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        媒介專員個人年終工作總結(jié)

        《媒介專員個人年終工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        媒介專員個人年終工作總結(jié)

        1、媒介專員個人年終工作總結(jié)

          本土媒體均受到大小沖擊,廣告投放額度有較大萎縮,雖然我們超額完成任務(wù),但總量相比去年略有下降。人員流動及儲備不足,導致工作脫節(jié),部分階段跟進不及時。

          1、招兵買馬來建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的業(yè)績都起源一個好的團隊,建立一支有凝聚力,有合作精神、有拼搏精神的團隊是20xx年中最重要的工作,這項工作不是在短時間內(nèi)能完成,但是一直得努力做。

          2、完善東莞時報地產(chǎn)部績校管理制度。xx年,我們和地產(chǎn)部磨合了一年,一年中有和諧也有磨擦,完善的績校制度能讓業(yè)務(wù)人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高銷售業(yè)績。

          建立良好的客戶檔案,從合同簽定到收款,廣告投放到樣報收集,及時支付客戶的業(yè)務(wù)公關(guān)費用。

          東莞時報地產(chǎn)部管理制度不夠完善,雙方溝通不到位,導致一些工作進展緩慢,如合同及回款等問題。

        2、行政專員年終個人工作總結(jié)

          轉(zhuǎn)眼間已至xxx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作情況,做簡要總結(jié):

          一、工作表現(xiàn)和收獲

          1、工作表現(xiàn):

          A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

          B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

          C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習;

          D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;

          2、工作收獲:

          A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;

          B、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

          二、工作中存在的不足

          1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

          2、外來客人的'接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。

          三、接下來的工作計劃

          會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

          總的來說xxx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xxxx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xxx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

        3、采購專員個人年終工作總結(jié)

          又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我?guī)Ыo磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!新的一年已經(jīng)開始了,此刻的我將過去一年中工作的心得體會作一個匯報。

          眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下,透過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。

          了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要持續(xù)對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在思考全部因素的基礎(chǔ)上,從帶給最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。

          在那里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下,20xx我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識——采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都用心配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!

          在采購過程中我不僅僅要思考到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及好處。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。

          在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原先的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,間接性地降低成本。在那里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。截止20xx年12月底,共計降低成本、節(jié)約費用達萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都用心主動向客戶催要增值稅票,包括所有透過銀行托收的客戶,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。

          20xx年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應(yīng)商建立了十分良好的合作關(guān)系,有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨,開始友好商業(yè)往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業(yè)務(wù)人員帶給新進品種目錄表,以供他們參考學習。

          一年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)潛力和采購經(jīng)驗,我明白自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),到達熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是十分困難的,但是,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!

        4、采購專員個人年終工作總結(jié)

          新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成20xx年工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。在過去的一年里,嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):

          一、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)

          邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商溝通,及時做好跟催工作,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。

          二、跟現(xiàn)場,逐步加強與各部門的溝通

          嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作,當不同的物品及輔料進廠前,要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。

          三、在倡導公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提

          也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做一總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。

          四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)

          就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的.輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。

          五、學會主動與人溝通,交流

          經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

          六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量

          在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。

          綜上所述,在以后的工作中,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進步!

        5、培訓專員年終個人工作總結(jié)

          20xx年,我繼續(xù)同時培訓專員的工作。這是我20xx年的工作總結(jié):

          一、培訓方面

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          1、梳理新人培訓流程,能夠獨立把控整個新人培訓,與講師及時溝通與改進。

          2、截止目前擔當新人培訓體系中《xx》、《xx流程》《xx知識回顧》幾個課程的主講。

          3、與人力資源部及時對接新人入職情況,并適當安排新人培訓。

          4、為每一位新人建立培訓檔案,并及時更新、通知其補齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓時候留存的資料。

          5、對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋,了解其新的培訓需求,并加以改進。

          6、進行新人培訓的錄像及錄像整理工作。

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          1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓,聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓。

          2、制作并及時更新全公司員工的培訓檔案。

          3、制作、美化培訓課件。

          4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程。

          5、協(xié)助進行公司全員的團隊建設(shè)培訓。

          二、主要成果

          1、新人培訓:xx月xx日至今共開展新人培訓18期,每期歷時4—5天,總計18周,共計培訓新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓流程,并且擔當5個新人培訓課程的主講,在新人培訓中充當“班主任”角色;進行新人培訓后溝通反饋,制作反饋報告12份。

          原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是4—5人,少則2—3人,最多一次10人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進度,雖然有些時候舉辦培訓的頻次很高,有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓,每次為期4—5天,頻率比較高,但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人,在培訓期間,觀察學員的反應(yīng),了解每個人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓反應(yīng)一些問題,給部門主管們作參考。

