《房地產前期部個人年終總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、房地產前期部個人年終總結
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
古語說:“德若水之源,才若水之波”。三年以來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在管理能力、組織協(xié)調能力、決策能力、創(chuàng)新能力和解決實際問題的能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為要做好自己的本職工作,必須要有事業(yè)心和責任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件,是我立志成才、建功立業(yè)、報效公司的根本要求。高度的責任心是我牢記使命、承擔責任的根本所在,是我履行崗位職責、做好工作、完成任務的關鍵要求。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。
四、開拓創(chuàng)新,工作業(yè)績取得新突破
作為是負責房地產前期工作。我始終牢記自己的職責,找準自己的定位,做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。與下級發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,真正讓領導放心、上下級稱心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現,來贏得了領導與同志們的信任。
(一)堅持為領導服務,積極主動關注房地產前期基層工作,增強工作的創(chuàng)造性。
房地產前期工作,是一個綜合協(xié)調性質的工作,在實際工作中,我注重在實踐中實現實干與干實的統(tǒng)一。在工作實踐中,積極主動研究科學的思想方法,真正自覺地、全面地貫徹到前期工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去。針對房地產行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建設和意見。通過各種渠道輸送合理化的建議,盡力協(xié)助領導和項目部不斷豐富和完善決策,思想上有所創(chuàng)見,有所作為,根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出切實可行的意見和建議,努力務實自身工作作風。
(二)努力增強工作的超前性。
三年來,我在實踐中認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響前期工作上質量,求實效的一個重要因素。在實際工作中,我努力克服懶惰思想,銳意進取,積極發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性、力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,工作上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
(三)在調查研究上求深、求實,增強房地產前期工作的針對性
在房地產前期工作工作中,我堅持把察實情,說實話,謀實事為部門領導出主意,當參謀的著力點,以促進工作的整體推進。為領導決策提供參考依據,特別是針對影響工作進度,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決對策,及時為領導提供了決策性參考。
(四)增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。
在貫穿落實公司工作指導方針的過程中,一方面努力抓好本部門的工作,另一方面圍繞本部門中心工作的落實,在做好本部門職能工作的'基礎上,開展督查工作,將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解,規(guī)定了部門的期量考核指標,責任到人,責任到部門。有力地推動了公司領導決策的貫徹落實。除此之外,加緊前期報批資料的整理工作,做到事事有回聲,件件有著落,發(fā)現問題,及時向領導匯報,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,從而實現了前期部工作質量和效果的新跨越。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾
三年以來,我認真學習了《廉政準則》,在學習的過程中我深有體會:要在加強廉政建設教育同時,建立一支廉潔高效團隊,必須做到以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過率先垂范,進一步堅定我科全體職員全心全意為企業(yè)服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,做到拒腐蝕永不沾。切實增強廉潔自律意識,自覺筑牢反腐倡廉思想防線,在政治上把握好方向,行動上把握好分寸,生活上把握好小節(jié),始終牢記宗旨,接受群眾監(jiān)督,樹立良好的干部形象。
六、工作中的不足
回顧三年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在以下不足:一是由于工作量大,有些工作沒有落到實處。二是工作標準還不夠高。雖然我取得了一些階段性成果,但與領導的要求相比還有一定的差距,工作中還存在一些不足。主要是由于平時事務性工作比較多,一些工作沒有按高標準完成。三是業(yè)務學習還不夠。對崗位的業(yè)務學習抓得不緊。我在以后的工作中要加快業(yè)務學習的速度,切實提高服務工作效率與服務工作質量。
七、今后努力方向
展望未來,我會以更大的工作激情和認真務實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,配合上級做好房地產前期各個方面的工作;第三,注重案場銷售人員的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。第五,圍繞公司總體目標,努力完成公司制定的工作任務,保證項目經濟效益的實現。第六,遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
