《商會年終工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、商會年終工作總結(jié)
20XX年是XX商會成立后的第一年,也是商會發(fā)展元年,這是難忘的一年、豐收的一年。在區(qū)工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、全體會員的努力下,XX商會從無到有,從小到大,經(jīng)歷了注冊、慶典、茁壯成長,全年舉辦各類活動20余場次,取得了精彩的開局。在商會發(fā)展史上20XX將是濃墨重彩的一筆,多年后我們回憶起曾經(jīng)的歲月,仍將為20XX年而欣慰。受商會全體會員的委托,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20XX年工作總結(jié)及20XX年工作計劃。
20XX年工作總結(jié)
20XX年是商會的“基礎(chǔ)年”,商會各項工作循序漸進開展,以下是20XX年度工作總結(jié):
1、理清商會方向,完善各項制度,商會運作有章可循。
王健會長認(rèn)為:“一個沒有方向、沒有規(guī)則的組織是一群烏合之眾、一盤散沙”,XX商會如果要長期生存下去,就必須有清晰的方向,嚴(yán)格執(zhí)行的各項制度,商會開展應(yīng)該從理清方向,制定規(guī)則入手。20XX年4月21日,9月24日商會召開了第一次、第二次理事級會議,對商會的發(fā)展方向進行了深入的討論,確定了商會的構(gòu)架分工,以五項工作為基礎(chǔ)開展,新增加了“項目”與“投資”兩大板塊工作,同時對本商會“電商”含義做了新的闡釋:“在不斷變化市場環(huán)境下,信息高度傳播的時代,‘電商’不僅僅限于一種商業(yè)模式,更是一種商業(yè)思維,創(chuàng)新經(jīng)營,贏得市場的能力,利用“電商思維”做導(dǎo)向,發(fā)展商會,服務(wù)商會會員,讓會員企業(yè)在未來的不斷變化的市場環(huán)境中穩(wěn)步生存,發(fā)展壯大”。
制度建設(shè)是商會可持續(xù)運作的保證,20XX年經(jīng)過秘書處與各部門辦公會制定和修訂,目前已經(jīng)完成了包括《商會管理規(guī)章制度》、《商會會議制度》、《檔案資料管理規(guī)定》、《公文管理規(guī)定》、《公章管理規(guī)定》、《員工聘用管理規(guī)定》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《主要人員崗位職責(zé)》、《商會財務(wù)管理制度》、《商會成立文件匯編》、《商會培訓(xùn)學(xué)習(xí)通知范本》等相關(guān)規(guī)章制度。方向的確定,制度的制定,商會才能有清晰的發(fā)展。
2、舉辦學(xué)習(xí)活動,參觀新奇模式,提高商會凝聚力。
20XX年共舉行活動9場,其中參觀學(xué)習(xí)類6場:“20XX電子博覽會行”、“3D打印技術(shù)行”、“中康電商平臺行”、“誠信聯(lián)盟大會”、“雅軒裝飾行”、“建材市場行”、“山西微商聯(lián)盟行”;培訓(xùn)類2場:5月15日“微營銷實戰(zhàn)兵法”、“七一黨課”培訓(xùn),娛樂類活動1場,4月23日舉行CS戶外拓展活動,中午舉行午宴。
3、參與公益活動,慈善資助并行,愛心在商會飛揚。
商會在10月25日參加了由XX區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、XX區(qū)工商聯(lián)組織的“百名企業(yè)家凈化環(huán)境行動”活動,共30名會員報名參加,清理垃圾表現(xiàn)優(yōu)秀,鍛煉身體的同時保護環(huán)境。
5月2日與春雨愛心協(xié)會協(xié)辦舉行了愛心資助活動,5名商會會員參加,現(xiàn)場共資助了6名學(xué)生,資助金額3000余元,提倡正能量,為XX區(qū)貢獻(xiàn)一份力量,讓愛心在商會飛揚。
4、調(diào)研走訪會員,吸收建議需求,為會員做好服務(wù)。
經(jīng)過前期的理事會議討論,如何落實服務(wù)會員需要建立調(diào)研走訪機制,在10月9日~11日,商會秘書處與部分會長進行了問卷調(diào)查及會員調(diào)研走訪工作,共搜集了38份有效問卷,對會員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,商會需求建議有了整體的了解,為下一步為會員服務(wù)做好支撐工作。
5、完善商會標(biāo)識,做好宣傳工作,提高商會知名度。
前期商會對外宣傳方面缺少相關(guān)形象物料,通過商會理事級會議,商會宣傳部負(fù)責(zé)對VI系統(tǒng)建立工作進行推進,目前已完成商會VI系統(tǒng)的初步建立,下一步將VI系統(tǒng)落實到商會各類文檔、宣傳材料之中,運用到會員通訊錄、商會刊物與網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中。
20XX年工作不足之處:
1、缺少相關(guān)培訓(xùn),商會學(xué)習(xí)總數(shù)不足。
商會缺少相關(guān)培訓(xùn)課程,如法務(wù)、財務(wù)、電商、網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容,對商會會員有幫助、支持的培訓(xùn)學(xué)習(xí)亟待增加。
2、組織與其他商會互訪活動較少。
與其他商會組織進行互訪溝通交流,能比較快的提升商會相關(guān)工作開展,20XX年本商會與其他商會交流不足。
3、秘書處工作有待深入。
因秘書處人員少、工作瑣事多等原因,對會員的走訪有死角,現(xiàn)在注冊的近50家會員企業(yè)中,仍有多家秘書處沒有走訪到,工作有待深入。
20XX年工作計劃
XX電商商會將20XX年定位為“服務(wù)、發(fā)展年”,本商會將在XX區(qū)工商聯(lián)的指導(dǎo)下,繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,練好內(nèi)功,將精力放到發(fā)展商會各項深度項目與為現(xiàn)有會員服務(wù)上,利用電商思維發(fā)展電商項目,將電商商會推進到新的高度。20XX年電商商會工作主要有以下六個項目:
一、積極發(fā)展會員,嚴(yán)把入會門檻。
20XX年嚴(yán)把入會門檻,將會員發(fā)展速度設(shè)定在20%。全年入會會員控制在10家左右(副會長1名,理事2名,會員7名)。加入的普通企業(yè)會員,秘書處必須親自上門考察,核對證件,完整填寫表格。新加入的理事,必須有一名副會長以上人員考察和推薦。
繼續(xù)對已入會會員實行凈化機制,對與入會條件不符的會員仍將勸退,不按時繳納會費的會員仍將被凍結(jié)會員資格,發(fā)現(xiàn)不誠信、屢教不改正的會員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。
數(shù)字目標(biāo):發(fā)展10家,淘汰2家,年底總數(shù)60家。
二、擴大活動頻次,提升會員眼界。
20XX年商會將增加各項活動的開展頻次,培訓(xùn)學(xué)習(xí),參觀旅游,經(jīng)貿(mào)考察等活動有序開展,給更多會員開眼界,擴大交際面的機會。
數(shù)字目標(biāo):
