《鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)公開工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)公開工作總結(jié)
XX鎮(zhèn)自199X年起開始推行政務(wù)公開工作以來，認真按照中央和省、市、縣的工作部署和要求，扎實做好政務(wù)公開工作。特別是今年X月份后中央和省、市、縣相繼召開政務(wù)公開工作會議后，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，鎮(zhèn)政務(wù)公開辦公室迅速行動，對照《關(guān)于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)機關(guān)全面推行政務(wù)公開制度的意見》和《廣東省村務(wù)公開條例》進行查漏補缺，進一步加強完善政務(wù)公開工作，促進了我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了較好的效果，鎮(zhèn)政府機關(guān)、全鎮(zhèn)X個村委會和所有站所、X所中小學(xué)校均實行了政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、主要做法及成效
?。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，提高認識。我鎮(zhèn)對政務(wù)村務(wù)公開工作十分重視，多次召開工作會議進行層級思想動員，使干部職工充分認識到：推行政務(wù)村務(wù)公開制度是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是擴大基層民主、加強社會主義民主政治建設(shè)和改進政府機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要措施；通過政務(wù)公開，增強鎮(zhèn)政府和站所、村一級工作的透明度，提高行政效率，強化對鎮(zhèn)政府機關(guān)、站所及其工作人員行使權(quán)力的監(jiān)督，提高依法行政水平，進一步轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的政府；通過政務(wù)公開，可以消除群眾誤解，贏得群眾支持，減少因政務(wù)村務(wù)管理不規(guī)范而引發(fā)的上訪，維護農(nóng)村社會大局穩(wěn)定。由于狠抓了宣傳發(fā)動工作，各級干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部提高了思想認識，提高了推進政務(wù)村務(wù)公開工作的積極性和主動性。
?。ǘ┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。鎮(zhèn)政府和各站所、各村委會把政務(wù)村務(wù)公開工作作為一項重要工作來抓，分別成立了“一把手”掛帥的政務(wù)（村務(wù)）公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并落實人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的'組織領(lǐng)導(dǎo)機制，加強了對政務(wù)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位、責(zé)任落實到人。其中，今年X月份我鎮(zhèn)調(diào)整充實了政務(wù)村務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員，確立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓，人大監(jiān)督實施，黨政辦負責(zé)組織協(xié)調(diào)”的工作機制，進一步明確職責(zé)，落實責(zé)任，保證了政務(wù)村務(wù)公開工作的順利進行。
?。ㄈ┙Y(jié)合實際，全面推進。鎮(zhèn)政府和各站所、村委會在全面推行政務(wù)村務(wù)公開制度的同時，注意把政務(wù)公開做到“三個結(jié)合”：一是把推行政務(wù)公開與改進機關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，如XX、XX等單位把政務(wù)公開工作與開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動緊密結(jié)合起來，把實事求是、與時俱進的作風(fēng)貫徹到政務(wù)公開工作和各項政務(wù)工作中去，用紀(jì)律教育活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務(wù)公開工作；二是把推行政務(wù)公開工作與提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，如XX、XX等單位針對群眾普遍關(guān)心的熱點問題，及時公開有關(guān)的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等事項，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯(lián)系，增強了相互的了解，又方便了群眾辦事，促進了工作效率和質(zhì)量的提高，廣大群眾對政府部門的服務(wù)水平滿意度不斷提高；三是把推行政務(wù)公開與依法治理相結(jié)合，如XX、XX等單位通過實行對外、對內(nèi)及時有效的政務(wù)村務(wù)公開，增加政務(wù)村務(wù)管理的透明度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，強化干部依法行政和廉潔勤政的意識，強化了機關(guān)民主管理機制和領(lǐng)導(dǎo)干部自律機制，促進了機關(guān)內(nèi)部管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
?。ㄋ模┩晟浦贫龋?guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門配合的工作機制；二是建立政務(wù)公開工作的長效機制，做到“五個落實”（即落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實專門機構(gòu)、落實專職人員、落實專項經(jīng)費、落實有關(guān)工作措施和制度），使政務(wù)公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制；三是定期檢查考核制度，鎮(zhèn)政務(wù)公開監(jiān)督小組及各村委單位的政務(wù)（村務(wù)）公開監(jiān)督小組，做到每季度檢查政務(wù)村務(wù)公開一次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時，把政務(wù)村務(wù)公開工作列入考核各村委會、站所部門的內(nèi)容之一。原創(chuàng)文章，盡在文秘知音網(wǎng)。
此外，我鎮(zhèn)在今年X月份以后還針對部分村、部分站所的政務(wù)村務(wù)公開存在時間不及時、內(nèi)容不全面、形式不規(guī)范等問題，進行了一次全面整改：一是統(tǒng)一規(guī)范了各村村務(wù)公開的格式，調(diào)整充實公開內(nèi)容；二是更換了部分殘舊的公開欄，如XX、XX等；三是重視做好政務(wù)村務(wù)公開資料的收集，建立政務(wù)村務(wù)公開檔案。
總體上來說，我鎮(zhèn)政務(wù)村務(wù)公開工作的發(fā)展勢頭是好的，政務(wù)村務(wù)公開工作都取得了一定的效果，各級領(lǐng)導(dǎo)干部民主意識和接受監(jiān)督的意識普遍加強，增加了政務(wù)村務(wù)管理工作的透明度，提高了機關(guān)服務(wù)意識，完善了辦事程序，提高了辦事效率。這些都在一定程序上密切了黨和政府同人民群眾的關(guān)系，改進了政府的形象。
二、存在問題及今后工作思路
我們也應(yīng)清醒地看到，我鎮(zhèn)政務(wù)村務(wù)公開工作還存在著一些問題：一是各村因缺少經(jīng)費投入，大多數(shù)沒有固定櫥窗公開欄，以張榜公布形式公開，檔次較低；二是有的部門政務(wù)公開工作的實效性不夠強，流于形式，公開的內(nèi)容不全面、不夠及時，個別站所對動態(tài)性的內(nèi)容沒有及時更新；三是仍有個別單位政務(wù)公開資料沒有進行收集整理和歸檔。
針對上述存在問題，今后我鎮(zhèn)在政務(wù)村務(wù)公開工作要著重抓好以下幾個方面工作：
?。ㄒ唬┻M一步加強對政務(wù)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度，反饋制度，確保把政務(wù)村務(wù)公開工作落到實處。
?。ǘ┻M一步提高公開的質(zhì)量和水平，爭取在X個村建立較高標(biāo)準(zhǔn)的村務(wù)公開欄，以點帶面，全面推進村務(wù)公開工作上新臺階。
?。ㄈ┻M一步規(guī)范和完善政務(wù)村務(wù)公開的內(nèi)容、形式，要按照省有關(guān)文件精神，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題，重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。
（四）進一步做好政務(wù)村務(wù)公開資料建檔工作，使到政務(wù)村務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起歷史考驗。
XX縣XX鎮(zhèn)黨政辦
二OOX年X月XX日
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧年度工作總結(jié)范文工作總結(jié)
20xx年是我縣被確定為國家級貧困縣以來，扶貧項目落實的開局年，也是全面開展扶貧工作關(guān)鍵性的一年，我鄉(xiāng)認真貫徹“xx”全面建設(shè)小康社會的會議精神，按照“到村入戶，整村推進”的原則，以貧困村為主戰(zhàn)場，貧困戶為對象，堅持“項目到村、資金到戶”的方針，立足本鄉(xiāng)實際，發(fā)揮資源優(yōu)勢，依托項目拉動，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過上級扶貧部門的大力支持和全鄉(xiāng)各族人民的共同奮斗，扶貧工作取得了顯著成效，農(nóng)牧群眾物質(zhì)、文化生活水平有了逐步提高，為我鄉(xiāng)扶貧工作的進一步發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
薩爾托海鄉(xiāng)是國家扶貧工作重點鄉(xiāng)，目前仍有貧困戶491戶，共2662人，其中人均670元以下的特困人口為164戶，808人，人均670元至865元之間的低收入人口為327戶，1854人。由于薩爾托海鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足，耕地少、草場貧瘠，地處偏遠、信息閉塞，農(nóng)牧民文化素質(zhì)低，各項經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展緩慢，20xx年人均收入僅達2477元，是青河縣最為貧困的一個鄉(xiāng)。為此我鄉(xiāng)緊緊抓住扶貧重點鄉(xiāng)的機遇，積極申報項目、狠抓項目落實，發(fā)動貧困戶積極性，參與扶貧開發(fā)，開創(chuàng)了薩爾托海鄉(xiāng)扶貧工作的新局面。
一、完善機構(gòu)、建章立制，加強各級扶貧組織管理。
扶貧工作開展的關(guān)鍵在于要加強領(lǐng)導(dǎo)，建立一個完善的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和組織網(wǎng)絡(luò)，有了完整的領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，才能確保各項扶貧工作從鄉(xiāng)鎮(zhèn)——農(nóng)牧業(yè)村——貧困戶各個環(huán)節(jié)的順利開展，為此我鄉(xiāng)及時成立了鄉(xiāng)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組和扶貧辦公室，由鄉(xiāng)黨委書記任組長，親自抓扶貧工作，同時由一名副書記、一名副鄉(xiāng)長具體負責(zé)扶貧工作的實施，并在各重點村也相應(yīng)成立了扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組、資金管理小組、項目監(jiān)督小組等各項組織，每個重點村由一名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部任組長，長期負責(zé)該村的扶貧工作，同時聘請了村里有威望的老黨員、宗教人士，有文化的年青人、婦女干部，以及關(guān)心公益事業(yè)的農(nóng)牧民群眾等作為小組成員共同參與扶貧工作，監(jiān)督資金的使用和項目的實施。
為了確保扶貧領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)切實能從廣大農(nóng)牧民群眾的利益出發(fā)，組織實施扶貧工作，我鄉(xiāng)還建立了一系列規(guī)章制度，約束領(lǐng)導(dǎo)者的行為，如《扶貧資金管理制度》、《項目招投標(biāo)制度》《項目監(jiān)督制度》等，還明確規(guī)定了各類領(lǐng)導(dǎo)小組、辦事人員的工作職責(zé)，以完備的制度管理扶貧工作，做到從鄉(xiāng)到村各級扶貧組織健全，人員落實、管理嚴(yán)格，加快了我鄉(xiāng)扶貧工作的進度。
二、明確重點、理清思路，認真做好項目申報工作。
扶貧項目的確定不但與貧困戶脫貧致富息息相關(guān)，而且直接關(guān)系到全鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展，為此我鄉(xiāng)在確定扶貧項目時，經(jīng)過了深入調(diào)研和周全考慮。
一是廣泛征求廣大農(nóng)牧民群眾的意見，讓農(nóng)牧民群眾提出本村經(jīng)濟發(fā)展的出路，從自身實際出發(fā)提出致富增收的想法，并將各種建議匯總，了解貧困戶的真實愿望；
二是與市場經(jīng)濟緊密結(jié)合，確定我鄉(xiāng)的發(fā)展思路為“發(fā)展三項產(chǎn)業(yè)、搞好四項建設(shè)”，即：全力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)、積極調(diào)整種植業(yè)、大力建設(shè)林業(yè)；加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，狠抓飼草料地建設(shè)，加快牧民定居建設(shè)，促成牲畜良種基地建設(shè)，并緊密圍繞這個思路，確定我鄉(xiāng)的扶貧項目；
三是與每年的工作計劃相結(jié)合。我鄉(xiāng)在確定扶貧項目時，首先把當(dāng)年的工作重點列入規(guī)劃之中，如棚圈建設(shè)、飼草料地開發(fā)等，利用扶貧項目資金，帶動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拉動經(jīng)濟發(fā)展。
四是著力解決貧困地區(qū)群眾反映最迫切的問題。在選定項目時，優(yōu)先考慮農(nóng)牧民反映最為強烈的問題，與農(nóng)牧民生產(chǎn)生活緊密相關(guān)的問題，如哈拉喬拉衛(wèi)生室建設(shè)、別斯鐵列克村吊橋建設(shè)等，都是農(nóng)牧民迫切需要解決的問題，我鄉(xiāng)及時把它列入xx年扶貧項目中，進行申報。通過科學(xué)論證、深入調(diào)研、廣泛征求建議，我鄉(xiāng)正確把握扶貧工作為貧困人口服務(wù)、帶動貧困地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的方向，結(jié)合實際，認真做好了扶貧項目的申報，為扶貧工作的順利進行奠定了基礎(chǔ)。