我有信心和決心在公司的領導下,在繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
2、房地產工程部個人年終工作總結范文八百字
轉眼到河北xx房地產開發(fā)有限公司工作已經快一年了,這期間在領導的支持下和同事們的協(xié)助下,依靠自己的多年來對施工現場的管理工作經驗,通過自己的不斷努力和學習逐步完成了新公司、新環(huán)境、新工程、新角色的轉變和適應。在公司工作快1年,靜心回顧這段時間的工作和生活,收獲頗豐?,F將我XXXX年工作情況做一如下方面的總結。
一、工作態(tài)度方面
嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,維護公司形象。在思想上積極要求自己,提高個人素質,克服年輕氣盛的情緒,做到腳踏實地,不怕多做事,做小事,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。努力完成好領導交給的各項工作和任務,在實踐中完善自己提高自己。
二、工程現場管理方面
在項目管理中,認真學習了工程部崗位職責,將崗位職責納入自己的實際行動中。同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照工程部的職責“三控兩管一協(xié)調”的要求去做,認真的去做好施工現場的管理工作。
三、工程驗收方面
工程質量是每個開發(fā)企業(yè)的生命,因此工程的驗收控制尤為重要。在工程驗收方面嚴格要求施工單位自查、自檢、自驗三級驗收制度,主要是通過對施工單位的管理去實現,強化工序報驗制度與手序,對一次報驗未通過的部位、要求從問題的根源逐一整改杜絕此后問題的重現。并從自檢開始,重新進入驗收程序。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,因此,不僅對施工單位的復驗按有關規(guī)定、規(guī)程、規(guī)范驗收,而且,對工序的過程進行旁站,做到對工程質量形成過程中的了然于胸。
四、工程成本管理控制方面
首先需要強化自身對項目的成本管理觀念,自己要樹立成本意識、效益意識。
其次要做好工程前期的成本控制,對設計單位提出合理的意見和建議,實現對項目的設計科學性、合理性,根據工程確定合理化的設計方案。工程前期做好圖紙的審查工作,工程量、材料、主要設備及構建尺寸、對主要的施工部位要爛熟于胸。
再次要做好工程的事中及事后成本控制。一是做好施工方案的優(yōu)化。二是材料成本控制方面。把關好施工單位的采購關,控制好材料質量,降低采購成本。三是嚴格控制施工質量。減少返工,減少設計變更,一次到位。四是強化安全意識。監(jiān)督指導施工做好現場防護措施,做好安全方面的工作。
五、工程的技術方面
在水電工程師崗位的職責中,做到熟悉圖紙,吃透圖紙,優(yōu)化圖紙,參與圖紙會審及設計交底,對本專業(yè)問題提出合理化的建議和意見。
六、圖紙優(yōu)化方面
除上一年對2#3#樓的水電優(yōu)化外,今年又對集中商業(yè)項目和街區(qū)商業(yè)項目做了進一步優(yōu)化。
優(yōu)化了街區(qū)商業(yè)所以的入戶電源敷設方案。圖紙原設計為橋架電纜敷設入戶,優(yōu)化后為采用puc-bv線敷設入戶。
對集商業(yè)地下商業(yè)步行街商鋪的源入戶優(yōu)化了敷設方案。
以上的建議和意見已全部通過了有關主管部門及設計單位的認可和同意,設計單位現已經在從新設計圖紙及重新出變更后的圖紙。
本人多年的現場施工管理經驗,在圖紙會審中提出了諸多的設計問題和優(yōu)化內容也為公司的項目節(jié)約不必要的資金投入和水電安裝工程材料的浪費,為公司成本控制方面做出了自己一個專業(yè)工程師的職責和責任。
七、其他方面
參與每周的工程部例會及監(jiān)理會議。有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。參加每周一次的監(jiān)理例行會議,會議中聽取了施工單位的施工進度,工作質量情況的匯報及總結,對施工單位不足之處提出合理化的要求和意見。對現場存在問題的部位提出合理的解決方案。
配合程控部完成了設備材料等方面的招投標工作。
配合程控部完成了各種材料的認價。
配合程控部完成了圖紙中的答疑工作。
八、從項目全面開工到現在,整個項目的水電工程施工完成情況
1、2#3#住宅樓
(1)、2#3#樓土建部分已建設完成封頂。
(2)、水電安裝部分已開始進入籌備安裝施工階段。
2、街區(qū)商業(yè)項目的水電部分
(1)、地下一層一區(qū)13-23軸-m-u軸出入戶防水套管已安裝完成。
地下室頂板給排水套管電氣導管敷設預埋等已安裝完成。
(2)、地下一層二區(qū)9-23軸f-m軸出入戶防水套管已安裝完成。地下室頂板給排水套管電氣導管敷設預埋等已安裝完成。
(3)、一層二區(qū)13-19軸g-k軸給排水套管電氣導管敷設預埋等已安裝完成。
3、正在建設的部位
地下一層一區(qū)9-13軸q-u軸基礎接地正在施工。
地下一層二區(qū)19-23軸g-k軸柱、頂板給排水電氣導管正在施工。
預埋中。
4、集中商業(yè)
a區(qū)1-7軸f-k軸負一層水電預埋安裝已完成。
a區(qū)4-7軸f-k軸二層水電預埋安裝已完成。
b區(qū)8-18軸a-g軸一層~五層水電預埋安裝結束現已完成封頂。
b區(qū)8-18軸g-k軸負一層~四層水電預埋安裝已結束。
c區(qū)1-7軸a-f軸負一層~三層水電已安裝完成。
5、商業(yè)正在建設的部位
a區(qū)1-4軸f-k軸二層水電部分正在加工制作預埋施工中。
b區(qū)8-14軸g-k五層水電部分正在加工制作預埋施工中。
c區(qū)1-7軸a-f軸四層水電部分正在加工制作預埋施工中。
九、下半年的工作規(guī)劃及安排
一期部分項目進入竣工年,要按時、高效地完成設備安裝調試投入使用等工作任務。
提前做好設備、材料訂貨的'技術支持和配合工作,促進設備采購工作的順利進行。
要圍繞項目工期目標,努力抓好現場施工、協(xié)調、保障工作,完成年度施工任務。從決策到實施,每個階段,每個環(huán)節(jié),都要有計劃和要求,在具體操作上,嚴格按方案落實。加大對現場各項目的協(xié)調工作,積極主動地做好工作。
落實好安全管理責任制度,狠抓各專業(yè)施工隊伍的安全管理體系實施情況,發(fā)現問題及時督促施工單位限期整改。其次要繼續(xù)落實安全質量管理體系。加強對圖紙的審核,對施工過程中事中控制和必要的事后控制。最后要嚴格落實公司各項管理制度,按照公司項目規(guī)劃,確保項目高效運行。
