《媒介專員年度個人工作總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、媒介專員年度個人工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結吧??偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的媒介專員年度個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在制度建設、機制創(chuàng)新、資源整合、營銷策劃、打造品牌等方面進行了積極的探索,廣告經營保持了在規(guī)范中持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計,全年廣告純收入達到萬元,為業(yè)務工作的正常運轉作出了貢獻。
一、創(chuàng)新內部管理,挖掘創(chuàng)收潛力
報紙媒體的經營,其實就是將所蘊涵的公信力、影響力轉化為生產力,同時又通過轉化所帶來的社會效益和經濟效益快速反哺提升的一個系統(tǒng)工程;xx年,我們報社從三個方面進行了探索,取得了一定的成效。
1、創(chuàng)新用人機制,形成廣告經營的合力。年初,我們在確定了內部機構設置、工作職責及目標任務后,實行“全員競爭上崗,雙向選擇,優(yōu)化組合”。按照“公正、公平、公開”的原則,根據(jù)公布的競聘條件和崗位,由員工提出競聘申請,再經過資格審查、個人競聘演講、民-主評議打分、擇優(yōu)聘任等程序,聘任了5個創(chuàng)收部室、2個業(yè)務部室和1個后勤部室主任。通過合理配置人力資源,確定實施“以創(chuàng)收部室為主,以業(yè)務和后勤部室協(xié)助為輔”的目標責任制管理,變一人承包經營為團隊集體目標經營,充分發(fā)揮全社員工整體合力。這不僅減少了廣告經營風險,同時又強化了創(chuàng)收人員個人積極性的發(fā)揮。
2、創(chuàng)新激勵機制,形成廣告創(chuàng)收的活力。年初,我們制定了《xx年廣告經營管理若干規(guī)定》,根據(jù)8個部室人員不同的工作崗位、性質、特點,在工資分配、組稿費提取比例、超額完成任務后的分成等方面,制定了不同的標準,即工資有的全額浮動、有的則50%的浮動,組稿費有高有低。同時還通過設立“總編輯獎”、“廣告策劃獎”等方法,針對不同部門、不同個人采用不同的激勵措施,達到“人盡其才,物盡其用”的'目的,并做到“以事業(yè)留人,以感情留人,以發(fā)展留人”。這樣增強了報社的凝聚力,調動了員工的創(chuàng)收積極性。8個部室中除2個部室因中途有人調走受到影響,其它6個部室都超額完成任務。
創(chuàng)新經營機制,形成廣告吸納的綜合效力。廣告版面的其主題必須抓住廣告客戶的興趣點,使廣告客戶切實感到這一主題對于擴大自身影響、促進經營發(fā)展大有裨益。同時必須做到有針對性,目標廣告客戶越明確,成功的可能性就越大。因此,我們在報社內部盡量構筑更多的廣告平臺,如科學分類、細分市嘗設置不同層面,從廣告市場上爭取給自己切到盡可能大的“蛋糕”。5個創(chuàng)收部室拓寬經營思路,實行“統(tǒng)分結合”的內部運營機制,即報社有策劃則統(tǒng)一行動,共同“選擇客戶,培育市場;吸引客戶,充實市潮。平時,各部室發(fā)揮各自優(yōu)勢,立足不同類別的客戶群體,針對差異化受眾目標,突出各自營銷特點,實行錯位競爭,自主經營,使小客戶變成大客戶、新客戶變成老客戶、臨時客戶變?yōu)楣潭蛻?、短期客戶變?yōu)殚L期客戶、別人的客戶變成自己的客戶,形成了市場優(yōu)勢,提高了廣告收入。
二、加強品牌建設,拓寬創(chuàng)收渠道
在“營銷即傳播”的年代,站在媒體經營的高度,我們媒體是企業(yè)的戰(zhàn)略資源,企業(yè)是媒體重要的戰(zhàn)略伙伴。媒體與企業(yè)的關系在不斷地發(fā)生變化,由更多的討價還價的博弈關系向全面的深度合作與戰(zhàn)略聯(lián)盟的共贏共榮的伙伴關系轉變。如《房地產周刊》去年與湖北三清置業(yè)有限公司進行的2次合作,即“
2、人事專員年度個人工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的人事專員年度個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
我于6月22日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫忙下。工作中有進步也有需要提升地方。下方就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
一、展館相關事務(助理工作):
1、前期協(xié)助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:
禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;
2、與涂經理對接,用心做好合同,展館介紹以及其他日常事務; 3。開業(yè)前準備:
1)每一天提前到場查看當天的工作進展狀況。
2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;
3)開業(yè)后,主動用心承擔講解。完成相關任務。
二、人事專員工作:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的`招聘渠道有:58同城,百姓網,趕集網,小魚網,百度網,閩南人才網,新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用;
