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1、保險公司養(yǎng)老保險個人年度工作總結(jié)
保險公司養(yǎng)老保險個人年度工作總結(jié)應(yīng)該要怎么寫?以下是CN人才網(wǎng)小編為大家準備的保險公司養(yǎng)老保險個人年度工作總結(jié)范文供大家參考。
【保險公司養(yǎng)老保險個人年度工作總結(jié)一】
一年來,**保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的.目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入**元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為**。成為公司發(fā)展的重要保證。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20XX年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
【保險公司養(yǎng)老保險個人年度工作總結(jié)二】
半年來,我按照區(qū)委、上級的部署,在人力資源和社會保障局領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,緊緊圍繞全年目標(biāo)管理任務(wù),緊扣重點,突破難點,強化管理,提升服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、參保單位及人數(shù):全區(qū)參保的企業(yè)單位**家,機關(guān)事業(yè)單位**家,參保的企業(yè)及靈活就業(yè)在職人數(shù)達**人,實際繳費人數(shù)**人(完成出國留學(xué)全年目標(biāo)任務(wù)),企業(yè)退休人數(shù)達**人;參保事業(yè)在職人數(shù)**人,完成全年目標(biāo)任務(wù)119 %,事業(yè)退休數(shù)達**人。
2、企業(yè)養(yǎng)老保險擴面:**月份全區(qū)已新增企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)**人,完成全年目標(biāo)任務(wù)**%。
3、基金征繳:截止*月底全區(qū)共完成企業(yè)養(yǎng)老保險征繳 **萬元,完成全年任務(wù)**%,完成事業(yè)養(yǎng)老基金征繳 **萬元,完成全年任務(wù)*%。累計征繳基金(含*和**養(yǎng)老保險基金)**萬元。
4、養(yǎng)老金發(fā)放:**月份共發(fā)放企業(yè)養(yǎng)老金*8萬元,共發(fā)放事業(yè)養(yǎng)老金**萬元,累計發(fā)放**萬元,按時足額社會化發(fā)放率*。
5、同級財政補助。上半年共落實企業(yè)養(yǎng)老保險同級財政補助**萬元,完成全年任務(wù)**%。
6、上解資金:上解省級調(diào)劑金**萬元,完成全年任務(wù) **% 。
7、基金結(jié)余:截止*月底全區(qū)共累計結(jié)余企業(yè)養(yǎng)老保險基金**萬元,累計結(jié)余事業(yè)養(yǎng)老保險基金**萬元,兩項合計共累計結(jié)余**萬元。
8、被征地農(nóng)民社會保障工作:今年1-6月份共新增被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和生活保障人數(shù)**人,完成全年目標(biāo)任務(wù) ***。
二、主要工作情況
1、企業(yè)養(yǎng)老保險擴面征繳力度加大。擴面征繳是社保工作重點難點,為抓好這項工作,我局實行全員目標(biāo)管理考核責(zé)任制,將擴面征繳指標(biāo)進行細化分解,任務(wù)落實到人,同時加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道考核調(diào)度力度,充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及社區(qū)勞保機構(gòu)工作人員積極性,落實獎勵機制,構(gòu)建了區(qū)、鄉(xiāng)(街)社區(qū)三級社保擴面工作體系。上半年先后在晶珠廣場、太平小區(qū)廣場、鴻運數(shù)碼廣場、西園市場、立新機電市場及2***個社區(qū)開展社保政策知識宣傳,發(fā)放各類宣傳資料***余份。為形成推進擴面征繳的強大合力,與區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊一道深入全區(qū)用人單位進行法律法規(guī)政策宣傳,對拒不簽訂勞動合同拒不辦理社保的用人單位申請區(qū)法院強制執(zhí)行,有力地推進了擴面征繳工作。我局還與區(qū)地稅局加大銜接協(xié)調(diào),上半年將XX年地稅代征單位和個人的養(yǎng)老保險手續(xù)全部辦結(jié)。貫徹落實好湘政辦發(fā)**號文件,妥善處理了小集體工、家屬工、五七工等職工參保事宜。
2、機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險工作規(guī)范運行。堅持不轉(zhuǎn)向、不停步、不后退三不原則,穩(wěn)妥推進事業(yè)養(yǎng)老保險工作。我區(qū)機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險全面實現(xiàn)電腦化管理,電腦結(jié)算收繳和撥付單,全區(qū)區(qū)直差額、自收自支編制工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所及衛(wèi)生系統(tǒng)各醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、街道差額和自收自支事業(yè)編及社區(qū)工作人員事業(yè)養(yǎng)老保險手續(xù)均走上規(guī)范化運行軌道,基金征繳增幅明顯,欠繳情況逐步消除。
3、確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。離退休人員養(yǎng)老金能否按時定額發(fā)放,關(guān)系社會穩(wěn)定和廣大離退休人員切身利益,上半年共發(fā)放退休人員養(yǎng)老金****萬元,其中事業(yè)退休人員養(yǎng)老金**萬元,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金**萬元,發(fā)放實現(xiàn)了企業(yè)養(yǎng)老金系統(tǒng)內(nèi)發(fā)放要求,財務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),并有效克服停電等客觀原因引起的不便。
一、加大與銀行工作銜接,采取網(wǎng)上銀行的方式方便快捷的將退休養(yǎng)老金按時足額發(fā)放到位;
二是提升服務(wù)水平,提高辦事效率,耐心做好離退休人員接待工作,做好政策解釋,妥善解決離退休人員因退休存折遺失,名字個別字錯誤等情況的核實、補辦手續(xù);
三是做好生存狀況調(diào)查工作,防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為發(fā)生,在**全面啟動了企業(yè)離退休人員人臉建模工作;
四是認真做好離退休養(yǎng)老金調(diào)待工作,*月份全面完成了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金第八次調(diào)待工作。
4、深入基層推進被征地農(nóng)民社會保障工作。上半年,我局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門一道,深入到全區(qū)各征地項目村組廣泛宣傳被征地農(nóng)民社保政策,先后深入聯(lián)合街道楊柳村、紅湘街道聯(lián)合村等,辦理被征地農(nóng)民參保手續(xù)325人,其中辦理參加養(yǎng)老保險324人,辦理參加養(yǎng)老生活保障1人。
5、基礎(chǔ)工作和經(jīng)辦服務(wù)能力大大提升。上半年我局接受了市審計組對社保基金的專項審計,對審計指出的問題認真整改到位。同時加大政務(wù)大廳工作人員業(yè)務(wù)政策培訓(xùn),做到一崗雙責(zé),一事兩崗兩審。
