《學(xué)校調(diào)研處年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、學(xué)校調(diào)研處年度工作總結(jié)

　　201x年的調(diào)研處工作基本是穩(wěn)步前進的一年。我們在學(xué)?！坝u創(chuàng)優(yōu)”工作的大背景下，遵循學(xué)校的相關(guān)決策精神，嚴格在團委和主席團的直接指導(dǎo)下有條不紊的開展工作，較好的完成了任務(wù)，也進行了一些學(xué)生會和調(diào)研處自身的創(chuàng)新?；仡櫰渲?，我們有成績，也看到了自身所存在的不足，并及時總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。

　　在基本的職能范圍內(nèi)，我們堅持長抓內(nèi)部監(jiān)督不松懈，在整年度內(nèi)的學(xué)生會辦公室人事管理和活動監(jiān)督上表現(xiàn)出了應(yīng)有的負責(zé)態(tài)度和公正準則。在今年的兩個學(xué)期的職能部門干部考核和招新工作中，正是有了我們平時每個干部和干事工作的認真和嚴謹，才使得整個工作較為順利的進行和完成。在進行基本職能行使的同時，我們在延續(xù)著本處的品牌活動“綠色行動”。綠色行動作為在學(xué)校有著較高知名度的一個大型活動，主題是針對同學(xué)們在生活、學(xué)習(xí)、心理等方面所遇到的各方面問題，通過對學(xué)生進行調(diào)研等方式，有針對性的挖掘，并力圖用多種渠道和系列活動為同學(xué)們解決和服務(wù)，引導(dǎo)大學(xué)生健康、向上和積極主動的精神風(fēng)貌。這項活動主要是在上半年開展的，所謂春回大地，綠色在行動。今年的主題是“關(guān)注你我，關(guān)注成長”。我們分別就同學(xué)們在學(xué)分制改革后在選課上的的困惑和磬苑校區(qū)第一屆畢業(yè)生所面臨的就業(yè)或考研的困惑進行了力所能及的解決和咨詢。兩個問題均引起了同學(xué)們高度的共鳴：無論是本處干事下寢室進行調(diào)研、訪談，還是貫穿始終的宣傳、現(xiàn)場的教務(wù)處副處長和就業(yè)指導(dǎo)中心老師的現(xiàn)場解答都有著非常熱烈的氣氛，起到了很好的效果。在后續(xù)活動上，又及時向同學(xué)們進行最新動態(tài)的宣傳，并在本處內(nèi)部進行了討論和總結(jié)。

　　繼下半年的招新工作之后，我們也聯(lián)合其他部處開展了相關(guān)活動，均起到了較好的效果，如聯(lián)合秘書處進行的對05級學(xué)生會成員的訪談和調(diào)研，讓雙方都有了一個機會在進行接觸的同時，對學(xué)生會整體工作和自身工作有了新的認識和啟發(fā)；聯(lián)合生活部進行的食堂問題的問卷調(diào)研和隨后的食堂檢查和“心級評比”。加強了學(xué)生對學(xué)校食堂衛(wèi)生的監(jiān)督，也加強了我們學(xué)生組織和食堂的聯(lián)系和溝通，方便了以后工作更好的開展；在本處內(nèi)部，我們開展了三次對新干事的培訓(xùn)，分別對安徽大學(xué)目前的學(xué)生組織設(shè)置、辦事流程，以及應(yīng)用文寫作進行了有針對性的培訓(xùn)。

　　俗話說無規(guī)矩不成方圓，一個健全正規(guī)的組織是需要嚴格和完善的制度來保障的。利用招新工作后學(xué)生會蓬勃的新氣象，我們在有意識把目光放遠的同時，也結(jié)合目前新區(qū)學(xué)生會工作的實際情況，聯(lián)合秘書處對原有學(xué)生會工作制度進行了較大的改進，為以后的工作打下了一個新的良好的開端。從調(diào)研處所負責(zé)的幾項制度來說，原先的有《干部考核制度》、《干部候選人考核條例》、《學(xué)生會人事獎懲細則》、《干事考核制度》以及和秘書處共同執(zhí)行的《辦公室工作條例》，這比較重復(fù)與繁瑣。我們在此基礎(chǔ)上，把幾項考核制度合并為兩項，分別是《安徽大學(xué)學(xué)生會干部考核制度》，《安徽大學(xué)學(xué)生會人事獎懲細則》。此外，本著提高學(xué)生會工作效率的干部自身素質(zhì)的目的。我們改進了安徽大學(xué)學(xué)生會干部管理制度，新加了安徽大學(xué)學(xué)生會干部培訓(xùn)制度。再加上秘書處所負責(zé)制度的改進，這已經(jīng)很清晰和條理的呈現(xiàn)了學(xué)生會的基本工作框架，規(guī)范了學(xué)生會干部和干事的工作。也基本顯現(xiàn)出了調(diào)研處以后的工作重點以及整個學(xué)生會的`發(fā)展方向。

　　在問題的認識和現(xiàn)實的欠缺上，不僅從調(diào)研處也是學(xué)生會帶有普遍性的問題講開來：廣大同學(xué)對學(xué)生會的期望和目前的學(xué)生組織實際情況的差別造成我們對當(dāng)前學(xué)生會定位的意識真空；調(diào)研處在學(xué)生會內(nèi)部職能定位上與其他職能的合作與沖突。這是關(guān)乎根本的兩個問題。在技術(shù)性層面上，我們對辦公室工作能力的欠缺，對開展大型活動的經(jīng)驗的欠缺和不足，對公關(guān)能力的認識不夠和自身意識欠缺，也從較大程度上牽制了調(diào)研處的發(fā)展。

　　站在201x年末的關(guān)口來回顧過去、展望未來，可以發(fā)現(xiàn)調(diào)研處在很多方面的工作上其實取得了很多進步。問題是不少的，但相信我們在團委和主席團的領(lǐng)導(dǎo)下，在調(diào)研處全體同事的共同努力下，我們會把調(diào)研處的工作開展的更好，我們的安徽大學(xué)學(xué)生會也一定會蓬勃發(fā)展。

2、學(xué)?？倓?wù)處年度工作總結(jié)

　　本學(xué)期，總務(wù)處緊緊圍繞學(xué)校中心工作，以“管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”為宗旨，進一步優(yōu)化后勤管理，強化服務(wù)觀念，確立崗位意識。積極探索在新形勢下后勤管理工作和服務(wù)職能部門的新思路和新方法，為學(xué)校教育，教學(xué)各項工作的順利開展，充分發(fā)揮總務(wù)后勤保障作用。回顧這一學(xué)期內(nèi)的工作，我們認為以下幾個方面值得分析和總結(jié)：

　　一、完善管理，狠抓后勤隊伍建設(shè)

　　后勤工作是否做到位，管理的好壞直接影響到全校其他部門工作的進展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教育教學(xué)服務(wù)”這一宗旨，向規(guī)范要質(zhì)量，向規(guī)范要效益，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。組織處室職工學(xué)習(xí)熟悉后勤的各種規(guī)章，制度，使后勤服務(wù)更加規(guī)范，使各職工明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，以便更好地完成自己的工作任務(wù)，提高工作效率。

　　二、圍繞學(xué)?？傮w發(fā)展構(gòu)想，積極開展各項工作

　　在過去的一年里，總務(wù)處緊緊圍繞學(xué)校的總體發(fā)展構(gòu)想，全體工作人員盡職盡責(zé)地完成自己的工作任務(wù)。主要做了以下幾方面的工作。

　　(1)財務(wù)、資產(chǎn)管理

　　認真落實財務(wù)規(guī)章制度，杜絕亂收費現(xiàn)象，堅持收支公示，增強了資金管理的透明度，做好校長的財務(wù)參謀工作，執(zhí)行好經(jīng)費使用計劃。把有限的資金用在刀刃上。及時對學(xué)校的財產(chǎn)進行清查和維護，將資產(chǎn)建立了檔案，由于措施有力，制度健全，確保了學(xué)校財產(chǎn)的保護和高效使用。

　　(2)學(xué)?；?，設(shè)備及設(shè)施維修方面的工作

　　本學(xué)期務(wù)處在校長室領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生食宿樓裝修工程，投入資金30萬元。

　　校產(chǎn)維修工作中，我們堅持以保養(yǎng)為主，修膳為輔，本學(xué)期維修工作有：

　　1、教室、辦公室及樓道照明設(shè)施檢修;

　　2、學(xué)校操場圍墻維修;

　　3、學(xué)校監(jiān)控和顯示屏維修;

　　4、教學(xué)樓欄桿維修;

　　5、階梯教室音響和投影儀的維修;

　　6、廁所水箱和水龍頭更換及維修。

　　(3)安全工作

　?、倮喂虡淞ⅰ鞍踩赜谔┥健钡挠^念，克服“說起來重要，忙起來次要”的消極理念，把安全工作始終放在后勤工作的第一位。

　　②明確門衛(wèi)崗位責(zé)任，認真落實對外來人員登記、核查、匯報、追蹤制度，加強學(xué)校財產(chǎn)保衛(wèi)和學(xué)生保衛(wèi)工作。定期檢修學(xué)校警報設(shè)施，建立“人防”、“物防”的安全體系。

