《優(yōu)秀員工年度總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、優(yōu)秀員工年度總結(jié)

　　今天我們大家在此歡聚一堂，有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言，我感到無(wú)尚光榮和自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，感謝同事們的支持。

　　我來(lái)到公司工作已經(jīng)有xx年了，在這xx年里，我明顯感受到了公司的發(fā)展，也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí)，我還是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)，這幾年來(lái)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和提拔，讓我有更多的發(fā)揮平臺(tái)。也多虧了同事們的支持與幫助，使我在學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也提升了與人相處溝通的能力。

　　過(guò)去的xx年里，我并沒(méi)有為公司做出了不起的貢獻(xiàn)，也沒(méi)有特別值得炫耀的成績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。今年，在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和厚愛(ài)下，我被派往xx負(fù)責(zé)外協(xié)加工項(xiàng)目，雖然外加工點(diǎn)工作環(huán)境惡劣，生活條件艱苦，但是，在那份責(zé)任心的推動(dòng)下，我調(diào)整了自己的心態(tài)，堅(jiān)定了自己的方向，把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī)，把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富。

　　今天，我的這份付出得到了公司的認(rèn)可，我感到無(wú)比榮幸。我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了，只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的道理。我也堅(jiān)信，今后的工作將會(huì)越來(lái)越好。

　　過(guò)去的成績(jī)已成為過(guò)去，20xx年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年，我們面臨的新形勢(shì)既充滿挑戰(zhàn)，更催人奮進(jìn)，在以后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，將這份榮譽(yù)化為我今后工作動(dòng)力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和厚愛(ài)！

　　最后，我還是要感謝公司，是公司讓我從工作中收獲了那份財(cái)富與夢(mèng)想。感謝領(lǐng)導(dǎo)，是你們讓我從工作中學(xué)會(huì)了思考與總結(jié)，感謝同事們，是大家讓我從工作中找到了朋友和關(guān)心！借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年，祝愿大家在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意！

2、年度優(yōu)秀員工總結(jié)

　　今天我們大家在此歡聚一堂，有幸作為公司的優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言，我感到無(wú)尚光榮和自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工向大家表示感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，感謝同事們的支持。

　　我來(lái)到公司工作已經(jīng)有xx年了，在這xx年里，我明顯感受到了公司的發(fā)展，也感覺(jué)到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí)，我還是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn)，這幾年來(lái)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和提拔，讓我有更多的發(fā)揮平臺(tái)。也多虧了同事們的支持與幫助，使我在學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也提升了與人相處溝通的能力。

　　過(guò)去的xx年里，我并沒(méi)有為公司做出了不起的貢獻(xiàn)，也沒(méi)有特別值得炫耀的成績(jī)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己的努力盡心盡力的去完成每一次任務(wù)。今年，在領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和厚愛(ài)下，我被派往xx負(fù)責(zé)外協(xié)加工項(xiàng)目，雖然外加工點(diǎn)工作環(huán)境惡劣，生活條件艱苦，但是，在那份責(zé)任心的推動(dòng)下，我調(diào)整了自己的心態(tài)，堅(jiān)定了自己的方向，把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī)，把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富。

　　今天，我的這份付出得到了公司的認(rèn)可，我感到無(wú)比榮幸。我想公司這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了，只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)有回報(bào)的道理。我也堅(jiān)信，今后的工作將會(huì)越來(lái)越好。

　　過(guò)去的成績(jī)已成為過(guò)去，20xx年才是我們奮發(fā)圖強(qiáng)的一年，我們面臨的新形勢(shì)既充滿挑戰(zhàn)，更催人奮進(jìn)，在以后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，將這份榮譽(yù)化為我今后工作動(dòng)力，揚(yáng)長(zhǎng)避短，用更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、支持和厚愛(ài)！

　　最后，我還是要感謝公司，是公司讓我從工作中收獲了那份財(cái)富與夢(mèng)想。感謝領(lǐng)導(dǎo)，是你們讓我從工作中學(xué)會(huì)了思考與總結(jié)，感謝同事們，是大家讓我從工作中找到了朋友和關(guān)心！借此機(jī)會(huì)向大家拜個(gè)早年，祝愿大家在新的一年里身體健康，萬(wàn)事如意！

3、年度優(yōu)秀員工總結(jié)

　　時(shí)間就這樣很快的過(guò)去了，還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)來(lái)到公司后，怯怯的面對(duì)公司的同事，而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。在過(guò)去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。

　　一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

　　一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

　　熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。

　　在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

　　能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。

　　我是六月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便

　　3、做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

　　4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

　　5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)

　　在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。

　　在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!