1、組織培訓(xùn)類課程4次;
2、組織參觀學(xué)習(xí)4次;
3、組織經(jīng)貿(mào)展覽1次;
4、組織會員旅游1次;
5、組織異業(yè)聯(lián)盟活動1次;
三、商會項目運營,為會員謀利益。
商會市場部與秘書處將跟進由商會牽頭的電商項目開展,利用商會平臺的力量進行商業(yè)洽談,爭取更多的資源,凝聚會員向心力,為會員謀取利益。
數(shù)字目標(biāo):20XX年完成項目考察、風(fēng)控評估、方案確定與項目前期準(zhǔn)備工作。
四、加強金融服務(wù),加強財務(wù)管理。
商會金融板塊工作將在20XX年陸續(xù)開展,商會將密切與銀行、融資機構(gòu)擴大聯(lián)系,為會員提供借貸金融服務(wù),同時也為商會項目運營做鋪墊。
隨著20XX年各項工作開展,財務(wù)資金使用率逐漸增加,商會將財務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化,提高財務(wù)專業(yè)能力。
數(shù)字目標(biāo):深入合作銀行2家,財務(wù)工作規(guī)范化開展。
五、積極參與公益,擴大慈善資助。
慈善公益是商會的主要活動,也是商會社會力量的體現(xiàn),20XX年將舉行“百企慈善行”活動,統(tǒng)一商會服裝,展示商會新形象。
20XX年將開展慈善資助學(xué)活動,由商會組織部負(fù)責(zé)實施,將慈善落到實處,讓更多會員參與,探索相關(guān)制度流程。
數(shù)字目標(biāo):全體會員參加“百企慈善行”活動,困難捐款、捐資助學(xué)學(xué)生10名。慈善公益活動次數(shù)2次。
六、抓好宣傳工作,編輯深度刊物。
宣傳工作將在20XX年落入常規(guī)工作,秘書處與宣傳部將商會VI系統(tǒng)完善,并利用好網(wǎng)站、微信平臺、報紙、刊物等手段,宣傳商會,建立商會刊物,向會員廣泛征稿,活動總結(jié),深度采訪,話題討論等有思考靈魂的內(nèi)容編入刊物。
數(shù)字目標(biāo):出版報紙2期,會員手冊1本。
七、拓寬服務(wù)資源,會長走訪制度。
20XX年是商會的“服務(wù)、發(fā)展年”,為商會會員做好服務(wù)是本年度的重點工作,會長、副會長每年走訪會員企業(yè)不低于5家,20XX年12月年會,各位會長都要做《走訪述職報告》,列舉出個人走訪和幫助過的.會員名稱,爭取走訪到每一家會員企業(yè),實現(xiàn)服務(wù)無死角。商會秘書處要走訪全部會員,清晰了解每位會員企業(yè)的位置、經(jīng)營范圍、上下游產(chǎn)品配套,以便提供服務(wù)。
同時秘書處與各部門聯(lián)合為會員拓寬服務(wù)資源,提供顧問咨詢、招聘等渠道。
數(shù)字目標(biāo):會長、副會長走訪5家以上企業(yè),參加招聘會1次。
XX商會20XX年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項工作,各項文件、工作的上傳下達(dá),加強與政府溝通力度,配合各項非公經(jīng)濟相關(guān)工作開展,為會員提供溝通平臺,進一步完善商會建設(shè),進一步發(fā)揮商會的作用,增進團結(jié),加強合作,壯大勢力,引導(dǎo)思想,樹立形象,為構(gòu)建和諧社會,為XX區(qū)的IT行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、眼鏡商會年終總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家整理的眼鏡商會年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年即將過去,在工商聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在眼鏡商會全體會員大力支持和配合下,商會的領(lǐng)導(dǎo)奮力開拓,勇于創(chuàng)新,做出了一點成績,基本上完成了20xx年的工作計劃,但也還存在不足之處,現(xiàn)就商會一年來的工作向大會作匯報。
眼鏡商會的工作每一年都從制訂一個完整的工作計劃開始,歷年商會的工作都以抓住三個主題活動為主線即3。15消費者權(quán)益保護日、6月6日的愛眼日和9月10日的教師節(jié)。在此基礎(chǔ)上,商會在“服務(wù)立會”的宗旨下,適時開展活動。
一、3月15日消費者權(quán)益日,我們配合市、區(qū)兩級工商部門,在文峰大世界門前舉行的大型主題活動中,制作了大量的宣傳牌,進行現(xiàn)場宣傳和咨詢服務(wù),受到了市民和有關(guān)部門的一致好評,起到了很好的社會效果。
二、6月6日愛眼日,商會組織了包括四縣、區(qū)幾十家的會員單位,在市農(nóng)行門前廣場舉行了大型的全國愛眼日現(xiàn)場免費咨詢活動,我們結(jié)合今年愛眼日的主題“預(yù)防近視,珍愛光明”,制作了大型的宣傳畫牌為背景并印制了大量的宣傳彩頁向市民散發(fā)。特別是由幾十家經(jīng)理舉行誠信經(jīng)營的宣誓把整個活動推向了高潮,宣誓結(jié)束后大家在誠信經(jīng)營的條幅上鄭重的簽上了自己的名字,市電視臺和報社也對這次活動作了相關(guān)報導(dǎo)?;顒又凶稍?nèi)藛T不厭其煩的向市民講解如何正確使用眼鏡、如何保護眼睛、如何配戴保養(yǎng)眼鏡,從很多專業(yè)方面向咨詢者講解相關(guān)的知識,充分展示了眼鏡行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和對社會的奉獻(xiàn)精神。
三、9月10日教師節(jié),我們商會專門制作了精美的賀卡,結(jié)合新浦區(qū)教師節(jié)的表彰會,在會場門前派人給老師贈送賀卡,并對在教師節(jié)受表彰的新浦區(qū)老師贈送禮品,受到了區(qū)政府、區(qū)教育局和老師的高度贊揚。教師節(jié)期間我們冒雨組織商會領(lǐng)導(dǎo)班子成員到南城小學(xué)為全體老師驗光并免費為全體戴鏡老師配鏡,更是讓他們感動不已,平時的老板此刻全成了服務(wù)員,驗光、登記、修理、咨詢整個教室里充滿了激動和熱情,當(dāng)我們把三十幾副眼鏡交到校長的手里時,感覺到了校長眼里的盈盈淚光。教師節(jié)在全體會員的心目中早已成為自己的節(jié)日了,為回報老師和提高整個行業(yè)的形象,我們將一如既往的把這項活動開展下去。
商會在做好以上三個主要工作的基礎(chǔ)上,堅持“服務(wù)立會”的宗旨下,服務(wù)本會的會員,維護會員的.合法權(quán)益。
今年商會為一些經(jīng)營規(guī)模較小的眼鏡店,也成功的申辦了生產(chǎn)許可證。特別是今年工商部門對隱形眼鏡市場進行檢查時,商會在得到信息后,第一時間趕到了現(xiàn)場,和檢查人員進行協(xié)商,并及時和上一級工商管理部門負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,爭取了寶貴的延緩查處期限,商會在短短的半天時間內(nèi)通知了全體會員結(jié)合自己的情況進行整改,避免了損失服務(wù)了會員,商會以后的工作中還將繼續(xù)努力,為維護會員各方面的權(quán)利盡心盡力。
