《農(nóng)村合作醫(yī)療年終總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、農(nóng)村合作醫(yī)療年終總結(jié)
在盤縣縣委、縣政府和縣衛(wèi)食藥局、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府、各相關(guān)部門的共同努力下，我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正健康穩(wěn)定的發(fā)展，基本達到了農(nóng)民得實惠、醫(yī)院得發(fā)展、政府得民心的目標，我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金自實施以來實行封閉運行，從農(nóng)民繳納參合資金到中央、省、市、縣下?lián)苜Y金都是實行封閉式運行，嚴格遵照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金財務制度》的要求。現(xiàn)將20xx年上半年合作醫(yī)療基金工作情況總結(jié)匯報如下：
1、參合籌資情況
20xx年全縣總?cè)丝?，179，859人，其中農(nóng)業(yè)人口966，762人，參加合作醫(yī)療947，387人，參合率為98%，達到縣委縣政府的要求（95%），籌集參合金2，842.16萬元，20xx年共籌集國家、省、市、縣配套資金18，947.74萬元，目前已到位國家級資金4，010萬元，省級資金 3，007萬元，總的籌集資金為21，789.9萬元，相比20xx年多籌集到8，526.48萬元，提取風險基金1，089.5萬元，全年可供使用資金20，700.4萬元。按平均計劃每月可供使用資金1，725.03萬元。
2、資金報銷情況分析
（1）全縣1-6月份共報銷4，521.32萬元，平均每月753.55萬元，占平均每月可使用資金的43.68%，占總可使用資金的21.84%。受益人數(shù)為206,911人次，收益率為21.84%；門診補償資金303.06萬元，占補償資金的6.7%，門診資金補償比為68.3%；住院補償資金為4218.26萬元，占補償資金的93.3%，住院資金補償比為50.72%。具體報銷使用情況見下表：
從以上圖表看出，就診人次數(shù)村級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級、民營醫(yī)療機構(gòu)下滑很多，接近一半；縣級、慢性病門診、外出務工、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院基本沒有變化。在基金使用方面，下滑最大的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級，下降56.94%；其次為村級下降40.75%；民營醫(yī)療機構(gòu)下降36.1%縣級下降18.75%；慢性病上升62.44%；外出務工下降3.68%；轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院下降3.46%。
?。?）各定點醫(yī)療機構(gòu)業(yè)務下降原因分析：在3月份的網(wǎng)絡運行情況及5月份舉行的合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)考核意見征求會議上了解到，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院實行績效工資以后，醫(yī)院沒有獎勵可發(fā)，醫(yī)院職工沒有積極性；再是由于實行國家基本藥物制度以后，很多藥品供應機構(gòu)供應的藥品不全，導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院沒有藥物可供使用，醫(yī)生不敢看病，出現(xiàn)了“巧婦難為無米之炊”的現(xiàn)象產(chǎn)生。而從具體的情況了解下來，以前可以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進行平產(chǎn)或剖腹產(chǎn)的孕產(chǎn)婦，現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院沒有可使用的藥物而不能進行接生或剖腹產(chǎn)，導致孕產(chǎn)婦要到縣級或以上醫(yī)院來生產(chǎn)，而且縣級醫(yī)院由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)不接收病人，床位難以讓出，醫(yī)院已“人滿為患”，導致孕產(chǎn)婦不能正常如院生產(chǎn)，而且還產(chǎn)生不必要的.額外費用，而且違背了合作醫(yī)療“就近就地就醫(yī)”的原則，望相關(guān)部門引起重視。
民營醫(yī)療機構(gòu)由于啟動時間相對晚一點，基本上3月份才開始正常運轉(zhuǎn)，與20xx年相比不具有可比性。
縣級醫(yī)療機構(gòu)由于還差人民醫(yī)院的數(shù)據(jù)沒有報上來，按前幾個月的數(shù)據(jù)來核算，基本上保持正常水平，不應下降。
（3）補償基金構(gòu)成分析
在補償基金構(gòu)成情況方面，縣級醫(yī)療機構(gòu)占了絕大部分，比例達到40%，轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院占21%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)占18%，外出務工占11%；從上面的比例分析，縣級比例上升了，外出和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院上升了，由于今年對村級進行了每天15元的統(tǒng)籌支付和每年100元的封頂，對村級有了一定的限制；而對轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院和外出務工的政策沒有多大調(diào)整，比例基本維持正常。根據(jù)國家現(xiàn)行醫(yī)療衛(wèi)生改革的實施原則，對合作醫(yī)療統(tǒng)籌支付應傾向鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級的原則，應加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級的補償支付，從而提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級的服務，以滿足參合人群的正常就醫(yī)。
存在的問題網(wǎng)絡化建設(shè)過程中存在的問題由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的網(wǎng)絡人員及醫(yī)技人員對網(wǎng)絡和軟件的操作存在一定的難度，導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村級的數(shù)據(jù)難以上傳，從而導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦和合管中心不能及時審核數(shù)據(jù)，進而影響本年度基金的使用。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級合醫(yī)機構(gòu)日常工作量大，包括日常報銷、處方審核、對定點醫(yī)療機構(gòu)督查、人員培訓等及其他相應工作，在縣合作醫(yī)療網(wǎng)絡運行中，需增加工作人員才能更好的管理合醫(yī)工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦人員負擔過重，不但分管合醫(yī)工作，有的還負責包村及計劃生育工作，造成合醫(yī)工作人員不能及時正常的審核上傳數(shù)據(jù)，導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的補償資金不能及時下?lián)艿洁l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院資金鏈緊張。
我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在縣人大，縣政協(xié)的監(jiān)督下，在縣衛(wèi)食藥局的指導下取得了一定的成效，面對新形勢、新任務仍存在著一些問題，我縣將繼續(xù)以開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療為契機，大力深化農(nóng)村改革，努力構(gòu)建和諧社會，協(xié)力新農(nóng)村建設(shè)，實現(xiàn)全面小康。除繼續(xù)保證合作醫(yī)療的報銷工作正常運行外，還要堅持以下四點：
1、進一步堅持督查制度，進一步加大督查的力度，以確保我區(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療在縣、鄉(xiāng)兩級工作的正常平穩(wěn)運行。
2、在原有基礎(chǔ)上推進網(wǎng)絡化的建設(shè)，真正做到網(wǎng)上錄入，網(wǎng)上審核，網(wǎng)上報銷，在明年實現(xiàn)省級平臺運行后能夠?qū)崿F(xiàn)省級直補。
3、利用移動通信網(wǎng)絡，實施農(nóng)民就診報銷信息進行實時管理。
2、新農(nóng)村合作醫(yī)療出納年終工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的新農(nóng)村合作醫(yī)療出納年終工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
XX年，來到合作醫(yī)療辦公室，在這里的工作是我記憶最深的一年。雖然有著工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，但是在各位領(lǐng)導和同事的支持關(guān)心下，取得了很大的進步，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其他工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)