4、年度優(yōu)秀員工總結(jié)

　　一是搞好人員培訓(xùn)，加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。

　　XX年車間開(kāi)展了以“落實(shí)sop要求，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理”的人員教育培訓(xùn)工作。不定期地組織員工以班組為單位，展開(kāi)學(xué)習(xí)講座要求全休員工認(rèn)真學(xué)習(xí)sop知識(shí)，加強(qiáng)規(guī)范意識(shí)，嚴(yán)格按照sop的`要求來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)操作。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家認(rèn)識(shí)到：我們生產(chǎn)活動(dòng)中所做的每一件事，都和產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)，決不是走過(guò)場(chǎng)。只有按照sop要求去操作，質(zhì)量才能得到保證。

　　二是大膽探索，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，促進(jìn)質(zhì)量提高。

　　7月份他們?cè)谠瓉?lái)將蠟床保溫層由二床棉被改為一層棉被一層硅膠皮的基礎(chǔ)上，再做出進(jìn)一步改進(jìn)，將原瓶架加高3-5㎝，將原來(lái)瓶口朝上正放，改為瓶口朝下倒放。此舉在不增加任何生產(chǎn)成本的前提下，產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。使由于瓶口暴露在空氣中時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，而導(dǎo)致有異物落入的可能性減少了95%以上。

　　三是加強(qiáng)設(shè)備管理，搞好設(shè)備維修，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。

　　XX年，生產(chǎn)任務(wù)較繁重，幾乎不可能有時(shí)間將設(shè)備停下來(lái)進(jìn)行大的檢修，他在合理安排調(diào)度生產(chǎn)品種，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行的前提下，帶領(lǐng)三位維修工，進(jìn)行了大量的設(shè)備維修工作。許多原來(lái)需要拿到外面去維修的項(xiàng)目，他們都是自己動(dòng)手、攻關(guān)、解決。僅此，就為車間省下了大量的維修費(fèi)用。為此，他不得不經(jīng)常加班加點(diǎn)工作，常常一連好幾個(gè)晚上都是10點(diǎn)多鐘以后才下班回家，甚至夜里也隨叫隨到，而且從未伸手要過(guò)加班費(fèi)。雖然苦點(diǎn)累點(diǎn)，但是心里卻是高興的。

　　四是克服不利因素，確保完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　XX年塑料瓶生產(chǎn)遇到了前所未有的問(wèn)題：由于日本原料供應(yīng)上出現(xiàn)斷檔，廠部不得不考慮其它產(chǎn)地原料來(lái)代替。日本原料加工特性好，對(duì)注塑參數(shù)、工藝的要求相對(duì)寬松。用其他原料究竟怎樣?誰(shuí)也沒(méi)有底。僅憑原料代理商提供的一點(diǎn)信息顯然不夠。靠別人是不行的。為此他整天蹲在注塑機(jī)和蠟床邊，調(diào)整各種參數(shù)，將管坯拿來(lái)做對(duì)比，從成型難度、瓶子強(qiáng)度、耐溫等方面做出對(duì)比，最后確定了使用現(xiàn)在的原料粒子。他們決心在新的一年里，進(jìn)一步完善和提升，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

　　當(dāng)好產(chǎn)品質(zhì)量的保護(hù)神，我們中間化驗(yàn)是一個(gè)年輕的班組，雖然我們來(lái)自不同的地方，但我們同屬于化驗(yàn)室。作為化驗(yàn)員，我們知道自己肩上擔(dān)子很重?；?yàn)員擔(dān)負(fù)著全公司的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任，工作質(zhì)量的好壞直接會(huì)影響到公司的整體產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)系到公司的前途和命運(yùn)。因此，中間化驗(yàn)室在質(zhì)量控制體系中具有舉足輕重的地位，我們不能輕視化驗(yàn)室的監(jiān)督作用。

