行安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。為了安全,我公司開展了長期的安全競賽活動,好的要表揚,超速罰款要曝光。經(jīng)常不斷的組織職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓,敲響安全警鐘。為了安全,我公司還多次進行職工安全培訓和技術比武,充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。由于我公司嚴格管理確保了全隊上半年交通安全無事故。
二、消防工作方面。
消防工作也是我公司重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重于泰山。我公司高度重視,嚴加防范,時時事事嚴格把關。門衛(wèi)要堅守工作崗位,嚴禁外單位人員和車輛進入公司停車場,嚴禁易燃易爆物品帶入停車場。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入停車場,消防通道要暢通,停車場一切設施要齊全有效。所有車輛要按位停車,地面要干凈整潔。我公司消防機構(gòu)健全有力,消防制度齊全有效,消防預案組織落實到位,并進行了消防知識的學習和競賽活動,由于嚴格消防管理,我公司多年來消防事故為零。
三、車輛的管理方面。
(1)公司出車歸來的車輛,必須按時歸隊,必須按車位停車,嚴禁在外亂停亂放。
?。?)無論什么時間,完成運輸裝卸任務回來的車輛,都要在公司停車場內(nèi)停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發(fā)現(xiàn),嚴格處理,造成后果自己負責。
(3)每天門衛(wèi)要把停車場所有車輛統(tǒng)計清楚,并把長途在外的車輛統(tǒng)計清楚,每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報。
?。?)在外長途的車輛,要把車保管好、貨物照看好,車輛的安全情況定時要打電話向隊里匯報。
?。?)嚴禁私自跑車,嚴禁私自繞道辦私事,一旦發(fā)現(xiàn),嚴格處理,造成后果要自己負責。
?。?)因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失,自己要完全負責,還要對其進行嚴格處理。
由于我公司嚴格的車輛管理,確保了車輛的安全,取得了良好的效果。
四、車輛保養(yǎng)管理方面。
20XX年,我公司全體人員每天都能認真的檢查和保養(yǎng)車輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛車如命、相互競爭,確保了車況良好,確保了車容車貌良好,延長了車輛的使用壽命,滿足了個企業(yè)單位裝卸運輸?shù)挠密囆枨蟆?/p>
五、全面加強管理,嚴格控制費用支出。
全面做好節(jié)能降耗工作,是當代形勢所迫,是企業(yè)發(fā)展所需,也是我公司責任所在,為了嚴格控制費用支出,我公司開拓創(chuàng)新,嚴格管理,采取了以下重要措施:
?。ǎ嵭辛巳曩M用落實到車,節(jié)約責任落實到人,提高自我約束能力。為了嚴格把關,我公司每臺車的費用情況天天有考核,月月有核算,年底總核算,對一年節(jié)約的同志要以資鼓勵。對無原因超出的駕駛員要按規(guī)定進行處罰。
?。?)造成車輛設施的早期損壞和丟失,輪胎的早期損壞和丟失,自己要負責。
?。?)在外長途運輸?shù)能囕v需要修理,必須向隊領導請示匯報,屬于自然磨損的修理,要經(jīng)領導同意后才能進行修理。所修項目的發(fā)票,經(jīng)領導簽字后方能去財務處報銷。如因自己檢查不到位,保養(yǎng)不到位,屬于非自然的機件早期損壞的修理,要追究原因,一切后果自己負責。
?。?)為了節(jié)約,我公司嚴格車輛管理,做到確保萬無一失。全隊全年杜絕了其它的一切事故的發(fā)生。沒有因保養(yǎng)不當和操作不當造成的機械事故,沒有因作業(yè)不當造成的人身事故。消滅了一切交通事故,大大減少了修理費、配件費和事故費的支出,為我公司全年做好節(jié)約工作奠定了堅實的基礎。