三、責(zé)任到人、各司其責(zé)，狠抓扶貧項目的實施。
扶貧開發(fā)工作的關(guān)鍵在于扶貧項目的實施，項目實施的好壞直接關(guān)系到扶貧效果，關(guān)系到貧困人口能否真正受益，擺脫貧困。xxxx年我鄉(xiāng)共實施扶貧項目3個，到位財政扶貧資金61萬元，完成牲畜棚圈建設(shè)46座，購買生產(chǎn)母畜1125只，覆蓋貧困戶115戶，貧困人口623人。為抓好扶貧項目的實施，我鄉(xiāng)主要采取四項措施：
一是做到責(zé)任到人，組織到位。我鄉(xiāng)與各重點村簽訂項目實施責(zé)任狀，明細考核標(biāo)準(zhǔn)，每一個項目都有1—2名副科級領(lǐng)導(dǎo)干部負責(zé)抓落實，在項目實施過程中如出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，將直接追究第一責(zé)任人責(zé)任，重則處于行政處罰、輕則批評教育，并將工作完成情況與年底考核相掛鉤，同時在每個項目實施時，專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，確定工作人員，專項負責(zé)項目實施，做到項目不結(jié)束，人員不撤離；
二是發(fā)動群眾，共同參與，確保扶貧項目見成效。我鄉(xiāng)積極轉(zhuǎn)變扶貧方式，由政府主導(dǎo)式扶貧向群眾參與式扶貧轉(zhuǎn)變，通過宣傳教育，激發(fā)廣大貧困戶的熱情和積極性，發(fā)動貧困人群積主動投身于扶貧工作，參與扶貧開發(fā)，從“要我脫貧”變?yōu)椤拔乙撠殹?，通過自身辛勤勞動取得扶貧效果，如在20xx年實施的兩個進村入戶項目《薩爾托海農(nóng)區(qū)養(yǎng)畜》、《玉依塔斯絨山羊養(yǎng)殖》中，貧困戶自己四處聯(lián)系，親自選購扶貧畜，鄉(xiāng)扶貧辦為其做好檢驗、登記、建檔等服務(wù)工作，貧困戶通過精心飼喂、放養(yǎng)，繁殖，不斷壯大畜群，實現(xiàn)增收。
三是提高勞動者素質(zhì)，增強貧困戶自我脫貧能力。為提高貧困人群的生產(chǎn)技能，我鄉(xiāng)還專門針對20xx年實施的項目內(nèi)容，組織開展了科學(xué)養(yǎng)畜、牲畜育肥、三貯一化、基本建筑技術(shù)等培訓(xùn)班，培訓(xùn)農(nóng)牧民群眾1200人次，有了生產(chǎn)技術(shù)，我鄉(xiāng)貧困戶投工投勞完成了石木結(jié)構(gòu)的牲畜棚圈40座，發(fā)展農(nóng)區(qū)養(yǎng)畜875只，絨山羊養(yǎng)殖350只，改變以往“想致富、沒技術(shù)”狀況，為扶貧項目的實施，提供了技術(shù)保障。
四是強化監(jiān)督機制，共同維護扶貧成果。為保證扶貧項目的順利實施，我鄉(xiāng)加強了實施過程中各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作，首先建立了專門的`監(jiān)督機構(gòu)，負責(zé)監(jiān)督全鄉(xiāng)的項目實施，此機構(gòu)發(fā)現(xiàn)問題后立即要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)整改，在達不到整改效果時，可直接向上一級扶貧組織反映。其次發(fā)動群眾監(jiān)督，把項目實施的步驟、對象、資金到位情況、資金發(fā)放情況向廣大群眾定期公示，接受群眾監(jiān)督，鄉(xiāng)、村扶貧組織要及時解答群眾提出的各種疑問，做到公平公正。確保扶貧項目切實發(fā)揮成效，帶動農(nóng)牧民脫貧。
四、群策群力、發(fā)揮特色，拓寬增收渠道。
20xx年我鄉(xiāng)在全力抓好縣扶貧辦統(tǒng)一實施扶貧項目的同時，還進一步發(fā)揮本鄉(xiāng)特色，廣開思路，通過多種渠道，爭取社會各界的支持，共同時實現(xiàn)了人均增收225元的目標(biāo)。
一是積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。我鄉(xiāng)主要以牧業(yè)生產(chǎn)為主，氣候獨特，光熱條作好，為此我鄉(xiāng)以加快畜牧業(yè)發(fā)，加大飼草料地建設(shè)作為脫貧致富的主要途徑，xxxx年全鄉(xiāng)牲畜最高飼養(yǎng)量達9.06萬頭（只），同比增長3.4%。其中絨山羊3.77萬只，產(chǎn)絨量達7415公斤，同比增長3.6%，畜牧業(yè)增加收入達45萬元。xxxx年我鄉(xiāng)進一步擴大飼草料種植面積，種植籽粒玉米3160畝，占總播面積的36%，種植飼草4727畝，占總播面積的54%，飼草料總種植面積達到總播面積的90%，為畜牧業(yè)發(fā)展提供了堅實的飼草保證，同時受今年農(nóng)產(chǎn)品價格上漲的影響，我鄉(xiāng)僅玉米種植一項比去年增收37萬元。
二是積極組織勞務(wù)輸出，轉(zhuǎn)移富余勞動力。xxxx我鄉(xiāng)根據(jù)縣委、政府的統(tǒng)一安排，加強勞務(wù)輸出，實現(xiàn)增收。首先組織富余勞動力前往石河子拾棉花，外出務(wù)工等，增加收入；其次要求在本鄉(xiāng)實施的扶貧開發(fā)、水利建設(shè)等項目，必須有10%的勞動力是雇用本鄉(xiāng)農(nóng)牧民，通過參加工程建設(shè)，增加收入。20xx年我鄉(xiāng)共轉(zhuǎn)移富余勞動力270人，人均增收67元。
三是加強對口幫扶單位的聯(lián)系，多方爭取資金，加快脫貧步伐。20xx年我鄉(xiāng)6個幫扶單位，在農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、精神文明建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)等各方面積極開展扶貧工作，為幫扶村建起了文化室，解決了修路的經(jīng)費，組織技術(shù)人員打井改水，累計投資達7萬余元，促進了全鄉(xiāng)各項事業(yè)的發(fā)展，
20xx年我鄉(xiāng)的扶貧工作剛剛起步，雖然略有成效，讓部分貧困人群切實享受到了扶貧效益，但離全部實現(xiàn)脫貧的目標(biāo)還有一段艱難路程要走，但我們相信只要全鄉(xiāng)各族干部群眾，團結(jié)一致，萬眾一心，不怕艱險，就一定使薩爾托海鄉(xiāng)2600余名貧困人口擺脫貧困，過富裕幸福的生活。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧年度工作總結(jié)范文工作總結(jié)
民樂村在進行進農(nóng)房重建工作同時，開展了“扶貧資金集中、股份經(jīng)營”這種農(nóng)村扶貧發(fā)展模式的嘗試和探索工作。
項目力圖突破制約農(nóng)村發(fā)展的人力、資金、生產(chǎn)與組織形式等方面的瓶頸，希望在當(dāng)?shù)卣屯鈦頇C構(gòu)的支持下，在保質(zhì)保量的基礎(chǔ)上，在盡快完成民房重建和村莊基礎(chǔ)建設(shè)的同時，讓項目點民眾擁有并管理外來資金、組建經(jīng)營管理團隊，并在實踐的過程中找到合適的生產(chǎn)、組織和管理形式，在社會和市場的競爭中成長并獲取自己的利益。
判斷與假設(shè)
基于原有的農(nóng)村工作經(jīng)驗，我們認為外來的機構(gòu)都不太可能在一個村莊進行持續(xù)的時間、資金、人員的投入。村民要致富、村莊要發(fā)展靠的還是他們自己。在外來機構(gòu)撤走之后，能留下來的成績一般是項目產(chǎn)生的水、路等一些基礎(chǔ)設(shè)施及相關(guān)硬件產(chǎn)出。而外來者最為關(guān)心的各種制度、條例、運作機制，很多是掛在墻上，留在報告里，跟村民的實際生活關(guān)系不大，在執(zhí)行中往往容易走樣。在以往的很多數(shù)扶貧項目中，ngo、當(dāng)?shù)卣㈨椖看寮按迕袷亲钪饕睦嫦嚓P(guān)方。但項目村和村民一般只是作為信息、人員和場地的提供者而被動存在，ngo和政府的需求往往被擺在了第一位。
而市場改革中推行的龍頭企業(yè)帶動的產(chǎn)業(yè)扶貧模式往往有以下幾個限制：
一、很多貧困村本身并沒有發(fā)展規(guī)模產(chǎn)業(yè)的資源稟賦以及社會經(jīng)濟基礎(chǔ)；
二、村莊及村民很多現(xiàn)實而直接的諸如小額資金、村民就業(yè)需求容易被排除在外，對普通村民的意義不大；
三、農(nóng)民只是作為土地上的打工者，原有的主體性喪失，潛在利益受損；
四、規(guī)模產(chǎn)業(yè)項目見效慢，風(fēng)險高，與現(xiàn)存的小農(nóng)戶為主的經(jīng)濟社會制度結(jié)合難度大，農(nóng)戶的參與性受到限制；五、外來的項目經(jīng)理人較難在本地扎根，經(jīng)理人較多的選擇與需求可能導(dǎo)致其追求短期效益。
農(nóng)村生活的人群在生活方式、情感、行為選擇等方面往往與有城市教育背景的農(nóng)村工作者有很大的不同。相對于村民來說，外來者（政府、企業(yè)或者項目援助方）作為項目的主導(dǎo)者，資金的提供方，規(guī)則和權(quán)力的主要制定者，并不能很好的理解、認同在農(nóng)村實際運行、并且已經(jīng)為農(nóng)戶掌握的規(guī)則和秩序。出于工作的慣性和項目整體的考量，農(nóng)戶往往被要求按照外來者的方式來行事。但邏輯合理、在大城市被證明為有效的規(guī)則或方式有可能不符合村莊實際，不被農(nóng)戶認可，并且很難為村民掌握。如果非要農(nóng)民執(zhí)行這樣的命令，往往需要付出很大的成本，項目的效果也容易打折扣。
成效和社會影響
總體來看，民樂村項目目標(biāo)基本達成，但經(jīng)濟項目的盈利則需要更多的時日。
民房重建方面，到20xx年9月份，共發(fā)放民房重建補助資金1018.61萬元，其中政府資金850.8萬元，基金會資金167.81萬元。民樂村新建農(nóng)房511戶，1388人；加固6戶，25人。到20xx年10月初，全村517戶重建的新房全部建成，村民們陸續(xù)搬入了新居。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，合作社現(xiàn)有民富現(xiàn)代農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司、普惠緣農(nóng)業(yè)有限責(zé)任公司兩家企業(yè)，分別生產(chǎn)食用菌、獺兔等產(chǎn)品。20xx年度，食用菌項目實際投入120萬，生產(chǎn)菌包20萬棒，完成銷售收入25萬元。獺兔項目一期投入100萬元，其中合作社投入70萬，外來經(jīng)理人投入30萬元。獺兔項目以生產(chǎn)獺兔種兔為目標(biāo)，預(yù)計年生產(chǎn)兔種3萬只，年銷售收入300萬元。另有肉兔試驗項目實現(xiàn)銷售收入4.5萬元，已基本實現(xiàn)盈虧平衡。產(chǎn)業(yè)項目提供了30個就業(yè)崗位。
社區(qū)建設(shè)方面，以村活動中心為平臺，老人念佛、婦女跳舞、小學(xué)生夏令營以及刺繡培訓(xùn)、電影放映等活動拓展了項目內(nèi)容、豐富了村民日常生活，也在一定程度上提高了村民對整體項目的認同水平，為經(jīng)濟項目的穩(wěn)定發(fā)展提供了支持。陽光社區(qū)中心項目的落地，中國青年政治學(xué)院的社工團隊以及社會資金的進駐也將更好的促進民樂村的社會發(fā)展。
合作社作為組織和治理的平臺，是民樂項目發(fā)展的主體。合作社在這兩年經(jīng)歷了理事長辭職、會計人員改聘、經(jīng)理人解聘諸多變動。理事長、財會人員也由原來的兼職改為專職，保證了合理的人力投入。原來村兩委與合作社的緊張、相互推脫、指責(zé)的現(xiàn)象也由于理事長人員的調(diào)整得以改善。本地村民對合作社與產(chǎn)業(yè)項目的擁有感和認同感的逐步增加。合作社的例會，理事會、監(jiān)事會、財務(wù)制度也得到了堅持和完善，會議的效率與決策能力也得到了明顯的提高。人員與制度的本土化工作得以順利推進。
經(jīng)驗及建議
從民樂村的實踐看，在農(nóng)村推行項目時，需要注意以下幾點：
不能急功近利，要有與農(nóng)戶共同發(fā)展的決心和毅力。
農(nóng)村的扶貧和發(fā)展具有長期性和艱巨性。農(nóng)村的工作是一個長期的工作，在時間、人員上必須有足夠的投入。
項目開展需了解項目原有的自然環(huán)境、社會經(jīng)濟條件。
需充分尊重當(dāng)?shù)卮迕竦男袨榉绞?、認知和態(tài)度。是非對錯需要在具體的環(huán)境中做具體的判斷。在組織及人員的安排上，外來人員最好能有人與當(dāng)?shù)卮迕裆钤谝黄?，能真正在農(nóng)村生活，了解、接受并認同當(dāng)?shù)厝说纳?、情感。教育和改造的任?wù)和效果對農(nóng)民和外來人員是相互的。
外來機構(gòu)的權(quán)力需要平衡和制約
外來的支持往往不可持續(xù)，且本身具有較大的利益需求，可通過財務(wù)公開等制度約束各方的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，達到共同監(jiān)督、協(xié)同發(fā)展的目的。需要花大力氣通過支持本地團隊正在實踐中成長并擔(dān)任主要責(zé)任。政府應(yīng)創(chuàng)造條件支持青年人（創(chuàng)業(yè)青年村民、村官、大學(xué)生志愿者等）到農(nóng)村工作。
經(jīng)濟項目的選擇上要求穩(wěn)、求實效，最好從小項目入手
不能太注重創(chuàng)新性，避免經(jīng)濟上大的虧損。項目需從農(nóng)民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手。項目的前期成效會影響項目參與的判斷與選擇，信心很重要。
農(nóng)村的組織和領(lǐng)導(dǎo)工作是必要的
需要充分發(fā)揮村民本身的力量，但這并不意味著訂立工作目標(biāo)后把工作都推給干部和村民。經(jīng)濟、組織工作往往鑲嵌在農(nóng)村的日常生活和情感網(wǎng)絡(luò)之中。針對農(nóng)村集體經(jīng)濟薄弱、人心渙散的不利局面，有必要重建并發(fā)揮新型農(nóng)民合作社的作用。合作社內(nèi)部必須要有合適的激勵機制。作為獨立法人，要明確合作社與村兩委的權(quán)責(zé)與界限。組織（合作社和村委會）財務(wù)與管理需公開、透明，并適當(dāng)考量村民民主參與的組織、金錢、時間與情感成本。
農(nóng)村發(fā)展需要國家與社會加強投入
在農(nóng)村不一定都種地，種地不一定都掙錢。小農(nóng)經(jīng)濟能低成本保證農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)村發(fā)展需要國家與社會加強投入，創(chuàng)新社會建設(shè)，以便促進農(nóng)民就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。需要提高農(nóng)村在地組織對農(nóng)村公共服務(wù)的自我供給能力。政府應(yīng)鼓勵和支持農(nóng)民及其聯(lián)合體分享一、二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和社會進步的共同成果。
4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧年度工作總結(jié)范文工作總結(jié)
我村屬鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)西部，距鎮(zhèn)政府0.5華里，南靠老206國道，北靠樂安河，是鎮(zhèn)橋西街的所在地，屬平原地區(qū)，有明顯的地理優(yōu)勢。轄6個自然村，7個村民小組，現(xiàn)有農(nóng)戶402戶，人口1550人，其中育齡婦女130名，計生工作在全鎮(zhèn)排在前列?，F(xiàn)有勞動力740人，男400人，女340人，總面積xx余畝，其中山林面積1000畝，耕地面積933畝，水面67畝嗎。黨員28人，在全鎮(zhèn)屬于中等村。早年以種糧棉為主。近年來大力發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)有無公害蔬菜基地300余畝。今年人均收入6200元。村集體組織不斷壯大，農(nóng)民生活水平不斷提高。我村面臨前所未有的大好發(fā)展契機，村兩委班子在村支書的帶領(lǐng)下，團結(jié)一心，努力工作，各項工作開展得很順利。物價局包村扶貧四年來做了大量的工作，現(xiàn)將大事好事做個總結(jié)匯報。