作為一個工程師我會盡心盡力做好自己的本職工作和領導交予的新的工作,不論是分內分外的工作,我都會勇往直前絕不退縮,雖然自己有些工作還存在不足,在今后的工作中,我會認真去彌補自身的不足,進一步提高自己的個人技能,為公司今后發(fā)展做出自己的貢獻。在項目面臨著工程前期施工和后期安裝的繁重任務,我將全力以赴把全身精力投入到整個項目的建設過程中,把自己的本職工作做到。
3、房地產工程部個人年終工作總結范文八百字
XXXX年轉瞬即逝,XXXX年已在眼前。工程部在公司領導的關心幫助下,在同級部門的協(xié)同下,在部門全體同事的努力付出下,取得些許成績,留下些許遺憾,在此我代表工程部做如下工作匯報:
一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃
XXXX自XXXX年初確定了XXX改辦公樓,面對大量的設計變更、系統(tǒng)調整和設備選型變化,工程部針對圖紙審核、方案論證、總控計劃、設備進場計劃等做了很多工作。辦公樓B座于XXXX年12月24日主體封頂,屋面結構XXXX年1月3日完成,辦公樓A座6月11日主體封頂,屋面結構6月20日完成。7月16日完成建設局安全評定,8月15日主體結構驗收。9月25日完成辦公樓B座優(yōu)質結構驗收。截至XXXX年底,建筑裝飾裝修分部工程核心筒、樓梯間等部位抹灰完成,外窗副框完成,幕墻吊籃開始組裝。
建筑屋面分部工程除屋面地磚外全部完成,建筑給排水分部工程地下壓力排水管道基本完成,地下室消防水完成,辦公樓B座給水立管、消防立管完成,虹吸雨水全部完成,建筑電氣分部工程變配電室安裝完成,室外接線海爾路段土建施工完成,電纜橋架管井內安裝完成,通風與空調分部工程空調給水管敷設已入戶內施工,辦公樓B座5-12層風管安裝完成,電梯分部工程已采購根據總計劃要求節(jié)后安裝。XXX規(guī)劃變更手續(xù)自9月開始辦理,10月22日提交變更面積審核,11月19日正式提交建管處報件,目前市規(guī)劃局長會通過。XXXX年2月20日xx建設局建筑行業(yè)表彰大會召開,公司獲得XXXX年度嶗山區(qū)建筑工程質量工作先進單位。12月6日xxx項目喜獲“中國房地產名盤”榮譽。
XXXX年是xxx項目最為辛苦繁忙一年,所有設備將全面進場安裝,各專業(yè)銜接和調試將全面展開,新技術的成功應用勢必是工程人艱辛付出的結果。裝飾裝修及設備安裝等分部分項工程、綜合管線和景觀綠化將全面展開施工,計劃XXXX年11月30日完工交付。
xxxx項目是典型園中區(qū)建設項目,邊施工邊出圖,施工中分包隊伍更替,項目經理、監(jiān)理總監(jiān)、甲方經理更換,決策時時需要領導跟進等不利因素,3月1日完成人防地下室主體結構驗收,3月22日完成精裝修消防報審,截至XXXX年底,除預留精裝修外的地面、墻面等,設備安裝(含變配電室、電梯等)未列計劃采購未安裝,預留管線未穿線,市政管線未接入,景觀綠化未施工外,其他分部分項工程基本完成。
XXXX年xxx項目因為公司確定精裝修方案需要重新調整,項目進入暫緩施工階段,等公司領導確認開工后將逐步開始外線、景觀綠化等相繼開工建設。
xxx項目7月18日完成規(guī)劃方案專家評審,11月1日完成規(guī)劃方案審批,11月16日完成設計院由XX院變更為青島XX設計院,后續(xù)總平調整和施工圖設計進行中。目前2#3#樓座樁基圖紙完成,等待公司指令后可以施工。
XXXX年xxx項目將根據公司總體規(guī)劃和資金項目規(guī)劃,適時開工建設,工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工。
XXX項目2#3#4#地塊土石方施工2月25日動工,6月5日暫停施工,完成土石方施工53929.5m3,2#地塊暗渠和臨時市政雨污水施工完成60%。8月28日完成2#3#4#地塊臨建規(guī)劃許可證批復,11月28日完成2#3#4#地塊施工圖全部修改工作。12月20日直接與市地鐵指揮部協(xié)調出具影響地鐵意見函便于項目后期規(guī)劃報批。
XXXX項目將根據公司總體規(guī)劃和資金項目規(guī)劃,適時開工建設,工程部將編制更為詳細的總控計劃指導施工,自開工之日18個月完成單體驗收。
二、較好工作方式總結
1、工程部人員都在成長,每個崗位發(fā)揮著自己的熱情和能量
工程部共10人(含資料員1人),3個項目不均等分配,工程部新老結合任職公司2年以上長期磨合,專業(yè)知識和現場管理經驗滿足指導施工,每人都在自己的崗位上發(fā)揮著應有的作用。工程部擔負著項目前期手續(xù)、設計方案、規(guī)劃報批、施工圖審核、過程中政府銜接、施工管理、變更申請、組織驗收、交付、維修等大量事無巨細的工作,這些工作是工程部共同努力、盡心盡力完成。
2、認真執(zhí)行工程部制度,踐行工程人嚴以律己的執(zhí)業(yè)作風
工程部認真執(zhí)行了既定紀律和良好的工作作風,勤于內部溝通,及時上傳OA系統(tǒng),實施合同傳閱,執(zhí)行工作督辦制度。堅持每周工程部例會,堅持每周安全、質量檢查,堅持每月工程簡報,堅持月割算現場驗收審查,堅持材料設備封樣進場驗收,堅持分包進場通知單和安全責任書簽訂,工作部認真值守履行工程人嚴謹工作作風。
3、嚴格審核施工方案和施工計劃,及時糾偏便于項目進展
項目建設好壞與投資密不可分,與管理到位與否緊密聯系。項目部要求按時上報每周施工計劃,月計劃、年計劃跟進,對施工計劃及時糾偏和控制較大偏差計劃,對原因進行分析和界定,避免后期因工期延誤造成爭議索賠。XXXX年根據公司資金分配計劃,調整多次總控計劃,12月27日排定交工前的施工總計劃指導后續(xù)施工。嚴格審核施工方案,對重大方案與設計師溝通,在建筑做法上認真對比,在設備選型上精益求精,多方考察認真遴選。
4、選擇靈活多樣的工作方式,有針對性快速解決問題確保施工
針對XXXX項目安裝專業(yè)技術含量高,設備選型難度大等,組織多種形式討論會,聘請青島理工大學知名教授指導工作,經常與XXX總工深入探討,有針對性的指導項目管理。針對幕墻施工方案的審核和施工進度問題,工程部組織多次會議有針對性會議加以解決。對于懸而未決事宜,通過OA上傳并附帶工程部建議,加快決策指導施工。對設計久拖未決事情,每天多次聯系甚至直接到設計院協(xié)調解決問題,始終以不影響施工為最終目標。
5、加大現場管理方式和力度,現場檢查和施工控制成為常態(tài)管理