?。?)嚴格控制修理費的支出,因自己原因造成的車輛修理,所需費用由自己負責。一切正常的修理必須認真履行修車的程序和手續(xù),方能去修理廠修車。在修理的過程中,修理人員精心的修理,嚴格把關,對所修機件要以修為主,能修的就修,不能修好的才進行更換。要在確保安全行車的情況下,盡量延長機件的使用年限。
六、端正工作態(tài)度,提升優(yōu)質(zhì)服務水平。
搞好優(yōu)質(zhì)服務是我公司的天職,能否優(yōu)質(zhì)服務事關企業(yè)的素質(zhì)形象。我公司嚴格管理,確保優(yōu)質(zhì)服務,并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務水平。
1、20XX年隨著企業(yè)做大做強,各企業(yè)單位裝卸運輸車輛需求日益增加,隨時都有用車的可能,但我公司領導都是科學調(diào)配、精心指揮、千方百計滿足了領導所有用車需求,保證了各企業(yè)單位的及時用車。
2、我公司所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術全面、態(tài)度良好。車輛都是車容整潔、車況良好,都能文明駕駛、謹慎開車,將貨物安全送達目的地,確保企業(yè)滿意。
3、班中班后,任何時候、任何情況下,我公司所有人員都是隨叫隨到,及時出車,無言無怨,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,高質(zhì)量圓滿完成各企業(yè)單位的運輸任務。熱情、周到為企業(yè)單位。
4、為了保證用車安全、用車及時,出車前、歸車后,駕駛?cè)藛T都能認真檢查和保養(yǎng)車輛,車輛始終保持車容整潔,車況良好,隨時派車,隨時出車,所派車輛都能提前到位,等待裝貨卸車。
5、我公司全體人員都是提前上崗,堅守崗位,隨時聽從隊領導的指揮。20XX年上半年,我公司反饋不良意見為零,都得到了各企業(yè)單位的好評。
七、一如既往地認真貫徹和執(zhí)行上級的指示和文件精神。
上級所下發(fā)的文件,我公司都能及時的傳達并逐段逐句的進行學習和討論。在領會精神上狠下功夫,在落實行動上大做文章。做到了令行禁止,做到了雷厲風行,做到了不折不扣,做到了上傳下達、政通人和,提高了戰(zhàn)斗力、親和力、凝聚力和向心力,提高了執(zhí)行力。
八、班子的團結(jié)、配合、堅強有力是再鑄輝煌的關鍵。
20XX年,我公司領導班子高度團結(jié)、相互協(xié)調(diào)、緊密配合、相互協(xié)作、同舟共濟,共謀發(fā)展大業(yè),是一個堅強有力的領導班子,是一個富有遠見的領導班子,是一個事業(yè)心、責任心很強的領導班子,是一個富有開拓性、創(chuàng)造性的領導班子,由于他們的堅強,領導為我公司好中求優(yōu)的發(fā)展打下了良好的基礎。
九、心系職工、關心職工是搞好工作的重要保證。
隊領導始終執(zhí)政為民,想職工所想,急職工所急,為職工辦好事、解難事、謀利益,關心職工疾苦,傾聽群眾呼聲,和職工心心相連,深受職工的忠心擁護,得到了全體人員的高度好評。
綜觀20XX年的全部工作,我公司全體人員不怕困難、不畏艱險、同心同德、頑強拼搏,用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。
面對當前新形勢和新任務,全面做好20XX年的工作,是形勢所迫、責任所在。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想,更換觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀,因循守舊的思想意識。要深刻領會學習淮南經(jīng)驗,實行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻。更加提高在全球金融風暴的非常時期,保證安全、提高服務,杜絕一切事故的極端重要性。
我們一定要樹立競爭意識和責任意識。在公司各級領導的正確領導下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成我公司20XX年的各項任務,再創(chuàng)新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。
4、物流公司年度總結(jié)