6、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息數(shù)據(jù)采集工作全面完成,并受到省人社廳的通報表彰。積極向省申報城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點材料,省廳已正式批復(fù)我區(qū)為全省第四批城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點縣市區(qū)。
2、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的年度工作總結(jié)
在省、市領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的關(guān)心支持下,在市委、市政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的精心指導(dǎo)下,20XX年我局以“強化服務(wù),惠及民生”為宗旨,精心組織、認真謀劃、狠抓工作落實,城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作成效顯著,圓滿地完成了本年度的工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將全年工作開展情況總結(jié)如下:
一、民生任務(wù)完成情況
為做好保費征繳工作,我市按照早啟動、廣動員、優(yōu)服務(wù)的工作思路,每年堅持做到提前安排、提前部署,在當(dāng)年的12月份即對下年度工作任務(wù)進行分解布置,同時緊緊圍繞續(xù)保和新增兩個重點,對符合參保條件但未參保、續(xù)保人員,有針對性的開展工作,20XX年度再次超額完成了上級部門下達的各項民生指標(biāo)任務(wù)。截止12月20日,我市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)(含待遇發(fā)放人員)已達10.3萬人,完成XX市下達任務(wù)數(shù)9.5萬人108.42%;其中16-59周歲參保繳費人數(shù)為7.76萬人,繳費金額共967.1萬元;60周歲以上享受待遇發(fā)放2.53萬人,1-12月份累計發(fā)放金額為2718.7萬元。
二、主要工作措施
1、落實責(zé)任,加強督導(dǎo)檢查。一是明確目標(biāo)任務(wù)。市委、市政府高度重視,將城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作納入對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年終目標(biāo)管理考評,按照年度參保的目標(biāo)任務(wù),于2014年底對20XX年的參保任務(wù)完成率等工作指標(biāo)進行細化分解,實行參保人數(shù)目標(biāo)責(zé)任制,要求參保任務(wù)完成率達到90%以上,確保順利完成全年任務(wù)。二是加強督導(dǎo)檢查。由市政府分管副市長及市人保局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)對城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作進行不定期的督導(dǎo)檢查,農(nóng)保局也多次組織工作人員下鄉(xiāng)協(xié)助開展基金征繳工作,確保全市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金征繳工作的進度和質(zhì)量。三是定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從市局到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道對新老業(yè)務(wù)的開展都做到定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保所有業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員吃透政策,明確目標(biāo),嚴格按照統(tǒng)一部署,積極配合市農(nóng)保局抓好政策宣傳。
2、加強宣傳,促進參保擴面。我市堅持把宣傳作為做好參保工作的首要前提,采取多種行之有效的宣傳形式,多點投放做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險集中宣傳工作。一是自行編制政策宣傳資料。我市分別于2013、2014年度編制了兩版《市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策解答》宣傳手冊,將各項政策進行匯編整理,用于宣傳發(fā)放。二是有針對性地宣傳階段性重點工作。在20XX年初提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準時印發(fā)了6.5萬份《致廣大城鄉(xiāng)居民朋友的一封信》對我市20XX年提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準、增加繳費檔次和繳費補貼等新政策的內(nèi)容進行宣傳;連續(xù)數(shù)日電視臺播放公益廣告宣傳片和在公交車的電子顯示屏上游走字幕,整日循環(huán)播放新政策宣傳廣告;在“惟德乃興”微信的公眾號的“今日頭條”專欄上進行專題宣傳。三是多點面宣傳代扣代繳工作。20XX年9月正式啟動全市代扣代繳個人協(xié)議簽定工作時,我局集中印發(fā)了7萬份《市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險代扣代繳保費服務(wù)指南》,同時各地充分利用微信平臺,編發(fā)《致參保人的一封信》及工作動態(tài)通過手機微信工作群層層轉(zhuǎn)發(fā),對代扣代繳政策進行全方位的無縫宣傳,讓廣大市民尤其是參保人了解政策內(nèi)容,積極配合協(xié)議簽訂工作。
3、??顚S茫疬\行平衡。一是堅持??顚S?。堅持嚴格執(zhí)行有關(guān)基金財務(wù)管理辦法和會計核算辦法,將基金繳入財政專戶,實行收支兩條線管理,做到??顚S茫_?;鸢踩?、平穩(wěn)運行。二是做好票據(jù)核銷工作。今年按照省里的要求《江西省社會保險費繳款專用收據(jù)》已移交至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所管理,待繳費期結(jié)束后由農(nóng)保所自行核銷。為確保入庫金額與票面金額一致,我局組織財務(wù)人員深入各地對票據(jù)核銷工作進行現(xiàn)場指導(dǎo),幫助各農(nóng)保所順利開展票據(jù)核銷工作,增強了基金的安全性。截止12月20日,我市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險個人繳費收入共計967.1萬元,中央基礎(chǔ)養(yǎng)老金補貼1687萬元,省級基礎(chǔ)養(yǎng)老金補貼202萬元,縣本級基礎(chǔ)養(yǎng)老金補貼43.8萬元,個人繳費補助268萬元,利息收入167.3萬元;基礎(chǔ)養(yǎng)老金支出2613萬元,個人養(yǎng)老金支出87.4萬元,死亡撫恤金支出17.85萬元,轉(zhuǎn)移支出1萬元?;饾L存結(jié)余7068.1萬元。
4、加強稽核,杜絕基金流失。一是扎實加強對到齡人員養(yǎng)老金發(fā)放、轉(zhuǎn)退保關(guān)系辦理、喪葬補助金發(fā)放、殘疾人及常補對象財政代繳等業(yè)務(wù)資料的稽核審查,堅持做到定期辦理、日清月結(jié)。二是建立完善的數(shù)據(jù)比對制度,定期與與民政、社保等部門溝通對接,分別于20XX年4月對466名重復(fù)參保人員、20XX年5月、7月和12月對531死亡人員進行了待遇停發(fā),有效杜絕了養(yǎng)老金的流失;同時對老農(nóng)保領(lǐng)取待遇人員進行比對篩選,通過系統(tǒng)發(fā)放928人,發(fā)放老農(nóng)保養(yǎng)老金6.1萬元。三是認真做好退保注銷工作。截止20XX年12月20日,我市共涉及1130人辦理城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險退保注銷工作,其中:轉(zhuǎn)投城鎮(zhèn)職工社會養(yǎng)老保險393人,退保金額22.2萬元,死亡退保人員737人,退保金額25.36萬元。成功辦理異地轉(zhuǎn)移手續(xù)人員25名,分別是轉(zhuǎn)入25人,社保轉(zhuǎn)入3人,轉(zhuǎn)入保費2.39萬元,其它縣市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險22人,轉(zhuǎn)入保費2.15萬元,轉(zhuǎn)出13人,轉(zhuǎn)出保費0.9萬元,大茅山待遇人員退回重復(fù)領(lǐng)取的養(yǎng)老金0.11萬元。
