《小區(qū)安全部年度總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、小區(qū)安全部年度總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的小區(qū)安全部年度總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
時(shí)光如流水，轉(zhuǎn)眼間一年就過去了，回顧我們過去的一年里，我本人受益匪淺，，因?yàn)槲沂窃路蓍_始代班，在此期間取得了不少成績，但是無論如何我覺得在工作中也從在了不少問題，為了更好的使我在新的一年里個(gè)人能力有所提高，工作有更大的進(jìn)步，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求現(xiàn)將我個(gè)人一年的工作總結(jié)如下；
首先，在過去的一年里我收獲了不少，感觸了不少，可能大家也知道，過去的一年是公司的品質(zhì)提升年，從公司的角度來說，服務(wù)無界，惟精惟成，我們也做到了，因?yàn)槲覀兊姆?wù)受到了領(lǐng)導(dǎo)以及廣大業(yè)主的好評，接下來我們迎來了管理處的創(chuàng)優(yōu)工作，這對于我們每個(gè)管理處的員工來說，這事是我們自家的事；從6，7月份我們在管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對我們小區(qū)的公共區(qū)域，以及地下停車場進(jìn)行了全面的翻新，從而是我們的小區(qū)順利的取得了，廣東省模范小區(qū)的稱號，我們也因此而高興不已，；轉(zhuǎn)眼間十一月份我又迎來了深圳市消防檢查，在主管的帶領(lǐng)下我們安全部員工對所有的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的`檢查與整改，從而也順利的通過了消防檢查，此外，對于我個(gè)人的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的支持下也取得了不少的成績，也得到了業(yè)主的滿意，同時(shí)我們二班的隊(duì)伍和去年相比穩(wěn)定了很多，，辭職率也下降了很多，內(nèi)部矛盾也因此而為零，這些也凝聚了我們二班隊(duì)員的的智慧和汗水；
其次；存在的不足，回顧一年的工作在取得成績的同時(shí)我也清楚的看清了自身的差距與不足，最主要的是，我們隊(duì)員都來自四面八方，綜合素質(zhì)曾次不齊，另外我個(gè)人的工作方式，方法還需進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)，性格也需要改進(jìn)，從而把不如人意的地方認(rèn)真查找不足，及時(shí)改進(jìn)；
再次；一年來工作的體會(huì)今后努力的方向，在這一年來的工作，學(xué)習(xí)和生活我取得了很多成績，也得到了鍛煉和提高，20xx年即將過去，20xx年即將到來這也意味新的一年新的挑戰(zhàn)，我今后的工作要求會(huì)更高難度將更大，我一定正視自己的缺陷和不足，不為困難找借口，在工作質(zhì)量上在次創(chuàng)新，；我相信在管理處主任的帶領(lǐng)下我們尚都管理處的明天會(huì)更好，我作為管理處的一份子，在20xx年我將一如既往，全心全意為我們鴻榮源物業(yè)公司貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力；
謝謝?。?/p>
2、小區(qū)物業(yè)保安部年度工作總結(jié)
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間xxxx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的xxxx年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)部管理方面：
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則：
一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。
我們在一手抓人員配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了XX年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法：
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的.嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們某某保安將會(huì)更加完善，更加成熟。以上是我們保安部xxxx年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
3、小區(qū)物業(yè)保安部年度工作總結(jié)
為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好大廈的安全防范工作，維護(hù)大廈的治安秩序，力爭達(dá)到“讓業(yè)主（客戶）完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下：
1、以公司制定的工作制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并管理好保安隊(duì)伍，力爭使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定，建立和建全各項(xiàng)保安工作完成部門各項(xiàng)工作任務(wù)，對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，普及消防知識，要及時(shí)對員工進(jìn)行報(bào)道，形成互動(dòng)，使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
6、充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證大廈的正常秩序。其次，積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通，并搞好關(guān)系，共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
我們要通過不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
4、后勤部安全年度工作總結(jié)
xxxx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境。
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在xxxx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
xxxx年，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xxxx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部xxxx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長春店108項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。xxxx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
xxxx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強(qiáng)對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。
xxxx年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xxxx年，后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。xx年初，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問題的基礎(chǔ)上，對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。