堅持質量為建筑第一生命,大榮建設品質樓盤奉獻社會,做有責任的建筑人。項目施工質量控制實行實體樣板領路,大榮中心12層樣板層的施工,就是為保障后續(xù)施工的準確度而實施。工程部對質量嚴格管控,要求專業(yè)工程師盡量1天2次到工地巡視,加大審圖力度和現場施工管理控制,對現場出現問題及時處理。為保證施工管理的順暢,工程部制定了詳細的管理制度和獎罰機制,細致到監(jiān)理通知、管理人員請假、停工令等相應的獎罰,并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包管理人員的量化考評等。
6、優(yōu)化設備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保公司利益
XXXX年是XXX設備年,重大的設備選型和匹配度選擇,幾頁紙技術標是凝聚了工程人認真分析和眾多廠家的多次選擇,將適用大榮中心的設備精益求精中選擇,是工程部眾多工程師的艱辛付出。不是最貴是的而是最適應的是,匹配度是大榮中心設備最重要的選擇。大榮中心幕墻施工方案的多次討論,XXX項目吊頂材料選擇,XXX項目方案、XXX方案多次調整等,都匯集了工程部對于建筑的精心理解,為建設好品質建筑節(jié)約投資等付出心血。
7、通暢的行政主管部門聯絡、設計聯系,是完成項目確保有序施工的條件
XXXX自建設之初就實施了品牌戰(zhàn)略,XXXX年度、XXXX年度多次在建設局表彰中獲獎,與區(qū)政府及相關職能部門保持了較好的聯系,是建設項目有序開展的前提。施工過程中對相關的技術洽商、設計變更等,項目部有嚴格的提交時間和流程,對設計的督促和行文,以及出差到設計院現場督促,也是解決設計問題的最有效手段,這些多樣性工作的開展也是項目部積極作為的表現。
8、積極配合其他部門工作,團結一致集體應對和解決問題
工程部是對外指令窗口,是施工現場管理第一人,同時也是追責第一人。對成本批價出具最初意見,對招標采購推薦品牌,對招標文件提供技術分析,對公司決策提供最初建議,這些工作都需要工程人認真執(zhí)行和履行義務,同時針對招投標的技術文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時與各部門溝通完畢后快速回復。還能夠積極配合其他兄弟部門工作。
三、工作中不足
XXXX年是政府延續(xù)治理房地產政策不動搖的一年,開發(fā)項目資金調配難度加大,建筑工人化整為零難于管理,人工費大幅提升、工人x和政府嚴控建筑市場加大現場管理難度。
1、工程人能力和熱情參差不齊,對現場管理經驗不一,需要加大提升
個別專業(yè)工程師未將自身熱情和公司利益統(tǒng)一,責任心不強,圖紙審查、可行性分析不細致,僅作“傳話筒”,對現場管理指令不及時力度不夠造成索賠和變更。工程部多數人對于CAD、Project、PPT等相對陌生,對個人技能自我培養(yǎng)還有待差距,專業(yè)工程師還需加大自身學習適應社會發(fā)展和增加管理技能。
2、缺乏必要的項目管理能力,致使管理被動指令不暢
項目管理是一種學問,是人才機物的有效分配。工程部擔負著項目管理和眾多協(xié)調的重任,而專業(yè)工程師僅僅做到了“我說了”“我多次督促了”了事,沒有想“我如何更好的做”“我這樣做能否爭取利益化”。項目之初就應該制定好的制度,在項目管理中不只停留在說上,在紙質文件上,在語言措辭上,在不能處理問題的上報上,在久拖問題的公司級發(fā)文上,在經濟處罰上,是多種手段恩威并施,是此處嚴格彼處互讓的剛柔相濟的相關管理。
3、工程部制度還不能較好執(zhí)行,將在管理體系上下功夫
工程部制訂了較好的管理制度,針對公司內部,針對總包、監(jiān)理,針對工作流程,合同會簽,對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定,實際運行不夠理想。管理流程的落實還不能較好,誰做什么做到什么程度,較穩(wěn)先進的項目管理、質量管理等運作模式,比如PDCA質量管理體系,計劃、實施、檢查、糾正,“五常法”管理模式等,未能真正有效做到位。
4、工程部對現場質量控制不足,選材批價建議和協(xié)調力度不足影響施工
嚴格的質量管理并不代表質量沒有問題,構造柱漏設、砌筑及抹灰質量較差,沙石細度模數不夠,橋架劃痕較多,安裝施工不順直等等,都顯示了工程控制存在差距?;靥钔恋姆搅看_認、截面較小尺寸抹灰批價等多次協(xié)調未果,高新區(qū)水電管理處xxx元的臨時水表接入費,耗時審核1個月,審減值200元,不能說是成績,非國標電線選材不予更改等,顯示工程部對選材批價建議不足,造成協(xié)調施工單位施工被動,都是工程工作不足的表現。
5、工程部對內部的制度還不是很熟悉,在銜接上急需改正和做好
工程人熟知技術管理,疏于人情往來,在技術上比較較真。一個電梯的技術參數,在招標前要提交,招標文件要標注,評標技術標在一次,合同審核還一次,廠家排產又一次,訂貨確認還要來仔細審核參數,面對大量重復工作,工程人說不就是不予配合。對于技術和施工管理比較重要的電梯安裝等,廠家始終不予和工程人對接,對后期質量影響較大。面對項目特別是高新區(qū)項目隨時遇到簽證變化發(fā)生,成本跟進不足造成爭議,大多也是工程部協(xié)調和銜接不足造成,工程人觀念轉變。
四、工作中建議優(yōu)化事宜
1、工程人員加強自身學習力度,加大公司培訓覆蓋面
建筑市場日新月異,管理方式仍需提升。新材料新技術新規(guī)范的應用,對工程質量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自己的技術水平,提升管理水平。相對年輕的專業(yè)工程師,管理軟件的學習和得心應手的使用,將會事半功倍。走出去學進來,知己知彼百戰(zhàn)百勝。對站在地產前沿的公司和管理模式,我們應該多學習,公司上下形成一股學習和應用新風。
2、嚴格各部門工作職責和流程,便于更好對接和項目管理
“責權利”為更好的提高工作效率,便于查找問題原因,落實責任。工程部內部應加強定崗定責,對完成結果進行考核,也希望公司行政部進行督導和檢查。對公司各協(xié)作單位明確更為順暢的工作職責、流程和部門接口。杜絕“推諉”倡導“推進”。部門經理對部門經理說話,部門間不能專業(yè)工程師相互決策問題。分管領導適時決策并加大“上傳下達”力度。責任仍需界定,比如合同執(zhí)行7天預付款,財務應承擔7天未付款的延期責任,成本批價7天內完成,超過7天也應擔責。工程部在幕墻合同未予落實,工程款未支付時,考慮為克服春節(jié)影響節(jié)后施工組織,作了大量工作卻收效甚微,最終工期延誤,直接體現在工程部管理不到位。
3、認真遵守工程部管理制度,使管理更到位更有序