2、透過以上網站為公司找到適宜的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3、對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4。與招聘網的聯(lián)系人持續(xù)良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:
1、發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作資料、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的狀況,選取相應的人群,從而選取相應的招聘渠道,找到適宜的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選取適宜的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘適宜的人才。
3、建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的超多中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業(yè)人才急需的狀況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。
3、行政專員個人年度工作總結
轉眼間xx年已經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的`基礎上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調好同其他部門的工作關系。
4、媒介專員個人年終工作總結
本土媒體均受到大小沖擊,廣告投放額度有較大萎縮,雖然我們超額完成任務,但總量相比去年略有下降。人員流動及儲備不足,導致工作脫節(jié),部分階段跟進不及時。
1、招兵買馬來建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切好的業(yè)績都起源一個好的團隊,建立一支有凝聚力,有合作精神、有拼搏精神的團隊是20xx年中最重要的工作,這項工作不是在短時間內能完成,但是一直得努力做。
2、完善東莞時報地產部績校管理制度。xx年,我們和地產部磨合了一年,一年中有和諧也有磨擦,完善的績校制度能讓業(yè)務人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,提高銷售業(yè)績。
建立良好的客戶檔案,從合同簽定到收款,廣告投放到樣報收集,及時支付客戶的業(yè)務公關費用。
東莞時報地產部管理制度不夠完善,雙方溝通不到位,導致一些工作進展緩慢,如合同及回款等問題。
5、媒介專員個人年終工作總結
年初潤華廣告轉換公司定位,公司性質由經營部門轉為職能部門,歸屬于品牌建設中心,公司各項業(yè)務也隨之有所改變,工作內容不只是服務于集團及汽車板塊,工作重點已成為潤華集團的品牌建設工作。參加工作以來,我的崗位是媒介管理,主要負責集團及各品牌的廣告宣傳方面,針對各品牌的特點及廣宣要求進行媒體投放建議及執(zhí)行廣告發(fā)布,參與各類活動的媒體服務工作。這半年的工作,除了媒介崗位的日常工作,還有協(xié)助品牌打造的許多工作,不僅實際工作需要轉變工作角色,而且各項工作的出發(fā)點要以集團層面為主。
第一部分自我工作總結及要求
1、參與了許多配合領導打造品牌建設的工作,有利于更快得進行角色的轉換,從而使以后的工作中嚴格的執(zhí)行公司的VI集團形象標準,并一切從集團形象考慮各類的廣宣工作。例如,平面宣傳、電臺等各類廣宣中,雖增加了很多流程,但在消費者、媒體的角度看來,潤華集團的形象有了一定的改變,一開始很多媒體排版都是我行我素,但現(xiàn)在媒體在排版時都會先征求我們的要求。電臺廣告中也統(tǒng)一集團形象,增加了品牌的歸屬感。
2、在正常的日常工作中,嚴格的貫徹執(zhí)行集團形象,引導各品牌熟悉新制定的廣告管理辦法,及各項流程,保證廣宣工作的順暢。由于對于新的流程,我也是個初學者,做的還有很多不足,在執(zhí)行過程中也有很多遺漏的問題,下步工作更應該增加自身的專業(yè)能力,滿足集團品牌建設的工作要求。
3、作為媒介管理,最多的工作就是與媒體打交道,注重與媒體的溝通中,都要以集團品牌為出發(fā)點,集團是第一位的,任何宣傳都不得脫離集團形象的宣傳。
4、時刻保持對各品牌執(zhí)行集團VI的敏感度,遇到問題要以第一責任人的'角色及時處理。對此,作為潤華品牌建設中心的員工,首先要扎實自身的業(yè)務能力,對各類VI標準熟記于心的。
5、在半年內,以往的廣宣工作只執(zhí)行到發(fā)稿這個結點以及收集樣報,只要看到有潤華標示就可以,可是現(xiàn)在集團制訂了VI標示,每一次廣宣都會第一意識考慮集團的形象,無論是集團標示,以及規(guī)范了汽車品牌的名稱。
第二部分:工作中的建議
1、目前集團VI在執(zhí)行中,有極個別的汽車經銷商沒有第一執(zhí)行意識,或許還有些不配合的,在天澤企劃部下發(fā)VI標準后,即使出現(xiàn)違反標準的,也沒有任何警告措施,我認為,一是要對各個市場部專員進行集團形象的培訓,有品牌建設中的人員,對VI的執(zhí)行進行詳細講解,并對違法標準的有一定的措施。