在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上，xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識管理。xx年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題，后勤部在xxxx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實(shí)際情況，后勤部xxxx年對各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績效掛鉤，促進(jìn)了員工對工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xxxx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
1、加強(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，xxxx年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對員工安全知識的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強(qiáng)員工工作過程中的'消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部xxxx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強(qiáng)消防安全演練，xxxx年，長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xxxx，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期，同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；二是對可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
3、加強(qiáng)安全檢查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng)，其中長春店311項(xiàng)，沈陽店149項(xiàng)，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部xxxx年對安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強(qiáng)；對于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場的安全運(yùn)行。
4、強(qiáng)化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。xxxx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，xxxx年，后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識，流程意識，團(tuán)隊(duì)意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1、加大崗位訓(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xxxx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí)，通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力；xx年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報(bào)告，對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xxxx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣；二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝；三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
5、冶金公司安全部年度工作總結(jié)
一年來在公司經(jīng)理辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞公司提出的“安全標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)化、礦山推行機(jī)械化、資源整合規(guī)范化、管理追求效益化” 的工作思路，以安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線，以開展“安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治”為抓手，強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格安全責(zé)任，著力推行安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)，規(guī)范安全生產(chǎn)管理，落實(shí)各項(xiàng)安全制度，使公司安全生產(chǎn)形勢達(dá)到平穩(wěn)好轉(zhuǎn)。現(xiàn)就今年安全部工作進(jìn)行總結(jié)和回顧，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、安全形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn) 事故大幅度下降
今年全公司安全生產(chǎn)事故6起，其中輕傷5起、重傷1起，同去年相比安全生產(chǎn)事故起數(shù)下降25%，重傷事故下降66%，輕傷事故持平。通過事故起數(shù)、輕重傷對比，說明今年的安全生產(chǎn)形勢達(dá)到穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、強(qiáng)化教育培訓(xùn) 提高全員素質(zhì)
為提高全員安全素質(zhì),對員工采取了多種安全教育和培訓(xùn)方式。
1、日常安全教育和警示教育相結(jié)合。班前會(huì)采用跟班下井領(lǐng)導(dǎo)和車間主任在井口進(jìn)行班前安全教育、安全宣誓和班后安全總結(jié)，班中安全員和帶班長進(jìn)行現(xiàn)場檢查督促教育。通過在車間、井下巷道、通道、作業(yè)場所設(shè)置各類安全標(biāo)志、標(biāo)語及指示牌和涂有安全色的.防護(hù)設(shè)施，時(shí)刻對員工進(jìn)行安全警示教育。
2、從業(yè)人員培訓(xùn)。協(xié)助縣安監(jiān)局培訓(xùn)科對從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，共培訓(xùn)發(fā)證1524 人，確保從業(yè)人員持證上崗。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)。按照特種工培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)期限和年初培訓(xùn)計(jì)劃，市安監(jiān)局培訓(xùn)中心在公司舉辦培訓(xùn)班7期，共培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)305人。
4、民爆“五大員”培訓(xùn)。11月份組織公司接觸民爆人員先后分三批到市公安局進(jìn)行培訓(xùn)，共參加培訓(xùn)142人。
5、組織公司、分公司主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員到省局、市局進(jìn)行培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)，礦長安全資格證42人、安全管理人員43人。
