《造價咨詢單位年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、造價咨詢單位年度工作總結(jié)
20xx年度對我們公司整體來說是一個大發(fā)展的年頭！工作是艱苦繁重的，在公司上下領(lǐng)導同事們的指導幫助下，我較好地融入了這種緊張嚴謹?shù)臍夥罩校^好地完成了各項工作任務(wù)，相比本人上年度，專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大的提高，面對工作有了更多的自信心。具體來說如下：
一． 工程造價（預(yù)）結(jié)算審價工作
xx年間工程造價審核的項目，大大小小的，無論是報告還是工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單，我是做了不少。在我們小組沈工的指導幫助下，使我認識到注重審價過程的質(zhì)量控制是整個審價服務(wù)質(zhì)量保證的重要核心。審價過程的質(zhì)量控制對保證審價質(zhì)量，降低審價的風險起到了關(guān)鍵性的作用。在確定工程造價（預(yù)）結(jié)算審價報告時，應(yīng)堅持以現(xiàn)行的計價規(guī)范及依據(jù)施工合同、招標文件之規(guī)定，根據(jù)竣工圖結(jié)合現(xiàn)場施工簽證，設(shè)計變更等進行審核。我想所謂“完美”的工程造價（預(yù)）結(jié)算審價工作應(yīng)該做到以下幾條：
(1).收集整理（預(yù)）結(jié)算所需資料。工程（施）竣工資料的真實完整合法性直接關(guān)系到（預(yù)）結(jié)算審核工作的正確與否。
(2).深入了解施工現(xiàn)場，盡全面掌握工程動態(tài)。（預(yù)）結(jié)算審價不僅對圖紙和工程變更的計算審核，也需要通過各種方式了解施工實際情況，仔細核對實際工程是否按圖施工或變更？
(3).工程量需計算無誤。這是一切費用計算的基礎(chǔ)。計算工程量的準確性對工程造價的影響是很大的。因此，在做工程量計算的時候，一定要熟練掌握工程量計算規(guī)則，熟悉（施）竣工圖紙，并了解工程變更。以備審核工程量有無多計取或者重復(fù)計算。
(4).施工簽證單的審核?，F(xiàn)場簽證單往往是甲乙承發(fā)包雙方爭議并易出問題的地方。對于現(xiàn)場施工簽證的審核，應(yīng)該遵循以下兩個原則：首先就是客觀原則，即除了要審查有沒有雙方簽字與意見外，還應(yīng)主動地與施工雙方負責人聯(lián)系，審查簽字及意見的真實性；另外就是整體性原則，即要把施工簽證單的內(nèi)容放入整個工程中去想問題，避免工程內(nèi)容重復(fù)計取。
(5).材料、設(shè)備的審核。對結(jié)算造價審核中出現(xiàn)的材料、設(shè)備等，我們要仔細審查其價格有無不實，是否按照（施）竣工圖紙和相應(yīng)定額標準計算其材料損耗率、設(shè)備臺班等。對一些可以在市場上查詢的材料設(shè)備直接進行查價比對。尤其是在對裝飾工程中的裝飾材料，更加需要仔細的去審查。對于像恒盛鼎城東苑這樣工期較長的建設(shè)工程項目結(jié)算，其部分材料價格浮動較大，就要看是否根據(jù)其施工合同規(guī)定的材料價格來確定辦法結(jié)算。
(6).套價、套定額的審核。要審核定額的選取是否合理正確，有無錯套定額？對于直接能套的，要看其有無就高不就低或多套，重復(fù)套用？對于換算套用的，則要看其是否按規(guī)定進行合理換算？
(7).措施費、其他項目費用的審核。對現(xiàn)場安全文明施工措施是否經(jīng)相關(guān)部門評定，對大型機械的進出場，二次駁運要有相關(guān)簽證。垂直運輸機械要考慮其使用時間是否在施工期間內(nèi)等。
(8).取費標準的審核。應(yīng)按照各種不同工程類型進行審核，根據(jù)施工合同及其相關(guān)取費標準的規(guī)定文件，結(jié)合實際情況加以審查。重點要看費用表中各計算所確定的基數(shù)、及費率、稅金套用是否正確合理。
(9).變更項目的造價審核。對于變更的項目單價，應(yīng)按以下原則計?。菏紫?，合同中已有適用變更工程的價格則按合同已有的進行。其次，合同中有類似的變更工程價格，則可參照類似價格變更。最后，若合同中沒有適用或類似的，應(yīng)由承包方提出適當?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)各方協(xié)商確認后執(zhí)行。
(10).甲供材料的造價審核。一般按照預(yù)算價格扣除，甲供材料的市場價與預(yù)算價差價由甲方自己解決，在扣除過程中，施工方可計取甲供材料保管費。如果乙方領(lǐng)用數(shù)量多于理論數(shù)量，則多領(lǐng)部分按照市價退還。還有就是要注重甲供材料稅金作為工程造價的一部分，不應(yīng)重復(fù)計取，應(yīng)予以稅后扣除。
二． 政府采購中心招投標回標分析報告工作
20xx年下半年起，我很榮幸參與了浦東新區(qū)政府采購中心招投標回標分析報告的工作?；貥朔治鰣蟾媸且患o張的工作，時間緊、要求及時準確的對投標中各個標段，各個投標單位的商務(wù)標在規(guī)定的地點時間內(nèi)進行仔細謹慎的綜合分析。對于在分析的過程中發(fā)現(xiàn)疑似廢標的情況，應(yīng)該及時與采購中心的負責老師取得聯(lián)系，小心駛得萬年船。
要做一件事，事前必須考慮周詳。尤其是改弦易轍，丟開老路的時候。一定要把自己的理智做一個天平。把老路和新路放在兩盤里和精密的稱過。做回標分析工作，即要多花時間進行斟酌，三思而后行，又要講究時間安排，體現(xiàn)工作效率。對于在回標分析報告中，是使用方便快捷的聯(lián)動版本，還是使用細致謹慎的手動添加版本，這是一件很辯證的事情。要根據(jù)回標分析的實際情況再做出決定。
在此我由衷感謝公司各位同事對我在回標分析工作給予大力支持和幫助。
三． 20xx年不足的地方
回首過去的一年，也留下了一些不足，需我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡立馬就請教別人解決，而不喜歡先自己進行思考，果斷地做出決定。
回標分析工作忙的時候，整個完全的回標分析落到了我的肩膀上，剛開始的時候，覺得任務(wù)太重，對自己沒有信心。后來自己接管過來，解決了一個一個的問題，才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語言表達能力有待加強?；蛟S是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干?，F(xiàn)在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。
疾雷不及掩耳，顧此失彼。20xx年下半年我由于在其他方面工作的繁忙，著重點的轉(zhuǎn)移，使得在對于領(lǐng)導囑咐我在建筑材料造價方面的資料收集上并未有做出較好的成績。這一點也不是我所愿意看到的。失之東隅，收之桑榆，希望在新的一年里，在這方面的工作能有提高和新的成績。
本人20xx年的個人生活工作目標就是希望能基本改變本小結(jié)第二節(jié)所示生活工作狀態(tài)。當然，有目標定要有計劃去實施，有計劃定要有持之以恒的心力去執(zhí)行，有執(zhí)行計劃的時候也會遇到種種變化，這些在20xx年都是無發(fā)完全預(yù)測的。就像廣大股民展望20xx年股市，在這春節(jié)的大喜日子里，也希望來年是個牛市吧？
新的年頭，應(yīng)該躊躇滿志，積極向上的去面對現(xiàn)實的工作和生活！傅雷說的很好，只有事實才能證明心意，只有行動才能表明心跡。也許只有多思考人生問題，把個人看的渺小一些。那末自然會減少患得患失之心。結(jié)果身心反而會舒泰，工作反而會順利吧？
最后，希望在新的一年里，展望20xx年，我將在公司領(lǐng)導的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取，圍繞新一年的中心工作重點，與各位同事團結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動公司在新的一年取得更大發(fā)展！