　?、鄣靥菏綑z查校舍設(shè)施，及時排除安全隱患。本學(xué)期我們定期組織人員對學(xué)校校舍、體育設(shè)施、水電設(shè)施等進行檢查，及時排除了體育設(shè)施、電、教室等處的安全隱患。

　　④食堂、小賣部衛(wèi)生管理工作進一步加強，要求從業(yè)人員提高食品衛(wèi)生隱患意識，督促從業(yè)人員，做好物品的合理擺放，過期食品的及時清查，廚房的清潔衛(wèi)生。

　　(4)其他工作

　　做好學(xué)期初教室課桌椅安排，學(xué)生用品的發(fā)放;進一步完善規(guī)范物品采購工作，做到程序規(guī)范，手續(xù)齊全。抓好庫存物品的管理，避免積壓，做好精打細算，少花錢多辦事，厲行節(jié)約。辦公用品專人管理，領(lǐng)用登記。開展創(chuàng)建節(jié)約型校園建設(shè)，做到節(jié)能過增數(shù)，落實考核指標(biāo)要求，杜絕長明燈、長流水、長開機現(xiàn)象。

　　三、存在問題：

　　校園清潔衛(wèi)生有待加強，還要在學(xué)生中加強愛護公物的教育，在建立更有效的機制、加強內(nèi)部管理、提高全體后勤工作人員積極性及工作效率上還要做大量工作。

　　總之，后勤管理工作千頭萬緒，努力做好后勤工作，為教學(xué)服務(wù)為師生服務(wù)，圖學(xué)校發(fā)展這是我們?nèi)w后勤工作人員的職責(zé)。

3、學(xué)?？倓?wù)處年度工作總結(jié)

　　在這一學(xué)期里，總務(wù)工作開展取得比較順利的有序，在此我要感謝后勤全體同志的積極配合和全校師生充分的理解。

　　總務(wù)工作其實是里應(yīng)外合的過程，大家的支持和配合，給了我很大的動力和信心。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)、調(diào)控下，后勤人員積極開展工作，全力服務(wù)教學(xué)，充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾，基本上按學(xué)校要求完成了該年度任務(wù)。

　　為發(fā)揚成績，更好的開始今后的工作，現(xiàn)將本學(xué)期末工作總結(jié)匯報如下：后勤工作下分幾個小組，分頭作業(yè)：1、保安組，2、生活部，3、廚房組，4、財務(wù)組，5、衛(wèi)生組，6、水電、維修組。

　　一、保安組：

　　我們加強了門衛(wèi)工作人員的職責(zé)，和過去相比，門衛(wèi)工作天翻地覆：

　　1、嚴把師生出入校園關(guān)，該項工作實行出入登記法，做到凡出校者，一律憑條，否則，不得進出，并且設(shè)立了“進入人員登記表”進出人員嚴把進出關(guān)，進出人員一律按規(guī)定辦事，嚴格控制每一個出入人員，有力維護了學(xué)校正覺教學(xué)秩序，凈化了學(xué)校環(huán)境，教育了學(xué)生，基本上已形成不遲到，不早退，無隨意離崗的良好局面。

　　2、充分利用空余時間，搞好花草樹木管理工作，做到了各盡其職，為所能及，在值班的同時對花草樹木的修剪和管理都很及時。

　　3、協(xié)助生活老師和值班人員管好住校生的就寢，起床，安全，財產(chǎn)等工作。

　　二、生活部：

　　學(xué)生住宿得到了加強，特別是后期工作，就從參觀了海天住宿生管理和衛(wèi)生之后，得到了明顯改觀，為了確保學(xué)生安全制定了嚴格的作息和交接制度，值班人員分工輪流，加強職責(zé)巡查檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對學(xué)生發(fā)育狀況進行正常體檢。預(yù)防和控制傳染病的發(fā)生和蔓延，提高學(xué)生的預(yù)防能力和自我保持意識，真正做到了學(xué)生在校住校安全，家長放心。

　　三、廚房：

　　改善師生生活是我們的最大心愿，兵馬未動，糧草先行，廚房是學(xué)校的核心，也是生產(chǎn)的重地，必須有細致的管理和過硬的管理隊伍，我們實現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準規(guī)格、程序，提高工作效率，降低成本，確保菜肴標(biāo)準，質(zhì)量，提高服務(wù)態(tài)度，讓可口的飯菜和微笑帶給師生們的好心情和食欲。

　　四、財務(wù)：

　　認真做好預(yù)算和決算工作，使經(jīng)費更合理，做好一切的收費和追繳費工作，特別是后勤的追繳費工作十分艱巨，基本上達到了預(yù)期的目地。

　　五、衛(wèi)生：

　　校園環(huán)境衛(wèi)生直接影響師生的心情，能有一個好的心情面對工作和學(xué)習(xí)。在成效上不勝一籌，在這方面我們的清潔區(qū)不畏堅苦，起早摸黑，給全校師生營造一個良好的生活環(huán)境。

　　六、水電、維修：

　　為徹底管好用好學(xué)校內(nèi)的水、電、各種教學(xué)用品及設(shè)施，制定了一套完整的財產(chǎn)管理辦法，實行誰用誰負責(zé)，誰保管，如有損壞照價賠償?shù)脑瓌t，進一步加強，完善了財產(chǎn)的領(lǐng)用制度，因此，保證了學(xué)校水電暢通無阻《停水、停電除外》各種教學(xué)設(shè)施的完好無損。達到我們的預(yù)期目的。

　　當(dāng)然，我們存在的問題也不少，由于各方面差異，苦樂不均，干多干少一個樣的情況存在，甚至越做事，弊病越多。只謀人，不謀事的局面時有發(fā)生。

　　綜合上述各方面，我們要大力發(fā)揚優(yōu)點，揚長避短，增強團結(jié)，不斷調(diào)整思路，發(fā)奮務(wù)實，加倍努力，爭取在平凡的崗位上作出不平的成績。

4、學(xué)?？倓?wù)處年度工作總結(jié)

　　總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一年來我們?nèi)w后勤工作人員在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識；加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能；加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量；平時工作做到職責(zé)分明，突擊工作做到團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務(wù)、主動服務(wù)”。下面將這一年工作總結(jié)如下：

　　第一：以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作。

　　一、技術(shù)裝備管理

　　1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。由于去年教育技術(shù)裝備過程中時間緊，有些設(shè)備沒有完全到位，今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。

　　2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進行了登記。領(lǐng)用手續(xù)齊全。

　　3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設(shè)備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責(zé)。

　　4、充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。如利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)報務(wù)，為培訓(xùn)中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體設(shè)備在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。

　　5、充分發(fā)揮辦公設(shè)備的作用。上半年將學(xué)校更新后閑置的辦公桌椅贈予土橋中學(xué)，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本著提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了設(shè)備添置任務(wù)。

　　二、校舍維修管理

　　1、做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，范師傅等冒雨查找原因，并及時進行了處理。

　　又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關(guān)處理。

　　及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等，特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍墻進行了加固維修，為校園的安全奠定了基礎(chǔ)。

　　還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。

　　2、對辦公樓進行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作制定了項目計劃。

　?。?）今年將辦公樓二樓頂進行了局部整理，新砌了一個簡易衛(wèi)生間，并進行了綠化。

　　（2）改進了辦公樓的門廳。

　　在上述項目施工中我們進行了加強過程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題要求及時改正。

　　三、財務(wù)工作管理

　　1、財務(wù)方面嚴格執(zhí)行國家的財務(wù)制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標(biāo)準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來賬目的結(jié)報、核算，及其他相關(guān)的統(tǒng)計、調(diào)資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預(yù)算和決算及編制說明。

　　3、在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉(zhuǎn)的前提下，使教學(xué)設(shè)施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

　　4、加強對固定資產(chǎn)的管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。

　　5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理

　　1、校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理：我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決，本學(xué)期我們對學(xué)校所有的開水器進行了一次清洗維護，讓大家喝上放心水；對學(xué)校廣場開學(xué)進行了一次徹底全面的清理，進入校內(nèi)的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。

　　2、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理：我們做到多媒體的開/關(guān)，上課教師的茶水服務(wù)到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網(wǎng)，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有了進校人的自豪感；廁所也做到天天打掃清洗，基本沒有異味，時克同志吃苦耐勞，分內(nèi)、分外、臟活、累活搶著干，對工作認認真真、從不計較個人得失。

　　3、夜間值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。由于工作性質(zhì)的不同，有時需要突出做的工作，如迎11、5中期檢查，他晚上要值班，白天還現(xiàn)我們一起做衛(wèi)生。：今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開學(xué)前我們在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場的雜草，工具使不上就用手拔；“英語角”過去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的教師節(jié)，中秋節(jié)學(xué)校購買了一些苗木花卉美化了校園，國慶節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務(wù)人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志，沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。

