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        專員的年度個人工作總結(jié)

        《專員的年度個人工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        專員的年度個人工作總結(jié)

        1、專員的年度個人工作總結(jié)

          我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

          1、招聘:

          按照公司的年度規(guī)劃,通過公共招聘網(wǎng)、前程、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程。

          初試共安排了74人,進入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設(shè)計了復(fù)試人員崗位筆試題,競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。

          2、培訓(xùn):

          對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。

          3、社保、公積金、各類保險:

          每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分?jǐn)倛蟊怼?月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。

          對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。

          完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。

          對于20xx—20xx年共6個未完成獻血指標(biāo)的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。

          4、福利:

          全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。

          對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。

          5、合同管理:

          本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。

          6、各類報表:

          每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。

          7、完成上藥布置的工作:

          為配合20xx年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘情況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。

          上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實時性,改善日常事務(wù)勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。

          近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認(rèn)識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。

          針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:

          一、加強對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結(jié)合實際更好的開展工作。

          二、以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識,用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

          三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改進,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面考慮問題的好習(xí)慣。

          最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。

        2、人事專員年度個人工作總結(jié)

          總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的人事專員年度個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

          我于6月22日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下。工作中有進步也有需要提升地方。下方就我入職兩個月來的工作,做出如下總結(jié):

          一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):

          1、前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進行相關(guān)培訓(xùn)。包括:

          禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;

          2、與涂經(jīng)理對接,用心做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù); 3。開業(yè)前準(zhǔn)備:

          1)每一天提前到場查看當(dāng)天的工作進展?fàn)顩r。

          2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;

          3)開業(yè)后,主動用心承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。

          二、人事專員工作:

          一、拓展招聘渠道:

          目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項任務(wù)迫在眉睫。

          1、目前入公司后,拓展的`招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;

          2、透過以上網(wǎng)站為公司找到適宜的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

          3、對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。

          4。與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人持續(xù)良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。

          三、招聘工作:

          1、發(fā)布招聘信息:

          對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的狀況,選取相應(yīng)的人群,從而選取相應(yīng)的招聘渠道,找到適宜的人員。

          2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選取適宜的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘適宜的人才。

          3、建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的超多中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。

          4、在專業(yè)人才急需的狀況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。

        3、行政專員個人年度工作總結(jié)

          轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

          一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。

          二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。

          三、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

          四、人事管理工作

          xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

          五、日常行政事務(wù)工作

          在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

          六、公司資料辦理工作

          辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

          七、制度建設(shè)方面

          在公司各種制度的`基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。

          根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

          八、公司的審批流程上

          重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

          九、參與公司投標(biāo)文件的制作

          xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。

          十、不足之處

          在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;

          管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。

          行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

        4、業(yè)務(wù)拓展專員的工作個人年度總結(jié)

          領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家新年好!感謝大家對總公司的一貫支持與配合,恭被大家新年新禧。

          分司選址設(shè)立后,業(yè)務(wù)初期的工作安排,采用電話拜訪,發(fā)寄快件,登門拜訪三種營銷開拓方式,交加共行產(chǎn)生一定的市場效應(yīng),基本上在三個月內(nèi)業(yè)務(wù)資料,會發(fā)布全省一千多家在大中小設(shè)計院,且對應(yīng)人均為設(shè)計院主管領(lǐng)導(dǎo)(院長、總工、主任類)。

          初期市場信息也比較多,這項技術(shù)相對講很大部份設(shè)計院較感興趣,從設(shè)計角度看認(rèn)為設(shè)計出圖簡單,看一定的優(yōu)勢,在市場上有一定的推廣積極性同一時間,信息會較多,給我們造成一種感覺,市場潛力巨大,一時間都有忙不過來的感覺。

          對待報價的問題,現(xiàn)在輕鋼分展相對成熟,且隨處可見,視覺沖擊力較強,在客戶感覺中比較通俗,造價低信息較多,初期信息會多但一般都難成功:分析原因有主要四點:

          一、是自己有點急功近利,價格偏高,造成資源浪費,投資無效,損失較大,數(shù)量小的項目又不很重視。

          二、是對市場把握不準(zhǔn),不夠了解、不專業(yè),其實好多設(shè)計院根本是懶出圖,對推產(chǎn)品了解不透徹,價位不清楚,造成業(yè)主對產(chǎn)品不夠了解,最終丟失信息。