1x年是公司實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要一年。一年來,在集團領導的正確領導下,公司上下團結(jié)一心,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以市場為導向,以效益為中心,搶抓機遇,克難攻堅,奮力拼搏,認真落實公司各項工作部署,生產(chǎn)經(jīng)營和重點工作取得可喜成績。超額完成集團下達的年度經(jīng)營指標。
一、各項指標完成情況
全年營業(yè)總收入達到xx萬元,同比上年增長1%;實現(xiàn)利潤xx萬元,同比上年增長148.92%。全面超額完成既定目標。
二、積極服務茶葉市場,運輸服務保障有力該年度,公司切實加強了人員組織和調(diào)度的靈活性,縮短車輛整備時間,強調(diào)作業(yè)的緊湊性,確保了運輸作業(yè)安全及時。利用電子信息化設備系統(tǒng)做好取樣、過磅、跟蹤定位、卸車工作中的信息共享,及時銜接,提高卸車效率,降低了各項開支。
三、大力開拓外埠市場,社會物流持續(xù)壯大在積極穩(wěn)定原有線路的同時,為全面完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營任務,市場部通過主動開拓外埠市場,加大了創(chuàng)收力度。通過建立完善的客戶檔案,鞏固和發(fā)展客戶關系,積極貫徹以物流促貿(mào)易,以貿(mào)易帶物流的經(jīng)營思路。與此同時,市場部人員著力提高個人素質(zhì),服務水平大大提高。
四、不斷強化基礎管理,管理水平逐步提升今年,物流公司管理提升活動扎實有效推進,實行實行全員目標管理責任制、基本工資與效益掛鉤、定崗定編、實行全員安全考核責任制,使得公司行政面貌煥然一新。財務管理堅持收支兩條線,審批一支筆和內(nèi)部控制多節(jié)點的要求,嚴格執(zhí)行國家有關發(fā)來、法規(guī)和財務規(guī)章制度,厲行節(jié)約。績效管理積極創(chuàng)新績效考核模式,對相關人員按任務目標實行獎懲,極大的調(diào)動了員工工作積極性。鼓勵各生產(chǎn)單位對績效獎金實行二次分配。嚴格執(zhí)行各類管理制度,加強對制度落實情況的檢查指導,加大對各類違規(guī)的處罰力度。人事部深入推進職工崗位績效管理工作,完善全員崗位績效考核辦法和指標體系,按績效考核結(jié)果兌現(xiàn)績效工資。建立了完善的服務質(zhì)量標準,確保公司服務水平和服務質(zhì)量,沒有發(fā)生一起因服務質(zhì)量導致的投訴事件。加強了精益管理理念宣貫工作,開展了“三化”達標工作,加強了制度和流程建設。在安全(詳細定稿版)管理方面堅決落實安全生產(chǎn)責任制,做到安全責任無盲區(qū)、無死角,安全管理“橫向到邊,縱向到底”,真正形成“一級抓一級,一級向一級負責”的管理體制。通過采取評優(yōu)中“安全一票否決制”,強化了每個人的安全責任。
五、加強和諧企業(yè)建設,職工隊伍穩(wěn)定通過開展各項主題實踐活動,激發(fā)了廣大干部職工加快發(fā)展、爭創(chuàng)佳績的信心和熱情。通過勞動競賽、合理化建議及廣泛開展的各種文體活動,深化了職工民主管理,加強了各部門的協(xié)調(diào)配合,有效化解了矛盾,職工隊伍保持穩(wěn)定??v觀全年工作情況,盡管取得了一定成績,也存在著所多不足之處。
一是規(guī)章制度執(zhí)行上有待加強,嚴格按章辦事;
二是進一步強化內(nèi)部管理,努力增收節(jié)支,做好成本核算,結(jié)合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,節(jié)約成本擴大效益;
三是要強化安全生產(chǎn)管理,維護客戶關系,不斷提升各部門員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,提倡“服務優(yōu)質(zhì)化、嚴懲不良化”;