5、夯實基礎(chǔ),規(guī)范業(yè)務(wù)流程。在推進城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作中,我們從宣傳、登記、征繳、發(fā)放、檔案管理等多個方面,規(guī)范養(yǎng)老保險的經(jīng)辦流程,確保業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準化。一是信息采集工作完成順利。我市20XX年度信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集人數(shù)已全部錄入完成。二是檔案管理工作有條不紊。我市的檔案資料管理始終堅持統(tǒng)一指導(dǎo)、分級管理、集中保存的原則,按照歸檔要求,對參保人員以按年、按村為單位建立檔案,及時做好資料的整理、歸檔、分類、入柜、入庫等工作,做到管理規(guī)范、利用方便。
6、扎實推進,重點工作完成順利。一是社會保障卡工作。截止20XX年7月31日,我市118759張社會保障卡已全部出庫至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),除20XX年7月24日批次的1318張社??ㄕ诎l(fā)放中,其余社??ㄒ殉晒χ羺⒈H耸种?,全市已有2.04萬人通過社??I(lǐng)取待遇;同時已辦理補換卡業(yè)務(wù)254人。二是老農(nóng)保退保工作。目前我市已完成老農(nóng)保摸底登記人數(shù)共計17504人,錄入信息系統(tǒng)13082人,辦理退保5062人,退保金額193.3萬元。三是城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險險種合并工作。根據(jù)省廳要求,我市已于7月底完成了新老農(nóng)?;饘舻暮喜⒐ぷ鳎?0XX年9月16日申請城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)合并,并于20XX年10月開始正式使用新系統(tǒng)。四是代扣代繳工作。根據(jù)《關(guān)于做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代扣代繳工作的實施意見》(贛人社發(fā)〔2014〕47號)的文件精神,為確保我市于20XX年度全面推行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費方式由現(xiàn)金支付轉(zhuǎn)為銀行代扣代繳,目前已完成以下幾項工作:一是我市已分別于9月9日和9月18日下午召開了全市推行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代扣代繳工作會和全市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代扣代繳業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,對該項工作進行了明確要求和安排部署,并對城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代扣代繳政策及相關(guān)業(yè)務(wù)操作細則進行了專題培訓(xùn);二是整理編印了代扣代繳政策宣傳資料7萬份及個人協(xié)議10萬份,用于工作正式啟動時進行發(fā)放宣傳;三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高度重視,由主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開代扣代繳工作布置培訓(xùn)會議,并集中組織人員走村入戶發(fā)放政策宣傳資料并與參保人簽訂代扣代繳個人協(xié)議。目前我市代扣代繳個人協(xié)議簽訂及錄入工作已完成67.19%,其中泗洲、花橋、新營、繞二的完成率已達80%以上。四是我市農(nóng)村合作銀行將在全市64個行政村設(shè)置金融便民服務(wù)點,目前已完成44家金融便民服務(wù)點pos機及燈箱的安裝,并有部分享受待遇人員已通過pos機正常領(lǐng)取了養(yǎng)老金。
三、工作中存在的問題
我市城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作雖已取得階段性成果,但總結(jié)前階段工作仍不同程度的存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是參保擴面進入困難期。城鄉(xiāng)居民中已經(jīng)達到或接近養(yǎng)老金領(lǐng)取年齡的人群已基本參保。但年輕人多數(shù)在外務(wù)工不能及時回來參保,有的覺得自己年輕,暫時還不想?yún)⒈#貏e是城鎮(zhèn)居民和失地農(nóng)民中的青年不愿參保,影響了新農(nóng)保參保率及相關(guān)工作的開展。
二是經(jīng)辦能力不足影響工作成效。部分經(jīng)辦工作人員對城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作的認識不到位,重視程度不太夠;對相關(guān)的政策理解不透,造成征繳保費過程中不能及時解答群眾的詢問,影響了工作成效。
三是老農(nóng)保清理工作進展緩慢。受歷史遺留問題影響我市老農(nóng)保清理工作進度一直相對較為遲緩,一是參保人不愿主動提供參保信息辦理退保手續(xù);二是因各種原因無法聯(lián)系到本人,登記參保人的個人信息。
四、工作安排及打算
1、加大宣傳力度,努力做到應(yīng)保盡保。一是加大宣傳力度。在鞏固當(dāng)前工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚好的做法,進一步創(chuàng)新舉措,加大宣傳力度,讓老百姓對城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險政策的理解更透徹,從而做到自愿參保、積極參保。二是引導(dǎo)參保繳費。廣泛深入地開展橫向到邊、縱向到底的政策宣傳,增強城鄉(xiāng)居民參保繳費意識,引導(dǎo)廣大城鄉(xiāng)居民積極參保繳費,同時做好參保擴面工作,努力做到應(yīng)保盡保,應(yīng)收盡收。
2、全力做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險費代扣代繳工作。我市將于20XX年度全面推行城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險繳費方式由現(xiàn)金支付轉(zhuǎn)為銀行代扣代繳,為確保工作平穩(wěn)過渡,我局將全力做好以下幾項工作。一是加強對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)的業(yè)務(wù)跟蹤指導(dǎo),做到每月及時反饋未代扣成功人員名單進行二次催繳,確保保險費的及時準確入帳。二是進一步改進宣傳方式,20XX年為我市啟動代扣代繳工作的第一年,我局將繼續(xù)發(fā)揚好的做法,加大宣傳力度,重點對代扣代繳的政策優(yōu)勢等方面內(nèi)容進行宣傳,確保讓廣大參保人盡快接受并適應(yīng)新的繳費方式,最大程度地減少代扣代繳工作對基金征繳任務(wù)完成情況的影響,進一步鞏固參保率。
3、繼續(xù)做好新老農(nóng)保數(shù)據(jù)整合、制度銜接工作。按照贛府廳字【2013】106號文件精神,20XX年我局仍將加大力度繼續(xù)做好新老農(nóng)保的制度銜接工作,將老農(nóng)保人員信息與新農(nóng)保人員信息有機的結(jié)合,實現(xiàn)新舊兩種制度的有效對接,同時嚴格按照省廳文件精神做好人員分類,集中做好老農(nóng)保參保賬戶轉(zhuǎn)換清理工作,對符合退保條件的人員,將老農(nóng)保個人賬戶儲存額一次性支付給本人,并終止老農(nóng)保保險關(guān)系。