一、一年來的工作表現(xiàn)
?。ㄒ唬娀蜗?，提高自身素質(zhì)。為做好本職工作，堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。經(jīng)過在合作醫(yī)療的學習和鍛煉，我的工作取得了很大進步，同時用心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學習和探索中使自已業(yè)務能力不斷提高，在統(tǒng)計崗位上能夠及時準確的完成統(tǒng)計報表工作。
?。ǘ﹪烙诼梢?，不斷加強作風建設(shè)。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。對待來合作醫(yī)療辦公室的各定點醫(yī)療機構(gòu)和防保站的人員主動熱情周到的服務。
（三）強化職能，做好出納工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。新農(nóng)合會計工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這期間，克服困難，積極配合做好工作，同事們的.心往一處想，勁往一處使，把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
我雖然在合作醫(yī)療工作中迅速進入狀態(tài)，取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是學習、服務上還不夠優(yōu)秀，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對出納的工作性質(zhì)，愛崗敬業(yè)工作一絲不茍，認真負責。在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
XX年就要到來，我要繼續(xù)發(fā)揚自身工作能力，配合同事做好出納工作。認真完成領(lǐng)導下達的各項工作，今后更好的為新農(nóng)村合作醫(yī)療工作做出自己的貢獻。
結(jié)束語：出納是每個企業(yè)單位都是十分重要的一個崗位，她們對于企業(yè)的財政有著很大的影響。帶來新農(nóng)村合作醫(yī)療出納年終總結(jié)范文，希望能夠?qū)δ墓ぷ魈峁┍憷?/p>
3、醫(yī)院農(nóng)村合作醫(yī)療上半年總結(jié)醫(yī)務工作總結(jié)
半年來，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、醫(yī)保局、合管辦領(lǐng)導的大力幫助指導下，根據(jù)《赤壁市新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的通知》文件精神，積極認真的開展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳動員、審核報銷醫(yī)療費用等一系列工作，得到了廣大人民群眾的認可，同時也收到了比較滿意的效果?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
1、實施政策依據(jù)、提供優(yōu)質(zhì)服務是保障。
為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的開展，根據(jù)《赤壁市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施辦法（試行）》及市委、市政府的有關(guān)規(guī)定，嚴格就診、治療、結(jié)算等操作程序，合理控制醫(yī)療服務成本，做到農(nóng)合病人應醫(yī)報銷程序簡單化，報銷合理透明化，切實為參合患者，提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。農(nóng)民參加合作醫(yī)療最擔心的就是“文件上一個樣，實行起來變了樣”，最怕的就是手續(xù)麻煩，一次兩次跑回頭路。為此，實行全程代理就顯得相當重要，只有不斷健全服務體系，為農(nóng)民提供便利、快捷、周到的服務，才能贏得工作的主動和持久。
2、積極開展宣傳、培訓工作。
自我院開展農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來，領(lǐng)導比較重視，設(shè)立辦公室，落實專職人員，負責農(nóng)村合作醫(yī)療具體工作。并且，先后開專題會議以及開展相關(guān)業(yè)務培訓，要求全體醫(yī)務人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務，并通過多種方式向社會廣泛宣傳。組織翻印合作醫(yī)療資料匯編，病種目錄，熟知相關(guān)業(yè)務。做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
3、醫(yī)療服務質(zhì)量到位，不斷提高參合群眾滿意度。
德和醫(yī)院是為民服務的窗口，熱愛崗位、關(guān)心病人、熱情服務是每個德和人員工作標準的最底線。為此，德和以服務質(zhì)量為首要，
一是組織醫(yī)護人員學習，以高尚的道德情操和高度的'敬業(yè)精神，牢固樹立為民服務的思想。
二是提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內(nèi)容，心貼心、送一份溫馨的活動；
三是提倡微笑服務，采取免費掛號、上門就診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤、等形式，主動關(guān)心病人病情狀況。
4、藥品讓利工作到位，做到價格優(yōu)廉取信于民。
我院按照市衛(wèi)生局、合管辦的要求，藥品進行統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送，做到了進貨渠道正宗，藥品質(zhì)量保證，藥品價格優(yōu)廉，在國家指導價的基礎(chǔ)上讓利，使百姓直接受益，讓利于廣大農(nóng)合患者。另一方面也體現(xiàn)了采購工作公開透明的運行機制，從而使患者用上放心藥。
5、審核、報銷
德和醫(yī)院合管員在報銷過程中，認真執(zhí)行報銷程序，對來報銷醫(yī)療費用仔細查實核對。為提高參合農(nóng)民對報帳程序的認識，印發(fā)了“參合患者就醫(yī)、報銷程序”有效提高了參合農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷程序的認識。如今，新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。
開業(yè)以來，我院20××年2月至20××年5月，共有116病例費用得到補償。住院費總額合計332684.29元，補償住院醫(yī)藥費92476元，最高l列補償4443元，最低1例補償48元，另對35例住院正常分娩給予每人一次性補償100.00元，合計補償額3500.00。從而減輕了患者的精神負擔和家庭困難，體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性，合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應有的作用。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我院剛剛起步，在制度、管理和工作上都不盡完善，希望各級領(lǐng)導對我院合作醫(yī)療工作給予多多指導和支持，使我們進一步建立健全各種管理制度，逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運作的軌道。下一步，我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念，始終把便民服務放在第一位，精益求精，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院，建立長效機制，不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入，并取得更大成績。
4、醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療年終工作總結(jié)
新型農(nóng)村合作醫(yī)療(簡稱新農(nóng)合)是黨和政府出臺的一項惠農(nóng)政策，是由政府組織、引導和支持，農(nóng)民以家庭為單位自愿參加，個人、集體和政府多方籌資，以大病統(tǒng)籌為主，共同抵御疾病風險的農(nóng)民醫(yī)療互助共濟制度，其目的是減輕農(nóng)民醫(yī)藥費用負擔，保障農(nóng)民群眾身體健康，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧，使老百姓得到真正實惠。自20XX年我院作為縣新農(nóng)合作定點醫(yī)療機構(gòu)工作啟動以來，我院在縣衛(wèi)生局新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導下，按照新農(nóng)合政策和有關(guān)規(guī)定，扎實穩(wěn)步開展工作，取得了一定的成效，現(xiàn)將工作進展情況總結(jié)如下：
一、基本情況：
我院作為縣新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)。20XX年全年大病住院人，補償元，門診人，補償共計補償元。人均補償金額元，補償比例約占住院總費用的，藥品費用占住院費用的比例為，自負藥品費用占藥品費用的比例為。
二、加強領(lǐng)導，落實責任。
為認真做好此項工作，確保扎實有效開展，我院成立了以院長為組長，由一名副院長為副組長主管新農(nóng)合工作，由職能科室為成員的領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室和服務窗口，抽調(diào)5名人員兼職負責此項工作，制定和完善了各項制度和工作流程，配備了辦公用房和電腦，實現(xiàn)了計算機網(wǎng)絡化管理。
三、加強宣傳，增大新農(nóng)合的影響力。
