《儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)年度工作總結(jié)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是,在20xx年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故。現(xiàn)將20xx年度的工作簡(jiǎn)單回顧如下:
一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé),采取多種形式開展零售業(yè)務(wù)檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn),保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查,重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理,事后監(jiān)督的質(zhì)量,責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位,對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。
三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫出研討文章的基礎(chǔ)上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”,對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專題進(jìn)行研討,通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn),對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結(jié)合急需解決的問題,還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問題進(jìn)行了研討,為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專項(xiàng)檢查,及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問題,對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求,以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專題進(jìn)行了調(diào)研,不少檢查輔導(dǎo)員深入一線,與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務(wù)處寫出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),檢查輔導(dǎo)員積極參與各類培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年全年,各支行共舉辦培訓(xùn)班73期,參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí),按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16.26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外,大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析,對(duì)規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前,已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳,10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。
八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫調(diào)查報(bào)告和專題報(bào)告,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫調(diào)查報(bào)告13篇,研討文章12篇,各種專題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級(jí)管理部門提出合理建議,僅通過(guò)月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的xxx和玄武的xx積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng),其中XXX撰寫的論文獲三等獎(jiǎng)。
九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》,以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的,而這些成績(jī)的取得,離不開零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開各支行領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導(dǎo)員寫調(diào)查報(bào)告的任務(wù)還有一些沒有完成,高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多;由于20xx年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整,還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。20xx年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。
在過(guò)去的一年里,有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上,有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員,也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足,借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),吸取過(guò)去的教訓(xùn),改進(jìn)過(guò)去的不足,圍繞20xx年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。
2、儲(chǔ)蓄員年度工作總結(jié)
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在新的一年中,我會(huì)一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點(diǎn):
一、樹立愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
比爾·蓋茨說(shuō)過(guò)這樣一句話:“每一天早晨醒來(lái),一想到所從事的`工作和所開發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)又是什么創(chuàng)造了他的財(cái)富是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來(lái)、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動(dòng)力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。
身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范潛力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識(shí)造就人才,崗位成就夢(mèng)想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)和辛勤的汗水,我愿我所從事的招商銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
3、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年總結(jié)
忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,來(lái)為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年總結(jié)范文,歡迎大家分享。
20××年,在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是,在20××年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故?,F(xiàn)將20××年度的工作簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé),采取多種形式開展零售業(yè)務(wù)檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn),保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查,重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理,事后監(jiān)督的質(zhì)量,責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位,對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。
三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫出研討文章的基礎(chǔ)上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”,對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專題進(jìn)行研討,通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn),對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結(jié)合急需解決的問題,還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問題進(jìn)行了研討,為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專項(xiàng)檢查,及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問題,對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求,以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專題進(jìn)行了調(diào)研,不少檢查輔導(dǎo)員深入一線,與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務(wù)處寫出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),檢查輔導(dǎo)員積極參與各類培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20××年全年,各支行共舉辦培訓(xùn)班73期,參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí),按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16~26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外,大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析,對(duì)規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前,已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳,10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。
八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫調(diào)查報(bào)告和專題報(bào)告。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫調(diào)查報(bào)告13篇,研討文章12篇,各種專題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級(jí)管理部門提出合理建議,僅通過(guò)月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的XXX和玄武的XX積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng),其中XXX撰寫的論文獲三等獎(jiǎng)。
九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》,以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的`案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的,而這些成績(jī)的取得,離不開零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導(dǎo)員寫調(diào)查報(bào)告的任務(wù)還有一些沒有完成,高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多;由于20××年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整,還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。
20××年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。在過(guò)去的一年里,有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上,有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員,也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足,借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),吸取過(guò)去的教訓(xùn),改進(jìn)過(guò)去的不足,圍繞20××年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。
4、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)年度工作總結(jié)
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,將過(guò)去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是,在20xx年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故?,F(xiàn)將20xx年度的工作簡(jiǎn)單回顧如下:
一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé),采取多種形式開展零售業(yè)務(wù)檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn),保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查,重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理,事后監(jiān)督的質(zhì)量,責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位,對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。