　　五、食堂工作管理

　　1、提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計規(guī)范、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次，安全工作自查了一次，抽查了一次，并寫了自查結(jié)果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。

　　2、加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習(xí)慣。

　　3、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、吃的舒心，從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子，堅持天天把熱呼呼的豆?jié){送到每個固定點。李群，潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事，從不計較工作時間的長短，他們的工作也得到了教育局的好評，也為我們進修校樹立了形象。

　　六、其他方面管理

　　協(xié)調(diào)好與各處室的關(guān)系；

　　協(xié)助工會做好職工之家驗收工作；

　　協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移，并增設(shè)了八個書架；

　　協(xié)助學(xué)歷進修處做好遠程網(wǎng)絡(luò)開學(xué)工作；

　　根據(jù)校長室安排做好局相關(guān)部門交辦的各項事宜，如引智培訓(xùn)準備工作；體驗式德育活動等各種會議的服務(wù)；

　　協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

　　第二：以教訓(xùn)為良師，促進管理水平的提高。

　　“耐心服務(wù)”做的還不夠，缺乏積極創(chuàng)造性的工作，工作作風(fēng)還不夠扎實，不夠仔細，特別是這次校園改水工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預(yù)期的效果。

　　第三：以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進工作再上臺階。

　　1、素質(zhì)有待進一步提高。

　　我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。

　　2、服務(wù)質(zhì)量有待提高

　　我們總務(wù)后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

5、學(xué)?？倓?wù)處年度工作總結(jié)

　　學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，克服人手缺、任務(wù)重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一期來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本學(xué)期總務(wù)工作作如下總結(jié)：

　　一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面

　　財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ茫瑘猿忠浴吧倩ㄥX，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：

　　1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。

　　2、嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標(biāo)準，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。

　　3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。

　　二、后勤常規(guī)管理方面

　　學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

　　1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準備工作。添置了兩套新辦公桌椅給教師，對各教室的窗戶上的一些壞的和缺的玻璃進行了更換安裝；補充了一百套新桌椅給一年級學(xué)生使用

　　，同時對各年級教室的教學(xué)設(shè)施、教師辦公室教學(xué)設(shè)施及生活用品進行全面的整修及部分設(shè)施的更新，滿足師生的教學(xué)和學(xué)習(xí)的需要，保證教育教學(xué)工作的順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學(xué)考試等各項活動，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。

　　3、本期總務(wù)處在校領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下，對辦公樓的門、窗等進行了更換，屋墻壁重新刷了一遍，屋頂進行了刷防水維護，排除一些安全隱患，改善了學(xué)校的環(huán)境。

6、學(xué)校教導(dǎo)處年度工作總結(jié)

　　新學(xué)期開始，教導(dǎo)處著眼于以下幾方面的工作，取得了一些成績，也有一些待完善的地方。為更好的完成本學(xué)期的工作，對本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、學(xué)校緊緊圍繞提高教學(xué)質(zhì)量這個中心，制定措施狠抓落實，收到了明顯成效。

　　成績穩(wěn)步上升。暑假開學(xué)后進一步深化“三橫兩縱一體化”管理模式，增強競爭意識，即在學(xué)校統(tǒng)一管理下，將三個年級重新分班，均衡的分成東西兩個學(xué)部，教師也由東西兩個學(xué)部重新選拔，做到了平分學(xué)生，平分教師，競爭上崗，在同一起跑線上競爭，在學(xué)部教師間形成競爭機制，極大的調(diào)動了學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)及教師的工作積極性。

　　二、大力實施創(chuàng)新教育，進一步優(yōu)化課堂教學(xué)。

　　學(xué)校通過多種渠道學(xué)習(xí)和吸收外地經(jīng)驗，先后派出兩批領(lǐng)導(dǎo)及教師赴全國重點實驗學(xué)校——江蘇洋思中學(xué)取經(jīng)，經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和探索，結(jié)合我校的實際大膽創(chuàng)新，批判的吸收進來，促進了我校課堂教學(xué)的改革。

　　今學(xué)期，學(xué)校更加重視課堂教學(xué)，認為搞好素質(zhì)教育的主陣地在課堂，要發(fā)展能力，減輕學(xué)生的課業(yè)負擔(dān)，優(yōu)化課堂教學(xué)是重要措施和手段。當(dāng)河北衡水中學(xué)先進教學(xué)經(jīng)驗刊出后，學(xué)校立即召開校委會，研究并制定了切實可行的學(xué)習(xí)計劃和落實推廣的措施：

　　一是將連載的先進經(jīng)驗復(fù)印后，每個辦公室一份，及時發(fā)到教師手中。

　　二是確立了嚴格的學(xué)習(xí)時間，定于每周二、周五課外活動為學(xué)習(xí)時間。

　　三是規(guī)定學(xué)習(xí)筆記不少于一萬字。

　　四是各辦公室辦好學(xué)習(xí)宣傳欄。

　　五是寫論文寫心得，更重要的是通過學(xué)習(xí)、討論后，在實踐中探索和應(yīng)用，學(xué)校安排各樓通過舉行全校公開課，評出20名校級學(xué)習(xí)衡水、洋思經(jīng)驗的標(biāo)兵，他們的課被評為校級優(yōu)質(zhì)課，聽課教師達90%以上，通過這一活動的開展，推動了我校課堂教學(xué)的改革。教師們一致認為，老辦法改換新的了。

　　三、教學(xué)常規(guī)工作

　　今學(xué)期教學(xué)常規(guī)工作井然有序，學(xué)校力度大教師自覺，教導(dǎo)處督促得力，學(xué)生的作業(yè)教師全批全改，改變了過去打突擊，應(yīng)付檢查的弊端，自推廣洋思經(jīng)驗以來，作業(yè)多為課堂作業(yè)，當(dāng)堂完成，極大的提高了教學(xué)效果，在今年鄉(xiāng)教委的常規(guī)檢查中得到了好評。

　　四、進一步穩(wěn)固、規(guī)范良好的考風(fēng)、考紀

　　新學(xué)期學(xué)校認真制定了《石家河中學(xué)關(guān)于嚴肅考試紀律的有關(guān)規(guī)定》并且在每次考試前，在教師會上組織教師認真學(xué)習(xí)，召開全校學(xué)生會，認真學(xué)習(xí)，在我校形成了作弊可恥的氛圍，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性比上學(xué)期更加積極努力。

　　五、進一步調(diào)整教師考核量化方案，調(diào)動教師的工作積極性。

　　學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭認真學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變思想觀念教師隨著學(xué)校的指揮棒，在這一思想的支配下，學(xué)校積極推行變“精英”教育為“大眾”教育的教育觀念，在考核教師上由過去的考核的20%學(xué)生上升為80%，讓教師關(guān)注每一個學(xué)生，收到良好的效果。

　　六、落實教研教改課題，以教改促質(zhì)量。

　　教導(dǎo)處在搞好原有的“作文、閱讀”教改的同時，積極推廣洋思教學(xué)法，實行分層教學(xué)，讓優(yōu)生吃飽，差生吃好，不使一個學(xué)生掉隊，教導(dǎo)處嚴格規(guī)定，對后進生要布置不同的作業(yè)，不要歧視后進學(xué)生。教導(dǎo)處還重視加強優(yōu)生的培養(yǎng)工作，作為常規(guī)量化的重要環(huán)節(jié)，統(tǒng)一發(fā)放了作業(yè)卡，層層落實優(yōu)生計劃、目標(biāo)，在今年的縣級視導(dǎo)工作中，作為一個亮點收到教研室的好評。

　　七、教導(dǎo)處今學(xué)期圍繞提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績這一目標(biāo)，強化學(xué)生的學(xué)習(xí)意識。

　　從上課、作業(yè)、考試等方面嚴格要求，嚴格控制學(xué)生的學(xué)習(xí)時間，保證上課45分鐘的學(xué)習(xí)質(zhì)量，對缺勤學(xué)生嚴格登記，并實行補課制度。召開了初一優(yōu)生座談會，鼓勵他們再接再厲，考出優(yōu)異成績。了解他們的學(xué)習(xí)生活等情況。對教師教學(xué)的情況，半年時間改變了學(xué)生學(xué)習(xí)的松、散、懶的狀態(tài)，不論在校內(nèi)、校外，感覺到了學(xué)習(xí)的緊張氣氛，受到社會各界的好評。

　　以上工作，雖取得了一點進步，但還有很大不足，有待在下一學(xué)期工作中加以完善、充實和改進，不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)同志指正。

7、學(xué)校審計處年度工作總結(jié)

　　一年來，在主管校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在審計處全體同仁的支持下，根據(jù)學(xué)校xxxx年工作要點和審計處xxxx年工作計劃，結(jié)合xxxx省高校經(jīng)濟快速發(fā)展的新形勢，在積極穩(wěn)妥地開展內(nèi)部審計工作基礎(chǔ)上，又在新的項目上嘗試性的開展了部分審計工作，切實履行了崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)?，F(xiàn)將xxxx年完成的各項工作總結(jié)匯報如下：

