《餐廳服務(wù)員多次上錯菜檢討書》屬于檢討書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、餐廳服務(wù)員多次上錯菜檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　都說犯錯誤不是什么可怕不可原諒的事情，犯了錯誤卻不認(rèn)錯不知道錯誤才是最可怕的事情，認(rèn)錯尚且有救，自己的錯誤都不認(rèn)是救都沒救的事情。所以我這次要為我今天上錯菜，而且是多次上錯菜的事情向您道歉，向被我影響心情而生氣的客人道歉，我連續(xù)地、多次地上錯菜真的有事故意報復(fù)的，真的是不小心才弄成這樣的。因此，在這次向您做檢討的時間里，我不僅要道歉，要為這次的錯誤做檢討，還要深刻剖析自己，發(fā)掘出自己身上的壞毛病，這樣才能夠讓自己以后少出錯甚至是不出錯。只有這樣我才能夠盡可能地為我今天有損我們餐廳服務(wù)名譽的事情做出挽救。所以今天多次上錯菜的的事情，我總結(jié)原因如下：

　　一、表面原因

　　因為今天過節(jié)日，所以有很多的客人來我們公司就餐，太過忙碌了就把我給弄糊涂了，再加上我的記憶力原本就不是特別好，所以才把別的桌客人的菜上到這另外桌來，而且后面還多次把客人的才上錯。

　　二、根本原因

　　1、工作責(zé)任心有問題，對待服務(wù)員的工作不夠細(xì)心，工作作風(fēng)有問題。因為這樣的原因，所以在上菜的時候，廚房部那邊將菜交給我的時候就已經(jīng)和我說過，哪一份菜是哪一桌客人的，可是我卻因為自己工作責(zé)任心不夠的原因，沒有把這些記到心里去。所以后面其他的事情一影響，就讓我迷糊了，把號碼牌給記混了。進入我們餐廳做服務(wù)員以來，也有不短的時間了，我最開始的時候都是懷著滿滿的熱情，所以工作都沒有出現(xiàn)過問題，可是現(xiàn)在做久了，我的工作熱情下降了，作風(fēng)變了，所以工作的時候也沒有以前那么上心了。

　　2、為人太過于懶惰了，前面才犯過錯誤，可是自己卻不能重視起來，前面才挨過一次上錯菜的批評，我卻不重視，懶得改正，這才連續(xù)幾次上錯菜。發(fā)生過一次錯誤后，我要是聰明勤奮的話，就應(yīng)該直面問題、積極改正。

　　現(xiàn)在回想起前面多次上錯菜的錯誤，我愧疚難當(dāng)，我身為餐廳的服務(wù)員，我的工作影響就代表著餐廳的影響，我的服務(wù)能力就代表著餐廳的形象。今天的所作所為肯定影響了餐廳的名譽，我知道這個錯誤我承擔(dān)不起，我只有跟領(lǐng)導(dǎo)說：對不起，以后我再也不會犯了，請給我一次機會來挽救！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

2、餐廳服務(wù)員多次上錯菜檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　在今天的工作的時候，我又一次的出現(xiàn)了低級的失誤——給一桌客人上錯了菜，這已經(jīng)是最近一段時間里出現(xiàn)的第三次錯誤了，距離上一次上錯菜其實還沒過多久呢，所以在這次犯了錯之后呢我的內(nèi)心也是十分難受且羞愧的，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)您對我批評教育了一番之后，我的內(nèi)心一直都平靜不下來啊，這樣的錯誤我實在是不想再發(fā)生更多次了，所以趁著空閑的時間，我寫下了這份檢討給領(lǐng)導(dǎo)您，希望領(lǐng)導(dǎo)您在看到這份檢討后能諒解我的表現(xiàn)。