6、其他安全培訓(xùn)。7月份組織參加縣消防培訓(xùn)25人，安全部組織培訓(xùn)現(xiàn)場急救員33人、排渣工15人，專職執(zhí)業(yè)衛(wèi)生管理員2人，為分公司印發(fā)各種標(biāo)準(zhǔn)化要求培訓(xùn)試卷14400多份。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 落實(shí)規(guī)章制度
1、元月份完成公司、分公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案備案工作；7月份對重大危險(xiǎn)源進(jìn)行申報(bào)、評估，并在市局備案登記。
2、認(rèn)真落實(shí)《領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度》，建立領(lǐng)導(dǎo)干部帶班下井交接班記錄，監(jiān)督公示領(lǐng)導(dǎo)干部帶班下井月作業(yè)計(jì)劃及完成情況，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度的有效落實(shí)。
3、在安全月活動(dòng)期間，組織分公司開展礦山、尾礦庫應(yīng)急演習(xí)，參與礦井反風(fēng)和備用發(fā)電試驗(yàn)。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任。對帶班長簽證、車間主任、安全檢查工、測風(fēng)工班中檢查情況進(jìn)行監(jiān)督，強(qiáng)化了現(xiàn)場安全管理。及時(shí)更新了部分帶班長簽證單內(nèi)容，根據(jù)需要新增了中孔掘進(jìn)出料準(zhǔn)入簽證單和掘進(jìn)出料準(zhǔn)入簽證單。
5、新增了安全檢查工巡回檢查表和測風(fēng)工巡回檢查表，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化變化要求對安全部巡回檢查表和其他檢查表進(jìn)行了更新。
6、重新修訂了員工安全手冊，補(bǔ)充完善了新崗位、新設(shè)備安全操作規(guī)程和責(zé)任制，新增勞動(dòng)防護(hù)用品管理和安全標(biāo)志管理制度，健全了應(yīng)急物資的更換、檢查和配備工作程序。
7、嚴(yán)格檢查考核，推行對口管理。每月對分公司進(jìn)行月考核，根據(jù)當(dāng)月安全檢查情況、工傷、隱患整改等情況進(jìn)行評比打分。從5月份開始在公司安全系統(tǒng)實(shí)行對口管理、逐級考核，以考核結(jié)果進(jìn)行工資核算，強(qiáng)化了各級安全監(jiān)督管理人員的責(zé)任。
8、加強(qiáng)技改項(xiàng)目的安全監(jiān)督。對二、四分公司選場技改安全設(shè)施、防護(hù)措施和職業(yè)衛(wèi)生情況進(jìn)行了檢查，強(qiáng)化了新選場安全措施落實(shí)。
9、嚴(yán)格民爆管理，嚴(yán)查現(xiàn)場使用和存放、清退管理，強(qiáng)化對手持機(jī)使用培訓(xùn)和指導(dǎo)，保證了民爆物品安全使用。
10、加強(qiáng)作業(yè)場所職業(yè)危害檢查與檢測管理。對作業(yè)場所職業(yè)危害進(jìn)行了申報(bào)和評價(jià)，按規(guī)定對粉塵、噪音、有害氣體進(jìn)行檢測，督促檢查個(gè)體防護(hù)用品佩戴和防治措施到位落實(shí)情況。
11、12月份組織分公司整理編制安全生產(chǎn)許可證延期申報(bào)資料，并到省局申報(bào)大廳進(jìn)行了延期申報(bào)辦理。
四、加強(qiáng)安全文化建設(shè) 營造良好安全氛圍
1、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。按照安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案安排，分四周進(jìn)行安全月活動(dòng)。采取以板面、標(biāo)語、報(bào)紙等多種形式宣傳安全月活動(dòng)主題，參與縣里安全月活動(dòng)啟動(dòng)儀式，組織人員參加縣里舉辦的“和諧杯”安全知識競賽。為宣傳好安全月活動(dòng)主題，利用宣傳車從鄉(xiāng)村到礦山、從礦山到車間進(jìn)行了巡回宣傳，并發(fā)放傳單3000余張，營造了濃厚的安全月活動(dòng)氛圍。
2、今年共出報(bào)36期，印發(fā)到車間、班組及員工手中18000余份。新增法律法規(guī)版面，及時(shí)將國家新出臺的政策、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行刊登，讓廣大從業(yè)人員了解和學(xué)習(xí)新的要求，提高了從業(yè)人員的安全意識和知識水平，營造良好的礦山安全文化氛圍。
3、充分利用井口檢身房、井下水平巷道口、安全宣傳版面等方式進(jìn)行宣傳，讓員工在上下班和休息時(shí)都能學(xué)習(xí)到安全知識，接受安全
五、開展專項(xiàng)整治 消除安全隱患
按照省、市、縣各級政府的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作要求和部署要求，年初就制定了安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作方案，并認(rèn)真開展安全隱患排查。8月份又進(jìn)行了百日安全生產(chǎn)大檢查專項(xiàng)行動(dòng)，制定了方案，建立了專項(xiàng)檔案，組織開展了為期半年的安全生產(chǎn)大檢查專項(xiàng)行動(dòng)。特別是開展百日大檢查以來，積極深入基層，認(rèn)真排查每個(gè)作業(yè)面、每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，共到現(xiàn)場檢查84次，查處“三違”人員23人，排查整改各類安全隱患369項(xiàng)，其中礦山258項(xiàng)、尾礦庫(選場)111項(xiàng)，下達(dá)安全隱患通知書18份；共制定整改方案 41 個(gè)，并對整改結(jié)果進(jìn)行了復(fù)查驗(yàn)收，已全部得到整改。綜合治理方面，查處撿礦偷礦車輛16次，挖毀路段20余處，遏止了撿礦偷礦現(xiàn)象，全年未發(fā)生治安案件。
20**省、市、縣共到我公司檢查11次，下達(dá)執(zhí)法文書6份，針對提出的問題，都進(jìn)行了督促整改。通過各級安全檢查，強(qiáng)化了現(xiàn)場安全管理，消除了事故隱患，有效地促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。
六、開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 規(guī)范現(xiàn)場安全管理
積極參與安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，配合公司標(biāo)準(zhǔn)辦修改安全方面的制度和標(biāo)準(zhǔn)，參與標(biāo)準(zhǔn)辦對分公司標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展情況檢查指導(dǎo)。特別是現(xiàn)場安全標(biāo)志、安全文化、工作牌、規(guī)程、責(zé)任制等版面制作和懸掛上，安全部制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求，實(shí)行公司統(tǒng)一制作，分公司按要求懸掛，保證了崗位和主要巷道、安全通道、危險(xiǎn)地點(diǎn)的各種安全標(biāo)志配備、懸掛的規(guī)范和統(tǒng)一。對重點(diǎn)崗位、主巷道新增滅火器85個(gè)，提高了消防應(yīng)急能力。在主要辦公場所和人員集中地點(diǎn)配備了垃圾桶40個(gè)，改善了作業(yè)衛(wèi)生環(huán)境。在工作中極盡所能的指導(dǎo)和要求分公司在安全管理上按照標(biāo)準(zhǔn)化要求，做好安全檔案管理、安全檢查、安全教育培訓(xùn)、安全防護(hù)措施整改、現(xiàn)場作業(yè)安全監(jiān)督等工作。參與標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場驗(yàn)收和整改工作，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有序開展，達(dá)到國家三級標(biāo)準(zhǔn)。