2、造價咨詢單位年度工作總結(jié)
20xx年度對我們公司整體來說是一個大發(fā)展的年頭！工作是艱苦繁重的，在公司上下領(lǐng)導同事們的指導幫助下，我較好地融入了這種緊張嚴謹?shù)臍夥罩?，較好地完成了各項工作任務(wù)，相比本人上年度，專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大的提高，面對工作有了更多的自信心。具體來說如下：
一． 工程造價（預(yù)）結(jié)算審價工作
xx年間工程造價審核的項目，大大小小的，無論是報告還是工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單，我是做了不少。在我們小組沈工的指導幫助下，使我認識到注重審價過程的質(zhì)量控制是整個審價服務(wù)質(zhì)量保證的重要核心。審價過程的質(zhì)量控制對保證審價質(zhì)量，降低審價的風險起到了關(guān)鍵性的作用。在確定工程造價（預(yù)）結(jié)算審價報告時，應(yīng)堅持以現(xiàn)行的計價規(guī)范及依據(jù)施工合同、招標文件之規(guī)定，根據(jù)竣工圖結(jié)合現(xiàn)場施工簽證，設(shè)計變更等進行審核。我想所謂“完美”的工程造價（預(yù)）結(jié)算審價工作應(yīng)該做到以下幾條：
(1).收集整理（預(yù)）結(jié)算所需資料。工程（施）竣工資料的真實完整合法性直接關(guān)系到（預(yù)）結(jié)算審核工作的正確與否。
(2).深入了解施工現(xiàn)場，盡全面掌握工程動態(tài)。（預(yù)）結(jié)算審價不僅對圖紙和工程變更的計算審核，也需要通過各種方式了解施工實際情況，仔細核對實際工程是否按圖施工或變更？
(3).工程量需計算無誤。這是一切費用計算的基礎(chǔ)。計算工程量的準確性對工程造價的影響是很大的。因此，在做工程量計算的時候，一定要熟練掌握工程量計算規(guī)則，熟悉（施）竣工圖紙，并了解工程變更。以備審核工程量有無多計取或者重復(fù)計算。
(4).施工簽證單的審核?，F(xiàn)場簽證單往往是甲乙承發(fā)包雙方爭議并易出問題的地方。對于現(xiàn)場施工簽證的審核，應(yīng)該遵循以下兩個原則：首先就是客觀原則，即除了要審查有沒有雙方簽字與意見外，還應(yīng)主動地與施工雙方負責人聯(lián)系，審查簽字及意見的真實性；另外就是整體性原則，即要把施工簽證單的內(nèi)容放入整個工程中去想問題，避免工程內(nèi)容重復(fù)計取。
(5).材料、設(shè)備的審核。對結(jié)算造價審核中出現(xiàn)的材料、設(shè)備等，我們要仔細審查其價格有無不實，是否按照（施）竣工圖紙和相應(yīng)定額標準計算其材料損耗率、設(shè)備臺班等。對一些可以在市場上查詢的材料設(shè)備直接進行查價比對。尤其是在對裝飾工程中的裝飾材料，更加需要仔細的去審查。對于像恒盛鼎城東苑這樣工期較長的建設(shè)工程項目結(jié)算，其部分材料價格浮動較大，就要看是否根據(jù)其施工合同規(guī)定的材料價格來確定辦法結(jié)算。
(6).套價、套定額的審核。要審核定額的選取是否合理正確，有無錯套定額？對于直接能套的，要看其有無就高不就低或多套，重復(fù)套用？對于換算套用的，則要看其是否按規(guī)定進行合理換算？
(7).措施費、其他項目費用的審核。對現(xiàn)場安全文明施工措施是否經(jīng)相關(guān)部門評定，對大型機械的進出場，二次駁運要有相關(guān)簽證。垂直運輸機械要考慮其使用時間是否在施工期間內(nèi)等。
(8).取費標準的審核。應(yīng)按照各種不同工程類型進行審核，根據(jù)施工合同及其相關(guān)取費標準的規(guī)定文件，結(jié)合實際情況加以審查。重點要看費用表中各計算所確定的基數(shù)、及費率、稅金套用是否正確合理。
(9).變更項目的造價審核。對于變更的項目單價，應(yīng)按以下原則計取：首先，合同中已有適用變更工程的價格則按合同已有的進行。其次，合同中有類似的變更工程價格，則可參照類似價格變更。最后，若合同中沒有適用或類似的，應(yīng)由承包方提出適當?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)各方協(xié)商確認后執(zhí)行。
(10).甲供材料的造價審核。一般按照預(yù)算價格扣除，甲供材料的市場價與預(yù)算價差價由甲方自己解決，在扣除過程中，施工方可計取甲供材料保管費。如果乙方領(lǐng)用數(shù)量多于理論數(shù)量，則多領(lǐng)部分按照市價退還。還有就是要注重甲供材料稅金作為工程造價的一部分，不應(yīng)重復(fù)計取，應(yīng)予以稅后扣除。
二． 政府采購中心招投標回標分析報告工作
20xx年下半年起，我很榮幸參與了浦東新區(qū)政府采購中心招投標回標分析報告的工作?；貥朔治鰣蟾媸且患o張的工作，時間緊、要求及時準確的對投標中各個標段，各個投標單位的商務(wù)標在規(guī)定的地點時間內(nèi)進行仔細謹慎的綜合分析。對于在分析的過程中發(fā)現(xiàn)疑似廢標的情況，應(yīng)該及時與采購中心的負責老師取得聯(lián)系，小心駛得萬年船。
要做一件事，事前必須考慮周詳。尤其是改弦易轍，丟開老路的時候。一定要把自己的理智做一個天平。把老路和新路放在兩盤里和精密的稱過。做回標分析工作，即要多花時間進行斟酌，三思而后行，又要講究時間安排，體現(xiàn)工作效率。對于在回標分析報告中，是使用方便快捷的聯(lián)動版本，還是使用細致謹慎的手動添加版本，這是一件很辯證的事情。要根據(jù)回標分析的實際情況再做出決定。
在此我由衷感謝公司各位同事對我在回標分析工作給予大力支持和幫助。
三． 20xx年不足的地方
回首過去的一年，也留下了一些不足，需我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡立馬就請教別人解決，而不喜歡先自己進行思考，果斷地做出決定。
回標分析工作忙的時候，整個完全的回標分析落到了我的肩膀上，剛開始的時候，覺得任務(wù)太重，對自己沒有信心。后來自己接管過來，解決了一個一個的問題，才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語言表達能力有待加強?；蛟S是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干?，F(xiàn)在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。
疾雷不及掩耳，顧此失彼。20xx年下半年我由于在其他方面工作的繁忙，著重點的轉(zhuǎn)移，使得在對于領(lǐng)導囑咐我在建筑材料造價方面的資料收集上并未有做出較好的成績。這一點也不是我所愿意看到的。失之東隅，收之桑榆，希望在新的一年里，在這方面的工作能有提高和新的成績。
本人20xx年的個人生活工作目標就是希望能基本改變本小結(jié)第二節(jié)所示生活工作狀態(tài)。當然，有目標定要有計劃去實施，有計劃定要有持之以恒的心力去執(zhí)行，有執(zhí)行計劃的時候也會遇到種種變化，這些在20xx年都是無發(fā)完全預(yù)測的。就像廣大股民展望20xx年股市，在這春節(jié)的大喜日子里，也希望來年是個牛市吧？
新的年頭，應(yīng)該躊躇滿志，積極向上的去面對現(xiàn)實的工作和生活！傅雷說的很好，只有事實才能證明心意，只有行動才能表明心跡。也許只有多思考人生問題，把個人看的渺小一些。那末自然會減少患得患失之心。結(jié)果身心反而會舒泰，工作反而會順利吧？
最后，希望在新的一年里，展望20xx年，我將在公司領(lǐng)導的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取，圍繞新一年的中心工作重點，與各位同事團結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，更希望推動公司在新的一年取得更大發(fā)展！
3、造價咨詢單位年度工作總結(jié)