3、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的年度工作總結(jié)
根據(jù)《市人力資源和社會保障局關(guān)于印發(fā)的通知》的要求,我局立即召開專門會議,成立專項檢查小組,各業(yè)務(wù)股室根據(jù)自身業(yè)務(wù)對照核查范圍,進行了認真的自查、自評和完善工作,現(xiàn)將自查工作開展情況報告如下:
一、基本情況
我縣總?cè)丝?3.6萬人,其中農(nóng)業(yè)人口61.3萬人,應(yīng)參保對象34萬人(含待遇領(lǐng)取人員)。自20xx年被列為全國首批城鎮(zhèn)居民和第三批農(nóng)村居民社會養(yǎng)老保險試點縣以來,我縣高度重視,多措并舉,扎實推進了城鄉(xiāng)居保各項工作的開展,取得了一定成效。目前,全縣參保人數(shù)達310162人(其中待遇領(lǐng)取人員61399人),而截止5月31日,20xx年續(xù)保繳費人數(shù)達241667人,待遇領(lǐng)取人員61399人,參保覆蓋率達86%,收取保費3145余萬元;領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)達61399人,其中2147名領(lǐng)取人員因未參加資格生存認證而處于暫停發(fā)放狀態(tài),待確認后恢復(fù)或終止發(fā)放;發(fā)放養(yǎng)老金1735.67萬元(其中基礎(chǔ)養(yǎng)老金1725.8萬元,個人賬戶9.87萬元),做到了按月盡發(fā),有效地保障了城鄉(xiāng)居民老有所養(yǎng)。
二、基金管理情況
?。ㄒ唬┗鸺皞€人賬戶管理情況
1、基金籌集與管理:
我縣嚴格按照社?;稹笆罩蓷l線”管理規(guī)定,在縣農(nóng)信社開設(shè)了城鄉(xiāng)居保基金收入戶和支出戶,財政局開設(shè)了基金財政專戶。收繳的保費每月月底及時由收入戶劃入財政專戶。按月編制養(yǎng)老金發(fā)放申請計劃送達財政部門,財政部門按期將申請金額從基金專戶劃入基金支出戶,中央下?lián)艿幕A(chǔ)養(yǎng)老金,省級配套的個人繳費補助資金,縣財政配套的補助資金皆直接劃入財政專戶。截止5月31日,2013年中央配套資金2203萬元(其中新農(nóng)保2200萬元,城居保3萬元),省級配套資金18.3萬元,個人繳費收入3145萬元。利息收入38.2萬元,合計收入5404.5萬元?;A(chǔ)養(yǎng)老金支出1725v8萬元,個人賬戶養(yǎng)老金支出9.87萬元,合計支出1735.67萬元。本期結(jié)余3668.83萬元,上年結(jié)余9874.4萬元,基金結(jié)余13543.23萬元,其中定期存款8150萬元,六月份在保證發(fā)放的基礎(chǔ)上將增加3000萬元定期存款。
對養(yǎng)老金的發(fā)放,城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險所與縣信用合作聯(lián)社簽訂委托協(xié)議,做到了按月按時社會化發(fā)放。截止4月底已累計發(fā)放養(yǎng)老金7935萬元(其中2011年1908萬元,20xx年4292萬元)。
2、個人賬戶管理
?。?)個人賬戶的建立。根據(jù)《縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點實施辦法(試行)》(信府發(fā)〔2011〕13號)文件規(guī)定,縣農(nóng)保局為每個參保人員建立終身記錄的養(yǎng)老保險個人賬戶。為此,我縣要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))勞動保障事務(wù)所將參保人員的基礎(chǔ)信息和參保材料統(tǒng)一報縣農(nóng)保局??h農(nóng)保局安排專人對所有參保人員的信息及參保材料進行了認真核對,并按繳費憑證的繳費時間及金額,準確無誤地為每位參保人員建立了個人賬戶。個人賬戶信息包括:姓名、身份證號碼、縣農(nóng)信社開戶賬號、個人繳費金額、縣財政代繳金額、省財政參保繳補貼、縣財政參保繳費補貼,家庭住址等。截止2013年5月底,已為全縣310162參保人員建立了個人賬戶,有效保障了參保群眾的權(quán)益。
?。?)個人賬戶的管理。
一是建立個人賬戶對賬制度。為確保我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基金的增值安全高效,我縣實施了縣農(nóng)保局與縣財政、縣農(nóng)信社定期對賬制度。每月月初,由縣農(nóng)保局根據(jù)縣財政提供的對賬憑據(jù),與縣農(nóng)信社對城鄉(xiāng)居保的計息、收入、支出等項目進行逐項核對。個人賬戶由我局專業(yè)工作人員專管,不經(jīng)規(guī)定程序?qū)徟魏稳瞬坏秒S意更改個人賬戶金額;個人賬戶對賬單經(jīng)稽核人員核對后,需要修改有關(guān)信息的,在履行相關(guān)手續(xù)后進行復(fù)核調(diào)整。
二是建立個人賬戶的實賬管理制度。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基金納入社會保障基金財政專戶,實行收支兩條線管理,單獨記賬和核算,按有關(guān)規(guī)定實現(xiàn)保值增值、定期結(jié)息。同時規(guī)定,任何單位和個人均不得擅自改變其性質(zhì)和用途。因此,我縣嚴格按照政策規(guī)定要求,對所有參保人員繳納的保費均按到賬的次月開始計息。同時,縣財政每年將參保繳費補貼所需資金全部納入預(yù)算,并及時記入個人賬戶,同步計息。
?。ㄈ┬畔⒒c數(shù)據(jù)安全管理情況
自城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作啟動以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)重視和支持下,縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級經(jīng)辦機構(gòu)都統(tǒng)一配置了計算機、打印機等設(shè)備,以及都接入了業(yè)務(wù)專網(wǎng),建立了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險信息系統(tǒng)、能夠做到安全管理、權(quán)限分配合理、口令控制并且建立了相應(yīng)的管理制度,實現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化和規(guī)范化,極大地提升了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)的經(jīng)辦效果,有效地保障了統(tǒng)籌基金的安全,并為城鄉(xiāng)廣大居民提供了更加方便快捷的養(yǎng)老保險服務(wù)。
(四)待遇領(lǐng)取人員生存認證工作開展情況
為加強城鄉(xiāng)居?;鸸芾恚沤^冒領(lǐng)養(yǎng)老金情況發(fā)生,促進養(yǎng)老金社會化發(fā)放的健康發(fā)展,我局在借鑒了寧都縣的生存狀況認證做法下,開展了由經(jīng)辦機構(gòu)統(tǒng)一照相進行的待遇領(lǐng)取人員生存狀況認證工作。主要對全縣首次領(lǐng)取城鄉(xiāng)居保人員的電子文檔相片進行了一一對應(yīng)的編碼,并以村(居)委會為單位制成了年度生存認證照相登記表下發(fā)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所,委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所為轄區(qū)內(nèi)的待遇領(lǐng)取人員提供生存狀況認證照相服務(wù),對于年齡偏大、行動不便的特殊老年人,要求基層工作人員主動開展上門服務(wù)。20xx年12月31日完成生存認證工作后,共發(fā)現(xiàn)2100名死亡領(lǐng)取人員并終止發(fā)放該部分人員養(yǎng)老金,截止目前仍有2147余名領(lǐng)取人員未參加資格生存認證。
三、存在的主要問題
1、保費收取方式單一,目前仍主要采取村協(xié)辦員上門收取保費后存入銀行的方式,存在著基金安全隱患。