今年商會還聯(lián)系和聯(lián)合勞動和技術(shù)監(jiān)督部門,邀請省內(nèi)知名的視光學(xué)專家為會員授課,通過理論和技術(shù)的考核后,所有會員都獲得了相應(yīng)的職業(yè)資格證書,受到了會員的熱烈歡迎。因為我們知道商會生命力在于活動,活動的內(nèi)容在于服務(wù),商會只有在堅持“服務(wù)立會”的宗旨下,才能永保青春。
20xx年眼鏡商會將圍繞繼續(xù)抓好三個主題日即3。15消費者權(quán)益保護日、6.6全國愛眼日和9月10日的教師節(jié)活動在提高從業(yè)人員自身素質(zhì),擴大商會社會影響,健全建立協(xié)調(diào)機制上開展工作。
一個行業(yè)只有所有從業(yè)人員的素質(zhì)提高,才能提高整個行業(yè)的威望,做好會員的培訓(xùn)工作,邀請視光學(xué)專家為會員授課,提高眼鏡從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能是我們商會今年急需做的工作。
二是在依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營方面,我們將邀請技術(shù)監(jiān)督、藥監(jiān)、工商、勞動等相關(guān)部門就進一步規(guī)范行業(yè)經(jīng)營等方面進行一系列的培訓(xùn),商會也將進一步加強和這些部門建立良好的關(guān)系,在次基礎(chǔ)上建立健全一個成熟的協(xié)調(diào)機制。
三是繼續(xù)發(fā)展新會員,提高他們對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)識,加強會員間交流,積極的鼓勵他們參加商會的各項活動,加深對商會的理解和認(rèn)同,從而自覺的為社會作出更大的貢獻(xiàn)。
四是擴大對外交流活動,商會計劃組織會員赴外地參加眼鏡行業(yè)展示會,到外地組織學(xué)習(xí)和交流,拓展會員的視野,為我市眼鏡行業(yè)能和國內(nèi)外同行業(yè)保持同步發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、商會年終工作總結(jié)
20XX年是XX商會成立后的第一年,也是商會發(fā)展元年,這是難忘的一年、豐收的一年。在區(qū)工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、全體會員的努力下,XX商會從無到有,從小到大,經(jīng)歷了注冊、慶典、茁壯成長,全年舉辦各類活動20余場次,取得了精彩的開局。在商會發(fā)展史上20XX將是濃墨重彩的一筆,多年后我們回憶起曾經(jīng)的歲月,仍將為20XX年而欣慰。受商會全體會員的委托,向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20XX年工作總結(jié)及20XX年工作計劃。
20XX年工作總結(jié)
20XX年是商會的“基礎(chǔ)年”,商會各項工作循序漸進開展,以下是20XX年度工作總結(jié):
1、理清商會方向,完善各項制度,商會運作有章可循。
王健會長認(rèn)為:“一個沒有方向、沒有規(guī)則的組織是一群烏合之眾、一盤散沙”,XX商會如果要長期生存下去,就必須有清晰的方向,嚴(yán)格執(zhí)行的各項制度,商會開展應(yīng)該從理清方向,制定規(guī)則入手。20XX年4月21日,9月24日商會召開了第一次、第二次理事級會議,對商會的發(fā)展方向進行了深入的討論,確定了商會的構(gòu)架分工,以五項工作為基礎(chǔ)開展,新增加了“項目”與“投資”兩大板塊工作,同時對本商會“電商”含義做了新的闡釋:“在不斷變化市場環(huán)境下,信息高度傳播的時代,‘電商’不僅僅限于一種商業(yè)模式,更是一種商業(yè)思維,創(chuàng)新經(jīng)營,贏得市場的能力,利用“電商思維”做導(dǎo)向,發(fā)展商會,服務(wù)商會會員,讓會員企業(yè)在未來的不斷變化的市場環(huán)境中穩(wěn)步生存,發(fā)展壯大”。
制度建設(shè)是商會可持續(xù)運作的保證,20XX年經(jīng)過秘書處與各部門辦公會制定和修訂,目前已經(jīng)完成了包括《商會管理規(guī)章制度》、《商會會議制度》、《檔案資料管理規(guī)定》、《公文管理規(guī)定》、《公章管理規(guī)定》、《員工聘用管理規(guī)定》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《主要人員崗位職責(zé)》、《商會財務(wù)管理制度》、《商會成立文件匯編》、《商會培訓(xùn)學(xué)習(xí)通知范本》等相關(guān)規(guī)章制度。方向的確定,制度的制定,商會才能有清晰的發(fā)展。
2、舉辦學(xué)習(xí)活動,參觀新奇模式,提高商會凝聚力。
20XX年共舉行活動9場,其中參觀學(xué)習(xí)類6場:“20XX電子博覽會行”、“3D打印技術(shù)行”、“中康電商平臺行”、“誠信聯(lián)盟大會”、“雅軒裝飾行”、“建材市場行”、“山西微商聯(lián)盟行”;培訓(xùn)類2場:5月15日“微營銷實戰(zhàn)兵法”、“七一黨課”培訓(xùn),娛樂類活動1場,4月23日舉行CS戶外拓展活動,中午舉行午宴。
3、參與公益活動,慈善資助并行,愛心在商會飛揚。
商會在10月25日參加了由XX區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、XX區(qū)工商聯(lián)組織的“百名企業(yè)家凈化環(huán)境行動”活動,共30名會員報名參加,清理垃圾表現(xiàn)優(yōu)秀,鍛煉身體的同時保護環(huán)境。
5月2日與春雨愛心協(xié)會協(xié)辦舉行了愛心資助活動,5名商會會員參加,現(xiàn)場共資助了6名學(xué)生,資助金額3000余元,提倡正能量,為XX區(qū)貢獻(xiàn)一份力量,讓愛心在商會飛揚。
4、調(diào)研走訪會員,吸收建議需求,為會員做好服務(wù)。
經(jīng)過前期的理事會議討論,如何落實服務(wù)會員需要建立調(diào)研走訪機制,在10月9日~11日,商會秘書處與部分會長進行了問卷調(diào)查及會員調(diào)研走訪工作,共搜集了38份有效問卷,對會員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,商會需求建議有了整體的了解,為下一步為會員服務(wù)做好支撐工作。
5、完善商會標(biāo)識,做好宣傳工作,提高商會知名度。
前期商會對外宣傳方面缺少相關(guān)形象物料,通過商會理事級會議,商會宣傳部負(fù)責(zé)對VI系統(tǒng)建立工作進行推進,目前已完成商會VI系統(tǒng)的初步建立,下一步將VI系統(tǒng)落實到商會各類文檔、宣傳材料之中,運用到會員通訊錄、商會刊物與網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中。
20XX年工作不足之處:
1、缺少相關(guān)培訓(xùn),商會學(xué)習(xí)總數(shù)不足。
商會缺少相關(guān)培訓(xùn)課程,如法務(wù)、財務(wù)、電商、網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容,對商會會員有幫助、支持的培訓(xùn)學(xué)習(xí)亟待增加。