本年度中，在大家的不懈努力之下，全年工程立項共項，其中已完成項目項；建筑面積共計萬平米，投標總報價共計億元。
其中，完成小型工程施工投標文件編制項；園區(qū)工程項 ，計劃投標項；完成工程竣工結(jié)算項。
我公司年收入共計xx元，支出共計xx元。
我公司為保證各項目標的完成，從以下幾個方面開展了工作：
?、俾鋵嵐ぷ鳎鞔_分工，高效完成每個項目
根據(jù)我公司的實際情況，為了能夠快速、高效的完成每項工作，我公司使各個項目都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。由于人員設(shè)備的`配備齊全，對于較大的工程，能更好更快的完成預(yù)算任務(wù)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，進一步提高工作效率，為整體工作的推進提供了保證。
②理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上每月認真分析客戶的建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。經(jīng)過幾個月的運行，在領(lǐng)導和個公司的支持下我們的服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高。
?、壅J真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的預(yù)算團隊
擁有一支優(yōu)秀的工作人員隊伍，是我們做好本職工作一個非常重要的前提前提。本年度中，我們雖然工作任務(wù)很重，但是我們未曾忘記要不斷的進步。在工作中，我們非常注重人才的培養(yǎng)，在領(lǐng)導的支持下，有經(jīng)驗的預(yù)算員在不斷的追求上進，自我深造；年輕的預(yù)算員們也在不斷的加緊學習，向有經(jīng)驗的員工學習。為了幫助年輕預(yù)算員的盡快的成長，我們開展了定期的討論會，讓大家在一起談?wù)劷?jīng)驗與不足，大家互相借鑒，互相學習。
?、芗訌姽芾?，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視公司及員工的管理，通過管理工作的開展，使我們對公司機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認識，使管理人員和普通員工的工作能力都得到了較大的提高。
這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，學習、服務(wù)還不夠，與領(lǐng)導的要求比，還有一定差距。在今后的工作中，我們要不斷的總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。只要我們不斷的努力就一定會把預(yù)算工作做好，給公司帶來更大的效益。讓我們在今后的生活中不斷學習，不斷總結(jié)，提高自己的工作能力，從而帶動公司工程造價的發(fā)展。
4、造價咨詢單位年度工作總結(jié)
大家新年好！20xx年彈指一揮間，眨眼的功夫就過去了，今天我代表董事會向大會做工作報告，并請各位代表提出寶貴意見。
第一部分20xx年的工作回顧
20xx年我公司在在上級行業(yè)主管部門的關(guān)心指導下，依靠廣大單位部門的支持，堅持服務(wù)第一的宗旨，以誠信、公平、公正的原則，大家齊心協(xié)力，克服種種困難，求真務(wù)實，腳踏實地，積極開拓工程咨詢服務(wù)市場，新開發(fā)的建設(shè)工程全過程管理咨詢業(yè)務(wù)取得了很好的開頭，各種形式的咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)使我公司不斷地占領(lǐng)工程造價咨詢市場高地，我公司對建設(shè)項目從策劃、投資、建設(shè)、施工、竣工全過程的工程管理咨詢工作在20xx年均受到委托方的一致好評。
下面我首先介紹一下20xx年主要指標完成情況：
財務(wù)指標：年初公司下達20xx年的創(chuàng)收任務(wù)240萬元；實際實現(xiàn)創(chuàng)收金額263萬元，超額完成23萬元；人均創(chuàng)收21萬元，為公司成立后的歷年之最。
無論是服務(wù)質(zhì)量，還是財務(wù)指標都取得了良好的開端，不但在工程咨詢市場搶占了“戰(zhàn)略高地”，還創(chuàng)造了年初經(jīng)濟不甚景氣、項目不足的情況喜下的“效益奇跡”?？偨Y(jié)回顧20xx年經(jīng)營階段的工作成績，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、扭轉(zhuǎn)市場不景氣的局面、變壓力為動力
20xx年因為開發(fā)區(qū)的投資預(yù)結(jié)算審核業(yè)務(wù)的終止，造成年業(yè)務(wù)額約80多萬元的業(yè)務(wù)損失，為實現(xiàn)240萬元的目標任務(wù)造成巨大的壓力。但是我公司員工不氣餒、不泄氣，多渠道解決市場大背景不景氣下的運營狀況，力爭完成年初制定的任務(wù)。
為了提升服務(wù)水平，擴大市場影響力，我公司通過各種形式積極培訓業(yè)務(wù)人員，通過晨夕會管理、日報管理等方式對業(yè)務(wù)人員進行全方位的訓練，完善了銷售隊伍的組織架構(gòu)，制定了形式多樣的激勵方案，較好地激發(fā)了開發(fā)人員的工作熱情。20xx年我公司共開發(fā)客戶個左右，包括、等知名工程也成為了我們的忠實客戶。這些積極主動的措施使得我公司在外部市場不佳的情況下，以內(nèi)部市場的團結(jié)一致、眾志成城搶占先機，最終完成了年終制定的各項工作目標。
二、民主行政管理，依靠規(guī)范化的制度和獎勵政策引導員工
我公司專注于工程咨詢事業(yè)的領(lǐng)導型品牌，這種事業(yè)理念也相繼得到了上級主管部門的肯定和贊同，為加強內(nèi)部管理，公司先后出臺了《員工行為規(guī)范》、《質(zhì)量獎罰制度》、《客戶投訴處理辦法》等一系列的規(guī)章制度，使管理做到了有章可循、獎罰分明，使每個員工都能各司其職、各負其責。針對一線服務(wù)人員面向市場的工作性質(zhì)，我們進行了隊伍素質(zhì)、團結(jié)協(xié)作意識、服務(wù)觀念等方面的學習，通過先進典型引領(lǐng)、理念灌輸?shù)榷喾N方式在基層推廣普及，全面提高了窗口服務(wù)水平和全公司管理服務(wù)水平，努力地增強了企業(yè)的核心競爭力和凝聚力。
公司近年建立了一套靈活的人才激勵機制，對貢獻大的年輕人在住房、分配上均予以優(yōu)惠，對表現(xiàn)差的則解聘。另外，我公司大膽起用年輕新人，使得人人都有機會到工地現(xiàn)場學習。公司給人才創(chuàng)造高起點的工作條件，業(yè)務(wù)上大膽使用年輕人并給予榮譽，使企業(yè)發(fā)展具有強大的后勁。公司充分盤活現(xiàn)有人才，重視培養(yǎng)、啟用德才兼?zhèn)涞哪贻p大學生，近兩年有多名工程師走上了各級領(lǐng)導崗位；在內(nèi)部推行競爭上崗和公開選聘制度，對出現(xiàn)空缺的個職位面向企業(yè)內(nèi)部公開招聘，為企業(yè)優(yōu)秀人才的涌現(xiàn)搭建了平臺。給他們壓業(yè)務(wù)重擔，同時組織公司總工程師、企業(yè)骨干人才幫他們成就事業(yè)。這種做法使年輕人在實踐中鍛煉了工作能力，出成果快，成才快，公司還敢于給業(yè)績突出人員以較高待遇。許多年輕人感到，公司有這樣的人才機制，他們有奔頭。
三、確立一對一的服務(wù)流程，加強培訓，強調(diào)細節(jié)狠抓服務(wù)
我公司努力實踐“以人為本”的經(jīng)營理念，在工程咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的同時，還積極開展培訓管理服務(wù)。公司內(nèi)根據(jù)市場需求和不同人群先后制定了不同客戶類型的接待流程、星級服務(wù)方案，一切以客戶滿意為目的，定期組織學習和培訓，提高各部門人員的服務(wù)意識，能夠為不同客戶提供個性化全方位的服務(wù)模式。公司內(nèi)部注重員工的業(yè)務(wù)提升和培訓工作，總經(jīng)理親身培訓員工，10年考試共通過4個造價員。 這些措施使得客戶接待工作得到了各個單位和客戶的一致好評和高度贊揚，不僅激發(fā)了所有員工的工作熱情，更為我公司以后的發(fā)展揭開了新的美好篇章。