2、部分參保人員信息,如外出務(wù)工、轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出本地戶口,身份證號碼被其他縣市占用者和預(yù)繳保費無法錄入城鄉(xiāng)居保信息系統(tǒng),致使部分人員個人賬戶無法建立。
3、轉(zhuǎn)移接續(xù)工作業(yè)務(wù)無法開展。地域之間發(fā)生的保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)和險種之種的保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù),沒有相關(guān)的政策規(guī)定,在實際工作中,只有采取暫時封存?zhèn)€人賬戶“拖”的辦法。建議盡快制定出臺相關(guān)的銜接和配套政策,為深入開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險提供政策依據(jù)。
4、少數(shù)群體參加新農(nóng)保積極性不高。特別是30歲以下的青年人群認為,城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老繳費低,保障待遇也低,參保繳費時間過長,與當(dāng)前的直接利益沒有多少聯(lián)系,參保積極性不高,影響著進一步擴面。
5、經(jīng)辦平臺能力弱。經(jīng)辦業(yè)務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準化、信息化水平有待進一步提高;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級經(jīng)辦平臺力量十分薄弱,尤其是村級基本上無專職工作人員,無辦公場所,無辦公經(jīng)費。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老制度建設(shè)任務(wù)重、要求高,需有一支專業(yè)素質(zhì)過硬的經(jīng)辦隊伍。建議上級出臺相關(guān)配套政策和撥付專項經(jīng)費,強化基層經(jīng)辦力量,解決鄉(xiāng)村級城鄉(xiāng)居保專干、獨立辦公場所和設(shè)備的難題,增加投入完善軟硬件設(shè)施,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高工作質(zhì)量和水平。
4、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的年度工作總結(jié)
10月24日縣動員會后,鎮(zhèn)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自過問,創(chuàng)新工作方式方法,以居民組為單位動員,以鎮(zhèn)村干部和民政辦、計劃生育辦、派出所集中服務(wù)和上門服務(wù)的方式,按照抓組織宣傳、抓動員試點、抓整體推進的總體思路,新農(nóng)保政策深得民心,氛圍隆重,各項工作穩(wěn)步推進。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),精心制定方案。
1、成立組織。鎮(zhèn)政府成立了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由徐險峰鎮(zhèn)長親自擔(dān)任組長,分管副鎮(zhèn)長任常務(wù)副組長,全面負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)推進全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作。以鎮(zhèn)勞動保障所為基礎(chǔ)組建業(yè)務(wù)辦公室,抽調(diào)業(yè)務(wù)精干6名年輕同志為業(yè)務(wù)骨干,負責(zé)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),方案制定,工作推動等相關(guān)工作。
2、明確職責(zé)。將城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作納入各村和鎮(zhèn)直有關(guān)單位年度目標(biāo)考核內(nèi)容,進一步明確鎮(zhèn)包村干部為該村新農(nóng)保工作第一責(zé)任人,村委會主任為具體責(zé)任人,鎮(zhèn)公安派出所負責(zé)提供農(nóng)村戶籍人口資料及身份證的辦理工作;鎮(zhèn)計生辦、民政辦、殘聯(lián)等單位負責(zé)做好計劃生育優(yōu)惠對象、重度殘疾人等特殊困難群體參保銜接工作。
3、制定方案。鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障事務(wù)所及辦公室牽頭做好試點工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、日常管理等工作,全面負責(zé)聯(lián)系掌握11個村新農(nóng)保的進度和質(zhì)量。并認真學(xué)習(xí)縣動員會精神和縣相關(guān)文件精神,并充分聽取了相關(guān)村、組干部的意見和建議,綜合制定了內(nèi)容全面、可操作性強的《冶溪鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作實施方案》,下發(fā)各村及相關(guān)單位,并明確了基本100%完成參保的工作目標(biāo)和任務(wù)。
(二)強化宣傳動員,營造積極氛圍。
1、全面宣傳。我鎮(zhèn)采取各種有效形式,全面深入宣傳城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作的重要意義、政策標(biāo)準等,鎮(zhèn)電視臺開設(shè)專欄,每日滾動宣傳新農(nóng)保相關(guān)政策;發(fā)放致群眾一封信6000份,對外出農(nóng)戶集中地泉州等地,將材料帶到流動支部,通過黨員開展宣傳推介和示范帶動;開辟專門的,公示欄,定期公示新農(nóng)保政策解答和進展。
2、層層動員。鎮(zhèn)于11月2日召開新農(nóng)保試點工作動員會議,全體鎮(zhèn)干、主持日常工作的村干、相關(guān)鎮(zhèn)直單位負責(zé)人參加了會議,會上宣讀了《冶溪鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作實施方案》,徐鎮(zhèn)長作了專門的動員報告,石咀等村進行了表態(tài)發(fā)言。各村在11月5日前,全面召開了動員會議。11月6日,全面完成了農(nóng)行商戶代理點工作和新農(nóng)合的摸底核對工作。
3、系統(tǒng)學(xué)習(xí)。開展了全面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和輔導(dǎo),由分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)開展多層次的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),由保障所首先掌握好相關(guān)政策,首先培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,安裝了專門的電話xxxx,通過鎮(zhèn)干培訓(xùn)、村干培訓(xùn),再到各村、各組的培訓(xùn),層層推動學(xué)習(xí),我們鎮(zhèn)、村、組上的干部全面掌握相關(guān)政策,讓他們成為新農(nóng)合的宣講人,帶頭人,在全鎮(zhèn)上下努力營造積極、濃厚的氛圍。
(三)強化試點動員,實現(xiàn)整體推進。
1、抓試點。在鎮(zhèn)召開動員會前,我們明確在石咀村河邊組開展試點,由鎮(zhèn)包點干部戴良峰、分管領(lǐng)導(dǎo)及保障所與村里通知一塊到組召開試點動員會議,現(xiàn)場宣傳政策,解答群眾疑問,摸索好的工作途徑和方法。并在11月2日全鎮(zhèn)動員會上進行經(jīng)驗推介。收到了較好的效果。在此基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)明確各村以組為單位開好動員會,收集好相關(guān)資料,分類整理好業(yè)務(wù)。