四是繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應現(xiàn)代物流項目,發(fā)展目標客戶,努力拓展業(yè)務,提高淡季業(yè)務量;五是繼續(xù)貫徹施行集團公司提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。我們將以16年度工作為契機,認真分析形勢,強化執(zhí)行,將以“建一流管理、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標,創(chuàng)造新業(yè)績,開創(chuàng)新局面,爭取在新的一年里創(chuàng)造更加驕人的業(yè)績。
5、公司物流年度總結(jié)
時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領導和同事們的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1。明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質(zhì)量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應,公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓:
1。要對每天的工作進行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
6、公司物流年度總結(jié)
20xx年××月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近一年的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現(xiàn)在我將這一年來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一年來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,每月餐票、油票的發(fā)放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。一年來,我參與起草了一些文件,如《關于禁止管理人員利用職務職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務項目的有關規(guī)定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不很扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對一年來工作的總結(jié),說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
7、公司物流年度總結(jié)
回顧xx年年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號的獲得為契機,努力奮斗,強化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應做好以下幾點方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅持組織學習《機動車駕駛員安全教育輔導》、《崗位培訓》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風格高的思想品質(zhì)。
二、加強部門服務水平:為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設:目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務管理;從調(diào)度中選一人當任總調(diào)度負責物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質(zhì)價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅持以安全為中心、服務為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設,不斷提高人員素質(zhì),強化服務水平、降低運營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
