《年度精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、年度精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)

　　一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)班子的群策群力和全體員工的共同努力，20xx年分公司克服種種困難，使各項(xiàng)工作步入一個(gè)新的臺(tái)階，為明年各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　一、加強(qiáng)管理，促進(jìn)發(fā)展

　　1、積極組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)

　　2月至6月，公司組織全體黨員參加了市廣電局組織的為期四個(gè)月的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)先后經(jīng)歷了學(xué)習(xí)動(dòng)員階段、分析評(píng)議階段和整改提高階段，取得了良好的效果。

　　2、組織管理層培訓(xùn)，提高管理水平

　　為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，公司上半年舉辦了一期針對(duì)管理層的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使管理層對(duì)企業(yè)管理的基本要素、員工和企業(yè)的關(guān)系及企業(yè)文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中靈活運(yùn)用，以管理促發(fā)展。

　　3、積極組織協(xié)調(diào)，妥善處理用戶投訴，爭(zhēng)取榮獲省級(jí)“誠(chéng)信單位”

　　應(yīng)市工商局3.15行政執(zhí)法中心要求，公司成立了消費(fèi)者投訴互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)站，基本做到使每件投訴都得到妥善處理，盡量讓用戶滿意，化解矛盾。此外，積極與3.15加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，取得他們的理解和支持，通過他們消除一些用戶的誤解，取得用戶信任，使投訴量呈逐年下降趨勢(shì)。在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間，分公司榮獲安徽省消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予的“誠(chéng)信單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　4、制訂《客戶服務(wù)手冊(cè)》，提高服務(wù)水平

　　為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，制訂了《客戶服務(wù)手冊(cè)》，分發(fā)至每位員工，使員工對(duì)公司的各種規(guī)定有了全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)提出了規(guī)范化要求，督促大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握。

　　二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快工程進(jìn)度

　　1、小區(qū)管道建設(shè)

　　完成會(huì)峰山莊山水人家（一期）、麗晶城、清流麗景、豐澤名園、竹景佳園北苑、銅礦南村、華陽小區(qū)、盛世華庭管道建設(shè)共9935米。

　　2、新小區(qū)信號(hào)開通

　　完成銅礦、煙草專賣、銀花西區(qū)二期、城中花園、竹景佳園北苑等新用戶2100戶。

　　3、光節(jié)點(diǎn)開通

　　開通17個(gè)光節(jié)點(diǎn)，做好了相應(yīng)的光電轉(zhuǎn)換工作，提高了小區(qū)的電視信號(hào)質(zhì)量。

　　4、舊樓棟改造

　　改造舊樓棟95幢，278個(gè)單元，共2590戶。

　　5、維修服務(wù)

　　做好了整個(gè)線路的調(diào)整工作，從而大大減少了日常維修量，降低了因季節(jié)更替而造成的信號(hào)故障發(fā)生率，提高了信號(hào)傳輸?shù)馁|(zhì)量。

　　進(jìn)一步做好維修檔案管理工作，對(duì)所有故障進(jìn)行登記并加以分析，降低返修率。

　　24小時(shí)故障電話接聽，保證了對(duì)故障的及時(shí)搶修，從而確保了收視質(zhì)量。

　　三、加強(qiáng)設(shè)備線路改造，確保安全播出

　　今年我們對(duì)前端設(shè)備的線路進(jìn)行了更新改造，在技術(shù)上保證了播出信號(hào)的安全暢通。對(duì)部分老化、故障設(shè)備進(jìn)行了更換調(diào)整，共安裝、維修、調(diào)整調(diào)制器6臺(tái)，更換、調(diào)整數(shù)字衛(wèi)星接收機(jī)3臺(tái)，增加有線電視節(jié)目一套（廣西）。為配合數(shù)字電視節(jié)目的增加，對(duì)江蘇、中十一、中教、安徽公共頻道等四套節(jié)目的播出頻道作了調(diào)整，完成了上海衛(wèi)視的換星工作。為保證輸出信號(hào)的質(zhì)量，定期對(duì)前端輸出信號(hào)進(jìn)行調(diào)測(cè)，在技術(shù)上保證了安全播出。

　　四、加強(qiáng)干線維護(hù)，及時(shí)處理故障

　　維護(hù)站維護(hù)通過努力在我們維護(hù)的四百多公里光纜干線20xx年沒發(fā)生線路安全事故，確保了光纜線路的暢通，尤其是在重大播出任務(wù)時(shí)，要求巡線員按要求巡查，從講政治的高度，確保了光纜線路的安全暢通。在平時(shí)我們注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，現(xiàn)已能熟練掌握光纜融接技術(shù)，在05年的幾次光纜割接中基本都是我們自己割接的，減輕省公司運(yùn)維中心的負(fù)擔(dān)。

　　總之，近兩年我們精神文明創(chuàng)建工作有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)、顯著的工作成效，較好地履行了職責(zé)，大大加強(qiáng)了干部職工的素質(zhì)教育和遵紀(jì)守法的觀念，形成了良好的行業(yè)風(fēng)氣和環(huán)境秩序，精神文明創(chuàng)建工作成效突出。依照《市文明單位管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，我們認(rèn)為符合市級(jí)文明單位標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)申報(bào)20xx年度市級(jí)文明單位，請(qǐng)予審批。

2、精神文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)

　　20xx年，我局精神文明建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)黨的十八大精神和《XX區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)關(guān)于印發(fā)的通知》要求，結(jié)合“講文明，樹新風(fēng)”、“四個(gè)萬家”、“作風(fēng)建設(shè)年”、“道德講堂”、“垃圾不落地”和“文明餐桌”等活動(dòng)，緊密圍繞園林綠化各項(xiàng)工作，為創(chuàng)建“首善之區(qū)”做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

　　一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

　　為了全面安排部署我局的精神文明建設(shè)工作，經(jīng)局黨總支研究決定，成立以黨組書記、局長(zhǎng)董健為組長(zhǎng)，黨組成員、副局長(zhǎng)李建國(guó)、楊子勉等為副組長(zhǎng)的XX區(qū)園林局精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組成員由各科室及局屬各公園景區(qū)負(fù)責(zé)人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由林一群同志擔(dān)任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)我局精神文明建設(shè)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，詳細(xì)制定工作的實(shí)施方案及細(xì)則，監(jiān)督精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作的開展情況，及時(shí)提出整改意見，引導(dǎo)我局精神文明建設(shè)相關(guān)工作合理有序開展。

　　二、完善制度，提供建設(shè)保障

　　建立和完善了我局精神文明學(xué)習(xí)制度、精神文明建設(shè)制度、創(chuàng)文明單位制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、財(cái)務(wù)管理制度、干部任免與懲罰制度、考勤管理與請(qǐng)銷假制度、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)制度等規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可循，為我局精神文明建設(shè)工作創(chuàng)造了良好的氛圍，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　三、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)

　　組織局屬各科室及公園景區(qū)單位干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)相關(guān)文件材料，深刻領(lǐng)會(huì)精神文明建設(shè)的重大意義，明確建設(shè)工作任務(wù)及工作要求。主要領(lǐng)導(dǎo)親自批閱精神文明建設(shè)工作文件，作出安排部署。號(hào)召全體干部職工積極參與到精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作中來，辦精神文明建設(shè)相關(guān)知識(shí)宣傳欄6期，向系統(tǒng)干部職工及家屬發(fā)放精神文明建設(shè)相關(guān)知識(shí)宣傳冊(cè)、宣傳單等300余份，干部職工對(duì)精神文明建設(shè)工作知曉率和支持率達(dá)100%。

　　四、抓好城市園林綠化，為文明城市建設(shè)做貢獻(xiàn)