總之，20**年我們認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，積極配合安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行全面實(shí)施，嚴(yán)抓安全基礎(chǔ)基層工作，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任和各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助配合尾礦庫在線監(jiān)測、井下六大系統(tǒng)安裝建設(shè)工作。雖然今年在安全方面取得了一些成績，但是我們?nèi)圆荒芊潘删?，不能自滿，管理上還存在許多不足之處，還有很大差距需要我們?nèi)ヅぷ鳌?/p>
6、小區(qū)安全部的年終總結(jié)
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，我們將迎來新的20xx年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)部管理方面：
由于公司的不斷發(fā)展，保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì)，使更多的人知道我們某某物業(yè)。
二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時(shí)，還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象，多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神，使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到公司要求。
今年，由于保安人員招聘困難，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力，解決了x年長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年，保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理，做為工作中的重點(diǎn)。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法，
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度，無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū)，必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度，每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車，必須檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣留，待核實(shí)無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車犯罪分子二名，偷盜工地建筑用品的二名，一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理，在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機(jī)4部，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合，保證了，公司運(yùn)動(dòng)會(huì)，某某三期，某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作，保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸０布缲?fù)著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止，但個(gè)別業(yè)主極度不理解，對我們保安進(jìn)行多次打罵，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅(jiān)持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神，在自己在崗的12小時(shí)內(nèi)，無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅(jiān)持在工作崗位，指揮著車輛的進(jìn)出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊(duì)友的努力與合作下，我們某某保安將會(huì)更加完善，更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
7、小區(qū)安全部年度總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的小區(qū)安全部年度總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
時(shí)光如流水，轉(zhuǎn)眼間一年就過去了，回顧我們過去的一年里，我本人受益匪淺，，因?yàn)槲沂窃路蓍_始代班，在此期間取得了不少成績，但是無論如何我覺得在工作中也從在了不少問題，為了更好的使我在新的一年里個(gè)人能力有所提高，工作有更大的進(jìn)步，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求現(xiàn)將我個(gè)人一年的工作總結(jié)如下；
首先，在過去的一年里我收獲了不少，感觸了不少，可能大家也知道，過去的一年是公司的品質(zhì)提升年，從公司的角度來說，服務(wù)無界，惟精惟成，我們也做到了，因?yàn)槲覀兊姆?wù)受到了領(lǐng)導(dǎo)以及廣大業(yè)主的好評，接下來我們迎來了管理處的創(chuàng)優(yōu)工作，這對于我們每個(gè)管理處的員工來說，這事是我們自家的事；從6，7月份我們在管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對我們小區(qū)的公共區(qū)域，以及地下停車場進(jìn)行了全面的翻新，從而是我們的小區(qū)順利的取得了，廣東省模范小區(qū)的稱號，我們也因此而高興不已，；轉(zhuǎn)眼間十一月份我又迎來了深圳市消防檢查，在主管的帶領(lǐng)下我們安全部員工對所有的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的`檢查與整改，從而也順利的通過了消防檢查，此外，對于我個(gè)人的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的支持下也取得了不少的成績，也得到了業(yè)主的滿意，同時(shí)我們二班的隊(duì)伍和去年相比穩(wěn)定了很多，，辭職率也下降了很多，內(nèi)部矛盾也因此而為零，這些也凝聚了我們二班隊(duì)員的的智慧和汗水；
其次；存在的不足，回顧一年的工作在取得成績的同時(shí)我也清楚的看清了自身的差距與不足，最主要的是，我們隊(duì)員都來自四面八方，綜合素質(zhì)曾次不齊，另外我個(gè)人的工作方式，方法還需進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)，性格也需要改進(jìn)，從而把不如人意的地方認(rèn)真查找不足，及時(shí)改進(jìn)；
再次；一年來工作的體會(huì)今后努力的方向，在這一年來的工作，學(xué)習(xí)和生活我取得了很多成績，也得到了鍛煉和提高，20xx年即將過去，20xx年即將到來這也意味新的一年新的挑戰(zhàn)，我今后的工作要求會(huì)更高難度將更大，我一定正視自己的缺陷和不足，不為困難找借口，在工作質(zhì)量上在次創(chuàng)新，；我相信在管理處主任的帶領(lǐng)下我們尚都管理處的明天會(huì)更好，我作為管理處的一份子，在20xx年我將一如既往，全心全意為我們鴻榮源物業(yè)公司貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力；
謝謝！！
8、安全生產(chǎn)部年度工作總結(jié)