要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采取多元化，年初醫(yī)院組織全院培訓學習新農(nóng)合的相關(guān)政策、新農(nóng)合知識，并在量化檢查時提問，職工學習熱情高，順利通過各級新合療督導組的檢查驗收。各科室人員在工作中向住院患者認真講解患病住院注意事項，出院報免比例如何計算，大力宣傳新農(nóng)合的有關(guān)政策規(guī)定。盡可能的方便參合患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖。
四、加強新農(nóng)合資金管理，做到?？顚Ｓ谩?/strong>
對撥付的新農(nóng)合資金實行專戶儲存，專賬管理，?？顚Ｓ?，專人負責，任何人不得擠占節(jié)流和挪用，保證新農(nóng)合資金的合理使用和及時到位。新農(nóng)合辦公室人員認真學習新農(nóng)合的有關(guān)知識、法規(guī)和政策，熟練掌握工作流程，補助的方法、比例、和補助范圍，做到“不刁難，不拖延”，對參合對象態(tài)度和藹，文明禮貌，熱情服務。
五、做到優(yōu)質(zhì)服務、及時兌付、出院即報。
新農(nóng)合服務窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。醫(yī)院組織職能科室經(jīng)常深入病房檢查新農(nóng)合住院情況。杜絕冒名頂替和掛床住院，補助時做合作醫(yī)療證、身份證和病人三對照。不定期深入病區(qū)與患者溝通，認真聽取患者的意見和建議，向病人詳細講解新農(nóng)合的有關(guān)知識和報銷比例，使新農(nóng)合病人及時掌握了解農(nóng)合政策，同時及時與醫(yī)生溝通交流，掌握新農(nóng)合用藥目錄，指導醫(yī)生合理檢查，合理用藥，不重復檢查，濫用抗生素，最大限度減少新農(nóng)合病人負擔，使病人從中得到實惠，體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷，并要求醫(yī)療文獻書寫按照上級規(guī)定準確、及時，在病人入院24小時內(nèi)完成入院記錄，做到醫(yī)囑與病程記錄和一日清單全部相符。
六、加強信息公示制度透明
農(nóng)合辦每月及時將參合住院病人的姓名、地址、住院費用、補償實例，兌現(xiàn)補助費用等情況在專用公示欄公示，使參合農(nóng)民及時了解情況，掌握這項惠民政策，增加透明度，接受廣大人民群眾和社會各界的監(jiān)督，取信于人民群眾。讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠，用事實講述新農(nóng)合的實施有效緩解了病人家庭的經(jīng)濟壓力。在一定程度上遏止了因病致貧和因病返貧現(xiàn)象。從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性，積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。同時嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的規(guī)章制度，按時完成上級下達的各項新農(nóng)合任務，并及時上報收集的各項新農(nóng)合信息，對新農(nóng)合門診患者認真檢查，堅決杜絕漏洞，及時撥付村級門診補助。
在工作中我們發(fā)現(xiàn)，隨著新農(nóng)合政策的實施，尤其是自20XX年我院新院區(qū)投入使用、7月1日起落實新醫(yī)改政策全部藥品實行零差價銷售，降低大型儀器檢查費用，各科與北京三甲醫(yī)院全面接軌，聘請知名專家來院應診、查房、主刀手術(shù)，減輕患者外出就診的負擔，?？瓢l(fā)展日益顯著，各科全面推行《人本位醫(yī)療》服務模式，醫(yī)院真正實現(xiàn)了技術(shù)精、服務好、環(huán)境美、價格低，就診患者明顯增多。隨著廣大農(nóng)民群眾的衛(wèi)生保健意和健康意識的增強，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已受到廣大農(nóng)民的普遍歡迎，得到社會各界的廣泛認可。
下一步工作要點：
我院是全縣新農(nóng)合定點醫(yī)院的唯一綜合性醫(yī)療機構(gòu)，新農(nóng)合窗口服務水平的高低直接影響到農(nóng)民參合的積極性，我院全體工作人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關(guān)，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。另一方面，不斷提高服務質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。
總之，我院新農(nóng)合工作在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持和正確領(lǐng)導下，經(jīng)過大家的不懈努力，取得了一些成績，但距上級領(lǐng)導的期望還有一定差距，在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，及時了解掌握新農(nóng)合政策，加強學習和監(jiān)管，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度和就醫(yī)環(huán)境，做到熱情服務，使這項惠民政策深入民心，相信有各級政府的關(guān)心和支持，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好，使我院新農(nóng)合工作再上一個新的臺階。
5、醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療年終工作總結(jié)
根據(jù)中共中央、國務院《關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作決定》(中發(fā)[xx]3號)精神，建立以大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，解決農(nóng)民因患重大疾病而出現(xiàn)的因病致貧、因病返貧現(xiàn)象，提高農(nóng)民的健康水平，結(jié)合藤縣天平鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生工作實際情況，開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
一、基本情況
天平鎮(zhèn)位于藤縣西部，距梧州市75公里，是梧州市的西大門，轄20個行政村，區(qū)域面積348.54平方公里，人口6.8萬人，共17944戶。
天平鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導下，在今年5月下旬前期宣傳發(fā)動工作全面展開，經(jīng)宣傳發(fā)動，到7月底，我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，占全鎮(zhèn)人口的的50%，參加合作醫(yī)療7675戶，占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。
二、具體實施
1、統(tǒng)一認識，加強領(lǐng)導
鎮(zhèn)政府及各村委從政治的高度全面認識開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要性，并落實把此項工作列入重要議事日程，認真研究落實。主要領(lǐng)導親自抓，并落實村主任具體負責。從人力、物力、財力、時間和各項政策上給予大力支持。
2、宣傳和繳費工作
(1)、宣傳發(fā)動從5月20日起至5月31日止，掛鉤各村的鎮(zhèn)政府工作人員和衛(wèi)生院醫(yī)務人員深入到各村、各戶進行宣傳，發(fā)放資料，張貼標語。讓農(nóng)民群眾充分理解，并取得她們的大力支持和幫助，為開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作營造濃厚的氣氛。
(2)、6月1日開始，掛鉤各村的責任人、鎮(zhèn)干、村干、及村醫(yī)，逐戶向群眾繼續(xù)宣傳并收費，充分和農(nóng)民進行面對面的講解，讓農(nóng)民真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療與舊合作醫(yī)療的不同點，講深、講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性，消除誤解，轉(zhuǎn)變觀念，讓廣大農(nóng)民自覺參與。
3、建立健全組織機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)
(1)、天平鎮(zhèn)人民政府成立由鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、財政、民政等有關(guān)部門主要領(lǐng)導組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會，鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在衛(wèi)生院。
(2)、村民委員會成立由村委會主任、衛(wèi)生所所長、鄉(xiāng)村醫(yī)生、婦女主任及若干農(nóng)民代表組成的村新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理小組。
(3)、天平鎮(zhèn)成立由人大、財政、紀委和衛(wèi)生等有關(guān)部門人員組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會。負責對新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用的監(jiān)督。
三、主要成績
截止xx年7月31日，我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療，占全鎮(zhèn)人口的50%，參加合作醫(yī)療7675戶，占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。共收上合作醫(yī)療款340060元.