三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫出研討文章的基礎(chǔ)上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”,對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專題進(jìn)行研討,通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn),對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結(jié)合急需解決的問題,還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問題進(jìn)行了研討,為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專項(xiàng)檢查,及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問題,對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求,以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專題進(jìn)行了調(diào)研,不少檢查輔導(dǎo)員深入一線,與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務(wù)處寫出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),檢查輔導(dǎo)員積極參與各類培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年全年,各支行共舉辦培訓(xùn)班73期,參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí),按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16.26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外,大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析,對(duì)規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前,已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳,10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。
八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫調(diào)查報(bào)告和專題報(bào)告,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫調(diào)查報(bào)告13篇,研討文章12篇,各種專題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級(jí)管理部門提出合理建議,僅通過(guò)月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的xxx和玄武的xx積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng),其中XXX撰寫的論文獲三等獎(jiǎng)。
九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》,以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的,而這些成績(jī)的取得,離不開零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開各支行領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導(dǎo)員寫調(diào)查報(bào)告的任務(wù)還有一些沒有完成,高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多;由于20xx年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整,還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。20xx年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。
在過(guò)去的一年里,有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上,有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員,也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足,借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),吸取過(guò)去的教訓(xùn),改進(jìn)過(guò)去的不足,圍繞20xx年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。
5、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)年度工作總結(jié)
20xx年,在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是,在20xx年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故?,F(xiàn)將20xx年度的工作簡(jiǎn)單回顧如下:
一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé),采取多種形式開展零售業(yè)務(wù)檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn),保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查,重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理,事后監(jiān)督的質(zhì)量,責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位,對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。
三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫出研討文章的基礎(chǔ)上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”,對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專題進(jìn)行研討,通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn),對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結(jié)合急需解決的問題,還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問題進(jìn)行了研討,為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專項(xiàng)檢查,及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問題,對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求,以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專題進(jìn)行了調(diào)研,不少檢查輔導(dǎo)員深入一線,與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務(wù)處寫出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),檢查輔導(dǎo)員積極參與各類培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年全年,各支行共舉辦培訓(xùn)班73期,參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí),按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16.26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外,大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析,對(duì)規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前,已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳,10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。
八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫調(diào)查報(bào)告和專題報(bào)告,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫調(diào)查報(bào)告13篇,研討文章12篇,各種專題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級(jí)管理部門提出合理建議,僅通過(guò)月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的xxx和玄武的xx積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng),其中XXX撰寫的論文獲三等獎(jiǎng)。
九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》,以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的,而這些成績(jī)的'取得,離不開零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導(dǎo)員寫調(diào)查報(bào)告的任務(wù)還有一些沒有完成,高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多;由于20xx年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整,還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。20xx年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。
在過(guò)去的一年里,有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上,有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員,也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足,借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),吸取過(guò)去的教訓(xùn),改進(jìn)過(guò)去的不足,圍繞20xx年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。
6、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)年度工作總結(jié)
20××年,在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是,在20××年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故?,F(xiàn)將20××年度的工作簡(jiǎn)單回顧。
一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé),采取多種形式開展零售業(yè)務(wù)檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn),保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查,重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理,事后監(jiān)督的質(zhì)量,責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位,對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。
三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫出研討文章的基礎(chǔ)上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”,對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專題進(jìn)行研討,通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn),對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結(jié)合急需解決的問題,還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問題進(jìn)行了研討,為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專項(xiàng)檢查,及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問題,對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求,以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專題進(jìn)行了調(diào)研,不少檢查輔導(dǎo)員深入一線,與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務(wù)處寫出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),檢查輔導(dǎo)員積極參與各類培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20××年全年,各支行共舉辦培訓(xùn)班73期,參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí),按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16~26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外,大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析,對(duì)規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前,已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳,10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。
八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫調(diào)查報(bào)告和專題報(bào)告。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫調(diào)查報(bào)告13篇,研討文章12篇,各種專題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級(jí)管理部門提出合理建議,僅通過(guò)月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的XXX和玄武的XX積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng),其中XXX撰寫的論文獲三等獎(jiǎng)。
