《勞資員年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、勞資員年度工作總結(jié)
一、主要工作
1、全面完成統(tǒng)計年報及定期報表工作。在年報方面,主要實施以下措施:一是我局成立一套表年報工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織協(xié)調(diào)專業(yè)與各部門之間聯(lián)系及時解決遇到的難題;二是制定年報工作制度,對年報工作內(nèi)容、指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)提出明確要求;三是精心籌備年報會議、講解透徹、精心運作、確保年報會議貫徹落實。在定期報表方面,做到勤抓勤收,確保統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
2、在統(tǒng)計調(diào)查和管理方面,按照規(guī)程抓好抽樣調(diào)查的各個環(huán)節(jié),確保各項調(diào)查建立在統(tǒng)一、嚴(yán)格、科學(xué)的基礎(chǔ)上。建立了《統(tǒng)計調(diào)查項目管理制度》,制定了調(diào)查項目管理審批辦法,規(guī)范審批程序。在調(diào)查過程中,我們除了每月的定期調(diào)查走訪,還成立數(shù)據(jù)評估小組,對部分?jǐn)?shù)據(jù)進行評估。
3、在原始統(tǒng)計記錄的收集和保存方面,嚴(yán)格做到收集齊全、填報及時、字跡清晰、合理分類、統(tǒng)一編號、裝訂成卷、妥善保管。對不按時報送報表的企業(yè),下發(fā)《統(tǒng)計報表催領(lǐng)單》,對遲報企業(yè)及時下發(fā)《統(tǒng)計報表催報單》,以法律武器規(guī)范其行為。各種統(tǒng)計報表的“審核記錄卡”、“數(shù)據(jù)質(zhì)量查詢卡”以及“數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報告”等原始工作記錄都隨同匯總表和基層表一起留存歸檔。各種原始記錄與統(tǒng)計報表形成一套完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)鏈。目前,單位報表收集率100%。
4、在統(tǒng)計臺帳的`建立方面,進一步規(guī)范完善了統(tǒng)計臺帳,每年每季逐一進行登記,不僅方便了自己的工作還有效地加強了統(tǒng)計基礎(chǔ)工作。
5、在統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量方面,從基層表的收集、數(shù)據(jù)審核到匯總上報,每一個工作步驟都由具體責(zé)任人簽字,方能進入下一工作環(huán)節(jié),直至局長簽字報出;每個報表的審核和查詢都嚴(yán)格按照要求做好記錄,切實做到對下查詢有結(jié)果,對上查詢答復(fù)有原因、有情況、有說明。今年6月,專業(yè)人員和局里主要領(lǐng)導(dǎo)對新華書店、建四公司、國土資源管理局、建設(shè)銀行等單位進行了執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保上報的數(shù)據(jù)質(zhì)量真實、可靠。
6、在統(tǒng)計服務(wù)方面,首先,今年累計為縣直單位提供信息二十余次,為基層統(tǒng)計人員提供咨詢服務(wù)十余次;其次,及時為辦公室綜合統(tǒng)計提供《永順統(tǒng)計公報》的數(shù)據(jù)、按要求整理年鑒資料。最后,撰寫了4篇統(tǒng)計分析,對我縣的現(xiàn)狀和發(fā)展作了具體說明。
7、在統(tǒng)計培訓(xùn)方面,基層統(tǒng)計人員的頻繁變換,統(tǒng)計指標(biāo)的相應(yīng)變動都需要加強基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),結(jié)合統(tǒng)計工作的需要,我局對基層統(tǒng)計人員加強了統(tǒng)計基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識等的培訓(xùn)(如取統(tǒng)計證、統(tǒng)計員(師)資格證所組織的學(xué)習(xí)、考試等),使基層統(tǒng)計人員在持證(統(tǒng)計證)上崗的同時,加強了統(tǒng)計基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),對報表存在的問題,也找統(tǒng)計人員一一核實、指正。
二、突出主要問題
1、政治理論學(xué)習(xí)欠缺,理論與實際脫節(jié)。理論學(xué)習(xí)不刻苦,忽視了理論對實際工作的指導(dǎo)作用,導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)與實際工作脫節(jié),對待理論學(xué)習(xí),只滿足于片面地引用個別原理,而不能有效地與實際工作緊密結(jié)合起來。
2、工作不夠扎實,存在急于求進的情緒。一是接到任務(wù),有時首先想到的是怎樣盡快完成,而不是怎樣做到最好,特別是任務(wù)多、壓力大的時候更是如此,存在應(yīng)付以求過關(guān)的想法,導(dǎo)致工作缺乏耐心,產(chǎn)生急躁情緒,影響工作效果,沒有時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;二是欠缺創(chuàng)新意識,沒有充分發(fā)揮主觀能動性,局限于上級布置什么做什么,有時產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態(tài);三是對有關(guān)的政策法規(guī)研究少,工作方法簡單,致使工作效果不佳。
三、努力方向
1、努力鉆研電腦知識。
2、注重政治理論學(xué)習(xí),把理論和實際相結(jié)合。
3、發(fā)揚老一輩艱苦奮斗精神,對自己要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