2、目前,品牌建設中心的崗位改革還在繼續(xù)中,崗位工作一直延續(xù)著沒改革之前的,部門管理崗位重多,我個人認為管理級別較為錯綜,有時會有不同的領導交待給不同工作人員,工作權責這樣就有可能界限不明,這樣有時會延誤工作的進展。
6、招聘專員個人年度工作總結
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年?;乜?0xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
一、下方我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結
1、招聘工作;
a、結合20xx年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了xx次招聘會(其中xx次畢業(yè)院校雙選會),吸引了超多人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:xx人;
b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:xx人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于xx樓檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作;
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了xx次針對入職xxxx以內職工的培訓課,培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:xx人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:xx人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了xx個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫忙;
畢業(yè)之后我在xx公司從事了xx年xx的工作,其業(yè)務范圍與“xxxx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時xx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入群眾;
進入了行政人事部,我會找準自我的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中應對一些突發(fā)狀況時,應變潛力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成狀況不夠理想,在20xx年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,應對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓,及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學習,取他人之長,補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20xx年年終工作總結,請領導監(jiān)督和指正。
7、專員的年度個人工作總結
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,通過公共招聘網、前程、醫(yī)藥報、內部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程。
初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓:
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20xx—20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘情況進行了調研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設。調研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改進,養(yǎng)成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。
最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
8、人事專員年度個人工作總結
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作;
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
9、人事專員年度個人工作總結
一、集團公司截止20XX年10月人力資源現(xiàn)狀
集團公司20XX年年初在編408人,本年截止10月份入職人數(shù)為152人,入職率為:35.59%;離職人數(shù)為130人。截止20XX年10在編人數(shù)為:427人;離職率為:30.44%。
其中:集團公司20XX年年初在編人數(shù)是150人,截止20XX年10月在職人數(shù):180人,本年入職人數(shù)79人,入職率為:43.88%,離職人數(shù)51人,離職率為:28.33%,20XX年集團公司入職人數(shù)為64人與20XX年同比入職人數(shù)增加15人;入職率增長:23.43%;20XX年集團公司離職人數(shù)為35人與20XX年同比離職人數(shù)增加16人;離職率增加:45.71%。