四、重視企業(yè)內(nèi)部財務(wù)成本控制，爭取外部市場份額和利潤
成績的取得源于企業(yè)優(yōu)秀的財務(wù)管理和運營能力。20xx年我公司在為客戶提供個性化的服務(wù)基礎(chǔ)上，加強應(yīng)收帳款和成本管理的控制。充分發(fā)揮財務(wù)杠桿效應(yīng)，在我公司內(nèi)部管理方面，充分發(fā)揮電子板的作用，提升固定資產(chǎn)利用效率，加強內(nèi)部成本控制；其次，在市場開拓方面，爭取品牌效應(yīng)的不斷增強和營銷部門出色的工作，逐步推動我公司銷售業(yè)績的穩(wěn)步提升，爭取外部市場份額和利潤的最大化。再次積極針對市場進行調(diào)研，發(fā)揚求真務(wù)實的工作精神，不斷研究工作中出現(xiàn)的新情況、新特點、新問題，圍繞工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法。最后進一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，采取定期為物品、試劑、耗材重新招標等形式降低成本支出。
五、科學管理，用oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價處理
獨家引進oa系統(tǒng)管理日程業(yè)務(wù)工作和工程造價處理，資源優(yōu)化管理，全面融匯了經(jīng)濟科學和技術(shù)及管理科學。它為我們的管理提供了眾多可擇方案的評價、選擇、和決策提供科學的方法論。為有效控制工程投資，嚴格控制費用的開支，為節(jié)約每一分建設(shè)資金提供了可行的實踐操作方案。推行在崗人員滿負荷工作法，以最少的人做最多的事，堅持因事設(shè)人的原則，最大限度減少工資支出，以滿足工作需要為前提，有效節(jié)約了管理費用的開支，積極做好收款工作，力爭使得10年開出發(fā)票的業(yè)務(wù)全部都能收回來。
六、積極營造良好企業(yè)文化氛圍，培養(yǎng)未來發(fā)展的“忠實客戶”
我公司打破以往單一的工程咨詢服務(wù)經(jīng)營模式，引入了、等新的經(jīng)營模式，這也是我公司在營利模式方面的一種創(chuàng)新，目前除正在進行推廣外，其它經(jīng)營方式都產(chǎn)生經(jīng)濟效益。這些積極的財政政策和經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變也讓我們對明年公司的經(jīng)營情況充滿了信心和激情。
第二部分公司面臨的問題
我公司在20xx年雖然成績卓越，但是，在我們的發(fā)展中仍存在著眾多的問題和不足，具體如下： 一是員工工作經(jīng)驗欠缺，危機公關(guān)意識較為淡薄，現(xiàn)有的員工培訓體系針對性不強，缺乏具有企業(yè)特色的且成熟的培訓體系，所以20xx年要抓好培訓工作。
回首20xx年成績與問題同在，展望20xx年機遇與挑戰(zhàn)并存，我們必須發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作的精神，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，加強市場協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理力度，營造和諧、健康、有序的服務(wù)模式和服務(wù)規(guī)范。搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，積極解決問題和矛盾，有序推進企業(yè)發(fā)展。我們決心在20xx年開拓思路，認真解決存在的問題，埋頭苦干，扎實工作，努力完20xx年各項工作任務(wù)，促進我企業(yè)的各項經(jīng)濟指標持續(xù)快速發(fā)展。
第三部分計劃總結(jié)
在我們的身邊可能有一些這樣的事情：一個家庭，爸爸愛吃軟一點的米飯，媽媽愛吃硬一點的米飯，因為口味不同，兩人常常不愉快。如果為此煮兩次飯，不僅浪費時間，而且也浪費資源。家里的孩子想出了一個辦法，把鴛鴦火鍋的創(chuàng)意借鑒過來，在電飯煲中間放上一個鐵片，一邊放多一點的水，一邊放少一點的水，一次性解決了“吃飯難”的問題，既節(jié)約了資源，又滿足了需求。這個故事寓意我們：留意工作或生活中每一個細節(jié)，再困難的問題都會找到最好的解決辦法。所以20xx年我們有信心在以下幾個方面勤奮努力，實現(xiàn)共贏。
一、20xx年的收入計劃為萬元，力爭實現(xiàn)萬元。這些任務(wù)和目標就要求我們刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法。最后要進一步做好成本控制工作，提高員工的節(jié)約意識，把成本控制作為部門考核指控之一，降低成本支出。
二、查找制約發(fā)展的短板和瓶頸，科學培訓和橫向?qū)Ρ嚷?lián)系促進成長步伐。按照企業(yè)的長遠規(guī)劃和工作部署，20xx年我們要加強人員組織培訓，把人員的學習力納入績效考核的范圍，讓所有員工都能夠伴隨著企業(yè)的成長而共同進步。通過培訓實現(xiàn)業(yè)績超越、增強員工能力、提升員工素質(zhì)的目的。促使員工合理選擇行業(yè)標桿，明確趕超目標，通過分析對比先進企業(yè)典范找查距，從機制、制度、流程等方面認真查找制約企業(yè)發(fā)展的“短板”和“瓶頸”，全面深入開展優(yōu)秀個人學習活動，通過趕、超、學使員工自身的素質(zhì)和效率得到提高。
面對市場競爭的日趨激烈，我們應(yīng)加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，發(fā)掘自身潛力，力爭以最低的成本創(chuàng)下最高的業(yè)績。在以后的發(fā)展過程中，我們一定會發(fā)揮自身的優(yōu)勢，彌補自身不足，提高自身競爭力，為以后更好的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。隨著20xx年的到來，我們的成績已經(jīng)成為過去，未來還要面對許多新的挑戰(zhàn)，只要大家齊心協(xié)力，共同努力，對公司進行高標準規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理、高水平經(jīng)營，相信我公司一定會成為領(lǐng)跑全省乃至全國“工程咨詢行業(yè)”的一面旗幟！
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5、造價咨詢單位年度工作總結(jié)
屈指算來，我到公司已近一年的時間了，一年的時間很快就過去了，在這一年里，我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成各個工程項目，現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，本年度工作總結(jié)有以下幾項
第一，態(tài)度決定一切，認真、認真、再認真。
可以說，這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛開始，由于我不是很喜歡這個行業(yè)，我懷疑我不適合這份工作，后來我發(fā)現(xiàn)，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調(diào)整心態(tài)，一切看起來復(fù)雜的事情就會變得簡單容易了，預(yù)算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié)，需要認真負責，公平公正，態(tài)度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點，讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優(yōu)秀的職工，擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
