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        商場(chǎng)管理處消防監(jiān)控室年終總結(jié)

        《商場(chǎng)管理處消防監(jiān)控室年終總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        商場(chǎng)管理處消防監(jiān)控室年終總結(jié)

        1、商場(chǎng)管理處消防監(jiān)控室年終總結(jié)

          日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,來(lái)總結(jié)過(guò)去的一年,展望充滿期望的下一年吧。那么如何把一年一度的總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的商場(chǎng)管理處消防監(jiān)控室年終總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

          20xx轉(zhuǎn)眼即逝,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控室全體工作人員努力工作下,監(jiān)控室順利完了治安防范,消防安全工作?,F(xiàn)就20xx年的工作做出以下總結(jié):

          (一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

          監(jiān)控室人員對(duì)系統(tǒng)的'物業(yè)管理工作認(rèn)知度不高,對(duì)物業(yè)管理工作的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,監(jiān)控室工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),現(xiàn)已基本勝任本職工作。

          (二)、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

          1、防火工作,在過(guò)去的一年中,經(jīng)監(jiān)控全體人員的努力下,排除火災(zāi)隱患,做到了無(wú)重大火災(zāi)事故。11月份因地下室商戶(hù)用電線路老化引發(fā)電線起火,監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)通知商戶(hù)和公司領(lǐng)導(dǎo),組織綜維人員維持秩序并做好滅火準(zhǔn)備,避免引發(fā)重大火情。

          2、防盜工作,在過(guò)去的一年中監(jiān)控室工作人員認(rèn)真工作,發(fā)現(xiàn)兩起偷盜,積極配合綜維人員抓獲現(xiàn)行,為商戶(hù)挽回?fù)p失。配合綜維人員加強(qiáng)商場(chǎng)巡視,防止小販、乞討人員進(jìn)入商場(chǎng)擾亂商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。

          3、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),在過(guò)去的一年中,監(jiān)控室人員多次配合電工對(duì)消防和監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。對(duì)不能繼續(xù)使用的設(shè)備進(jìn)行更換,確保消防和監(jiān)控設(shè)備正常使用。

          4、處置突發(fā)事件,5月分因大暴雨商場(chǎng)滲水,監(jiān)控人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并組織綜維隊(duì)員排水,大大減少因此帶來(lái)的影響,對(duì)公寓住戶(hù)和商戶(hù)反映的停水、噪音擾民等問(wèn)題及時(shí)處理和協(xié)調(diào)。

          5、準(zhǔn)時(shí)交接班,全年無(wú)曠工、早退、脫崗等現(xiàn)象,并認(rèn)真填寫(xiě)消防控制室值班記錄本、交班記錄本,存油登記本等。

          6、培訓(xùn)工作,每月定期組織監(jiān)控室全體人員集中學(xué)習(xí)一次,培訓(xùn)消防和防盜技能。參加消防隊(duì)組織的培訓(xùn),已取得了消防控制室操作資質(zhì)證書(shū)。參加了電梯盤(pán)車(chē)救援培訓(xùn)。

          (三)、20XX年工作不足:

          1、監(jiān)控室人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作不積極主動(dòng),遇事處理拖拉,引發(fā)投訴。

          2、夜班出現(xiàn)睡崗現(xiàn)象,致二樓B區(qū)1號(hào)商戶(hù)被盜。

          3、監(jiān)控室衛(wèi)生臟、亂、差。

          4、和公司其它部門(mén)溝通協(xié)調(diào)差。

          (四)、20XX年度工作計(jì)劃

          針對(duì)20XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,要做好以下幾個(gè)方面:

          1、提高服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化工作細(xì)則,對(duì)消防和防盜工作常抓不懈。

          2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作效率。

          3、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。

          4、加強(qiáng)對(duì)夜班工作情況巡查力度。

          5、抓好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,搞好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生。在20xx年度的工作中,監(jiān)控室工作人員將繼續(xù)加強(qiáng)防火,防盜工作,提升服務(wù)意識(shí),恪敬職守,兢兢業(yè)業(yè)地完成好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

          以上是消防監(jiān)控室20xx年度的工作總結(jié),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱!

        2、小區(qū)監(jiān)控室年終總結(jié)

          時(shí)光匆匆,我們?cè)诿β抵斜甲?,不?jīng)意間我們又到了歲末年終,有過(guò)困惑,更有希望和喜悅,是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)了。那么如何把一年一度的總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的小區(qū)監(jiān)控室年終總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

          緊張而有序的一年即將過(guò)去,忙碌的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門(mén)同事的幫助下,我監(jiān)控中心順利的完成了本年度的工作任務(wù)。為了來(lái)年更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,我就監(jiān)控中心本年度工作總結(jié)如下:

          一、工作業(yè)務(wù)

          年初,監(jiān)控中心加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)工作目標(biāo),根據(jù)個(gè)人工作能力特點(diǎn)將監(jiān)控中心工作逐一分至每個(gè)人,各班組負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,員工為直接責(zé)任人,層層管理,層層負(fù)責(zé)落實(shí)。根據(jù)各個(gè)班組實(shí)際情況和個(gè)人工作分工,我們完善切實(shí)可行的規(guī)章制度。新制定了《監(jiān)控中心門(mén)禁故障登記表》、《監(jiān)控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。