下屬管理公司20XX年年初在編21人,截止20XX年10月在職人數(shù)88人,本年入職25人,入職率為:28.40%,離職人數(shù)27人,離職率為:30.68%。
下屬XX公司年初在編204人,截止20XX年10月在職人數(shù)130人,本年入職32人,入職率為:24.61%,離職人數(shù)36人,離職率為:27.69%。
下屬XXX公司年初在編36人,截止20XX年10月在職人數(shù)37人,本年入職10人,入職率為:27.02%;離職人數(shù)9人,離職率為:24.32%。
下屬XX公司年初在編27人,截止20XX年10月在職人數(shù)為19人,本年入職人數(shù)為9人,入職率為:47.36%,離職人數(shù)為:7人;離職率為36.84%。
二、考勤管理
1、每日對員工OA考勤單及請假單的處理。
2、出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。
3、根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核XX、XX、XX等工作人員的車費及餐費補貼。
4、每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。
5、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。
4、建立人事檔案借閱登記表。
5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。
6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20XX年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20XX年10月份共計:1561。16萬元,其中XX放薪酬720。43萬元;XX發(fā)放薪酬:101。60萬元;XX發(fā)放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發(fā)放薪酬:107。05萬;XX發(fā)放薪酬:210。76萬元;XX發(fā)放薪酬:226。22萬元;XXX薪酬:141萬元。
2、集團轉正員工基本購買了五險,截止20XX年11月份全集團單位部分保險支出費用240。86萬元,其中XX支出53。88萬元;XX支出:15。90萬元;XX支出:8。02萬元;XX支出:67。22萬元;XX公司支出:19。85萬元;XX公司支出:65。54萬元;XX地產支出:10。45萬元;
3、以上兩項目主要人工成本合計1802。02元,集團公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。
4、公司所有人員社會保險的購買與社??ǖ闹谱?,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社???張,員工工傷申報及報銷3人。辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。
為體現(xiàn)公司對員工的關懷,公司特在三八節(jié)、高溫時節(jié)、中秋國慶節(jié)送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。
五、招聘及儲備工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。
3、為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工提供發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20XX年11月份儲備人才庫中人才數(shù)量為:93人,內部儲備人才5人。
六、培訓工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20XX年11月進行培訓員工入職培訓152人次。
為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行情況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20XX年11月各部門完成內部培訓101次。
20XX年,新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計:31370元;其中部門內部專業(yè)培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20XX元。
七、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20XX全集團公司新簽勞動合同100份,續(xù)簽勞動合同25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產生的糾紛情況。鑒于地產行業(yè)特性,有部分員工為退休及勞動關系掛在其他單位人員,為規(guī)避勞動風險,我部門要求此類人員提交退休證及勞動關系證明。
八、績效管理
為保證工作計劃節(jié)點的順利完成,每月嚴格執(zhí)行考核,對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計:53。83萬元;其中定量指標扣款:40。42萬元;定性指標扣款:13。41萬元;各單位完成計劃節(jié)點的獎勵金額為:2。11萬元。