從xx年7月1日起至xx年12月31日止,為參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的群眾共報銷金額140997.36元,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級住院157人次，報銷金額共39451.03元,縣級住院170人次，報銷金額共82940.31元,在地市級醫(yī)院及外地醫(yī)院住院34人次,金額共18586.02元。到xx年2月29日止，參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員得到了門診優(yōu)惠免收掛號費1438人次，門診檢查優(yōu)惠876人次，優(yōu)惠減免了6515.20元。累計報銷金額189919.56元。
四、經(jīng)驗體會
(一)、我們?nèi)〉眠@樣的成績，靠的是鎮(zhèn)政府、村委、村醫(yī)、和我們通力合作。
1、首先政府領(lǐng)導特別重視這項工作，親自落村召開現(xiàn)場動員大會，極大地提高了群眾的信服程度并鼓舞了工作人員的斗志。
2、其次村干、村醫(yī)對本村的情況比較了解，落村工作人員和他們密切配合工作得心應手，效率大大進高。
3、我院的落村人員運用自己的專業(yè)知識，根據(jù)村干、村醫(yī)的介紹，針對各戶家庭情況，舉出恰當?shù)氖吕齺碇v深講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性。
4、開始實行報銷后，我們繼續(xù)延續(xù)收費一個月。以報銷實例來讓群眾看到實惠，放心參加。
(二)、我們深切體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療確實可經(jīng)保護農(nóng)村經(jīng)濟，振興農(nóng)村經(jīng)濟，維護農(nóng)村社會發(fā)展和穩(wěn)定，推進和深化農(nóng)村衛(wèi)生體制改革，逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距，更好地向農(nóng)民提供低廉、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，從而提高農(nóng)民的健康水平。
(三)、在實施報銷后，農(nóng)民得到了實實在在的實惠，我們衛(wèi)生院也獲得了一個進一步發(fā)展的空間。如何進一步提高我院的服務質(zhì)量，改善我院就醫(yī)環(huán)境，盡快提高院的技術(shù)水平，讓患者放心的進來，高興地出去。將是我院進一步發(fā)展的關(guān)鍵所在，這將能更進一步引導農(nóng)民群眾積極參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
五、存在問題
1、辦公經(jīng)費缺乏。
2、合作醫(yī)療報銷工作人員均為兼職，工作效率受到一定的影響。
3、交通工具缺乏影響信訪和籌資工作。
六、為了鞏固及繼續(xù)發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療，我院提出如下建議：
1、簡化轉(zhuǎn)診審批手續(xù)，讓群眾自由選擇醫(yī)院就診，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院靠提高自身技術(shù)水平，服務質(zhì)量以吸引群眾前來就診治療。
2、預防接種應按一定比例給予報銷。
6、醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療年終工作總結(jié)
20XX年，XX鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在各相關(guān)部門的大力支持下，加之,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項工作作為解決“三農(nóng)”問題，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象的'好事、實事來抓，鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合工作總結(jié)。一年來,XX鄉(xiāng)的新農(nóng)合工作取得了一定的成績、經(jīng)驗，但也還存在一些不足，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下。
一、工作回顧
(一)、圍繞鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。
1、審批參合農(nóng)民的醫(yī)療轉(zhuǎn)診;按規(guī)定審核、補償參合農(nóng)民的醫(yī)療費用。按時上報縣內(nèi)定點醫(yī)療機構(gòu)和轉(zhuǎn)診到縣級以上醫(yī)院醫(yī)療費用基金補償匯總表和財務報表，按規(guī)定填報各種統(tǒng)計報表;
2、按照新農(nóng)合基金財務管理辦法和會計制度，搞好財務管理和會計核算，做到基金專戶儲存，專賬管理，?？顚Ｓ?，封閉運行，保證基金安全和合理有效使用，規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料，建立參合農(nóng)民登記臺賬，及時整理立卷，裝訂成冊并妥善保管。
3、按月向各村民委員會張榜公布本村參合農(nóng)民住院減免補償情況，接受村民監(jiān)督。
4、按《縣新農(nóng)合對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管制度》規(guī)定，檢查、監(jiān)督定點醫(yī)療機構(gòu)的服務行為和執(zhí)行新農(nóng)合規(guī)章制度情況。20XX年5月，鄉(xiāng)合管辦對XX衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室進行了現(xiàn)場督查，慢性病門診抽查100人次，應有處方100份，實有處方100份，核查相符;門診診療入戶抽查15人次，抽查結(jié)果相符;住院情況入戶抽查3人次，抽查結(jié)果相符。患者對醫(yī)療機構(gòu)滿意度95.86%。7月份協(xié)助縣合管辦蒞臨我鄉(xiāng)進行督查工作，入戶抽查結(jié)果真實、準確，達到了預期目標。
(二)、協(xié)助開展20XX年新農(nóng)合參合宣傳動員和農(nóng)民參合資金的收繳以及合作醫(yī)療證及收款票據(jù)的發(fā)放工作?？h人民政府于9月19日上午9：00—10：30召開了20XX年籌資工作視頻會，副縣長李紅梅就籌資工作作了重要指示講話;衛(wèi)生局長趙燕梓首先對20XX年新農(nóng)合實施方案(即龍政辦發(fā)22號文件)調(diào)整情況進行了詳細的講解;其次是對20XX年度新農(nóng)合籌資工作目標、參保對象、籌資辦法、時間安排和工作步驟等籌資工作說明做了重點強調(diào)，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合工作總結(jié)》。我鄉(xiāng)通過開展廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作，截止10月31日，全鄉(xiāng)應參合7857戶，已參合7610戶,以戶為單位參合率為96.86%。應參合33588人，已參合30961人，以人為單位參合率92.18%。參合人數(shù)比20XX年增加812人，增長率為2.69%。
(三)、參合農(nóng)民受益情況。自20XX年1月1日至11月30日止，新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補償減免35544人次，(含家庭帳戶補償人次)，參合人員補償人次覆蓋率為118%，累計補償基金285584.26元;累計住院1506人次，參合人員補償人次覆蓋率為5%，累計補償基金1168749.16元;慢性病門診累計減免2537人次，參合人員補償人次覆蓋率為8.41%,累計補償基金122519.16元;XX鄉(xiāng)住院正常分娩累計123人，補償金額45200元;四項合計共累計減免39710人次，補償基金16220XX.58元。已支付資金16220XX.58元占可用基金總額(2577739.5元)的62.93%，其中：門診統(tǒng)籌已支付資金285584.26元占可用基金總額(644434.88元)的44.32%;慢性病門診已支付資金122519.16元占慢性病可用門診基金總額(128886.97元)的95.06%。住院已支付資金1168749.16元占可用住院基金總額(1804417.65元)的64.77%。