          1、嚴(yán)格工作要求

          考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認(rèn)真做好崗位工作交接,并且做到上崗時(shí)服裝整潔得體,不能遲到早退;值班記錄不允許出現(xiàn)早填漏填現(xiàn)象發(fā)生,設(shè)備維護(hù)和維修必須如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)記錄,設(shè)備故障要跟蹤處理等等。各個(gè)工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應(yīng)的規(guī)程規(guī)范來(lái)嚴(yán)格要求每個(gè)人。

          2、確保設(shè)備運(yùn)行

          為確保館內(nèi)安防系統(tǒng)運(yùn)行、完好,我中心加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,以預(yù)防維修的原則,堅(jiān)持日查、周查、月查制度;認(rèn)真落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)制度,夏季做好設(shè)備降溫、冬季做好線纜保護(hù)。堅(jiān)持搶修制度的.落實(shí),24小時(shí)隨叫隨到設(shè)備搶修工作制。

          3、設(shè)備維護(hù)

          隨著設(shè)備的老化和館內(nèi)布局的變化,我們對(duì)館內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控部位更換了鏡頭,增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰,基本達(dá)到了理想效果。對(duì)館內(nèi)展柜紅外報(bào)警器靈敏度也進(jìn)行了調(diào)節(jié)測(cè)試均已達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。截至今日我們新裝監(jiān)控5路,分別為負(fù)一層商鋪內(nèi)外兩路和三樓新設(shè)展區(qū)三路。維修監(jiān)控設(shè)備38處、維修門(mén)禁設(shè)備5處、維修報(bào)警設(shè)備8處、維修電話設(shè)備11處、維修網(wǎng)絡(luò)設(shè)備15次,維修展廳投影2次,對(duì)館內(nèi)安防設(shè)備維護(hù)共計(jì)10次,據(jù)統(tǒng)計(jì)全年設(shè)備自維成功率為60﹪,其余40﹪故障均為外請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家人員現(xiàn)場(chǎng)維修。

          4、重要活動(dòng)和接待

          如春節(jié)廟會(huì)、五一、十一、博物館日等活動(dòng)前夕,我都會(huì)組織相關(guān)人員對(duì)設(shè)備提前保養(yǎng)檢修,確?;顒?dòng)中設(shè)備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作,如保時(shí)捷車(chē)展或畫(huà)展開(kāi)幕式等等,我們就根據(jù)使用方要求提前調(diào)試好音響和燈光,類(lèi)似此類(lèi)活動(dòng)我們據(jù)統(tǒng)計(jì)共參與8次;尤其今年報(bào)告廳播放宣傳片次數(shù)由為多,共計(jì)42次;報(bào)告廳會(huì)議配合共計(jì)11次。

          二、夯實(shí)基礎(chǔ)、加強(qiáng)教育

          監(jiān)控中心大力倡導(dǎo)科學(xué)安全觀,狠抓全員安全意識(shí)、治安防范意識(shí),確保各項(xiàng)制度的落實(shí),使監(jiān)控中心保持了安全、穩(wěn)定的良好局面。xx年我中心不論是在設(shè)備維修、維護(hù)、重大接待活動(dòng)配合中我無(wú)一次工作失誤及安全事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。今年以來(lái),監(jiān)控中心每位員工不僅掌握了各項(xiàng)操作技能,同時(shí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自身工作的重要性,工作本身的特殊性質(zhì)在無(wú)形中要求每一位員工要樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),做到在崗一分鐘安全60秒。一年來(lái)共組織全員培訓(xùn)6次,對(duì)新員工培訓(xùn)10次,技能考核12次,現(xiàn)在崗位上的每位員工都可以獨(dú)立操作設(shè)備,排除簡(jiǎn)單故障。

          三、工作中的不足

          1、業(yè)務(wù)技能還有待提高,中心的九大系統(tǒng)涉及到各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí),因此要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),尤其是設(shè)備維修方面。

          2、規(guī)范化管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),凡事都要有個(gè)計(jì)劃、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。過(guò)去的一年,我們雖然在此方面做了一定的工作,但仍需進(jìn)一步的規(guī)范,做到工作有序、行為規(guī)范、辦公文明。

          3、管理工作中要求不夠嚴(yán)格果斷,工作中有些細(xì)節(jié)未到位,對(duì)監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關(guān)心。

          4、對(duì)鼓勵(lì)監(jiān)控中心員工做好本職工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),開(kāi)闊思路的思想觀念做的還很不到位。

          5、在工作中不能正視問(wèn)題和困難,在工作遇到困難時(shí)存在回避問(wèn)題的念頭。

          四、新年展望和目標(biāo)

          新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。xx年我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁、努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,為大唐西市博物館來(lái)年整體工作目標(biāo)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

        3、商場(chǎng)管理處消防監(jiān)控室年終總結(jié)

          日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,一年的工作即將收尾,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,來(lái)總結(jié)過(guò)去的一年,展望充滿期望的下一年吧。那么如何把一年一度的總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的商場(chǎng)管理處消防監(jiān)控室年終總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