　　大針中間化驗(yàn)擔(dān)負(fù)大容量注射劑車間的大容量注射劑的中間含量及ph值檢測(cè)工作，并對(duì)大容量注射劑成品的裝量和微粒進(jìn)行檢測(cè)等等。由于大容量注射劑車間是三班制的，因此，作為化驗(yàn)員也得跟班運(yùn)轉(zhuǎn)，夜班也要做。冬天晚上出來(lái)上班及凌晨回家時(shí)真是特別冷，我們化驗(yàn)小組人員從來(lái)沒(méi)有因此請(qǐng)假而耽誤生產(chǎn)，個(gè)個(gè)都風(fēng)雨無(wú)阻，堅(jiān)守崗位，毫無(wú)怨言。

　　在XX年期間，共檢測(cè)大容量注射劑4764批次，沒(méi)有出現(xiàn)一次差錯(cuò)。對(duì)新產(chǎn)品的檢驗(yàn)方法，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快掌握并積累經(jīng)驗(yàn)。特別是乳酸鈉林格注射液的含量測(cè)定項(xiàng)目很多，因此每次做乳酸鈉林格注射液時(shí)，我們小組全體人員都要過(guò)來(lái)，做夜班的同事沒(méi)睡幾個(gè)小時(shí)就要過(guò)來(lái)加班了，并且有時(shí)都要兩天連著做，對(duì)乳酸鈉林格注射液的各項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目更是認(rèn)真負(fù)責(zé)，有一點(diǎn)點(diǎn)的誤差都要重新檢測(cè)，直到準(zhǔn)確無(wú)誤為止。并對(duì)檢測(cè)項(xiàng)目方法日益熟練，使酸鈉林格注射液的日產(chǎn)量增加，更沒(méi)有影響其他品種的生產(chǎn)量。

5、年度優(yōu)秀員工總結(jié)

　　歲月如梭，時(shí)光飛逝，又到了年終歲末，每到此時(shí)，我們總要對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行回顧和總結(jié)，對(duì)未來(lái)的一年進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)想，總結(jié)一年的成敗得失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，展望未來(lái)的前景。

　　首先，今天我能夠站在這里代表全體員工發(fā)言，感到非常的榮幸;并且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)表示由衷的感謝?；叵脒^(guò)去，與各位同事一起工作的每一個(gè)日日夜夜，我心里感慨萬(wàn)千;我們?yōu)榱送粋€(gè)希望，為了同一個(gè)目的，我們走到了一起，從相知，相識(shí)，直到成為工作伙伴，成為生活中的朋友。我們一起分擔(dān)工作的壓力，一起分享工作的樂(lè)趣，共同為了我們明天而付出辛勤的勞動(dòng)。

　　在集團(tuán)公司對(duì)我們的任務(wù)不斷加壓下，我們始終保持著對(duì)工作的熱忱，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地的往前走。在各領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們不負(fù)重望，完成了集團(tuán)所布屬的任務(wù)，也經(jīng)住了公司對(duì)我們的考驗(yàn)。我們只是一名普普通通的員工，同時(shí)我們也是的主人，因?yàn)槲覀兊男脑缫押偷呐d衰緊緊的連在了一起。俗話說(shuō)“店興我昌，店衰我辱”，所以我們?cè)趺纯赡懿粨?dān)心我們的賓館，我們的家呢?xx年，我們賓館響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，在工作中取得了一定的成績(jī)，這不但得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，同時(shí)和我們每一位員工的共同努力是分不開(kāi)的。