20xx年度
1、以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主攻方向，大力發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)，抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，幫助菜農(nóng)建立了300畝無公害蔬菜基地，年產(chǎn)蔬菜4000噸。
2、水利設(shè)施改造，組織廣大村民清理了麻痕販放水溝1500米（以后有條件改為混泥土水溝）。
3、興建了村辦公大樓一棟，工程款達15萬元，方便了村民，解決了無辦公場所的困難。
20xx年度
1、加大了新農(nóng)村建設(shè)工作，投資15萬元，逐步完善辦村委會個自然村新農(nóng)村建設(shè)工作。
2、完成了梗上村，八甲村兩村水泥路建設(shè)，全場2華里?？偼顿Y50萬元，埂上村興建焚燒爐一座，衛(wèi)生環(huán)境徹底改變。
20xx年度
1、大力加強低產(chǎn)田改造工作，所有的排水溝基本清理完成。
2、興建了村衛(wèi)生所大樓一幢，投資8萬元，大大方便了村民看病就醫(yī)。
20xx年度
1、完成了上孫村新農(nóng)村建設(shè)工作，全村水泥路工程全部完工，全長1.2華里，總投資30萬元，村衛(wèi)生環(huán)境大大改變。
2、塘庫村放水溝改造工作在近期完成，全長260米，用混泥土改造，總投資3萬元，解決了村民放水難的問題。
這四年來，為村民辦了無數(shù)實事好事，是上級政府的關(guān)心支持，特別是市某某局各位領(lǐng)導(dǎo)幫扶的結(jié)果。今后我們更加努力工作，團結(jié)一心，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，完成上級交給的各項任務(wù)而努力奮斗。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度電子政務(wù)工作總結(jié)
2018年，縣政府電子政務(wù)辦在國辦、省廳、市府XX縣委、縣政府的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下，適應(yīng)新常態(tài)，緊扣總基調(diào)，力求大發(fā)展，全力打造“總渠道、總窗口、總平臺”門戶網(wǎng)，務(wù)實“六大方面”工作?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
第一版塊：2018年，我們做了什么？
一、適應(yīng)新常態(tài)，改版升級“門戶網(wǎng)”打造“信息公開總渠道”。
?。ㄒ唬└陌嫔墶伴T戶網(wǎng)”。突出便民“覽縣情、尋資訊、看政務(wù)、找政策、享服務(wù)、愛問政、用數(shù)據(jù)”等功效，將用戶需求有效轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站欄目體系，升級版政府門戶網(wǎng)站以藍色作基調(diào)，含子網(wǎng)頁 133個，一級欄目8個，二級欄目36個，三級欄目324個。于1月1日試運行，經(jīng)網(wǎng)上意見征集、驗收小組召開專題會議驗收合格，4月1日正式運行。
?。ǘ┰O(shè)計政務(wù)“新菜單”。融合中央、省市網(wǎng)站及全國部分網(wǎng)站的新型設(shè)計理念，結(jié)合實際，設(shè)計具備xx標(biāo)簽的政務(wù)“新菜單”：整合“三大資源庫”——豐富的新聞資源，雄厚的政務(wù)資源，扎實的技術(shù)資源；突出“三新三多”——界面新、風(fēng)格多，內(nèi)容新、資源多，專題新、方式多；創(chuàng)新視頻模塊——涵蓋縣內(nèi)重大新聞視頻、在線訪談節(jié)目、形象和資源推介專題片；構(gòu)建“四個平臺”（縣長信箱——搭建群眾訴求“直通車”，在線投稿——暢通廣大群眾政務(wù)信息的投稿渠道，政務(wù)微博、微信——實現(xiàn)掌上服務(wù)群眾“零距離”）。
?。ㄈ┱蔑@“人性化”。一是“動態(tài)感”。網(wǎng)站頁面以藍白黑色為主調(diào)，視覺上樸素而莊嚴(yán)；欄目構(gòu)架簡潔而內(nèi)容齊全，增設(shè)圖片圖表和視頻欄目彰顯xx特色；首頁幻燈窗口輪播全縣近期重要活動圖片，“動態(tài)感”十足。二是“親和力”。網(wǎng)站定位全縣干部職工和人民群眾，單獨設(shè)計書記、縣長政務(wù)活動集中展示網(wǎng)頁，親民形象更明顯；開通無障礙和語音瀏覽功能；突破后臺限制，增設(shè)在線投稿和咨詢欄目，打通便民“快車道”。三是“智能化”。開通網(wǎng)站手機版，增設(shè)分享、信件追蹤、辦理提示等功能，開設(shè)網(wǎng)站問題曝光臺、場景式服務(wù)欄目等，實現(xiàn)服務(wù)群眾“智能化”。
二、緊扣總基調(diào)，保障內(nèi)容“五道題”打造“行政服務(wù)總窗口”。
（一）強化網(wǎng)站內(nèi)容更新“填空題”。一年以來，共更新信息19700余條，發(fā)布16000余條（其中xx要聞936條，部門動態(tài)2179條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳真2704條，電視新聞視頻1661個）。
?。ǘ娀W(wǎng)站信息公開“必答題”。一年以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門嚴(yán)格按照政府信息公開要點及時更新、報送信息，信息公開、公共服務(wù)、綠色通道、辦事服務(wù)等信息公開欄目共更新2190條，2018年發(fā)布1841條。
（三）強化政務(wù)信息報送“搶答題”。一年以來，編制xx政務(wù)信息45期，上報省網(wǎng)站信息948條，被采用228條；上報市網(wǎng)站共978條，被采用239條；前三季度政務(wù)信息累計獲573.5分，總排名全市第一；獲省政務(wù)信息紙質(zhì)期刊采用3條；省電子政務(wù)外網(wǎng)每半月通報均列全省信息發(fā)布量前50名，其中采用量共8期通報位居全省第一，第二季度更新總量位居全省第一。
?。ㄋ模娀窕印懊裆}”。一年以來，“縣長信箱”來信受理1532件，按時辦結(jié)1513件，延期辦結(jié)19件，辦結(jié)率均為100%；“市長信箱”和銅仁網(wǎng)“社情民意”欄目轉(zhuǎn)辦并辦結(jié)73件，辦結(jié)率100%，實現(xiàn)了群眾訴求事事有回音，信訪來信件件有回復(fù)。
?。ㄎ澹娀⒉┪⑿拧凹臃诸}”。一年以來，xx縣政府微博、微信平臺每日（周末除外）至少發(fā)布2條全縣重大新聞，共發(fā)布政務(wù)微博1368條，政務(wù)微信645條，實現(xiàn)了惠民工程“加分服務(wù)”。
三、緊跟大發(fā)展，落實普查“全方位”打造“公眾互動總平臺”。
這一年，縣政府電子政務(wù)搭上全國網(wǎng)站普查順風(fēng)車，搶抓機遇強化政務(wù)服務(wù)“堡壘”，在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體安排和親自參與下，站位群眾“觀網(wǎng)站”，整站信息“逐一點”，網(wǎng)站功能“自家試”，網(wǎng)站安全“時常測”，多措并舉提水平。
（一）自查不留死角。接受全民監(jiān)督，對網(wǎng)站每一個欄目、每一條信息、每一條鏈接等逐一自查；明確專人負責(zé)機房空調(diào)散熱情況、服務(wù)器溫度、備用機油量、數(shù)據(jù)備份等硬件設(shè)備監(jiān)測，保障物理安全；開展培訓(xùn)并發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)與信息安全手冊》，明確各單位管理員，全員開展常態(tài)化自查，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患立即上報單位主要領(lǐng)導(dǎo)并與縣電子政務(wù)辦取得聯(lián)系及時清除，維護網(wǎng)絡(luò)安全。
（二）普查不留縫隙。遵循全國網(wǎng)站普查時間節(jié)點，5個獨立網(wǎng)站XX縣政府門戶網(wǎng)站《全國網(wǎng)站普查評分表》上報省政府辦公廳已達標(biāo)并存檔備案；將保障任務(wù)細化到每一個欄目，將更新進度落實到每一個工作日，將內(nèi)容把關(guān)嚴(yán)格到每一個標(biāo)點符號；對各單位個性問題針對性提醒、共性問題統(tǒng)一提醒，確保不給普查扣分“無縫可鉆”。
?。ㄈ┱牟涣裘c。網(wǎng)站功能方面：針對網(wǎng)友無法投稿問題——在門戶網(wǎng)站首頁開辟“在線投稿”欄目便于群眾投稿、反饋問題。欄目構(gòu)建方面：對各單位保障進度無法動態(tài)了解的問題——在網(wǎng)站首頁左下角設(shè)計信息報送排行榜，實現(xiàn)動態(tài)排名。網(wǎng)絡(luò)問政方面：對網(wǎng)友反映的信件無法跟蹤信件辦理流程問題——在“網(wǎng)絡(luò)問政”欄目開設(shè)“辦理提示”，提示單位信件的辦理時限，對來信進行跟蹤督辦。網(wǎng)站管理方面：開設(shè)網(wǎng)站曝光臺，采取全民監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)問題單位、問題欄目及分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)站管理員進行實名制曝光，對未按要求整改到位的予以全縣通報，確保了無空白欄目、睡眠網(wǎng)頁、僵尸網(wǎng)站現(xiàn)象。
第二版塊：2018年，我們是怎么做的？
一、在信息公開方面
?。ㄒ唬┙∪贫?，職責(zé)規(guī)定“細”。根據(jù)國辦、省廳和市府的《條例》和《規(guī)定》及《要點》，印發(fā)了《xx縣2018年政府信息公開工作要點實施方案》等10項文件通知，進一步完善了制度建設(shè)，并對相關(guān)職責(zé)進一步細化和明確。
?。ǘ└矣趧?chuàng)新，專欄成效“顯”。在網(wǎng)站首頁開辟電政、督查、應(yīng)急等工作專欄，針對我縣當(dāng)前工作的重點以及工作開展情況，進行及時或?qū)ｎ}報道。開辟“xx政務(wù)信息”，發(fā)布45期《xx縣政務(wù)信息》（普刊），有效的促進了全縣政務(wù)信息的水平和質(zhì)量。
?。ㄈ┘姓宫F(xiàn)，政務(wù)公開“明”。編制和發(fā)布了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的年度政府信息公開年報和年度工作總結(jié)等，并在指定欄目集中展現(xiàn)。設(shè)置“政府信息公開重點公開專欄”，集中展現(xiàn)重點領(lǐng)域信息公開，發(fā)布“行政權(quán)力清單”、“財政資金信息公開”等九大方面重點公開信息。
?。ㄋ模┮?guī)范分類，信息內(nèi)容“實”。根據(jù)國務(wù)院針對“三公”經(jīng)費公開以及貴州省政府信息公開暫行規(guī)定，精心設(shè)計“政府信息公開專欄”，對主動公開的`信息梳理歸類、明確重點，確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性、時效性和規(guī)范性，做到內(nèi)容涉及廣泛，欄目分類科學(xué)，信息量大且詳實。
（五）內(nèi)容保障，數(shù)量質(zhì)量“升”。強化內(nèi)容保障，提升信息數(shù)量和質(zhì)量，定期或不定期開展電話或與縣督查局協(xié)助赴單位督查。2018年共發(fā)布公開政府公報12期，規(guī)范性文件379條，政府信息公開年報57條，應(yīng)急信息45條，開辟專題專欄41個。
二、在政民互動工作方面
?。ㄒ唬┰诰€訪談，第一時間為公眾解疑釋惑。印發(fā)了《2018年縣網(wǎng)站在線訪談實施方案》和《關(guān)于深入推進民意征集和網(wǎng)上調(diào)查工作的通知》，目前已邀請6位政府部門負責(zé)人開展在線訪談直播活動，與網(wǎng)民進行互動，第一時間為公眾解疑釋惑，使他們對各種新政策和政府決定有一個更全面的認識。同時，積極開展民意征集活動，傾聽群眾呼聲，提高廣大群眾參政議政的積極性。
（二）網(wǎng)上通報，第一時間為群眾回復(fù)辦理。繼續(xù)加大縣長信箱信件辦理工作力度，根據(jù)縣長信箱辦理制度，進一步規(guī)范信件的辦理時間和信件回復(fù)質(zhì)量，按月對縣長信箱信件辦理情況進行網(wǎng)上通報，并不定期對辦理網(wǎng)民來信不負責(zé)的單位進行了專項督查。
?。ㄈ┪⒉┪⑿牛谝粫r間為大眾信息更新。在網(wǎng)站首面開通了xx微政務(wù)，每天定時更新發(fā)布重要信息。目前，我們已發(fā)布政務(wù)微博1368條，政務(wù)微信645條，擁有聽眾近10萬人。
三、在在線辦事工作方面
?。ㄒ唬┮钥冃槭侄?，對功能板塊進行了周密調(diào)整。按照《2018年貴州省政府系統(tǒng)門戶網(wǎng)站績效測評體系》，對縣網(wǎng)站功能板塊進行力所能及的調(diào)整，最大程度滿足測評體系。
?。ǘ┮孕畔笏蜑榉椒ǎ瑢π畔⒎秶M行細化規(guī)定。印發(fā)《關(guān)于報送2018年縣網(wǎng)站“辦事指南”的通知》，首次以文件形式把各部門報送信息范圍進行細化并規(guī)定最低上報條數(shù)，截止2018年12月底共發(fā)布在線辦事信息276條，其中行政許可92條，非行政許可45條，行政服務(wù)37條，其他辦事服務(wù)73條。
?。ㄈ┮孕抻喕菝裾呙靼卓槠鯔C，對辦事服務(wù)信息進行完善升級。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)越性，將傳統(tǒng)的發(fā)放紙質(zhì)明白卡與線上政策服務(wù)相結(jié)合?！吧壈妗泵靼卓▋?nèi)容涉及教育、計生、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助等惠民政策25項94條。開設(shè)了惠民政策明白卡專欄，增設(shè)分類查詢功能；瀏覽量達10萬余人次；xx政務(wù)微博微信平臺將94個惠民政策小項按照一日一發(fā)布的原則逐項輪流發(fā)布。利用縣、鄉(xiāng)、村三級陣地，實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。
四、在信息編報工作方面
?。ㄒ唬Ｈ藢徍?，提高信息準(zhǔn)確率。堅持新聞的真實性、及時性、準(zhǔn)確性，嚴(yán)格遵守新聞和政務(wù)信息審核制度。對政務(wù)要聞、時政傳真等轉(zhuǎn)載信息，由專人負責(zé)維護管理；對部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報信息，每天由專人負責(zé)審核修改，確保政務(wù)信息真實、格式規(guī)范，新聞報道影響力進一步擴大。
（二）信息側(cè)重，提高信息采用率。根據(jù)省政務(wù)信息側(cè)重點，公布政務(wù)信息報送要點，并與相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行約稿，提高政務(wù)信息的針對性，提升政務(wù)信息的深度，使其起到?jīng)Q策參考作用。同時，也增加了我縣政務(wù)信息在省、市網(wǎng)站和刊物的采用率。2018年，省市網(wǎng)站采用信息均居歷史最高。
?。ㄈ┒〞r通報，提高信息保障率。定月定季對縣網(wǎng)站動態(tài)信息更新情況和子站信息更新情況進行通報，進一步強化網(wǎng)站群內(nèi)容保障工作。2018年共發(fā)布采用情況、信息保障、信件辦理等月報各12期，發(fā)布網(wǎng)站內(nèi)容保障等督查通報3期并列入各單位年度考核，有效的促進了信息的更新和發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量。