          20xx轉(zhuǎn)眼即逝,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控室全體工作人員努力工作下,監(jiān)控室順利完了治安防范,消防安全工作。現(xiàn)就20xx年的工作做出以下總結(jié):

          (一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

          監(jiān)控室人員對(duì)系統(tǒng)的'物業(yè)管理工作認(rèn)知度不高,對(duì)物業(yè)管理工作的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,監(jiān)控室工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),現(xiàn)已基本勝任本職工作。

          (二)、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

          1、防火工作,在過(guò)去的一年中,經(jīng)監(jiān)控全體人員的努力下,排除火災(zāi)隱患,做到了無(wú)重大火災(zāi)事故。11月份因地下室商戶(hù)用電線路老化引發(fā)電線起火,監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)通知商戶(hù)和公司領(lǐng)導(dǎo),組織綜維人員維持秩序并做好滅火準(zhǔn)備,避免引發(fā)重大火情。

          2、防盜工作,在過(guò)去的一年中監(jiān)控室工作人員認(rèn)真工作,發(fā)現(xiàn)兩起偷盜,積極配合綜維人員抓獲現(xiàn)行,為商戶(hù)挽回?fù)p失。配合綜維人員加強(qiáng)商場(chǎng)巡視,防止小販、乞討人員進(jìn)入商場(chǎng)擾亂商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。

          3、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),在過(guò)去的一年中,監(jiān)控室人員多次配合電工對(duì)消防和監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。對(duì)不能繼續(xù)使用的設(shè)備進(jìn)行更換,確保消防和監(jiān)控設(shè)備正常使用。

          4、處置突發(fā)事件,5月分因大暴雨商場(chǎng)滲水,監(jiān)控人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并組織綜維隊(duì)員排水,大大減少因此帶來(lái)的影響,對(duì)公寓住戶(hù)和商戶(hù)反映的停水、噪音擾民等問(wèn)題及時(shí)處理和協(xié)調(diào)。

          5、準(zhǔn)時(shí)交接班,全年無(wú)曠工、早退、脫崗等現(xiàn)象,并認(rèn)真填寫(xiě)消防控制室值班記錄本、交班記錄本,存油登記本等。

          6、培訓(xùn)工作,每月定期組織監(jiān)控室全體人員集中學(xué)習(xí)一次,培訓(xùn)消防和防盜技能。參加消防隊(duì)組織的培訓(xùn),已取得了消防控制室操作資質(zhì)證書(shū)。參加了電梯盤(pán)車(chē)救援培訓(xùn)。

          (三)、20XX年工作不足:

          1、監(jiān)控室人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作不積極主動(dòng),遇事處理拖拉,引發(fā)投訴。

          2、夜班出現(xiàn)睡崗現(xiàn)象,致二樓B區(qū)1號(hào)商戶(hù)被盜。

          3、監(jiān)控室衛(wèi)生臟、亂、差。

          4、和公司其它部門(mén)溝通協(xié)調(diào)差。

          (四)、20XX年度工作計(jì)劃

          針對(duì)20XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,要做好以下幾個(gè)方面:

          1、提高服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化工作細(xì)則,對(duì)消防和防盜工作常抓不懈。

          2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作效率。

          3、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。

          4、加強(qiáng)對(duì)夜班工作情況巡查力度。

          5、抓好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,搞好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生。在20xx年度的工作中,監(jiān)控室工作人員將繼續(xù)加強(qiáng)防火,防盜工作,提升服務(wù)意識(shí),恪敬職守,兢兢業(yè)業(yè)地完成好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

          以上是消防監(jiān)控室20xx年度的工作總結(jié),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱!

        4、商場(chǎng)管理處消防監(jiān)控室年終工作總結(jié)

          日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,很快就要開(kāi)展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,這時(shí)候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!可是到底怎么寫(xiě)才能引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢?以下是小編精心整理的商場(chǎng)管理處消防監(jiān)控室年終工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

          20xx轉(zhuǎn)眼即逝,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控室全體工作人員努力工作下,監(jiān)控室順利完了治安防范,消防安全工作?,F(xiàn)就20xx年的工作做出以下總結(jié):

          (一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

          監(jiān)控室人員對(duì)系統(tǒng)的物業(yè)管理工作認(rèn)知度不高,對(duì)物業(yè)管理工作的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,監(jiān)控室工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),現(xiàn)已基本勝任本職工作。

          (二)、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

          1、防火工作,在過(guò)去的一年中,經(jīng)監(jiān)控全體人員的'努力下,排除火災(zāi)隱患,做到了無(wú)重大火災(zāi)事故。11月份因地下室商戶(hù)用電線路老化引發(fā)電線起火,監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)通知商戶(hù)和公司領(lǐng)導(dǎo),組織綜維人員維持秩序并做好滅火準(zhǔn)備,避免引發(fā)重大火情。

          2、防盜工作,在過(guò)去的一年中監(jiān)控室工作人員認(rèn)真工作,發(fā)現(xiàn)兩起偷盜,積極配合綜維人員抓獲現(xiàn)行,為商戶(hù)挽回?fù)p失。配合綜維人員加強(qiáng)商場(chǎng)巡視,防止小販、乞討人員進(jìn)入商場(chǎng)擾亂商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。