二、工作措施
(一)、加強組織領(lǐng)導，抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在我鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視，實行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標，進行層層分解，落實到鄉(xiāng)、村和干部，同時把此項工作納入20XX年年度目標考核的內(nèi)容，因此為推動農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基矗
(二)、分工協(xié)作，大力宣傳。要達到農(nóng)民自愿參保，宣傳工作是關(guān)鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農(nóng)合工作的全體鄉(xiāng)、村干部，吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定，及試行的方案，全面把握我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費報銷標準及手續(xù)的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅實的基矗我鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識和健康風險意識不強，互助共濟觀念比較淡薄，對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。隨著外出打工人口的增多，也給新農(nóng)合的深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農(nóng)
7、醫(yī)院新型農(nóng)村合作醫(yī)療年終工作總結(jié)
20XX年是我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開展的第五個年度，截止到9月底，全縣新農(nóng)合基金保持健康、平穩(wěn)運行，全縣新農(nóng)合各項工作繼續(xù)穩(wěn)步推進，現(xiàn)將今年以來開展的各項工作情況匯報如下：
一、全縣新農(nóng)合工作基金運行情況
(一)基金收入情況
20XX年度，全縣農(nóng)民實際參合XX人數(shù)達到333751人，參合率為98.1%，參合人數(shù)比上年度凈增20XX人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合工作匯報。截止到20XX年9月底，縣新農(nóng)合基金收入帳戶當年實際到戶基金共5047萬元。其中：中央財政撥付20XX萬元，省財政預撥補助資金1543萬元，縣財政補助資金撥付501萬元，農(nóng)民個人繳納1001萬元。
(二)基金支出情況
截止到9月底，全縣新農(nóng)合基金累計補償185271人次，補償3526萬元。其中：住院補償15468人次，補償3039萬元;分娩補償676人次，補償20萬元;慢性病門診補償1253人次，補償56萬元;意外傷害補償903人次，補償225萬元，門診統(tǒng)籌補償166971人次，補償185萬元。
1—9月份全縣新農(nóng)合基金支出占當年籌資總額的70%，占新農(nóng)合累積基金的65%，基金使用完全符合上級要求。
二、主要工作開展情況
(一)擬訂全縣新農(nóng)合實施方案，認真做好新農(nóng)合籌資工作
1、根據(jù)省衛(wèi)生廳、財政廳、民政廳《XX省新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償實施方案(20XX版)》(XX衛(wèi)農(nóng)94號)的要求，縣衛(wèi)生局、縣新農(nóng)合管理中心結(jié)合我縣新農(nóng)合工作運行的實際情況，制訂了《XX縣20XX年新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償實施方案(討論稿)》、《XX縣20XX年新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌實施方案(討論稿)》，20XX年12月15日，經(jīng)縣長、縣新農(nóng)合管委會主任盛必龍主持召開的XX縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作會議討論并獲得通過，從20XX年元月1日起已正式實施，工作匯報《鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合工作匯報》。
2、20XX年9月23日，我縣召開了20XX年新農(nóng)合工作會議，安排部署了我縣20XX年度參合籌資任務。僅1個多月，全縣20XX年度農(nóng)民參合籌資工作就已全部結(jié)束，經(jīng)統(tǒng)計，全縣參加20XX年度新農(nóng)合人數(shù)達到333761人，比20XX年度參合人數(shù)再次增加20XX人，全縣參合率達到98.1%。
(二)信息化開展
信息化建設(shè)是促進新農(nóng)合工作朝著更加平穩(wěn)、更加科學發(fā)展的重要保證，我縣的縣級新農(nóng)合結(jié)算平臺參加了省農(nóng)合辦的統(tǒng)一組織建設(shè)，同時縣衛(wèi)生局與縣電信局簽訂了31家新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)院管理系統(tǒng)的建設(shè)協(xié)議。到20XX年底，全縣縣、鎮(zhèn)兩級41家新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)已全部與縣新農(nóng)合管理中心縣級服務器實現(xiàn)了無縫對接。從20XX年元月起，全縣41家新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)已全部從網(wǎng)上開展結(jié)報工作。
(三)門診統(tǒng)籌開展情況
根據(jù)省農(nóng)合辦統(tǒng)一要求，我縣從20XX年起取消了新農(nóng)合家庭帳戶，同時在在鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)開展了門診統(tǒng)籌工作，這項工作開展1年多來，運行情況良好。為進一步方便農(nóng)民，我縣20XX年對門診統(tǒng)籌工作進一步進行了延深，將全縣符合條件的村衛(wèi)生室列為門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構(gòu)。到目前為止，全縣建成新農(nóng)合門診統(tǒng)籌網(wǎng)絡系統(tǒng)并開展工作的村衛(wèi)生室已達到66家，占村衛(wèi)生室總數(shù)的70%。加上35家鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點醫(yī)療機構(gòu)，全縣開展門診統(tǒng)籌的定點醫(yī)療機構(gòu)已有101家，且覆蓋全縣大多數(shù)鎮(zhèn)村，使得大多數(shù)農(nóng)民在家門口看小病也能享受到新農(nóng)合報銷帶來的便捷與實惠。
(四)進一步規(guī)范全縣范圍民營醫(yī)院結(jié)報管理
為進一步加強我縣新農(nóng)合工作的管理，杜絕在我省少部分地區(qū)出現(xiàn)的民營醫(yī)院參予“倒賣”病人以及套取新農(nóng)合資金等違規(guī)情況在我縣出現(xiàn)。根據(jù)省農(nóng)合辦要求，我縣從20XX年6月10日起，暫停了在我縣椒陵醫(yī)院、新城醫(yī)院、洪欄橋醫(yī)院這3所民營醫(yī)院出院病人即時結(jié)報的辦理(保留定點醫(yī)療機構(gòu)資格)。在上述3所民營定點醫(yī)療機構(gòu)住院的患者，出院后由定點醫(yī)療機構(gòu)協(xié)助備齊資料，直接到縣新農(nóng)合管理中心進行結(jié)算，補償比例按照同級定點醫(yī)療機構(gòu)水平統(tǒng)一對待，和出院即時結(jié)報一樣。
8、農(nóng)村合作醫(yī)療年終總結(jié)
今年以來，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，在省、市相關(guān)部門關(guān)心和支持下，市合管局按照年初制定的工作計劃，認真開展各項工作文秘部落，取得了一定成效，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報如下：
一、工作開展情況