2、組織與其他商會互訪活動較少。
與其他商會組織進行互訪溝通交流,能比較快的提升商會相關(guān)工作開展,20XX年本商會與其他商會交流不足。
3、秘書處工作有待深入。
因秘書處人員少、工作瑣事多等原因,對會員的走訪有死角,現(xiàn)在注冊的近50家會員企業(yè)中,仍有多家秘書處沒有走訪到,工作有待深入。
20XX年工作計劃
XX電商商會將20XX年定位為“服務(wù)、發(fā)展年”,本商會將在XX區(qū)工商聯(lián)的指導(dǎo)下,繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,練好內(nèi)功,將精力放到發(fā)展商會各項深度項目與為現(xiàn)有會員服務(wù)上,利用電商思維發(fā)展電商項目,將電商商會推進到新的高度。20XX年電商商會工作主要有以下六個項目:
一、積極發(fā)展會員,嚴(yán)把入會門檻。
20XX年嚴(yán)把入會門檻,將會員發(fā)展速度設(shè)定在20%。全年入會會員控制在10家左右(副會長1名,理事2名,會員7名)。加入的普通企業(yè)會員,秘書處必須親自上門考察,核對證件,完整填寫表格。新加入的理事,必須有一名副會長以上人員考察和推薦。
繼續(xù)對已入會會員實行凈化機制,對與入會條件不符的會員仍將勸退,不按時繳納會費的會員仍將被凍結(jié)會員資格,發(fā)現(xiàn)不誠信、屢教不改正的會員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。
數(shù)字目標(biāo):發(fā)展10家,淘汰2家,年底總數(shù)60家。
二、擴大活動頻次,提升會員眼界。
20XX年商會將增加各項活動的開展頻次,培訓(xùn)學(xué)習(xí),參觀旅游,經(jīng)貿(mào)考察等活動有序開展,給更多會員開眼界,擴大交際面的機會。
數(shù)字目標(biāo):
1、組織培訓(xùn)類課程4次;
2、組織參觀學(xué)習(xí)4次;
3、組織經(jīng)貿(mào)展覽1次;
4、組織會員旅游1次;
5、組織異業(yè)聯(lián)盟活動1次;
三、商會項目運營,為會員謀利益。
商會市場部與秘書處將跟進由商會牽頭的電商項目開展,利用商會平臺的力量進行商業(yè)洽談,爭取更多的資源,凝聚會員向心力,為會員謀取利益。
數(shù)字目標(biāo):20XX年完成項目考察、風(fēng)控評估、方案確定與項目前期準(zhǔn)備工作。
四、加強金融服務(wù),加強財務(wù)管理。
商會金融板塊工作將在20XX年陸續(xù)開展,商會將密切與銀行、融資機構(gòu)擴大聯(lián)系,為會員提供借貸金融服務(wù),同時也為商會項目運營做鋪墊。
隨著20XX年各項工作開展,財務(wù)資金使用率逐漸增加,商會將財務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化,提高財務(wù)專業(yè)能力。
數(shù)字目標(biāo):深入合作銀行2家,財務(wù)工作規(guī)范化開展。
五、積極參與公益,擴大慈善資助。
慈善公益是商會的主要活動,也是商會社會力量的體現(xiàn),20XX年將舉行“百企慈善行”活動,統(tǒng)一商會服裝,展示商會新形象。
20XX年將開展慈善資助學(xué)活動,由商會組織部負(fù)責(zé)實施,將慈善落到實處,讓更多會員參與,探索相關(guān)制度流程。
數(shù)字目標(biāo):全體會員參加“百企慈善行”活動,困難捐款、捐資助學(xué)學(xué)生10名。慈善公益活動次數(shù)2次。
六、抓好宣傳工作,編輯深度刊物。
宣傳工作將在20XX年落入常規(guī)工作,秘書處與宣傳部將商會VI系統(tǒng)完善,并利用好網(wǎng)站、微信平臺、報紙、刊物等手段,宣傳商會,建立商會刊物,向會員廣泛征稿,活動總結(jié),深度采訪,話題討論等有思考靈魂的內(nèi)容編入刊物。
數(shù)字目標(biāo):出版報紙2期,會員手冊1本。
七、拓寬服務(wù)資源,會長走訪制度。
20XX年是商會的“服務(wù)、發(fā)展年”,為商會會員做好服務(wù)是本年度的重點工作,會長、副會長每年走訪會員企業(yè)不低于5家,20XX年12月年會,各位會長都要做《走訪述職報告》,列舉出個人走訪和幫助過的.會員名稱,爭取走訪到每一家會員企業(yè),實現(xiàn)服務(wù)無死角。商會秘書處要走訪全部會員,清晰了解每位會員企業(yè)的位置、經(jīng)營范圍、上下游產(chǎn)品配套,以便提供服務(wù)。
同時秘書處與各部門聯(lián)合為會員拓寬服務(wù)資源,提供顧問咨詢、招聘等渠道。
數(shù)字目標(biāo):會長、副會長走訪5家以上企業(yè),參加招聘會1次。
XX商會20XX年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項工作,各項文件、工作的上傳下達(dá),加強與政府溝通力度,配合各項非公經(jīng)濟相關(guān)工作開展,為會員提供溝通平臺,進一步完善商會建設(shè),進一步發(fā)揮商會的作用,增進團結(jié),加強合作,壯大勢力,引導(dǎo)思想,樹立形象,為構(gòu)建和諧社會,為XX區(qū)的IT行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4、商會年終工作總結(jié)
為了完成學(xué)校有關(guān)社會實習(xí)活動的要求,提高自己的實習(xí)能了,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好的學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用寒假時間到亨達(dá)利眼鏡專賣店。
進行了為期二十天的眼鏡銷售實習(xí)活動?,F(xiàn)將此實習(xí)活動的有關(guān)情況總結(jié)如下:
在這二十天下,我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實習(xí)活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實習(xí)的預(yù)計目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實習(xí)機會少,在實習(xí)的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進提高。
在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感確良好。
首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實習(xí)的前面兩天就常常碰壁,俗語說“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺,那與顧客抹嘴皮子的時候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格,性能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志,到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!