          2、建立全公司培訓檔案(5月建立了第一版,11月進行了一次全面改版),并及時更新。

          3、組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓,《xx文化》、《xx禮儀》、《xx基本面分析》、《xx分析》、《xx渠道》等。

          4、獨立主持公司120余人參加的《團隊建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動。

          三、有待改善的地方及原因分析

          1、課程的感染力和生動性:雖然通過很多互動來調(diào)動課堂氛圍,但是在語言表達上內(nèi)容不夠豐滿,生動性也不夠。

          原因分析:演講技巧不足。

          改進方向:學習演講技巧。

          2、專業(yè)知識不足。

          原因分析:學習不足、接觸機會不多。

          改進方向:深入學習專業(yè)知識。

          3、計劃及完成。

          原因分析:平時計劃性不是很強,有時拖延,經(jīng)常被其他事情打斷。

          改進方向:加強計劃的制定與執(zhí)行。

        6、媒介專員年終個人總結(jié)

          這是一個市場部內(nèi)的一個職位,他們存在的單位一般是一個媒介小組,他們的工作往往會被分成2個相對獨立的單位, 詳細內(nèi)容請看下文媒介專員年終個人總結(jié)。

          一個部分是對內(nèi)的工作;一個部分是對外的工作。大家慣常理解的媒介專員,大概主要是對外的工作,比如對外購買媒體廣告,但是其實事實上對內(nèi)的工作對他們來說也非常重要。

          對內(nèi)的工作。

          媒介專員有時候被定位于執(zhí)行產(chǎn)品營銷經(jīng)理的營銷策劃案,或者媒介主管提出來的媒體購買,其實事實上,他們對內(nèi)做的工作其實挺多的,首先一點就是要對內(nèi)理解產(chǎn)品營銷經(jīng)理的營銷策劃案,而且這個過程不是單向的,比如營銷經(jīng)理給媒介的同學介紹下本次的營銷計劃,而是從一開始就要參與到整體營銷策劃案當中。他們的工作是為整個營銷方案提供建議,比如該時間段某媒體沒有廣告位排期,比如該媒體不太適合傳達某個營銷點子,或者某些媒體組合并不適合該營銷計劃等等。這些工作從營銷經(jīng)理開始策劃營銷方案他們就要參與進來了。這部分工作對于一個剛剛?cè)胄械拿浇閷T來說其實蠻難的,他們要理解產(chǎn)品營銷的整個過程,還要理解自己手頭媒體的很多特征等等,但是對于他們來說,最難的還不是這一部分,最難的是根據(jù)營銷去確定媒介組合。這塊工作也是媒介專員對內(nèi)工作的一個重要組成部分。他們需要結(jié)合營銷經(jīng)理對于該產(chǎn)品的整體營銷方案,提出解決營銷經(jīng)理問題的媒介組合,這塊內(nèi)容不但要求他們充分理解營銷經(jīng)理本次推廣的定位與目標群體覆蓋,而且還要他們充分理解所要安排的媒體的屬性,用戶特征等等。一般情況下,很難有個媒介專員特別了解所有的媒體,因此,需要媒介專員之間有足夠的協(xié)作。也許有的媒介專員熟悉某一類媒體,比如戶外廣告牌,另外一些媒介專員熟悉視頻廣告等等。

        7、人事專員個人年終工作總結(jié)

          今年2月,我通過人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。

          作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。

          在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導作簡要匯報。

          一、人事管理方面

          1、制定并落實相關(guān)人事管理制度。

          初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

          2、歸檔人事檔案。

          我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

          3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。

          由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。

          社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。

          為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。

          如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

          4、招聘新員工。

          根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。

          我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

          二、行政工作方面

          1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。

          和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。

          這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

          2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證。

          領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序。相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。

          3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

          我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

          4、其他行政工作。

          行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

          作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

          最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。

          雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天會更好!

        8、人事專員個人年終工作總結(jié)

          伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20xx年。回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。

          新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。

          人力資源部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。

          公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極其關(guān)心,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持。

          上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:

          1、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。

          因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài)。填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

          2、負責勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù)。到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

          3、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。

          其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

          今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

          4、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜。對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

          5、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn)。每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活。斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

          6、進行促銷職員的管理工作。

          自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的.管理燃眉之急。

          下年計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

          7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。

          8、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動。另外,在部分領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

          對個人來說下一步重要應(yīng)當在認真工作之余加強學習,不斷進步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,扎扎實實做好每份工作。

          20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來講話。

          最后,祝賀公司在新年里風平浪靜,一年更比一年好!