工程部制定項目考核制度,個別人在執(zhí)行上還不夠認真,工程部還不能做到一碗水端平。越級匯報和指令還在發(fā)生,公司領導的認可和一管到底也帶來管理的不便。公司制定完美制度需要執(zhí)行、督辦來確保完成,工程部的制度和執(zhí)行也應同步。
4、加強部門溝通聯系,嘗試工程協(xié)調會議制度
各部門的有些協(xié)作才是建設好項目的根基。想完成投資最節(jié)省、質量、進度最快的項目絕對不會實現,每個部門以自己完成的為上限,不敢擔當,好大喜功,官僚推諉,而忽視了對立統(tǒng)一的三控相互影響只能說明我們內部問題的存在。部門互通有無需要聯席會議解決。針對工程部項目上存在問題,需要幾個部門坐下來認真交流意見,甚至需要公司領導多參與多決斷。
5、推動建立公司項目質量管理手冊,建立公司建設項目指導書
公司項目質量管理管理手冊將體現質量標準,通常使用材料規(guī)格,設備選型,通用品牌等,并將已完工項目的先進經驗做相關闡述。建設項目指導書將一個項目的全過程控制編制指導文件,成為公司后續(xù)施工項目管理的標準文件。
6、建議設置設計部等,減輕工程部壓力
XXXX年下半年跑規(guī)劃變更,聽取XXX、XXXXX方案匯報等,外出會議的增多勢必影響項目管理指令的下達。規(guī)劃審批和報件是一個較為耗時的工作,設計方案的審核又牽扯太多精力,這些勢必于項目管理沖突。工程部對方案僅有建議權,我們不便越級匯報而長時間等待,內耗影響到對外決策和指令的信任度。建議公司設置設計部和規(guī)劃、設計院等直接對接,承擔相關責任,認真嚴格的審圖勢必節(jié)省施工過程中變更洽商量,節(jié)省時間節(jié)約投資。
7、工程部試推行內部獎罰機制,實行內部通報和優(yōu)勝劣汰
針對項目特點,對項目出勤、工作任務完成情況,現場處理問題能力等,工程部嘗試實行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和壞行為予以內部通報,對屢次出現影響較壞行為進行經濟處罰,提請行政部予以扣除。豎立良好的行為準則,對于工程管理和公司發(fā)展極為有力。
XXXX年已經過去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部的領導和同事們,工程部在完善自我發(fā)展的歷程上收獲一年的喜悅。XXXX年攻堅戰(zhàn)即將打響,是XXX設備安裝專業(yè)全面開花和落實新技術新工藝呈現在建筑上最為關鍵的一年,大量事無巨細的工作需要工程部誠惶誠恐一步一個足跡來完成,是充分調動積極因素,是需要各部門認真協(xié)作,敢于擔當,齊心協(xié)力共同完成。相信在公司領導的正確指引下,我們一定能夠做好各項目統(tǒng)籌安排,交一份滿意的答卷。
4、房地產銷售部的個人年終工作總結
自20xx年月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的`一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅套,總銷售萬元,占總銷售套數的%,并取得過其中個月的月度銷售冠軍。但作為具有年房地產銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們的項目知識,和了解房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情況
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。月的成功開盤,使我們成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。期的項目全部銷售,給我們期增加了很多信心,期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。
五、20xx年的挑戰(zhàn)
在20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
5、房地產銷售部個人年終工作總結
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的'月銷售計劃。
2、策劃xxx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結清相關款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)、傳播媒體報紙電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
6、房地產銷售部個人年終工作總結
本年度是公司開拓進取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為有限公司的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下,經過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人上半年的工作情況進行匯報。
剛到公司項目時,對房地產銷售方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的了解。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,在做好本職工作的同時,還要廣泛了解整個乃至全國的房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對已經過去半年的20XX年的銷售工作,從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結:
一、本人對于在地產顧問有限公司銷售部工作的一點感想和回顧
本人所處的xx項目的營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由于作為xx地產的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
我認為,如果協(xié)調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現在知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關系?在這里我誠心建議公司各級領導能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。
二、對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現的問題