2、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
一、xx年年度營運績效分析:
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計不足,到xx年8月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近200萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從xx年下半年開始,大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學(xué)城的物料費的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過調(diào)整后,自xx年9月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
xx年年度原計劃開發(fā)便利店10家,標(biāo)超2—3家。
在便利店開發(fā)過程中,在經(jīng)過桐社店的操作過程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊,暫時退出便利店的擴張計劃。
在xx年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè),從目前的經(jīng)營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計會在XX年3月或者4月開業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標(biāo)超目前的()規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中,我們也認(rèn)識到根據(jù)實力,務(wù)實地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃,因為實踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市,方法有多種,相信XX年在企業(yè)開發(fā)方面,會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強了對營運企劃的管理
xx年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運流程以及動線設(shè)計進行了重新的規(guī)范,并加強了門店店長的責(zé)任管理范疇,加強了門巡制度的落實。
xx年度對會員管理這一塊進行了有效推廣,并對公司的營運方針進行了重新定位,將低價、實惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個過程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒有辦法做好價格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場進行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(xx年銷售xxxx萬,較xx年xxxx萬的銷售提升了42%)。
在促銷費用有了一定的提高的情況下,加強了對門店成本的控制,各項成本支出較xx年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年營運企劃方面明顯不足的地方也很多,將在XX年的工作計劃中,提出改善意見。
四、采購部
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
XX年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購的力度進一步推進。
3、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
一、超市工作階段
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時間內(nèi),負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對超市人員進行了整頓培訓(xùn),對商品的規(guī)劃與陳列。
超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項工作,維護全賣場的正常營運,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,作一名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,xx超市通過一次次對員工的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進時代的發(fā)展行業(yè)之中,一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗少。
面對后半年機遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實扎實的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
總之,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市xx事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。了調(diào)整,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進步得到了公司的認(rèn)可。
4、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