?。ㄋ模┘皶r更新，提高網(wǎng)站瀏覽率。突破工作日時限，強化雙休日更新發(fā)布信息。2018年，據(jù)cnzz數(shù)據(jù)專家統(tǒng)計顯示，2018年1月1日至12月31日，xx縣人民政府門戶網(wǎng)站總訪問瀏覽4416097人次。來自北京、上海、廣東等國內(nèi)31個省市（自治區(qū)）和美國、英國、德國等國外64個國家的658383位獨立訪客通過電信、聯(lián)通、移動等46種不同網(wǎng)絡(luò)和360、百度、搜狗等18種不同網(wǎng)頁和搜索引擎及484259個不同ip地址進行訪問瀏覽。與往年相比，新增獨立訪客299788人。
五、在信息安全保障方面
這一年，我辦嚴(yán)抓網(wǎng)站信息五個安全特性，筑牢政府門戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù) “防火墻”。
（一）抓隊伍建設(shè)，確保不可抵賴性。于1月28日、3月10日對全縣網(wǎng)站管理員開展網(wǎng)站技術(shù)操作培訓(xùn)，組建縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）兩級聯(lián)動的網(wǎng)站管理隊伍，夯實管理堡壘，把牢審核關(guān)卡。
?。ǘ┳ブR宣傳，確保信息保密性。發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全手冊》3000余冊，印發(fā)文件規(guī)定凡涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私以及國家保密局規(guī)定的涉密內(nèi)容的一律不得在縣網(wǎng)站上公布。
（三）抓信息質(zhì)量，確保信息可用性。印發(fā)《關(guān)于加強xx縣人民政府門戶網(wǎng)站信息內(nèi)容保障工作的通知》（思府辦發(fā)〔2018〕152號），細化責(zé)任，保障信息可用性。
?。ㄋ模┳ズ笈_管理，確保信息完整性。以網(wǎng)站后臺為唯一傳輸途徑，確保信息傳輸完整性；按照規(guī)范性要求撰寫、審核、發(fā)布信息，確保信息要素完整性；加強網(wǎng)站欄目信息更新，確保門戶網(wǎng)站各欄目內(nèi)容完整性。
（五）抓設(shè)備管理，確保信息可靠性。明確專人管理后臺，確保涉密電腦的軟件、管理人員及環(huán)境可靠性；注重信息備份，保證硬件可靠性；及時排查網(wǎng)絡(luò)故障，時常監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)安全性能，確保網(wǎng)絡(luò)可靠性。
六、在網(wǎng)站管理建設(shè)方面
?。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)交流“互取經(jīng)”。一是“走出去”，學(xué)習(xí)經(jīng)驗“爬爬坡”。積極參與省市政府組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，3次到省電子政務(wù)處和省政務(wù)信息處學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理經(jīng)驗和政務(wù)信息寫作經(jīng)驗，2次到市政府參加政務(wù)信息寫作培訓(xùn)和網(wǎng)站管理經(jīng)驗學(xué)習(xí)交流。二是“引進來”，鄰縣交流“醒醒腦”。在確保網(wǎng)站安全和情況下，在網(wǎng)上開放后臺邀請省經(jīng)信委等單位技術(shù)員對網(wǎng)站安全進行滲透等安全測試，同時對市各縣進行安全漏洞檢測，對發(fā)現(xiàn)的問題相互告之并及時修補完善。XX縣于10月網(wǎng)站改版基本參照我縣網(wǎng)站進行并到我縣實地學(xué)習(xí)交流。三是“自家修”，提升業(yè)務(wù)“補補課”。每天及時對網(wǎng)站通過360等進行在線檢測和按時對網(wǎng)站進行數(shù)據(jù)備份；在網(wǎng)站技術(shù)在第三方無法及時修改完善的情況下自學(xué)編程并及時處理。
?。ǘ┱救骸凹皶r雨”。一是建立“qq群”，解疑釋惑互相學(xué)。組建網(wǎng)站管理員群、xx電子政務(wù)群，自費升級千人群，將信息公開兼職人員60名和網(wǎng)站管理員140名、信息審核員152人及信息撰稿人590名集群管理，對在網(wǎng)站管理方面和信息寫作編報等方面存在的問題及時在群中解疑釋惑互相學(xué)習(xí)交流。二是時時“通通話”，語音交流人性化。對在網(wǎng)站管理方面和信息寫作編報等方面發(fā)現(xiàn)的問題在qq群中無法交流、不能理解的和不能公開的，及時與之通電話并作詳細解說；對到期和快要到期的信件及網(wǎng)站存在的問題還未及時修改的進行及時電話催辦。三是不時“碰碰面”，親手教學(xué)技術(shù)升。成立政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組1個，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）、各部門成立政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組共57個，設(shè)置政府信息公開查閱點3個，召開政府信息公開工作會議或?qū)ｎ}會議4次，各部門分別召開會議均在3次以上。舉辦網(wǎng)站后臺操作及信息安全培訓(xùn)3次共860人次參加。并實行個人過關(guān)培訓(xùn)，部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)派人到電政辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)，或到部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)培訓(xùn)，確保了網(wǎng)站后臺管理員人人過關(guān)。
第三版塊：2016年，我們該如何做？
2018年，我縣電子政府工作實現(xiàn)“大跨步”，但仍有不足之處，如部分單位責(zé)任意識不強、把關(guān)不嚴(yán)等。2016年，我辦將采取”五步走”戰(zhàn)略，力促全縣電子政務(wù)工作“更上一層樓”。
一、“六個一”抓整改。提高責(zé)任意識，采取一日一檢查，一周一曝光，一月一督辦，一季一通報的工作機制抓內(nèi)容整改落實。
二、“三任務(wù)”全力為。一是抓好網(wǎng)站普查整改；二是抓好電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)；三是抓好政府門戶網(wǎng)站遷移。
三、“全動員”提質(zhì)量。堅持管理員具體負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)的原則，鼓勵全民監(jiān)督糾錯，提高信息發(fā)布質(zhì)量。
四、“緊跟走”爭靠前。密切關(guān)注上級政策，力爭省、市政府信息上報量及采用率、電子政務(wù)外網(wǎng)信息報送量及采用率靠前，同時加大日常維護及防黑加固力度，提高安全性能，保障網(wǎng)站的正常穩(wěn)定運行。
五、“及時為”履職責(zé)。及時完XX縣政府辦等交辦的臨時任務(wù)。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)工作總結(jié)
2015年既是完成區(qū)“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是全面落實依法治國的開局之年。在區(qū)委、區(qū)政府和鎮(zhèn)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)人大的監(jiān)督支持下，我們堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，團結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部群眾，凝心聚力，抓緊機遇，積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，順利完成鎮(zhèn)第十五屆人民代表大會第五次會議確定的各項目標(biāo)任務(wù)。
一、致力于加快發(fā)展，鎮(zhèn)域經(jīng)濟實力躍上新臺階
?。ㄒ唬┲攸c項目順利推進。累計墊付32萬元協(xié)助大寶山完成4660.89畝已征用土地、凡洞新邨置換土地的立樁定界及砍青等清表工作。協(xié)商確定150畝新墓地選址位置，做好墓地遷移工作，確保大寶山礦新建庫區(qū)順利施工。5月至7月期間，精心策劃，制定華屋、細圍、大圍三個受搬遷村小組安置房分配方案，大部分村民按方案順利領(lǐng)取安置房鑰匙，現(xiàn)正積極協(xié)調(diào)房屋產(chǎn)權(quán)及物業(yè)等相關(guān)轉(zhuǎn)交手續(xù)，為重點項目的后續(xù)推進保駕護航。
?。ǘ┱猩桃Y有新進展。成功引進總投資7000萬元的XX區(qū)沙溪鎮(zhèn)眾康養(yǎng)老服務(wù)中心，以“宜養(yǎng)、宜居、宜康、宜生、宜心”為核心，定位養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中端市場，有利于推動和發(fā)展我鎮(zhèn)養(yǎng)老事業(yè)，滿足日益增長的社會需求，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展添注新活力。
（三）工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)步提升。推進沙烏化工園區(qū)投資建設(shè)，投資1.4億，祥和精細化工有限公司二期現(xiàn)處試產(chǎn)階段，預(yù)計今年稅收達800萬元。總投資1.7億元的高科祥高新材料有限公司今年完成投資500萬元，累計完成投資4300萬元，由于土地證及征用地上豐產(chǎn)林未砍伐等原因，該項目出于試驗階段。高科祥高新材料有限公司等龍頭企業(yè)完成轉(zhuǎn)型升級，園區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，鎮(zhèn)域經(jīng)濟核心競爭力穩(wěn)步提升。
（四）三農(nóng)建設(shè)扎實推進。著力開展重點項目和中小河流整治的工作，對水毀年久失修的水利工程和村民飲水工程及時給予支持，加強小型水電站和山塘的防洪除險及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，定期組織農(nóng)戶對水利渠道進行維修和清淤除雜工作。因沙溪水沙溪段流域地處沙溪自然保護區(qū)，在項目推進過程中，秉承流域綜合治理的`理念，重點進行生態(tài)修復(fù)和保護，開展“三清一護”工作，階段性完成我鎮(zhèn)治理任務(wù)。大力推進高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)，全面完成區(qū)下達我鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)任務(wù)合計28.8公里，現(xiàn)工程已全部驗收完畢?；就瓿赊r(nóng)村土地承包經(jīng)營確權(quán)登記頒證試點工作，加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。落實種糧直補政策，全年共落實種糧直補面積10612.86畝，金額89萬余元，直接增加農(nóng)民經(jīng)濟收入，進一步穩(wěn)定糧食生產(chǎn)。
二、致力于改善環(huán)境，城鎮(zhèn)建設(shè)呈現(xiàn)新變化
?。ㄒ唬┑V區(qū)環(huán)境持續(xù)改善。積極配合大寶山民采遺留礦山重金屬污染綜合治理工程，繼續(xù)加強對重點排污企業(yè)和規(guī)模養(yǎng)殖場的排查監(jiān)管和治理工作，有效遏制違規(guī)排污行為。
?。ǘ╂?zhèn)村環(huán)境逐步美化?？偼度?5萬元完成沙溪村委寨下至聯(lián)營1.5公里公路硬底化建設(shè)。大力推進“大清潔，鄉(xiāng)村美”工程，進一步完善了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施，新建垃圾中轉(zhuǎn)站于10月已正式投入使用，另配備村級垃圾桶267個，鎮(zhèn)村兩級管理環(huán)境衛(wèi)生趨于完善。
?。ㄈ┬罗r(nóng)村建設(shè)有序推進。按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的要求開展東華村委名村和付屋示范村的建設(shè)的工作；東華村委名村建設(shè)已完成項目投資15萬多元，占總工程量的21%，付屋示范村的建設(shè)已完成投資9萬元，占總工程量的43%。
?。ㄋ模皟蛇`”苗頭有效遏制。成立沙溪鎮(zhèn)“兩違”辦公室，整編巡查隊伍，落實“兩違”巡查制度，抓好私房報建工作，加大法律法規(guī)宣傳教育，通過鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)動，違法建筑苗頭得以控制，村容村貌有所改善。我鎮(zhèn)2015年衛(wèi)片（圖斑變化點）共15宗（除了大寶山大開發(fā)外、大部分是造林種植點），經(jīng)對違法用地點逐一進行核查、處理，處罰，現(xiàn)已按要求完成查處整治任務(wù)。
三、致力于維護大局，和諧社會得到新鞏固
?。ㄒ唬┢桨采诚ㄔO(shè)扎實推進。今年全鎮(zhèn)共發(fā)生初信初訪案件161宗，成功調(diào)98宗，調(diào)處率100%，調(diào)解成功率60% 。有效化解和妥善處理了16宗信訪積案，其中，區(qū)四套班子包案的3宗歷史積案已全部成功化解；成功化解了3批退伍軍人上訪的問題，以及2批次到省上訪人員的穩(wěn)控及思想教育問題。大力推進無邪教“兩個一”創(chuàng)建工作的開展，完善相關(guān)的制度建設(shè)，建立無邪教的工作日志和臺帳，投入5.5萬元，開展專項宣傳，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)營造了一個無邪教、反邪教的和諧氛圍。
（二）安全整治力度逐步加強。嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)各項制度，深入開展安全隱患排查治理及環(huán)境大排查工作，加強汛期安全巡查，做好作業(yè)場所職業(yè)危害的辨識、登記、綜合治理工作。加大安全生產(chǎn)宣傳力度，強化安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查責(zé)任。全年共對376家企業(yè)進行43次安全生產(chǎn)檢查，查處安全隱患170項，完成隱患整改76項，隱患完成率91.5%，有效防止重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
?。ㄈ┦称匪幤钒踩O(jiān)督管理常抓不放。緊緊圍繞食品藥品安全監(jiān)管各項目標(biāo)任務(wù)科學(xué)謀劃工作，不斷加大餐飲食品、藥械市場監(jiān)管力度，共組織500余人次對全鎮(zhèn)35家餐飲單位和16家涉藥單位進行檢查，共查出隱患67處隱患現(xiàn)已全部整改完畢。通過創(chuàng)新監(jiān)管方法，落實監(jiān)管責(zé)任，進一步確實保障全鎮(zhèn)餐飲食品、藥品安全。
四、致力于改善民生，社會事業(yè)取得新成效
加強落實人口計生層級動態(tài)管理責(zé)任制，轉(zhuǎn)變工作思路，多措并舉，加大社會撫養(yǎng)費征收工作力度，全鎮(zhèn)完成征收額合計811713萬元。衛(wèi)生院聯(lián)合鎮(zhèn)計生辦為各村委村民建立健康檔案等，并為老年人提供疾病預(yù)防、傷害預(yù)防與自救等指導(dǎo)，依托健康教育平臺，群眾健康意識不斷強化。扎實推進教育工作，沙溪中學(xué)中考成績再次榮獲全區(qū)排名第一。沙溪鎮(zhèn)全民健身廣場建設(shè)已通過驗收，城鎮(zhèn)體育設(shè)施逐步完善。嚴(yán)格執(zhí)行全省統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度，順利階段性完成上級下達的各項參保任務(wù)。積極配合XX區(qū)2015年審批定兵大會，今年我鎮(zhèn)共7名雙合格青年光榮入伍。民兵、預(yù)備役部隊能力不斷加強，根據(jù)上級軍事機關(guān)部署，圓滿完成2015年兵役登記工作，登記人數(shù)175人，超額完成上級部門指標(biāo)要求。