　　一、政治思想方面

　　在政治上，本人始終堅持貫徹執(zhí)行黨的各項方針、路線、政策，深入學(xué)習(xí)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，注重政治素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高，提高自己的黨性修養(yǎng)，在政治上、思想上、行動上同校黨委保持高度一致，堅決貫徹執(zhí)行校黨委和校行政的指導(dǎo)思想和工作部署，自覺維護學(xué)校的利益。積極參加校黨委組織的各項政治學(xué)習(xí)活動，自覺完成了學(xué)校布置的干部自主選學(xué)任務(wù)，加強對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重大理論和實際問題的學(xué)習(xí)、思考和研究，夯實自身的政治理論基礎(chǔ)，以正確的思想指導(dǎo)工作，提高工作效率和工作水平，培養(yǎng)自己的敬業(yè)意識、奉獻意識和大局意識，為學(xué)校各項經(jīng)濟工作的順利開展做好服務(wù)工作。

　　二、xxxx年工作實績

　　（一）進行機構(gòu)改革，為進一步規(guī)范內(nèi)審工作奠定基礎(chǔ)

　　對審計處現(xiàn)行的處長、正科級秘書、工作人員機制結(jié)構(gòu)進行改革，在處內(nèi)設(shè)置財務(wù)收支審計科和工程審計科，將內(nèi)審業(yè)務(wù)由原來的寬泛式管理改革為業(yè)務(wù)科室管理，使內(nèi)審業(yè)務(wù)細化到具體的業(yè)務(wù)科室，內(nèi)審崗位、內(nèi)審職責(zé)更為明確，內(nèi)審體制得以規(guī)范，在體制上保證我校內(nèi)審工作的是順利開展。

　　（二）規(guī)范開展財務(wù)審計工作，配合學(xué)校內(nèi)部管理體制的改革。

　　xxxx年負責(zé)組織完成了xxxx檢測有限公司xx年的財務(wù)收支及收入分配情況審計，涉及金額xxx萬元，追繳預(yù)算外收入xx萬元；總務(wù)后勤處xx年度的財務(wù)收支情況進行了審計，涉及金額xxx萬元，提出審計建議7項；通過財務(wù)審計，規(guī)范學(xué)校經(jīng)營實體的經(jīng)營行為，確保國有資產(chǎn)的保值增值，提高資金使用效益。

　　（三）穩(wěn)健推進工程項目跟蹤審計，不斷探索工程審計新模式。

　　隨著新校區(qū)建設(shè)規(guī)模的不斷加大，基建工程審計任務(wù)日益繁重，在審計處人員少、工作量大的情況下，組織實施了以下基建工程項目審計：

　　1、審查xxxx年新校區(qū)公共實驗樓、等xx多個招標(biāo)項目招標(biāo)文件的評標(biāo)辦法，組織編制項目的業(yè)主標(biāo)底，涉及金額1、1億元，采取有效措施，確保了業(yè)主標(biāo)底的保密和編制水平，為這些項目公開、公平、公正的成功招標(biāo)提供了保證，對后期工程投資起到了良好的控制作用；

　　2、xxxx年先后組織開展新校區(qū)新校區(qū)公共實驗樓、新校區(qū)教師周轉(zhuǎn)房一期等項目的竣工結(jié)算審計工作。由于這些項目金額巨大，問題和爭議較多。為了有效維護學(xué)校和職工利益，審計處根據(jù)不同情況采取相應(yīng)對策，多次溝通協(xié)調(diào)，進行復(fù)審，確保造價金額的公平、公正和學(xué)校職工利益的最大化。

　　3、組織實施完成了新校區(qū)小型工程項目、花園校區(qū)維修改造工程項目的結(jié)算審計xx項，對xx萬元以下工程項目的自審率達到了xxx%。

　　（四）積極探索，開展科研項目專項審計

　　為適應(yīng)高校發(fā)展新形勢的要求，審計處不斷探索新的財務(wù)審計方法。xxxx年，組織實施以受托審計的形式，接受科技處的委托，完成了縱向科研專項經(jīng)費審計2項，涉及金額428萬元，對項目經(jīng)費的使用情況給予客觀評價，為規(guī)范科研項目經(jīng)費的管理和使用提供參考和服務(wù)。

　　（五）參與學(xué)校的招投標(biāo)及驗收工作，認真履行審計的監(jiān)督職能

　　按照學(xué)校有關(guān)文件的規(guī)定，組織參與了學(xué)校招投標(biāo)的監(jiān)督工作和部分設(shè)備、工程項目的合同會簽及驗收工作，通過對招投標(biāo)過程的監(jiān)督，審計關(guān)口前移，加大事前監(jiān)督的力度，為學(xué)校招投標(biāo)工作的順利開展起到了很好的監(jiān)督和服務(wù)作用。

　　三、工作作風(fēng)及廉潔自律方面

　　認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，堅持重大問題集體協(xié)商研究決定，保證審計處和審計人員有一個好的工作環(huán)境，做好思想工作，上下內(nèi)外關(guān)系和諧，各盡所能，同心同德，使大家能夠心情舒暢地投入到審計工作當(dāng)中。

　　作為一名審計工作人員，處于學(xué)校經(jīng)濟工作的前沿，自己能夠始終保持高度的警覺性和嚴肅性，加強政治理論學(xué)習(xí)，以正確的政治理論武裝頭腦，提高自己的政治素養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價值觀，能夠始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在工作首位，堅持以制度指導(dǎo)工作，以制度約束人，以制度約束行為的工作原則，在工作中嚴格把關(guān)，不辦人情事，不辦有違工作原則的事，將學(xué)校的利益置于首位，做一名清正廉潔的內(nèi)審工作者。

　　在擔(dān)任審計處處長一年半的時間里，在新的工作崗位上得到了主管校領(lǐng)導(dǎo)和全處同志的大力支持和幫助，經(jīng)過自身的不懈努力和勤奮工作，在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作水平等方面有了較大提高，能較好的勝任本職工作，但與新形勢下創(chuàng)造性地開展工作的要求還有很大差距，在今后的工作中，我將一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同志們虛心學(xué)習(xí)，勤奮努力，踏實工作，以不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，力爭為學(xué)校內(nèi)涵提升快速發(fā)展做出自己的貢獻。

8、學(xué)校教務(wù)處年度工作總結(jié)

　　這半學(xué)期是非同尋常的半年，學(xué)校要課堂教學(xué)改革，省要示范校驗收，高三學(xué)生在緊張備考，非典病毒襲擊中國大地。雖談不上動蕩，但舉國上下很緊張，教務(wù)處工作也是雖按計劃，但受到許多的沖擊，各項工作不盡完美，但由于得到各部門配合，按學(xué)期計劃基本得到落實，總結(jié)如下：

　　一、 轉(zhuǎn)變思想，堅持教育的可持續(xù)發(fā)展

　　1、思想轉(zhuǎn)變。各教研組在學(xué)衡水中學(xué)、洋思中學(xué)經(jīng)驗的推動下，并結(jié)合我校提出的四個轉(zhuǎn)變，統(tǒng)一思想，深化了認識；轉(zhuǎn)變觀念走教育可持續(xù)發(fā)展之路。

　　2、實踐中落實

　?、偻庹Z、地生、政史教研組在本學(xué)期的課堂教學(xué)中大膽實踐，課堂上充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，將教學(xué)的導(dǎo)和學(xué)生的學(xué)有機結(jié)合，創(chuàng)造課堂自主學(xué)習(xí)的環(huán)境，如地生組在教學(xué)中嘗試四步教學(xué)法，即：指導(dǎo)閱讀法——討論——歸納總結(jié)法——結(jié)合實際；化學(xué)組完整教學(xué)六環(huán)節(jié)，即：先進思想——教學(xué)計劃——備課——上課——反饋——輔導(dǎo)，在實際運用中效果良好，外語組邱冬梅的一堂 "英語報刊閱讀"研討科受到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)好評，這是外語組"任務(wù)型"教學(xué)模式的探索。

　　②日常教學(xué)中各組能夠?qū)⑿吕砟钸\用于實踐中，不但請區(qū)市、區(qū)教研員指導(dǎo)教學(xué)，還積極組織本學(xué)期課堂教學(xué)改革觀摩課，雖說上課教師有限，但每個教師的背后都是一個集體的共同參與，可以說是集體的智慧，其中邱冬梅、張學(xué)才等課受到參評教師的稱贊。

　　③李威、林海波等教師能夠針對不同學(xué)生布置不同作業(yè)，使其具有目的性、選擇性、層次性。高一年級的語文，外語、政治備課組利用休息時間，結(jié)合學(xué)期學(xué)生實際，組編成套暑假作業(yè)，受到學(xué)生、家長的認可。