舊歷xx年過得無聲無息。在這一年里,我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。核心客戶、營業(yè)額、營業(yè)利潤大起大落,得而復(fù)失、失而復(fù)得;人力資源、運作模式、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)過了很多并不成功的嘗試。在這許多嘗試中,我們付出了很大代價。但值得安慰的是,雖然11財年公司略有虧損,但我們還存在,我們每一個團隊的核心成員還在一起。相比xx年,我們都顯得更加成熟和穩(wěn)健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。
總結(jié)xx年,主要總結(jié)這一年各個業(yè)務(wù)及營運口子的失誤和經(jīng)驗,以規(guī)避前進道路中的差誤。
一、企業(yè)無小事,由于對家家鮮報價策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸
由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務(wù)量不大,總部一直未將其作為重點事務(wù)處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運力組織上失當(dāng),對駕駛員的人品,服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運價上居高不下,導(dǎo)致總體成本上升,給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù),以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價,以我司的3噸容積19m的車價對比1。5噸容積11——13m的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當(dāng)比對兩因素,我們運價超高。
由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標(biāo)也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù),但事實上已完全沒有利潤。至此,我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因,公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗,特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度,我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作,減少管理者自身勞動量,一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來,市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項目,除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目。大家都習(xí)慣于懶惰,沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r,那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè),誰的整合資源能力強、管理成本和財務(wù)成本低誰就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索,對各種車型的成本測算、運力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗。我們通過蘇寧項目、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,知道了蘇寧項目為什么會虧本。
5、預(yù)算員個人年度工作總結(jié)工作總結(jié)
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已有三年,回顧這三年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認(rèn)識,在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務(wù)。
為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將三年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極投身預(yù)算工作。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里,我是一個新人,對所從事行業(yè)的認(rèn)識也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,在工作中,做到勤學(xué)好問,不懂的地方積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務(wù)技能,盡快適應(yīng)工作崗位需要,在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格按照公司及部門的各項規(guī)章制度,按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。
進入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,參與完成了公司年度結(jié)算工作;積極參與了公司的投標(biāo)報名及開標(biāo)工作。通過親身參與預(yù)算工作的整個過程,使自己對預(yù)算有了初步的了解,加深了對預(yù)算概念的認(rèn)識,從而對預(yù)算這項工作有了更深的了解。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
在工作中,我能以大局為重,敬業(yè)愛崗,不計較個人得失。在做好本之工作之余,能服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作能認(rèn)真對待,不推脫,不怠慢??茖W(xué)、合理地利用時間,在完成自己的本職工作的同時,積極主動地協(xié)助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責(zé)任感。