五、致力于轉(zhuǎn)變作風(fēng)，政府形象得到新提升
以領(lǐng)導(dǎo)干部駐點普遍直接聯(lián)系群眾活動為契機，深入接觸群眾、服務(wù)群眾，以建立駐點普遍直接聯(lián)系群眾的制度打通直接聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”問題，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部拋官氣、接地氣、聚人氣，把目光投向基層、力量沉在基層，推動形成全鎮(zhèn)一心一意謀發(fā)展、聚精會神抓黨建的新局面。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”，采取暗訪、群眾舉報、約談會等方式糾正部門政風(fēng)行風(fēng)，加強黨員干部廉潔自律工作，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。大力推進網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)和便民服務(wù)中心建設(shè)，逐步實現(xiàn)便民服務(wù)中心全鎮(zhèn)覆蓋。大力推進政務(wù)公開、信息公開、政府辦事透明度進一步增強。
7、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度主要政務(wù)工作總結(jié)
一、關(guān)于黨建組織工作：
完善了財經(jīng)紀(jì)律等各項制度；完善了各支部的黨建工作目標(biāo)責(zé)任制，組織各支部書記到天宮鄉(xiāng)學(xué)習(xí)黨建工作；落實好了清單工作法的各項要求，黨委班子成員開展了“三重活動”，按時召開了專題民主生活會，各支部召開了組織生活會；落實了黨員干部遠程教育設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)升級改造及人員培訓(xùn)；加強黨員干部管理，實行干部述職述廉以及民主測評；開展了黨員冬訓(xùn)、大討論，民主測評了黨員，并對不合格黨員進行了處置，開展了各支部書記向黨委匯報一年來黨建工作完成情況，并進行了測評；擬建東木門村、東灘壩村兩個村級活動室，已完成前期工作，即將進場施工；發(fā)展新黨員5名。
二、關(guān)于紀(jì)檢工作：
完成自辦案件1件，警告處分村干部3人，做好了紀(jì)檢類信訪舉報辦理工作，完成市紀(jì)委批轉(zhuǎn)信訪舉報案件6件；做好了黨風(fēng)廉政社會評價工作，加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
三、關(guān)于重點項目工作：
完成了水庫進場道路建設(shè)的征地拆遷、安置補償及矛盾糾紛的協(xié)調(diào)處理，確保了該項目的順利推進，目前進場道路已完工；協(xié)調(diào)處理了XX市第二生活垃圾填埋場建設(shè)所涉及的矛盾糾紛，保障了項目順利實施，目前已完成主體工程的80%；完成了聚居點場坪、護坡整治、房屋建設(shè)等工作；完成了東灘壩、楊家埡兩個村移民后扶整村推進項目實施工作。
四、關(guān)于精準(zhǔn)扶貧工作：
完成了精準(zhǔn)扶貧對象的精準(zhǔn)識別和到戶的五個一批規(guī)劃，為項目實施奠定了堅實的基礎(chǔ)；完成了2015年第一批精準(zhǔn)扶貧長樂村和周家溝村的項目建設(shè)和到戶的項目實施及報賬工作，完成了2014年陳家溝、鐘家梁、臨溪三個村項目實施及報賬工作；完成了周家溝、東木門兩個村貧困戶小微園區(qū)建設(shè)，共流轉(zhuǎn)土地200余畝，集中栽植核桃樹7200株，同時帶動有勞力的貧困戶分散種植2000株，已建立專業(yè)合作社4個；與全鎮(zhèn)精準(zhǔn)貧困戶結(jié)成了505個對子，為精準(zhǔn)貧困戶送去慰問物資10萬余元；完成了貧困村一卡一冊一臺賬的建立和民主協(xié)商議事會的選舉。
五、關(guān)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作：
游柿埡產(chǎn)業(yè)園投資200余萬元，修生產(chǎn)便道4.5公里，改土護坡3000米，新建蓄水池4口、水窖80口，新修水渠600米，改土70畝，擴種丹參300畝；鞏固東灘壩蔬菜基地1000畝，新建蔬菜大棚38個，連片拓展董家營村蔬菜種植300畝；規(guī)?；鬓D(zhuǎn)土地共計1300余畝，涉及5個村，建設(shè)內(nèi)容包括月半灣休閑農(nóng)家樂的打造，培育和發(fā)展家庭農(nóng)場4戶，肉羊養(yǎng)殖大戶3戶，蔬菜種植大戶3戶，中藥材種植大戶3戶，新增能繁母牛養(yǎng)殖大戶10戶，增養(yǎng)能繁母牛100頭，新培育肉牛養(yǎng)殖大戶1戶，現(xiàn)已完成存欄800頭肉牛養(yǎng)殖的標(biāo)準(zhǔn)化圈舍建設(shè)；實施第二輪退耕還林840畝，新栽核桃樹1萬株，在臨溪、楊家埡兩個村補栽蜜柚300畝。
六、關(guān)于民生工作：
完成了三個村8戶的.廉租房建設(shè)任務(wù)；完成了長樂村和青山包村的農(nóng)網(wǎng)改造；完成了確權(quán)頒證的階段性工作；天然氣安裝3個村200戶；完成了16個村級醫(yī)療站建設(shè)；完成了160戶c級危房改造和7戶地災(zāi)戶的搬遷；全面完成了新農(nóng)合籌資、政策性農(nóng)業(yè)保險、城鎮(zhèn)醫(yī)保等任務(wù)；完成了殘疾人量服錄入、計生獎扶；發(fā)放困難救助資金45萬余元。
七、關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作：
共投資1100萬元，新建村道水泥路27.7公里；實施了三個村小微水利整治，共新建蓄水池11口，新修水渠3千米，新修塘庫堰5處，整治病險水利設(shè)施8處；在雙廟場打機井1口，從河溪供水站新安管道6公里主管網(wǎng)引水，解決了場鎮(zhèn)及沿線長樂村部分群眾安全飲用水問題；完成了“五二”油路10公里的維修整治任務(wù)。
八、關(guān)于集鎮(zhèn)建設(shè)管理工作：
完成了場鎮(zhèn)污水處理站建設(shè)前期所有工作，現(xiàn)已進場施工；完成了場鎮(zhèn)300米破損街道的維修整治以及鎮(zhèn)政府院壩外和雙廟居委會地災(zāi)隱患治理；新建街道200米，新增場鎮(zhèn)落戶20戶；完成了雙廟場車站建設(shè)和場綠化樹的栽植；落實了場鎮(zhèn)“兩違整治”和日常管理，確保了整潔有序。
九、關(guān)于環(huán)境綜合治理工作：
投入40余萬元，在場鎮(zhèn)及各村（居）共建垃圾池172口，購垃圾車6輛，落實清掃保潔人員6人，添置果皮箱20個；強化宣傳動員，建章立制，深入推進“543”工程，確保農(nóng)村環(huán)境綜合治理工作常態(tài)化。
十、關(guān)于安全穩(wěn)定工作：
強化了安全宣傳培訓(xùn)，落實了“兩本”臺賬，做到了“三個”常態(tài)化，完成了各個鎮(zhèn)屬單位和部門隱患“自查、自報、自改”的安全網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，全年共排查隱患156起，整改156起，交管辦上路執(zhí)法檢查29次，處罰沒款7270元，強化了安全基層基礎(chǔ)工作；進一步完善了食品藥品監(jiān)管體系，規(guī)范了經(jīng)營秩序。同河溪食品藥品監(jiān)督管理站一道對本轄區(qū)內(nèi)的食品藥品生產(chǎn)、加工、銷售網(wǎng)點進行了一次全面的徹底的清查，共排查出隱患9起，整治9起，經(jīng)濟處罰2500元，確保全年轄區(qū)內(nèi)無一起安食品藥品安全事故發(fā)生；調(diào)整重組了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格落實了對農(nóng)產(chǎn)品的抽樣檢測和銷售網(wǎng)點的日常監(jiān)督，進村入社開展宣傳培訓(xùn)，提升了群眾嚴(yán)把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)的意識；加強對信訪穩(wěn)定工作的責(zé)任分解落實，主動作為，全年共排查矛盾隱患103起，調(diào)處化解103起，落實上級領(lǐng)導(dǎo)批示和主管部門轉(zhuǎn)辦件10起，確保了全年無一起非正常上訪和集訪事件發(fā)生。
十一、關(guān)于固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計入庫工作：
全面完成2500萬元的固定資產(chǎn)投資入庫任務(wù)。
十二、關(guān)于消赤減債工作：
全年化解債務(wù)121萬元。
8、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)公開工作總結(jié)
XX鎮(zhèn)自199X年起開始推行政務(wù)公開工作以來，認真按照中央和省、市、縣的工作部署和要求，扎實做好政務(wù)公開工作。特別是今年X月份后中央和省、市、縣相繼召開政務(wù)公開工作會議后，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，鎮(zhèn)政務(wù)公開辦公室迅速行動，對照《關(guān)于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)機關(guān)全面推行政務(wù)公開制度的意見》和《廣東省村務(wù)公開條例》進行查漏補缺，進一步加強完善政務(wù)公開工作，促進了我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了較好的效果，鎮(zhèn)政府機關(guān)、全鎮(zhèn)X個村委會和所有站所、X所中小學(xué)校均實行了政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、主要做法及成效
?。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，提高認識。我鎮(zhèn)對政務(wù)村務(wù)公開工作十分重視，多次召開工作會議進行層級思想動員，使干部職工充分認識到：推行政務(wù)村務(wù)公開制度是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是擴大基層民主、加強社會主義民主政治建設(shè)和改進政府機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要措施；通過政務(wù)公開，增強鎮(zhèn)政府和站所、村一級工作的透明度，提高行政效率，強化對鎮(zhèn)政府機關(guān)、站所及其工作人員行使權(quán)力的監(jiān)督，提高依法行政水平，進一步轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的政府；通過政務(wù)公開，可以消除群眾誤解，贏得群眾支持，減少因政務(wù)村務(wù)管理不規(guī)范而引發(fā)的上訪，維護農(nóng)村社會大局穩(wěn)定。由于狠抓了宣傳發(fā)動工作，各級干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部提高了思想認識，提高了推進政務(wù)村務(wù)公開工作的積極性和主動性。
?。ǘ┘訌婎I(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。鎮(zhèn)政府和各站所、各村委會把政務(wù)村務(wù)公開工作作為一項重要工作來抓，分別成立了“一把手”掛帥的政務(wù)（村務(wù)）公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，并落實人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的'組織領(lǐng)導(dǎo)機制，加強了對政務(wù)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到領(lǐng)導(dǎo)工作到位、責(zé)任落實到人。其中，今年X月份我鎮(zhèn)調(diào)整充實了政務(wù)村務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員，確立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府主抓，人大監(jiān)督實施，黨政辦負責(zé)組織協(xié)調(diào)”的工作機制，進一步明確職責(zé)，落實責(zé)任，保證了政務(wù)村務(wù)公開工作的順利進行。
（三）結(jié)合實際，全面推進。鎮(zhèn)政府和各站所、村委會在全面推行政務(wù)村務(wù)公開制度的同時，注意把政務(wù)公開做到“三個結(jié)合”：一是把推行政務(wù)公開與改進機關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，如XX、XX等單位把政務(wù)公開工作與開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動緊密結(jié)合起來，把實事求是、與時俱進的作風(fēng)貫徹到政務(wù)公開工作和各項政務(wù)工作中去，用紀(jì)律教育活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務(wù)公開工作；二是把推行政務(wù)公開工作與提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，如XX、XX等單位針對群眾普遍關(guān)心的熱點問題，及時公開有關(guān)的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等事項，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯(lián)系，增強了相互的了解，又方便了群眾辦事，促進了工作效率和質(zhì)量的提高，廣大群眾對政府部門的服務(wù)水平滿意度不斷提高；三是把推行政務(wù)公開與依法治理相結(jié)合，如XX、XX等單位通過實行對外、對內(nèi)及時有效的政務(wù)村務(wù)公開，增加政務(wù)村務(wù)管理的透明度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，強化干部依法行政和廉潔勤政的意識，強化了機關(guān)民主管理機制和領(lǐng)導(dǎo)干部自律機制，促進了機關(guān)內(nèi)部管理的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
（四）完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立起主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各有關(guān)部門配合的工作機制；二是建立政務(wù)公開工作的長效機制，做到“五個落實”（即落實分管領(lǐng)導(dǎo)、落實專門機構(gòu)、落實專職人員、落實專項經(jīng)費、落實有關(guān)工作措施和制度），使政務(wù)公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制；三是定期檢查考核制度，鎮(zhèn)政務(wù)公開監(jiān)督小組及各村委單位的政務(wù)（村務(wù)）公開監(jiān)督小組，做到每季度檢查政務(wù)村務(wù)公開一次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時，把政務(wù)村務(wù)公開工作列入考核各村委會、站所部門的內(nèi)容之一。原創(chuàng)文章，盡在文秘知音網(wǎng)。
此外，我鎮(zhèn)在今年X月份以后還針對部分村、部分站所的政務(wù)村務(wù)公開存在時間不及時、內(nèi)容不全面、形式不規(guī)范等問題，進行了一次全面整改：一是統(tǒng)一規(guī)范了各村村務(wù)公開的格式，調(diào)整充實公開內(nèi)容；二是更換了部分殘舊的公開欄，如XX、XX等；三是重視做好政務(wù)村務(wù)公開資料的收集，建立政務(wù)村務(wù)公開檔案。