省市各位領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年度，我公司緊緊圍繞企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，切實(shí)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，貫徹執(zhí)行國家及省市的安全生產(chǎn)方面方針、政策及法規(guī)，并同時(shí)按“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理?！钡墓ぷ鞣结?，進(jìn)一步完善了公司各項(xiàng)安全管理制度。在上級行業(yè)管理部門的指導(dǎo)、監(jiān)督及企業(yè)自身的努力下，全年實(shí)現(xiàn)了無一起人身傷亡事故，現(xiàn)將我公司20xx年度安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
一、結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)工作特點(diǎn)，著力抓好安全生產(chǎn)制度的管理和落實(shí)
抓好安全生產(chǎn)管理工作，落實(shí)各項(xiàng)管理制度是關(guān)鍵，在這方面得到了公司全體員工的高度重視，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：
1、根據(jù)國家及省市的法規(guī)、政策，結(jié)合我公司實(shí)際工作情況，制定了完善的安全生產(chǎn)管理制度，并在實(shí)際工作中必須貫徹執(zhí)行。
2、重新理順了工程管理工作，狠抓源頭管理，從物資采購、工程設(shè)計(jì)、工程施工到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，對不符合安全規(guī)范的絕不通氣，堅(jiān)持安全工作“一票否決制”，對各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。
二、檢查《安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任狀》落實(shí)情況
年初公司制定了《安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任狀》，由總經(jīng)理與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽訂，這樣就進(jìn)一步強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到了誰主管、誰負(fù)責(zé)，公司按責(zé)任狀的內(nèi)容每月進(jìn)行檢查和考評，通過檢查切實(shí)提高了全體員工的安全意識，確保企業(yè)的安全運(yùn)行。
三、全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的檢查和隱患整改，努力提高員工處理突發(fā)事件的'能力
1、隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，燃?xì)庥脩舻闹鸩皆黾?，安全工作的控制點(diǎn)也隨之增多，我們注意到20xx年度安全生產(chǎn)必須立足于“防”字，防范勝于救災(zāi)，公司成立了安檢隊(duì)伍對居民用戶每年入戶安檢一次，公福用戶每年安檢兩次。
自安檢隊(duì)伍成立以來共檢查居民用戶41439戶；全面檢查公福用戶兩次，計(jì)檢查600余戶；對膠管老化、膠管分三通使用、膠管過長、膠管穿墻無套管等用戶，下達(dá)隱患整改通知單11000余份；整改處理用戶889戶；對拒不整改的用戶，我們采取多種方式教育和講解其不安全性，從而達(dá)到整改消除隱患。管道維修服務(wù)中心接警9744次，維修處理9000次；全年共清理惡意欠費(fèi)用戶20余戶。
同時(shí)管道維修服務(wù)中心加強(qiáng)了對巡線人員的管理，為巡線員配備GPS定位管理系統(tǒng)，加強(qiáng)了巡線力度，完善了受理服務(wù)及維修服務(wù)的職能，江北成立了維修班，加強(qiáng)了二十四小時(shí)受理值班及維護(hù)搶修工作能力，一旦遇到應(yīng)急情況搶修隊(duì)伍能快速到達(dá)現(xiàn)場，確保了用戶安全。
2、加強(qiáng)公司應(yīng)急搶險(xiǎn)救援預(yù)案演練力度，組織公司各部門對預(yù)案進(jìn)行演練，重點(diǎn)是加氣站、門站、管道維修服務(wù)中心等生產(chǎn)運(yùn)行部門。通過演練提高了搶修隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)速度，搶修人員工作能力，受理崗位工作能力；檢驗(yàn)了搶修車輛、裝備、組織協(xié)調(diào)、反應(yīng)速度、事故搶修與恢復(fù)供氣的能力。通過演練我們及時(shí)找到預(yù)案中存在的不足并進(jìn)一步完善，以增強(qiáng)預(yù)案的高效性、實(shí)用性。
四、注重教育培訓(xùn)，加大安全宣傳力度
1、各部門每月對員工進(jìn)行燃?xì)庵R學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核。
2、對新員工進(jìn)行不少于二十四小時(shí)的一級安全教育，部門進(jìn)行二三級安全教育培訓(xùn)和考核。
3、加強(qiáng)安全宣傳工作，每年對用戶發(fā)放宣傳單兩次，每個(gè)小區(qū)張貼展示板，載明查表員服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等，做到與用戶心貼心服務(wù)，并以安全板報(bào)的形式在小區(qū)進(jìn)行多次安全宣傳。
4、通氣前，公司與用戶簽訂《供用氣合同》，明確雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)放《天然氣安全用氣須知》，提高服務(wù)意識，加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄?，樹立“安全第一，用戶至上”的思想?/p>
通過以上工作的開展，經(jīng)過我們的不懈努力，我們相信，只要我們以遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹，堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理，不斷完善安全管理制度，并已做到落實(shí)到位，堅(jiān)持開展群眾性的宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持做到事故隱患及時(shí)整改，安全工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。同時(shí)也能為公司的發(fā)展壯大，社會(huì)的和諧穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。
9、冶金公司安全部年度工作總結(jié)
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧堅(jiān)強(qiáng)走過的這段時(shí)間，取得的成績實(shí)則來之不易，是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的關(guān)于冶金公司安全部年度工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
一年來在公司經(jīng)理辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞公司提出的“安全標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)化、礦山推行機(jī)械化、資源整合規(guī)范化、管理追求效益化” 的工作思路，以安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線，以開展“安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治”為抓手，強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理，嚴(yán)格安全責(zé)任，著力推行安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)，規(guī)范安全生產(chǎn)管理，落實(shí)各項(xiàng)安全制度，使公司安全生產(chǎn)形勢達(dá)到平穩(wěn)好轉(zhuǎn)。現(xiàn)就今年安全部工作進(jìn)行總結(jié)和回顧，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