第二，學無止境
職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，活到老學到老，做到理論聯(lián)系實際。
第三，敢于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
預(yù)算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業(yè)知識能力。當然，隨著工作的深入，設(shè)計創(chuàng)新，還有新知識等著我去學習，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業(yè)知識能力。
第四，缺少經(jīng)驗。
我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無可挑剔的預(yù)算還沒有，總是可以發(fā)現(xiàn)問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯(lián)系實際，把工作做好做精。
第五，學會寬容，不可有傲氣。
我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總是掛在嘴上，但是我發(fā)現(xiàn)我錯了，有一些事情是必須要說出來的，說出來才可以解決。無論是工作還是生活中，我開始學著寬容，開始不那么斤斤計較了，我發(fā)現(xiàn)我比以前快樂了，覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經(jīng)這樣說我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的克制自己。我一直改，爭取做到完美。
第六，和諧的大家庭。
我所在的單位——xx造價咨詢公司，員工不多，但是年輕化，每個人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個和諧的大家庭，我喜歡。
6、工程造價管理處年度工作總結(jié)
20xx年是我站不斷改進管理作風，提高服務(wù)質(zhì)量，在“管理中完善服務(wù)，在服務(wù)中促進管理”的一年。這一年里，我站把工作重點放在緊緊圍繞市局的工作中心，在做好本職工作的前提下，充分發(fā)揮造價管理職能作用，為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)多作貢獻上。
在全體職工的共同努力下，我站全面完成了市局下達的20xx年度單位職能工作目標和站里制定的年度工作計劃。在做好本職工作的同時，站里不是滿足于停留在原有的工作內(nèi)容上，而是力求創(chuàng)新，不斷完善。
在管理上，主動去探索適應(yīng)建設(shè)市場發(fā)展形勢的新模式;在業(yè)務(wù)服務(wù)上，服從全局利益，積極為社會和基層企業(yè)多作貢獻;在加強文明建設(shè)上，重視開展社區(qū)文明共建，努力塑造城建部門的新形象;較好地體現(xiàn)了“管理就是服務(wù)”這一工作指導思想，推動了我站各項工作的順利開展，使建設(shè)工程造價管理逐步進入制度化、規(guī)范化的良性循環(huán)軌道。一年來，我站主要做了以下幾方面工作：
一、適應(yīng)發(fā)展形勢，不斷探索造價管理新模式
建設(shè)市場新機制的不斷發(fā)展完善，對建設(shè)工程造價管理提出了新的要求。為了能適應(yīng)工程建設(shè)新的運行方式，我站不是貪圖安逸，僅僅停留在老的管理模式上“守攤子”，而是主動出擊，在原有管理基礎(chǔ)上不斷探索，不斷加以改進和完善，提出了一些新的思路，推出了不少新的管理辦法。
1、配合省站完成了今年新計價依據(jù)的編修工作。
今年，我站安排了3位技術(shù)骨干參與了省新計價依據(jù)(20xx版)的編制工作，分工負責建筑、安裝和費用定額三項內(nèi)容的修編。其中一人留在省站長達一年直接參與修編。至8月中旬已按省站要求完成了分配的各項編制任務(wù)。10月份再次派出業(yè)務(wù)骨干參與省站20xx年定額的定稿工作，為配合我省新計價依據(jù)的出臺，發(fā)揮了積極的作用。
2、建立完善了我市建設(shè)工作造價專家?guī)?，定期組織召開工程造價專家研討會。
為了加強建設(shè)工程造價管理，進一步提高我市建設(shè)工程造價業(yè)務(wù)理論水平，促進建設(shè)工程造價各項工作的順利開展，我站在全省率先推行《建設(shè)工程造價專家研討會制度》。
年初，站里組織我市各建設(shè)工程造價咨詢機構(gòu)推選具有豐富實踐經(jīng)驗和較高理論水平的建設(shè)工程造價專業(yè)技術(shù)人員組建了我市的建設(shè)工程造價專家?guī)?，并定期組織召開工程造價專家研討會。
站里全年共組織召開了 5期工程造價專家研討會。通過開展專家研討會活動，針對我市建設(shè)工程造價工作中出現(xiàn)的新問題，確定研討課題，組織到會專家開展討論調(diào)研，并提出可行的實施意見和措施。這項工作得到了省站的肯定，并準備在全省各地市加以推廣。
3、加強和完善工程造價規(guī)范化管理。
為了使管理工作適應(yīng)工程建設(shè)發(fā)展的新要求，保證建設(shè)市場的健康發(fā)展，我站把深入企業(yè)走訪調(diào)研作為探索適應(yīng)建設(shè)市場發(fā)展形勢新模式的一項重要舉措來抓。站里多次由領(lǐng)導帶隊組織業(yè)務(wù)人員深入基層，到建設(shè)企業(yè)、咨詢機構(gòu)和建筑材料供應(yīng)點進行走訪摸底，調(diào)查研究。把握建設(shè)市場發(fā)展新趨勢，了解實際管理中存在的問題和漏洞，查找存在問題的思想根源，有針對性的提出了各項整改措施，改進和加強工程造價規(guī)范化管理。
1)提出了適應(yīng)我市工程建設(shè)發(fā)展新趨勢的《*市建設(shè)工程造價管理暫行規(guī)定》和《*市建設(shè)工程工程量清單計價暫行辦法》。
我站根據(jù)建設(shè)部和省廳有關(guān)文件精神加以具體細化，經(jīng)過反復(fù)調(diào)查，征求意見，幾經(jīng)修改，針對以往工作中出現(xiàn)的新問題和未予明確的事項，分別對計價依據(jù)、工程合同價和工程竣工結(jié)算的管理內(nèi)容、辦事程序、工作要求和違規(guī)處罰辦法等事項;對工程量清單計價具體應(yīng)如何實際操作，投標報價應(yīng)由那些費用組成，以及編制工程量清單的有關(guān)規(guī)則，均作出了明確的規(guī)定，以利大家在實際工作中便于操作，有據(jù)可行。目前，上述兩個實施辦法正上報審批，經(jīng)審議通過后即可出臺實施。
2)我站參與了市局對《建設(shè)工程招標投標辦法(討論稿)》的修改工作。
對如何規(guī)范工程招投標程序，合理確定和控制建設(shè)造價，充分發(fā)揮造價管理服務(wù)職能等問題作了認真深入地調(diào)查，反復(fù)進行醞釀討論。明確指出造價管理工作在招投標全過程中，包括設(shè)計、招標文件編制、圖紙答疑直至合同備案等各個環(huán)節(jié)所起到的重要指導監(jiān)督作用。
同時，對我站應(yīng)該從哪些方面為招投標做好前期指導，提供相關(guān)的業(yè)務(wù)服務(wù)，提出了不少積極的建議，盡量使招投標雙方少走彎路，促進招標文件、標底編制質(zhì)量的提高，避免在招投標、合同簽訂直至工程結(jié)算各環(huán)節(jié)出現(xiàn)造價失控和發(fā)生經(jīng)濟糾紛。
3)11月份，我站按照省廳xx定181號《xx省建筑安裝工程材料預(yù)算價格動態(tài)管理實施辦法》精神，上報了《關(guān)于工程合同簽訂應(yīng)預(yù)防建材市場價格波動對合同履行造成影響的報告》。