總體上來說，我鎮(zhèn)政務(wù)村務(wù)公開工作的發(fā)展勢頭是好的，政務(wù)村務(wù)公開工作都取得了一定的效果，各級領(lǐng)導(dǎo)干部民主意識和接受監(jiān)督的意識普遍加強，增加了政務(wù)村務(wù)管理工作的透明度，提高了機關(guān)服務(wù)意識，完善了辦事程序，提高了辦事效率。這些都在一定程序上密切了黨和政府同人民群眾的關(guān)系，改進了政府的形象。
二、存在問題及今后工作思路
我們也應(yīng)清醒地看到，我鎮(zhèn)政務(wù)村務(wù)公開工作還存在著一些問題：一是各村因缺少經(jīng)費投入，大多數(shù)沒有固定櫥窗公開欄，以張榜公布形式公開，檔次較低；二是有的部門政務(wù)公開工作的實效性不夠強，流于形式，公開的內(nèi)容不全面、不夠及時，個別站所對動態(tài)性的內(nèi)容沒有及時更新；三是仍有個別單位政務(wù)公開資料沒有進行收集整理和歸檔。
針對上述存在問題，今后我鎮(zhèn)在政務(wù)村務(wù)公開工作要著重抓好以下幾個方面工作：
?。ㄒ唬┻M一步加強對政務(wù)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度，反饋制度，確保把政務(wù)村務(wù)公開工作落到實處。
?。ǘ┻M一步提高公開的質(zhì)量和水平，爭取在X個村建立較高標(biāo)準(zhǔn)的村務(wù)公開欄，以點帶面，全面推進村務(wù)公開工作上新臺階。
?。ㄈ┻M一步規(guī)范和完善政務(wù)村務(wù)公開的內(nèi)容、形式，要按照省有關(guān)文件精神，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題，重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。
（四）進一步做好政務(wù)村務(wù)公開資料建檔工作，使到政務(wù)村務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起歷史考驗。
XX縣XX鎮(zhèn)黨政辦
二OOX年X月XX日
9、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度基層政務(wù)工作優(yōu)秀總結(jié)
20**年是“十二五”規(guī)劃的最后一年，也是全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展取得重大突破的一年。一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下及有關(guān)部門的大力支持下，鎮(zhèn)黨委、政府團結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大黨員、干部和人民群眾，深入推進群眾路線教育實踐活動，全力以赴抓項目、促發(fā)展、惠民生，扎實工作，全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和各項社會事業(yè)發(fā)展均取得了較好的成績。
20**年工作總結(jié)
（一）各項經(jīng)濟指標(biāo)穩(wěn)步增長，經(jīng)濟發(fā)展保持良好態(tài)勢
20**年，全鎮(zhèn)經(jīng)濟運行總體情況良好，運行質(zhì)量明顯提高。1-10月，全鎮(zhèn)財政總收入完成577萬元，完成全年計劃的97%, 其中國稅收入50萬元，地稅收入273萬元，社會撫養(yǎng)費完成254萬元；1-10月，招商引資實現(xiàn)19000萬元，完成全年計劃的95%。預(yù)計到12月，全面完成任務(wù)。
（二）加大農(nóng)業(yè)投入，優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
2015年，我鎮(zhèn)高度重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作，及時部署，加大投入，有效指導(dǎo)，強化落實，確保農(nóng)業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。
1、扎實開展土地確權(quán)工作。目前全鎮(zhèn)18個村土地確權(quán)檔案整理工作已經(jīng)結(jié)束，順利通過了市檔案局驗收，土地確權(quán)打證頒證工作正在有序進行。
2、不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。堅持發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，大力推廣農(nóng)業(yè)機械化，使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)走上了標(biāo)準(zhǔn)化新路子。按照農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展要求，優(yōu)化了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高了農(nóng)業(yè)效益。2015年小麥生產(chǎn)喜獲豐收，畝產(chǎn)平均608公斤。實施夏種結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，實施玉米種植9.8萬畝，玉米喜獲豐收，農(nóng)民收入穩(wěn)步提高。
3、是開展春季植樹造林。緊緊圍繞建設(shè)森林鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對春季植樹造林工作早部署、廣發(fā)動、深推進，重點抓好農(nóng)田林網(wǎng)建設(shè)、通道綠化、生態(tài)經(jīng)濟林建設(shè)，迅速掀起植樹造林綠化高潮，實現(xiàn)了造林綠化工作的開門紅。
4、是完善治理農(nóng)田水利。結(jié)合“千億斤糧食增產(chǎn)工程”實施兩萬畝治理片一個。實施糧食生產(chǎn)萬畝片一個，治理面積一萬畝。兩個項目區(qū)共新打機井655眼，修涵橋383座，清理大中小溝24條，修水泥路25公里，修砂石路2公里，植樹16000株。
5、科技興農(nóng)穩(wěn)步推進。開展小麥田間管理，對農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)，增強為農(nóng)服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，提高糧食產(chǎn)量，增加農(nóng)民收入，舉辦各類農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn)班6場次，培訓(xùn)人員150人次。。
（三）積極實施農(nóng)村環(huán)境治理，農(nóng)村環(huán)境面貌煥然一新
1、開展河道清淤、集鎮(zhèn)亂停亂放和亂搭亂建、“牛皮癬”清除專項治理行動；發(fā)放創(chuàng)建宣傳品2000多份，制作大型宣傳牌3個，新增垃圾桶2000個；全鎮(zhèn)聘用保潔員247名，確保環(huán)衛(wèi)常態(tài)化?！叭吶€”環(huán)境整治、文明創(chuàng)建和美好鄉(xiāng)村建設(shè)工作成效顯著。加大宣傳引導(dǎo)，利用廣播、宣傳欄、標(biāo)語橫幅和群眾會等，向群眾宣傳清潔工程工作的意義，提高農(nóng)民思想認識，加快實現(xiàn)農(nóng)村環(huán)境面貌和精神面貌的整體改善。
2繼續(xù)鞏固“三線三邊”環(huán)境整治成果。一是實行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，部門同志深入抓的格局。分層次、抓重點，詳細制定了領(lǐng)導(dǎo)包片，部門包街，干部包戶的實施方案，確保該項工作落到實處。重點對偏遠村居的農(nóng)村衛(wèi)生環(huán)境進行創(chuàng)建和整治，對鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的保潔公司、環(huán)衛(wèi)所進行市場化、規(guī)范化運營，把創(chuàng)建戰(zhàn)線由邊、線向村莊、集市延伸。對郭營街道、街道、孫店集街道等集市進行創(chuàng)建，二是加強宣傳，積極發(fā)動群眾參與。在工作中堅持宣傳教育先行，積極營造全面參與環(huán)境整治的社會氛圍。三是加大環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施投入。年底計劃進一步完善兩個街道衛(wèi)生保潔配套設(shè)施及垃圾房建設(shè)，在場鎮(zhèn)居民點及路口安置垃圾箱。實現(xiàn)村居衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施全覆蓋，確保創(chuàng)建成效和整治工作不反彈，群眾長期受益。
（四）不斷加強黨基層組織建設(shè)
1.扎實開展2015年度農(nóng)村黨員干部主題教育活動?；顒又?，共走訪群眾近2000戶，征集意見建議654條；抓好黨員教育培訓(xùn)。舉辦黨員干部、入黨積極分子培訓(xùn)班2期次。培訓(xùn)黨員干部、入黨積極分子286人次。
2.狠抓軟弱渙散村黨組織整頓工作。按照“五個好”的要求，積極化解矛盾，充分調(diào)動各方面的積極性，努力推進象形村農(nóng)組建設(shè)整體上水平；三是是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照“三嚴(yán)三實”從嚴(yán)治黨要求，建立健全各項制度，強化管理并嚴(yán)格執(zhí)行和考核。進一步促進民心黨建，筑牢血肉聯(lián)系。新建、改建村室三座。
（五）社會事業(yè)全面加強，民生效益穩(wěn)步提升
1.完善貧困人口建檔立卡系統(tǒng)維護工作，積極開展貧困人口建檔立卡的脫貧工作，通過逐村核查，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對我鎮(zhèn)十八個村還有的'2831戶5675人的建檔立卡貧困戶逐村逐戶進行核查，確保上報數(shù)據(jù)的真實，使精準(zhǔn)扶貧工作落到實處。并對新增加的107戶242人的貧困戶進行核查；積極做好“貧困家庭子女教育資助行動”受資助學(xué)生的核查摸底工作，通過核查我鎮(zhèn)共報18名貧困子女。嚴(yán)格按照上級文件精神精準(zhǔn)脫貧，認真幫助貧困戶落實脫貧措施。
2. 平安扎實推進。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，全力維護社會穩(wěn)定，不定期層層召開會議，傳達貫徹上級有關(guān)信訪會議、文件、政策精神和相干規(guī)定，使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性。扎實展開信訪維穩(wěn)工作，堅持“抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防猜測、展開依法信訪、強化調(diào)查研究、嚴(yán)格責(zé)任追究、狠抓工作落實”的工作原則，使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作獲得了較好的成績；集中開展專項整治和安全生產(chǎn)大檢查工作，全鎮(zhèn)上下普遍成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)體系，健全了管理網(wǎng)絡(luò)及必要的規(guī)章制度。全面開展社會治安重點地區(qū)集政治工作，落實整改整治，加強監(jiān)督檢查。開展排查整治活動20次，出動警車217輛次，排查社會治安問題26起，行政拘留3人，解決治安問題24起。
3.計生工作。截止目前，我鎮(zhèn)社會撫養(yǎng)費征收254萬元，完成本年度任務(wù)的75%，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的生育政策和技術(shù)服務(wù)政策等，做到依法行政，文明執(zhí)法，熱情服務(wù)，無違規(guī)違法現(xiàn)象發(fā)生，及時兌現(xiàn)計生獎勵政策，獨生子女父母獎勵金，按時按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，兌現(xiàn)率100%；及時上繳社會撫養(yǎng)費，做到?？顚Ｓ?，沒有發(fā)現(xiàn)計劃生育行政不作為和亂作為現(xiàn)象。
同時，全鎮(zhèn)民兵武裝、檔案管理、土地城建、老齡委工作、關(guān)心下一代工作、共青團、婦聯(lián)、宗教等各項工作開展順利。
10、財政局政務(wù)公開的年度工作總結(jié)
今年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的xx大、xx屆三中全會精神、鄧**理論和 “ 三個代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，積極開展以 “ 三個代表 ” 為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，認真貫徹落實國家、省、市、區(qū)紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神，繼續(xù)圍繞增強工作透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，促進依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，規(guī)范政務(wù)公開要求，深化政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開形式，提高政務(wù)公開水平，為全區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，政務(wù)公開工作擺上重要議事日程
確保機關(guān)各項政務(wù)公開工作落到實處，迅速成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長馮仕倫任組長，紀(jì)檢組長雷達任副組長，各股室主要負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由李登權(quán)同志兼任辦公室主任。政務(wù)公開日常工作由辦公室負責(zé)。為切實提高我局各股室工作的透明度，提高工作效率，局黨組多次召開專題會議，研究部署政務(wù)公開工作，要求將各股室工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求公之于眾，并安排專人負責(zé)政務(wù)公開工作的日常事務(wù)，不定期對公開情況進行檢查。
二、采取強有力措施，將政務(wù)公開工作落到實處
為全面提高政務(wù)公開工作質(zhì)量，同時在重點環(huán)節(jié)上有創(chuàng)新和突破，我局規(guī)范制度，以制度管人管事，高度重視政務(wù)公開工作，要求全體干部職工嚴(yán)格執(zhí)行省、市、區(qū)及局里制定的各項政務(wù)公開工作措施，不允許出現(xiàn)違反省、市、區(qū)有關(guān)政務(wù)公開政策文件的規(guī)定的事件，并將政務(wù)公開工作與各股室的年終考核掛鉤。向機關(guān)干部群眾公開了內(nèi)務(wù)，包括機關(guān)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、干部任用、財務(wù)收支等重要事項，增強機關(guān)內(nèi)部事務(wù)的.公開性和透明度，極大地調(diào)動干部職工的積極性。