8、物流公司年度總結(jié)
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務,我作為物流部人員感到非常光榮。
XX年初公司制定了新的員工考核制度,對完成年終計劃有很大的作用,考核制度直接和工資掛鉤是體現(xiàn)的公司發(fā)展的硬道理,但是事物不是一成不變的,XX年公司也有新的變化,懇請能改變完善制訂出新的員工考核制度,在實踐中讓公司更好的發(fā)展。能獎罰分明,不要因為當月目標金額沒有完成就扣員工工資,挫傷員工工作的積極性,而當月目標完成員工沒有獎勵。應該有獎有罰。因為總的目標已經(jīng)圓滿完成。
XX年自身存在不足,工作中不夠沉穩(wěn),不夠老練,經(jīng)驗不足,對一些要求比較高的客戶不能及時服務到位,感覺有點欠缺,在新的一年工作中加強自己的服務意識,提高自己服務水平。更加仔細認真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強溝通。
二、XX年工作計劃
1.認真貫徹公司的規(guī)章制度
2.加強和現(xiàn)場還有其他部門的溝通
3、工作之余多學習其他部門的業(yè)務
4、自學把自己的學歷提高一個水平
5、學習會計知識
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
2、公司應該有獎有罰,不能只罰不獎。
3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
4、公司能多提供機會幫我們培訓,切實提高我們自身業(yè)務水平。
9、物流公司年度總結(jié)
一、各項業(yè)務工作基本進展情況
進口化工品市場日益壯大。今年新引進會員企業(yè)共94家,注冊資金共計1.08億元人民幣,其中注冊資金在500萬元人民幣以上的有14家。截止2008年12月底,物流局共累計引進市場會員企業(yè)302家。
市場交易額大幅提高。全年引進進口型市場會員企業(yè)及內(nèi)銷分撥型企業(yè)18家,市場交易額20.4億元人民幣。
所屬企業(yè)財政稅收增幅較快。全年所屬企業(yè)財政稅收完成1.22億人民幣。
保稅物流園區(qū)業(yè)務快速發(fā)展。預計全年完成進出區(qū)總額 超過15億美元,進出區(qū)貨運量約70萬噸,受理報關單9000多票。海關稅收總額 5 億多元人民幣。
二、主要工作舉措
(一)抓住重點,實現(xiàn)稅源招商的新突破。
一是實現(xiàn)招商區(qū)域的新突破。今年在對余姚、慈溪、紹興、蕭山等地區(qū)擴大招商的同時,大力開拓杭州、河北唐山等區(qū)域的招商,專程赴河北唐山招商,積極拓展上海、北京等地相關企業(yè)及行業(yè)部門,加大當?shù)氐男麄髁Χ?,建立了較好的招商基礎。今年引進了紹興南方控股、紹興中龍進出口及余慈地區(qū)塑化金屬等一批公司。
二是實現(xiàn)招商行業(yè)的新突破。在進一步做大做強進口化工品市場的基礎上,加大了對煤炭、進口醫(yī)療器械、金屬材料等重點行業(yè)的招商力度,全年成功引進5家煤炭企業(yè)和4家經(jīng)營醫(yī)療器械的企業(yè)。
三是實現(xiàn)招商方式的新突破。今年以來,在繼續(xù)發(fā)揚以前招商經(jīng)驗及招商手段的基礎上,充分發(fā)揮了行業(yè)主管部門、稅務財會部門的招商力量,利用他們的招商資源,成功地引進了一批市場會員企業(yè)。加大了市場推介及宣傳力度;積極參加管委會組織的上海及北京的高峰論壇、易貿(mào)化工的聚酯論壇等活動,并成功地引進了幾家有較強實力的企業(yè)。同時,利用易貿(mào)化工網(wǎng)站及中國化纖網(wǎng)站進行了市場宣傳,提高提高市場的知名度。
四是加快市場交易平臺建設步伐。今年以來,我局積極參與推動市場交易平臺的設立,先后與余姚中塑在線、上海外高橋聯(lián)合發(fā)展公司、杭州中香國際有限公司、寧波眾城鋼鐵網(wǎng)、上海石油交易所及贏彩投資等企業(yè)研討關于開發(fā)市場交易平臺的可行性,并多次赴有關意向交易企業(yè)走訪調(diào)研,獲得了第一手資料,為今后市場交易平臺的正式設立打下了堅實的基礎。
(二)加大對外推介力度,確保保稅物流園區(qū)平穩(wěn)發(fā)展。