　　（一）黎明湖公園建設(shè)完成

　　黎明湖公園建設(shè)工程是我市環(huán)境綜合整治重要項(xiàng)目之一，項(xiàng)目投資3900萬。建設(shè)范圍包括黎明湖西側(cè)的五口池塘及周邊面積近3萬平米，建設(shè)內(nèi)容分為黎明湖生態(tài)修復(fù)和景觀構(gòu)建兩部分。20xx年7月動(dòng)工，至今年6月份竣工，并在市工作拉練檢查活動(dòng)中取得高分。改造后的黎明湖達(dá)到休閑、娛樂、文化、景觀和宣傳多重水生態(tài)服務(wù)功能，與烏山景區(qū)相輔相承，由昔日的魚塘華麗轉(zhuǎn)身為具有福州閩都文化特色的休閑勝景。

　　（二）啟動(dòng)于山北坡改造項(xiàng)目建設(shè)

　　積極推進(jìn)于山北坡觀巷及鰲峰坊地塊的征遷工作。該工程總投資45000萬元，年內(nèi)計(jì)劃投資30000萬元，現(xiàn)已累計(jì)完成投資14046.8萬元，累計(jì)完成投資比例47%。征遷已簽訂協(xié)議118戶。目前，新建建筑及公園景觀施工圖已完成，項(xiàng)目建議書已審批，并抽取福建閩建甲級(jí)招標(biāo)代理公司，項(xiàng)目的預(yù)算編制已完成,市財(cái)政評(píng)審中心正在評(píng)審。

　　（三）積極推進(jìn)烏山歷史風(fēng)貌區(qū)二期保護(hù)建設(shè)項(xiàng)目

　　烏山歷史風(fēng)貌區(qū)二期保護(hù)修復(fù)工程選址面積約6萬多平方米，包括省氣象局烏山原址、省電視臺(tái)新聞?lì)l道、公共頻道和101臺(tái)等地塊。計(jì)劃恢復(fù)烏山制高點(diǎn)鄰霄臺(tái)、福州四大園林之一雙驂園、射烏樓等十余處歷史景點(diǎn)，新建海天閣等，完善路網(wǎng)，對(duì)景區(qū)各類纜線進(jìn)行下地。二期建成后烏山各大園區(qū)將連成一個(gè)整體，景區(qū)面積從15公頃擴(kuò)大至22公頃。

　　目前已完成項(xiàng)目選址、土地性質(zhì)確認(rèn)、由市土發(fā)中心進(jìn)行收儲(chǔ)。同時(shí)委托市規(guī)劃院進(jìn)行烏山歷史風(fēng)貌區(qū)二期總體規(guī)劃及方案設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成烏山歷史風(fēng)貌二期總規(guī)初稿，并組織相關(guān)人員進(jìn)行初審，爭(zhēng)取年底前完成烏山二期總規(guī)調(diào)整并報(bào)市政府審定。

　　（四）完成烏山與三坊七巷捆綁創(chuàng)建國(guó)家5a景區(qū)工作

　　積極配合三坊七巷管委會(huì)做好5a景區(qū)創(chuàng)建工作，投入120多萬設(shè)置景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)，完善各項(xiàng)管理制度，定期對(duì)烏山安全、衛(wèi)生等進(jìn)行檢查；對(duì)景區(qū)全部導(dǎo)覽牌進(jìn)行了維護(hù)翻新，設(shè)置烏山鳥類和樹種介紹二維碼掃描系統(tǒng)；增加溫馨提示牌、路標(biāo)指示牌等；對(duì)景區(qū)全部電線、纜線進(jìn)行下地或景觀改造；更換景區(qū)垃圾桶，使之與景區(qū)環(huán)境相協(xié)調(diào)；完成景區(qū)導(dǎo)游詞編寫，精心設(shè)計(jì)烏山游覽路線，實(shí)現(xiàn)與三坊七巷旅游線路的互相對(duì)接；完善景區(qū)管理制度，做好申報(bào)工作的各項(xiàng)軟件資料的收集整理。8月已順利通過國(guó)家旅游局5a景區(qū)評(píng)估。

　　（五）啟動(dòng)溫泉公園一期改造提升工程

　　溫泉公園提升改造工程是XX區(qū)20xx年政府工作任務(wù)之一，總投資約4000萬元，計(jì)劃分二期實(shí)施。一期工程主要以舊有園路、景觀構(gòu)筑物及綠化改造提升為主，面積為18000㎡。主要是結(jié)合海綿城市設(shè)計(jì)理念，對(duì)公園的路面系統(tǒng)排水功能進(jìn)行整改修復(fù)，打造生態(tài)公園。

　　該項(xiàng)目委托市規(guī)劃設(shè)計(jì)院進(jìn)行設(shè)計(jì)，目前已提交施工圖設(shè)計(jì)，完成工程量編制價(jià)編制，并送財(cái)政審核。計(jì)劃今年10月進(jìn)行一期項(xiàng)目招投標(biāo)，確定施工方和監(jiān)理方，爭(zhēng)取十一月下旬進(jìn)場(chǎng)施工。

　　（六）啟動(dòng)冶山歷史文化街區(qū)保護(hù)修復(fù)工程

　　冶山保護(hù)修復(fù)項(xiàng)目總投資約20億元，規(guī)劃用地16.4公頃，新建廟街總建筑面積2572平方米，恢復(fù)漢冶城舊址公園，拆除周邊不協(xié)調(diào)建筑23568平方米，打通歐冶池與冶山之間的聯(lián)系，恢復(fù)冶山自然山體風(fēng)貌。

　　目前，拆遷公告已出，正在辦理評(píng)估價(jià)鑒定手續(xù)，設(shè)計(jì)方案初稿已完成，正在進(jìn)行方案調(diào)整。

　　（七）積極落實(shí)城市慢行道建設(shè)工作任務(wù)

　　抽調(diào)人員配合左海公園至金牛山城市森林步道建設(shè)指揮部，實(shí)施金牛山森林步道建設(shè)，目前左海公園至金牛山森林步道兩個(gè)標(biāo)段均已開工，并已完成1.2公里示范段的施工，力爭(zhēng)春節(jié)前將步道主軸線全部貫通。

　　（八）抓好創(chuàng)建國(guó)家森林城市各項(xiàng)工作

　　擬定了《XX區(qū)創(chuàng)建國(guó)家森林城市工作實(shí)施方案》，積極落實(shí)創(chuàng)建工作各項(xiàng)任務(wù)。目前XX區(qū)公園綠地、建成區(qū)單位附屬綠地、居住小區(qū)綠地建設(shè)的近期（20xx年-20xx年）任務(wù)已基本完成。同時(shí)，收編創(chuàng)建森林城市的相關(guān)資料，建立20xx年-20xx年義務(wù)植樹登記卡共210份。

　　（九）繼續(xù)實(shí)施城區(qū)“四綠工程”建設(shè)

　　結(jié)合全民義務(wù)植樹活動(dòng)，實(shí)施綠化造林及景觀改造，完成金牛山公園銀杏林、左海-金牛山森林步道綠化配套綠地及城市片林工程，組織義務(wù)植樹2.2萬人次，植樹70萬株，完成市里下達(dá)的500畝城市綠化和造林任務(wù)。

　　積極推動(dòng)立體綠化建設(shè)，完成省機(jī)械研究院、福建中醫(yī)藥大學(xué)屋、福州大學(xué)、怡山工業(yè)路口創(chuàng)意園新大樓、烏山西路高院公寓、通湖路通湖公寓等立體綠化5000平方米。

　　做好區(qū)管道路綠地補(bǔ)植和綠化美化工作，完成善化坊、夢(mèng)山路、五四路沿線、后縣路社會(huì)福利中心、津泰路、鼓屏路、屏東二路、三港路以及黎明湖、安泰河、五四河、東西河、樹兜河等沿線綠化改造補(bǔ)植3000多平方米。同時(shí)完成觀鳳亭營(yíng)跡路口街頭綠地和道山路口停車場(chǎng)配套綠化700平方米。

　　（十）做好“國(guó)家文明城市”“國(guó)家園林城市”復(fù)查迎檢工作

　　結(jié)合今年福州“國(guó)家文明城市”“國(guó)家園林城市”復(fù)查迎檢工作、投入經(jīng)費(fèi)25萬元，對(duì)全區(qū)綠地進(jìn)行了摸排統(tǒng)計(jì)，對(duì)有缺株斷檔的綠地進(jìn)行了補(bǔ)植，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的綠地進(jìn)行了景觀綠化改造提升，為我區(qū)復(fù)查迎檢保駕護(hù)航。