九、20XX年工作計劃及建議
1、經統(tǒng)計集團公司及下屬公司勞動關系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人,因我司主營房地產開發(fā)業(yè)務,工程技術類人員經常出入施工現(xiàn)場,下屬物業(yè)公司一線操作員工居多,工傷發(fā)生率相對較高。如發(fā)生此類事故,所有費用由用人單位全額承擔,存在很大的用工風險。為減少員工發(fā)生工傷為公司帶來的損失建議為以上人員購買意外傷害商業(yè)保險。
2、房地產行業(yè)招聘存在一定難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘渠道,特別是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,建議被推薦人才年度被評為優(yōu)秀員工,給予推薦人一定的獎勵;春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才。
3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。
4、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;希望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
10、人事專員年度個人工作總結
一、 工作綜述
時光荏苒,進入**大家庭已經有11個多月的時間。作為一名應屆畢業(yè)生,首先感謝**為我提供了這個學習的機會和發(fā)展的平臺,讓我在公司領導的幫助和指導下化蛹為蝶,實現(xiàn)了從學生到職場新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
xx年3月11日至4月30日,我擔任人事行政助理一職,主要負責行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個多月的歷練使我對行政工作的靈魂——形成標準化工作流程有了更深的理解和體會;使我在員工活動的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對自己有了更清晰的認識和定位。
xx年5月1日至今,我平調為人事專員一職,主要負責人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓管理、績效管理、員工福利管理、勞動關系管理等。通過這個平臺,校園時期關于人力資源管理的理論知識得以實踐,人力資源管理實操性工作得以積累,讓我真正體會到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無論是招聘工作,還是日常事務性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長和堅定。由于工作經驗的匱乏,六大模塊的實戰(zhàn)經驗急需充實和完善,為此,在xx年即將結束之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便今后更好地開展工作。
二、 工作總結
回顧xx,無論在行政工作上,還是在人事工作上,都實現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過領導的幫助和自身的努力,能在工作上實現(xiàn)一次質的突破,不斷進步,實現(xiàn)自我價值,現(xiàn)將xx年的工作總結如下:
(一)招聘與錄用
1. 理論指導實踐,并進行流程梳理
在招聘工作中,始終堅持以理論指導實踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過理論知識的轉化,逐步推進招聘工作,主要的招聘流程是:1.需求確認;2.職位分析;3.發(fā)布招聘信息;4.選擇招聘渠道;5.預約面試;6.面試或筆試;7.復試;8.背景調查;9.錄用決策;10.招聘總結。通過對書本知識的運用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實踐的差距,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進行適當?shù)恼{整,雖然每一步驟都沒有做到精湛,但這也正是未來進步的方向。
通過對公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,如招聘過程的勞資風險防范問題。結合xx年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運用》培訓課程內容,我對招聘工作流程進行了重新梳理,就招聘工作中的風險防范問題形成了總結性報告,并形成了相關文件,如《員工信息登記表》、《職位申請表》、《資料提交確認單》等。
2. 觀察思考與總結,在細節(jié)中求轉變
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡歷篩選、預約面試等重復性工作很容易讓人陷入無限的循環(huán)當中,在招聘高峰期更是如此。對于長期的招聘效果不佳問題,雖然有過氣餒與困頓,但通過自身的思考與總結,我也從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,如預約話術、面試接待、面試技巧、面試時間等,并將這些小問題列入工作總結中,集小流成大水,相信日常工作細節(jié)的完善和改進將指導未來招聘工作的優(yōu)化。