對工程合同工期內(nèi)材料價格波動較大時如何作出合理的調(diào)整提出實施意見，其目的是在市場建材價格上漲幅度較大時，使承包人不至于發(fā)生較大虧本而降低合同的履行效果;而在市場建材價格下降幅度較大時，業(yè)主也不至于因合同定價造成大的損失。
二、樹立全局觀念，積極為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年，我站在保證做好本站各項管理工作的同時，以大局利益為重，按照市局和上級部門的要求，主動承擔了大量臨時交辦的工作任務(wù)，充分發(fā)揮造價管理在工程建設(shè)中的重要作用，積極為社會提供業(yè)務(wù)服務(wù)。
1、全面完成市局交辦的政府投資項目審標任務(wù)。
我站自20xx年6月24日以來，克服時間緊，任務(wù)重的困難，業(yè)務(wù)人員放棄休息時間加班加點，至年底已按時完成工程項目標底審核共計41項。所審核項目的標底總造價為xx萬元，經(jīng)審核后核定標底造價總額為xx萬元。審核中核增造價額為xx萬元，核減造價額為xx萬元。核減總額與核增總額相抵后，使原送審項目標底總造價減少了xx萬元，在審標中，我站始終把保證審標質(zhì)量放在首位，以認真負責的態(tài)度，按有關(guān)規(guī)定把好審核關(guān)，努力做到該用的錢不短缺，保證工程質(zhì)量和工程進度不受影響;而不該用的錢一分也不浪費，促使招標工程造價能逐步走向合理公平。
上述項目經(jīng)我站審核后減少政府投資七百多萬元，取得了良好的收效。目前，xx等政府投資項目也都要求我站幫助審標，造價管理職能的積極作用逐漸得到了大家的肯定和認可。
2、按時完成上級交辦的多項臨時業(yè)務(wù)任務(wù)。
按照市局要求，完成了市政公用工程施工現(xiàn)場彩鋼板圍檔定額測定，對文明施工費、安全施工費單列測定和三衢路綠化工程苗木價格信息調(diào)查等多項業(yè)務(wù)任務(wù)，并提出了具體的實施意見。還受市局委派圓滿解決了春節(jié)前貝林公司五圣巷工地民工為工資糾紛上街游行的調(diào)解處理工作。
3、積極有效地開展外商引資活動。
我站積極響應(yīng)市政府共同營造良好投資環(huán)境，開展“創(chuàng)業(yè)富民”活動的號召，完成市局下達我站的招商引資任務(wù)指標。站領(lǐng)導與xx外商經(jīng)過多次洽談協(xié)商，引入資金100萬元人民幣，在我市以收購形式重新籌建成立了“xx醫(yī)院”，為振興xx經(jīng)濟做點實事。
三、抓好文明建設(shè) 塑造城建部門新形象
我站把文明單位建設(shè)當作加強城市管理，增強服務(wù)意識，重塑城建部門新形象的契機來抓。站領(lǐng)導認為：我站雖然單位小，人員少，開展社區(qū)文明共建等活動有一些困難，但只要我們揚長避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，盡力而為，也同樣能為重樹城建部門新形象盡一份心，出一份力。
1、開展社區(qū)文明共建。
按照市局聯(lián)手共建文明社區(qū)的工作部署，我站從3月起先后與長竿街社區(qū)居委會和丹桂社區(qū)居委會建立了掛鉤聯(lián)系制度，結(jié)對聯(lián)手，共建文明社區(qū)。
我站針對兩個社區(qū)的不同情況因地制宜，從一樁樁小事做起，把社區(qū)共建的著眼點放在為社區(qū)多辦點實事，分別從不同的方面給予幫助和支持。先后幫助居委會解決開展活動所需的資金和一些長期未能得到解決的實際問題。
例如：修復(fù)xx街人行道路面;整治社區(qū)街道環(huán)境衛(wèi)生等。xx社區(qū)居委會剛籌建，我站就幫助居委會建立和完善各種統(tǒng)計調(diào)查表和保潔承諾書、《宿舍樓群(庭院)文明衛(wèi)生公約》等管理制度和臺帳，主動把有關(guān)表格資料的印制任務(wù)接過來，并承擔所需費用。還制作了一批文明衛(wèi)生和治安宣傳標語牌送到社區(qū)，并幫助一起安裝。
我站盡己所能，還給居委會送去了電腦、打印機和復(fù)印機等辦公設(shè)施，并幫助安裝調(diào)試好。我站積極參與城市社區(qū)共建活動，和社區(qū)心往一處想，為社區(qū)多辦點實事，受到了社區(qū)居民和社會群眾的好評，街道辦事處和社區(qū)居委會的領(lǐng)導送給我站一面“攜手同創(chuàng)建設(shè)新貌、合力共建社區(qū)文明”的錦旗?！秞x》和xx電視臺多次報道轉(zhuǎn)播了我站上門為社區(qū)服務(wù)的實況報道。
2、與民盟建立聯(lián)系制度。
本著接受社會監(jiān)督，相互促進工作，共同推動建設(shè)造價行風建設(shè)的目的，我站于3月18日與民盟*市委會簽定了聯(lián)系制度。通過建立聯(lián)系制度，加深了社會各界對我站的了解，雙方可以加強聯(lián)系和溝通，相互幫助，共同提高，做好各自的工作。同時，還可以通過互通工作情況，開展相互間的作風監(jiān)督，促進行風建設(shè)。
四、做好本職工作 全面完成各項工作任務(wù)
1、市工程交易中心造價窗口對外開展業(yè)務(wù)服務(wù)。
今年年初，我站就開始籌備加入市建設(shè)工程交易中心所需的各項前期工作。站里經(jīng)反復(fù)修改提出了各項造價業(yè)務(wù)工作的服務(wù)指南，具體列出了開展各項業(yè)務(wù)服務(wù)的依據(jù)、辦理程序、辦理時限和所需提供的有關(guān)材料，并制作成彩色宣傳頁提供用戶取閱，使來辦事的人員能一目了然地清楚該怎么辦理有關(guān)事宜。
為了保證一進場就能順利開展工作，我站還設(shè)置了有關(guān)工作所需的配套表格，并組織我市各專業(yè)造價工程師和具有豐富經(jīng)驗的概預(yù)算人員成立了審標專家?guī)臁Ｍ瑫r，對進場人員如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)也作出了具體的工作要求，制訂了《建設(shè)工程交易中心人員工作職責》、《審標、評標工作制度》和《審標專家?guī)烊藛T工作制度》。我站于4月份進場后，已開始對外開展業(yè)務(wù)服務(wù)。
2、按時完成資質(zhì)管理各項工作
1)我市工程造價咨詢機構(gòu)已完成資質(zhì)升級。
經(jīng)我站與省站多次商議，我市各咨詢機構(gòu)均已通過資質(zhì)年檢。經(jīng)審查批復(fù)，我市有xx市xx公司等3家企業(yè)定為乙級企業(yè)，其中省屬企業(yè)1家;定為暫定級企業(yè)9家，其中基本合格企業(yè)6家;限期整改企業(yè)2家， 10月底我站對上述咨詢機構(gòu)又進行了年檢復(fù)查。
2)完成我市20xx年度概預(yù)算編審人員資格報名考試工作。
由于我站今年利用網(wǎng)站等形式提前做好考試報名的準備工作，使各地報考人員能及時接到通知前來報名，今年有343人前來報名，比往年報名人數(shù)有了明顯的增加。
我站按期完成了概預(yù)算報考人員的資格預(yù)審，為報考人員組織發(fā)放了本次考試需用的復(fù)習資料。在8月份組織概預(yù)算報考人員進行培訓，參加培訓人員共121人。9月份組織概預(yù)算人員參加了我省統(tǒng)一考核。
3)完成了20xx年度造價工程師執(zhí)業(yè)資格報名考試工作。
20xx年度全市造價工程師報名人數(shù)207人，經(jīng)市建設(shè)局、勞動人事局和造價管理站初審，其中合格人數(shù)200人，不合格人數(shù)7人。現(xiàn)已將合格人員上報省人事考試中心。我站還從省站訂購了《20xx年全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試培訓教材》(全新修改版)，及時提供給了我市的應(yīng)考人員，現(xiàn)已發(fā)放220余份復(fù)習資料。
4)完成20xx年度全國注冊造價工程師考試合格人員初始注冊。
截止8月20日共受理要求注冊的資料16份，對每份資料進行初審后，已于本月底上報省造價總站。
3、造價信息管理上了新臺階
1)新改版xx》質(zhì)量明顯提高。
新改版后的《xx》形式更加新穎，信息內(nèi)容更加豐富：信息的準確性有了提高，時效性有了保證。