3、精神文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)

　　我校精神文明工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，以師德建設(shè)為重點(diǎn)，以加強(qiáng)素質(zhì)教育為核心，以提高教學(xué)質(zhì)量為載體，以爭(zhēng)創(chuàng)市示范小學(xué)為目標(biāo)，以創(chuàng)新、責(zé)任、奮進(jìn)的精神在創(chuàng)建學(xué)校精神文明之路上勤奮工作，在此基礎(chǔ)上，全體師生繼續(xù)不懈努力，孜孜追求，面對(duì)新世紀(jì)，回顧創(chuàng)建文明單位的歷程，我們可以直率地說我們付出了艱辛，并取得了顯著成績(jī)：學(xué)校的數(shù)學(xué)、英語、美術(shù)課在學(xué)區(qū)和區(qū)的公開教學(xué)評(píng)比中獲得六個(gè)一等獎(jiǎng)，2個(gè)教研組獲區(qū)優(yōu)秀教研組，1個(gè)教研組獲區(qū)先進(jìn)教研組，3個(gè)班級(jí)獲區(qū)文明班級(jí)，學(xué)生團(tuán)體得獎(jiǎng)：全國(guó)1個(gè)、區(qū)級(jí)4個(gè)，學(xué)生個(gè)人得獎(jiǎng)：全國(guó)10余人次、市級(jí)100余人次、區(qū)級(jí)300余人次。教師在區(qū)級(jí)以上刊物發(fā)表23篇。

　　這些成績(jī)的取得，是學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)十分重視精神文明建設(shè)的必然結(jié)果，多年來無論在學(xué)校的三年規(guī)劃，還是支部和學(xué)校工作計(jì)劃中都清楚地寫明爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)文明單位為學(xué)校工作的總目標(biāo)。實(shí)踐證明：兩手抓、兩手都要硬，才能使學(xué)校各項(xiàng)工作開展得扎扎實(shí)實(shí)，顯得生氣勃勃，能不斷地創(chuàng)造新的局面。因?yàn)槲覀兩钋械馗惺艿剑壕裎拿鹘ㄔO(shè)能夠保證教學(xué)工作的正確方向；為教學(xué)工作提供精神動(dòng)力；有利于教學(xué)秩序的形成；有利于教學(xué)工作良好氛圍的形成；是學(xué)校工作的靈魂。

　　按學(xué)?！鞍l(fā)展過去、做好現(xiàn)在、思考未來”的工作思路，遵循文明單位評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)，黨風(fēng)廉政好。

　　多年來我校堅(jiān)持執(zhí)行校制定的黨政人員廉政自律五條標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校執(zhí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，但在管理中決策程序有三類情況：一是學(xué)校重大問題，校長(zhǎng)提出方案，征求支部意見后，行政會(huì)議研究，經(jīng)“職代會(huì)”通過后實(shí)施；二是學(xué)?？傮w工作，校長(zhǎng)提出設(shè)想，交黨政聯(lián)席會(huì)議討論、決策；三是分管部門提出想法，校長(zhǎng)審查，經(jīng)行政會(huì)議討論、決策。

　　我校堅(jiān)持以關(guān)心為龍頭，以和諧為核心開展凝聚力工程，關(guān)心的具體內(nèi)容：關(guān)心政治上的需求、關(guān)心經(jīng)濟(jì)上的困難、關(guān)心身體上的疾苦、關(guān)心教育工作上的疑難、關(guān)心集體的榮譽(yù)、關(guān)心團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步、關(guān)心國(guó)家大事，以及政策法令、關(guān)心學(xué)校的工作等等，和諧具體表現(xiàn)在：師生的和諧、學(xué)校與家庭的和諧、教師之間的和諧、黨政人員的和諧、干群的和諧、師生與學(xué)校環(huán)境的和諧，由于堅(jiān)持以關(guān)心為龍頭，以和諧為核心的開展凝聚力的工程，在創(chuàng)建文明單位過程中，我們深切地感到：人心齊，好辦事。

　　歷年來，我校十分重視精神文明建設(shè)，學(xué)校的創(chuàng)建目標(biāo)知曉率達(dá)100%，干部和群眾都具有很強(qiáng)的創(chuàng)建意識(shí)，積極、主動(dòng)地參與校園和社區(qū)的精神文明建設(shè)。我們采取的措施是：①加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提出了“潛心研讀，堅(jiān)持不懈”的口號(hào)，要求在學(xué)習(xí)上做到五個(gè)結(jié)合：點(diǎn)與面、個(gè)體與整體、必讀與選讀、讀與寫、學(xué)習(xí)與實(shí)踐，著力提高教師的理論水平和文化素養(yǎng)；②制定“師德規(guī)范”，樹立形象、規(guī)范行為，展示涪小教師風(fēng)采；③牢固確立“以學(xué)生發(fā)展為本”的理念，增強(qiáng)服務(wù)育人的意識(shí)，用愛心去贏得社會(huì)的贊譽(yù)和家長(zhǎng)的滿意；④圍繞學(xué)校雙高雙特的自主辦學(xué)目標(biāo)而努力工作（社會(huì)聲譽(yù)高、教育質(zhì)量高、學(xué)校有特色、學(xué)生有特長(zhǎng)），爭(zhēng)取兩個(gè)文明的雙豐收；⑤實(shí)行師德規(guī)范一票否決制，加強(qiáng)職業(yè)道德的教育，定期考評(píng)。

　　總之，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員配備齊全，結(jié)構(gòu)合理，愛崗敬業(yè)，齊心協(xié)力，廉潔自律，團(tuán)結(jié)群眾，有一定的組織能力和開拓精神。黨政融洽，配合默契，學(xué)?？傮w工作及重大問題，決策前都能征求黨支部的意見，決策后支部積極配合落實(shí)，充分發(fā)揮監(jiān)督保證作用，教代會(huì)對(duì)學(xué)校重大問題能進(jìn)行審議，發(fā)表意見起到監(jiān)督反饋?zhàn)饔谩?/p>

　　二、加強(qiáng)思想教育，道德風(fēng)尚好。

　　學(xué)校的“九五”規(guī)劃中明確提出“形成一支教育思想端正，學(xué)歷層次較高。為人師表，熱愛學(xué)生，一專多能的教師隊(duì)伍”的目標(biāo)，并有年度的計(jì)劃、目標(biāo)及到達(dá)度，在近兩年里提出了“師德+理念+能力+學(xué)歷”的師資隊(duì)伍建設(shè)方向與之對(duì)應(yīng)，在此建設(shè)方向的前二點(diǎn)，我校首先提出了的師德和理想、信念，目的在于注重教師的思想政治工作，加強(qiáng)理想和信念的教育，因?yàn)橛幸恢枷胱黠L(fēng)好、道德風(fēng)尚好、為人師表的教師隊(duì)伍，才是爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的有力保證。我校采取的具體做法：

　?。?）黨員干部廣泛地與教師談心，發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)及時(shí)收集，堅(jiān)持月評(píng)好事的制度，樹立典型，發(fā)揚(yáng)先進(jìn)。

　?。?）開展“今天我怎樣當(dāng)老師”的論壇。讓老師從不同角度去闡述今天的老師怎么當(dāng)，提高教師的理論和政治素養(yǎng)。

　?。?）提高教師學(xué)歷層次，95%的教師皆為大本、大?；虼髮Ｔ谧x學(xué)歷。

　?。?）積極開展?fàn)幃?dāng)文明班組、文明處室、文明窗口、文明職工的活動(dòng)，各組室都非常投入、不甘落后，先后有1個(gè)教研組獲區(qū)“巾幗文明崗”、兩個(gè)教研組獲區(qū)優(yōu)秀教研組、1個(gè)教研組獲區(qū)先進(jìn)教研組、3個(gè)班獲學(xué)區(qū)文明班。