（一）加強宣傳，引導農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，增大影響力。
宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是通過傳媒宣傳報道，擴大新型農(nóng)村合作醫(yī)療的影響力。今年，xx電視臺、xx人民廣播電臺、《今日xx》等新聞媒介，以專版、專題等多種形式先后報道了全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的開展情況。二是利用受理補償中的實例，進行廣泛宣傳。在參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中，我窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項管理規(guī)定，認真解答參合農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。三是通過新聞媒體、政務公開、村務公開、電子屏幕等多種形式定期對外公布全市參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況，實行陽光操作，讓廣大參合農(nóng)民及時了解全市補償情況，看到發(fā)生在身邊的補償實例，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。四是開展對外交流活動，開展對外宣傳。
今年上半年，我們共接待全國各地參觀考察交流團10余次，這些考察交流團參觀我市經(jīng)辦機構(gòu)和定點醫(yī)療機構(gòu)，了解了我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療運行情況，對我市的試點工作開展情況給予了很高評價，同時，也對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作提出了好的意見和建議，為我們不斷改進工作、完善管理辦法、提高服務質(zhì)量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作，擴大了我市在全省乃至全國的影響，也為我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
?。ǘ娀芾恚閰⒑限r(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。
經(jīng)辦機構(gòu)工作效率好壞、定點醫(yī)療機構(gòu)服務水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性，我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務放在工作的重中之重。一方面，我們堅持努力提高經(jīng)辦機構(gòu)服務管理水平。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中，廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。
市新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務窗口工作人員把“中心”“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨作為行為準則，本著公開、公平、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關(guān)，有情操作，實行一站式服務，運用自主開發(fā)符合我市《管理辦法》的計算機軟件，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。截至5月31日，全市共補償22641人次（其中住院補償15156人次，門診補償7441人次，慢病補償44人次），補償金額共計10391865.41元（其中住院補償總額9903841.33元，門診補償總額421718.08元，慢病補償66306.00元）。通過近兩年運轉(zhuǎn)，以戶為單位受益面達25％左右，得到2000元以上補償金967人次，得到萬元以上補償金71人次，最高補償金達33877元。另一方面，我們進一步加強了對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督和管理,使之不斷提高服務質(zhì)量和水平。
為確實提高定點醫(yī)療機構(gòu)服務水平，我局組織開展了監(jiān)督檢查工作，針對各定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療收費、服務態(tài)度、服務質(zhì)量等相關(guān)情況展開督察，發(fā)現(xiàn)問題，及時書面反饋，并要求其限期整改。同時，利用鄉(xiāng)醫(yī)培訓契機，加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療服務行為、合理用藥、因病施治等培訓力度，受訓醫(yī)生達300余人，為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。今年上半年，我局開展定點醫(yī)療機構(gòu)督察共達40余次。同時，為及時了解社會各界特別是參合農(nóng)民對我們工作的意見和建議，在設(shè)立了監(jiān)督、舉報、投訴電話的同時，我們還在市行政服務中心和市人民醫(yī)院設(shè)立了意見箱，廣泛了解參合農(nóng)民對我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前，服務對象投訴率為零，獲得了社會的廣泛好評，用一流的服務創(chuàng)造了一流的效益。
?。ㄈ﹪栏褙攧展芾?，確保基金運轉(zhuǎn)安全。
在新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金監(jiān)管體系保證下，我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的管理和使用，嚴格實行收支兩條線，做到?？顚Ｓ谩＝⒔∪素攧展芾碇贫?，每月定期向市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管委會和社會各界匯報和公布基金的收支使用情況，并建立咨詢、投訴與舉報制度，實行輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督和制度監(jiān)督相結(jié)合，確保基金運轉(zhuǎn)安全。
二、下一步工作要點
（一）加強就醫(yī)、補償?shù)雀黜椃盏墓芾恚M一步完善定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序，積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式，取信于民。
（二）提前謀劃，全力以赴，做好200X年籌資各項準備工作，保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進。
9、農(nóng)村合作醫(yī)療年終總結(jié)
自我院實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來，得到了轄區(qū)內(nèi)群眾的廣泛關(guān)注和支持，進展順利。這為我院推行新農(nóng)合醫(yī)療制度打下了良好基礎(chǔ)，也積累了寶貴的經(jīng)驗?，F(xiàn)將一年來我院新農(nóng)合醫(yī)療工作運行情況匯報如下：
一、運行情況：
1、健全新農(nóng)合規(guī)章制度，設(shè)置“宣傳欄”“公示欄”，做到了及時、準確、規(guī)范；開展人員培訓，使醫(yī)護人員熟悉新農(nóng)合相關(guān)政策和知識；參合農(nóng)民住院時，嚴格審核患者身份，達到人、證、薄相符，各種報銷結(jié)算資料數(shù)據(jù)準確、清晰、上報及時；醫(yī)療收費透明，直通車報銷規(guī)范，患者出院當日兌付報銷金額；醫(yī)療文書方面，進一步加強管理規(guī)范，無弄虛作假，套取合療資金，堅決杜絕“不合理檢查”“不合理用藥”“不合理治療”“不合理收費”等情況的發(fā)生。
2、補償情況。20xx年全年我院合療共診治病人1645人次，其中：合療門診統(tǒng)籌病人1442人次，門診統(tǒng)籌總費用75176.40元，合療門診統(tǒng)籌補償 48692.90元；合療住院病人203人次，住院病人總費用187815元，住院補償137540元，人均住院費用925.19元。
二、主要措施