        9、媒介專員個人年終工作總結(jié)

          本土媒體均受到大小沖擊,廣告投放額度有較大萎縮,雖然我們超額完成任務(wù),但總量相比去年略有下降。人員流動及儲備不足,導致工作脫節(jié),部分階段跟進不及時。

          1、招兵買馬來建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的業(yè)績都起源一個好的團隊,建立一支有凝聚力,有合作精神、有拼搏精神的團隊是20xx年中最重要的工作,這項工作不是在短時間內(nèi)能完成,但是一直得努力做。

          2、完善東莞時報地產(chǎn)部績校管理制度。xx年,我們和地產(chǎn)部磨合了一年,一年中有和諧也有磨擦,完善的績校制度能讓業(yè)務(wù)人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高銷售業(yè)績。

          建立良好的客戶檔案,從合同簽定到收款,廣告投放到樣報收集,及時支付客戶的業(yè)務(wù)公關(guān)費用。

          東莞時報地產(chǎn)部管理制度不夠完善,雙方溝通不到位,導致一些工作進展緩慢,如合同及回款等問題。

        10、媒介專員個人年終工作總結(jié)

          年初潤華廣告轉(zhuǎn)換公司定位,公司性質(zhì)由經(jīng)營部門轉(zhuǎn)為職能部門,歸屬于品牌建設(shè)中心,公司各項業(yè)務(wù)也隨之有所改變,工作內(nèi)容不只是服務(wù)于集團及汽車板塊,工作重點已成為潤華集團的品牌建設(shè)工作。參加工作以來,我的崗位是媒介管理,主要負責集團及各品牌的廣告宣傳方面,針對各品牌的特點及廣宣要求進行媒體投放建議及執(zhí)行廣告發(fā)布,參與各類活動的媒體服務(wù)工作。這半年的工作,除了媒介崗位的日常工作,還有協(xié)助品牌打造的許多工作,不僅實際工作需要轉(zhuǎn)變工作角色,而且各項工作的出發(fā)點要以集團層面為主。

          第一部分自我工作總結(jié)及要求

          1、參與了許多配合領(lǐng)導打造品牌建設(shè)的工作,有利于更快得進行角色的轉(zhuǎn)換,從而使以后的工作中嚴格的執(zhí)行公司的VI集團形象標準,并一切從集團形象考慮各類的廣宣工作。例如,平面宣傳、電臺等各類廣宣中,雖增加了很多流程,但在消費者、媒體的角度看來,潤華集團的形象有了一定的改變,一開始很多媒體排版都是我行我素,但現(xiàn)在媒體在排版時都會先征求我們的要求。電臺廣告中也統(tǒng)一集團形象,增加了品牌的歸屬感。

          2、在正常的日常工作中,嚴格的貫徹執(zhí)行集團形象,引導各品牌熟悉新制定的廣告管理辦法,及各項流程,保證廣宣工作的順暢。由于對于新的流程,我也是個初學者,做的還有很多不足,在執(zhí)行過程中也有很多遺漏的問題,下步工作更應(yīng)該增加自身的專業(yè)能力,滿足集團品牌建設(shè)的工作要求。

          3、作為媒介管理,最多的工作就是與媒體打交道,注重與媒體的溝通中,都要以集團品牌為出發(fā)點,集團是第一位的,任何宣傳都不得脫離集團形象的宣傳。

          4、時刻保持對各品牌執(zhí)行集團VI的敏感度,遇到問題要以第一責任人的'角色及時處理。對此,作為潤華品牌建設(shè)中心的員工,首先要扎實自身的業(yè)務(wù)能力,對各類VI標準熟記于心的。

          5、在半年內(nèi),以往的廣宣工作只執(zhí)行到發(fā)稿這個結(jié)點以及收集樣報,只要看到有潤華標示就可以,可是現(xiàn)在集團制訂了VI標示,每一次廣宣都會第一意識考慮集團的形象,無論是集團標示,以及規(guī)范了汽車品牌的名稱。

          第二部分:工作中的建議

          1、目前集團VI在執(zhí)行中,有極個別的汽車經(jīng)銷商沒有第一執(zhí)行意識,或許還有些不配合的,在天澤企劃部下發(fā)VI標準后,即使出現(xiàn)違反標準的,也沒有任何警告措施,我認為,一是要對各個市場部專員進行集團形象的培訓,有品牌建設(shè)中的人員,對VI的執(zhí)行進行詳細講解,并對違法標準的有一定的措施。