          3、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),在過(guò)去的一年中,監(jiān)控室人員多次配合電工對(duì)消防和監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。對(duì)不能繼續(xù)使用的設(shè)備進(jìn)行更換,確保消防和監(jiān)控設(shè)備正常使用。

          4、處置突發(fā)事件,5月分因大暴雨商場(chǎng)滲水,監(jiān)控人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并組織綜維隊(duì)員排水,大大減少因此帶來(lái)的影響,對(duì)公寓住戶(hù)和商戶(hù)反映的停水、噪音擾民等問(wèn)題及時(shí)處理和協(xié)調(diào)。

          5、準(zhǔn)時(shí)交接班,全年無(wú)曠工、早退、脫崗等現(xiàn)象,并認(rèn)真填寫(xiě)消防控制室值班記錄本、交班記錄本,存油登記本等。

          6、培訓(xùn)工作,每月定期組織監(jiān)控室全體人員集中學(xué)習(xí)一次,培訓(xùn)消防和防盜技能。參加消防隊(duì)組織的培訓(xùn),已取得了消防控制室操作資質(zhì)證書(shū)。參加了電梯盤(pán)車(chē)救援培訓(xùn)。

          (三)、20XX年工作不足:

          1、監(jiān)控室人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作不積極主動(dòng),遇事處理拖拉,引發(fā)投訴。

          2、夜班出現(xiàn)睡崗現(xiàn)象,致二樓B區(qū)1號(hào)商戶(hù)被盜。

          3、監(jiān)控室衛(wèi)生臟、亂、差。

          4、和公司其它部門(mén)溝通協(xié)調(diào)差。

          (四)、20XX年度工作計(jì)劃

          針對(duì)20XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,要做好以下幾個(gè)方面:

          1、提高服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化工作細(xì)則,對(duì)消防和防盜工作常抓不懈。

          2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作效率。

          3、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。

          4、加強(qiáng)對(duì)夜班工作情況巡查力度。

          5、抓好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,搞好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生。在20XX年度的工作中,監(jiān)控室工作人員將繼續(xù)加強(qiáng)防火,防盜工作,提升服務(wù)意識(shí),恪敬職守,兢兢業(yè)業(yè)地完成好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

        5、小區(qū)監(jiān)控室年終總結(jié)

          緊張而有序的一年即將過(guò)去,忙碌的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門(mén)同事的幫助下,我監(jiān)控中心順利的完成了本年度的工作任務(wù)。為了來(lái)年更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,我就監(jiān)控中心本年度工作總結(jié)如下:

          一、工作業(yè)務(wù)

          年初,監(jiān)控中心加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)工作目標(biāo),根據(jù)個(gè)人工作能力特點(diǎn)將監(jiān)控中心工作逐一分至每個(gè)人,各班組負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,員工為直接責(zé)任人,層層管理,層層負(fù)責(zé)落實(shí)。根據(jù)各個(gè)班組實(shí)際情況和個(gè)人工作分工,我們完善切實(shí)可行的規(guī)章制度。新制定了《監(jiān)控中心門(mén)禁故障登記表》、《監(jiān)控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。

          1、嚴(yán)格工作要求

          考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認(rèn)真做好崗位工作交接,并且做到上崗時(shí)服裝整潔得體,不能遲到早退;值班記錄不允許出現(xiàn)早填漏填現(xiàn)象發(fā)生,設(shè)備維護(hù)和維修必須如實(shí)填寫(xiě)相關(guān)記錄,設(shè)備故障要跟蹤處理等等。各個(gè)工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應(yīng)的規(guī)程規(guī)范來(lái)嚴(yán)格要求每個(gè)人。

          2、確保設(shè)備運(yùn)行

          為確保館內(nèi)安防系統(tǒng)運(yùn)行、完好,我中心加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,以預(yù)防維修的原則,堅(jiān)持日查、周查、月查制度;認(rèn)真落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)制度,夏季做好設(shè)備降溫、冬季做好線纜保護(hù)。堅(jiān)持搶修制度的落實(shí),24小時(shí)隨叫隨到設(shè)備搶修工作制。

          3、設(shè)備維護(hù)

          隨著設(shè)備的老化和館內(nèi)布局的變化,我們對(duì)館內(nèi)重點(diǎn)監(jiān)控部位更換了鏡頭,增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰,基本達(dá)到了理想效果。對(duì)館內(nèi)展柜紅外報(bào)警器靈敏度也進(jìn)行了調(diào)節(jié)測(cè)試均已達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。截至今日我們新裝監(jiān)控5路,分別為負(fù)一層商鋪內(nèi)外兩路和三樓新設(shè)展區(qū)三路。維修監(jiān)控設(shè)備38處、維修門(mén)禁設(shè)備5處、維修報(bào)警設(shè)備8處、維修電話設(shè)備11處、維修網(wǎng)絡(luò)設(shè)備15次,維修展廳投影2次,對(duì)館內(nèi)安防設(shè)備維護(hù)共計(jì)10次,據(jù)統(tǒng)計(jì)全年設(shè)備自維成功率為60﹪,其余40﹪故障均為外請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家人員現(xiàn)場(chǎng)維修。