　?、茉谑∈痉缎５尿炇罩校Z文組何其偉、地生、體音美等結(jié)合學(xué)生特點和學(xué)校實際，編著出版了具有我校特色的校本教材，受到省專家好評。

　?、荻嗝襟w是現(xiàn)代化教學(xué)必備的工具，高一、高二語文組，高一、高二外語備課組，高一數(shù)學(xué)組、高一物理組在多媒體教學(xué)運用中做出表率。

　?、藁瘜W(xué)組韓梅、韓淑梅兩位教師不失時機地嘗試雙語教學(xué)。

　　二、 青年教師培養(yǎng)

　　青年教師是學(xué)校的未來與希望，各教研組長及年富力強、經(jīng)驗豐富的中老年教師都能主動承擔(dān)幫、帶作用，語文阻李曉林、孫華東、陳炳鑫，數(shù)學(xué)組高云鳳等五位青年教師，還有外語組王萌、地生組姜華、薄立強等，一批青年教師的進步離不開他們工作生活的這個教研集體。

　　三、常規(guī)管理

　　本學(xué)期仍堅持周調(diào)查、月考核、學(xué)期測評的常規(guī)管理，總體上比上學(xué)期大有進步，主要表現(xiàn)在教務(wù)處布置下去的考試命題、試卷分析、迎檢、計劃總結(jié)等，都能及時完成。其中高一外語，高一語文、高一、高二數(shù)學(xué)、高一高二地理生物備課組堅持始終，堅持五統(tǒng)一。此外，大部分教研組也能積極開展教研活動，客觀實際地找差距，定方案，如語文、數(shù)學(xué)、外語等組。

　　四、服務(wù)意識在趨升

　　新理念中的教育具有服務(wù)性，即教師要服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)與教學(xué)、服務(wù)于它的本職工作，政史組蔣紅陽、潘麗慶、莫麗萍等教師，課上、課下圍繞學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，其事跡感人至深。李曉林、孫華東，陳炳鑫毫無怨言、不計報酬承擔(dān)組內(nèi)的一些工作，既是組長的幫手又是組內(nèi)的助手。另外，教務(wù)處、信息組、圖書館、實驗室這些服務(wù)性較強的部門，他們默默地在工作中改進質(zhì)量，及時、高效保證一線教學(xué)的順利進行。

　　五、非常時期的非常教學(xué)

　　4月下旬掀起的"防非"工作，使正常的教育教學(xué)要接受這突如其來的考驗，教務(wù)處在各教研組的配合下啟動"五及時一放心，輕輕松松在練兵"及"四線電話網(wǎng)"工程，即宣傳及時、疏散及時、消毒及時、調(diào)查及時、通報及時、；學(xué)生進校放心。同時增加體育課、體活課，盡量由課堂轉(zhuǎn)向戶外，消除學(xué)生壓力，預(yù)防非典。停課的半個月里，通過"四線電話網(wǎng)"進行特殊輔導(dǎo)，四線進行合理周密布置，但效果遠不如在校學(xué)習(xí)。

　　六、教學(xué)、教研成果

　　1、 趙殿忠、劉淑坤分別在省、市教研活動中做中心發(fā)言反響較好。

　　2、 孫喆、呂秀梅、孔慶斌、任志英等公開科技論文獲省陶行知研討會的一、二等獎及優(yōu)秀獎。

　　3、張學(xué)才、肖孝德參與編撰的《中學(xué)化學(xué)題典》及《四輪學(xué)習(xí)功略》由北京出版社出版。

　　4、 路艷秋《交通運輸網(wǎng)中的線》一課獲省一等獎，此外李樹成、路艷秋、李晶、李雪梅等參與編寫了《海淀名校》、《四輪學(xué)習(xí)》等書。

9、學(xué)校教務(wù)處年度工作總結(jié)

　　本學(xué)期我校堅持以教學(xué)工作為中心，以創(chuàng)三星級學(xué)校為抓手。圍繞“崇德、強技”四字目標(biāo)，根據(jù)市教研室制定的工作計劃，結(jié)合教育局的工作重點，認真學(xué)習(xí)、踐行科學(xué)發(fā)展觀，本著“以生為本”的教育思想，全面貫徹、認真落實上級文件、會議精神，以重實際，抓實事，求實效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，加強實踐教學(xué)的研究，加強教學(xué)常規(guī)管理，深化課堂教學(xué)改革，探索培養(yǎng)模式，認真落實課程計劃，落實教學(xué)常規(guī)，認真扎實開展好學(xué)校各項教學(xué)常規(guī)工作和教師隊伍建設(shè)。

　　一、建章立制，規(guī)范教學(xué)管理。

　　1、積極探索兩級管理模式下的有效教學(xué)管理常規(guī)。以創(chuàng)省三星學(xué)校為抓手，規(guī)范了學(xué)校內(nèi)部各項教學(xué)工作的管理。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標(biāo)是“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，從微觀上，對學(xué)校的授課計劃、備課、教學(xué)、批改、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)、考試、成績評定等多項教學(xué)規(guī)章制度，做到統(tǒng)一要求，嚴格管理，修訂并完善各類教學(xué)檢查文件的格式，如，備課本、學(xué)生成績冊、各班學(xué)生成績匯總表、考試成績質(zhì)量分析表、教學(xué)六認真檢查內(nèi)容設(shè)計等，使教學(xué)常規(guī)呈良性發(fā)展趨勢。

　　2、倡導(dǎo)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，訓(xùn)練為主線的教學(xué)模式，教學(xué)中注意充分調(diào)動學(xué)生的積極性，活躍思維。在課堂上，教師做到刻意創(chuàng)設(shè)問題的情景，積極引導(dǎo)學(xué)生對進行分析比較，培養(yǎng)概括和判斷推理、綜合的能力和運用知識的能力。教師根據(jù)學(xué)科的性質(zhì)和教材的特點、學(xué)生的年齡特點及班級的實際情況，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力、語言表達能力，動手操作能力及自學(xué)能力。為中職生的就業(yè)打好理論和實踐基礎(chǔ)。

　　3、做好教學(xué)督查、抓好巡查及評教活動。課堂質(zhì)量是學(xué)校辦學(xué)的生命，課堂教學(xué)的有效性是教學(xué)質(zhì)量的根本。本學(xué)期教務(wù)處根據(jù)學(xué)校兩級管理要求制定教學(xué)巡查制度，在校長室的配合下、教務(wù)處不定時的協(xié)同四個系部開展教學(xué)巡查活動。巡查過程中，客觀公正做好巡查記錄，及時匯總及時反饋至各系部，并作為教師教學(xué)考核依據(jù)，各系部均能做到及時上傳整改措施。本學(xué)期配合市教育局完成了對基礎(chǔ)部教師的教學(xué)督導(dǎo)工作，該督導(dǎo)活動抽查了部分教師的備課、作業(yè)布置及批改，還認真細致的`隨堂聽課，并提出合理的建議。期中、期末教導(dǎo)處組織四個系部十二個教研組長對全體教師的備課教案、作業(yè)批改、聽課等進行檢查考核，評選出優(yōu)秀的教案，并張榜公布。期末教務(wù)處組織全校學(xué)生開展評教問卷和教育教學(xué)問卷調(diào)查工作，努力做到每次檢查做到有針對性，有記載，有反饋，使日常教學(xué)工作的順利開展。

　　4、統(tǒng)一布置各系部期中、期末考試組織工作。要求各系部嚴格按照《江蘇省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范（試行）》、《江蘇省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》及學(xué)校的兩級管理模式組織開展兩次考試，規(guī)范考試流程。明確各專業(yè)考試、考查科目；學(xué)生考前動員、教師考務(wù)會議；安排教師監(jiān)考日程；規(guī)范出卷、封卷；做好閱卷、登分、試卷分析；填寫好各班學(xué)生總分冊、成績冊、上報補考學(xué)生名單等工作。

　　5、開展互相聽課、評課活動，研討和改進課堂教學(xué)方法。以四個系部為單位，期初安排好本學(xué)期33位青年教師的公開課，依靠四個系部順利完成了教學(xué)研討組織活動。通過聽課、說課、評課及時發(fā)現(xiàn)問題，并提出積極的改進措施。同時對部分新教師采用跟蹤聽課的方法，進行診斷、分析和指導(dǎo)，促進了新教師的成長和發(fā)展。本學(xué)期教務(wù)處配合市教研室組織承辦了職業(yè)學(xué)校語文協(xié)作組的教研活動，我校馮潔老師參加了此次“同題異構(gòu)”教學(xué)展示活動。

　　二、加強教師梯隊建設(shè)，構(gòu)建高素質(zhì)的教師隊伍。

　　1、做好新教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)。本學(xué)期，新教師（工作未滿三年、剛進編、實習(xí)教師）較多，期初教務(wù)處實施“青藍工程”，系部配合教務(wù)處做好新教師的傳幫帶結(jié)對工作，老教師們從教學(xué)準備到課堂教學(xué)都給予新教師指導(dǎo)，幫助新教師們盡快地適應(yīng)新環(huán)境。要求新教師在期末做好“六個一”的匯報。11月份市教研室領(lǐng)導(dǎo)對我校未滿五年教齡的青年教師進行了課堂教學(xué)、專業(yè)技能、教學(xué)科研三個方面的考核，通過此次活動對青年提出了“一年過課堂關(guān)、兩年過技能關(guān)、三年過科研關(guān)”的要求。