其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提。
作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,這一點我深有感觸,在實習(xí)初期我就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不夠好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西!我當(dāng)時很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有這前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
溝通技術(shù)的應(yīng)用,通過顧客需要調(diào)查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。
看到別人如此上進,我確實覺得自己好差勁,這個社會有許多我們在課本里學(xué)不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風(fēng)采的路來,那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小baby了,你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的!
5、物業(yè)年終工作總結(jié)工作總結(jié)
20xx年的工作結(jié)束了,我感覺自己還是有非常多的成績,作為一名物業(yè)客服我能夠深刻的體會到這一點,在工作方面還是需要認(rèn)真的去思考,在過去半年來的工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,在這方面我一直都保持著非常好的態(tài)度,有些事情還是需要去做好的,在工作當(dāng)中應(yīng)該努力搞好本職我,同時提高自身能力,強化自身,也對今后的工作有一個明確的規(guī)劃,歸于這半年的客服工作我也總結(jié)一下。
在工作當(dāng)中我一直都在思考著怎么去做好分內(nèi)的工作,搞好本職工作,為自己各方面打好足夠的基礎(chǔ),這些我都是非常有信心的,在過去一段時間以來的工作當(dāng)中,我堅持搞好工作,對每天的工作也是非常的上心,在這方面從來不會有絲毫的馬虎,我一直都在認(rèn)真提高工作能力過去半年來的工作當(dāng)中,也是在認(rèn)真堅持好這些,我對自己各個方面都是非常有信心的,現(xiàn)在包括以后我都會去堅持做好分內(nèi)的事情,作為一名客服工作者這些是我應(yīng)該去認(rèn)真完成好的,對于自己各方面應(yīng)該認(rèn)真一點才是,這給了我很多的壓力,在工作方面我堅持去做好分內(nèi)的事情,我們物業(yè)平時的工作不是很忙,但是我們都是非常用心的在解決每一位業(yè)主的問題,搞好小區(qū)各個方面的工作。
這半年來我也堅持做好了很多事情,我認(rèn)為這是對工作的一種負(fù)責(zé),端正好心態(tài)這一點非常的關(guān)鍵,我現(xiàn)在也在不斷的積累工作經(jīng)驗,只有對自己認(rèn)真一點才能夠搞好自己的各方面的成績,現(xiàn)在我也是意識到了這一點,半年來我不斷的去調(diào)整自己的心態(tài),在工作當(dāng)中也是堅持做好了很多事情,我相信以后我也是可以繼續(xù)做好的,在工作當(dāng)中不斷的提高自己各個方面的能力,半年來接聽電話xxx次,為小區(qū)各個業(yè)主們解答問題,及時和我們物業(yè)相關(guān)部門溝通, 有問題第一時間解決,這份工作到現(xiàn)在一直讓我感覺非常的好,我也是非常喜歡這樣的狀態(tài),在接下來的工作中一定會進一步的調(diào)整好工作狀態(tài)。
這段時間的工作當(dāng)中我也是有做的不好的地方,我認(rèn)為在工作當(dāng)中的缺點一定不能忽視,一定要去糾正好,不能出現(xiàn)什么問題,工作是嚴(yán)瑾的,不管是在什么階段都應(yīng)該認(rèn)真去做好,這一點是一定的,我也會認(rèn)真的去思考自己不足之處,以后一定會好好做好客服工作。
6、程序員年終工作總結(jié)怎么寫程序員年終個人總結(jié)范文
我是一名程序員,在過去的一年里,軟件研發(fā)部團結(jié)協(xié)作,以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項工作,在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,特向公司總結(jié)匯報如下:
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排,項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組,團隊的合作下,克服重重技術(shù)困難,增長了工作經(jīng)驗,收獲豐盈:
1、asp開發(fā)
以前我在其他公司也做過一些開發(fā),但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉,我成長了,我學(xué)會了很多很多。
首先,面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當(dāng)前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解,沒有從深入的體會,通過這次asp項目的深入,不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,都可以用對象來表示,具體可以用語言中的類方等。asp如此,c#如此java也同樣如此。
其次,具備獨立完成vb知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補充xxml,java實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā),在方面我能勝任這方面的工作,能獨立完成這方面的工作。
再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發(fā),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,如基礎(chǔ)知識掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
數(shù)據(jù)庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術(shù)。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的操作,經(jīng)過這一年項目的實戰(zhàn),對數(shù)據(jù)庫的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗。為以后的工作和經(jīng)驗的積累都奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時在項目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫,這是我的收獲。
優(yōu)點:能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作,經(jīng)過這么長時間的積累,基本上能合理的設(shè)計和新建數(shù)據(jù)庫,同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法,能進行一些簡單的優(yōu)化。
缺點:數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術(shù),并不是你會寫一些sql語句,能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足,在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。
二、團隊協(xié)作
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員,使得它成為一個具有務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體,這里的團隊總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。