2)創(chuàng)建了xx造價管理網(wǎng)站。
我站于3月27日創(chuàng)建了“*市建設(shè)造價管理網(wǎng)站”。網(wǎng)站建立后，我站可及時向市區(qū)和下屬各縣(市、區(qū))傳達上級政策精神，對各業(yè)務(wù)服務(wù)單位提供造價業(yè)務(wù)指導和服務(wù)，推動全市造價管理工作的開展。
3)實現(xiàn)市局內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。
我站于6月初接通了市建設(shè)局局域網(wǎng)，加強了與市局的信息溝通，使我站管理工作進入了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的管理模式。
4)與省站簽定了信息聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。
我站自辦的網(wǎng)站將于20xx年加入省站信息網(wǎng)。信息聯(lián)網(wǎng)后，我站可以通過因特網(wǎng)加強與省市各地的業(yè)務(wù)交流，實現(xiàn)全省造價信息資源共享。
5)完成了市局下達的信息報道上稿指標。
今年我站有關(guān)信息報道在市局《xx》上登栽了3篇;xx電視臺轉(zhuǎn)播實況報道2次;《xx》在第二版《xx》欄目中也先后2次報道了我站開展社區(qū)文明共建活動的新聞，其中一次還登載了照片。(第十一期加了一篇)
4、仲裁和司法鑒定業(yè)務(wù)已全面開展
1) 全年已接待仲裁業(yè)務(wù)咨詢10余起。
完成各類糾紛仲裁2起。接辦的案件數(shù)量雖不多，但在穩(wěn)定社會安定，妥善解決建設(shè)工程經(jīng)濟糾紛方面起到了積極的作用，來訪人員對我站所處理的案件均表示滿意。
2)全年完成建筑合同造價的司法鑒定3起。
我站在開展司法鑒定業(yè)務(wù)的同時，注意不斷提高自身的業(yè)務(wù)和理論水平，逐步在辦案程序、司法文本上做到規(guī)范化和制度化，現(xiàn)已進入了正常的工作軌道。
五、明年的計劃安排
我站對明年如何進一步做好造價管理工作也作出了計劃安排，提出在做好各項職能管理工作的同時，要著重抓好以下幾項主要工作。
1、配合xx省新計價依據(jù)(20xxx版)的出臺，做好新計價依據(jù)的交底和培訓等工作，全面組織推行實施。
2、結(jié)合xx省新計價依據(jù)(20xx版)的出臺，對《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》開展宣貫和培訓等工作，為基層企業(yè)提供業(yè)務(wù)指導，幫助各有關(guān)單位盡快熟悉和掌握新計價依據(jù)和《計價規(guī)范》。
3、為市局《建設(shè)工程招標投標管理辦法》出臺做好準備，組織全過程參與建設(shè)工程招投標活動，為招投標雙方提供工程發(fā)承包計價管理和施工合同備案等工程造價專業(yè)服務(wù)，對建設(shè)工程招投標活動直至工程合同的履行全過程進行造價業(yè)務(wù)的指導和監(jiān)督。
4、完成工程造價咨詢機構(gòu)的網(wǎng)上資質(zhì)申報和注冊。
5、與建校合作，開展概預(yù)算人員從業(yè)前的業(yè)務(wù)知識教育培訓。
7、工程造價管理處年度工作總結(jié)
時光荏苒，歲月如梭，20xx年已在不經(jīng)意間悄然逝去?；厥?0xx，既有收獲的踏實和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚。20xx年是公司大發(fā)展的一年，動態(tài)試驗機市場良好，開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的，我在領(lǐng)導和同事的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹?shù)姆諊?，較好地完成了各項任務(wù)，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信。
過去的一年，我參與了較多的項目，從中受益匪淺，不僅學到了很多專業(yè)知識，對造價行業(yè)有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為造價工程師所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。同時，我堅持自學，學習了當前造價行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍，提高了理論水平。具體總結(jié)如下：
一、20xx年的工作成績(以時間為序)
工程造價審核過程中控制的重點
審核程序過程中的質(zhì)量控制是整個審核質(zhì)量保證的核心，對審核過程的質(zhì)量控制，對保證審核質(zhì)量，降低審核風險起到了關(guān)鍵性的作用。
在確定工程造價時，堅持以現(xiàn)行的計價規(guī)范為依據(jù)，按照施工合同和招投標文件的規(guī)定，根據(jù)竣工圖、結(jié)合現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更等進行審核。
(1)搜集、整理好結(jié)算所需資料。
結(jié)算審核是造價咨詢企業(yè)以發(fā)包方提交的工程竣工資料為依據(jù)，對承包方編制的工程結(jié)算的真實性及合法性進行全面的審查，所以工程竣工資料的真實、完整、合法性直接關(guān)系到審核工程價款的正確與否。
(2)深入現(xiàn)場，全面掌握工程動態(tài)。
結(jié)算審核不能只是對圖紙和工程變更的計算審核，還要深入現(xiàn)場，細致認真的核對，確保工程結(jié)算的質(zhì)量。造價工程師要掌握工程動態(tài)，了解工程是否按圖紙和工程變更施工，是否有的洽商沒有施工，是否有已經(jīng)去掉的部分沒有變更通知，是否有在變更的基礎(chǔ)上又變了。如發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)疑問逐一到現(xiàn)場核實。
(3)工程量的審核。
工程量是一切費用計算的基礎(chǔ)，工程量的真實性對工程造價的影響很大，因此工程造價審核的重點首先放在工程量的審核上。實施審核時，應(yīng)在熟練掌握工程量計算規(guī)則的基礎(chǔ)上熟悉施工圖紙，全面了解工程變更簽證。審核工程量時應(yīng)審查有無多計或者重復(fù)計算，計算單位是否一致，是否按工程量計算規(guī)則計算等。
(4)現(xiàn)場簽證的審核。
現(xiàn)場簽證往往是承發(fā)包雙方爭議最多也是容易出問題的地方。對于現(xiàn)場簽證的審核應(yīng)遵循三個原則：首先是客觀性原則，不僅要審查有無承發(fā)包雙方的簽字與意見，而且要審查簽字、意見的真實性;其次是整體性原則，應(yīng)把簽證事項放入整個工程的大環(huán)境中加以考慮，避免工程量的重復(fù)計算;第三是全面性原則，不僅要審查簽證事項發(fā)生的真實性，而且要審查簽證事項發(fā)生數(shù)量的真實性。
(5)材料的審核。
對材料進行審核時主要審查有無價格不實，主要材料和特殊材料的定額用量是否按圖紙和定額標準計算，是否提高材料損耗率等。對那些可以據(jù)實調(diào)整的材料直接審查施工企業(yè)的原始票據(jù)，特別對裝飾材料要加強審核力度。對施工期限較長的工程，材料價格浮動較大，審核是否根據(jù)施工合同規(guī)定的材料價格確認辦法結(jié)算。
(6)定額套用的審核。
首先，審核定額的選用是否正確、合理。其次，審核定額的使用過程是否嚴謹，有無錯套定額現(xiàn)象。套用定額分為直接套用與換算套用。對直接套用的審核，審查套用定額有無就高不就低或多套定額的問題;對換算套用要審查是否按規(guī)定進行換算及換算方法是否合理、正確。最后審查是否存在忽略定額綜合解釋，不根據(jù)說明換算系數(shù)等情況。
(6)措施項目、其他項目費的審核。