　　上錯菜這件事情對于一個服務(wù)員來說是一個特別不應(yīng)該的錯誤，咱們餐廳是一家規(guī)模和服務(wù)都較好的餐廳，大家為了咱們餐廳的發(fā)展都在努力認(rèn)真地工作，但是我的表現(xiàn)卻嚴(yán)重影響了餐廳的形象，這樣的事情發(fā)生在顧客們身上，的確會給客人帶來一種十分不好的感受，相信大家平日里去餐廳吃飯的'時候，自然是不希望看到自己的餐桌出現(xiàn)上錯菜的情況，因為這會影響到用餐的心情，而且這影響的還不是一桌客人的感受，上錯菜至少影響了兩桌客人的感受，要是客人沒有注意到上錯菜的話，那么必然是會引起一些誤會的，像上次我上錯了菜之后，導(dǎo)致了一桌客人多吃了一份菜，這也引起了一些糾紛，最后還是由我來承擔(dān)這份錯誤，畢竟多出了一份菜，這些費用還是得讓我來接住。

　　這一次上錯菜之后，我當(dāng)時的心情是十分慌張的，在上次的時候我已經(jīng)信誓旦旦的保證自己不會再出現(xiàn)這種錯誤了，可現(xiàn)在這樣的情況又一次發(fā)生在了我身上后，我甚至都對于自己的精神狀態(tài)都有點不自信了，記錯菜、上錯菜，這樣的問題可不是一個合格的服務(wù)員應(yīng)該出現(xiàn)的。但是好在我已經(jīng)經(jīng)歷過這樣的事情了，所以在發(fā)生了這樣的情況之后，我及時地去調(diào)整了狀態(tài)并把菜品還原到了應(yīng)有的狀態(tài)，并向客人們表示了歉意。雖然我處理的比較快，但是這件事還是被領(lǐng)導(dǎo)您給看到了……

　　在這里我要鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)您再保證一次，從今天開始，我絕對不會再讓自己出現(xiàn)這樣的情況了，我一定會在工作的時候保持好精神力的集中，爭取讓自己不出現(xiàn)一些低級的錯誤，如果我再有類似的情況出現(xiàn)的話，請領(lǐng)導(dǎo)您直接扣除我當(dāng)月的獎金！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

3、餐廳服務(wù)員態(tài)度不好檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　很抱歉領(lǐng)導(dǎo)，我這次犯下了這樣的錯誤，這對于我一個服務(wù)員來說基本上是屬于原則上的錯誤?，F(xiàn)在我也認(rèn)識到了自己的錯誤，我作為一個服務(wù)員我應(yīng)該做到的是能夠讓每位來到我們餐廳的顧客感受到最好的服務(wù)和最貼心的照顧。而我連最基本的這一條都沒有做到，我根本不算是一個合格的服務(wù)員，我為此感到久久的內(nèi)疚和自責(zé)。但現(xiàn)在我已經(jīng)醒悟了，在以后的日子里我一定會改變自己的問題，讓自己回到剛剛來到餐廳的那個狀態(tài)，能夠周到的想到每件事情，照顧好每一位顧客，在我們餐廳享受到極致的用餐體驗。

　　在我剛剛來到餐廳的時候領(lǐng)導(dǎo)您就給我們講過一些注意事項，我作為一名服務(wù)員應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。在剛剛開始的時候我一直把您的話銘記在心里，時刻提醒自己作為一名服務(wù)員的要領(lǐng)。然而這才過了多久我都沒有堅持下來，慢慢的讓自己的服務(wù)水平下降了，導(dǎo)致了這件事情發(fā)生。甚至都可以說不算是水平下降，而是心態(tài)上的問題，從一開始期待著每天的上班，遇到的人，到后面開始有些討厭上班，從剛剛來到餐廳上班就掐著時間算自己還有多久下班。而這也導(dǎo)致我開始覺得上班無聊，沒有激情，也就沒有了去好好服務(wù)每位顧客的心思，開始每天混日子。