三年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,我能積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己,加強工作責(zé)任感,及時做好本職工作。同時能主動團結(jié)同事,互幫互助,共同營造和諧的工作環(huán)境。
五、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)。
為了不斷提高業(yè)務(wù)技能,更好地服務(wù)本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料,并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。
總結(jié)這一年的工作,雖然在工作中得到了一下進步,取得了一定的成績,但仍存在一些不足。所以在今后的工作中,我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績,不斷地完善自我。做好自己的本職工作,發(fā)揮出自己的最大能力,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
6、勞資員年度工作總結(jié)
一、在工資發(fā)放中,堅持“總量控制、穩(wěn)步增長、保證穩(wěn)定”的原則
我廠一直嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工資管理方面的政策、制度,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的工資計劃,嚴(yán)格控制企業(yè)員工工資發(fā)放總額,歷年來均沒有超計劃發(fā)工資的現(xiàn)象,且近幾年工資基金略有節(jié)余。
(一)20xx年績效工資調(diào)整情況
1、根據(jù)省公司調(diào)資工作會議精神,結(jié)合企業(yè)工資基金實際支付能力,廠對全廠員工的績效薪點工資進行了調(diào)整。調(diào)整后工資總額月增長81.23萬,全年工資總額較20xx年度增長974.7萬元,人均增長4597元,與20xx年相比,增幅約為13%。
2、為保證企業(yè)在工資增長過程中的穩(wěn)定性,考慮到廠內(nèi)退養(yǎng)執(zhí)行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低,因此,給予此部分內(nèi)退人員人均月增加100元生活補貼、不在崗員工人均月增加50元生活補貼,使企業(yè)的調(diào)資工作得以穩(wěn)定的開展。
?。ǘ?0xx年工資發(fā)放情況
1、20xx年1至11月份,我廠實際發(fā)放工資總額8760.9萬元,去年同期發(fā)放總額為6542.8萬元,與去年同期相比增長2218.1萬元;其中在崗員工發(fā)放總額為6557.7萬元,去年同期發(fā)放總額為5256.3萬元,與去年同期相比增長1301.4萬元。
2、20xx年全年預(yù)計工資發(fā)放總額為9789.86萬元,去年全年工資發(fā)放總額為7747.4萬元,與去年同期相比預(yù)計增長2042.46萬元;其中在崗員工工資發(fā)放總額預(yù)計為7356.86萬元,與去年同期相比預(yù)計增長1055.66萬元。
3、20xx年1至11月,我廠在職員工人均工資為33261元,去年同期人均工資為24579元,與去年同期相比,人均工資增長8682元;20xx年1至11月,在崗員工人均工資為38711元,去年同期人均工資為30366元,與去年同期相比,人均工資增長8345元。
4、20xx年全年預(yù)計在職員工人均工資為37167元,去年同期人均工資29137元,與去年同期相比預(yù)計增加8030元;預(yù)計在崗員工全年人均工資43429元,去年同期在崗人均工資為36508元,與去年同期相比,預(yù)計人均增長6921元。
二、積極開展績效考核工作,完善績效考核制度,充分發(fā)揮工資的激勵作用
20xx年,我廠在省公司的統(tǒng)一指導(dǎo)下,建立了績效考核制度,并根據(jù)制度的要求開展了20xx年年終績效考核、20xx年年中和年終績效考核。為進一步規(guī)范績效考核程序,使績效考核工作更加規(guī)范、科學(xué),在總結(jié)20xx年度、20xx年度年中、年終績效考核工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對全廠各車間、部門績效考核工作的開展情況進行了深入的調(diào)研,并對績效考核制度進行了修訂,制定了《20xx年度績效考核實施方案》。
通過績效考核工作的開展,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)完成情況、部門目標(biāo)管理情況和個人績效情況密切地掛鉤起來,強化了全體員工的競爭意識和市場意識,增強了危機感和緊迫感,使他們充分認(rèn)識到“有為才有位”,只有在工作崗位上充分發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性,才能在企業(yè)中找到合適的位置。
績效考核工作在我廠雖已開展了兩年多,同時也根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況不斷地進行了相應(yīng)的完善,但是績效考核工作實際開展中,仍存在著一定的不足,今后還需不斷完善,使績效考核真正起到“增加溝通、激發(fā)潛能、提升績效”的作用,從而提升企業(yè)的整體績效和運作效率。
三、積極開展建立多層次養(yǎng)老保險制度的探索
企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度,由企業(yè)根據(jù)自身支付能力及實際情況相結(jié)合的原則來確定。