　　2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高教師素質(zhì)。期初，教務(wù)處組織開展為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為各系部主任及副主任、教研組長、骨干教師等，為開學(xué)初學(xué)校教學(xué)秩序的正?；於ɑA(chǔ)。本學(xué)期全校96位教師在20xx年上半年參加了蘇州市網(wǎng)上教師培訓(xùn)各位教師根據(jù)自己的專業(yè)特點，選擇有利于教學(xué)和自身業(yè)務(wù)提高的課程，在本學(xué)期有86名教師通過了考核。自暑假到學(xué)期結(jié)束，我校多位文化課教師分別參加了語文、數(shù)學(xué)、英語中專一年級模塊塊教學(xué)的培訓(xùn)。還有20多人次教師分別參加了涉外的專業(yè)培訓(xùn)、省級專業(yè)（崗位）培訓(xùn)、蘇州市級、常熟市級培訓(xùn)。

　　3、搭建各種平臺，參加各級各類教學(xué)研討，努力提高教師業(yè)務(wù)水平。學(xué)校積極創(chuàng)造條件，讓更多的老師走出去，了解外面的教育形勢。本學(xué)期，我校老師參加兄弟學(xué)校的教學(xué)展示活動，外出聽課、專業(yè)研討活動達八十多次。如參加練塘成教的教學(xué)公開日活動。各系部專業(yè)骨干老師分別參加了蘇州大市級協(xié)作組的各類教研活動。本學(xué)期組織35周歲以下的青年教師開展公共課兩課評比活動，邀請教育局領(lǐng)導(dǎo)及專家評出優(yōu)秀教師參加常熟市級的評優(yōu)活動。通過活動，老師們開闊了眼界，增長了知識。外出參觀和聽課學(xué)習(xí)的老師回來后以不同的形式與學(xué)校老師做匯報交流，使大家在有限的資源和空間里得到了相應(yīng)的收獲，能夠一起成長。

　　三、以“求真務(wù)實”為指導(dǎo)思想，深入開展各類教學(xué)科研活動。

　　1、本學(xué)期各系部、教研組以省合格專業(yè)驗收為契機，各專業(yè)教研組認真修訂各專業(yè)培養(yǎng)方案，完善和調(diào)整課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容。在教務(wù)處的帶領(lǐng)下，校長辦公室、招生就業(yè)處、實習(xí)實訓(xùn)辦公室、裝備室、各系辦負責(zé)人、各專業(yè)教研組長和骨干教師積極配和整理合格專業(yè)的驗收資料，加班加點高質(zhì)量完成合格專業(yè)的驗收，目前我校機電技術(shù)應(yīng)用、機械加工技術(shù)、電子技術(shù)應(yīng)用、會計、電子商務(wù)、旅游管理與服務(wù)、美容美發(fā)與形象設(shè)計、美術(shù)設(shè)計與制作、工藝美術(shù)、音樂的十個專業(yè)被認定為省合格專業(yè)。

　　2、加強專業(yè)建設(shè)，結(jié)合學(xué)校實際修訂部分專業(yè)實施性教學(xué)計劃。針對職業(yè)類學(xué)生生源、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、價值觀、人生觀等實際情況，在聽取多方專家意見的基礎(chǔ)上，本學(xué)期各專業(yè)繼續(xù)開設(shè)應(yīng)用文寫作、禮儀規(guī)范、心理健康、消費理財、音樂欣賞等課程，以切實提升中職生職業(yè)素養(yǎng)為前提，夯實我校中職畢業(yè)生通用技能，提高學(xué)生就業(yè)潛能，為學(xué)生優(yōu)質(zhì)就業(yè)打下扎實基礎(chǔ)。實訓(xùn)技能方面，第一層次爭取做到每個專業(yè)的學(xué)生在離校前均需參加由勞動局主持的技能等級證書考核，第二層次是各專業(yè)都有專業(yè)拓展和提升，如電子專業(yè)的“電子產(chǎn)品項目實訓(xùn)（電腦維修）”實訓(xùn)、商貿(mào)類專業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化生活”實訓(xùn)、機電專業(yè)的樓宇智能化、家用電路維修安裝等實訓(xùn)項目作為每個專業(yè)學(xué)習(xí)的衍生，也是提高學(xué)生就業(yè)質(zhì)量、增加本校專業(yè)內(nèi)涵的有效舉措?？紤]到新校實際情況，本學(xué)期在硬件到位的情況下，個別專業(yè)正常開設(shè)，硬件不到位的專業(yè)則要儲備好相應(yīng)的師資和教學(xué)資料。舞蹈、音樂、綜合藝術(shù)等專業(yè)作為藝校標(biāo)志性專業(yè)，其培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)和定位都有一定的特殊性，本學(xué)期學(xué)校將繼承和發(fā)揚原藝術(shù)學(xué)校專業(yè)特長，并在此基礎(chǔ)上逐步明確未來幾年的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式。

　　3、組織了多名青年教師參加各級各類教學(xué)基本功比賽。本學(xué)期馮潔、郭蕾老師參加了常熟市職業(yè)學(xué)校的舉辦的“同題異構(gòu)”課的教學(xué)展示課活動，受到了同行老師的一致好評。機電部青年教師顧麗娜參加了蘇州大市級的“兩課”評比活動，徐振剛老師參加常熟市職業(yè)學(xué)校德育課評比獲三等獎。服裝藝術(shù)部金文瑛老師參加20xx年市教育局組織的美術(shù)老師繪畫作品展；基礎(chǔ)部xx老師的作品入選全國美術(shù)教師優(yōu)秀作品，李丹老師參加的20xx年蘇州市級師生技能大賽獲教師聲樂組第二名的好成績。我校今年有徐麗娟、繆衛(wèi)國、趙丹、金曉輝、徐美玲位教師獲“中級雙師型”稱號。還有丁衛(wèi)東、陳賢瑜、朱建文、呂娜、楊章敏、張憶雯6位老師成為新一屆蘇州市職業(yè)教育教研中心組成員。程保文老師再次獲得“常熟市級教育科研學(xué)術(shù)帶頭人”稱號；張憶雯老師獲得“蘇州市名教師”稱號。

　　4、積極組織教師參加各級、各類教育教學(xué)優(yōu)秀論文的評選活動。本學(xué)期我校21人次教師參加了“省教研室優(yōu)秀論文評比評比”，“20xx年蘇州市職業(yè)教育科研優(yōu)秀論文評選”，“第七屆江蘇職業(yè)教育論壇論文評比”，“新課程理念下有效課堂教學(xué)論文評比”，“蘇州市中小學(xué)優(yōu)秀教學(xué)案例、課件評比活動”，“常熟市教育學(xué)會的年會論文”等論文競賽。經(jīng)過老師們的辛苦耕耘，我們也獲得了豐收，有20位老師的論文發(fā)表獲獎。其中1位老師獲“20xx全國優(yōu)秀教育論文”一等獎。有5位老師獲省優(yōu)秀教育論文評比二、三等獎。6位老師參加“省藍天杯中小學(xué)論文”一、二三等獎。3位老師獲第三屆省藝術(shù)職業(yè)教育科研論文評比二、三等獎。1位老師獲“20xx年蘇州市職業(yè)教育科研優(yōu)秀論文評選”，二等獎。1位老師獲得第八次全國優(yōu)秀職教文章。還有3個人次的老師在國家級刊物上發(fā)表了文章。這些成績既是教師教育教學(xué)過程的反思和經(jīng)驗積累，也體現(xiàn)了教師的教科研熱情。

　　5、以課題為中心，開展各項教學(xué)研究，提高了我校教師的科研水平。本學(xué)期9月底我校11個常熟市級微型課題順利結(jié)題，其中1個課題獲優(yōu)秀等級，4個或良好等級，其余全部合格，此次評比得到了市教科室領(lǐng)導(dǎo)及兄弟學(xué)校專家的肯定。這也為我校教師參加常熟市第二批微型課題的申報打好了充足的心理基礎(chǔ)，到目前為止，我校又有16個市級微型課題在市教研室備案立項，本學(xué)期我們已完成了微型課題的開題、培訓(xùn)等活動，并在要求各課題組主持人在寒假整理資料，為下學(xué)期的課題中期匯報做好各項準備工作。我校的兩個省級重點課題的研究也在有條不紊的開展中，其中“十一五”省級重點立項資助課題《以就業(yè)為導(dǎo)向的農(nóng)村中職生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的研究》已完成了中期匯報的各項文案工作，另一省級重點自籌規(guī)劃立項課題《基于學(xué)生的情感體驗的藝術(shù)專業(yè)課教學(xué)模式研究》也已完成了課題信息更改工作，新方案已經(jīng)成型，子課題也在積極的研究之中。