　　三、學(xué)校教育教學(xué)、工作成績(jī)好。

　　學(xué)校根據(jù)實(shí)際提出了“扎扎實(shí)實(shí)抓教育，聚精會(huì)神抓教學(xué)”的口號(hào)。學(xué)校確立了德育工作的核心地位，堅(jiān)持“以學(xué)生為本，始終關(guān)注學(xué)生發(fā)展”的德育工作目標(biāo)來指導(dǎo)工作，黨政工團(tuán)少先隊(duì)組織齊抓共管，德育工作的.網(wǎng)絡(luò)建全，德育工作的核心領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常研討學(xué)校德育工作的開展情況：如3月5日舉行“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”活動(dòng)；5月5日開展“先烈在我心中”活動(dòng)；10月1日舉辦“祖國(guó)在我心中”的詩歌朗誦，不固定活動(dòng)等。

　　根據(jù)我校的教學(xué)現(xiàn)狀，以及實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道在課堂教學(xué)，從這兩方面出發(fā)，提出了“聚精會(huì)神抓教學(xué)”的口號(hào)，兩年來堅(jiān)持“雙基+雙動(dòng)”的課堂教學(xué)要求，（即狠抓基礎(chǔ)知識(shí)到位，力求基礎(chǔ)技能訓(xùn)練到人，教得生動(dòng)、學(xué)得主動(dòng)）。學(xué)校的教育、教學(xué)工作成績(jī)好，已得到督導(dǎo)室這樣的評(píng)價(jià)：該校教育秩序穩(wěn)定、教學(xué)質(zhì)量不斷提高，已得到周圍居民和附近中學(xué)的稱贊、社會(huì)聲譽(yù)好。

　　四、重視教育科學(xué)文化，計(jì)劃生育好。

　　我校根據(jù)葉圣陶先生“千教萬教，教人求真”的教育思想，開展了“求真”的校園文化建設(shè)（即真摯地?zé)釔郾韭毠ぷ鳎嫘牡貙?shí)施素質(zhì)教育、真誠(chéng)地對(duì)待學(xué)生與家長(zhǎng)、真實(shí)地反映教學(xué)現(xiàn)狀、真正地減輕學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)），并能持之以恒取得了很好的效果。歷年來，我校提倡優(yōu)生、優(yōu)育，實(shí)行計(jì)劃生育，能做到無計(jì)劃外生育，每年都能完成獻(xiàn)血任務(wù)。

　　五、安定團(tuán)結(jié)，公共秩序好。

　　在創(chuàng)建文明單位的過程中，由于經(jīng)常進(jìn)行民主與法制的宣傳教育，全體教職員工和行政人員無違法亂紀(jì)事例，學(xué)生中也沒有一例案發(fā)率。對(duì)學(xué)生的法制教育，主要通過請(qǐng)校外輔導(dǎo)員作專題講座，校會(huì)課上的教育，學(xué)校與班級(jí)板報(bào)上的宣傳，思品課上的灌輸，以及班隊(duì)會(huì)上的自我教育等形式。要求學(xué)生在學(xué)校做一個(gè)行為規(guī)范的好學(xué)生，在社區(qū)做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民。

　　由于改革的不斷深入，力度不斷地加大，如個(gè)人調(diào)節(jié)稅、醫(yī)保制度的出臺(tái)，學(xué)校獎(jiǎng)懲的兌現(xiàn)，人事的安排等方面，都涉及到教師利益得失，每位教師都能正確對(duì)待，心緒泰然，整個(gè)學(xué)校處于一種和諧向上的態(tài)勢(shì)。

　　六、環(huán)境整潔優(yōu)美，安全生產(chǎn)好。

　　學(xué)校經(jīng)過大修，面貌有明顯改觀，育人環(huán)境不但整潔，而且美觀，成為社區(qū)一個(gè)新亮點(diǎn)。衛(wèi)生工作和綠化要求完全達(dá)到區(qū)級(jí)以上創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)。歷年來學(xué)校無重大事故和人員傷亡事件，無食物中毒案例。

　　近年來我們按照學(xué)校精神文明建設(shè)的目標(biāo)努力工作，取得了點(diǎn)滴成績(jī)，但大家感到在原有基礎(chǔ)上需繼續(xù)努力，要進(jìn)一步加強(qiáng)素質(zhì)教育，抓住機(jī)遇，求真務(wù)實(shí)，知難而進(jìn)，開拓創(chuàng)新，將我校精神文明建設(shè)推向一個(gè)新的高度。

4、精神文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)

　　一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)班子的群策群力和全體員工的共同努力，20xx年分公司克服種種困難，使各項(xiàng)工作步入一個(gè)新的臺(tái)階，為明年各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　一、加強(qiáng)管理，促進(jìn)發(fā)展

　　1、積極組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)

　　2月至6月，公司組織全體黨員參加了市廣電局組織的為期四個(gè)月的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)先后經(jīng)歷了學(xué)習(xí)動(dòng)員階段、分析評(píng)議階段和整改提高階段，取得了良好的效果。

　　2、組織管理層培訓(xùn)，提高管理水平

　　為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，公司上半年舉辦了一期針對(duì)管理層的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使管理層對(duì)企業(yè)管理的基本要素、員工和企業(yè)的關(guān)系及企業(yè)文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中靈活運(yùn)用，以管理促發(fā)展。

　　3、積極組織協(xié)調(diào)，妥善處理用戶投訴，爭(zhēng)取榮獲省級(jí)“誠(chéng)信單位”

　　應(yīng)市工商局3.15行政執(zhí)法中心要求，公司成立了消費(fèi)者投訴互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)站，基本做到使每件投訴都得到妥善處理，盡量讓用戶滿意，化解矛盾。此外，積極與3.15加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，取得他們的理解和支持，通過他們消除一些用戶的誤解，取得用戶信任，使投訴量呈逐年下降趨勢(shì)。在3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間，分公司榮獲安徽省消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予的“誠(chéng)信單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　4、制訂《客戶服務(wù)手冊(cè)》，提高服務(wù)水平

　　為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，制訂了《客戶服務(wù)手冊(cè)》，分發(fā)至每位員工，使員工對(duì)公司的各種規(guī)定有了全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)提出了規(guī)范化要求，督促大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握。

　　二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快工程進(jìn)度

　　1、小區(qū)管道建設(shè)

　　完成會(huì)峰山莊山水人家（一期）、麗晶城、清流麗景、豐澤名園、竹景佳園北苑、銅礦南村、華陽小區(qū)、盛世華庭管道建設(shè)共9935米。

　　2、新小區(qū)信號(hào)開通

　　完成銅礦、煙草專賣、銀花西區(qū)二期、城中花園、竹景佳園北苑等新用戶2100戶。

　　3、光節(jié)點(diǎn)開通

　　開通17個(gè)光節(jié)點(diǎn)，做好了相應(yīng)的光電轉(zhuǎn)換工作，提高了小區(qū)的電視信號(hào)質(zhì)量。

　　4、舊樓棟改造

　　改造舊樓棟95幢，278個(gè)單元，共2590戶。

　　5、維修服務(wù)

　　做好了整個(gè)線路的調(diào)整工作，從而大大減少了日常維修量，降低了因季節(jié)更替而造成的信號(hào)故障發(fā)生率，提高了信號(hào)傳輸?shù)馁|(zhì)量。

　　進(jìn)一步做好維修檔案管理工作，對(duì)所有故障進(jìn)行登記并加以分析，降低返修率。

　　24小時(shí)故障電話接聽，保證了對(duì)故障的及時(shí)搶修，從而確保了收視質(zhì)量。

　　三、加強(qiáng)設(shè)備線路改造，確保安全播出

　　今年我們對(duì)前端設(shè)備的線路進(jìn)行了更新改造，在技術(shù)上保證了播出信號(hào)的安全暢通。對(duì)部分老化、故障設(shè)備進(jìn)行了更換調(diào)整，共安裝、維修、調(diào)整調(diào)制器6臺(tái)，更換、調(diào)整數(shù)字衛(wèi)星接收機(jī)3臺(tái)，增加有線電視節(jié)目一套（廣西）。為配合數(shù)字電視節(jié)目的增加，對(duì)江蘇、中十一、中教、安徽公共頻道等四套節(jié)目的播出頻道作了調(diào)整，完成了上海衛(wèi)視的換星工作。為保證輸出信號(hào)的質(zhì)量，定期對(duì)前端輸出信號(hào)進(jìn)行調(diào)測(cè)，在技術(shù)上保證了安全播出。