　　而現(xiàn)在我也認(rèn)識到了自己的錯誤，作為服務(wù)員我連自己的本職工作都做不好，別的事又怎么可能做的好。我想我作為服務(wù)員不管發(fā)生了什么事情，首先都要把自己最基本的事情做好了。而我的心態(tài)也是需要改變的，每種工作的本質(zhì)都是無聊的，而我們工作的人需要做的就是在工作中發(fā)掘自己的樂趣，讓自己做的工作有意思起來，而不應(yīng)該是抗拒。我想這樣才是正確的。在未來的日子里的，我會改變掉自己的這種心態(tài)，不在那么消極的度過每一天，而是讓自己愛上這種生活，在生活中發(fā)現(xiàn)樂趣。消極的態(tài)度不管是對于誰來說都是很不好的，生活還是需要正能量需要積極的，這樣才能讓大家過的更好，更快樂。希望領(lǐng)導(dǎo)您這次能夠原諒我的錯誤，給我一次機會，我一定會把握住這次機會讓自己不再犯下以前那樣的錯誤，周到的照顧好每一位來到店里的顧客，希望您能夠原諒我，謝謝。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

4、倉庫管理員發(fā)錯貨檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是公司里的一名倉庫管理員，我叫xx。來到我們公司已經(jīng)有了一年的時間了，但是我依然還在工作上存在著很多的問題，就比如這次的發(fā)錯貨的事情，這是只有在實習(xí)期的時候才會犯的低級錯誤，我卻愚蠢的犯下了。

　　犯下這次錯誤，不僅是我工作能力的原因，更多的還是我工作態(tài)度上的問題。xx月xx日，也就是這周的星期三，我因為最近迷上了一款游戲，每天晚上都玩到凌晨一兩點鐘才睡。所以經(jīng)常白天沒有精神，那天同樣也是如此，而剛好最近倉庫里的訂單又比較多，我就更加工作的煩悶。對待工作也沒有那么上心，只想著趕緊做完工作好下班去玩游戲。好不容易熬到中午可以休息一下，然后就發(fā)現(xiàn)我們倉庫的打印機壞了，為了修好這個打印機，我又只能跑到外面去找維修師傅，結(jié)果在去找維修師傅的路上，我忍不住跑到了附近的商場里面玩了一圈，等玩完回來之后，才發(fā)現(xiàn)時間已經(jīng)很晚了。

　　在找到維修師傅把機子修好后，我就開始抓緊時間把手頭上的工作完成好。由于我太過著急，而把忘記了把之前在壞了的機子上面的訂單標(biāo)簽給換下來的。所以它就貼在了另外一個包裹上面，在全部貼完以后，我也沒有進行仔細(xì)的檢查，所以在當(dāng)天發(fā)的貨里面，有一兩個都發(fā)錯了貨。這是直到今天顧客收到貨，反映給我們收錯貨了，我才得知是自己發(fā)錯了貨。

　　因為這件事情，一個顧客退了貨，一個顧客給了我們差評。我也因此受到了領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲責(zé)罵。

　　對于這次事件，都是由于我的玩忽職守才引起來的，如果不是我每天晚上沉迷于游戲，白天也就不會沒有精神來工作，也就不會出現(xiàn)對待工作不上心的情況；如果不是我要去外面玩一會，也就不會耽誤我完成工作任務(wù)的時間，也就不會到了后面因為匆匆忙忙的工作，而忘記去換標(biāo)簽，最后導(dǎo)致發(fā)錯貨物的情況出現(xiàn)。

　　我現(xiàn)在已經(jīng)深深的進行了悔過，也對公司這次因為我的原因而遭受到的損失，做出了金錢的賠償。我只希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看在我誠誠懇懇為公司工作了一年的份上，原諒我此次的錯誤，我向領(lǐng)導(dǎo)保證，在今后工作上，我一定不會再馬虎的對待我的工作，我一定會認(rèn)真而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ糜晌覀儌}庫發(fā)出的每一筆訂單，每一件包裹，絕對不會再出現(xiàn)發(fā)錯貨的情況。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