客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產品及你個人有哪些看法,這些都是我在xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果、在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善、對此,我深有感觸。
稍微總結一下要點,我發(fā)現:客戶直接問價后的答復要知難而上,先說貴,等客戶繼續(xù)問貴是多少的時候,再回答具體的價格。
同時,在具體工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
7、房地產前期部個人年終總結
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
古語說:“德若水之源,才若水之波”。三年以來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經過不斷學習、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在管理能力、組織協(xié)調能力、決策能力、創(chuàng)新能力和解決實際問題的能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,盡量避免出錯。提高工作能力的基本途徑,就是堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記和工作記錄,做到個人與組織相一致,理論與業(yè)務相結合。
三、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為要做好自己的本職工作,必須要有事業(yè)心和責任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件,是我立志成才、建功立業(yè)、報效公司的根本要求。高度的責任心是我牢記使命、承擔責任的根本所在,是我履行崗位職責、做好工作、完成任務的關鍵要求。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現人生的價值,促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。
四、開拓創(chuàng)新,工作業(yè)績取得新突破
作為是負責房地產前期工作。我始終牢記自己的職責,找準自己的定位,做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。與下級發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,真正讓領導放心、上下級稱心、全體同事順心。用自己對事業(yè)的熱愛和忠誠以及出色的表現,來贏得了領導與同志們的信任。
(一)堅持為領導服務,積極主動關注房地產前期基層工作,增強工作的創(chuàng)造性。
房地產前期工作,是一個綜合協(xié)調性質的工作,在實際工作中,我注重在實踐中實現實干與干實的統(tǒng)一。在工作實踐中,積極主動研究科學的思想方法,真正自覺地、全面地貫徹到前期工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去。針對房地產行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建設和意見。通過各種渠道輸送合理化的建議,盡力協(xié)助領導和項目部不斷豐富和完善決策,思想上有所創(chuàng)見,有所作為,根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出切實可行的意見和建議,努力務實自身工作作風。
(二)努力增強工作的超前性。
三年來,我在實踐中認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響前期工作上質量,求實效的一個重要因素。在實際工作中,我努力克服懶惰思想,銳意進取,積極發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性、力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,工作上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
(三)在調查研究上求深、求實,增強房地產前期工作的針對性
在房地產前期工作工作中,我堅持把察實情,說實話,謀實事為部門領導出主意,當參謀的著力點,以促進工作的整體推進。為領導決策提供參考依據,特別是針對影響工作進度,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決對策,及時為領導提供了決策性參考。
(四)增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。
在貫穿落實公司工作指導方針的過程中,一方面努力抓好本部門的工作,另一方面圍繞本部門中心工作的落實,在做好本部門職能工作的'基礎上,開展督查工作,將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解,規(guī)定了部門的期量考核指標,責任到人,責任到部門。有力地推動了公司領導決策的貫徹落實。除此之外,加緊前期報批資料的整理工作,做到事事有回聲,件件有著落,發(fā)現問題,及時向領導匯報,提出建議,制定措施,主動解決問題,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,從而實現了前期部工作質量和效果的新跨越。
五、廉潔自律,做到拒腐蝕永不沾
三年以來,我認真學習了《廉政準則》,在學習的過程中我深有體會:要在加強廉政建設教育同時,建立一支廉潔高效團隊,必須做到以身作則、率先垂范,時時處處從嚴要求自己。時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過率先垂范,進一步堅定我科全體職員全心全意為企業(yè)服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,做到拒腐蝕永不沾。切實增強廉潔自律意識,自覺筑牢反腐倡廉思想防線,在政治上把握好方向,行動上把握好分寸,生活上把握好小節(jié),始終牢記宗旨,接受群眾監(jiān)督,樹立良好的干部形象。