抓住涉及關(guān)鍵工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關(guān)心、社會關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項，從內(nèi)容和形式上重點加以深化，達到群眾直觀、方便，辦事程序簡化，提高工作效率，實現(xiàn)了勤政為民的目的。推進網(wǎng)上政務(wù)公開，及時、全面地向群眾和社會公開。加大服務(wù) “ 窗口 ” 建設(shè)，務(wù)求實效。我局始終把服務(wù) “ 窗口 ” 建設(shè)作為加強政風(fēng)建設(shè)、推進和落實政務(wù)公開的突出重點。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的 “ 窗口 ” 股室，如辦公室、法規(guī)股等都公開了辦事制度，實行首問責(zé)任制，極大地方便了來我局辦事的群眾。除了在網(wǎng)絡(luò)上公開統(tǒng)計法律法規(guī)政策、行政審批事項外，我局還想方設(shè)法利用其他形式和媒介做好政務(wù)公開工作。
三、嚴(yán)格責(zé)任追究，確保政務(wù)公開落到實處
我局對不推行政務(wù)公開制度、 “ 暗箱操作 ” 或搞假公開、只公開一般事項而不公開重點事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié)及只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應(yīng)付等違規(guī)違紀(jì)行為，堅決按照有關(guān)制度予以責(zé)任追究，還加強了對政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正整改，使我局各項政公開工作落到了實處，真正向依法行政邁出了新的一步。
11、商務(wù)局年度政務(wù)信息公開總結(jié)
篇一：商務(wù)局年度政務(wù)信息公開總結(jié)
根據(jù)市政府辦公室2018年政務(wù)公開工作安排部署，商務(wù)局狠抓落實，全面完成規(guī)范擬稿審核、上傳發(fā)布等各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將本局2018年度政務(wù)公開工作自查具體情況報告如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，指標(biāo)任務(wù)落實
商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作，并將本局政務(wù)公開納入機關(guān)工作的重要內(nèi)容，分管副局長牽頭，綜合科和辦公室具體負責(zé)，綜合科撰寫、收集整理政務(wù)信息，分管局長審核把關(guān)，網(wǎng)上不定期上傳發(fā)布，各類商務(wù)政務(wù)信息產(chǎn)生后，最遲20個工作日內(nèi)給予了公開。。到目前為止，按照公開目錄內(nèi)容已經(jīng)累計上傳了1300條各類政務(wù)信息，其中2018年度上傳280多條，上傳總量居全市前列，平均每月達到20多條，超額完成市政府辦公室下達的每月12條指標(biāo)任務(wù)。與此同時，本局自建的商務(wù)網(wǎng)站，與宜昌市、省商務(wù)廳和國家商務(wù)部形成一條邊聯(lián)系的子站，通過該站我們發(fā)布了我局政務(wù)活動的所有信息和業(yè)務(wù)工作信息，成為我市溝通各級商務(wù)行政部門的專業(yè)性強的政務(wù)公開渠道。
二、形式多樣，公開內(nèi)容廣泛
一是公開各類經(jīng)濟指標(biāo)數(shù)據(jù)及其分析。每月的各項商務(wù)經(jīng)濟主要指標(biāo)，包括社會消費品零售總額、限上企業(yè)家數(shù)及限上企業(yè)社會消費品零售總額、外貿(mào)出口總額、利用外資總額累計完成情況，當(dāng)月完成情況，同比增長情況，占全年進度情況，運行趨勢分析及下月預(yù)測情況，都及時公開；重點單項數(shù)據(jù)如家電下鄉(xiāng)銷售情況及國家補貼數(shù)額，各類專項扶持資金申報情況，都進行了公開。起到了各級領(lǐng)導(dǎo)知曉動態(tài)、把握總體趨勢和決策參謀作用。二是公開調(diào)研信息，為制定決策提供參考。對全市商貿(mào)流通業(yè)、全市物流業(yè)、外貿(mào)外資業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)及酒類成品油等特殊經(jīng)營行業(yè)進行深入調(diào)研，及時完成枝江四大家及其各個部門，宜昌市、湖北省黨政及其對口業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)幫忙布置的調(diào)研課題，寫出了較多有分量的調(diào)查報告。通過不同形式以簡報、信息和新聞報道進行了大范圍宣傳，其內(nèi)容均同時在政府政務(wù)信息網(wǎng)上公開。三是認真辦好內(nèi)部刊物，上傳下達樹立形象。我們通過創(chuàng)辦的《枝江商務(wù)工作信息》、《情況綜合》、《商務(wù)簡報》等內(nèi)部刊物，以及商務(wù)網(wǎng)站、政府政務(wù)信息公開網(wǎng)站、各類專項材料等多種形式，介紹商務(wù)局的主要職責(zé)、政務(wù)動態(tài)、主要成績、經(jīng)濟運行分析、政策解讀、商務(wù)執(zhí)法、項目建設(shè)、農(nóng)村市場、對外開放等情況，起到了內(nèi)督工作、外樹形象的重要作用。今年以來共發(fā)信息70期，情況綜合12期，各類報刊雜志刊登我局信息20條。四是總結(jié)經(jīng)驗宣傳典型，用以指導(dǎo)面上工作。
通過各類匯報、總結(jié)報告和典型經(jīng)驗介紹我局工作情況和突出成績，查找問題，研究對策。先后撰寫情況匯報，商務(wù)經(jīng)濟運行情況分析、各類半年總結(jié)和半年安排，全年總結(jié)和下一年工作安排，以及治庸問責(zé)、人大政協(xié)提案建議答復(fù)情況，也為宜昌市商務(wù)局、省商務(wù)廳及枝江市委辦、市委組織部、紀(jì)委、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、市人大、市政協(xié)、市政府辦、維穩(wěn)辦、信訪辦、安委辦、文明辦、稅源辦、綜治辦、依法治市辦等部門提供各種匯報材料、總結(jié)計劃和調(diào)研信息。均從不同角度和重點總結(jié)工作經(jīng)驗、推出先進典型、反映突出問題，上述所有材料內(nèi)容均同時在政府政務(wù)信息網(wǎng)上公開。五是大力開展法規(guī)宣傳，為依法行政打下堅實基礎(chǔ)。通過網(wǎng)站宣傳、局內(nèi)宣傳專欄、調(diào)查報告等形式，大力開展法律法規(guī)宣傳教育，今年上傳各類法律法規(guī)及政策解讀信息20多條，以及普法與依法治理工作總結(jié)、社會治安綜合治理報告、執(zhí)法、效能與履責(zé)工作總結(jié)、行政執(zhí)法自查報告等。有關(guān)生豬定點屠宰、肉品、酒類、藥品食品類、菜市場、成品油市場、廢舊回收市場、二手車市場等方面情況，也及時在政府政務(wù)信息網(wǎng)上公開，接受社會監(jiān)督，維護了消費者的消費安全與市場穩(wěn)定。
三、存在問題
一是公開的欄目需要調(diào)整，商務(wù)工作重心不同決定了欄目結(jié)構(gòu)不可能均衡和全面顧及得到，商務(wù)工作的特點要求對應(yīng)的工作欄目需要適當(dāng)刪減或增加，具體建議已專題報政府辦。二是硬件設(shè)施和人手不夠優(yōu)化。大多數(shù)時間本局網(wǎng)絡(luò)進不了政務(wù)公開網(wǎng)站，登錄不上去，浪費了大量時間。三是技術(shù)操作等級低，加上我局負責(zé)此項工作的屬兼職人員，工作千頭萬緒，且年齡偏高，電腦應(yīng)用技術(shù)級別也低，遇到疑難問題受阻不前；四是思想認識還有待提高。有時經(jīng)濟指標(biāo)形勢壓人，階段性中心工作受擠，政務(wù)公開工作無瑕顧及而延誤時機。
四、建議措施
一是加強考核。信息公開的條數(shù)納入本局優(yōu)化環(huán)境獎考核，借鑒市經(jīng)信局經(jīng)驗，按條數(shù)兌現(xiàn)，體現(xiàn)獎勤罰懶、多勞多得原則。二是進一步創(chuàng)造良好的公開環(huán)境。還要加強對專管人員的技術(shù)培訓(xùn)，同時為專管員提供24小時登錄網(wǎng)站的工作便利，給予適當(dāng)?shù)膶捤森h(huán)境，給予兼職人員一定的加班補助，鼓勵其一有空余時間隨時可以上傳政務(wù)公開信息。三是進一步增強信息公開責(zé)任意識。局內(nèi)要根據(jù)三定方案職責(zé)，明確主管領(lǐng)導(dǎo)，制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)，提高工作積極性和責(zé)任感；并加強與市政府對口部門的聯(lián)系，爭取技術(shù)上的直接指導(dǎo)和業(yè)務(wù)上的領(lǐng)導(dǎo)，全面完成政務(wù)公開工作任務(wù)。
篇二：商務(wù)局年度政務(wù)信息公開總結(jié)
2018年以來，市供銷社領(lǐng)導(dǎo)班子和全系統(tǒng)干職工在市委、市政府的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立服務(wù)“三農(nóng)”宗旨，不斷創(chuàng)新經(jīng)營體制，著力實施“新網(wǎng)工程”，著力引領(lǐng)發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟組織，著力加強社有企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營和管理，著力促進系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，著力加強基層組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，實現(xiàn)了全系統(tǒng)改革創(chuàng)新發(fā)展的良好局面。
2018年，全系統(tǒng)實現(xiàn)商品銷售總額2.2億元，2012年實現(xiàn)2.4億元，2018年元-8月實現(xiàn)2.3億元，分別比上年同期增長6.2%、9.1%和6.8%，利稅總額分別實現(xiàn)180萬元、210萬元和185萬元，也保持了同比增長態(tài)勢。
2018年，我社被省人社廳、省供銷總社授予“全省供銷社系統(tǒng)先進單位”稱號；2012年2月，我市被省人民政府授予“全省農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)先進縣（市）”稱號；2012年，我社被省供銷總社確定為“振興縣級供銷合作社試點社”；近三年來，我社在宜昌市供銷社系統(tǒng)綜合目標(biāo)考核中連續(xù)位居前列。
一、常抓黨的組織建設(shè)，推進基層黨建工作
一是加強班子建設(shè)。市供銷社機關(guān)黨委所屬支部7個，現(xiàn)有黨員147名，其中：機關(guān)黨支部1個，離退休干部黨支部1個，企業(yè)黨支部5個。在圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展中，市社成立了黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強對黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。著重選好配強社屬企業(yè)的黨政班子，健全工作機構(gòu)。把工作經(jīng)驗豐富的老同志、年富力強的中層干部和思想活躍的年輕同志選拔進黨政班子，形成梯級結(jié)構(gòu)、配置合理的社屬企業(yè)黨政班子。
二是加強陣地建設(shè)。市社每年落實黨建工作專項經(jīng)費萬余元，規(guī)范“一欄、一網(wǎng)、三室”（一欄即戶外宣傳欄，一網(wǎng)即“枝江供銷社合作網(wǎng)”，三室即黨員活動室、榮譽室、資料檔案室）的建設(shè)，做到“八有”，即：有專人管理、有專項資料、有專項經(jīng)費、有學(xué)習(xí)園地、有辦公桌椅、有電教設(shè)備、有規(guī)章制度、有黨員示范崗。
三是加強制度建設(shè)。結(jié)合供銷系統(tǒng)實際，制定黨員干部服務(wù)承諾制度、黨組織生活會制度、黨員聯(lián)系群眾工作制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度等18項黨務(wù)工作制度全部上墻，確立公布“組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠”的活動方式、活動主題和目標(biāo)要求，確保黨建工作規(guī)范有序地開展。同時，建立健全了財務(wù)管理、紀(jì)律考勤、安全衛(wèi)生管理等16項行管制度，形成社務(wù)工作制度體系。
二、常抓思想政治學(xué)習(xí)，推進系統(tǒng)效能建設(shè)
我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終把思想政治學(xué)習(xí)作為搞好工作、加強黨員經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)和前提，常抓不懈，形成經(jīng)常性學(xué)習(xí)機制。
1、推進學(xué)習(xí)教育制度落實。各支部認真落實“三會一課”制度和黨員教育培訓(xùn)制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加學(xué)習(xí)，每周集中學(xué)習(xí)一次，每人每年撰寫調(diào)研報告和學(xué)習(xí)心得體會。所屬企業(yè)黨支部結(jié)合經(jīng)營業(yè)務(wù)的實際、崗位技術(shù)的要求，有的放矢地加強技能培訓(xùn)，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，增強學(xué)習(xí)實效。
2、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)。以“提高能力素質(zhì)，促進科學(xué)發(fā)展”為主題，市社建立了圖書閱覽室，購置書柜、桌椅、圖書600多冊（套），每周五機關(guān)集中學(xué)習(xí)，廣泛開展讀書活動，并做到“四有”，即：有學(xué)習(xí)計劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有心得體會。
3、推進系統(tǒng)效能建設(shè)。按照《枝江市機關(guān)效能建設(shè)工作考核評價辦法（試行）的通知》（枝辦發(fā)[2018]18號）要求，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高執(zhí)行力為核心，全力開展效能考核工作。一是結(jié)合實際制定方案，精心組織實施，使效能考核工作落實到每一個人，每一個崗位。二是結(jié)合機關(guān)實際開展“四查四看”。三是創(chuàng)新活動形式，強化考評效果。對各科室人員按照各自的工作崗位，實行了崗位責(zé)任制，明確了工作目標(biāo)任務(wù)，落實了“一崗雙責(zé)”，并結(jié)合工作目標(biāo)責(zé)任制每月進行考核，實行獎優(yōu)罰劣。四是公開承諾。向社會公開發(fā)布《工作責(zé)任白皮書》，接受上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，進一步推進政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實保障人民群眾對供銷社工作的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、常抓法紀(jì)廉政教育，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)