3. 及時反饋與總結,從外界汲取經驗
自7月份開始,開始定期做月度招聘工作總結,通過對招聘工作的梳理和回顧,使部門招聘工作有了一定的進步和改變:
(1)面試到場率的控制。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,不同崗位的面試到場率不同,而且面試預約量將影響面試到場率。因此,自5月份開始,對普工崗位的面試邀約量進行了調整,每天面試邀約量不少于10人,每個時間點的面試人數(shù)不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網站的維護優(yōu)化。通過對簡歷刷新時間、渠道針對性的調查、歷史信息的清理、網站工具的使用等,實現(xiàn)網站使用率的提升和渠道管理科學性優(yōu)化。
(3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費者的角度考慮需求,然后針對需求研發(fā)產品并銷售產品。對于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題:a.應聘者的應聘習慣是什么?b.應聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)c.應聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過對應聘者的思考,我對招聘信息刷新時間進行了跟蹤性的統(tǒng)計,對招聘網站進行了適當?shù)腵調整,對招聘渠道進行了拓寬。
(4)市場分析。xx年9月份,通過對在招崗位的市場人才狀況進行調查和訪問后,對我司的在招崗位任職資格進行了調整并提出了合理性的建議,得到了用人部門的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
(二)員工福利管理
員工福利管理方面,主要包括兩大業(yè)務——社保業(yè)務和公積金業(yè)務,通過幾個月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識,也積累了一定的實操經驗,具體包括:
1.社保業(yè)務
?。?) 社保備案
?。?) 員工醫(yī)??I取
(3) 個人關鍵信息變更
?。?) 失業(yè)金的申請
(5) 社保明細查詢
?。?) 證照年審
2.公積金業(yè)務
(1) 公積金匯繳/封存
?。?) 公積金轉移
(3) 公積金提取
?。?) 公積金對賬簿的領取
(5) 公積金年度調整
?。?) 公積金單位信息變更辦理
(三)勞動關系管理
勞動關系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動合同管理、獎懲管理等,通過對日常人事工作的操作,使我變得更加嚴謹、細致、警惕,也使我更加深刻地體會到人事工作的重要性和關鍵性。如員工入職時未及時提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對我司債務的追討,而這往往只是入職辦理的一個細節(jié),很容易被忽略,如果不及時發(fā)現(xiàn)和意識到其重要性,將會給公司帶來不必要的糾紛。為此,在xx年8月至9月期間,我對公司的勞資風險進行了一次排查,具體包括:
1. 勞動合同部分
通過對勞動合同進行排查,檢查出公司未及時續(xù)約的合同3份,并及時按照公司流程進行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風險。另外,對公司的勞動合同體系進行了完善,制定了新的《勞動合同》、《勞動合同變更協(xié)議》、《實習/兼職協(xié)議》、《勞動合同簽收表》等。
2. 人事檔案部分
通過對人事檔案的重新分類、統(tǒng)計、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當中,也使我體會到人事工作很多時候都是一個糾錯、避錯、清理的過程,糾正過往的錯誤,避免日后的錯誤,最終清理歷史遺留的問題。所以,對于人事日常事務性工作,必須積于當下,在當下規(guī)避錯誤,才能正在的預防勞資風險發(fā)生。
(四)績效管理
績效管理工作主要包括績效通知、績效實施的跟進、績效反饋與收集等,通過對部門績效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績效目前只是流于形式,而且績效結果沒有運用到工作中,起不到績效指導的作用。由于工作經驗有限,這個問題需要在日后隨著經驗的積累,從中總結出適合公司現(xiàn)狀的績效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問題,出現(xiàn)了公司績效考核表格混亂的問題,它在一定程度上將產生勞資風險。為此,我對各公司各部門的績效表格進行了梳理和規(guī)范,實現(xiàn)了績效考核工作的統(tǒng)一性操作。
(五)培訓管理
xx年的培訓工作以外訓為主,我主要負責協(xié)助外訓工作的開展,如外訓通知、外訓協(xié)議簽訂、外訓資料收集、外訓效果反饋等,并建立了《培訓管理臺賬》統(tǒng)一管理。
(六)其他人事行政工作
1.員工活動。
(1)xx年3月28日,突破往年生日會慣例,制作開場視頻、PPT,設置了主題與游戲,改變以往死板的生日會通知風格,組織了一場有主題、有目的的生日晚會,得到了上級與同事的表揚與肯定。