          4、重要活動(dòng)和接待

          如春節(jié)廟會(huì)、五一、十一、博物館日等活動(dòng)前夕,我都會(huì)組織相關(guān)人員對(duì)設(shè)備提前保養(yǎng)檢修,確?;顒?dòng)中設(shè)備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作,如保時(shí)捷車(chē)展或畫(huà)展開(kāi)幕式等等,我們就根據(jù)使用方要求提前調(diào)試好音響和燈光,類(lèi)似此類(lèi)活動(dòng)我們據(jù)統(tǒng)計(jì)共參與8次;尤其今年報(bào)告廳播放宣傳片次數(shù)由為多,共計(jì)42次;報(bào)告廳會(huì)議配合共計(jì)11次。

          二、夯實(shí)基礎(chǔ)、加強(qiáng)教育

          監(jiān)控中心大力倡導(dǎo)科學(xué)安全觀,狠抓全員安全意識(shí)、治安防范意識(shí),確保各項(xiàng)制度的落實(shí),使監(jiān)控中心保持了安全、穩(wěn)定的良好局面。xx年我中心不論是在設(shè)備維修、維護(hù)、重大接待活動(dòng)配合中我無(wú)一次工作失誤及安全事故發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。今年以來(lái),監(jiān)控中心每位員工不僅掌握了各項(xiàng)操作技能,同時(shí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自身工作的重要性,工作本身的特殊性質(zhì)在無(wú)形中要求每一位員工要樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),做到在崗一分鐘安全60秒。一年來(lái)共組織全員培訓(xùn)6次,對(duì)新員工培訓(xùn)10次,技能考核12次,現(xiàn)在崗位上的每位員工都可以獨(dú)立操作設(shè)備,排除簡(jiǎn)單故障。

          三、工作中的不足

          1、業(yè)務(wù)技能還有待提高,中心的九大系統(tǒng)涉及到各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí),因此要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),尤其是設(shè)備維修方面。

          2、規(guī)范化管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),凡事都要有個(gè)計(jì)劃、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。過(guò)去的一年,我們雖

          然在此方面做了一定的工作,但仍需進(jìn)一步的規(guī)范,做到工作有序、行為規(guī)范、辦公文明。

          3、管理工作中要求不夠嚴(yán)格果斷,工作中有些細(xì)節(jié)未到位,對(duì)監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關(guān)心。

          4、對(duì)鼓勵(lì)監(jiān)控中心員工做好本職工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),開(kāi)闊思路的思想觀念做的還很不到位。

          5、在工作中不能正視問(wèn)題和困難,在工作遇到困難時(shí)存在回避問(wèn)題的念頭。

          四、新年展望和目標(biāo)

          新的.一年,意味著新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。xx年我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁、努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,為大唐西市博物館來(lái)年整體工作目標(biāo)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

        6、監(jiān)控室年終總結(jié)

          緊張、充實(shí)的20xx年即將結(jié)束。在這一年的日子里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了真摯的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的,在此我深表感謝!一年來(lái),在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞文明收費(fèi),禮貌服務(wù),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。為我站完成全年征收任務(wù),促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一年來(lái),在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和班組安排的各項(xiàng)任務(wù)。為收費(fèi)事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:

          一、思想工作方面

          俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。首先在思想上,主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己對(duì)政治的敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動(dòng)上落實(shí)。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。在過(guò)去的一年中,在工作中,針對(duì)自己的本職工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的了解和把握,促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

          二、工作情況

          本人嚴(yán)格遵守站的規(guī)章制度,堅(jiān)守征費(fèi)條例,認(rèn)真做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的工作原則,在工作上,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。在收費(fèi)過(guò)程中對(duì)司乘人員實(shí)行微笑服務(wù),主動(dòng)為司乘人員排憂解難。尊守服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照內(nèi)容,把收費(fèi)工作與文明服務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合,在社會(huì)上樹(shù)立起了良好的收費(fèi)形象。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

          三、存在的問(wèn)題和打算

          盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。以后我會(huì)更加努力工作,在站領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。

          20xx年,我在收費(fèi)工作中取得了一些成績(jī),但我們深知這些成績(jī)的取得是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,是同志們配合、協(xié)助的結(jié)果,是全體人員團(tuán)結(jié)一致、努力奮斗的結(jié)果。但是,我也熟悉到工作中還存在一些問(wèn)題:在文明收費(fèi),禮貌服務(wù),百萬(wàn)元無(wú)差上,個(gè)人能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),這些都需要我在今后的工作中不斷去實(shí)踐和思考,去改進(jìn)和加強(qiáng),去創(chuàng)新并加以理解。在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為站多作一點(diǎn)貢獻(xiàn),果斷服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排,認(rèn)真做好自己的本職工作,將工作做的更好。讓**收費(fèi)站的明天更輝煌。

        7、監(jiān)控室年終總結(jié)