　　在工作中我們相互支持和配合，在生活中我們相互體貼和關(guān)心，游子思鄉(xiāng)情，到哪都不停!一句樸實(shí)的話深深的敲碎了我們的心靈門(mén)檻，說(shuō)實(shí)話，哪一個(gè)在外的游子不想家呢?但是在這里，卻讓我感到了如家一樣的溫暖，從吃、住、洗、漱，領(lǐng)導(dǎo)無(wú)時(shí)無(wú)刻不都在掛念著我們;一句叮嚀，一聲問(wèn)侯，一絲關(guān)切，都讓我們感到了無(wú)微不至的關(guān)懷。所以今天我借此機(jī)會(huì)向所有的領(lǐng)導(dǎo)道一聲感謝!xx年已經(jīng)成為歷史，xx年已悄然而至，xx，多么吉祥的數(shù)子，希望在這個(gè)吉祥年，上下同心讓我們同創(chuàng)未來(lái)，共建我們美好和協(xié)的大家園。

6、年度優(yōu)秀員工總結(jié)

　　回顧xx年一年來(lái)的工作，其中充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)，現(xiàn)對(duì)我在一年來(lái)在各個(gè)領(lǐng)域里的工作情況做一個(gè)總結(jié)，以便于來(lái)年更好的工作。

　　乳膠行業(yè)屬于開(kāi)發(fā)比較成功的行業(yè)，一年的工作主要還是立足于河北雄縣地區(qū)，并先后有10余家乳膠企業(yè)與我方形成了供貨關(guān)系，由于各方面原因，許多客戶并沒(méi)有很穩(wěn)定的合作，但仍然有兩家較為穩(wěn)定的客戶，月用量可達(dá)到20—30噸/月左右。同時(shí)該行業(yè)在雄縣用貨的基礎(chǔ)上，在安徽、江蘇等地區(qū)也得到了一定的拓展，雖然現(xiàn)在市場(chǎng)規(guī)模在同行業(yè)企業(yè)的沖擊下還并不是很大，但只要我們明年在該區(qū)域投入更大的開(kāi)發(fā)精力,相信來(lái)年必將取得不小的突破。

　　橡膠輪胎行業(yè)的工作主要還是立足于河南、河北等省份的輪胎企業(yè)，接觸了該地區(qū)20余家企業(yè)，由于成本等方面的原因，尚未形成真正意義上的合作關(guān)系。但通過(guò)一年多的聯(lián)系拜訪，從客戶那里還是得到了許多有用的信息，對(duì)客戶進(jìn)行了必要的市場(chǎng)分類，利于以后明確工作目標(biāo)與重點(diǎn)。所以計(jì)劃來(lái)年還是將工作重點(diǎn)放在風(fēng)神等規(guī)模較大的客戶身上，將工作做深做細(xì)，確切的拿下一個(gè)規(guī)模較大的客戶。

　　密封件及其他相對(duì)邊緣化的行業(yè)，我并未投入太多的精力，每個(gè)行業(yè)僅聯(lián)系了幾家企業(yè)在進(jìn)行試驗(yàn)，在密封件、醫(yī)用瓶塞、水性油墨、橡塑等行業(yè)都取得了一定的試驗(yàn)數(shù)據(jù)，可以有助于個(gè)人對(duì)這些行業(yè)的進(jìn)一步了解，為以后工作打下基礎(chǔ)。

　　總結(jié)一年來(lái)的工作，總計(jì)出差次數(shù)20余次，拜訪各類型客戶50余家，行業(yè)分布于乳膠、輪胎、密封件等六個(gè)行業(yè)，取得了多家實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)并產(chǎn)品信息，先后有11家客戶形成了供貨關(guān)系，并有多家企業(yè)與我方有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的合作。統(tǒng)計(jì)一年共實(shí)現(xiàn)供貨232.71噸，回款419550元，回款率100%。

　　20xx年馬上就要成為歷史，面對(duì)即將到來(lái)的08年，計(jì)劃繼續(xù)立足于乳膠、輪胎等重點(diǎn)行業(yè)，同時(shí)兼顧瀝青、涂料、油墨等行業(yè)，形成2家與大型規(guī)模輪胎企業(yè)的合作關(guān)系，在乳膠行業(yè)實(shí)現(xiàn)月供貨量100噸的目標(biāo)，在其他行業(yè)都能有所突破。

7、年度優(yōu)秀員工總結(jié)

　　一、工作方面：

　　本周的工作主要包括以下四點(diǎn)：

　　1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；

　　2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款，每日的訂單是否能夠按時(shí)發(fā)貨；

　　3、售后跟蹤：客人是否確認(rèn)收貨，收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤，是否有退換貨的情況；