?。?)xx年4月,組織員工唱K活動,從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨立完成,通過活動迅速與同事取得了友好聯(lián)系,并且在活動中起到了協(xié)調作用。
?。?)xx年11月26日,組織了一場有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動——**好聲音,通過簡單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中PK與學習。雖然活動準備時間比較倉促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調、準備等工作都及時形成了方案,落實到人,促進了活動的有序開展。
2.文化墻更新
xx年4月,以“4月28日讀書日”為主題,設計了公司文化墻,完成了上級的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過舊物利用,將報紙做成書本天窗;通過彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過讀書日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進步”。因此也得到了上級的表揚。
2.蓋章流程優(yōu)化
由于公司人事變動導致蓋章流程繁瑣、復雜、耗時,為此,我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權申請書》,將行政人事的日常事務性蓋章工作全部統(tǒng)計在一起,呈報董事會審批,避免了每次蓋章都要請示的狀況。并且就領導簽名一事,提出了刻私章授權使用的想法,得到了上級的表揚和肯定。
3.領導交辦的事情
幫領導辦理往來港澳商務備案、護照辦理等工作,使我對相關業(yè)務流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
(七)企業(yè)自轉智慧系統(tǒng)
1.落地委日常事務性工作
在落地委擔任秘書長一職,主要負責落地委各種文稿的擬定、任務通知與跟進、項目推進、活動組織與協(xié)調等。定期完成落地委會議紀要,提交落地委會議提案,跟進分委工作完成情況,反饋員工意見,幫扶項目落地工作的推進。通過在落地委的學習,使我有了一個讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機會,并且培訓了我的服務意識和合作意識。并且通過對行政公文管理工作的復制,建立了《落地委文號管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
2.xx年11月6日**落地啟動儀式
到**幫扶啟動,主要負責協(xié)調和帶動。
3.xx年11月13日落地啟動大會
主要負責接待組工作,并負責活動的協(xié)調和通知。并且?guī)ьI團隊學習舞蹈,提出優(yōu)化建議,實現(xiàn)合作共贏。
4.xx年12月20日第一期落地成果展示大會
主要負責頒獎儀式的準備、組織,并做好會中協(xié)調。
5.參觀學習
(1)xx.11.22參觀千葉松;
(2)xx.12.04觀摩華意空間啟動大會;
(3)xx.12.17參觀鍵升。
三、 工作中的不足和20xx年的計劃
(一)提升招聘業(yè)務能力,提高招聘完成率(學習、培訓)
1.學習:參加招聘方面的培訓,閱讀招聘相關的書籍
只有通過不斷地充電與學習,才能不斷地拓展自己的知識面和視野,撥開工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計劃在20xx年參加招聘方面的培訓課程至少1次,通過培訓總結自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關的書籍至少12本,文章至少30篇。
2.招聘跟蹤:將每一個入職員工作為研究個案,從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓課程中收獲最大的一點,通過對應聘者的跟蹤,從其初試、復試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結自己在招聘面試過程中的判斷誤差,并且總結出應聘者的言行舉止背后代表的心理活動和真實情況,通過慢慢地、不斷地總結,才能真正積累成招聘面試的經驗和感覺,減少判斷誤差。
3.步驟精細:將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系
在每一個環(huán)節(jié)中,都有很多關鍵性的步驟和細節(jié),決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結完善,形成完整的、具體的、可操作性強的**招聘體系,真正實現(xiàn)招聘工作高效運作。為此,前期可以通過流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經驗和材料匯總起來,形成一個體系。
4.統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設定目標
德魯克經典的PDCA理論,揭示了計劃的重要性。為此,招聘工作也是一個PDCA的過程,在招聘工作開展前期,需要有一個目標指導行動,而且要實現(xiàn)工作前瞻性,提前預期未來工作,避免達不到招聘效果。