2、抓整體推進。11月10日,我鎮(zhèn)在此召開新農(nóng)合、新農(nóng)保推進大會。會上,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組通報了各村兩項工作的進度,在此就群眾關(guān)心的熱點難點問題進行了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和經(jīng)驗推介座談,邀請鎮(zhèn)派出所儲誠云所長就60周歲以上老年人身份證的辦理及相關(guān)戶口難點問題進行了現(xiàn)場解答和工作安排。
5、保險公司個人年度工作總結(jié)
“認真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在XX年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進一步”。XX年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
6、保險公司保險業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)
剛來到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),我象回到了年少時代,作回了教室,我認真聽取所學(xué)的知識,好用于以后的實踐中。經(jīng)過培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部,得到了同事們對我的幫助,使我備感親切,我認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,業(yè)務(wù)知識,熟記險種條款、保險責(zé)任范圍、責(zé)任免除范圍,學(xué)習(xí)投保單的填寫,做到不懂就問,學(xué)習(xí)上有了極大的進步。
要出去展業(yè)了,我想營銷員是公司的先鋒兵,是代表公司形象的體現(xiàn),一定要牢記公司文明禮貌用語,按照公司儀表要求著裝,把公司的良好形象傳遞給客戶。第一個客戶成為我追求的第一個目標(biāo),我記得跟第一個客戶接觸,向客戶介紹天安文化、條款險種、特色服務(wù)后,得到的是拒絕,我失望、沮喪,經(jīng)過同事們對我精神上的鼓勵,通過再與客戶接觸,最后得到了信任。由最初與客戶接觸、懷疑、拒絕、再接觸、憂慮、信任,最后得到了支持理解,使我邁開了成功的第一步。通過對第一個客戶宣傳天安,讓第二個……讓更多的客戶了解天安、認可天安。
四月份牡丹花會期間,我積極到舉辦車展中去宣傳天安文化,車險條款,售后服務(wù),讓洛陽市民了解天安、認可天安,進而選擇天安。八月份積極參加客戶溫馨活動月,更好地為客戶服務(wù),特別是車險售后特色服務(wù),如:“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案限時賠付”、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞。
夏天天空象小孩的臉說變就變,我為了及時能把保單交給客戶,冒著大雨,不小心路上滑了一跤,但是想到不影響客戶審車,一定要把保單送到,客戶見了我很是感動,說我太認真。當(dāng)今世界,客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存,使客戶滿意,是我應(yīng)該做的。
認真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持規(guī)模、品牌、效益的有機統(tǒng)一,把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話,使我意識到品牌是一種無形的財富,品牌塑造就能擁有現(xiàn)在,擁抱未來。認真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》,虛心向同事們學(xué)習(xí),體會到一名營銷人員學(xué)習(xí)獲得知識越多,展業(yè)成功的機會就越大。
今年出去展業(yè),也遇到不少挫折,有的客戶不理睬,有的客戶不信任,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險的十個月期間,每周都給自己下計劃,按計劃一家家單位去宣傳,業(yè)務(wù)也有大的進展,先后承保了幾家單位車險。每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的幫助,感謝客戶對我工作的支持。
通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使我由一個沒有從事過保險業(yè),沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進取的人,公司發(fā)展了,員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我,使我感到青春、主動、進取,要對事認真,對人感恩,對物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,在這個變化中也給公司進行了傳播。
通過學(xué)習(xí)省公司會議精神,以后三年天安公司七個目標(biāo)、八個意識,使我看到了公司的發(fā)展和未來。我為自己是一名天安員工而高興。在公司我為天安人積極向上拼搏精神所感染,和同事們相處的互幫互愛美好日子里,我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極高的評價和厚愛,同時覺得自己很慚愧,自己離一名合格的營銷人員還相差的太多,今后更加努力學(xué)習(xí)和工作。艱辛與希望同在,我將用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓新的領(lǐng)域,迎接美好未來。
7、保險公司養(yǎng)老保險個人年度工作總結(jié)
保險公司養(yǎng)老保險個人年度工作總結(jié)應(yīng)該要怎么寫?以下是CN人才網(wǎng)小編為大家準備的保險公司養(yǎng)老保險個人年度工作總結(jié)范文供大家參考。
【保險公司養(yǎng)老保險個人年度工作總結(jié)一】
一年來,**保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的.目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入**元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為**。成為公司發(fā)展的重要保證。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20XX年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
【保險公司養(yǎng)老保險個人年度工作總結(jié)二】
半年來,我按照區(qū)委、上級的部署,在人力資源和社會保障局領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,緊緊圍繞全年目標(biāo)管理任務(wù),緊扣重點,突破難點,強化管理,提升服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、參保單位及人數(shù):全區(qū)參保的企業(yè)單位**家,機關(guān)事業(yè)單位**家,參保的企業(yè)及靈活就業(yè)在職人數(shù)達**人,實際繳費人數(shù)**人(完成出國留學(xué)全年目標(biāo)任務(wù)),企業(yè)退休人數(shù)達**人;參保事業(yè)在職人數(shù)**人,完成全年目標(biāo)任務(wù)119 %,事業(yè)退休數(shù)達**人。
2、企業(yè)養(yǎng)老保險擴面:**月份全區(qū)已新增企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)**人,完成全年目標(biāo)任務(wù)**%。
3、基金征繳:截止*月底全區(qū)共完成企業(yè)養(yǎng)老保險征繳 **萬元,完成全年任務(wù)**%,完成事業(yè)養(yǎng)老基金征繳 **萬元,完成全年任務(wù)*%。累計征繳基金(含*和**養(yǎng)老保險基金)**萬元。
4、養(yǎng)老金發(fā)放:**月份共發(fā)放企業(yè)養(yǎng)老金*8萬元,共發(fā)放事業(yè)養(yǎng)老金**萬元,累計發(fā)放**萬元,按時足額社會化發(fā)放率*。