六、工作中的不足
回顧三年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在以下不足:一是由于工作量大,有些工作沒有落到實處。二是工作標準還不夠高。雖然我取得了一些階段性成果,但與領導的要求相比還有一定的差距,工作中還存在一些不足。主要是由于平時事務性工作比較多,一些工作沒有按高標準完成。三是業(yè)務學習還不夠。對崗位的業(yè)務學習抓得不緊。我在以后的工作中要加快業(yè)務學習的速度,切實提高服務工作效率與服務工作質量。
七、今后努力方向
展望未來,我會以更大的工作激情和認真務實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,配合上級做好房地產前期各個方面的工作;第三,注重案場銷售人員的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。第五,圍繞公司總體目標,努力完成公司制定的工作任務,保證項目經濟效益的實現。第六,遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
我有信心和決心在公司的領導下,在繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
8、房地產銷售部的個人年終工作總結
時間過得非常快,一眨眼,一年就過去了,回顧這一年的工作歷程,一定經歷了許多,也收獲了許多吧,不如趁現在好好地總結一下過去的工作,爭取來年再創(chuàng)佳績!相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編為大家整理的房地產銷售部的個人年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
本年度是公司開拓進取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為有限公司的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下,經過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人上半年的工作情況進行匯報。
剛到公司項目時,對房地產銷售方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的了解。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的'基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,在做好本職工作的同時,還要廣泛了解整個乃至全國的房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對已經過去半年的20XX年的銷售工作,從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結:
一、本人對于在地產顧問有限公司銷售部工作的一點感想和回顧
本人所處的xx項目的營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由于作為xx地產的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
我認為,如果協(xié)調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現在知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關系?在這里我誠心建議公司各級領導能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。
二、對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現的問題
客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產品及你個人有哪些看法,這些都是我在xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果、在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善、對此,我深有感觸。
稍微總結一下要點,我發(fā)現:客戶直接問價后的答復要知難而上,先說貴,等客戶繼續(xù)問貴是多少的時候,再回答具體的價格。
同時,在具體工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。
有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
9、房地產公司財務部個人年終工作總結
一、認真細致做好了財務日常工作
為了適應市場經濟的要求,實現公司全年目標工作任務,我們財務部全面規(guī)范會計核算和財務管理工作,充分發(fā)揮預算管理的功能,進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。
一是認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。
二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三是積極與相關稅務主管部門聯系,爭取相關部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經濟效益,確保公司發(fā)展和生產經營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時,我們財務部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務部現有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應盡的努力。
二、制訂各項財務成本計劃,嚴格控制了成本費用
我們財務部根據公司實際制訂各項財務成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經濟效益,從產量、成本和收入三者的關系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產經營全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價值。