九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》,以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的,而這些成績(jī)的取得,離不開零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導(dǎo)員寫調(diào)查報(bào)告的任務(wù)還有一些沒有完成,高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多;由于20××年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整,還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。20××年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。在過(guò)去的一年里,有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上,有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員,也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足,借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),吸取過(guò)去的教訓(xùn),改進(jìn)過(guò)去的不足,圍繞20××年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。
7、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年度總結(jié)
XX年,在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是,在XX年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故。現(xiàn)將XX年度的工作簡(jiǎn)單回顧如下:
一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé),采取多種形式開展零售業(yè)務(wù)檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn),保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查,重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理,事后監(jiān)督的質(zhì)量,責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位,對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。
三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫出研討文章的基礎(chǔ)上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”,對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專題進(jìn)行研討,通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn),對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結(jié)合急需解決的問題,還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問題進(jìn)行了研討,為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專項(xiàng)檢查,及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問題,對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求,以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專題進(jìn)行了調(diào)研,不少檢查輔導(dǎo)員深入一線,與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務(wù)處寫出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),檢查輔導(dǎo)員積極參與各類培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),XX年全年,各支行共舉辦培訓(xùn)班73期,參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí),按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16.26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外,大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析,對(duì)規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前,已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳,10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。
八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫電腦和專題報(bào)告,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫調(diào)查報(bào)告13篇,研討文章12篇,各種專題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級(jí)管理部門提出合理建議,僅通過(guò)月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的xxx和玄武的xx積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng),其中xxx撰寫的論文獲三等獎(jiǎng)。
九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》,以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的,而這些成績(jī)的取得,離不開零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導(dǎo)員寫電腦的任務(wù)還有一些沒有完成,高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多;由于XX年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整,還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。XX年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。
在過(guò)去的一年里,有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上,有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員,也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足,借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),吸取過(guò)去的教訓(xùn),改進(jìn)過(guò)去的不足,圍繞XX年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。
8、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作年度總結(jié)
200X年,在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下,我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是,在200X年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故?,F(xiàn)將200X年度的工作簡(jiǎn)單回顧如下:
一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé),采取多種形式開展零售業(yè)務(wù)檢查,糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差,發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患,部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn),保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查,重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理,事后監(jiān)督的質(zhì)量,責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位,對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專題檢查,檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過(guò)檢查、通報(bào)、整改,不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。
三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫出研討文章的基礎(chǔ)上,組織召開三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”,對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專題進(jìn)行研討,通過(guò)研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn),對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外,結(jié)合急需解決的問題,還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問題進(jìn)行了研討,為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專項(xiàng)檢查,及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問題,對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求,以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專題進(jìn)行了調(diào)研,不少檢查輔導(dǎo)員深入一線,與儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章,提出了一些具有代表性的問題,為我行零售業(yè)務(wù)處寫出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),檢查輔導(dǎo)員積極參與各類培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),200X年全年,各支行共舉辦培訓(xùn)班73期,參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí),按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16.26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外,大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析,對(duì)規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),考核合格率為100%,初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前,已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳,10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。
八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫電腦和專題報(bào)告,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫調(diào)查報(bào)告13篇,研討文章12篇,各種專題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級(jí)管理部門提出合理建議,僅通過(guò)月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的XXX和玄武的XX積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng),其中XXX撰寫的論文獲三等獎(jiǎng)。
九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》,以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量,除積極投稿外,還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見,給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件,舉辦了一次有各支行分管行長(zhǎng)和全體儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的,而這些成績(jī)的取得,離不開零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到,全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足,例如:各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡,還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常,有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入,力度欠缺;布置檢查輔導(dǎo)員寫電腦的任務(wù)還有一些沒有完成,高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多;由于200X年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整,還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。200X年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。
在過(guò)去的一年里,有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長(zhǎng)的崗位上,有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員,也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來(lái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里,全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足,借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),吸取過(guò)去的教訓(xùn),改進(jìn)過(guò)去的不足,圍繞200X年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開展檢查輔導(dǎo)工作。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。