1、務(wù)實:公司下發(fā)的任務(wù),下發(fā)的工作,件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,都是實實在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣,以后同樣也是這樣。
2、拼搏:公司給的每一個任務(wù)不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實在忙,為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
3、創(chuàng)新:現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討,一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
4、互助:我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題,我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
5、交流:我們在項目中會及時溝通自己的收獲,特別是一些針對性的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時間,這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的,我懂的,我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流,我的團隊名言“人強團則強,人弱團則削”。
三、個人成長
通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進步了很多,不管從技術(shù)上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長。
技術(shù)上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的的提高?,F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作,承擔(dān)自己的責(zé)任。
7、程序員年終工作總結(jié)怎么寫程序員年終個人總結(jié)范文
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的`胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對公司各級領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對xxxxxxxx公司有了一定的新的認(rèn)識。
在5月中旬我來到了xxxxxxxx公司信息科技有限公司參加招聘,經(jīng)過幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了xxxxxxxx公司這個大家庭,在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當(dāng)時只是覺得公司很正規(guī),很強大。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及項目經(jīng)理交流后,感覺公司很親切,很溫馨。對其它方面就不太知道了,特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是xxxxxxxx公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是xxxxxxxx公司的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,半年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓
我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
(1)參與公司軟件項目的開發(fā)與測試。
(2)負(fù)責(zé)安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、扎實的技術(shù)能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)半年有余,對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深,對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、工作計劃暫時做出以下幾點規(guī)劃:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
6、虛心請教比我做的優(yōu)秀的其他同事,向他們學(xué)習(xí)技術(shù)或經(jīng)驗。
其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤。在參加工作的這短短的一個半月中,我深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
8、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會的年終總結(jié)
XXXX年,XX鎮(zhèn)商會在中山市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)(總商會)、民政部門和XX鎮(zhèn)黨委的指導(dǎo)下,在全體會員和理事會的努力下,根據(jù)三屆二次理事會制訂的工作目標(biāo),從打基礎(chǔ)入手,抓落實起步,以創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新前行為目標(biāo),認(rèn)真履行商會基本職能,積極開展各項活動,較好的完成了商會既定的各項工作任務(wù)。
一、創(chuàng)新管理、夯實商會組織基礎(chǔ)
不斷加強和完善組織建設(shè)是商會常抓不懈的一項長期的工作任務(wù)。商會組織在前進中,不斷發(fā)展和壯大自己的組織體系,不斷補充新鮮血液,增強了自身的活力和戰(zhàn)斗力。
1、充實領(lǐng)導(dǎo)班子,提升商會戰(zhàn)斗力
XXXX年,適逢商會換屆,按照《中共中山市委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)〈市委統(tǒng)戰(zhàn)部
關(guān)于做好我市鎮(zhèn)區(qū)商會換屆工作的意見〉的通知》(中委辦[XXXX]19號)要求,著眼長遠(yuǎn)發(fā)展,商會對原來的領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整充實,經(jīng)過會員大會和二屆一次理事會的推薦選舉,理事職務(wù)由原來的48名增加到了現(xiàn)在的60名,使商會班子更加強大,提高了戰(zhàn)斗力。
2、規(guī)范商會管理,完善商會軟硬件建設(shè)
完善的管理制度是商會規(guī)范化建設(shè)的根本保證。12年1月,根據(jù)商會發(fā)展
的實際需要,經(jīng)會員大會表決通過,商會對《章程》、《財務(wù)管理制度》等制定進行了完善;3月份召開了三屆二次理事會,制定了二屆理事會及XXXX年工作規(guī)劃,同時參加了中山市社會組織等級評估工作,經(jīng)過考察評定,我會達(dá)到了3A等級,具備了接受政府職能轉(zhuǎn)移、政府購買服務(wù)和享受公益性捐贈稅前扣除優(yōu)惠政策,以及開展評比、達(dá)標(biāo)、表彰活動的資格,進一步提升了商會的服務(wù)能力;5月份又召開了會長工作會議,對前期工作落實情況進行通報檢討,使商會的工作有章可循,有據(jù)可依。7月份規(guī)范完善了歷年的文書及電子檔案,增設(shè)了大事記、走訪調(diào)查表、財務(wù)收支月報表等;9月份通過理事會同意添置辦公設(shè)備一批包括,復(fù)印機、碎紙機、數(shù)碼相機、電腦筆記本等,使辦公效率得到提高,會務(wù)工作得到更好的提升。
3、加強落實基礎(chǔ)工作,促進商會持續(xù)發(fā)展