該部分審核重點是現(xiàn)場安全文明施工措施是否經(jīng)相關(guān)部門現(xiàn)場考評及文明工地評定，對大型機械設(shè)備進出場及安拆費要有現(xiàn)場簽證，垂直運輸機械費要考慮機械使用時間是否在施工合同規(guī)定的時間等。來源造價100分網(wǎng)站。
(7)取費的審核。
取費是按照企業(yè)資質(zhì)及取費類別、工程類別確定的，進行審核時應(yīng)首先熟悉施工合同、協(xié)議、工程類別核定;其次應(yīng)仔細研究費用定額及相關(guān)取費文件，并結(jié)合實際情況加以審查，對適用不同費用政策的同一工程，應(yīng)按分別計算相應(yīng)費用;最后審核建筑工程費用的計算過程，重點是審核各項費用在計算時所確定的基數(shù)，特別注意在結(jié)算審核時要考慮合同約定的關(guān)于質(zhì)量、工期的獎罰條件是否具備，是否存在質(zhì)量、工期索賠與反索賠，稅金費率套用是否正確等。
(8)變更項目價格審核。
工程單價，尤其是變更項目的單價應(yīng)按照以下原則計?。旱谝弧⒑贤幸延羞m用于變更工程的價格，按合同已有的價格變更合同價款。第二、合同中只有類似于變更工程的價格，可以參照類似價格變更合同價款。第三、合同中沒有適用或類似于變更工程的價格，由承包人提出適當?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)工程師確認后執(zhí)行。
(9)甲供材的審核。
首先，審核甲供材進工程結(jié)算的價格，江蘇省定額一直都是有明確規(guī)定的，按預(yù)算價計入工程造價。其次，審核甲供材扣除，甲供材一般按預(yù)算價扣除。甲供材的市場價與預(yù)算價的差額由甲方自行解決，在扣除過程中乙方可以計取甲供材的保管費。如果承包方領(lǐng)用數(shù)量多于理論數(shù)量的，則多領(lǐng)部分應(yīng)按市場價退還。最后審核甲供材稅金，應(yīng)當注意將甲供材的稅金，作為工程總造價的一部分，然后再按上述方法在稅后扣除。
(10)附屬工程、追加工程的審核。
這部分結(jié)算核減率往往比主體工程要高，主要是現(xiàn)行招投標，只注重了項目承建人主體工程的招投標，卻忽視了項目附屬工程、追加工程的招投標。因此審核過程要更加認真，審核重點在工程量真實性的確認、材料設(shè)備價格、定額套用、取費標準是否合理及是否要優(yōu)惠讓利等。
二、20xx年學習成果
1、新的施工技術(shù)及工藝；
2、建設(shè)工程造價管理理論與務(wù)實；
3、相關(guān)法律法規(guī)、典型案例。
學習的目的是為了應(yīng)用，在以后的工作中，我會認真考慮將所學習的新技術(shù)充分應(yīng)用，讓工作更是一層樓。
三、20xx年工作作風方面的改進
"三年磨一劍，如今把示君"，經(jīng)過三年多工作的錘煉，我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變，已拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的，從來都是不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。
通過這幾年的摸打滾怕，我深刻認識到：細心、嚴謹是設(shè)計人員所應(yīng)具備的素質(zhì)，而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設(shè)計人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
我要讓我的設(shè)計思路越來越開闊，我要做到享受設(shè)計，我要在機械領(lǐng)域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應(yīng)該是我20xx年工作作風方面最大的收獲。
四、做得不足的地方
回首過去的一年，也留下了一些遺憾，需要我引以為戒。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題，喜歡請教別人解決，而不能果斷地做出決定。左工生病的時候，整個項目落到了我的肩膀上，剛開始的時候，覺得任務(wù)太重，對自己沒有信心。
后來自己接管過來，解決了一個一個的問題，才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復(fù)雜，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有，我的語言表達能力有待加強。
或許是性格的原因吧，我不喜歡說，只喜歡埋頭苦干。現(xiàn)在看來，這樣是遠遠不夠的，我需要面對客戶，需要與別人溝通。
8、建筑工程造價員年度工作總結(jié)
還有一個月的時間，20xx年已經(jīng)再不經(jīng)意間悄然逝去，來到天健已然是第五個年頭了?；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導的特別關(guān)心和合理的安排工作任務(wù)，在繁重的工作任務(wù)閑于還有時間認真準備注冊造價工程師的考試。在這段工作的時間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。作為造價員我嚴格按照公司及工程部的各項規(guī)章制度及崗位職責工作，按時按質(zhì)地完成工程部的各項工程審計工作。下面是我工作以來的總結(jié)，主要從以下幾個方面：
1、按公司的領(lǐng)導要求，完成的工作如下：
?。?）晴山藍城C2地塊結(jié)算審核；
?。?）永利印染濱海廠區(qū)辦公樓、綜合樓、宿舍裝修工程；
（3）瓏悅?cè)A庭房產(chǎn)開發(fā)項目；
?。?）武漢南都一系列工程項目預(yù)算編制。
2、服從公司領(lǐng)導的工作安排，一切以公司利益為本，完成分內(nèi)之事和配合公司其他同事工作。
3、利用工作之余的休息時間認真?zhèn)淇甲栽靸r工程師，今年一次性報名四門科目，想一次性通過造價師的考試。雖然難度很大，但是皇天不負苦心人，我相信只要端正考試的態(tài)度、刻苦認真的備考，還是有希望的。
4、做好下一年度工作計劃，讓自己可以有條不紊的做好每一項工作。
常言道活到老，學到老，尤其是在造價審計這一工作上，在審計過程中常常會接觸到許多新事物、遇到許多新問題，但同時也會向我們提供學習新知識、新經(jīng)驗的機會，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在學到了許多新知識的同時，我也了解了自己的不足之處。
首先，提高造價專業(yè)知識和技能很重要，現(xiàn)在工程造價行業(yè)已經(jīng)從手算時代邁向電算時代，而整個行業(yè)又在大力推行清單組價模式，快捷的電子算量和造價軟件對一個造價員來說是必不可少的，經(jīng)過這么長時間的理論學習和實際操作鍛煉，我已基本掌握了廣聯(lián)達算量軟件和品茗計價軟件的一些基本的使用技巧，以后我會加強這方面的鍛煉，并注意學習技巧，這樣不但可以提高造價準確度而且還可以縮短工作時間提高工作效率。
其次，我們公司是造價咨詢企業(yè)，可以說是中介服務(wù)公司。是為建設(shè)單位和施工單位服務(wù)提供關(guān)于工程造價方面的專業(yè)性建議和意見的。具有專業(yè)的、深厚的工程造價知識是我們立足之本，除此之外能讓我們提供更好的服務(wù)的是我們必須具有良好的溝通能力。建設(shè)單位和施工單位在工程造價這方面往往是對立的，一方希望收入更多，而另一方則希望支出更少，而我們咨詢單位則是他們之間溝通的橋梁。良好的溝通能力能使我們進一步地熟悉他們，了解他們的需求和存在的分歧，進而在保持原則的基礎(chǔ)上用我們專業(yè)的職業(yè)的能力為他們消除分歧，達成雙方共贏的局面。
雖然今年的工作任務(wù)再加上要準備四門造價師的考試很忙，很辛苦，但是這一切都是值得的，在備考的過程中，通過對教材的學習，知道了自己在很多方面在平時的工作中有做的不到位的地方，通過這次的備考，覺得自己的專業(yè)知識技能和審計改造能力有了很大一部分的提高，這就是努力過后的收獲。
以上是我的年終總結(jié)，有不當之處請領(lǐng)導批評指點。