一是積極應對國家對寧波保稅物流園區(qū)的調(diào)整,起草了《關于寧波保稅物流園區(qū)功能整合問題的報告》,提出了應對措施,為管委會領導提供決策參考。另一方面,又及時與海關、港務部門溝通,使保稅物流園區(qū)避免受到波動,確保了平穩(wěn)發(fā)展。
二是繼續(xù)加大對外推介力度,分別到杭州、紹興、臺州等地推介保稅物流園區(qū)的功能和政策,吸引了這些地區(qū)的企業(yè)來園區(qū)開展業(yè)務。
三是大力拓展采購配送功能,已引進美國沃茨(水暖器材)、美國智佳(文具)等著名國際采購配送企業(yè)4家,目前,國際采購配送業(yè)務石頭較好。
(三)轉(zhuǎn)變服務方式,促進物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
一是鼓勵倉儲物流企業(yè)倉庫轉(zhuǎn)型升級和老舊倉庫改造。今年已完成高新貨柜保稅東區(qū)倉庫和蘭羚鋼鐵公司二期棉麻專用倉庫的新建,浙金公司倉庫改建、豐盛食品二期3000平方米倉庫項目正在建設中,太平公司準備投入1300萬改建原有的老舊倉儲和堆場;大港新世紀物流公司準備收購原工進公司二期約17畝土地,與海關合作建設H986海關集裝箱查驗系統(tǒng),預計投入千萬以上。
二是加強企業(yè)服務。在全區(qū)物流企業(yè)中開展倉儲企業(yè)服務月和“干部進企業(yè)、服務促發(fā)展活動”,解決了豐盛食品公司作為漁業(yè)加工企業(yè)的政策享受問題、個別企業(yè)在用油緊張季節(jié)的柴油供應等實際困難;開展重點企業(yè)重點服務,針對冠保公司的2000萬美元增資和浙金公司的鋼材貿(mào)易問題,進行多次企業(yè)溝通和走訪;根據(jù)保稅區(qū)向綜保區(qū)轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢,召開全區(qū)物流企業(yè)關于物流操作模式轉(zhuǎn)型座談會;由于今年經(jīng)濟形勢的變化,造成物流企業(yè)的空倉率的上升,為此,我局依據(jù)寧波市地稅局關于扶持企業(yè)發(fā)展的相關文件,及時與區(qū)地稅和財政部門溝通,并報管委會領導,為物流企業(yè)爭取扶持政策,目前已有1家企業(yè)已向稅務部門提出申報,多家企業(yè)已申報A級以上物流企業(yè)。
三是加強倉儲物流企業(yè)的行業(yè)監(jiān)管與培訓工作。召開全區(qū)物流倉儲企業(yè)安全生產(chǎn)工作會議,簽訂安全生產(chǎn)責任書;制定出臺了《關于加強全區(qū)物流倉儲企業(yè)安全管理工作的意見》,完善我區(qū)物流倉儲企業(yè)安全生產(chǎn)檢查標準;根據(jù)管委會的要求積極開展安全生產(chǎn)責任制落實情況、各項安全生產(chǎn)檢查和安全隱患排查工作及防臺抗汛的各項工作,組織專家組對物流倉儲企業(yè)開展安全生產(chǎn)檢查指導工作。
(四)進一步加強干部隊伍建設
一是舉辦各種培訓活動,不斷提高干部的素質(zhì)水平。我們針對工作實際,舉辦了物流園區(qū)海關實務操作知識講座、保稅區(qū)外匯管理條例講座等一系列專題培訓,進一步提高了干部的專業(yè)知識和業(yè)務水平。
二是不斷完善內(nèi)部管理制度。配合做好財務審計工作,加強財務管理,對于審計中出現(xiàn)的問題,制訂了修改辦法,嚴格財務審批權(quán)限,加強現(xiàn)金支出的管理和控制,從源頭上防止不良現(xiàn)象的'產(chǎn)生;健全固定資產(chǎn)的管理,對物流園區(qū)海關、國檢辦公設備進行清理,目前正在辦理資產(chǎn)移交手續(xù)。
三是全面落實黨風廉政建設責任制。根據(jù)人員組織關系的變動,及時調(diào)整了黨風廉政建設領責任制范圍,進一步完善了《黨風廉政建設責任書》,通過局領導與分管科室領導、科室負責人與本科室人員層層簽訂黨風廉政建設責任書,形成主要領導親自抓、工作人員具體抓、層層抓落實的黨風廉政建設工作機制,確保了責任制的全面落實,推動了黨風廉政建設和反腐敗工作深入開展。
四、XX年工作思路
XX年是全球經(jīng)濟面臨嚴峻考驗的一年,也是我區(qū)向綜合保稅區(qū)轉(zhuǎn)型的關鍵年。做好明年的各項工作,對于保持我區(qū)良好發(fā)展勢頭,推動經(jīng)濟又好又快發(fā)展,促進和諧園區(qū)建設,具有十分重要的意義。