　　四、加強(qiáng)干線維護(hù)，及時(shí)處理故障

　　維護(hù)站維護(hù)通過努力在我們維護(hù)的四百多公里光纜干線20xx年沒發(fā)生線路安全事故，確保了光纜線路的暢通，尤其是在重大播出任務(wù)時(shí)，要求巡線員按要求巡查，從講政治的高度，確保了光纜線路的安全暢通。在平時(shí)我們注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，現(xiàn)已能熟練掌握光纜融接技術(shù)，在05年的幾次光纜割接中基本都是我們自己割接的，減輕省公司運(yùn)維中心的負(fù)擔(dān)。

　　總之，近兩年我們精神文明創(chuàng)建工作有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)、顯著的工作成效，較好地履行了職責(zé)，大大加強(qiáng)了干部職工的素質(zhì)教育和遵紀(jì)守法的觀念，形成了良好的行業(yè)風(fēng)氣和環(huán)境秩序，精神文明創(chuàng)建工作成效突出。依照《市文明單位管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，我們認(rèn)為符合市級(jí)文明單位標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)申報(bào)20xx年度市級(jí)文明單位，請(qǐng)予審批。

5、精神文明創(chuàng)建年度工作總結(jié)

　　一、春節(jié)期間的工作開展。xx社區(qū)在20xx年春節(jié)、元宵節(jié)期間深化精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的。

　　為貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，xx社區(qū)以我們的重大傳統(tǒng)節(jié)日--春節(jié)、元宵節(jié)為契機(jī)。結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，積極組織社區(qū)文藝愛好者參加城關(guān)鎮(zhèn)組織的“紅紅火火過大年，美麗、魅力新城關(guān)”為主題的一系列活動(dòng)，著力營(yíng)造喜慶熱烈、安定團(tuán)結(jié)、歡樂祥和的節(jié)日氛圍，為爭(zhēng)創(chuàng)省第二屆文明縣城和第一屆未成年人思想道德建設(shè)先進(jìn)縣做出積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我社區(qū)于2012年春節(jié)、元宵節(jié)深化文明創(chuàng)建活動(dòng)總結(jié)如下:

　　1、組織開展“紅紅火火過大年，美麗、魅力新城關(guān)”為主題志愿者服務(wù)活動(dòng)。在春節(jié)來臨之際，我社區(qū)緊緊圍繞辭舊迎新、團(tuán)結(jié)平安、孝老愛親、移風(fēng)易俗為主題，廣泛開展了形式多樣的志愿者服務(wù)活動(dòng)。

　　開展送溫暖志愿服務(wù)。我社區(qū)積極組織社區(qū)志愿者對(duì)空巢老人、孤寡老人、病殘?bào)w弱群體送溫暖獻(xiàn)、愛心活動(dòng)，不僅送各種禮品，還為他們打掃衛(wèi)生、洗衣梳頭，讓他們感受到了社會(huì)大家庭的溫暖和關(guān)愛。

　　開展?jié)崈糁驹阜?wù)。節(jié)日期間，組織志愿者在社區(qū)居民區(qū)開展了義務(wù)勞動(dòng)，清理煙花炮竹殘屑和各種廢棄物，隨時(shí)保持了公共環(huán)境的清潔。

　　2、關(guān)于落實(shí)城關(guān)鎮(zhèn)春節(jié)期間慰問全覆蓋活動(dòng)。為進(jìn)一步落實(shí)“大愛城關(guān)”系列慰問活動(dòng)各項(xiàng)措施，社區(qū)將慰問對(duì)象名單按各類救助標(biāo)準(zhǔn)分類造冊(cè)，統(tǒng)一進(jìn)行逐戶發(fā)放慰問金。慰問時(shí)間是從元月26日--31日，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)書記、主任兩委班子慰問，慰問標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況而定，特困戶和孤寡兒童戶1000元;困難戶是300元、200元不等。社區(qū)認(rèn)真逐戶發(fā)放，排查摸底、一戶不漏，盡最大能力讓全社區(qū)居民都過上一個(gè)幸福安康的春節(jié)。

　　3、進(jìn)一步組織好寒假期間教育和關(guān)愛活動(dòng)。寒假伴隨春節(jié)而來，大批中小學(xué)生在假期中脫離了學(xué)校的管理和老師的教育。因此，社會(huì)教育必須及時(shí)跟上。社區(qū)關(guān)工委在寒假中精心組織，認(rèn)真安排好教育和關(guān)愛活動(dòng)。

　　社區(qū)認(rèn)真開展好讀一本好書、寫一篇好文章的活動(dòng)，在整個(gè)寒假期間共動(dòng)員轄區(qū)近百名中小學(xué)生參加了此次活動(dòng)，征集作品70余篇，評(píng)選出20余篇優(yōu)秀作品進(jìn)行了表彰。使轄區(qū)的中小學(xué)生都讀好書，寫好文章，過一個(gè)愉快的寒假生活。

　　認(rèn)真抓好網(wǎng)吧和文化市場(chǎng)監(jiān)管工作。春節(jié)期間的網(wǎng)吧和文化市場(chǎng)監(jiān)管工作更要進(jìn)一步凈化，社區(qū)關(guān)工委繼續(xù)開展“大手拉小手”監(jiān)管活動(dòng)，監(jiān)管人員進(jìn)行了全天候巡查。并嚴(yán)禁黃色音像圖書和非法出版流入文化市場(chǎng)，確保了文化市場(chǎng)健康、有序和諧安全。以免侵害青少年健康的頭腦和心靈。

　　4、精心組織社區(qū)夕陽紅鑼鼓隊(duì)參加“紅紅火火過大年，歡天喜地舞新春”鳳臺(tái)縣大型民俗燈舞踩街活動(dòng)。切實(shí)活躍春節(jié)期間的群眾精神文化生活，積極推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)，激發(fā)全社區(qū)人民團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力共建美麗、魅力新城關(guān)的熱情。

　　5、環(huán)境衛(wèi)生的檢查活動(dòng)。春節(jié)期間，舉國(guó)同慶。我社區(qū)為了讓廣大居民安度一個(gè)祥和愉快的節(jié)日，扎實(shí)推進(jìn)清潔工程，要求各負(fù)責(zé)人對(duì)轄區(qū)衛(wèi)生開展自查，社區(qū)工作人員不定時(shí)巡邏，保潔員輪流上崗全天候進(jìn)行保潔，并繼續(xù)實(shí)行“門前五?！保源_保了兩節(jié)期間城區(qū)的環(huán)境美觀、清潔。

　　6、社區(qū)迅速行動(dòng)，及時(shí)召開會(huì)議，層層動(dòng)員部署，掀起了打擊“兩搶一盜”突擊月活動(dòng)高潮。我社區(qū)組織10名巡邏人員在春節(jié)期間，進(jìn)行24小時(shí)巡邏防控。確保社區(qū)不發(fā)生“兩搶一盜”案件。增強(qiáng)了城區(qū)人民群眾的安全感，提升人民群眾對(duì)政府的滿意率。

　　7、安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)。為了讓群眾過上一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)，我社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行節(jié)前安全大檢查，及時(shí)排查了安全隱患。組織人員對(duì)煙花爆竹、液化氣經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、進(jìn)行安全檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)無牌無證經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行依法取締和沒收；對(duì)存在安全隱患的進(jìn)行安全知識(shí)教育，及時(shí)排查安全隱患。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持；xx社區(qū)高度重視、周密部署；精心組織、認(rèn)真準(zhǔn)備。確保了“兩節(jié)”期間各項(xiàng)活動(dòng)安全、順利地進(jìn)行，進(jìn)一步弘揚(yáng)了中華民族傳統(tǒng)文化；弘揚(yáng)志愿服務(wù)和慈善精神。營(yíng)造了廣大居民“紅紅火火過大年”的濃厚氛圍。