5、倉庫管理員發(fā)錯貨檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

　　您好！

　　我也感覺自己最近的工作狀態(tài)不是很好，自己對待工作的態(tài)度和精力都不是很足，我也一直都感覺自己在工作上也沒有之前那么有熱情和充滿動力，我知道自己應(yīng)該要去改變這樣的想法和狀態(tài)，但是自己一直都沒有付出自己的行動，而每天都是任由自己的錯誤更加的發(fā)展下去，知道這次真的發(fā)生了錯誤之后才意識到自己的錯誤，對此我也感到非常的后悔與自責(zé)，我也知道這次不僅僅給自己帶來了很大的麻煩，也給公司帶來了嚴(yán)重的損失，但是我也在此向公司保證，我作為一名成年人，一名倉庫的管理員，在自己出現(xiàn)的錯誤面前絕對不會有任何的退縮，更不會因為自己的原因而影響到公司的發(fā)展和運營，如果公司有任何需要我去承擔(dān)的責(zé)任，我都會去全部的承擔(dān)，無怨無悔的承受公司對我的處罰。

　　我知道因為自己的原因?qū)е铝税l(fā)錯貨的現(xiàn)象，這次的錯誤也是極少出現(xiàn)的，因為如此嚴(yán)重的錯誤，我們作為一個合格的倉庫管理員，深知這樣的錯誤的嚴(yán)重性，發(fā)錯貨不僅僅會影響到我們的信譽也會造成我們公司的經(jīng)濟的損失，更是對于顧客而言，顯得我們特別的不專業(yè)，對于自己的工作也不能很好的去完成，也不能進行下一步的工作，通過這次的錯誤，我也需要好好的反省自己的錯誤，對自己這段時間的工作做出一個合理的.檢討，我本身作為一個資深的倉庫管理員，我知道自己的錯誤是非常的嚴(yán)重的，我也知道這一次發(fā)生這樣的錯誤之后，自己的工作也會發(fā)生一定的變化，我也不是剛剛的管理倉庫，所以不管是因為什么，我都不會去狡辯或是對自己的錯誤有所辯解，對于自己的所作所為所產(chǎn)生的錯誤，我也會去盡力的彌補，盡管這次的錯誤是非常的嚴(yán)重，我也會去用心努力的去改變的，不管是祈求公司的原諒或是顧客的諒解，我都會盡我所能去認(rèn)真的彌補的。

　　對不起，領(lǐng)導(dǎo)，對不起，公司，在此我鄭重的向你們說一句抱歉，對于自己的錯誤也會去認(rèn)真的改正，去吸取這次錯誤帶給我的教訓(xùn)，也希望所有的領(lǐng)導(dǎo)可以看在我為公司盡心盡力的工作了這么多年的份上，可以原諒我的錯誤，讓我在以后更好的為公司工作，去奉獻出自己更大的力量，我也會帶著這次的悔恨之心更加認(rèn)真的去工作的，我也保證自己一定會改正的，希望你們相信我。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

6、倉庫管理員發(fā)錯貨檢討書

　　在有過錯的情況下，為了避免今后再出現(xiàn)此類事件，我們通常要用檢討書來悔過自新，要注意檢討書不能寫成流水賬。你還在對寫檢討書感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的倉庫管理員發(fā)錯貨檢討書，歡迎大家分享。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　在倉庫管理員的崗位上面工作也有一年多的時間了雖然跟公司的其它員工相比自己的工作時間還比較短暫，工作經(jīng)驗也沒有他們那么多，但是工作一年的時間也不算短了，同事教也教了不少了，領(lǐng)導(dǎo)也是經(jīng)常在提醒著我們工作的時候要格外的注意小心，所以一般是不可能會犯下發(fā)錯貨這樣的錯誤的，可是我前幾天卻偏偏犯了這樣的錯誤。這幾天自己無論是工作亦或是睡覺的時候都想著這個事情，不能原諒自己竟然發(fā)錯貨了，想起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和同事們對我的幫助，我就更加的`難過，對不起大家了，所以我也就倍加悔恨自己的錯誤。

