《酒店未實(shí)名登記的檢討書》屬于檢討書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、酒店未實(shí)名登記的檢討書
酒店未實(shí)名登記的檢討書1
XXX總監(jiān):
您好!
我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學(xué)生讓您掛心了,對(duì)不起。
XXX總監(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒(méi)有發(fā)生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒(méi)有發(fā)生意外感到欣心。為此,希望XXX總監(jiān)允許學(xué)生為您說(shuō)出事情的全過(guò)程!就在下午2點(diǎn)多的時(shí)候,有客人在游泳,當(dāng)時(shí)我部門的救生員XXX同事也進(jìn)行跟進(jìn)了,但就在客人還沒(méi)離開(kāi)的時(shí)候,S同事離開(kāi)上廁所,他走前并沒(méi)當(dāng)面與我交替工作,是跟另外的L同事做了交替工作,叫L看好顯示屏的畫面,當(dāng)時(shí)我還不知道,然后就離開(kāi)了幾分鐘,所以在這段時(shí)間內(nèi)我也沒(méi)能及時(shí)地跟進(jìn)工作。事情基本是這樣的。當(dāng)然,我現(xiàn)在不是在為我的錯(cuò)誤行為而狡辯。在這個(gè)職位上,我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護(hù)我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒(méi)能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學(xué)生知錯(cuò)了。
XXX總監(jiān),請(qǐng)您放心,學(xué)生在此向您保證:杜絕此類錯(cuò)誤再次發(fā)生,我會(huì)謹(jǐn)記這次的失職與教誨,虛心學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把以后的工作做到最好!
XXX總監(jiān),學(xué)生也借此機(jī)會(huì)跟您說(shuō)說(shuō)我來(lái)這里工作之后的感受。對(duì)于我這樣剛出社會(huì)的毛孩來(lái)說(shuō),很多知識(shí)都不懂的,更談不上經(jīng)驗(yàn),但是我發(fā)覺(jué)我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒(méi)嫌棄我,反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學(xué)會(huì)我們這一集體的優(yōu)點(diǎn),力爭(zhēng)集體之優(yōu)秀!
最后,祝福我們公司業(yè)績(jī)?nèi)缛辗缴?老師您身體健康,工作順利!如有冒犯之處,懇請(qǐng)XXX總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝XXX總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。
這份檢討書內(nèi)容就是這樣子,希望對(duì)您寫檢討有所幫助!
酒店未實(shí)名登記的檢討書2
酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的'信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。
2、酒店上班遲到的檢討書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是xx,是酒店前臺(tái)的一名員工,很抱歉,我今天上班遲到了,對(duì)此我感到非常愧疚,現(xiàn)在寫下這份檢討書,希望您能夠在百忙之中抽空看看。
今天我負(fù)責(zé)的是夜班,等到我五點(diǎn)多起來(lái)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)窗外正在下著大雨。我平時(shí)上夜班都是這個(gè)時(shí)間起來(lái)的,每次都是早早便抵達(dá)了酒店。但是今天我看著窗外的陰云和傾盆而瀉的雨水,我的心中升起了不太好的感覺(jué)。我們九點(diǎn)夜班是7點(diǎn)開(kāi)始,所以將近一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,按理來(lái)說(shuō)我是可以趕到的。但時(shí)間天當(dāng)我撐起雨傘準(zhǔn)備出門的時(shí)候發(fā)現(xiàn)并不是我計(jì)劃的那么一回事,雨水蔓延在我的腳下,還沒(méi)有出門我就能夠感受到接下來(lái)一段的路程雨水會(huì)有多深,于是我很快的上樓穿了雨衣和雨靴。就這樣,我“全副武裝”的出門了。天氣的極端性比我預(yù)想中的更加嚴(yán)重,在路上,過(guò)往的車輛好像看不到行人一樣,車速?zèng)]有減過(guò),導(dǎo)致濺了我一身的臟水,好在我穿了雨衣,否則,肯定要被淋成落湯雞了。
等我到達(dá)公交站牌的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)正好是我要去的哪趟班次因?yàn)槿藢?shí)在太多了,車子便沒(méi)有停,等了好長(zhǎng)一段時(shí)間,后面更是沒(méi)有其他的班車來(lái)了。雨越下越大,連出租車都沒(méi)有看見(jiàn)了。無(wú)奈,我只能選擇走路過(guò)來(lái)。因?yàn)槌鲇诎踩紤],我就走的比較慢。當(dāng)時(shí)的天已經(jīng)黑了,等我再看一眼手機(jī)的時(shí)候,已經(jīng)過(guò)了上班的時(shí)間,我知道我遲到了,并且沒(méi)有提前打請(qǐng)假報(bào)告,因?yàn)樘鞖馓缓昧?,?dǎo)致我的情緒很不好,就忘了這件事情。等我到公司的時(shí)候,雨已經(jīng)停了。