XX年工作的指導思想是:全面貫徹黨的十七大精神,深入落實科學發(fā)展觀,堅持以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線,以物流與市場為抓手,以稅源企業(yè)招商為重點,積極實施保稅物流園區(qū)區(qū)整合,加快進口化工品交易平臺建設,扎實推進物流企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,為保稅區(qū)現(xiàn)代物流體系和專業(yè)化交易市場體系的形成奠定堅實基礎。
(一)以保稅區(qū)轉(zhuǎn)型為大局,加快建設現(xiàn)代化的國際物流功能區(qū)。
明年,我區(qū)將加快推進向綜合保稅區(qū)轉(zhuǎn)型工作,通過政策疊加、功能優(yōu)化、資源整合,使三區(qū)最終轉(zhuǎn)型整合為“統(tǒng)一政策、統(tǒng)一功能、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理”的綜合保稅區(qū)。在這一大的框架下,我區(qū)物流產(chǎn)業(yè)要以為新的發(fā)展契機,合理布局,重新定位,創(chuàng)新功能,努力將我區(qū)建設成為浙江省和寧波市重要的國際物流功能區(qū)。具體要建設三個中心:
一是通過轉(zhuǎn)型,將保稅區(qū)現(xiàn)有倉儲基地建設成為國際進出口分撥中心。充分利用保稅區(qū)的政策優(yōu)勢和較為完善的物流設施,建設大宗生產(chǎn)資料進口分撥中心、生活消費品進口分撥中心以及出口采購分撥中心,形成一批國際進出口分撥配送中心。
二是通過提升,將出口加工區(qū)物流中心建設成為服務于區(qū)內(nèi)外加工企業(yè)的進口料件配送中心。以出口加工區(qū)拓展物流功能為契機,加快出口加工區(qū)物流中心建設,提升其運作功能,開展專業(yè)化的物流服務,同時,引進一批為區(qū)內(nèi)加工企業(yè)配套的第三方物流企業(yè),爭取形成一批以區(qū)內(nèi)外加工企業(yè)為物流服務對象、以料件分撥配送為主要功能的第三方物流企業(yè)群體。
三是通過整合,將保稅物流園區(qū)建設成為以出口為導向、以寧波市以及周邊地區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)為依托的國際采購、國際配送中心。積極向國家有關部門爭取,保留保稅物流園區(qū)現(xiàn)有政策和功能,使之成為綜合保稅區(qū)的重要組成部分。在此前提下,充分發(fā)揮其區(qū)港合一區(qū)位優(yōu)勢以及特有的政策功能優(yōu)勢,大力拓展國際采購、國際配送功能,吸引知名國際采購集團落戶,加上現(xiàn)有已經(jīng)運作的美國沃茨、美國智佳、馬士基等國際采購中心,形成一批國際采購配送群體。
(二)以國家擴大內(nèi)需為契機,拓展稅源企業(yè)招商
在全球金融危機的宏觀形勢下,明年的招商工作,既要看到形勢的嚴峻性,充分估計面臨的巨大困難,又要看到國家和各級政府擴大內(nèi)需、刺激經(jīng)濟的決心,緊緊抓住擴大內(nèi)需這一契機,充分發(fā)揮保稅區(qū)的資源優(yōu)勢,以拓展稅源為抓手,積極實施內(nèi)部挖潛和外延擴張并舉戰(zhàn)略,培育和引進優(yōu)質(zhì)企業(yè)。
一是拓展招商半徑。在繼續(xù)鞏固、挖掘紹興、上虞等成熟區(qū)域項目的基礎上,加大對杭州、上海等重點區(qū)域的招商,并積極拓展臺州、溫州、河北唐山、蘇南地區(qū)等新的招商區(qū)域。
二是擴大招商重點。積極順應國家擴大內(nèi)需的新形勢下,在引進進口化工品市場企業(yè)的同時,開展對醫(yī)療器械、鐵路機械、進口食品、建筑建材、船舶企業(yè)、電子零配件經(jīng)銷商等行業(yè)企業(yè)的招商,提高稅源質(zhì)量,培育新型稅源企業(yè)。