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:所有的過程完善都將經歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計的過程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中,例如在什么時間段刷新招聘信息會得到最佳的投遞效果?就需要通過長期的觀察去總結規(guī)律,最終運用規(guī)律。
(二)熟悉勞動用工相關的法律法規(guī)
xx年8月底的勞資培訓是本年度受益最深、收獲最大的培訓,通過學習,我了解到人事工作許多微妙的細節(jié)性問題都隱藏著勞資風險,我也了解到優(yōu)秀的HR會用什么方法去化險為夷,這其中都是學問與哲學,蘊含著很多道理和意義,這也是人事工作的價值所在——為公司解決問題。為此,我計劃在20xx年,熟讀公司新購的勞資法規(guī)書,熟記勞動用工法規(guī)條例,通過學習強化勞資防范意識,豐富勞資風險控制經驗,提高勞資管理工作。
(三)熟知公司章程和工作規(guī)范
由于公司歷年資料比較混亂,沒有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問題,解答問題。
(四)做好時間管理
通過將近一年的學習與鍛煉,時間管理始終還是一個大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實踐交互運用,不斷總結經驗,真正做時間的主人。
(五)勤于思考與總結,不要為了做事而做事
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習慣。只有在工作中不斷思考總結,才能真正學到東西,改變現(xiàn)狀,提高能力,否則就是為了完成任務而完成任務。
11、媒介專員年度個人工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的媒介專員年度個人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
在制度建設、機制創(chuàng)新、資源整合、營銷策劃、打造品牌等方面進行了積極的探索,廣告經營保持了在規(guī)范中持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的態(tài)勢。據(jù)統(tǒng)計,全年廣告純收入達到萬元,為業(yè)務工作的正常運轉作出了貢獻。
一、創(chuàng)新內部管理,挖掘創(chuàng)收潛力
報紙媒體的經營,其實就是將所蘊涵的公信力、影響力轉化為生產力,同時又通過轉化所帶來的社會效益和經濟效益快速反哺提升的一個系統(tǒng)工程;xx年,我們報社從三個方面進行了探索,取得了一定的成效。
1、創(chuàng)新用人機制,形成廣告經營的合力。年初,我們在確定了內部機構設置、工作職責及目標任務后,實行“全員競爭上崗,雙向選擇,優(yōu)化組合”。按照“公正、公平、公開”的原則,根據(jù)公布的競聘條件和崗位,由員工提出競聘申請,再經過資格審查、個人競聘演講、民-主評議打分、擇優(yōu)聘任等程序,聘任了5個創(chuàng)收部室、2個業(yè)務部室和1個后勤部室主任。通過合理配置人力資源,確定實施“以創(chuàng)收部室為主,以業(yè)務和后勤部室協(xié)助為輔”的目標責任制管理,變一人承包經營為團隊集體目標經營,充分發(fā)揮全社員工整體合力。這不僅減少了廣告經營風險,同時又強化了創(chuàng)收人員個人積極性的發(fā)揮。
2、創(chuàng)新激勵機制,形成廣告創(chuàng)收的活力。年初,我們制定了《xx年廣告經營管理若干規(guī)定》,根據(jù)8個部室人員不同的工作崗位、性質、特點,在工資分配、組稿費提取比例、超額完成任務后的分成等方面,制定了不同的標準,即工資有的全額浮動、有的則50%的浮動,組稿費有高有低。同時還通過設立“總編輯獎”、“廣告策劃獎”等方法,針對不同部門、不同個人采用不同的激勵措施,達到“人盡其才,物盡其用”的'目的,并做到“以事業(yè)留人,以感情留人,以發(fā)展留人”。這樣增強了報社的凝聚力,調動了員工的創(chuàng)收積極性。8個部室中除2個部室因中途有人調走受到影響,其它6個部室都超額完成任務。
創(chuàng)新經營機制,形成廣告吸納的綜合效力。廣告版面的其主題必須抓住廣告客戶的興趣點,使廣告客戶切實感到這一主題對于擴大自身影響、促進經營發(fā)展大有裨益。同時必須做到有針對性,目標廣告客戶越明確,成功的可能性就越大。因此,我們在報社內部盡量構筑更多的廣告平臺,如科學分類、細分市嘗設置不同層面,從廣告市場上爭取給自己切到盡可能大的“蛋糕”。5個創(chuàng)收部室拓寬經營思路,實行“統(tǒng)分結合”的內部運營機制,即報社有策劃則統(tǒng)一行動,共同“選擇客戶,培育市場;吸引客戶,充實市潮。平時,各部室發(fā)揮各自優(yōu)勢,立足不同類別的客戶群體,針對差異化受眾目標,突出各自營銷特點,實行錯位競爭,自主經營,使小客戶變成大客戶、新客戶變成老客戶、臨時客戶變?yōu)楣潭蛻簟⒍唐诳蛻糇優(yōu)殚L期客戶、別人的客戶變成自己的客戶,形成了市場優(yōu)勢,提高了廣告收入。
二、加強品牌建設,拓寬創(chuàng)收渠道
在“營銷即傳播”的年代,站在媒體經營的高度,我們媒體是企業(yè)的戰(zhàn)略資源,企業(yè)是媒體重要的戰(zhàn)略伙伴。媒體與企業(yè)的關系在不斷地發(fā)生變化,由更多的討價還價的博弈關系向全面的深度合作與戰(zhàn)略聯(lián)盟的共贏共榮的伙伴關系轉變。如《房地產周刊》去年與湖北三清置業(yè)有限公司進行的2次合作,即“