          三、可見項目少,客戶心且中無實物,看不到資料以上的東西就是不放心,甚至擔(dān)心自己的工程會成為試驗品,

          四、關(guān)于前期的工作經(jīng)驗,分公司新的工作思路如下:

          1、盡量找到各地已有的拱形屋頂工程,爭取每個項目都熟悉了解,即便是其它公司所做項目,力爭加強客戶甲方的認(rèn)知度;

          2、新的工程項目信息。

        5、招標(biāo)專員的年度個人工作總結(jié)

          我于20xx年4月底應(yīng)聘進入公司預(yù)算經(jīng)營部,在將近一年的時間中,新的工作給我?guī)砹撕芏嗟臍g樂,使我收獲了更多的知識,獲取了更加豐富的經(jīng)驗。20xx年將要過去, 20xx年既將到來,在這一年中有進步亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下:

          一、工作紀(jì)律方面:

          作為一名預(yù)算人員,我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,認(rèn)真地完成公司及項目部的各項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按時上下班,做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽,在內(nèi)團結(jié)公司同事,互相幫助。

          二、目標(biāo)責(zé)任方面及預(yù)算工作方面:

          本年度公司內(nèi)部結(jié)算的主要工程是于趙社區(qū),三和竹園14#、19#樓,牟莊社區(qū)14#、xx#樓,平原軍倉名邸b1-b4#樓,景慧佳園1#-7#樓,根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊核對出了工程的竣工結(jié)算,結(jié)算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。

          今年由預(yù)算科投標(biāo)的工程有武城中醫(yī)院門診樓工程、德州市二屯安置項目樓第二標(biāo)段和第三標(biāo)段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實驗小學(xué)大門操場等附屬工程、德州市運河開發(fā)區(qū)古運新城安置項目室外工程、華晨駕校業(yè)務(wù)大廳工程。在招投標(biāo)報價編制的過程中均按規(guī)定進行編制、符合招標(biāo)文件的要求。

          對外工程的結(jié)算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū);三和竹園14#、19#樓工程結(jié)算正在準(zhǔn)備中。

          本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場核實工程量的工程有于趙社區(qū);三和竹園14#、19#樓裝修工程工程量,牟莊社區(qū)主體材料計劃及現(xiàn)場施工材料用量核實,平原軍倉名邸工程與施工現(xiàn)場和對工程量,公司自己開發(fā)的景慧佳園項目材料計劃工程量及現(xiàn)場工程量核實。

          本年度中能夠利用間隙時間加強學(xué)習(xí),今年9月份參加了定額站組織的預(yù)算員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),及時掌握了定額及預(yù)決算方面的新規(guī)定。

          在今年的工作中,本人能夠積極地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及參加公司組織的各項活動,通過公司組織的學(xué)習(xí)如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團隊合作精神等內(nèi)容,使我對自己的工作有了更深的認(rèn)識,工作也更加認(rèn)真細(xì)致了。因為預(yù)算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對數(shù)字的要求應(yīng)該更準(zhǔn)確。在與工地技術(shù)員校核工程量的時候,就應(yīng)做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中,嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,本著實事求是的原則,對每一筆工程量都進行仔細(xì)的對比,做到“二無”,一無重復(fù),二無漏項。在審核施工單位的現(xiàn)場簽證時,更要細(xì)致認(rèn)真,嚴(yán)格把關(guān),要做到這一點首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復(fù)、虛報工程量等失實的現(xiàn)象。再次,對那些內(nèi)容不祥細(xì)、手續(xù)不完備的簽證要退回重做??傊視呀?jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準(zhǔn)確無誤。

          三、工作不足方面:

          今年的工作雖然都能按要求完成,沒有影響到其它科室的正常工作,但還是存在著不足。

          1.計劃做得不是很到位,使我們的工作有不少都比較被動。

          2.學(xué)習(xí)的內(nèi)容還不夠全面,通過對外審計工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面。

          3.與同事之間的交流還不夠深,業(yè)務(wù)能力還不夠強。今后,我會提前做好工作計劃,變被動為主動,將各項工作做得更好。

          四、工作打算方面:

          1、積極遵守公司的各項管理制度,進一步加強工作責(zé)任感,更嚴(yán)格的要求自己。

          2、做好每個月的工作計劃安排,加強對在建工程的人工及材料的監(jiān)控力度,提前分析出其定額用量。

          3、利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,使自己的工作能力不斷提高,針對自己的不足,多向同事請教,對于工程中存在的一些重要問題,及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關(guān)現(xiàn)行的`定額資料文件,加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧、軟件的使用等業(yè)務(wù)知識。

          回顧過去,是不平凡一年,展望未來,任重而道遠(yuǎn)。在以后的工作中,繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)水平及認(rèn)知能力。我深知:我的經(jīng)驗及實踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會實踐,不斷的提高自己、強化內(nèi)在素質(zhì),積極進取,以適應(yīng)公司的發(fā)展。積極學(xué)習(xí)各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,爭做一名“合格的企業(yè)員工”,端正自己的思想認(rèn)識。在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揮自己的所長,克己所短,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,找出得失提高自己的專業(yè)技術(shù),使自己能夠更加勝任預(yù)算工作,更好的為公司貢獻自己的力量。

        6、拓展專員個人的年度工作總結(jié)

          時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,過去的2xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2xx年對于白酒界是個多事之秋,雖然1年的全球性金融危機的影響已有所好轉(zhuǎn),但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨-----

          一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

          (一)業(yè)績回顧

          1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

          2、成功開發(fā)了四個新客戶;

          3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;

         ?。ǘI(yè)績分析

          1、雖然完成了公司規(guī)定的'現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的2萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:

          a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于xx,但由于xx市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!

          b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力?。?/p>

          c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;

          2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。

          3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。

          二、個人的成長和不足

          在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,9年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。

          1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強了;

          2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;

          3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

          4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;

          5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

          三、工作中的失誤和不足

          1、xx市場

          雖然地方保護嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

          2、xx市場

          雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。

          3、xx市場

          xx的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

         ?。?)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;

          (2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;

          4、整個9年我走訪的新客戶中,有1多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

          四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

          由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

          1、xx:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

          2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

          3、xx:同xx

          4、嶧嶧城:尚未解決

          通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場

          根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:

          1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴(yán)重、地方酒太強等;

          2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;

          辦事處運作的具體事宜:

          1、管理辦事處化,業(yè)務(wù)人員本土化;

          2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

          3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

          4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;

          五、對公司的幾點建議

          1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺,在沒有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出“產(chǎn)品力”;

          2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;

          3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;

          4、注重品牌形象的塑造。

          總之2xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的2015年,站在1年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

        7、專員的年度個人工作總結(jié)

          市場拓展需要通過市場調(diào)查分析確定市場需求,根據(jù)市場需求進行產(chǎn)品定位和市場定位在明確了產(chǎn)品市場和產(chǎn)品銷售對象后,制定詳細(xì)市場推廣策劃方案。

          1消費者分析:直接客戶:大多數(shù)在13-18歲之間,他們這個年齡段的學(xué)生很有主見。間接客戶:多為三十五到四十五歲之間的人群,很看重教育。一般情況下,他們?yōu)楹⒆舆x擇一個地方輔導(dǎo)就很少有再換輔導(dǎo)班的可能。

          2市場定位:

          主要靠引導(dǎo)間接消費者來精品小班:由于精品小班學(xué)費價格比較低。所以我們針對的消費人群是普通大眾人群。

          一對一針對的消費人群:白領(lǐng)、通俗點兒就是有錢人。托管班針對的人群:大款。

          3宣傳方式:一點對點直線營銷

          與學(xué)生用品店合作

          將我們的資料:如,宣傳單頁、海報等擺放在其店內(nèi)。學(xué)生用品店主要客戶就是學(xué)生是我們的直接客戶,當(dāng)他們購買東西的時候同時就能關(guān)注到、了解到我們公司的服務(wù)。與圖書館合作

          將公司的資料印制成書籍或者雜志,免費提供給商家,這樣也是給商家買一贈一這種促銷提供了產(chǎn)品,讓顧客有讓利的感覺。(如:學(xué)習(xí)寶典)與美容會所合作

          他們的會員有一部分人正是我們的間接對象,想要保持身材或者皮膚的女性他們對會所的信任度一般都比較高,經(jīng)濟能力強,易于接受信觀念,對會所的推薦更容易接受。當(dāng)然:與他們合作務(wù)必是以一對一的教育方式出現(xiàn)。面對面直接銷售