　　這次出現(xiàn)這樣的錯誤我還沒有在第一時間發(fā)現(xiàn)，還是后來客戶那邊反饋過來了我才知道自己發(fā)錯貨了，后面我也仔細(xì)而回想了下當(dāng)時的情形，很有可能是自己沒有仔細(xì)檢查，所以才將客戶要求的39碼的鞋子拿成了38碼的鞋子。犯下這個錯誤已經(jīng)不僅僅是影響到我個人的工作了，因為發(fā)錯貨給客戶那邊增加了許多不必要的麻煩，讓他將貨重新發(fā)回來，既是造成了公司的經(jīng)經(jīng)濟損失，還影響了我們公司的形象，讓客戶對我們公司有了不好的印象，影響到了更加長遠(yuǎn)的利益，所以我也為此一直處在愧疚中。

　　出現(xiàn)這一次問題的主要原因是我工作的時候不夠細(xì)心，沒有認(rèn)真的核對單子，所以才拿錯了貨，準(zhǔn)備發(fā)貨的時候我也沒有進行再一次的檢查。多次檢查都是我們倉庫管理員崗位上每一個員工都必須要做的工作，可是我卻因為不細(xì)心而沒有發(fā)現(xiàn)不對，才造成這樣的后果，真的抱歉。身為員工是應(yīng)該盡忠職守要仔細(xì)對待一季工作的，所有的流程都必須要符合規(guī)范的，我這次就是違反了規(guī)范，我想了很久，是因為一季長時間來沒有遇到問題，所以“無外患”，自己思想上松懈了，對自己的要求也就降低了。

　　作為一個口口聲聲說以后要有很長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的員工，自己犯這個錯真的是狠狠地打了自己的臉，一些小事都沒有做好，以后怎么會發(fā)展的更好呢？所以為了自己以后能夠有更加好的未來，在工作中能夠更加優(yōu)秀，我從此刻起要將自己工作中不細(xì)心的缺點完善好才行，也請領(lǐng)導(dǎo)相信我，我會好好做到的，絕對不會影響公司的利益了！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

7、餐廳服務(wù)員服務(wù)態(tài)度不好檢討書

尊敬的經(jīng)理：

　　您好！

　　我清楚的知道作為一個服務(wù)行業(yè)的員工，最主要的就是服務(wù)態(tài)度，從我加入餐廳的第一時間，您就每天都強調(diào)我們，要我們保持良好的服務(wù)態(tài)度，可是今天我卻被客人說我服務(wù)態(tài)度不好。對此我想說的是，其實這中間是另有隱情的，但也有我的錯誤。

　　事情的緣由，我覺得您不能只聽客戶的`片面之詞，我也相信在我給您說完這件事情的前言后果之后，您會為我深明大義的，今天XX包廂的客人，來我們餐廳吃飯的時候，喝了很多酒，因為我是這個包廂的服務(wù)員，所以這些我都看在眼里，他們應(yīng)該是來談事情的，但是因為事情的談成，所以酒喝得很盡興，所以在喝多之后，其中一個人把我叫到里面，說我們菜里面有問題，當(dāng)時我就向他們證明了我們的菜沒有任何問題，如果他覺得有任何問題我們可以馬上給他再換一份，隨后我就打算把這個菜端走要廚房給他們換一份，但是因為他們現(xiàn)在酒精上頭，所以他直接就說我服務(wù)態(tài)度不好，其實我并沒有，我承認(rèn)我在和客人的交流中，是有一絲的不耐煩，隨后他就要我把您叫過來，之后的事情您也就知道了，他就是一口咬定我的服務(wù)態(tài)度有問題，對菜品有問題也不管不顧，可是事實并不是這樣的啊，之后，我便覺得非常的委屈，所以一氣之下沖出了包廂。