　　4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

　　二、工作中存在的問(wèn)題

　　1、快遞問(wèn)題，我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的，但是我們的主要物流商對(duì)于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制，導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。

　　2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的`局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶，沒(méi)能夠讓客戶第一時(shí)間下單，這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題各不相同，所以客戶的反應(yīng)程度也不相同，其需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行調(diào)整。

　　對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同，所以導(dǎo)致了很多的售后問(wèn)題，這需要我們跟生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。

　　三、下周規(guī)劃

　　1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨，并做好物流跟蹤。

　　2、做好售后的跟蹤，上個(gè)月沒(méi)能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標(biāo)來(lái)進(jìn)行逐步的改善。

　　3、抓住新客戶，這個(gè)是我們的一項(xiàng)重要工作，很多的訂單都是來(lái)源新客戶，盡可能的抓住每一個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

　　4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。

　　堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

8、優(yōu)秀員工年度工作總結(jié)

　　進(jìn)入公司已經(jīng)有18個(gè)月的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及支持下，個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中，較好地完成了20xx年度工作目標(biāo)，現(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

　　一、年度工作情況

　　本人于20xx年5月底進(jìn)入公司，通過(guò)兩個(gè)月的試用期后，公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到新成立的部門(mén)——行政部，負(fù)責(zé)公司行政工作，包括資質(zhì)管理工作、人事管理工作、公章管理工作、制度和檔案管理工作以及公司日常事務(wù)。

　　感謝領(lǐng)導(dǎo)能委以重任，把公司及個(gè)人的資質(zhì)管理工作交付于我；從辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審和收費(fèi)許可證年審到辦理股權(quán)變更事宜，從辦理造價(jià)師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)事宜到造價(jià)師注冊(cè)證變更和續(xù)期，從20xx年辦理招標(biāo)代理資質(zhì)到20xx年辦理造價(jià)咨詢資質(zhì)過(guò)程中，我學(xué)到了很多關(guān)于工程咨詢企業(yè)資質(zhì)辦理的流程及其原委，在公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心引導(dǎo)和嚴(yán)格把關(guān)中，我一步一個(gè)腳印的走出了工作崗位的模子，加上自己所付出的努力，我的工作成績(jī)不斷得到提高，從而得到更多前進(jìn)的動(dòng)力。

　　二、存在的不足與改進(jìn)

　　20xx年即將結(jié)束，回想自己在公司18個(gè)月來(lái)的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：

　　1、事務(wù)巨細(xì)而繁瑣，人手難以調(diào)動(dòng)。

　　剛到公司時(shí)，與同事之間不是很熟悉，還沒(méi)有建立起感情基礎(chǔ)；另外，雖然部門(mén)有三個(gè)人，一個(gè)出納，一個(gè)司機(jī)，一個(gè)行政人員，但因工種各不相同，工作內(nèi)容也各不相干，忙起來(lái)需要人手的時(shí)候，出納和司機(jī)根本幫不上忙，許多工作都難以開(kāi)展，常常有事倍功半的效果，領(lǐng)導(dǎo)同事不滿意不說(shuō)，自己還一肚子委屈。我相信領(lǐng)導(dǎo)是看在眼里，急在心里，而我又何嘗不是？

　　后來(lái)因工作使然，與其他部門(mén)同事漸漸熟悉起來(lái)，忙的時(shí)候，我便請(qǐng)其他部門(mén)的同事一起幫忙，并且得到了他們的理解與支持，工作也得以越來(lái)越順利地完成。

　　2、未能充分了解崗位性質(zhì)，缺乏計(jì)劃性。

　　初期，由于不能充分了解到工作崗位的性質(zhì)，也沒(méi)有人手手相傳，只能自己在工作中經(jīng)歷和摸索，以致缺乏計(jì)劃性，工作目標(biāo)不夠明確，主次矛盾不清晰。18個(gè)月來(lái)，各種事務(wù)的辦理流程我都經(jīng)歷過(guò)一遍了，到現(xiàn)在為止，公司行政部所需要處理的事務(wù)我已經(jīng)能較好的掌握并完成。