　　二、為配合我縣創(chuàng)文明縣城開展的一系列工作。

　　20xx年，我社區(qū)為了配合我縣申報(bào)文明縣城工作開展，加大了今年我社區(qū)的精神文明創(chuàng)建工作的開展。

　　1、對(duì)交通路兩側(cè)違規(guī)搭建的整治規(guī)范。我社區(qū)的交通路，因旁邊有縣長(zhǎng)途汽車站，所以周圍有很多小吃店鋪，但是因?yàn)樯馍系母?jìng)爭(zhēng)，很多店鋪把攤子都擺到了路邊，今年來，經(jīng)過我社區(qū)聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)和相關(guān)部門的幾次清理活動(dòng)，現(xiàn)在的交通路，已經(jīng)成為我社區(qū)寬敞的大道。社區(qū)以此為契機(jī)，切實(shí)改善了社區(qū)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)安定，為社區(qū)居民營(yíng)造了一個(gè)溫馨、和諧的家園。

　　2、向國(guó)旗敬禮。今年十一國(guó)慶期間，我社區(qū)組織了大量的社區(qū)青少年，舉行了青少年愛國(guó)主義教育——向國(guó)旗敬禮活動(dòng)。讓青少年在網(wǎng)上留言，說出心中對(duì)祖國(guó)熱氣崇敬的真心話。

　　3、對(duì)小街小巷下水道的清理。今年8月份，社區(qū)工作人員不畏高溫酷暑，日夜奮戰(zhàn)，將社區(qū)的脫落墻面重新進(jìn)行粉刷，對(duì)坑洼路面進(jìn)行大力整治，對(duì)“牛皮癬”給予堅(jiān)持打擊。對(duì)我縣成功申報(bào)“文明縣城”貢獻(xiàn)了自己的堅(jiān)實(shí)心血。今年9月份，我社區(qū)按照城關(guān)鎮(zhèn)統(tǒng)一安排，統(tǒng)計(jì)了我社區(qū)轄區(qū)內(nèi)所有需要維修的小街小巷的路面墻面以及下水道，并于9月底上報(bào)城關(guān)鎮(zhèn)。

　　4、開展“綠色社區(qū)”活動(dòng)。6月24日植樹節(jié)這天，我們組織了社區(qū)民兵開展了綠色植樹活動(dòng)。

　　5、人際關(guān)系的和諧。評(píng)選出社區(qū)的“十星級(jí)文明戶”，并給每戶人家門前釘上“十星級(jí)文明戶”的牌子。認(rèn)真做好信訪代理制工作的開展，每月最少一次接待群眾上訪，并做好記錄，整理歸檔。

　　6、社會(huì)秩序穩(wěn)定。20xx年，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了民兵的日常教育，負(fù)責(zé)組織帶領(lǐng)民兵完成戰(zhàn)備、治安值勤任務(wù)，組織民兵積極參與到年初的打擊“兩搶一盜”夜間巡邏活動(dòng)開展中來。在打擊“兩搶一盜”突擊月中，我社區(qū)民兵起到了中堅(jiān)力量的作用。

　　7、深入分網(wǎng)格開展各項(xiàng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。分網(wǎng)格開展了精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，有的網(wǎng)格以志愿者服務(wù)為主，有的網(wǎng)格以文藝活動(dòng)的開展為主，有的網(wǎng)格以綠色社區(qū)活動(dòng)的開展為主，有的網(wǎng)格以關(guān)愛老人和留守兒童的活動(dòng)開展為主。每個(gè)網(wǎng)格根據(jù)各自不同的實(shí)際情況，開展的活動(dòng)主要的方向不同，但是匯成一塊，就是我社區(qū)一個(gè)大的精神文明寶庫。網(wǎng)格的工作開展，迎來了新的工作機(jī)制，面臨著又一個(gè)新的契機(jī)和挑戰(zhàn)。

　　8、申報(bào)文明小區(qū)。今年，是20xx至20xx年度市文明小區(qū)申報(bào)年。經(jīng)過城關(guān)鎮(zhèn)的推薦，我社區(qū)申報(bào)了兩個(gè)文明小區(qū)，分別是翠園康城小區(qū)和臨水雅苑小區(qū)。兩個(gè)小區(qū)分別有600多戶和300多戶，面積分別為6萬多平米和3萬多平米，全部符合申報(bào)條件。

　　20xx年工作主要打算

　　1、強(qiáng)化安全管理檢查，做好安全監(jiān)管工作。大力開展創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)，清除衛(wèi)生死角，拆除亂搭亂建、監(jiān)測(cè)工業(yè)污染源和生活污染源。做好“防火隱患”的突擊排查。

　　2、營(yíng)造人性化社區(qū)氛圍。以社區(qū)為載體，以提高青少年的心理健康素質(zhì)和生活質(zhì)量為主體。

　　3、切切實(shí)實(shí)讓廣大居民得好處、得實(shí)惠。為下崗職工提供再就業(yè)咨詢，積極引導(dǎo)下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，參加免費(fèi)的職業(yè)技能培訓(xùn)。

　　4、做好“我們的節(jié)日”活動(dòng)，在三八節(jié)，敬老月組織好活動(dòng)。通過開展豐富多彩和群眾喜聞樂見的活動(dòng)，極大豐富百姓們的文化娛樂生活。

　　5、繼續(xù)開展好網(wǎng)格工作，做到每個(gè)網(wǎng)格都能拿出自己的特色，深入開展網(wǎng)格精神文明創(chuàng)建工作。全面貫徹落實(shí)上級(jí)的文件精神和目標(biāo)任務(wù)。

　　6、召開好精神文明創(chuàng)建工作會(huì)議。

　　7、各網(wǎng)格也要召開好各自的精神文明會(huì)議。

　　8、開展好群眾大走訪的活動(dòng)，集思廣益，創(chuàng)新思維。

6、創(chuàng)建省級(jí)文明城市年度工作總結(jié)

　　黃土坡街道在上級(jí)主管部門的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建全國(guó)文明城市這一中心工作，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)措施、提供經(jīng)費(fèi)保障，加大創(chuàng)建工作宣傳力度、加大整臟治亂工作等方面入手，著重在提高轄區(qū)居民文明素質(zhì)狠抓落實(shí)，營(yíng)造“講文明，樹新風(fēng)”良好氛圍，扎實(shí)開展文明城市創(chuàng)建工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、工作開展情況

　　（一）、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)措施，為“創(chuàng)城”提供組織保證

　　街道黨工委高度重視創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作，將創(chuàng)建全國(guó)文明城市納入會(huì)議議程，真正做到領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、落實(shí)到人、責(zé)任到位。街道及時(shí)調(diào)整了創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各社區(qū)及時(shí)成立了創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在思想上高度重視，強(qiáng)化了工作的責(zé)任感和緊迫感。廣泛動(dòng)員轄區(qū)單位和居民群眾積極參與到創(chuàng)建之中，切實(shí)做到“四到位一確保”，即：思想認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)力量到位、措施保障到位、工作機(jī)制到位，確保迎檢工作順利進(jìn)行。

　　（二）、加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。

　　街道落實(shí)市、區(qū)相關(guān)部門會(huì)議精神，結(jié)合實(shí)際，多形式大力開展創(chuàng)建國(guó)家文明城市宣傳活動(dòng)，營(yíng)造“全民參與”的良好氛圍。

　　一是以“文明學(xué)校”為陣地，組織開展文明市民培訓(xùn)班，至今，街道各社區(qū)共組織轄區(qū)居民、社區(qū)干部、職工、低保戶、志愿者、黨員開展“文明市民培訓(xùn)班”6次；

　　二是制作創(chuàng)建文明城市宣傳噴繪，張貼、懸掛宣傳標(biāo)語、橫幅，至今，街道、各社區(qū)共制作宣傳噴繪3幅，懸掛宣傳標(biāo)語16幅；