四是轉(zhuǎn)變招商方式。一是對現(xiàn)有企業(yè)進行排摸,突出能充分發(fā)揮保稅區(qū)政策、功能優(yōu)勢的企業(yè),培育和樹立品牌企業(yè),擴大企業(yè)宣傳,引導與之相配套企業(yè)入駐,做好以商引商。二是以引進國內(nèi)外行業(yè)龍頭企業(yè)和境內(nèi)外分銷商為主攻目標,密切與中介機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會合作,做好前期調(diào)研,說服行業(yè)協(xié)會,以專業(yè)市場為載體,引導其相關或下屬會員企業(yè)進駐,提高招商的有效性。
(三)以搭建電子交易和公共服務平臺為支撐,構(gòu)建多元化專業(yè)交易市場體系。
一是大力發(fā)展進口化工品市場。進一步提高市場的宣傳力度,加大對龍頭企業(yè)的招商,提升市場在整個化工品行業(yè)中的影響力。加快化工品電子交易平臺建設,完善市場交易平臺的公共服務功能,構(gòu)建網(wǎng)上交易、網(wǎng)上資金結(jié)算、倉單質(zhì)押融資、網(wǎng)上風險監(jiān)控及物流配送為一體的現(xiàn)有代化服務體系,爭取于明年上半年實質(zhì)性啟動,使之成為華東地區(qū)有影響力的進口固體化工品電子交易中心、定價中心。
二是促進船舶交易中心建設。以拓展船舶交易中心功能為重點,開展對臺州、蕪湖等造船企業(yè)密集地區(qū)的招商。
三是積極探索,赴義烏國際精品展示交易中心調(diào)研,探索與其對接、在保稅區(qū)建立國際精品展示分撥中心的可行性。
(四)以倉儲企業(yè)升級轉(zhuǎn)型為主題,構(gòu)建區(qū)域現(xiàn)代化物流產(chǎn)業(yè)體系
經(jīng)過幾年來的引導和努力,我區(qū)倉儲企業(yè)升級轉(zhuǎn)型已開始起步,浙金、港龍、高新物流等一批倉儲企業(yè)已邁出了實質(zhì)性步伐,取得了初步成效,但仍有大批企業(yè)躑躅不前,倉儲企業(yè)經(jīng)營業(yè)務單一、服務層次較低、物流管理手段落后的現(xiàn)象依然存在,已成為阻礙保稅區(qū)物流業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。明年要全面推進倉儲企業(yè)升級轉(zhuǎn)型工作,通過引導和鼓勵,使更多的企業(yè)加入到升級轉(zhuǎn)型的行列中來。具體將采取以下措施:
一是騰挪一批:由于受金融危機的影響,區(qū)內(nèi)有一批小型倉儲物流企業(yè)經(jīng)營虧損,要通過調(diào)研,對現(xiàn)有部分小規(guī)模、經(jīng)營情況差、有轉(zhuǎn)產(chǎn)調(diào)整意愿的倉儲企業(yè)進行淘汰或遷建,騰出物流業(yè)發(fā)展空間。
二是引進一批:大力引進1-2家跨國物流公司特別是國際知名物流企業(yè),借助他們的成熟經(jīng)驗、市場和渠道,進一步提高區(qū)域物流的運作層次和水平,形成優(yōu)勢互補,共同發(fā)展。
三是扶持一批:加大政府的引導作用,制定有利于物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,重點扶持1-2家骨干企業(yè),樹立保稅區(qū)物流服務園區(qū)品牌和企業(yè)品牌。
(五)以創(chuàng)建和諧團隊為目標,加強內(nèi)部管理
一是強化規(guī)范管理。根據(jù)實際工作情況,不斷充實、完善各項內(nèi)部規(guī)章制度,保持工作的規(guī)范化和有序性,形成以制度促高效、以制度促和諧的工作氛圍。
二是強化學習。樹立終身學習觀念。進一步加強和完善干部的教育管理機制,開展形式多樣的專業(yè)化知識培訓,努力提高干部隊伍的業(yè)務能力水平。
三是強化以人為本。加強和改進思想政治工作,增強全體人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。開展談心、交心、知心、暖心活動,教育每個同志愛崗敬業(yè),廉潔從政,不斷增強每個同志的團隊精神。
四是強化優(yōu)質(zhì)服務。要堅持以服務促發(fā)展,以服務促招商。強化每一位工作人員的服務意識,切實為企業(yè)辦好每一件事,解決每一個難題;提高服務水平,提供專業(yè)化的服務,對重點企業(yè)指定專人服務,加強針對性和有效性;簡化辦事環(huán)節(jié),加強與相關部門的溝通,提高辦事效率。