          緊張而有序的一年過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我部門(mén)順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,我部門(mén)就本年度的工作總結(jié)如下:

          一、安裝視頻監(jiān)控工程

          根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),我部門(mén)本年度在阿金貨場(chǎng)、洗煤廠、北貨場(chǎng)、大

          車(chē)修理部,露天車(chē)隊(duì),德欣一井等七個(gè)單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設(shè)光纖更改線路,露天車(chē)隊(duì)廠房、土場(chǎng)上面的皮帶機(jī)用的高壓電纜的架設(shè)等工作我們也都參與其中。在安裝過(guò)程中我們克服了酷暑、嚴(yán)寒、大風(fēng)等惡劣的天氣,及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝,起初我們對(duì)下井有恐懼心理,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)做工作,思想上正確認(rèn)識(shí),克服了恐懼心理,并且爭(zhēng)得了家人的同意,幾個(gè)人聯(lián)手最終確定了安裝方案,最后我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)及時(shí)完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),通過(guò)了煤監(jiān)局等單位的審查,方便我公司管理人員把握全局情況,了解生產(chǎn)進(jìn)度,提高了生產(chǎn)效率。

          二、維護(hù)方面

          隨著科技時(shí)代的發(fā)展,又有了新型設(shè)備的產(chǎn)生,并且根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),我們也對(duì)天發(fā)井下視頻做了相應(yīng)的改動(dòng)和維護(hù)工作。重點(diǎn)監(jiān)控部位更換了鏡頭,覆蓋面積增大,預(yù)覽圖像更廣,基本達(dá)到了理想效果,領(lǐng)導(dǎo)也很滿意。 而兩個(gè)火藥庫(kù)和兩個(gè)監(jiān)控室、也是我們工作的重心,火藥庫(kù)和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁,保證火藥庫(kù)的監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責(zé)更是重中之重,要24小時(shí)不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù),一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即報(bào)告礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員及時(shí)處理,保持和煤管局的網(wǎng)絡(luò)和電話暢通。平時(shí)做好記錄,以便隨時(shí)迎接煤監(jiān)局的檢查。

          庫(kù)房管理服務(wù)器和客戶(hù)端軟件出現(xiàn)問(wèn)題較多,因?yàn)槠渖婕暗降沫h(huán)節(jié)較繁瑣,首先要保證客戶(hù)端的網(wǎng)絡(luò)暢通,其次服務(wù)器本身以及服務(wù)器到內(nèi)部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通,都是庫(kù)房管理軟件正常運(yùn)行的必要條件。大車(chē)修理部,露天車(chē)隊(duì)、井口等的庫(kù)房我們都以架設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)。個(gè)別庫(kù)房受到條件制約不能架設(shè)局域網(wǎng)的,我們安裝寬帶,寬帶實(shí)現(xiàn)不了的,安裝了無(wú)線網(wǎng)卡。

          三、辦公設(shè)備維護(hù)方面

          1、本年度基本做到了及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù),盡可能的降低設(shè)備使用故障率,充分發(fā)揮其性能,提高使用壽命等;在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,能在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們,盡可能的多學(xué)會(huì)處理一些小問(wèn)題,盡量做到不用我們到現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)電話指導(dǎo)等方法處理一些小問(wèn)題,給公司節(jié)省不必要的浪費(fèi)。

          2、對(duì)全公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的掃描清除病毒。

          3、加強(qiáng)了對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,散熱系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,散熱系統(tǒng)故障、溫度較高、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。

          近一年來(lái),我們?cè)谧约浩椒捕胀ǖ墓ぷ鲘徫簧希ψ龊帽韭毠ぷ?,在具體工作中,努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我們?cè)谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處: 首先,自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快,需要多學(xué)習(xí)及時(shí)掌握新的網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控等方面技術(shù)知識(shí)。其次有時(shí)對(duì)于出現(xiàn)過(guò)的并多次告訴同事怎樣處理的小問(wèn)題,比較缺乏耐心,這點(diǎn)應(yīng)及時(shí)改正。在有安裝監(jiān)控、更改線路等較大型工程時(shí),要把大家召集

          到一起,開(kāi)個(gè)小型會(huì)議研究討論,得出一個(gè)最合理的安裝計(jì)劃,在確保效果清晰的同時(shí),也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時(shí),大家一定要在確保安全的情況下作業(yè),不能冒險(xiǎn)作業(yè),在有不明情況的工作地點(diǎn),一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。 20xx年度工作計(jì)劃:

          監(jiān)控中心作為公司一個(gè)服務(wù)性部門(mén),下年工作重點(diǎn)可從以下幾方面進(jìn)行:

          1、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,要盡職盡責(zé),除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。

          2、計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),保證庫(kù)房管理員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通,公司相關(guān)員工在辦公設(shè)備使用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定平臺(tái)。同時(shí)給每臺(tái)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備貼標(biāo)簽,做好檔案。

          3、天發(fā)和德欣兩個(gè)井口監(jiān)控室值班人員要對(duì)井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時(shí)監(jiān)控并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),保持與煤管局電話的暢通。有省市局領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí),要積極配合,耐心解釋?zhuān)岢鰡?wèn)題時(shí)要及時(shí)改正。