一、安全形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn) 事故大幅度下降
今年全公司安全生產(chǎn)事故6起，其中輕傷5起、重傷1起，同去年相比安全生產(chǎn)事故起數(shù)下降25%，重傷事故下降66%，輕傷事故持平。通過事故起數(shù)、輕重傷對比，說明今年的安全生產(chǎn)形勢達(dá)到穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、強(qiáng)化教育培訓(xùn) 提高全員素質(zhì)
為提高全員安全素質(zhì),對員工采取了多種安全教育和培訓(xùn)方式。
1、日常安全教育和警示教育相結(jié)合。班前會(huì)采用跟班下井領(lǐng)導(dǎo)和車間主任在井口進(jìn)行班前安全教育、安全宣誓和班后安全總結(jié)，班中安全員和帶班長進(jìn)行現(xiàn)場檢查督促教育。通過在車間、井下巷道、通道、作業(yè)場所設(shè)置各類安全標(biāo)志、標(biāo)語及指示牌和涂有安全色的防護(hù)設(shè)施，時(shí)刻對員工進(jìn)行安全警示教育。
2、從業(yè)人員培訓(xùn)。協(xié)助縣安監(jiān)局培訓(xùn)科對從業(yè)人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，共培訓(xùn)發(fā)證1524 人，確保從業(yè)人員持證上崗。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)。按照特種工培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)期限和年初培訓(xùn)計(jì)劃，市安監(jiān)局培訓(xùn)中心在公司舉辦培訓(xùn)班7期，共培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)305人。
4、民爆“五大員”培訓(xùn)。11月份組織公司接觸民爆人員先后分三批到市公安局進(jìn)行培訓(xùn)，共參加培訓(xùn)142人。
5、組織公司、分公司主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員到省局、市局進(jìn)行培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)，礦長安全資格證42人、安全管理人員43人。
6、其他安全培訓(xùn)。7月份組織參加縣消防培訓(xùn)25人，安全部組織培訓(xùn)現(xiàn)場急救員33人、排渣工15人，專職執(zhí)業(yè)衛(wèi)生管理員2人，為分公司印發(fā)各種標(biāo)準(zhǔn)化要求培訓(xùn)試卷14400多份。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 落實(shí)規(guī)章制度
1、元月份完成公司、分公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案備案工作；7月份對重大危險(xiǎn)源進(jìn)行申報(bào)、評估，并在市局備案登記。
2、認(rèn)真落實(shí)《領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度》，建立領(lǐng)導(dǎo)干部帶班下井交接班記錄，監(jiān)督公示領(lǐng)導(dǎo)干部帶班下井月作業(yè)計(jì)劃及完成情況，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)帶班下井制度的有效落實(shí)。
3、在安全月活動(dòng)期間，組織分公司開展礦山、尾礦庫應(yīng)急演習(xí)，參與礦井反風(fēng)和備用發(fā)電試驗(yàn)。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任。對帶班長簽證、車間主任、安全檢查工、測風(fēng)工班中檢查情況進(jìn)行監(jiān)督，強(qiáng)化了現(xiàn)場安全管理。及時(shí)更新了部分帶班長簽證單內(nèi)容，根據(jù)需要新增了中孔掘進(jìn)出料準(zhǔn)入簽證單和掘進(jìn)出料準(zhǔn)入簽證單。
5、新增了安全檢查工巡回檢查表和測風(fēng)工巡回檢查表，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化變化要求對安全部巡回檢查表和其他檢查表進(jìn)行了更新。
6、重新修訂了員工安全手冊，補(bǔ)充完善了新崗位、新設(shè)備安全操作規(guī)程和責(zé)任制，新增勞動(dòng)防護(hù)用品管理和安全標(biāo)志管理制度，健全了應(yīng)急物資的更換、檢查和配備工作程序。
7、嚴(yán)格檢查考核，推行對口管理。每月對分公司進(jìn)行月考核，根據(jù)當(dāng)月安全檢查情況、工傷、隱患整改等情況進(jìn)行評比打分。從5月份開始在公司安全系統(tǒng)實(shí)行對口管理、逐級考核，以考核結(jié)果進(jìn)行工資核算，強(qiáng)化了各級安全監(jiān)督管理人員的責(zé)任。
8、加強(qiáng)技改項(xiàng)目的安全監(jiān)督。對二、四分公司選場技改安全設(shè)施、防護(hù)措施和職業(yè)衛(wèi)生情況進(jìn)行了檢查，強(qiáng)化了新選場安全措施落實(shí)。
9、嚴(yán)格民爆管理，嚴(yán)查現(xiàn)場使用和存放、清退管理，強(qiáng)化對手持機(jī)使用培訓(xùn)和指導(dǎo)，保證了民爆物品安全使用。
10、加強(qiáng)作業(yè)場所職業(yè)危害檢查與檢測管理。對作業(yè)場所職業(yè)危害進(jìn)行了申報(bào)和評價(jià)，按規(guī)定對粉塵、噪音、有害氣體進(jìn)行檢測，督促檢查個(gè)體防護(hù)用品佩戴和防治措施到位落實(shí)情況。
11、12月份組織分公司整理編制安全生產(chǎn)許可證延期申報(bào)資料，并到省局申報(bào)大廳進(jìn)行了延期申報(bào)辦理。
四、加強(qiáng)安全文化建設(shè) 營造良好安全氛圍
1、認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。按照安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案安排，分四周進(jìn)行安全月活動(dòng)。采取以板面、標(biāo)語、報(bào)紙等多種形式宣傳安全月活動(dòng)主題，參與縣里安全月活動(dòng)啟動(dòng)儀式，組織人員參加縣里舉辦的“和諧杯”安全知識競賽。為宣傳好安全月活動(dòng)主題，利用宣傳車從鄉(xiāng)村到礦山、從礦山到車間進(jìn)行了巡回宣傳，并發(fā)放傳單3000余張，營造了濃厚的安全月活動(dòng)氛圍。
2、今年共出報(bào)36期，印發(fā)到車間、班組及員工手中18000余份。新增法律法規(guī)版面，及時(shí)將國家新出臺的政策、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行刊登，讓廣大從業(yè)人員了解和學(xué)習(xí)新的要求，提高了從業(yè)人員的.安全意識和知識水平，營造良好的礦山安全文化氛圍。
3、充分利用井口檢身房、井下水平巷道口、安全宣傳版面等方式進(jìn)行宣傳，讓員工在上下班和休息時(shí)都能學(xué)習(xí)到安全知識，接受安全
五、開展專項(xiàng)整治 消除安全隱患