　　等我徹底冷靜下來，我仔細(xì)的想了一下，雖說這件事造成的主要原因不在我，主要是客人喝了酒的緣由，但是我還是存在一定的問題，我不應(yīng)該私自就做主幫客人換菜，讓他們以為我是在處理證據(jù)，加上我對這種無理取鬧的客人，我不應(yīng)該不耐煩，畢竟我要知道，伸手不打笑臉人這個永恒的道理，而且在服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何問題，我們都應(yīng)該及時找經(jīng)理來處理，我只是個小小的服務(wù)員，說話也是無足輕重的，所以等我清醒冷靜下來，我才意識到自己的不妥。

　　經(jīng)過這件事情，我也得到了一定的教訓(xùn)，以后的日子里，我一定保持良好的心態(tài)，不管發(fā)生任何事，都維持自己的最佳的服務(wù)態(tài)度，如果遇到什么事解決不了的，也不會逞能，讓自己將事情越弄越糟，我也會及時尋求別人的幫助。除了這些，我也會為今天的事情負(fù)責(zé)，我會承擔(dān)起客人所消費的給餐廳所造成的經(jīng)濟損失，希望經(jīng)理您能原諒我。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：XXX

　　20xx年X月X日

8、餐廳服務(wù)員上班遲到檢討書

尊敬的老師：

　　您好！

　　我是您手下的員工xxx，很抱歉作為一名入職三個月的員工我居然還做出了這樣的事情，實在是愧對您的信任。從我來到餐廳工作以來您一直都對我照顧有加，同事們也都對我很友好，讓我順利的融入了這個團隊。自工作以來我也一直努力的工作，從未有過一絲的懈怠。當(dāng)然在這段時間里我也遇到過很多挫折，但幸好我有著一群愿意幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。在成為一名服務(wù)員之前我以為做一個服務(wù)員會很容易，沒有一點技術(shù)含量。但入職學(xué)習(xí)了一段時間之后想要成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員并沒有那么容易。就像有兩位顧客進來，但是想要做一個四人的位置，而四人位只有一個了，而怎么樣說服顧客去做兩人位置就需要一定的專業(yè)水平。既不能讓客人生氣，還要讓他愿意做到一個兩人的位置上。所以后面才真正知道了這有多難，并不是每個人都愿意換位置，而你也不能強行要求別人換。

　　而我這次遲到的原因其實并沒有那么多，就是單純的遲到了。在早上的時候起晚了，沒有被鬧鐘鬧醒。而我為什么能夠連鬧鐘都鬧不醒呢，因為我昨天在店里上晚班之后因為實在太忙了就又加了一會班，等到顧客都快走完了，我才下班了。而等我下班走出店門口的時候已經(jīng)十二點了，又沒有車了，手機沒電了，我身上也沒有現(xiàn)金只有一個人走回去了，等到家也都是將近一點鐘了，在洗漱一下就更晚了我也就直接睡了。等到第二天起來的時候發(fā)現(xiàn)自己好像有點感冒于是在發(fā)現(xiàn)已經(jīng)要遲到的情況下又去買了一點感冒藥。

　　現(xiàn)在我也認(rèn)識到了自己的錯誤，即使我知道要遲到的情況下也不應(yīng)該放棄，而是全速趕往這里能早到一點是一點。很多事情重要的不是結(jié)果而是做這件事情的態(tài)度，而我的`這個態(tài)度就相當(dāng)?shù)牟缓?，沒有做到一個餐廳員工該有的態(tài)度。我也希望自己以后能有一個端正的態(tài)度，而不是現(xiàn)在這種死豬不怕開水燙的心態(tài)，但我想這也不是一時半會能夠解決的，需要長時間的養(yǎng)成，不能一蹴而就。而我也只是一個剛剛進入這行的新員工，不管是業(yè)務(wù)能力還是工作態(tài)度上都沒有老員工的好。當(dāng)然這也不應(yīng)該是我消極態(tài)度工作的借口。我也向您保證在以后的工作生活中絕對不會再犯遲到這種低級錯誤，請您在以后的工作生活中監(jiān)督。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日