XXXX年,商會著力抓好基礎(chǔ)工作的落實。一方面通過走訪、宣傳發(fā)動等方式,共發(fā)展了新會員32家,會員總數(shù)也從原來的148家增加到現(xiàn)在的180家,把有實力、影響大、有代表性、熱心商會工作的企業(yè)吸納到商會的隊伍中,使商會組織得到了壯大、結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。另一方面,商會收入得到明顯增加:一是會費收繳的工作順利開展,收入24.4萬;二是得到鎮(zhèn)黨委的大力支持,下?lián)芰藢m椃龀仲Y金9萬,并將太澳高速XX段沿線T牌廣告牌的管理服務(wù)收益權(quán)限轉(zhuǎn)移給商會,年度增收30萬,為商會的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展提供了更好的保障。
4、加強商會組織建設(shè),完善商會組織架構(gòu)
經(jīng)報上級批準(zhǔn),一是我會11月先后成立了XX鎮(zhèn)商會聯(lián)合黨支部、團支部,并得到了市工商聯(lián)(總商會)和鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的肯定和重視。商會聯(lián)合黨支部和團支部的建立,標(biāo)志著商會發(fā)展、制度建設(shè)、文化建設(shè)的進入新的里程碑。二是XXXX年1月7日“中山市第二人民法院訴調(diào)對接駐XX商會辦事處正式掛牌成立,不僅加強了與法院的溝通合作,更將為廣大會員企業(yè)解決經(jīng)濟、勞資糾紛建立新載體,為促進企業(yè)穩(wěn)定健康和諧發(fā)展發(fā)揮積極作用。
二、加強宣傳,樹立商會形象
商會始終把宣傳工作放在重要位子,通過輿論宣傳,讓社會各界更好的了解我會及會員企業(yè)的團體形象和精神風(fēng)貌。
1、抓好商會會刊的編輯和發(fā)送工作。在商會理事會班子的共同努力下,
《XX商會》一期季刊今年4月正式推出,并以季刊的形式陸續(xù)通過快遞、會議等形式向會員單位及相關(guān)部門發(fā)送?!禭X商會》季刊有專題報道、商會會務(wù)、會員風(fēng)采、宣傳陣地四個欄目內(nèi)容,不僅可以讓會員充分了解我們商會近期的會務(wù)活動、最新法規(guī)政策,也為會員企業(yè)提供展現(xiàn)自我的平臺,從反饋的情況看,很多會員對《XX商會》會刊都給予了很高的評價。
2、發(fā)揮網(wǎng)站作用,擴大商會影響。網(wǎng)站是一個快捷和方便的宣傳和信
息交流的平臺。XXXX年,商會網(wǎng)站發(fā)布公告25件,法規(guī)政策信息24件,商行業(yè)和展會信息25件,活動信息18件,做到了及時、準(zhǔn)確地把商會會議情況、活動情況、制度建立和執(zhí)行情況、國家的特別優(yōu)惠政策發(fā)布到網(wǎng)站上,使商會工作透明化,真正起到了宣傳引導(dǎo)的作用。
3、加強媒體宣傳,提升社會知名度。商會一直重視與電視臺、各報刊
等媒體的互動和合作,一方面商會每次舉辦活動,都會邀請相關(guān)媒體作宣傳報道,另一方面商會辦公室積極向《中山商會》等會刊投稿,充分借助媒體和報刊的宣傳網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢擴大商會的影響覆蓋面。
三、緊扣我鎮(zhèn)中心工作,發(fā)揮商會橋梁作用
XXXX年,商會緊緊圍繞我鎮(zhèn)中心工作,充分發(fā)揮作為政府聯(lián)系和管理非公經(jīng)濟助手作用,引導(dǎo)非公經(jīng)濟健康發(fā)展,推動本鎮(zhèn)經(jīng)濟穩(wěn)步向前。一是積極開展走訪、調(diào)研,一方面宣傳政府相關(guān)政策法規(guī)、貫徹相關(guān)會議精神,另一方面就我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、政策制定、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)等各方面,為鎮(zhèn)黨委收集企業(yè)意見建議,共同為XX的發(fā)展出謀劃策。二是5-7月,積極開展“百日攻堅行動”,并成立了中山市XX鎮(zhèn)商會聯(lián)合黨支部,實現(xiàn)黨建工作對商會會員企業(yè)的100%全覆蓋;三是6月14日,舉辦了“三打兩建”宣傳學(xué)習(xí)講座,幫助企業(yè)了解《三打兩建》相關(guān)知識、引導(dǎo)企業(yè)做好自身自律;四是7月13日,協(xié)辦“全鎮(zhèn)經(jīng)濟工作政策宣講會”,引導(dǎo)企業(yè)用活用好《XX鎮(zhèn)促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級實施辦法》、“中小企業(yè)發(fā)展專項資金”、“出口退稅征退差”等優(yōu)惠經(jīng)濟政策,扶持企業(yè)健康發(fā)展。五是在11月成立了商會團支部,并發(fā)展了3家會員成立企業(yè)團支部,完成鎮(zhèn)團委分配的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化“大團委”建設(shè)工作的任務(wù)。六是在12月期間通過上門走訪發(fā)動了13家企業(yè)成立工聯(lián)會。有效協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞資關(guān)系,促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營管理創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新和企業(yè)永續(xù)發(fā)展。
四、精心組織、積極開展商會各項活動
商會是政府、企業(yè)、會員之間的橋梁和紐帶,積極開展各項商會活動,是形成政府、企業(yè)、會員之間互動與溝通的重要方法,也是增強會員團隊意識、增強凝聚力的重要手段。
1、開展走訪活動、了解企業(yè)需求。通過走訪企業(yè),宣傳商會、了解情況、熟悉會員、溝通感情、征求意見、掌握需求。12年共走訪了會員企業(yè)55家,并收集如資金短缺、員工子女就學(xué)、人才緊缺等意見和建議50多條,為秘書處明年工作思路、工作安排和決策提供了依據(jù)。
2、組織培訓(xùn),交流,學(xué)習(xí)經(jīng)驗提高水平。商會為促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,一是舉辦、組織參加了《進出口企業(yè)規(guī)避關(guān)務(wù)風(fēng)險、降低物流成本專題講座》,“沖壓、注塑工職業(yè)技能考證培訓(xùn)班”、“商解三國”論壇等培訓(xùn)講座10多場,內(nèi)容涉及到了法律、技術(shù)、管理等各方面、各層次。二是為促進企業(yè)間的交流合作,在4月5日,6月1日分別組織了XX—阜沙商會互訪聯(lián)誼交流活動,探討交流商會建設(shè)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)先進心得。
3、組團考察、觀展,開闊視野拓展市場
為了增加會員對外部市場的了解,商會一方面積極組織企業(yè)出外參展、觀展,2月份,順德家電博覽會,7月份,澳門國際品牌連鎖加盟展,9月份,第九屆中國國際中小企業(yè)博覽會等。另一方面,9月份,XX鎮(zhèn)商會成員13人組成了考察團赴美國開展商務(wù)考察活動,考察了美國舊金山灣區(qū)硅谷地區(qū)兩家高科技SVM公司和WHOLESALE公司,及華人在美投資多家大型建材商行、家電商行,開闊了眼界,并與多家商行洽談了合作意向。對了解我們的產(chǎn)品如何定位,怎樣與國際市場接軌的新概念,怎樣去更新枝術(shù),怎樣去思考新問題有積極意義,增強了XX家電走向世界的自信心。
4、引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)牌,提質(zhì)增效打造實力
為進一步企業(yè)的.核心競爭力,打造企業(yè)品牌,引導(dǎo)會員提高品牌意識和質(zhì)量意思,對企業(yè)進行了“液體加熱器國家標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量改進”宣貫班、“企業(yè)商標(biāo)法”等法律法規(guī)、國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、講解、技術(shù)交流等,正視企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的薄弱問題,提升產(chǎn)品質(zhì)量意識。
同時,我會與鎮(zhèn)經(jīng)信局、工商分局、人社分局等一同合作,積極參與“中國名牌產(chǎn)品”、“省著名商標(biāo)”、“中山市百佳和諧企業(yè)”等培養(yǎng)、推薦、指導(dǎo)等工作,鼓勵企業(yè)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì),創(chuàng)牌增效,提升核心競爭力。