　　四、抓好對口單招與技能大賽兩項工作，爭創(chuàng)教學(xué)與競賽佳績。

　　1、抓好單招教學(xué)，強化整體計劃意識。由教研室組織有關(guān)教師研究確定的單招班的教學(xué)計劃，我校嚴格按照計劃執(zhí)行理論教學(xué)和實踐技能訓(xùn)練。重視師資配置，加強單招教學(xué)研究。研究單招政策的變化，考綱的變化、研究教學(xué)過程中學(xué)生的具體情況。注重與兄弟學(xué)校的交流與合作，收集和整理近幾年的單招考試題目，把握試卷的各種關(guān)鍵要素。教導(dǎo)處與基礎(chǔ)部加強了對學(xué)生雙休日、節(jié)假日自主學(xué)習(xí)的研究和指導(dǎo)，做到了事前有計劃、過程有督促，事后有檢查。本學(xué)期基礎(chǔ)部09綜藝的任課教師克服“三班合一”的困難，努力做到為每個學(xué)生設(shè)計教學(xué)方法，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，鼓勵學(xué)生單招考試充滿信心。

　　2、組織好蘇州市級、常熟市級的職業(yè)學(xué)校技能大賽的各項工作。首先抓好技能競賽的訓(xùn)練等常規(guī)工作。深入系部，了解各專業(yè)情況，輔導(dǎo)教師制定訓(xùn)練計劃，督促訓(xùn)練小組正常訓(xùn)練，做好競賽動員工作，安排教練及專業(yè)負責(zé)人參加各類競賽預(yù)備會及賽前熱身活動。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，教導(dǎo)處及專業(yè)教研組全體教師，包括外聘的專業(yè)教師充滿熱情投入我校一年兩次的大型競賽。11月底是常熟市級的技能大賽，我校67名學(xué)生參加18個項目的比賽，在專業(yè)教師們精心的指導(dǎo)下，學(xué)生能夠積極報名參加，努力鉆研，刻苦進取。獲得了6個常熟市級一等獎，8個常熟市級二等獎，14個常熟市級三等獎。12月是蘇州大市級的技能競賽，我校幾乎所有的專業(yè)，如機電、鉗工、機械CAD、財會、沙盤模擬、影視后期處理、導(dǎo)游、藝術(shù)設(shè)計、音樂、形象設(shè)計等師生共51人次參加了蘇州市級的師生技能大賽。其中財會類沙盤模擬經(jīng)營項目中職組一等獎和團體一等獎；影視后期處理項目一名學(xué)生獲二等獎；音樂藝術(shù)類聲樂項目學(xué)生中職組項目兩名學(xué)生并列蘇州市第二名，器樂競賽項目兩名學(xué)生獲三等獎；休閑保健類新娘晚裝學(xué)生組兩名學(xué)生分獲二、三等獎；服裝類服裝設(shè)計學(xué)生中職組一名學(xué)生獲全能三等獎；參加蘇州市級比賽的音樂教師李丹獲得聲樂教師組二等獎的好成績。

　　五、轉(zhuǎn)變思想，強化服務(wù)意識，做好教導(dǎo)處日常工作。

　　1、期初認真做好全校各系部教師的課務(wù)安排工作，并帶領(lǐng)四個系部領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)準備工作，協(xié)調(diào)好教師的課務(wù)，聯(lián)系并落實各個系部的外聘教師。

　　2、期初克服重重困難，認真負責(zé)做好全校一、二年級學(xué)生的助學(xué)金的信息錄入、校對、上傳等工作；規(guī)范學(xué)籍管理，及時認真做好學(xué)生休、轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)辦理工作。

　　3、期初認真負責(zé)做好全校各系部教學(xué)用書的發(fā)放、管理；期末帶領(lǐng)四個系部根據(jù)教學(xué)需求征訂下學(xué)期教學(xué)用書，保證教師的教學(xué)需求。

　　4、做好教科研資料的整理統(tǒng)計。每日寫好教務(wù)處工作日報，每周做好教學(xué)條線工作安排，每月匯總外聘教師的課務(wù)情況，每次會議貼好會標(biāo)、拍好照片、做好記錄，寫好簡訊，本學(xué)期上傳學(xué)校網(wǎng)站15篇各類教學(xué)條線簡訊。

　　5、積極認真做好上級部門的臨時指令性工作，關(guān)心教師的教育教學(xué)工作和生活，及時處理突發(fā)事件，保證教育教學(xué)工作的順利運轉(zhuǎn)。

　　6、配合學(xué)校學(xué)工處積極開展學(xué)生的第二課堂活動，其中“清風(fēng)”文學(xué)社、結(jié)藝社的活動有聲有色，文學(xué)社在20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期有8人次在常熟市小荷報發(fā)表文章，石連城老師輔導(dǎo)的學(xué)生趙潔獲“梅李”杯全國中小學(xué)征文園丁獎。結(jié)藝社的陳雪東老師也被邀請到其它學(xué)校進行中國結(jié)的講座，收到同行的一致好評。

　　7、組織各系部參加電子白板的培訓(xùn)，督促全校各班做好電子白板等設(shè)備的管理使用及登記工作。

10、學(xué)校總務(wù)處年度工作總結(jié)

　　緊張而有序的一學(xué)年即將過去，回顧過去的這一學(xué)年，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對總務(wù)工作的具體要求，結(jié)合學(xué)年工作計劃和學(xué)校實際情況，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務(wù)部門全體同志盡心盡責(zé)、共同努力，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)年來，我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本學(xué)年總務(wù)工作做如下總結(jié)：

　　一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面

　　財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：

　　1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認真編制年度的經(jīng)費預(yù)算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。

　　2、嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標(biāo)準，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。

　　3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施，更要管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。

　　二、校園綠化美化方面

　　1、本學(xué)年，總務(wù)部門對校園花木積極護理，組織學(xué)生和教師定期地澆水、施肥、修剪。美化了校園，營造了氛圍。

　　2、本學(xué)年總務(wù)處對校園保潔工加強了教育和監(jiān)管，保證校園每時每地的干凈、整潔，給師生提供一個較舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

　　三、后勤常規(guī)管理方面

　　學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要，做好后勤服務(wù)工作，實際是對學(xué)校打造“健康校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：

　　1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準備工作。開學(xué)前夕，總務(wù)部門對個年級教室的教學(xué)設(shè)施、教師辦公室教學(xué)設(shè)施及生活用品進行全面的整修及部分設(shè)施的更新，保證教育教學(xué)工作順利開展

　　2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、運動會、期中、期末考試、升學(xué)考試等各項活動，我們總務(wù)處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。

　　3、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

　　四、存在問題和改進措施

　　1、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。需加強學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

　　2、后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。

　　3、加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。

　　4、增強后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時間內(nèi)大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。

　　5、加大對文印室、圖書室的管理，節(jié)約開支。

　　以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié)，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干，依靠總務(wù)處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。

11、學(xué)?？倓?wù)處年度工作總結(jié)

　　這一學(xué)期對我們總務(wù)處來說是繁忙的一學(xué)期，創(chuàng)建“省平安學(xué)?！薄⒓t領(lǐng)巾藝術(shù)節(jié)、校資產(chǎn)全面清查登記等等，我們每位后勤教師都在緊張而忙碌中度過了充實的一學(xué)期。這一學(xué)期里，我們努力改善辦學(xué)條件，構(gòu)造環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全、管理有序的教學(xué)環(huán)境，做好各項教育教學(xué)的后勤保障工作。

　　一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強自身素質(zhì)建設(shè)

　　組織總務(wù)處的全體人員進行業(yè)務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認識到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想、實事求是、與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識，投入到后勤工作中來。通過學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)進一步提高，服務(wù)意識進一步增強。在工作中努力做到廉潔自律、作風(fēng)正派、吃苦耐勞、任勞任怨、無私奉獻，盡心盡責(zé)去完成各項任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)和全體教師知道，我們后勤人員所做的一切都是為了學(xué)校，為了全體教職工和全體學(xué)生，讓他們放心。

　　二、堅持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作

　　1、開學(xué)前及時采購辦公用品、書本、衛(wèi)生工具等，及時做好欠缺課本的補訂，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。

　　2、開學(xué)初及學(xué)期結(jié)束都分別對各班級的財產(chǎn)進行核查并登記入冊，切實落實財產(chǎn)責(zé)任制管理。

　　3、不定期對學(xué)校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

　　4、及時修理門窗、門鎖、課桌凳椅和水電，做到隨叫隨到，及時處理，保證學(xué)生正常上課。

　　5、加強了門衛(wèi)工作，學(xué)生在校期間不許隨便離校，如需中途離校，必須有家長親自來接；對外來人員進入校區(qū)進行嚴格登記和確認，認真執(zhí)行學(xué)校的安全工作。