          2、目前,品牌建設(shè)中心的崗位改革還在繼續(xù)中,崗位工作一直延續(xù)著沒改革之前的,部門管理崗位重多,我個人認為管理級別較為錯綜,有時會有不同的領(lǐng)導交待給不同工作人員,工作權(quán)責這樣就有可能界限不明,這樣有時會延誤工作的進展。

        11、媒介專員年終工作總結(jié)

          1、前期醬油產(chǎn)品上市合作廣告策劃公司的尋找,競爭對手市場情況的一個初步信息的掌握。

          2、醬油產(chǎn)品上市前期市場調(diào)查,主要走訪了六安、安慶、淮北、阜陽等市場,了解安徽市場醬油的市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景,掌握了醬油市場消費的基本情況,為以后真心醬油的市場開拓做好準備。

          3、醬油前期廣告策劃宣傳公司的選擇及媒介推廣方案的初步制定,包括導購員手冊、前期推廣活動方案、產(chǎn)品手冊、活動物料清單、渠道推廣方案、上市中獎方案等各種初步方案的制定。

          4、協(xié)助五行廣告公司開展市場調(diào)查及各階段工作的對接與協(xié)調(diào)工作,包括產(chǎn)品定位、廣告語、宣傳策略、包裝文案、品牌手冊、黑豆功效手冊、包裝箱等一些列設(shè)計調(diào)整工作。

          5、產(chǎn)品上市所需各種原輔料的制作采購并物流發(fā)送工作,包括了包裝箱、瓶貼、品牌手冊、宣傳海報、促銷物料等。

          6、協(xié)助進行產(chǎn)品上市征訂會的.相關(guān)組織、布置、招待工作,并進行相關(guān)開蓋有獎促銷政策的講解。

          7、與合肥分公司及區(qū)域經(jīng)理隨時進行市場反饋情況的對接,了解市場一線業(yè)務(wù)人員對我公司產(chǎn)品及銷售政策的真實信息,以供總監(jiān)參考。

          8、配合市場、技術(shù)人員開展其他需要配合的工作。

        12、行政專員年終個人工作總結(jié)

          和一群從四面八方相聚而來的同事們在公司已經(jīng)待了一段時間,對所有的同事都有了一定程度的了解。面對一個新公司,新的領(lǐng)導和同事,開始的那種不適感已經(jīng)慢慢消退。面對新的工作,我知道一切都要從頭開始,讓自己適應(yīng)公司的工作氛圍,做事原則,辦事方針等。對于工作,首先要有責任心,在公司領(lǐng)導交給任務(wù)的時候,爭取在有限的時間內(nèi)獨立思考完成,出現(xiàn)問題時,不能推卸責任,要勇于承擔,想辦法補救和解決它們才是最根本的,平時也要時??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,以便以后更好地工作。

          其次,對于總結(jié)的本職工作要自動自發(fā),敬業(yè)勤力。自己內(nèi)心要清楚,工作不是要你做,而是你要自覺去做。其實無論是工作還是生活,都要有合理的規(guī)劃,并付諸行動,敬業(yè)愛崗也是我們工作的基本要求。再次,要尊敬領(lǐng)導和同事,忠于公司,聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,大家的知識綜合到一起是具有很大的力量,與全體人員共同進步,不斷對自己的知識更新?lián)Q代,不能自滿或停滯不前;無論何時何地,既然自己在這個公司工作,就要忠于公司,做一個忠誠的人。

          我們公司企業(yè)文化的宗旨就是規(guī)范、誠信、和進取,這也從一個側(cè)面反映出了公司領(lǐng)導層對公司發(fā)展的決心和方向。那么,作為一名基層員工,更應(yīng)該嚴格遵守,嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事,對自己所做的每一件事都有有始有終,規(guī)范完整;而誠信,則更是做人的一種品質(zhì),人,要以誠為本,以信為天。作為個人,只有擁有誠信的品質(zhì),才能和別人的關(guān)系更融洽,才能讓領(lǐng)導放心我們?nèi)プ龉镜氖虑?;公司在不斷進取尋求發(fā)展,我們也要有時刻進取的精神,努力學習別人的長處,減少自己的缺點,遇到事情要勇于開拓而不是躲避。公司給我們提供了一個發(fā)展的`平臺,如何去做則在外面平時的一言一行中體現(xiàn)出來。

          在這里上班的十多天,感受到了領(lǐng)導和同事對自己的關(guān)心幫助,作為行政辦公人員,通過對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理,學到了很多東西的同時,也在工作中也出現(xiàn)了一些小問題,也許是自己還不夠細心和努力所導致的,在接下來的工作中,我會嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己,盡自己努力做好本職工作。