按照省、市、縣各級政府的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作要求和部署要求，年初就制定了安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作方案，并認(rèn)真開展安全隱患排查。8月份又進(jìn)行了百日安全生產(chǎn)大檢查專項(xiàng)行動(dòng)，制定了方案，建立了專項(xiàng)檔案，組織開展了為期半年的安全生產(chǎn)大檢查專項(xiàng)行動(dòng)。特別是開展百日大檢查以來，積極深入基層，認(rèn)真排查每個(gè)作業(yè)面、每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，共到現(xiàn)場檢查84次，查處“三違”人員23人，排查整改各類安全隱患369項(xiàng)，其中礦山258項(xiàng)、尾礦庫(選場)111項(xiàng)，下達(dá)安全隱患通知書18份；共制定整改方案 41 個(gè)，并對整改結(jié)果進(jìn)行了復(fù)查驗(yàn)收，已全部得到整改。綜合治理方面，查處撿礦偷礦車輛16次，挖毀路段20余處，遏止了撿礦偷礦現(xiàn)象，全年未發(fā)生治安案件。
20xx省、市、縣共到我公司檢查11次，下達(dá)執(zhí)法文書6份，針對提出的問題，都進(jìn)行了督促整改。通過各級安全檢查，強(qiáng)化了現(xiàn)場安全管理，消除了事故隱患，有效地促進(jìn)了安全生產(chǎn)工作。
六、開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 規(guī)范現(xiàn)場安全管理
積極參與安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，配合公司標(biāo)準(zhǔn)辦修改安全方面的制度和標(biāo)準(zhǔn)，參與標(biāo)準(zhǔn)辦對分公司標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展情況檢查指導(dǎo)。特別是現(xiàn)場安全標(biāo)志、安全文化、工作牌、規(guī)程、責(zé)任制等版面制作和懸掛上，安全部制定了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求，實(shí)行公司統(tǒng)一制作，分公司按要求懸掛，保證了崗位和主要巷道、安全通道、危險(xiǎn)地點(diǎn)的各種安全標(biāo)志配備、懸掛的規(guī)范和統(tǒng)一。對重點(diǎn)崗位、主巷道新增滅火器85個(gè)，提高了消防應(yīng)急能力。在主要辦公場所和人員集中地點(diǎn)配備了垃圾桶40個(gè)，改善了作業(yè)衛(wèi)生環(huán)境。在工作中極盡所能的指導(dǎo)和要求分公司在安全管理上按照標(biāo)準(zhǔn)化要求，做好安全檔案管理、安全檢查、安全教育培訓(xùn)、安全防護(hù)措施整改、現(xiàn)場作業(yè)安全監(jiān)督等工作。參與標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場驗(yàn)收和整改工作，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有序開展，達(dá)到國家三級標(biāo)準(zhǔn)。
總之，20xx年我們認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，積極配合安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行全面實(shí)施，嚴(yán)抓安全基礎(chǔ)基層工作，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任和各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)助配合尾礦庫在線監(jiān)測、井下六大系統(tǒng)安裝建設(shè)工作。雖然今年在安全方面取得了一些成績，但是我們?nèi)圆荒芊潘删?，不能自滿，管理上還存在許多不足之處，還有很大差距需要我們?nèi)ヅぷ鳌?/p>
10、項(xiàng)目部年度安全工作總結(jié)
1、安全宣傳工作
根據(jù)新員工在實(shí)際工作中不同的工作崗位，進(jìn)行具有針對性的安全技術(shù)知識崗前教育。對國家安全生產(chǎn)方針、企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)、生產(chǎn)工藝流程、危險(xiǎn)區(qū)域、安全生產(chǎn)操作規(guī)程等規(guī)章制度做一系列宣貫，并針對公司生產(chǎn)特點(diǎn)，對防火知識和用電安全知識進(jìn)行重點(diǎn)教育。組織全員消防培訓(xùn)和演練等宣傳工作。
在生產(chǎn)工作中抓“三違”，對安全意識淡薄、經(jīng)驗(yàn)主義、怕麻煩等思想隱患通過事故案例講解進(jìn)行控制，使員工吸取事故教訓(xùn)，杜絕習(xí)慣性違規(guī)行為，同時(shí)開展現(xiàn)場培訓(xùn)教育。
2、安全技術(shù)交底及資料整理
在各部分項(xiàng)施工前根據(jù)相關(guān)規(guī)范要求及施工現(xiàn)場環(huán)境，對作業(yè)中存在的安全注意事項(xiàng)進(jìn)行有針對性的安全交底，并經(jīng)技術(shù)總工審核后下發(fā)給各勞務(wù)隊(duì)。
按照湖南省宜章縣政府執(zhí)法部門的要求，結(jié)合公司及施工現(xiàn)場的安全資料管理規(guī)程對安全資料進(jìn)行收集及整理，共計(jì)60多項(xiàng)。建立員工三級安全教育名冊、安全責(zé)任書簽訂名冊、特種作業(yè)人員登記名冊等留痕檔案管理。
3、施工現(xiàn)場安全文明管理
對現(xiàn)場進(jìn)行安全巡視中主要加強(qiáng)對重大危險(xiǎn)源的.監(jiān)控，并制定施工現(xiàn)場重大安全危險(xiǎn)源清單，如基坑支護(hù)、腳手架、塔吊等，對其進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
掌握設(shè)備運(yùn)行情況，使設(shè)備能正常穩(wěn)定運(yùn)行。項(xiàng)目經(jīng)理熊林親自帶領(lǐng)檢查、指導(dǎo)工作。
按照安全資料要求定期對各部分項(xiàng)進(jìn)行安全檢查，并要求勞務(wù)單位按照安全檢查中存在的問題限期進(jìn)行整改，并在限期內(nèi)對勞務(wù)單位整改情況進(jìn)行復(fù)查。
4、生活區(qū)安全文明管理
加大對職工宿舍及生活區(qū)的管理力度，要求勞務(wù)單位按月輪班每天安排專人對生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃。對職工宿舍采取不定期安全及衛(wèi)生檢查，以期為現(xiàn)場作業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
5、工作中存在的不足
1、部分安全資料不完整，填寫沒有針對性；
2、施工現(xiàn)場清理不到位、材料碼放比較混亂；
3、消防器材時(shí)常短缺、腳手架剪刀撐搭設(shè)不到位；
4、施工現(xiàn)場用電混亂；
5、項(xiàng)目部及勞務(wù)單位個(gè)別管理人員安全意識淡薄，責(zé)任心不強(qiáng)，對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查要求不嚴(yán)。
在20xx年，項(xiàng)目安全部在安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做出了一些工作，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但仍然存在著不少的問題，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。安全生產(chǎn)管理工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，新的一年里，我部門將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神，進(jìn)一步嚴(yán)抓安全生產(chǎn)管理，為實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故、保障公司及員工生命財(cái)產(chǎn)安全的目標(biāo)而奮進(jìn)。