　　由于安全工作扎實有效，在省“平安校園”創(chuàng)建中獲得市、區(qū)有關(guān)部門的高度好評，被推薦參加省級評定。學(xué)校總務(wù)處被評為廣陵區(qū)XX年經(jīng)濟文化單位治安防范工作先進集體，總務(wù)主任潘軍同志榮獲先進個人的光榮稱號。

　　三、規(guī)范學(xué)校的收費工作

　　嚴肅認真地做好收費工作，嚴格遵守財務(wù)制度，及時做好核算與清退工作和特困生補助工作，實行財務(wù)公開制度，及時在校內(nèi)公布。平時加強學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學(xué)生、教師和社會來監(jiān)督學(xué)校的收費工作。

　　四、強化校產(chǎn)管理工作

　　1、加強學(xué)校的財物管理，尤其是學(xué)校財產(chǎn)的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，賬物相符，賬賬相符。完備購物申請、進出庫手續(xù)，繼續(xù)完善校產(chǎn)管理程序，做到數(shù)量、價格準確，保管責(zé)任到人。

　　2、負責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和調(diào)配。

　　3、加強開源節(jié)流工作，管好用好學(xué)校資產(chǎn)。重點抓好購物管理，本著對學(xué)校負責(zé)的態(tài)度，在各方面管好用好每一分錢。凡是購物必定貨比三家，盡量批發(fā)，重點抓好庫存物資的管理，繼續(xù)采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度，明確每一張紙、每一支筆、每一盒墨盒的去向，減少浪費。

　　五、加強校園美化工作

　　抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理，本學(xué)期我們在原有基礎(chǔ)上，切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強督查，細化各部位保潔的任務(wù)和人員分配，定人、定崗、定時，確保教學(xué)區(qū)域全天候整潔，同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物、保護環(huán)境的宣傳教育，在師生中營造愛護校園一草一木的氛圍，積極開展美化校園、亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習(xí)慣的養(yǎng)成結(jié)合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。

　　六、加強對學(xué)校食堂的管理

　　為了保證師生飲食的安全，學(xué)校成立食堂膳食管理小組，對學(xué)校食堂從食品進入到加工制作都制定了一套完整的規(guī)章制度，并有教職工每天檢查核對，確保食品質(zhì)量。在保證飯菜衛(wèi)生的基礎(chǔ)上，考慮師生的口味，變換花色品種，盡量做到色香味形具佳。

　　七、存在的問題

　　回顧一學(xué)期來的后勤工作，我們完成了預(yù)定的計劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現(xiàn)是浪費現(xiàn)象仍然存在，特別是水電、糧食的浪費比較嚴重。教室無人狀態(tài)下還開著燈或者電扇，食堂每天的剩飯剩菜很多等現(xiàn)象時有發(fā)生，還需在今后的工作中進一步完善制度，改變陋習(xí)。

　　總之，總務(wù)工作所做的一切瑣碎、繁雜，但都是學(xué)校教育中不可缺少的，它是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好總務(wù)工作事關(guān)重大。我們堅持“總務(wù)工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。今后，我們總務(wù)處也會一如既往地完成學(xué)校各個職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證學(xué)校工作正常進行，竭盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

12、學(xué)校調(diào)研處年度工作總結(jié)

　　201x年的調(diào)研處工作基本是穩(wěn)步前進的一年。我們在學(xué)校“迎評創(chuàng)優(yōu)”工作的大背景下，遵循學(xué)校的相關(guān)決策精神，嚴格在團委和主席團的直接指導(dǎo)下有條不紊的開展工作，較好的完成了任務(wù)，也進行了一些學(xué)生會和調(diào)研處自身的創(chuàng)新。回顧其中，我們有成績，也看到了自身所存在的不足，并及時總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。

　　在基本的職能范圍內(nèi)，我們堅持長抓內(nèi)部監(jiān)督不松懈，在整年度內(nèi)的學(xué)生會辦公室人事管理和活動監(jiān)督上表現(xiàn)出了應(yīng)有的負責(zé)態(tài)度和公正準則。在今年的兩個學(xué)期的職能部門干部考核和招新工作中，正是有了我們平時每個干部和干事工作的認真和嚴謹，才使得整個工作較為順利的進行和完成。在進行基本職能行使的同時，我們在延續(xù)著本處的品牌活動“綠色行動”。綠色行動作為在學(xué)校有著較高知名度的一個大型活動，主題是針對同學(xué)們在生活、學(xué)習(xí)、心理等方面所遇到的各方面問題，通過對學(xué)生進行調(diào)研等方式，有針對性的挖掘，并力圖用多種渠道和系列活動為同學(xué)們解決和服務(wù)，引導(dǎo)大學(xué)生健康、向上和積極主動的精神風(fēng)貌。這項活動主要是在上半年開展的，所謂春回大地，綠色在行動。今年的主題是“關(guān)注你我，關(guān)注成長”。我們分別就同學(xué)們在學(xué)分制改革后在選課上的的困惑和磬苑校區(qū)第一屆畢業(yè)生所面臨的就業(yè)或考研的困惑進行了力所能及的解決和咨詢。兩個問題均引起了同學(xué)們高度的共鳴：無論是本處干事下寢室進行調(diào)研、訪談，還是貫穿始終的宣傳、現(xiàn)場的教務(wù)處副處長和就業(yè)指導(dǎo)中心老師的現(xiàn)場解答都有著非常熱烈的氣氛，起到了很好的效果。在后續(xù)活動上，又及時向同學(xué)們進行最新動態(tài)的宣傳，并在本處內(nèi)部進行了討論和總結(jié)。

　　繼下半年的招新工作之后，我們也聯(lián)合其他部處開展了相關(guān)活動，均起到了較好的效果，如聯(lián)合秘書處進行的對05級學(xué)生會成員的訪談和調(diào)研，讓雙方都有了一個機會在進行接觸的同時，對學(xué)生會整體工作和自身工作有了新的認識和啟發(fā)；聯(lián)合生活部進行的食堂問題的問卷調(diào)研和隨后的食堂檢查和“心級評比”。加強了學(xué)生對學(xué)校食堂衛(wèi)生的監(jiān)督，也加強了我們學(xué)生組織和食堂的聯(lián)系和溝通，方便了以后工作更好的開展；在本處內(nèi)部，我們開展了三次對新干事的培訓(xùn)，分別對安徽大學(xué)目前的學(xué)生組織設(shè)置、辦事流程，以及應(yīng)用文寫作進行了有針對性的培訓(xùn)。

　　俗話說無規(guī)矩不成方圓，一個健全正規(guī)的組織是需要嚴格和完善的制度來保障的。利用招新工作后學(xué)生會蓬勃的新氣象，我們在有意識把目光放遠的同時，也結(jié)合目前新區(qū)學(xué)生會工作的實際情況，聯(lián)合秘書處對原有學(xué)生會工作制度進行了較大的改進，為以后的工作打下了一個新的良好的開端。從調(diào)研處所負責(zé)的幾項制度來說，原先的有《干部考核制度》、《干部候選人考核條例》、《學(xué)生會人事獎懲細則》、《干事考核制度》以及和秘書處共同執(zhí)行的《辦公室工作條例》，這比較重復(fù)與繁瑣。我們在此基礎(chǔ)上，把幾項考核制度合并為兩項，分別是《安徽大學(xué)學(xué)生會干部考核制度》，《安徽大學(xué)學(xué)生會人事獎懲細則》。此外，本著提高學(xué)生會工作效率的干部自身素質(zhì)的目的。我們改進了安徽大學(xué)學(xué)生會干部管理制度，新加了安徽大學(xué)學(xué)生會干部培訓(xùn)制度。再加上秘書處所負責(zé)制度的改進，這已經(jīng)很清晰和條理的呈現(xiàn)了學(xué)生會的基本工作框架，規(guī)范了學(xué)生會干部和干事的工作。也基本顯現(xiàn)出了調(diào)研處以后的工作重點以及整個學(xué)生會的`發(fā)展方向。

　　在問題的認識和現(xiàn)實的欠缺上，不僅從調(diào)研處也是學(xué)生會帶有普遍性的問題講開來：廣大同學(xué)對學(xué)生會的期望和目前的學(xué)生組織實際情況的差別造成我們對當(dāng)前學(xué)生會定位的意識真空；調(diào)研處在學(xué)生會內(nèi)部職能定位上與其他職能的合作與沖突。這是關(guān)乎根本的兩個問題。在技術(shù)性層面上，我們對辦公室工作能力的欠缺，對開展大型活動的經(jīng)驗的欠缺和不足，對公關(guān)能力的認識不夠和自身意識欠缺，也從較大程度上牽制了調(diào)研處的發(fā)展。

　　站在201x年末的關(guān)口來回顧過去、展望未來，可以發(fā)現(xiàn)調(diào)研處在很多方面的工作上其實取得了很多進步。問題是不少的，但相信我們在團委和主席團的領(lǐng)導(dǎo)下，在調(diào)研處全體同事的共同努力下，我們會把調(diào)研處的工作開展的更好，我們的安徽大學(xué)學(xué)生會也一定會蓬勃發(fā)展。