          這個是最有難度的一種宣傳方式,容易遭冷水,但卻是最鍛煉人的一種宣傳方式之一。市場拓展人員在直接客戶經(jīng)常出入的場所如青少年活動中心發(fā)送公司資料,介紹服務(wù),爭取讓其來公司免費試聽,而且我們還有學(xué)生用品相送!社區(qū)宣傳

          與社區(qū)居委會合作讓其輔導(dǎo)公司宣傳,并給與一定利益。宣傳有社區(qū)公告板海報、社區(qū)信息亭等4媒體廣泛營銷電梯海報營銷車身車內(nèi)廣告

          網(wǎng)絡(luò)營銷:搜索引擎排名、百度知道宣傳、blog宣傳、自己的空間啊、主頁、電子雜志等。雜志、報紙宣傳行業(yè)合作網(wǎng)吧桌面廣告5活動營銷

          總部:組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽,選拔出有才藝的青少年,提高少年知名度,通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認(rèn)可度。

          各分校內(nèi)部定期舉辦競賽活動:一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學(xué)一個月等等。目的:激勵學(xué)員或者家長的信心!

        8、專員的年度個人工作總結(jié)

          從11月11日加入天手食品,整兩個月零3天,作為一個新人,寫年終總結(jié)的時候,自然與別個不同;儲存柜中的原始票據(jù)和成形的報表已是厚厚一摞,小具規(guī)模,內(nèi)心涌起一陣暖流,它們無聲無息,記載著兩個月的成果,像是成長的年輪,有跡可查,卻又無法道盡。

          在20xx年這兩個月時間,基本以收集匯總為主,其中包括財務(wù)報表、銷售分、總報表,銷售排名,原材料進出存報表,材料消耗考核、工資報表等。

          當(dāng)所有的報表中都清晰地在制表人后邊出現(xiàn)屬于自己的那個的文字組合。那一刻起,自己變成了徹頭徹尾的新人,好奇而又欣欣然。因為又重新戰(zhàn)斗在鐘愛的財務(wù)領(lǐng)域而欣欣然;因為又回到“時時防備出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但,一切就這樣開始了:一直覺得自己不是一個具備快速適應(yīng)能力的人,恐懼陌生。陌生的環(huán)境似乎總是個未知數(shù),在度過了那段熟悉陌生環(huán)境的日子之后,驀地感覺自己已逐漸融進了這個集體,重新開始分享工作帶來的樂趣。雖然已經(jīng)而立,期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜,但對于這樣一個事實,依然掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。

          作為營銷的一員,自然明白營銷的真正內(nèi)涵就是滿足需求、創(chuàng)造價值,用飽滿的熱情善待每位員工和客人,讓自己成為一道風(fēng)景展示天手人的風(fēng)貌。領(lǐng)導(dǎo)的點拔是讓大家做到足夠優(yōu)秀,獨擋一面。但我想,在這個快速流轉(zhuǎn)的世界,沒有什么不能代替,越來越多的替代品的悄然出現(xiàn)便是明證??纯垂裰辛舸娴哪切┎牧希蚁胨鼤絹碓胶?。我們存在的理由就是使自己不斷強大和不可替代,而它所替代的,是生命。

          又一年結(jié)束了,這是我初來乍到的一年,就像逝去的日子一樣,我的工作中有殘缺和不足,但,我都認(rèn)真度過了。對得起每一天,就算對得起自己的生命了,因為它是生命的替代,我們一輩子也就只在做這一個事兒。

          生命就是每一個偶然的軌跡,而后重疊成必然,就看是快樂多一些,還是悲傷多一些。我會在工作中讓自己變得快樂起來,把每一個快樂的成長瞬間帶給身邊每一個人。

          走自己的路,讓別人說去吧,做好每一份營銷,是我們的責(zé)任和使命!