三、做好資金調撥工作,合理控制了公司總體資金規(guī)模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產與日常開支需要,為此,我們財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。另一方面,根據公司經營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的`綜合調控,促進了公司生產經營發(fā)展的有序進行,今年我公司負責__項目,該項目計劃投資__億目前已投資__萬元已預收房款近___萬元本年貸款___萬元。
四、加強了財務會計制度建設,提高了財務信息質量
我們財務部加強財務會計制度建設,用制度規(guī)范財務工作,嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數據準確、報表格式規(guī)范、完整,提高了會計信息的質量,為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責,提高了財務人員責任性
雖然我們財務部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責權限、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
六、加強了團隊建設,做好服務工作
搞好財務工作,團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質,充分調動工作積極性,團結一致,齊心協(xié)力,把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上,做好服務工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務工作質量。
七、20xx年的工作計劃
20xx年,我們財務部要在公司的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下,在現有工作的基礎上,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮整個財務群體的整體作用,不斷學習新的業(yè)務知識,克服實際工作中出現的具體困難,使公司的整體財務工作再上新臺階。
1、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發(fā)放工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監(jiān)督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。按時完成有關會計核算和相關會計管理報表的編報工作,及時提交給相關的部門和有關領導,確保準確無誤。
2、加強了資資金管理,做好了資金調撥工作。要根據公司生產經營與日常開支需要制定資金使用計劃,嚴格按計劃執(zhí)行,確保了公司生產經營工作能正常開展。
3、做好了公司經濟活動分析工作,及時提出為實現公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、繼續(xù)與財政、物價、稅務等部門溝通、聯系,處理好與公司相關的財政、物價、稅務事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發(fā)展和生產經營工作籌措需要的資金,確保公司發(fā)展與建設資金的需求。
5、繼續(xù)進行學習型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設,在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業(yè)務知識、企業(yè)會計制度和國家有關財經法規(guī)的學習,特別是對會計電算化的學習,并結合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務、核算等相關工作。
6、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,清理、完善公司的財務核算,財務管理制度,使財務工作做到照章辦事。
20xx年,我們財務部在公司的領導下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務,取得一定的成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。今后,我們財務部要繼續(xù)加強學習,提高自身綜合素質,圍繞公司生產經營的工作目標任務,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
10、房地產公司財務部個人年終工作總結
20xx年在同事們的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
下面向公司領導匯報一下財務部20xx年度的工作:
一、公司本部的財務管理和財務核算工作
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以認真、嚴謹、細致的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。
4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。
二、分公司及合作方的財務核算工作
(一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準時收取各分公司的款項。
本年度,由于A分部的業(yè)務量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務轉到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產值比20__年增長了50%;對B、C和D三個分公司20__年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是2019年財務管理要著重思考和解決的問題。
作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。