          4、每天早上及時(shí)在網(wǎng)上填寫(xiě)火藥審批訂單,提前做好準(zhǔn)備工作,確保及時(shí)批到火藥,

          5,每個(gè)月末及時(shí)讀取各地考勤記錄,回來(lái)后抓緊時(shí)間計(jì)算考勤報(bào)表,并及時(shí)打印、上報(bào)并做好存檔。

          6、做好招聘工作,及時(shí)為公司補(bǔ)充新員工新動(dòng)力,為公司輸送有用之才。

          7、定期下井檢查維護(hù)視頻監(jiān)控,保證視頻監(jiān)控的光纜暢通,并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。

          8、對(duì)于有要求用本部門(mén)高空作業(yè)車(chē)的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)派車(chē),以生產(chǎn)部門(mén)優(yōu)先,保證正常生產(chǎn)。

          以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部門(mén)的信任與支持。

        8、企業(yè)監(jiān)控室年終總結(jié)

          20xx轉(zhuǎn)眼即逝,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控室全體工作人員努力工作下,監(jiān)控室順利完了治安防范,消防安全工作?,F(xiàn)就20xx年的工作做出以下總結(jié):

          (一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

          監(jiān)控室人員對(duì)系統(tǒng)的物業(yè)管理工作認(rèn)知度不高,對(duì)物業(yè)管理工作的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,監(jiān)控室工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),現(xiàn)已基本勝任本職工作。

          (二)、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

          1、防火工作,在過(guò)去的一年中,經(jīng)監(jiān)控全體人員的努力下,排除火災(zāi)隱患,做到了無(wú)重大火災(zāi)事故。11月份因地下室商戶(hù)用電線路老化引發(fā)電線起火,監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)通知商戶(hù)和公司領(lǐng)導(dǎo),組織綜維人員維持秩序并做好滅火準(zhǔn)備,避免引發(fā)重大火情。

          2、防盜工作,在過(guò)去的一年中監(jiān)控室工作人員認(rèn)真工作,發(fā)現(xiàn)兩起偷盜,積極配合綜維人員抓獲現(xiàn)行,為商戶(hù)挽回?fù)p失。配合綜維人員加強(qiáng)商場(chǎng)巡視,防止小販、乞討人員進(jìn)入商場(chǎng)擾亂商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。

          3、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),在過(guò)去的一年中,監(jiān)控室人員多次配合電工對(duì)消防和監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。對(duì)不能繼續(xù)使用的設(shè)備進(jìn)行更換,確保消防和監(jiān)控設(shè)備正常使用。

          4、處置突發(fā)事件,5月分因大暴雨商場(chǎng)滲水,監(jiān)控人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并組織綜維隊(duì)員排水,大大減少因此帶來(lái)的影響,對(duì)公寓住戶(hù)和商戶(hù)反映的停水、噪音擾民等問(wèn)題及時(shí)處理和協(xié)調(diào)。

          5、準(zhǔn)時(shí)交接班,全年無(wú)曠工、早退、脫崗等現(xiàn)象,并認(rèn)真填寫(xiě)消防控制室值班記錄本、交班記錄本,存油登記本等。

          6、培訓(xùn)工作,每月定期組織監(jiān)控室全體人員集中學(xué)習(xí)一次,培訓(xùn)消防和防盜技能。參加消防隊(duì)組織的培訓(xùn),已取得了消防控制室操作資質(zhì)證書(shū)。參加了電梯盤(pán)車(chē)救援培訓(xùn)。

          (三)、20XX年工作不足:

          1、監(jiān)控室人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作不積極主動(dòng),遇事處理拖拉,引發(fā)投訴。

          2、夜班出現(xiàn)睡崗現(xiàn)象,致二樓B區(qū)1號(hào)商戶(hù)被盜。

          3、監(jiān)控室衛(wèi)生臟、亂、差。

          4、和公司其它部門(mén)溝通協(xié)調(diào)差。

          (四)、20XX年度工作計(jì)劃

          針對(duì)20XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,要做好以下幾個(gè)方面:

          1、提高服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化工作細(xì)則,對(duì)消防和防盜工作常抓不懈。

          2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作效率。

          3、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。

          4、加強(qiáng)對(duì)夜班工作情況巡查力度。

          5、抓好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,搞好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生。 在20xx年度的工作中,監(jiān)控室工作人員將繼續(xù)加強(qiáng)防火,防盜工作,提升服務(wù)意識(shí),恪敬職守,兢兢業(yè)業(yè)地完成好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

          以上是消防監(jiān)控室20xx年度的工作總結(jié),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱!

          xxxxx物業(yè)服務(wù)有限公司

          消防監(jiān)控室組長(zhǎng):楊洪昆

        呈 20XX年xx月25日

        9、商場(chǎng)管理處消防監(jiān)控室年終總結(jié)

          時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長(zhǎng),不如來(lái)個(gè)總結(jié)以對(duì)過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一份精彩的年終總結(jié),以下是小編幫大家整理的商場(chǎng)管理處消防監(jiān)控室年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