1、健全組織機構(gòu)。成立由院長王曉東為組長、合療審核人雷永梅、經(jīng)辦人吳淼為副組長，李政府、李素云為成員的新農(nóng)合領(lǐng)導小組，認真落實各項工作，下設(shè)辦公室，吳淼具體負責新農(nóng)合開展的日常事務，進一步加強對機構(gòu)、人員、賠付運作的監(jiān)督。
2、廣泛宣傳發(fā)動。通過召開動員大會，認真做好動員工作。對每一個參與農(nóng)合活動的工作人員進行深入引導，明確責任，詳細安排和部署，使新農(nóng)合工作高標準、高效率運行。印制新農(nóng)合宣傳單，分發(fā)到每家每戶，把農(nóng)村醫(yī)保的優(yōu)惠政策、實施辦法給群眾講明，讓群眾清楚。加大宣傳參加農(nóng)合的好處，努力營造良好輿論氛圍。使農(nóng)民群眾從實際事例感受到農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性，進一步提高農(nóng)民群眾的自我保健意識和健康意識，引導廣大農(nóng)民自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險。
3、強化工作職能。及時解決在實施過程中出現(xiàn)的新情況和新問題。堅持以人為本，及時核實并兌付醫(yī)療補償費用，以優(yōu)質(zhì)服務取信于民。把參加農(nóng)村合作醫(yī)療保險的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度張貼上墻，讓群眾清楚明了。同時新農(nóng)合管理小組及時掌握本轄區(qū)參保人員住院情況并提供指導服務；以住院病人健康和利益為重，實行重點服務、規(guī)范服務。
三、主要成效
1、提高了農(nóng)民對新農(nóng)合補償制度的意識，從而使參保農(nóng)民治病、防病的行為更加科學、效果更加明顯、意識更加增強。
2、簡化了辦事程序。和以往的合作醫(yī)療制度相比，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度更強調(diào)“簡單”、“方便”。明確了參保人申請醫(yī)療費用補償所需的簡要證明和材料，同時規(guī)定了賠付金額和時限。實行報銷直通車，把補償金直接送到農(nóng)民手中。
四、在具體實施過程中，還存在以下問題
1、本鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷范圍采用的是基本醫(yī)療保險有關(guān)規(guī)定，農(nóng)民對不予報銷部分思想準備不足，造成部分人員不理解。
2、為保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金合理有效使用，本鄉(xiāng)患者住院實行定點醫(yī)療機構(gòu)逐級轉(zhuǎn)診制，農(nóng)民認為限制了自由選擇醫(yī)院的權(quán)利。
3、新型農(nóng)村合作醫(yī)療原則是解決“因病致貧、因病返貧”問題，?！按蟛。ㄗ≡海钡耐瑫r，兼顧“小病（門診）”。部分農(nóng)民抱怨門診看病不予報銷而體會不到報銷的優(yōu)越性。
五、下階段工作打算
1、繼續(xù)強化宣傳教育工作。進一步深入農(nóng)村了解分析農(nóng)民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險存在的疑慮，通過身邊事例等方式廣泛宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療的益處，使廣大農(nóng)民真正樹立互助共濟意識，自覺自愿地參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2、不斷完善政策制度。及時總結(jié)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作中的經(jīng)驗，合理吸收廣大群眾的建議和意見，不斷完善政策制度。
3、不斷改善農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)條件和服務模式。加強對醫(yī)務人員的培訓，加強人才培養(yǎng)，提高服務質(zhì)量和技術(shù)水平。進一步完善藥品采購制度，嚴格實行零差率藥價，更大限度地讓利于農(nóng)民。
10、農(nóng)村合作醫(yī)療年終總結(jié)
一、基本情況
十字路鄉(xiāng)位于平輿縣東北部，與上蔡、項城兩縣市接壤，距縣城28公里，全鄉(xiāng)耕地面積46134畝，轄8個行政村。
20xx年8個村委會：十字路村、石磙廟村、前盛村、曹莊村、王關(guān)廟村、中馬村、秦勝村、三麻村。
鄉(xiāng)域總?cè)丝?9812人，是典型的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)。截止XX年年12月31日，籌集資金35萬多元。
20xx年參合農(nóng)民門診看病11400人次，補償家庭帳戶金額323013.9元，每次人均補助28.34元。
20xx年參合農(nóng)民在十字路醫(yī)院住院出院1580人次，住院總費用932644.02元；合理費用912822.58元；共補償585696.51元；人均費用590.28元，人均補償費用370.69元，補償率62.8%；自費費用9821.44，自費率2.13%；藥品總費用211184.20元，藥品自費費用752.66元，藥品自費率0.00%；診療費用107076.08元，診療自費費用2711.68元，診療自費率3.00%。
二、開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的具體做法
?。ㄒ唬┓€(wěn)妥啟動，科學測算，積極推進。
XX年十月，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我鄉(xiāng)開始籌備，鄉(xiāng)政府抽調(diào)專人對我鄉(xiāng)8個村的農(nóng)民近3年來就醫(yī)情況進行了調(diào)查摸底。通過對其他縣區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)驗的學習和借鑒，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況，鄉(xiāng)黨委、政府進行了充分的討論和研究制定了適合本鄉(xiāng)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。召開了由各村三大頭、醫(yī)療單位、鄉(xiāng)直各單位負責人等參加的動員會。會上，著重強調(diào)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要性。會后全鄉(xiāng)8個村積極行動，按照鄉(xiāng)政府的部署，分階段進行了宣傳發(fā)動、登記造冊、資金收繳、填寫證書等工作，保證了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度從XX年年1月1日正式啟動。
（二）健全組織機構(gòu)，加強領(lǐng)導，明確責任。
鄉(xiāng)政府成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會、監(jiān)督委員會、協(xié)調(diào)指導小組。由黨委副書記任主任，黨委委員、紀檢委員任副主任，成員由鄉(xiāng)政府辦、財政所、民政所、衛(wèi)生院等負責人組成。擬定、修改和完善農(nóng)醫(yī)所各項制度；負責參與各村的組織、宣傳和動員工作，以提高參保率；財政部門負責新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金監(jiān)督管理。
?。ㄈV宣傳，深動員，提高農(nóng)民認知度。
1、充分發(fā)揮電視媒體覆蓋面廣的優(yōu)勢，利用兩個月的時間，每周播報合作醫(yī)療政策、進度、農(nóng)民認知情況等新聞，并用字幕打出新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳標語；在報銷現(xiàn)場解答農(nóng)民疑點，起到了很好的宣傳發(fā)動效果。
2、各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發(fā)動。在宣傳動員期間，農(nóng)醫(yī)所及時向管理委員會匯報新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進度，反映新型農(nóng)村合作醫(yī)療動態(tài)。鄉(xiāng)政府多次召開各村主任匯報會，了解各村參保情況。對存在的問題及時給予解決、答復和協(xié)調(diào)，提高了我鄉(xiāng)的整體參保率。使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全鄉(xiāng)迅速展開。