5、借力機構(gòu)合作,助推企業(yè)發(fā)展
一是主動聯(lián)合各金融機構(gòu)搭建企業(yè)融資平臺。8月10日,舉辦“郵政儲蓄銀行中小企業(yè)貸款”暨“快捷保出口融資”推介會,并與郵政儲蓄銀行《銀企合作框架協(xié)議》。并獲得郵儲銀行中山分行在未來兩年內(nèi)為XX鎮(zhèn)商會會員提供總額五億元人民幣的貸款額度;11月23日聯(lián)合經(jīng)信局召開了XX鎮(zhèn)企業(yè)貸款需求座談會;12月4日,又組織參加了“XXXX中山市小微企業(yè)融資高峰論壇”,幫助企業(yè)了解政府部門出臺的扶持措施、中山各商業(yè)銀行專為企業(yè)設(shè)立的融資產(chǎn)品,為解決我鎮(zhèn)中小企業(yè)融資難出謀獻(xiàn)策。二是積極聯(lián)合人社分局舉辦了“正月十五勞務(wù)人員招聘會”、“正月二十五技術(shù)人才招聘會”,并于2月24-26日組團赴韶關(guān)、南雄開展勞務(wù)招聘,幫助企業(yè)緩解用工短缺的問題,拓寬企業(yè)招工渠道。三是聯(lián)合交警XX支隊開展“新員工交通安全宣傳”活動,并為130多會員企業(yè)、1800多為員工辦理外地摩托車通行證,幫助企業(yè)解決員工上下班問題、減輕員工交通安全管理的壓力。四是聯(lián)合經(jīng)信局為企業(yè)申辦“中山市年工業(yè)發(fā)展專項資金”、“境內(nèi)外展位補貼”、“廣東省國際市場開拓資金”等各級政府優(yōu)惠補貼,共計320多萬元,進一步推動工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。五是聯(lián)合鎮(zhèn)社會事務(wù)局,成功為8家商會成員辦理了10份APEC商務(wù)卡,進一步為企業(yè)開展商務(wù)活動提供便利。
五、積極引導(dǎo)參與社會公益事業(yè),樹立和增強商會良好形象
鎮(zhèn)商會一直積極引導(dǎo)廣大會員參與社會公益事業(yè)和光彩事業(yè),力求承擔(dān)更多的社會責(zé)任。在今年的中山市慈善萬人行、廣東扶貧日等社會公益活動中,鎮(zhèn)商會會員企業(yè)慷慨解囊,共籌得善款330多萬元;5月,我會又倡議全體會員單位積極參與“全民綠化齊修身,共建和美新家園”活動,共募集植樹認(rèn)捐款20.2萬元,全部用于了“商會創(chuàng)業(yè)林”的植樹綠化工作,同時,商會也注重支持本鎮(zhèn)社會體育事業(yè)的發(fā)展。由商會常務(wù)副會長單位廣東奧馬股份有限公司贊助的“XX鎮(zhèn)第十屆‘奧馬杯’男子籃球聯(lián)賽”,獲得圓滿成功,不僅受到了企業(yè)的肯定和贊譽,而且極大的豐富了當(dāng)?shù)厝罕姾屯鈦韱T工的業(yè)余生活。
9、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會的年終總結(jié)
XXXX年是承前啟后、繼往開來的一年,是狠抓實效的一年,商會在年初提出的工作目標(biāo)基本上得到了落實,當(dāng)然,商會工作還存在不少問題,留待以后糾正提高。XXXX年,商會目標(biāo)是進一步完善商會組織建設(shè),提升商會形象,擴大商會影響力,拓寬商會服務(wù),努力以下做好三個方面工作,使商會整體再上新高度。
一、創(chuàng)新管理,完善商會組織建設(shè)
不斷加強和完善組織建設(shè)是商會常抓不懈的一項長期的工作任務(wù),XXXX年,我會將進一步落實該項工作:一是積極落實新會員發(fā)展工作,把有實力、影響大、有代表性、熱心商會工作的企業(yè)吸納到商會的隊伍中,XXXX年會員總數(shù)要由XXXX年的180家增加到250家;二是完善商會的機構(gòu)建設(shè),做好商會黨支部、“中山第二人民法院訴調(diào)對接工作站”等組織的宣傳、機制建設(shè)等工作,積極組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),有針對性地開展“服務(wù)會員”活動和“維權(quán)”工作,充分發(fā)揮商會職能,切實為會員企業(yè)辦實事;三是進一步完善商會會員的管理工作,做好會員企業(yè)的資料收集、分類、宣傳等工作,建立完善的企業(yè)信息庫,為商會秘書處服務(wù)工作的開展提供依據(jù);四是加強與各金融機構(gòu)的溝通合作,進一步拓寬會員融資渠道,緩解融資壓力。
二、加強交流,做好溝通聯(lián)系工作
商會既是一個“企業(yè)群”,更是一個組織,加強商會對內(nèi)對外的交流溝通,既能提升商會自身建設(shè),也能促進企業(yè)間的交流合作。XXXX年,商會一是引導(dǎo)企業(yè)利用相關(guān)政策合理競爭,并通過定期開展沙龍、座談會、參觀、交流學(xué)習(xí)等活動,增強商會內(nèi)部會員企業(yè)間的溝通,加強會員間的了解,尤其是為中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)烤€搭橋,為會員企業(yè)間的合作創(chuàng)造條件,帶動和盤活本地企業(yè)的共同發(fā)展;二是開展商會間的交流聯(lián)誼活動,向優(yōu)秀商會學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗,進一步增強我會自身建設(shè)、會員服務(wù)、創(chuàng)收等方面的能力,更好的為我會會員服務(wù);三是帶領(lǐng)會員企業(yè)走出去,開展出外考察學(xué)習(xí)活動,拓寬企業(yè)的視野,了解國內(nèi)外市場情況,學(xué)習(xí)先進管理經(jīng)驗和技術(shù),增強會員企業(yè)開拓國內(nèi)外市場的信心。
三、拓展服務(wù),探索會員服務(wù)新形式
企業(yè)一種資源,眾多的企業(yè),就是一個資源庫。因此,商會有著重要的資源優(yōu)勢,不僅要引導(dǎo)企業(yè)自身持續(xù)發(fā)展,更重要的是要善于利用、整合這個龐大的資源庫,實現(xiàn)品牌價值的二次提升,為商會創(chuàng)造收益的同時也促進企業(yè)的快速的發(fā)展,實現(xiàn)雙贏。
1、整合資源,打造展銷平臺,創(chuàng)收效益。每年春節(jié)、五一、國慶期間,XX眾多的產(chǎn)品企業(yè)都會舉辦促銷會,但規(guī)模略顯單薄,效果也不太明顯。依托商會平臺,我會計劃打造一個檔次高、規(guī)模大的“XX家電展銷會”,商會發(fā)揮牽線搭橋的作用,根據(jù)各企業(yè)需求,整合各方資源,協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系,打造多品牌、多產(chǎn)品、多類別的展銷會,在節(jié)約企業(yè)成本的同時,也能提升活動的影響力。
2、創(chuàng)建集體商標(biāo),擴大影響力。XX鎮(zhèn)雖是家電重鎮(zhèn),有奧馬、櫻雪等眾多著名的家電品牌,但品牌競爭力卻未顯優(yōu)勢。商會可充分利用平臺優(yōu)勢,整合XX鎮(zhèn)家電資源,聯(lián)合創(chuàng)新中心機構(gòu),力爭打造一個XX的家電集體品牌。依托“中國家電產(chǎn)業(yè)基地”的品牌和商會廣泛的宣傳平臺,實現(xiàn)XX家電價值的進一步提升。
3、創(chuàng)新商會服務(wù)內(nèi)容,拓展服務(wù)范圍。企業(yè)一種資源,眾多的企業(yè),就是一個資源庫。因此,商會要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,善于加強與會員及關(guān)聯(lián)機構(gòu)的合作,既可達(dá)到為會員企業(yè)宣傳的效果,更可把會員服務(wù)延伸到更深的層次,達(dá)到雙贏。例如加強與醫(yī)院、認(rèn)證機構(gòu)、培訓(xùn)管理公司、財務(wù)、法律咨詢服務(wù)等公司的聯(lián)系合作,從企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量提升、日常管理、員工生活等方方面面為會員企業(yè)提供優(yōu)惠幫助。
我們相信,XXXX年,XX鎮(zhèn)商會在中山市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)(總商會)、民政部門和XX鎮(zhèn)黨委的指導(dǎo)下,在全體會員和理事會的努力下,振奮精神、開拓進取,推動商會各項事業(yè)蒸蒸日上,為建設(shè)三個適宜幸福和美新XX做出新的更大的貢獻(xiàn)。