　　三是組織社區(qū)干部、志愿者，實(shí)地走訪轄區(qū)內(nèi)的背街小巷、樓庭院落，向市民發(fā)放文明知識(shí)宣傳單，發(fā)放宣傳資料500余份；

　　四是開展創(chuàng)城宣傳志愿服務(wù)活動(dòng)。組織環(huán)保志愿者深入社區(qū)，通過發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料，擺放宣傳欄、張貼宣傳畫，到轄區(qū)人流量較大的路段對(duì)市民進(jìn)行創(chuàng)城知識(shí)宣傳及文明行為勸導(dǎo)，提高廣大市民對(duì)創(chuàng)城工作的知曉度、關(guān)注度、支持度和參與度，使創(chuàng)城活動(dòng)和社會(huì)文明意識(shí)深入人心；

　　五是開展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)。定期組織社區(qū)干部、志愿者在轄區(qū)人流密集區(qū)域進(jìn)行文明宣傳；并通過自身文明的言行舉止向市民做好文明示范，對(duì)不文明行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勸止，大大提升了群眾的文明素質(zhì)，營(yíng)造了“全民參與文明城創(chuàng)建、人人為文明城創(chuàng)建作貢獻(xiàn)、個(gè)個(gè)為文明創(chuàng)建盡責(zé)任”的良好局面。

　　（三）、認(rèn)真開展整臟治亂工作。

　?、僬J(rèn)真開展環(huán)境衛(wèi)生整治。

　　20xx年至今，針對(duì)街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生薄弱、難以整治的路段、小巷、野廣告泛濫路段，街道定期或不定期組織相關(guān)社區(qū)、兩個(gè)大隊(duì)、環(huán)管站、突擊隊(duì)開展專項(xiàng)整治行動(dòng)300余次。其中，川心小區(qū)整治50余次、水城縣三角區(qū)12次、便民疏導(dǎo)點(diǎn)10次、火車站整治8次、周邊校園整治8次、馬路市場(chǎng)整治10次、樓庭院落20次，背街小巷40余次、城郊結(jié)合部、城中村整治10次、雙壩農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生整治15次。野廣告專項(xiàng)整治80余次、占道經(jīng)營(yíng)、店外店、店外棚整治100余次，下水道疏通30余條。覆蓋“野廣告”10萬余條。

　　②排查衛(wèi)生死角。

　　20xx年至今來，街道組織各社區(qū)對(duì)轄區(qū)衛(wèi)生死角定期或不定期逐一排查和整治。截止至今，共排查出背街小巷等衛(wèi)生死角63個(gè)，并對(duì)這些死角認(rèn)真進(jìn)行了整治，大部分死角形成了長(zhǎng)效管理機(jī)制。

　?、鄞罅﹂_展義務(wù)勞動(dòng)。

　　20xx年至今，街道定期不定期組織辦事處職工、干部、相關(guān)社區(qū)人員、街道突擊隊(duì)開展了以“定期清掃轄區(qū)、辦公區(qū)域垃圾、衛(wèi)生死角”等為主題的義務(wù)勞動(dòng)80次。截止至今，清除生活垃圾100余噸。

　　（四）、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　在市區(qū)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下，街道積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)、配合，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，有效解決了轄區(qū)垃圾池、垃圾斗、路燈、水城縣三角區(qū)、轉(zhuǎn)運(yùn)二巷改造、硬化等一系列問題。

　　（五）開展文明督導(dǎo)活動(dòng)。

　　為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神，傳播全社會(huì)志愿服務(wù)理念，組織動(dòng)員街道文明志愿者積極投身到“創(chuàng)城”中來。

　　一是開展便民利民志愿服務(wù)活動(dòng)。以學(xué)雷鋒紀(jì)念日、勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日為契機(jī)，積極開展“學(xué)雷鋒”愛心志愿服務(wù)活動(dòng)。組織各行各業(yè)青年志愿者走上街頭，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，為廣大市民提供科普宣傳、義診義療、家政服務(wù)、家電維修、環(huán)保宣傳、文明禮儀等多種形式的志愿服務(wù)活動(dòng)，為倡樹社會(huì)文明新風(fēng)，營(yíng)造良好的創(chuàng)城氛圍，發(fā)揮積極的助推作用。

　　二是組織社區(qū)在轄區(qū)紅綠燈路口對(duì)市民亂穿紅綠燈、橫跨綠化帶等違反交通規(guī)則行為進(jìn)行監(jiān)督，引導(dǎo)廣大市民自覺遵守交通法規(guī)、樂于助人，從自我做起，從小事做起，提高文明素質(zhì)，積極參與創(chuàng)城活動(dòng)。

　　三是開展扶老助殘志愿服務(wù)活動(dòng)。組織紅領(lǐng)巾志愿者采取結(jié)對(duì)幫扶等形式，為孤寡老人、空穴老人和殘疾人提供家政服務(wù)、情感陪護(hù)等志愿活動(dòng)，使他們感受到社會(huì)大家庭的溫暖。

　　四是開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)志愿幫扶活動(dòng)。街道發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)面向下崗青年、應(yīng)屆高校畢業(yè)生等群體，開展各類實(shí)用技能培訓(xùn)、提供就業(yè)崗位信息以及合法權(quán)益保護(hù)等方面的志愿服務(wù)，有針對(duì)性地幫助他們提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，增強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信心。

　　三、查漏補(bǔ)缺，完善“創(chuàng)建文明城市”文檔資料

　　街道按照全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系及文明單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各社區(qū)整理檔案資料。

　　四、營(yíng)造氛圍，提升青少年教育工作

　　青少年是國(guó)家的希望和未來，關(guān)心和教育好青少年是關(guān)系國(guó)家前途命運(yùn)的戰(zhàn)略工程。為了把青少年教育工作真正落到實(shí)處，街道組織開展了豐富多彩的`青少年教育活動(dòng)。

　　一是開展愛國(guó)主義教育、創(chuàng)文明城市宣傳活動(dòng)。為激發(fā)青少年的愛國(guó)熱情提高青少年素質(zhì)；

　　二是開展公民道德宣傳教育活動(dòng)，培養(yǎng)青少年優(yōu)良品德，為培養(yǎng)學(xué)生正直、廉潔、誠(chéng)信、公正、簡(jiǎn)樸的優(yōu)良品德，努力提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)拒腐防變能力，爭(zhēng)做廉潔奉公的模范。

　　五、夯實(shí)載體，豐富“創(chuàng)城”活動(dòng)內(nèi)容

　　圍繞“創(chuàng)建文明城市、構(gòu)建和諧社區(qū)”這一主題，廣泛開展了“知榮辱、除陋習(xí)，樹新風(fēng)、促和諧”和群眾喜聞樂見的文體活動(dòng)，不斷深化文明社區(qū)、文明單位、文明示范窗口、青年志愿者服務(wù)隊(duì)、黨員服務(wù)隊(duì)等群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)了創(chuàng)建實(shí)效。創(chuàng)城活動(dòng)啟動(dòng)以來，街道黨工委、行政創(chuàng)新工作思路，圍繞創(chuàng)城相繼開展了“創(chuàng)文明城市文藝匯演進(jìn)社區(qū)”繁榮和活躍了群眾文化的同時(shí)有效的做好了創(chuàng)文明城市的宣傳工作。

　　六、存在的問題

　　環(huán)境難以保持。經(jīng)過整治，環(huán)境有了很大改觀，但是保持困難，一些市民的陋習(xí)短時(shí)間難以根除。

7、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建年度工作總結(jié)

　　一、指導(dǎo)思想

　　鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持貼近實(shí)際、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新管理體制和工作機(jī)制，緊緊圍繞“建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)，繼續(xù)加大基礎(chǔ)建設(shè)投入，扎實(shí)推進(jìn)思想道德建設(shè)和文化建設(shè)，努力提高人的綜合素質(zhì)和社會(huì)文明程度。深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

　　二、主要任務(wù)