?。ㄋ模﹩淤Y金落實到位
1、縣鄉(xiāng)兩級合管工作人員熱情，周到解答農(nóng)民提問，認真，負責給參合農(nóng)民報銷，確保資金運轉(zhuǎn)的安全，真正做到蕙民，利民，解決農(nóng)民的實際問題。
2、合作醫(yī)療管理辦公室由財政協(xié)助建立專用賬戶，保證做到?？顚Ｓ谩?/p>
?。ㄎ澹┒ㄆ跇I(yè)務培訓，確保報銷暢通。XX年年至20xx年，我鄉(xiāng)合管辦對8個村定點診所負責人進行了多次業(yè)務培訓和現(xiàn)場指點。完善各項政策，促進工作開展。
?。┛刂漆t(yī)療費用，規(guī)范服務行為。為更好的配合新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利實施，鄉(xiāng)合管辦制訂了本鄉(xiāng)定點醫(yī)療機構(gòu)管理要求。
11、區(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療年終工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的區(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
一、加強領(lǐng)導，提高認識
自XXXX年XX月市新型農(nóng)村合作醫(yī)療動員大會召開后,我區(qū)就開始專門研究部署全區(qū)開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)工作，制定實施方案，成立由區(qū)長為組長的新農(nóng)合工作領(lǐng)導小組，以鄉(xiāng)領(lǐng)導為主任的新農(nóng)合管理委員會，將目標責任層層落實到人。全區(qū)于XX月XX日召開了全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作動員會，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）都十分重視，認真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，并結(jié)合各自實際,采取有效辦法，按照區(qū)新農(nóng)合的實施方案的要求，落實措施,扎扎實實地開展工作。全區(qū)確立了“全、易、重”的`工作方針，全就是全面鋪開，廣泛宣傳；易就是從思想覺悟好，容易說服的群眾入手，以點帶面；重就是重點抓好幾個人口多的村委。并成立了區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會，由主要領(lǐng)導親自抓、包村干部具體抓，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全區(qū)迅速展開。
二、加強宣傳，轉(zhuǎn)變觀念
宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支持。XX月XX日，我區(qū)在王崗鎮(zhèn)開展了規(guī)模宏大的新農(nóng)合宣傳工作，宣傳當天共發(fā)放宣傳資料xxxx余份，解答農(nóng)民疑問xxxx余人次。我們在實際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。
一是工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項復雜的社會系統(tǒng)工程和“民心工程”，涉及面廣、政策性強，具體工作中會遇到許多困難和問題。因此，我區(qū)要求全體工作人員要吃透精神，掌握政策要領(lǐng)。讓參與開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的全體干部，吃透建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相關(guān)的政策、規(guī)定，為走家串戶做宣傳思想工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
二是黨員干部帶頭參加合作醫(yī)療。我區(qū)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識和健康風險意識不強，對新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。特別是隨著農(nóng)村富余勞動力在城鄉(xiāng)之間雙向流動，外出人口比較多，給開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療增加了很大工作難度。為此，要求各級黨員干部，帶頭學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，動員符合參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫(yī)療，為全區(qū)廣大農(nóng)民起好先鋒示范作用。
三是宣傳工作方式靈活多樣。實踐證明，辦好農(nóng)村的事情，必須從農(nóng)村的實際出發(fā)，尊重農(nóng)民的意愿，維護好農(nóng)民的權(quán)益，充分調(diào)動群眾的積極性。我區(qū)充分利用村兩委會、黨員會、戶主會、村民代表大會和宣傳欄、宣傳材料、黑板報及典型事例引導等多種形式，向廣大農(nóng)民群眾做耐心細致的思想工作。五一節(jié)期間，廣大村干部深入村民家中，有的放矢地把建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透，使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務，明白看病報銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔心，自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。四是宣傳語言通俗易懂。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是由政府引導并資助，實現(xiàn)農(nóng)民看病“風險共擔，互助共濟”，讓農(nóng)民群眾看得起病、能看好病，減輕農(nóng)民醫(yī)療負擔，切實維護和保障農(nóng)民的健康權(quán)益。在宣傳工作方法上，我區(qū)鎮(zhèn)村干部面向廣大干部群眾，主動深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，貼近農(nóng)民，運用通俗易懂的語言和簡單明了的辦法，宣傳合作醫(yī)療政策、宣傳實施方案。通過一些看得見、摸得著的典型事例的宣傳教育，讓農(nóng)民理解黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺性和主動性，促進全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的順利實施。
三、XXXX年工作計劃
1、加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作管理委員會的職責，發(fā)揮作用，讓群眾參與管理委員會工作。
2、建立健全相關(guān)的規(guī)章制度，認真對待實施過程中的一些存在問題和疑難問題。實現(xiàn)有章理事。
3、及時上報各種相關(guān)材料，把農(nóng)村合作醫(yī)療工作做細、做實、做強，讓群眾明明白白消費，放放心心看病。
4、鄉(xiāng)衛(wèi)生院集中學習相關(guān)合作醫(yī)療的實際操作規(guī)程，使之合理、規(guī)范，做到帶好隊伍，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責,樹立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在廣大群眾中的良好形象。
開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來，我區(qū)精心組織，切實采取有效的措施，廣大鎮(zhèn)村干部和有關(guān)人員做了大量艱苦細致的工作，部分鎮(zhèn)村干部真正做到了“舍小家顧大家”，白天走遍田間地頭，晚上行完千家萬戶，把“新農(nóng)合”的有關(guān)政策宣傳到位，積極動員農(nóng)民群眾參加“新農(nóng)合”。全區(qū)形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面。