          20xx轉(zhuǎn)眼即逝,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控室全體工作人員努力工作下,監(jiān)控室順利完了治安防范,消防安全工作?,F(xiàn)就20xx年的工作做出以下總結(jié):

          (一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

          監(jiān)控室人員對(duì)系統(tǒng)的物業(yè)管理工作認(rèn)知度不高,對(duì)物業(yè)管理工作的.職責(zé)任務(wù)不甚了解,為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,監(jiān)控室工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助領(lǐng)導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),現(xiàn)已基本勝任本職工作。

          (二)、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)

          1、防火工作,在過(guò)去的一年中,經(jīng)監(jiān)控全體人員的努力下,排除火災(zāi)隱患,做到了無(wú)重大火災(zāi)事故。11月份因地下室商戶(hù)用電線路老化引發(fā)電線起火,監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)火情及時(shí)通知商戶(hù)和公司領(lǐng)導(dǎo),組織綜維人員維持秩序并做好滅火準(zhǔn)備,避免引發(fā)重大火情。

          2、防盜工作,在過(guò)去的一年中監(jiān)控室工作人員認(rèn)真工作,發(fā)現(xiàn)兩起偷盜,積極配合綜維人員抓獲現(xiàn)行,為商戶(hù)挽回?fù)p失。配合綜維人員加強(qiáng)商場(chǎng)巡視,防止小販、乞討人員進(jìn)入商場(chǎng)擾亂商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序。

          3、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng),在過(guò)去的一年中,監(jiān)控室人員多次配合電工對(duì)消防和監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。對(duì)不能繼續(xù)使用的設(shè)備進(jìn)行更換,確保消防和監(jiān)控設(shè)備正常使用。

          4、處置突發(fā)事件,5月分因大暴雨商場(chǎng)滲水,監(jiān)控人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并組織綜維隊(duì)員排水,大大減少因此帶來(lái)的影響,對(duì)公寓住戶(hù)和商戶(hù)反映的停水、噪音擾民等問(wèn)題及時(shí)處理和協(xié)調(diào)。

          5、準(zhǔn)時(shí)交接班,全年無(wú)曠工、早退、脫崗等現(xiàn)象,并認(rèn)真填寫(xiě)消防控制室值班記錄本、交班記錄本,存油登記本等。

          6、培訓(xùn)工作,每月定期組織監(jiān)控室全體人員集中學(xué)習(xí)一次,培訓(xùn)消防和防盜技能。參加消防隊(duì)組織的培訓(xùn),已取得了消防控制室操作資質(zhì)證書(shū)。參加了電梯盤(pán)車(chē)救援培訓(xùn)。

          (三)、20XX年工作不足:

          1、監(jiān)控室人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),工作不積極主動(dòng),遇事處理拖拉,引發(fā)投訴。

          2、夜班出現(xiàn)睡崗現(xiàn)象,致二樓B區(qū)1號(hào)商戶(hù)被盜。

          3、監(jiān)控室衛(wèi)生臟、亂、差。

          4、和公司其它部門(mén)溝通協(xié)調(diào)差。

          (四)、20XX年度工作計(jì)劃

          針對(duì)20XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,要做好以下幾個(gè)方面:

          1、提高服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化工作細(xì)則,對(duì)消防和防盜工作常抓不懈。

          2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作效率。

          3、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)。

          4、加強(qiáng)對(duì)夜班工作情況巡查力度。

          5、抓好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,搞好監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生。在20xx年度的工作中,監(jiān)控室工作人員將繼續(xù)加強(qiáng)防火,防盜工作,提升服務(wù)意識(shí),恪敬職守,兢兢業(yè)業(yè)地完成好各項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

          以上是消防監(jiān)控室20xx年度的工作總結(jié),敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱!

        10、監(jiān)控室年終工作總結(jié)

          20××年已臨近尾聲,一年來(lái),監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,圓滿完成了20××年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員,嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求,能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面,大家對(duì)工作的積極覺(jué)悟高,責(zé)任心強(qiáng);在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人,大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)對(duì)監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié):

          第一、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。

          時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開(kāi)、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時(shí)地對(duì)畫(huà)面進(jìn)行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實(shí)的填寫(xiě)值班記錄及每班次的調(diào)案材料,內(nèi)容全面。

          第二、工作中能?chē)?yán)格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。

          各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位,這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。

          第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)設(shè)備的故障:

          無(wú)回放、無(wú)視頻、無(wú)報(bào)警、無(wú)操作權(quán)限等問(wèn)題,基本能自行處理。對(duì)處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修,并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。

          第四、認(rèn)真接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門(mén)的調(diào)閱錄像工作。

          認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門(mén)的工作,并時(shí)時(shí)保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔,定期對(duì)室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù),同時(shí)做好后勤保障工作。根據(jù)時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒的看到存在的問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)有:

          1、還需進(jìn)一步自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索,通過(guò)現(xiàn)象看問(wèn)題,進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。

          2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

          3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),盡自己所能處理設(shè)備故障。

          在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為商場(chǎng)與顧客創(chuàng)造一個(gè)和平安全環(huán)境而努力!

          展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團(tuán)結(jié)一心,一定會(huì)做得更好!