        9、媒介專員年度個人工作總結(jié)

          總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的媒介專員年度個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          在制度建設(shè)、機制創(chuàng)新、資源整合、營銷策劃、打造品牌等方面進行了積極的探索,廣告經(jīng)營保持了在規(guī)范中持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計,全年廣告純收入達到萬元,為業(yè)務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)作出了貢獻。

          一、創(chuàng)新內(nèi)部管理,挖掘創(chuàng)收潛力

          報紙媒體的經(jīng)營,其實就是將所蘊涵的公信力、影響力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,同時又通過轉(zhuǎn)化所帶來的社會效益和經(jīng)濟效益快速反哺提升的一個系統(tǒng)工程;xx年,我們報社從三個方面進行了探索,取得了一定的成效。

          1、創(chuàng)新用人機制,形成廣告經(jīng)營的合力。年初,我們在確定了內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、工作職責(zé)及目標(biāo)任務(wù)后,實行“全員競爭上崗,雙向選擇,優(yōu)化組合”。按照“公正、公平、公開”的原則,根據(jù)公布的競聘條件和崗位,由員工提出競聘申請,再經(jīng)過資格審查、個人競聘演講、民-主評議打分、擇優(yōu)聘任等程序,聘任了5個創(chuàng)收部室、2個業(yè)務(wù)部室和1個后勤部室主任。通過合理配置人力資源,確定實施“以創(chuàng)收部室為主,以業(yè)務(wù)和后勤部室協(xié)助為輔”的目標(biāo)責(zé)任制管理,變一人承包經(jīng)營為團隊集體目標(biāo)經(jīng)營,充分發(fā)揮全社員工整體合力。這不僅減少了廣告經(jīng)營風(fēng)險,同時又強化了創(chuàng)收人員個人積極性的發(fā)揮。

          2、創(chuàng)新激勵機制,形成廣告創(chuàng)收的活力。年初,我們制定了《xx年廣告經(jīng)營管理若干規(guī)定》,根據(jù)8個部室人員不同的工作崗位、性質(zhì)、特點,在工資分配、組稿費提取比例、超額完成任務(wù)后的分成等方面,制定了不同的標(biāo)準(zhǔn),即工資有的全額浮動、有的則50%的浮動,組稿費有高有低。同時還通過設(shè)立“總編輯獎”、“廣告策劃獎”等方法,針對不同部門、不同個人采用不同的激勵措施,達到“人盡其才,物盡其用”的'目的,并做到“以事業(yè)留人,以感情留人,以發(fā)展留人”。這樣增強了報社的凝聚力,調(diào)動了員工的創(chuàng)收積極性。8個部室中除2個部室因中途有人調(diào)走受到影響,其它6個部室都超額完成任務(wù)。

          創(chuàng)新經(jīng)營機制,形成廣告吸納的綜合效力。廣告版面的其主題必須抓住廣告客戶的興趣點,使廣告客戶切實感到這一主題對于擴大自身影響、促進經(jīng)營發(fā)展大有裨益。同時必須做到有針對性,目標(biāo)廣告客戶越明確,成功的可能性就越大。因此,我們在報社內(nèi)部盡量構(gòu)筑更多的廣告平臺,如科學(xué)分類、細(xì)分市嘗設(shè)置不同層面,從廣告市場上爭取給自己切到盡可能大的“蛋糕”。5個創(chuàng)收部室拓寬經(jīng)營思路,實行“統(tǒng)分結(jié)合”的內(nèi)部運營機制,即報社有策劃則統(tǒng)一行動,共同“選擇客戶,培育市場;吸引客戶,充實市潮。平時,各部室發(fā)揮各自優(yōu)勢,立足不同類別的客戶群體,針對差異化受眾目標(biāo),突出各自營銷特點,實行錯位競爭,自主經(jīng)營,使小客戶變成大客戶、新客戶變成老客戶、臨時客戶變?yōu)楣潭蛻簟⒍唐诳蛻糇優(yōu)殚L期客戶、別人的客戶變成自己的客戶,形成了市場優(yōu)勢,提高了廣告收入。

          二、加強品牌建設(shè),拓寬創(chuàng)收渠道

          在“營銷即傳播”的年代,站在媒體經(jīng)營的高度,我們媒體是企業(yè)的戰(zhàn)略資源,企業(yè)是媒體重要的戰(zhàn)略伙伴。媒體與企業(yè)的關(guān)系在不斷地發(fā)生變化,由更多的討價還價的博弈關(guān)系向全面的深度合作與戰(zhàn)略聯(lián)盟的共贏共榮的伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。如《房地產(chǎn)周刊》去年與湖北三清置業(yè)有限公司進行的2次合作,即“免費贈送鄂東晚報”、“創(chuàng)建文明城,爭做示范車”的大型公益活動,對雙方品牌營銷的深度開發(fā)是積極的、互惠的,也是經(jīng)濟的、有效的。