11、小區(qū)物業(yè)保安部年度工作總結(jié)
保安部作為大廈物業(yè)管理主要部門負(fù)責(zé)整個(gè)大廈的治安、消防保衛(wèi)工作，主要涉及到治安、消防、車場收費(fèi)的工作很多；在管理公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安部認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù)，按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，現(xiàn)將一年具體工作情況總結(jié)
一、內(nèi)部治安工作
1、人員變動(dòng)情況：保安部原編制共計(jì)12人（主管1人，領(lǐng)班2人，保安員7人，收費(fèi)員2人），為加強(qiáng)夜間管理力度和內(nèi)勤事務(wù)的管理，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，9月增加編制2人，收費(fèi)員1人。本年度保安部先后有4名內(nèi)保離職，開除2人。因工作需要，本年度大廈保安部，先后又有商場安保7人入職。現(xiàn)保安部人員共計(jì)21人，并順利完成了部門內(nèi)離職及入職人員的交接和培訓(xùn)工作。
2、保安部除每星期定期召開部門全體會(huì)和領(lǐng)班會(huì)各2次之外，每月還對車場管理員、外保進(jìn)行1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，11月份對全體內(nèi)、外保進(jìn)行了1次應(yīng)對突發(fā)事件（火警、停電、跑水）程序的消防培訓(xùn)。
3、全面完善大廈內(nèi)及停車場個(gè)監(jiān)控點(diǎn)90部的維修調(diào)試工作，并投入正常使用。5月維修監(jiān)控10臺。
4、保安部在各節(jié)假期期間，按照公司和管理處指示嚴(yán)格控制大廈進(jìn)出人員，并做好進(jìn)入大廈人員來訪人員登記等工作，確保大廈內(nèi)無嫌疑人員，有效保障了大廈正常運(yùn)行和工作秩序。
5、完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作，辦理裝修出入證151個(gè)，處理施工隊(duì)各類違章4起，全年辦理施工違約金20xx元，全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作，沒有發(fā)生一起治安事件。
6、本年度特別事件記錄共共7起，損害大廈公共設(shè)施賠償1起（400元），自行維修6起。
7、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員3起，對推銷人員進(jìn)行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
8、本年度共協(xié)助各種會(huì)議活動(dòng)3次，全面保障了會(huì)議活動(dòng)的正常有序召開；其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發(fā)商城開業(yè)而召開的慶典活動(dòng)，共出動(dòng)保安人員10余人，圓滿順利的保證了慶典活動(dòng)的召開。
9、本年度規(guī)范了保安部對講機(jī)使用的信道及編號工作，保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內(nèi)通訊的規(guī)范化，嚴(yán)格落實(shí)誰使用誰負(fù)責(zé)的交接制度。
10、本年度保安部嚴(yán)格落實(shí)好清運(yùn)施工垃圾的監(jiān)督管理工作，共監(jiān)督清運(yùn)建筑垃圾50余車。
11、保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作，并且專門安排培訓(xùn)，傳達(dá)至每一位員工。
二、消防管理工作
1、大廈內(nèi)消防系統(tǒng)的設(shè)備、設(shè)施（消防主機(jī)、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報(bào)、防火卷簾門、消防廣播，聲光報(bào)警等）的安裝和改造已全面完成，并正常運(yùn)行使用。商場消防未達(dá)標(biāo)。
2、本年度消防主機(jī)報(bào)警統(tǒng)計(jì)：火警，動(dòng)作，故障，所報(bào)火警全部核實(shí)均為誤報(bào)，動(dòng)作與故障已全部排除，確保消防主機(jī)的正常運(yùn)行。現(xiàn)所報(bào)故障因商場消防改造等原因造成。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點(diǎn)部位的滅火器配備工作，各類滅火器共配備具，大廈：消防栓91個(gè)，干粉滅火器182具；商場：消防栓24個(gè)，消防箱33個(gè)，干粉滅火器114具，干粉手推車4具。并對大廈及商場內(nèi)需要年檢的滅火器300具進(jìn)行了年檢，保證了大廈內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖（共貼出50份）標(biāo)識的張貼工作，完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作，共貼消火栓封條80張。
回首走過一年，有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有需要改進(jìn)的方面，就本年度的工作中存在的問題總結(jié)如下：
1、員工團(tuán)隊(duì)精神不強(qiáng)，互相配合協(xié)作能力差。
2、隊(duì)員的服務(wù)技巧和處理突發(fā)事件的能力有待加強(qiáng)。
3、監(jiān)控、消防系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)故障，員工的培訓(xùn)不到位，維護(hù)不及時(shí)。
4、員工梯隊(duì)建設(shè)不健全，當(dāng)部門骨干力量調(diào)職等原因，不能及時(shí)找到合適人選頂替、補(bǔ)充。
20xx年工作計(jì)劃：
為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，20xx年要在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好大廈的安全防范工作，維護(hù)大廈的治安秩序，力爭達(dá)到“讓業(yè)主（客戶）完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為大廈創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下：
1、以公司制定的工作制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并管理好保安隊(duì)伍，力爭使20xx年的安保工作再上一個(gè)新的臺階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定，建立和建全各項(xiàng)保安工作完成部門各項(xiàng)工作任務(wù)，對物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證安全設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，普及消防知識，要及時(shí)對員工進(jìn)行報(bào)道，形成互動(dòng)，使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
6、充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證大廈的正常秩序。其次，積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通，并搞好關(guān)系，共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
我們要通過不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。