5、同級財政補助。上半年共落實企業(yè)養(yǎng)老保險同級財政補助**萬元,完成全年任務(wù)**%。
6、上解資金:上解省級調(diào)劑金**萬元,完成全年任務(wù) **% 。
7、基金結(jié)余:截止*月底全區(qū)共累計結(jié)余企業(yè)養(yǎng)老保險基金**萬元,累計結(jié)余事業(yè)養(yǎng)老保險基金**萬元,兩項合計共累計結(jié)余**萬元。
8、被征地農(nóng)民社會保障工作:今年1-6月份共新增被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險和生活保障人數(shù)**人,完成全年目標(biāo)任務(wù) ***。
二、主要工作情況
1、企業(yè)養(yǎng)老保險擴面征繳力度加大。擴面征繳是社保工作重點難點,為抓好這項工作,我局實行全員目標(biāo)管理考核責(zé)任制,將擴面征繳指標(biāo)進行細化分解,任務(wù)落實到人,同時加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道考核調(diào)度力度,充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及社區(qū)勞保機構(gòu)工作人員積極性,落實獎勵機制,構(gòu)建了區(qū)、鄉(xiāng)(街)社區(qū)三級社保擴面工作體系。上半年先后在晶珠廣場、太平小區(qū)廣場、鴻運數(shù)碼廣場、西園市場、立新機電市場及2***個社區(qū)開展社保政策知識宣傳,發(fā)放各類宣傳資料***余份。為形成推進擴面征繳的強大合力,與區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊一道深入全區(qū)用人單位進行法律法規(guī)政策宣傳,對拒不簽訂勞動合同拒不辦理社保的用人單位申請區(qū)法院強制執(zhí)行,有力地推進了擴面征繳工作。我局還與區(qū)地稅局加大銜接協(xié)調(diào),上半年將XX年地稅代征單位和個人的養(yǎng)老保險手續(xù)全部辦結(jié)。貫徹落實好湘政辦發(fā)**號文件,妥善處理了小集體工、家屬工、五七工等職工參保事宜。
2、機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險工作規(guī)范運行。堅持不轉(zhuǎn)向、不停步、不后退三不原則,穩(wěn)妥推進事業(yè)養(yǎng)老保險工作。我區(qū)機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險全面實現(xiàn)電腦化管理,電腦結(jié)算收繳和撥付單,全區(qū)區(qū)直差額、自收自支編制工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)七站八所及衛(wèi)生系統(tǒng)各醫(yī)院、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)、街道差額和自收自支事業(yè)編及社區(qū)工作人員事業(yè)養(yǎng)老保險手續(xù)均走上規(guī)范化運行軌道,基金征繳增幅明顯,欠繳情況逐步消除。
3、確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放。離退休人員養(yǎng)老金能否按時定額發(fā)放,關(guān)系社會穩(wěn)定和廣大離退休人員切身利益,上半年共發(fā)放退休人員養(yǎng)老金****萬元,其中事業(yè)退休人員養(yǎng)老金**萬元,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金**萬元,發(fā)放實現(xiàn)了企業(yè)養(yǎng)老金系統(tǒng)內(nèi)發(fā)放要求,財務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián),并有效克服停電等客觀原因引起的不便。
一、加大與銀行工作銜接,采取網(wǎng)上銀行的方式方便快捷的將退休養(yǎng)老金按時足額發(fā)放到位;
二是提升服務(wù)水平,提高辦事效率,耐心做好離退休人員接待工作,做好政策解釋,妥善解決離退休人員因退休存折遺失,名字個別字錯誤等情況的核實、補辦手續(xù);
三是做好生存狀況調(diào)查工作,防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為發(fā)生,在**全面啟動了企業(yè)離退休人員人臉建模工作;
四是認真做好離退休養(yǎng)老金調(diào)待工作,*月份全面完成了企業(yè)退休人員養(yǎng)老金第八次調(diào)待工作。
4、深入基層推進被征地農(nóng)民社會保障工作。上半年,我局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及有關(guān)部門一道,深入到全區(qū)各征地項目村組廣泛宣傳被征地農(nóng)民社保政策,先后深入聯(lián)合街道楊柳村、紅湘街道聯(lián)合村等,辦理被征地農(nóng)民參保手續(xù)325人,其中辦理參加養(yǎng)老保險324人,辦理參加養(yǎng)老生活保障1人。
5、基礎(chǔ)工作和經(jīng)辦服務(wù)能力大大提升。上半年我局接受了市審計組對社保基金的專項審計,對審計指出的問題認真整改到位。同時加大政務(wù)大廳工作人員業(yè)務(wù)政策培訓(xùn),做到一崗雙責(zé),一事兩崗兩審。
6、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險信息數(shù)據(jù)采集工作全面完成,并受到省人社廳的通報表彰。積極向省申報城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點材料,省廳已正式批復(fù)我區(qū)為全省第四批城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試點縣市區(qū)。
8、養(yǎng)老保險半年度工作總結(jié)
一、養(yǎng)老保險目標(biāo)任務(wù)完成情況
1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100%截止2005年6月30日,尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險的離退休職工及遺屬人員8032人,其中新增退休人員及遺屬493人。當(dāng)期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬元,足額發(fā)放率100%,社會化發(fā)放率100%。離休干部月人均1901元,建國前老工人1065元,退休人員月人均467元,退職人員月人均300元。
2、養(yǎng)老保險基金征繳收入完成3479萬元到6月30日止,參加養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的單位321戶,共征繳基本養(yǎng)老保險費3479萬元,完成市下達養(yǎng)老保險基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)5768萬元的60%,超額完成了任務(wù)的10%。較去年同期增長了71%。多征收了1008萬元,養(yǎng)老保險基金當(dāng)期節(jié)余1300余萬元,滾存結(jié)余9500萬元。
3、養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險在職參保人數(shù)達到24657人,其中養(yǎng)老保險參保繳費人數(shù)23416人。占到在職參保人數(shù)的95%,完成市下達任務(wù)的28320人的82.7%。其中私營企業(yè)、個體人員參保人數(shù)達到426人,完成市下達任務(wù)的1200人的35%。