　　(一)重視思想教育，加大宣傳力度。村民道德深入開展教育，要繼續(xù)按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《肅州戶村村規(guī)民約》，發(fā)揮黨員干部的表率作用，有效遏制封建迷信、聚眾賭博以及鋪張浪費(fèi)等陳規(guī)陋習(xí)，嚴(yán)厲禁止虛假短信詐騙行為，凈化社會(huì)風(fēng)氣，引導(dǎo)青少年走合法就業(yè)之路。大力弘楊和培育民族精神，繼續(xù)廣泛宣傳八榮八恥，增強(qiáng)榮辱觀念，讓群眾自覺遵守道德規(guī)范。

　　(二)努力提高鄉(xiāng)村文化。積極配合和組織有關(guān)部門來我村開展各種形式的活動(dòng)，借此來增進(jìn)全體村民的文化科技知識(shí)，推廣實(shí)用技術(shù)，醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí)，豐富百姓的精神文化生活;繼續(xù)推動(dòng)“休閑文化中心廣場(chǎng)”的建設(shè)，利用好“休閑文化中心廣場(chǎng)”，文化活動(dòng)是農(nóng)村必不可少的娛樂，它能為村民創(chuàng)造歡聚的機(jī)會(huì)，它能使人與人之間相互溝通，增加友誼，還能凈化心靈，抵御不正之風(fēng)。我們要充分利用“休閑文化中心廣場(chǎng)”這個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所，讓百姓自娛自樂，并適時(shí)舉行文藝匯演、籃球等文體活動(dòng)比賽。

　　(三)開展?fàn)巹?chuàng)“文明家庭”活動(dòng)。利用爭(zhēng)創(chuàng)“文明家庭”，增強(qiáng)集體凝聚力、號(hào)召力，扎實(shí)開展農(nóng)村“家園清潔行動(dòng)”，形成尊老愛幼、男女平等、x和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)的良好風(fēng)尚，提倡晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育，自覺實(shí)行計(jì)劃生育，積極開展“關(guān)愛女孩”行動(dòng)。

　　(四)加強(qiáng)公民道德建設(shè)。依據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，從文明禮儀、公共秩序、鎮(zhèn)村環(huán)境等方面入手，大力倡導(dǎo)文明健康的生活方式和行為習(xí)慣。利用舉辦講座、知識(shí)競(jìng)賽和征文比賽等多種形式，加大宣傳教育力度，著力解決不文明待人、不愛護(hù)環(huán)境、不規(guī)范服務(wù)、不遵守秩序等突出問題，強(qiáng)化廣大群眾的道德意識(shí)。切實(shí)抓好新村民教育，經(jīng)常性組織禮儀、法律、計(jì)生、衛(wèi)生知識(shí)講座，有效提升新村民素質(zhì)。

　　三、具體要求

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。繼續(xù)健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管、各負(fù)其責(zé)的工作格局。要加大對(duì)精神文明建設(shè)的投入，要建立相應(yīng)的考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，使精神文明建設(shè)充滿生機(jī)和活力。

　　2、狠抓隊(duì)伍，提高素質(zhì)，在隊(duì)伍建設(shè)上，要體現(xiàn)示范性。努力建設(shè)一支高素質(zhì)的精神文明建設(shè)者隊(duì)伍。進(jìn)一步增強(qiáng)精神文明建設(shè)工作者的責(zé)任感、使命感、緊迫感。按照能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高思想理論水平和工作能力。

　　3、多辦實(shí)事，狠抓落實(shí)。要把為群眾辦實(shí)事、辦好事作為精神文明建設(shè)的第一選擇，想群眾所想，解群眾所慮，謀群眾所求，千方百計(jì)地解決與人民群眾工作生活密切相關(guān)，群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

　　4、加強(qiáng)調(diào)研、指導(dǎo)實(shí)踐。要多走訪農(nóng)戶，多進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)精神文明建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行調(diào)查研究，增強(qiáng)精神文明建設(shè)工作的針對(duì)性、實(shí)效性。

　　“美的空間，人的樂園，以民為本，為民造?！保@是我們的追求，也是全體村民的希望。我們作為最基層的領(lǐng)導(dǎo)班子，是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的實(shí)踐者，在大家的共同努力下聯(lián)中村一定能成為我鎮(zhèn)一顆靚麗明珠，成為名副其實(shí)的“精神文明村”。

8、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建年度工作總結(jié)

　　一、宣傳創(chuàng)建思想，樹立創(chuàng)建意識(shí)

　　村黨支部、村委會(huì)認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建計(jì)劃，建立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專職創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)干部，在村民中掀起創(chuàng)建文明村、文明戶、文明人的熱潮，利用有關(guān)會(huì)議和廣播宣傳創(chuàng)建文明村的重大意義和任務(wù)要求，組織廣大黨員干部、村民統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，把創(chuàng)建工作宣傳到家喻戶曉。明確創(chuàng)建工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，圍繞經(jīng)濟(jì)工作抓好創(chuàng)建工作，做到人人懂創(chuàng)建，人人重視創(chuàng)建，人人參與創(chuàng)建，形成創(chuàng)建氛圍，樹立創(chuàng)建意識(shí)。

　　二、抓好創(chuàng)建促發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)工作新突破

　　因戶制宜，分類指導(dǎo)，積極拓寬農(nóng)民增收渠道，以農(nóng)民增收為突破口，大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，提升科技含量。發(fā)揮人力一技之長(zhǎng)，努力增加經(jīng)營(yíng)性、工資性收入，鼓勵(lì)引導(dǎo)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移。村兩委積極引導(dǎo)，搞好長(zhǎng)效服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新飛躍。

　　三、抓好村辦實(shí)事建設(shè)，為創(chuàng)建文明村打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)抓好建設(shè)規(guī)劃，落實(shí)建設(shè)任務(wù)，辦好實(shí)事工程

　　1、落實(shí)完成本村公共服務(wù)中心建設(shè)。

　　2、整修村級(jí)道路硬化率100%。

　　3、新增河道綠化、道路綠化，村莊綠化率達(dá)到45%以上。

　　四、抓好精神文明建設(shè)，加快文明村建設(shè)步伐

　　1、扎實(shí)抓好“文明家庭戶”的創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，提高廣大黨員干部、村民農(nóng)戶參加創(chuàng)評(píng)的自覺性，做到評(píng)比形式多樣化，達(dá)到自報(bào)組評(píng)、村審核上報(bào)審批。真正做到評(píng)比講風(fēng)格，評(píng)比促提高，評(píng)比上水平，促進(jìn)文明家庭評(píng)比活動(dòng)有效開展。

　　2、加x制宣傳力度，抓好社會(huì)穩(wěn)定綜合治理工作。廣泛開展法制教育，深入進(jìn)行創(chuàng)建安全文明村活動(dòng)，普及法律知識(shí)，以法治村，以德育人，教育廣大青少年學(xué)法、懂法、守法。提高全村村民遵紀(jì)守法的自覺性，及時(shí)調(diào)處民事糾紛，把矛盾化解在基層，提高村民自治能力，推進(jìn)社會(huì)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)。

　　3、宣傳計(jì)劃生育基本國(guó)策，扎實(shí)抓好計(jì)劃生育工作。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，建立組織，配備專職婦女干部，以人為本，積極做好一人一事工作，提倡晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育，繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作。

　　4、加強(qiáng)土地管理法的宣傳教育力度，明確土地管理的重要性和必要性，增強(qiáng)廣大村民愛護(hù)土地、保護(hù)土地的自覺性。堅(jiān)持農(nóng)民建房上規(guī)劃集中點(diǎn)居住的原則，嚴(yán)格履行審批手續(xù)方可建房的原則，杜絕違章建房，做到土地管理制度化、規(guī)范化，真正達(dá)到珍惜土地人人有責(zé)。

　　爭(zhēng)創(chuàng)文明村是我們今年工作中首要做好的工作之一，列入議事日程，奮發(fā)進(jìn)取是關(guān)鍵，奮力拼搏，自我加壓，扎實(shí)工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流，為早日實(shí)現(xiàn)文明村而努力奮斗!