為建立多層次的養(yǎng)老保險制度,保障和逐步提高本企業(yè)職工退休后的養(yǎng)老保險水平,激勵職工的工作積極性,增強企業(yè)的凝聚力,更好地體現(xiàn)企業(yè)“勤奮崇智、共創(chuàng)共享”理念,我廠一直密切關(guān)注國家關(guān)于補充養(yǎng)老保險制度方面的動態(tài)。
國家勞動和社會保障部第20號令《企業(yè)年金試行辦法》下發(fā)后,我廠經(jīng)過多方面的調(diào)查和研究,根據(jù)文件精神,制定了《職工企業(yè)年金試行辦法》,并經(jīng)廠職工代表主席團(組)長擴大會議審議及蕪湖市勞動和社會保障局同意后,于20xx年7月起正式實施。
同時,還根據(jù)《試行辦法》的規(guī)定,成立了由職工代表組成的“企業(yè)年金理事會”,指導(dǎo)、監(jiān)督企業(yè)年金的管理與運作。
20xx年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績,但是還存在一些不足,今后還需不斷努力,使我廠的勞資工作不斷完善。
同時,根據(jù)我廠勞資工作的開展情況,提出以下建議:
1、近幾年來,由于企業(yè)經(jīng)濟效益較好,員工的工資增幅較大,企業(yè)工資基金的增長已不能滿足員工工資總額的增長要求,因此,建議省公司能夠向上級多爭取些工資基金。
2、我廠績效考核工作雖已開展了兩年多,但是在開展的過程中,仍存在著一些的阻力,因此,建議省公司出臺關(guān)于績效考核工作開展的指導(dǎo)性意見。
3、現(xiàn)全省工業(yè)企業(yè)在勞資工作方面的交流較少,建議在在省公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各兄弟單位加強溝流與交流,使勞資工作得以共同提高。
4、建議省公司多與其他兄弟省份加強交流,搜集有關(guān)勞資方面的信息,如工資發(fā)放水平等。
7、勞資員年度工作總結(jié)
工作一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、團結(jié)、奉獻(xiàn)的作風(fēng),充分發(fā)揮職能作用,當(dāng)好參謀助手,較好地完成了20XX年工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下
1、20XX年衛(wèi)生系列中初級專業(yè)技術(shù)資格考試報名和現(xiàn)場審核工作。20XX年共報名ZXX4人,其中初級90人,中級54人。
2、20XX年度副高和正高職稱晉升材料準(zhǔn)備和上報工作。副高25人,正高3人。同時為順利完成高級職稱晉升工作,辦理了2人職稱外語免考、1人職稱計算機免考、五人外地調(diào)入確認(rèn)工作。
3、20XX年年度專業(yè)技術(shù)考核,參加考核人員共665人,按15%比例分配了100個優(yōu)秀指標(biāo)。
4、整理勞動合同,補辦勞動合同備案手續(xù)共80人,其中正式工58人臨時工22人,辦理改制至今全部退休人員合同終止手續(xù)77人。
5、辦理解除勞動合同31人,辦理招工手續(xù)并新簽合同100人,續(xù)訂合同11人。
6、20XX年度勞動家屬養(yǎng)老金審批資格認(rèn)證工作,聯(lián)系21名勞動家屬本人或其家人到人事科簽字確認(rèn)。
7、20XX年度協(xié)解人員生活資助核算和確認(rèn)工作。
8、20XX年職稱外語、職稱計算機(第一批、第二批)報名和現(xiàn)場確認(rèn)工作,以及成績下發(fā)后組織統(tǒng)一領(lǐng)取語工84人,職稱計算機共95人。
9、20XX年考勤統(tǒng)計、每月對中國衛(wèi)生人力資源系統(tǒng)維護,完善人事數(shù)據(jù)庫信息,并填寫信息科要求的月報表。
10、根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,組派有關(guān)人員參加了濰坊醫(yī)學(xué)院、濱州醫(yī)學(xué)院、淄博職業(yè)學(xué)院等大中專院校舉辦的春季畢業(yè)生雙選會,積極為醫(yī)院引進急需的醫(yī)療護理類專業(yè)技術(shù)人才,20XX年共招錄103人。并對全部新員工進行了為期兩周的崗前培訓(xùn),此次培訓(xùn)相比于20XX年有了新的改革和突破,如編排座號讓員工對號入座、增加了感染疾病和母乳喂養(yǎng)等相關(guān)課程、加強注重動手能力加大對技能的考核和練習(xí)、在20XX年時間緊迫的課程上加長授課時間等。種種改進對便于管理人員紀(jì)律和提高培訓(xùn)質(zhì)量等工作提供了幫助,最終取得了很好的結(jié)果。
人事工作雖取得一定成效,但也存在一些不足:一是對已建立的規(guī)章制度落實不夠。二是工作思路不夠開闊,對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強進一步的學(xué)習(xí)。
8、勞資員年度工作總結(jié)
一、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,促進學(xué)校工作和勞資工作的和諧與發(fā)展
勞資處共有11名工作人員,其中黨員有10名。勞資處以保持先進性教育和開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,以“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使全體工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、整體戰(zhàn)斗力和凝聚力以及高質(zhì)高效為師生服務(wù)的.意識有了較大的提高。在開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,以鞏固先進性教育成果為切入點,緊緊圍繞和服務(wù)學(xué)校中心工作,重在創(chuàng)建、重在過程、重在展示,將創(chuàng)建活動與勞資處支部建設(shè)結(jié)合起來,與落實學(xué)校黨委關(guān)于黨員的先進性要求結(jié)合起來,與推動勞資處各項工作結(jié)合起來,努力提高全體同志的思想認(rèn)識、責(zé)任意識和勞資管理的政策水平,把全體同志的思想統(tǒng)一到全心全意為我?!坝u”、精細(xì)管理上來,要求全體同志做到勤政廉政、自覺奉獻(xiàn),講政治、講團結(jié)、顧大局、守紀(jì)律,為圓滿完成勞資處2010年的工作任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、201x年完成的主要工作