1、堅持開展廉政教育活動。近年來，我社領(lǐng)導(dǎo)班子始終把教育放在廉政建設(shè)的首位，既堅持集中性教育活動，又堅持經(jīng)常性的教育活動。一是每年組織開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月”活動。對照中央“八項規(guī)定”、《廉政準(zhǔn)則》，制定相應(yīng)的整改措施，市社黨組主要負責(zé)人集中給黨員上輔導(dǎo)課，進一步增強全體黨員的黨性觀念。二是開展讀書思廉活動。利用市社機關(guān)圖書室，組織鼓勵大家多看一些廉政勤政書籍，從中受到啟示。三是開展警示教育活動。聯(lián)系本系統(tǒng)典型案例現(xiàn)身說法，組織黨員干部到看守所現(xiàn)場觀看，給黨員干部經(jīng)常提個醒，做到警鐘長鳴。四是開展學(xué)教活動。經(jīng)常將各級黨委、紀(jì)委各項廉政規(guī)定及時傳達學(xué)習(xí)貫徹，讓黨紀(jì)國法在黨員干部心目中學(xué)有印跡。
2、堅持依法依規(guī)管理企業(yè)。近三年來，市社領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)系統(tǒng)實際情況，重點加強社有資產(chǎn)經(jīng)營、處置活動的監(jiān)督；加強社有企業(yè)守法活動的監(jiān)督；加強涉及企業(yè)職工利益突出問題解決的監(jiān)督；加強干部作風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督等。按照監(jiān)督四項重點工作的要求，著力抓好租賃企業(yè)合同結(jié)賬兌現(xiàn)，對部分企業(yè)長期租賃社有資產(chǎn)拖欠租金的問題，運用行政的、法律的手段強制清收，保護公有資產(chǎn)不流失。對社有資產(chǎn)的處置，始終堅持公開、公平、公正，嚴(yán)格處置程序，嚴(yán)格公開招投標(biāo)，杜絕違規(guī)或暗箱操作。
3、堅持完善各項制度。近三年來，為確保規(guī)范化運作，科學(xué)化管理，我們認真修訂和健全了40項制度，重點加強黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、財務(wù)審批制、重大事項議事規(guī)則等制度落實力度的監(jiān)督檢查，進一步規(guī)范了財務(wù)管理、機關(guān)管理、旅差費管理、公務(wù)接待等制度，確保廉潔行政，依法行政。在落實“十個全覆蓋”工作中，構(gòu)建了防腐工作機制，有效進行防控工作。在建立完善制度的基礎(chǔ)上，重在落實各項制度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)行制度上的問題，堅持認真貫徹民主集中制的原則，強化黨組集體領(lǐng)導(dǎo)，做到大事講原則，小事不糊涂，保持清醒頭腦，保持廉潔從政品質(zhì)。
篇三：商務(wù)局年度政務(wù)信息公開總結(jié)
2018年，我局在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市中心工作，不斷加強信息反饋力度，全面完成各項信息報送目標(biāo)任務(wù)，取得了顯著成績。全年對外公開信息245條，國家級媒體采用25篇，省級媒體和內(nèi)刊采用29篇，市級采用45篇。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
為加強信息工作，我局明確一名副局長主抓信息工作，各科室處所都明確一名信息員，專門負責(zé)信息。年初制訂了信息工作計劃，并將信息任務(wù)分解到各科室和基層司法所，制訂了《司法行政系統(tǒng)信息調(diào)研獎勵辦法》，明確了責(zé)任，推動了信息工作的開展。
二、突出宣傳重點，提升宣傳品位
今年信息工作突出中央三項重點工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、司法所規(guī)范化建設(shè)、法務(wù)網(wǎng)格建設(shè)等，在突出重點的同時，積極報道與司法行政業(yè)務(wù)息息相關(guān)的人和事，注重以正面宣傳為主，慎重負面宣傳的指導(dǎo)方針。在加強市內(nèi)宣傳的同時積極搞好外宣工作，爭取省、市媒體對我區(qū)司法行政工作的關(guān)注。
三、加強陣地建設(shè)和隊伍建設(shè)
為切實推進我局信息工作，我局克服資金困難，大力加強陣地建設(shè)，充分利用現(xiàn)代媒體，多渠道、多角度、全方位地向社會宣傳司法行政工作的新成就、新形象。各科室、處、所明確一名宣傳通訊員或信息員，為外宣小組提供素材。投入2萬元購買了專業(yè)照相機等信息采集設(shè)備，明確專人負責(zé)全局新聞素材收集。加強新聞隊伍的培養(yǎng)，鼓勵他們參加各種形式的新聞培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，努力造就一支高素質(zhì)的新聞信息采集、編寫隊伍。
今年，我們的信息工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求和新時期信息工作的需要還有一定差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。如報送的信息數(shù)量多，但質(zhì)量不高；上報信息滯后，不能及時有效反映工作動態(tài)等。在今后的工作中我們將改進工作方法，緊緊圍繞全市中心工作及全局重點、難點工作，深入調(diào)查研究，充分發(fā)揮信息服務(wù)平臺作用，不斷把信息工作推向深入。
12、年度政務(wù)公開自評總結(jié)
20XX年，省地稅局認真落實《政府信息公開條例》和《2015年全省政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)要點》要求，堅持圍繞中心工作和公眾關(guān)切，加強信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)工作，強化制度機制和平臺建設(shè)，在發(fā)揮社會監(jiān)督、促進政務(wù)公開和宣傳稅收工作方面取得了明顯的成效。現(xiàn)將我局政務(wù)公開工作情況報告如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化政務(wù)公開工作保障
一是加強組織推動。省局黨組始終把政務(wù)公開擺到全局重要位置，定期召開政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)會議或?qū)ｎ}會，研究落實工作措施，解決實際問題。省、市、縣局均成立由主管領(lǐng)導(dǎo)任組長，各內(nèi)設(shè)機構(gòu)負責(zé)人為成員的政府（政務(wù)）信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，建立了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，辦公室具體抓，各部門配合抓的工作機制。二是明確目標(biāo)任務(wù)。印發(fā)《2015年全省地稅系統(tǒng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點》，明確全省地稅系統(tǒng)政府信息公開工作的整體推進目標(biāo)，提出年度十二項主要工作任務(wù)。三是加強績效考核。將政務(wù)（政府信息）公開工作納入地稅系統(tǒng)績效管理，將政務(wù)公開目標(biāo)任務(wù)量化成對省局22個處室單位和16個市局的政務(wù)公開考核指標(biāo)，加強過程管理，推動持續(xù)改進，對工作開展不力的，限期整改，并實施責(zé)任追究。四是開展專業(yè)評估。連續(xù)三年聘請第三方社會機構(gòu)，對地稅系統(tǒng)網(wǎng)站和政務(wù)公開工作進行專業(yè)評估，對存在的問題，及時進行整改。
二、規(guī)范管理，抓實政務(wù)公開平臺建設(shè)
（一）加強地稅網(wǎng)站建設(shè)。一是印發(fā)《安徽省地方稅務(wù)局關(guān)于加強地稅網(wǎng)站建設(shè)的實施意見》，從加強地稅網(wǎng)站管理體系建設(shè)、優(yōu)化地稅網(wǎng)站信息和服務(wù)功能、提升地稅網(wǎng)站傳播效能、健全信息內(nèi)容支撐和保障體系四個方面提出網(wǎng)站建設(shè)具體要求。二是根據(jù)省政府、國家稅務(wù)總局關(guān)于開展網(wǎng)站普查的要求，迅速制定全省地稅系統(tǒng)網(wǎng)站普查工作方案，各級地稅機關(guān)均由分管領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)，明確各級辦公室作為網(wǎng)站普查的責(zé)任主體，所有部門單位均明確1名工作人員具體負責(zé)網(wǎng)站普查和網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)、管理工作。堅持邊查邊改，對原有的'互動訪談欄目進行了升級，升級后能夠以圖文的形式展現(xiàn)訪談內(nèi)容，實現(xiàn)現(xiàn)場直播，直播過程中可以即時接受網(wǎng)友的提問，并現(xiàn)場解答。新增《安徽地稅》電子月刊，以PDF格式展現(xiàn)，方便網(wǎng)友下載閱讀；新增納稅人學(xué)堂欄目，免費為納稅人輔導(dǎo)稅收政策、普及稅收知識。加強欄目更新。對稅收政策發(fā)布實現(xiàn)了實時更新，表格下載更加便捷高效。三是出臺“互聯(lián)網(wǎng)+安徽地稅”行動實施方案，推動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新成果與稅收工作深度融合，積極打造線上線下融合、前臺后臺貫通、統(tǒng)一規(guī)范高效的電子稅務(wù)局，形成全天候、全方位、全覆蓋、全流程、全聯(lián)通的智慧地稅生態(tài)系統(tǒng)。
?。ǘ┘訌娹k稅服務(wù)廳建設(shè)。按照“六個統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，打造全省標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳。打破傳統(tǒng)管理模式，整合優(yōu)化辦稅服務(wù)廳管理，集中資源，拓展功能，促進辦稅服務(wù)資源集約化，提升服務(wù)和管理質(zhì)效。2015年，又有33個辦稅服務(wù)廳達到省級標(biāo)準(zhǔn)，目前，全省地稅標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳128個，占全省地稅辦稅服務(wù)廳33%。
(三)加強12366納稅服務(wù)熱線建設(shè)。出臺12366納稅服務(wù)中心建設(shè)方案，圍繞實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，以12366熱線為基礎(chǔ)、以征管軟件為核心、以業(yè)務(wù)知識庫為支撐，以網(wǎng)線互通、服務(wù)主體多元化為特點，努力構(gòu)建集納稅咨詢、稅法宣傳、辦稅服務(wù)、投訴受理、需求管理和納稅人滿意度調(diào)查六項功能于一體的綜合性、品牌化納稅服務(wù)綜合平臺。
三、突出重點，做好主動公開信息的發(fā)布
一是加強門戶網(wǎng)站政務(wù)公開欄目建設(shè)。新增決策公開、審計監(jiān)督、重大稅收違法信息公開欄等欄目，更新行政權(quán)力和責(zé)任清單、辦稅服務(wù)等欄目內(nèi)容，細化行政執(zhí)法欄目，下設(shè)行政處罰、行政征收、行政強制、行政確認等欄目。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，省局互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)布政務(wù)信息1100條，其中，政策法規(guī)86條，人事信息37條，行政執(zhí)法72條，辦稅指南111條。對規(guī)范性文件發(fā)布進行了規(guī)范，所有發(fā)布的規(guī)范性文件增設(shè)了文件有效性的標(biāo)注，對規(guī)范性文件進行動態(tài)管理，對失效文件及時清理。此外，充分利用新媒體，在新浪、騰訊開設(shè)安徽省地稅局政務(wù)微博，發(fā)布信息。二是推進重點領(lǐng)域信息公開。全面公開行政權(quán)力清單，3月1日，市、縣兩級地稅機關(guān)“兩個清單”全部上網(wǎng)公布實施。同時，對稅務(wù)行政審批事項，同步發(fā)布服務(wù)指南，列明設(shè)定依據(jù)、申請條件及材料、基本流程、審批時限、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、注意事項等內(nèi)容。依規(guī)公開財政資金信息。3月6日，按規(guī)定要求在門戶網(wǎng)站公開了2015年度部門預(yù)算及“三公”經(jīng)費預(yù)算情況；8月28日，公開了2014年部門決算及“三公”經(jīng)費決算情況，包括全系統(tǒng)93個單位。此外，7月1日，公開了2015財政部專項資金分配情況。主動公開重大項目建設(shè)和政府采購信息。對“金稅三期”、辦公樓物業(yè)服務(wù)等招投標(biāo)項目，在門戶網(wǎng)站分項公告，依規(guī)公開項目名稱、概算、投標(biāo)人資格等全部信息。此外，我局還開展政府信息公開工作考核評議和問責(zé)工作，每年定期開展第三方社會調(diào)查評議。認真做好信息公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析運用，加強年度報告編制和發(fā)布工作。
四、準(zhǔn)確答復(fù)，規(guī)范依申請公開
一是暢通申請渠道。將各級地稅機關(guān)辦公地點、辦公時間、傳真號碼、電子郵箱等內(nèi)容對外公布，并在門戶網(wǎng)站開通依申請公開政府信息網(wǎng)上受理回復(fù)系統(tǒng)，方便公民、法人或其他組織提出申請。二是嚴(yán)謹規(guī)范回復(fù)。對回復(fù)內(nèi)容進行嚴(yán)格把關(guān)，做到用詞準(zhǔn)確、規(guī)范嚴(yán)謹、格式統(tǒng)一。三是嚴(yán)格回復(fù)時限。能夠當(dāng)場答復(fù)的，當(dāng)場予以答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自收到申請之日起15個工作日內(nèi)答復(fù)；15個工作日內(nèi)不能答復(fù)的，經(jīng)批準(zhǔn)后可延長15個工作日，并告知申請人。
五、積極互動，加強政策解讀和公眾回應(yīng)
一是加大政策解讀力度。對涉及面廣、社會
關(guān)注度高或新出臺的稅收政策法規(guī)，要求必須制定解讀稿，做到稅收政策和解讀稿同步起草、同步審批、同步公開。今年以來，同步公開了15份政策解讀文件。二是積極回應(yīng)公眾問詢。從加強局長信箱和訪談欄目建設(shè)分別入手，對納稅咨詢，實行按業(yè)務(wù)內(nèi)容歸口答復(fù)，限定回復(fù)時間，設(shè)置網(wǎng)民評價打分功能，據(jù)此進行績效考核，截至11月底，回復(fù)處理近1500條；對網(wǎng)民關(guān)心的稅收政策問題，主動舉辦“小微企業(yè)稅收政策”、“營改增相關(guān)政策”等3期訪談，網(wǎng)上現(xiàn)場解疑釋惑，收到了較好的效果。三是做好12366納稅咨詢熱線和信息公開咨詢電話的接聽工作。據(jù)統(tǒng)計，截止11月底，全系統(tǒng)12366熱線接聽為16.7萬人次.省局設(shè)立2部政府信息公開咨詢電話，截止11月底，接聽咨詢電話20次，并按要求進行答復(fù)。
六、存在的主要問題
一是主動公開信息質(zhì)量不夠高。信息公開主要集中在政務(wù)動態(tài)類信息上，政策解讀、辦事服務(wù)類信息發(fā)布和更新數(shù)量明顯偏少；二是信息公開運行監(jiān)督有待加強。雖然已建立政府信息公開專業(yè)隊伍，但網(wǎng)站日常運行監(jiān)督工作還不到位，特別是在人員變動、工作交接等過程中，溝通不及時，信息銜接不暢，影響了工作質(zhì)量。下一步，我們將做好以下工作：一是進一步提升信息發(fā)布的質(zhì)量，大幅增加政策解讀等辦事服務(wù)類信息；二是進一步抓好隊伍建設(shè)，精心培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)能力強的骨干力量。三是進一步加強信息公開平臺建設(shè)。全面優(yōu)化網(wǎng)站欄目，充實網(wǎng)站服務(wù)功能，強化信息動態(tài)更新，為群眾快速全面了解政府信息提供便利條件。