　　3、專業(yè)化程度不夠

　　在工作中，越來(lái)越覺(jué)得自己的專業(yè)化程度不夠，專業(yè)知識(shí)相對(duì)缺匱乏。如本身有系統(tǒng)的行政管理專業(yè)知識(shí)，便能更好地做好本職工作，更好地協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完成先鋒作業(yè)，從而提高公司的整體績(jī)效。在此，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的能力的信任，在全新的領(lǐng)域里，讓我從零開(kāi)始，擁有了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我格外珍惜。

　　三、工作建議

　　為了工作能夠順利開(kāi)展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，在工作上我做以下建議：

　　1、業(yè)務(wù)存檔越來(lái)越多，我司檔案室已飽和，基本無(wú)剩余空間了，建議近期能重新整合辦公空間，騰出更多空間以擺放檔案，或者擴(kuò)大辦公空間，或者搬到更大的辦公室辦公。

　　2、公司復(fù)印機(jī)已經(jīng)達(dá)到“退休”年限，建議更換效率高的。

　　大多數(shù)時(shí)候業(yè)務(wù)部門(mén)復(fù)印資料的量很大，公司的復(fù)印機(jī)效率不高，不僅大大降低了業(yè)務(wù)部門(mén)的工作效率，而且每月在外面復(fù)印資料的花費(fèi)都不少，一年下來(lái)的費(fèi)用，我們能夠買(mǎi)到一臺(tái)很不錯(cuò)的復(fù)印機(jī)了。

　　3、網(wǎng)絡(luò)速度慢，建議擴(kuò)大流量。

　　工作人員不斷增多，相應(yīng)的計(jì)算機(jī)數(shù)量就增多，目前的網(wǎng)絡(luò)情況已現(xiàn)窘境，經(jīng)常有同事抱怨網(wǎng)速太慢；我也詢問(wèn)過(guò)有關(guān)情況，說(shuō)明4G的流量的確不足以應(yīng)付20臺(tái)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

　　4、遵循勞逸結(jié)合的原則，建議為公司員工設(shè)立健身計(jì)劃。

　　為了員工的身體健康，為了發(fā)掘員工的工作潛能，提高工作效率，公司可為員工訂立健身場(chǎng)地，讓員工盡情鍛煉身體?？梢恢苡唭蓤?chǎng)羽毛場(chǎng)或者爬山運(yùn)動(dòng)，夏天也可訂立游泳場(chǎng)等。

　　四、工作計(jì)劃

　　總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，20xx年的工作計(jì)劃如下：

　　1、1月—2月完成公司招聘新員工工作。

　　2、2月—3月完成造價(jià)師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的報(bào)名工作。

　　3、3月—4月派發(fā)好公司的福利，做好員工的旅游安排及體檢安排工作。

　　4、5月—6月完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審工作；完成專業(yè)人員的粵建通維護(hù)及續(xù)期工作。

　　5、7月完成公司收費(fèi)許可證的年審工作。

　　6、8月—9月完成公司組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作；完成專業(yè)人員的粵建通維護(hù)及續(xù)期工作。

　　7、10月—12月完成造價(jià)師注冊(cè)證續(xù)期工作；完成年底行業(yè)核查工作；完成專業(yè)人員的粵建通維護(hù)及續(xù)期工作。

　　8、3月—12月完成造價(jià)師網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作。

　　除以上計(jì)劃外，通常情況下，平常公司事務(wù)具體如下：

　　1、每周訂一次桶水，每次五桶。

　　2、每月訂一次A4紙，每次四箱。

　　3、每?jī)蓚€(gè)月維護(hù)一次復(fù)印機(jī)，一年六次。

　　4、不定期加碳粉和換硒鼓

　　20xx年即將過(guò)去，雖然一些工作還沒(méi)有正式完成，但收獲也不少；特別是公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我樹(shù)立了榜樣。

　　在20xx年的工作中，我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解以及更大的支持，爭(zhēng)取為公司貢獻(xiàn)自己更多的努力。

　　愿公司越辦越好。

9、優(yōu)秀員工年度工作總結(jié)