?。ㄒ唬┩瓿墒∪耸聫d、省教育廳、省勞動和社會保障廳安排的專項工作。
1.組織完成了湖北省人事廳、教育廳對我校收入分配情況的調(diào)研工作。
為了配合國家關(guān)于事業(yè)單位收入分配制度改革的大政方針,根據(jù)湖北省人事廳、教育廳頒發(fā)的鄂人薪并向省人事廳、省教育廳提交了專題調(diào)研報告,通過了省人事廳、省教育廳的驗收和審查,驗收小組認(rèn)為,我校提供的統(tǒng)計報表和專題報告真實可靠,有較高的參考價值,給予了充分的肯定和表揚。
2.完成了湖北省養(yǎng)老保險局對我校養(yǎng)老保險工作的專項稽查工作。
由于我校是合并學(xué)校,東校區(qū)參加了湖北省企業(yè)養(yǎng)老保險,合校初期,學(xué)校決定:為了保證政策的連續(xù)性和統(tǒng)一性,對已參保的繼續(xù)參加養(yǎng)老保險,未參保的和新進人員一律暫不參保。隨著退休人員的逐年增加和調(diào)離人員的離校等原因,我校參加繳費的在職職工逐年減少,使得省里支付的退休養(yǎng)老金比例越來越高,今年我校參保離退休人員占在職人員的比例已經(jīng)達(dá)到76。07%,拿回的養(yǎng)老金占繳費工資總額的比例也達(dá)到75。14,這在省直單位中是最高的。在這種情況下,我處通過努力做工作,保證了專項稽查的一次性通過,是十分不容易的。
3.完成國家勞動和社會保障部組織的關(guān)于開展退休人員基本情況的調(diào)查工作。省勞動和社會保障廳根據(jù)國家勞動和社會保障部文件精神,我們?nèi)幫炯影嗉狱c保質(zhì)保量完成了對700多人的基本情況問卷調(diào)查工作,并向勞動和社會保障廳提交了調(diào)研報告。
4.組織進行事業(yè)單位收入分配制度改革工作。
根據(jù)國家和湖北省的有關(guān)文件規(guī)定,從20xx年7月1日起,對事業(yè)單位的收入分配制度進行改革。為了作好這項工作,在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,首先參加了湖北省關(guān)于事業(yè)單位收入分配改革工作會議和培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),根據(jù)文件規(guī)定和結(jié)合學(xué)校的實際情況制定了《長江大學(xué)教職工信息匯集表》,通過深入學(xué)習(xí)文件,整理出30多個在實際操作過程中遇到的相關(guān)問題,向人事廳請示,并與人事處一道,詳細(xì)查閱了我校全體職工的人事檔案,為具體測算和套改工資做好了前期準(zhǔn)備。此項工作的政策性強,涉及到每個職工的切身利益,而且時間要求緊,對我們不僅是嚴(yán)肅的考驗,也是強烈的挑戰(zhàn)。我處將與人事處緊密協(xié)作,按照國家和湖北省以及學(xué)校有關(guān)政策,認(rèn)真完成此次任務(wù),給黨委和全體職工交一份滿意的答卷。
5.完成參保離退休人員養(yǎng)老金的調(diào)整工作。
根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局頒發(fā)的鄂養(yǎng)保精神,我處完成了800余退休人員05、06年兩次調(diào)增養(yǎng)老金的工作。此項工作時間緊,任務(wù)重,涉及大量數(shù)據(jù)的清理核對,查閱了300多份人事檔案,到省里審批認(rèn)定了286個高級職稱,優(yōu)質(zhì)高效地完成了任務(wù),使得138。25萬元的調(diào)資補款順利到位。
三、日常工作
1.組織完成了對20xx年的獎酬金統(tǒng)計分析工作和總結(jié)工作。
通過深入調(diào)查研究,我們把20xx年的獎酬金分配結(jié)果與上年進行了詳細(xì)的對比分析,總結(jié)出優(yōu)勢和存在的問題,并向校領(lǐng)導(dǎo)提交了詳盡的專題分析報告,為領(lǐng)導(dǎo)確定20xx年的獎酬金分配方案提供了依據(jù)。
2.加強考勤管理,為工資發(fā)放提供了基礎(chǔ)依據(jù)做了細(xì)致的工作。
?。?)制定了模板,規(guī)范了考勤表格,使考勤管理質(zhì)量有了明顯提高,各院(系)對規(guī)范考勤意識也有了明顯進步。
?。?)統(tǒng)一考勤填報口徑和范圍,對全校各單位進行分月考勤,對有關(guān)數(shù)據(jù)進行收集、整理、匯總和制作。
?。?)深入機關(guān)、院(系)單位實地核對,檢查各單位考勤的真實性。通過調(diào)查弄清楚了個別教職工離崗不報的情況,從而提高了各單位對考勤的重視與關(guān)注。
?。?)按月裝訂成冊,作為檔案資料備查。
3.堅持原則,有條不紊地開展工資管理工作。
我處將工資管理工作分為周期性工作、日常性工作、隨機性工作三種類型進行管理,具體內(nèi)容劃分為:
?。?)周期性工作:包括1993年工資改革后實行的每兩年晉升一級工資的處理;晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)、晉升行政職務(wù)和工人晉升技術(shù)等級工資的處理;獲得突出貢獻(xiàn)獎晉升工資、提前超級晉升工資的處理以及填報工資統(tǒng)計報表等。全年年累計“雙年晉檔”605人次,提前晉檔227人次。
(2)日常性工作:包括職工調(diào)入、調(diào)出或因病事假、產(chǎn)假或出國等原因進行的工資處理;畢業(yè)生學(xué)位工資和轉(zhuǎn)正定級工資的處理;代扣費用、職工工資查詢等。全年累計辦理工資異動425人次,出具職工收入證明120余人次,填報各類工資報表(含月報、季報、半年報、年報等)110份,并獲得市“先進統(tǒng)計單位”稱號。
?。?)隨機性工作:津補貼標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整的處理;調(diào)整檔次工資標(biāo)準(zhǔn)、工資收入證明的辦理等等。