4、退休人員社會化管理務(wù)率95%根據(jù)太原市關(guān)于社會化管理服務(wù)的實施方案,我區(qū)成立了退休人員管理科(退管科),由專人抽調(diào)了思想政治作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的'職工,專門負責(zé)此項工作。制作了社會化管理的版面,明確了工作制度并配備了一定的辦公設(shè)施。在百忙之中抽出時間深入到11個街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動保障事務(wù)所及部分社區(qū)進行了調(diào)查、落實,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人,基本信息錄入率達到95%。社會化管理服務(wù)率95%,其中社會管理服務(wù)率75%。
5、養(yǎng)老保險實地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會平均工資公布較晚,直到5月底才明確,養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核定,社會保險登記證的年檢、養(yǎng)老保險的稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份,已稽核參保單位153戶,稽核人數(shù)18260人,其中實地稽核85戶,稽核人數(shù)6626人。完成市下達任務(wù)的58.5%。
6、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險金資格認證根據(jù)市中心的安排,一方面對今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進行了領(lǐng)取資格認證。其中近200人到市社保中心進行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險等工作契機,和社區(qū)、職工舉報等多種形式進行離退休人員生存狀況調(diào)查;另一方面根據(jù)省、市的安排對異地的退休人員進行了資格認證。今年下半年在此基礎(chǔ)上配合市社保中心并社險中心退字[2005]23號文件,關(guān)于離退休(含遺屬)人員指紋采集認證工作安排,開展領(lǐng)取資格認證的全面展開。
7、完善個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫及上報率今年,我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排,一方面完善在職職工個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫;另一方面對個人賬戶和離退休人員數(shù)據(jù)庫信息的不斷更新。同時邊學(xué)習(xí)、邊請教、邊操作,實現(xiàn)了計算機辦公,大大提高了工作效率。各種報表及數(shù)據(jù)信息的上報率達100%,并通過企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個人賬戶,個人賬戶公布率100%。
二、主要措施
㈠早打算,早安排,在市社保中心未下達任務(wù)之前,我們就召開了專題會議,決心要戰(zhàn)勝自己,超越自己,實現(xiàn)新的突破,確定了2005年的工作重點,明確了2005年的養(yǎng)老保險奮斗目標(biāo)。
?、娌扇×素?zé)任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法,硬指標(biāo)量化,軟指標(biāo)細化,做到了人人肩上有擔(dān)子,個個心上有壓力。㈢利用各種機會,多種形式,進行宣傳。
一是征訂《社會保險雜志》,做到社保機構(gòu)工作人員人手一冊,并贈閱領(lǐng)導(dǎo);
二是利用勞動保險信息宣傳社保工作中的人和事,共編印勞動保險信息12期;
三是利用職工提前退休和公布個人。
9、保險公司年度個人工作總結(jié)
保險(insurance)是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費, 保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任。以下是CN人才網(wǎng)小編為大家精心搜集和整理的保險公司員工年度個人工作總結(jié),希望大家喜歡!
保險公司員工年度個人工作總結(jié)(一)
我是20XX年XX月初來到華泰這個大家庭的,作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個20XX年。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。
綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。首先是運營方面,這是我最主要最關(guān)鍵的工作,這塊工作的專業(yè)性很強,要求也很嚴格。具體說來:
(一)新契約。崗位職責(zé):審核投保資料,及時做好業(yè)務(wù)登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對,回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當(dāng)日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。
(二)保全。審核、輔導(dǎo)填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。
(三)理賠。受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導(dǎo)填寫理賠申請書,及時與三級機構(gòu)進行交接。及時發(fā)放《結(jié)案通知書》,做好理賠結(jié)論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當(dāng),資料齊全無差錯。
(四)調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時領(lǐng)取體檢報告,及時與三級機構(gòu)進行交接。約見客戶進行契約調(diào)查,配合三級機構(gòu)運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級機構(gòu)相關(guān)人員進行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。
第二是財務(wù)方面,
(一)現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費,單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務(wù)。制作現(xiàn)金保費收入明細,及時與中支財務(wù)進行交接。
(二)費用報銷。報銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報銷款的登記與分發(fā)。
(三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬。
第三是行政方面,
(一)行銷用品的購買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。
(二)服務(wù)部日常必需品的購買。
(三)提供打印復(fù)印服務(wù),以及打印復(fù)印費用的收取和及時上繳。
(四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。
(五)積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。
(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計劃書打印、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學(xué)習(xí)的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好!
保險公司員工年度個人工作總結(jié)(二)
“認真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在09年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的`。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進一步”。20XX年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。