我知道,我遲到了整整30分鐘,讓和我一個(gè)夜班的xx分擔(dān)了一些工作,我也知道自己很不應(yīng)該,看到天氣的特殊性,就應(yīng)該提前說(shuō)明情況,請(qǐng)假。但當(dāng)時(shí)的我還是過(guò)于草率了,認(rèn)為我能和以前一樣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)酒店。對(duì)于這次的錯(cuò)誤,我已經(jīng)進(jìn)行了很渴的反省和思考,我應(yīng)該在每天上班之前就把第二天的天氣預(yù)報(bào)看一下,這樣好做一個(gè)出門的預(yù)計(jì)時(shí)間和打算,而不是像昨天那樣,因?yàn)樽约夯呕艔垙埖木蛠y了分寸。
很抱歉,我愿意接受公司給我的處罰,以此作為警戒,以后我不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
3、酒店上班遲到的檢討書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!對(duì)于整個(gè)酒店來(lái)說(shuō)交接班是萬(wàn)分重要的,所以更是不允許出現(xiàn)遲到的,不然在交接時(shí)間上崗位的空缺是會(huì)讓客人對(duì)于酒店的服務(wù)感下降。但是我就是由于自己的原因出現(xiàn)了遲到,這一次的錯(cuò)讓我對(duì)近期在工作上的狀態(tài)都進(jìn)行了好好的反省,就想要為這一次的情況做出更多的彌補(bǔ)。
由于我近期在生活上出現(xiàn)了較為焦慮的心態(tài),讓我實(shí)在沒(méi)有辦法將我全部的身心都放在工作上。雖說(shuō)我在工作上是沒(méi)有出現(xiàn)任何較大的問(wèn)題,但是我依舊由于自己沒(méi)有好好調(diào)整過(guò)來(lái),而出現(xiàn)了這次的遲到事件。我內(nèi)心是完全的明白我的遲到是十分嚴(yán)重的,更是領(lǐng)導(dǎo)無(wú)數(shù)次強(qiáng)調(diào)的,我現(xiàn)在想來(lái)自己真的是后悔莫及。我知道我的遲到原因是完全的不重要,就算我是遇到很嚴(yán)重的事情,那也沒(méi)有辦法在我的遲到錯(cuò)誤上進(jìn)行一點(diǎn)的寬恕。
本來(lái)在上班的路上我就已經(jīng)明白會(huì)遲到,于是我已經(jīng)對(duì)自己進(jìn)行了較長(zhǎng)時(shí)間的反省,我感覺(jué)到自己好像還沒(méi)有將自己的這份工作完全的融入到我的內(nèi)心中,沒(méi)有將酒店的制度都記在心里,我明白我有很多的地方都還是需要精進(jìn)的。如今我犯下這般嚴(yán)重的事情,就希望領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)我嚴(yán)加懲處,這樣才能給其他的員工有一個(gè)警告,避免他們之后也會(huì)出現(xiàn)我同樣的錯(cuò)誤而給酒店帶來(lái)非常不好的影響。
這次我給酒店帶來(lái)的傷害是十分大的,就僅僅由于我個(gè)人的失誤就讓整個(gè)酒店出現(xiàn)非常不好的影響,我有很大罪過(guò),之后的生活我都必須要將自己嚴(yán)格管理起來(lái),是應(yīng)該要知道自己在哪些方面要有非常大的進(jìn)步,更是要對(duì)這些方面付出自己的行動(dòng)。
其實(shí)上班遲到這件事情說(shuō)大也大,說(shuō)是小事也挺小的,但是這就需要看在是什么樣性質(zhì)的公司了。曾經(jīng)的我是沒(méi)有在時(shí)間方面非常嚴(yán)格的管理自己,但是經(jīng)過(guò)這一次我真的明白了,時(shí)間對(duì)于一個(gè)人,對(duì)于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)都是非常的重要。一個(gè)守時(shí)的人是會(huì)受到大家的尊重的,而一個(gè)守時(shí)的公司是可以創(chuàng)造更多的利益的。所以我還需要在這些方面好好的思考一番,讓我更加明白我在規(guī)定時(shí)間上班的重要性。
領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)對(duì)我的批評(píng),我也是有反省一下的,我感覺(jué)自己還有這很多需要成長(zhǎng)的地方,我會(huì)向著領(lǐng)導(dǎo)看齊,跟隨領(lǐng)導(dǎo)的腳步將自己所負(fù)責(zé)的每一份任務(wù)都完成好,這樣才能夠讓我在酒店持續(xù)的發(fā)展下去,收獲到一個(gè)光明的未來(lái)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
4、酒店上班遲到的檢討書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!因?yàn)槲壹依锞频瓯容^遠(yuǎn)要趕來(lái)公司上班需要花費(fèi)時(shí)間,又因?yàn)榻裉旖煌〒頂D導(dǎo)致公路不通最后沒(méi)有能夠按時(shí)趕來(lái)公司上班,遲到了。
我沒(méi)有想到會(huì)出現(xiàn)突然堵車,由于前面有一輛大卡車在路上拋錨了整倆卡車身體很長(zhǎng)并且還在路中間擋住了前后方的到來(lái)讓車輛無(wú)法通行,這樣突然的事故沒(méi)有預(yù)料到,我也聽(tīng)說(shuō)是才出問(wèn)題沒(méi)多久,只是快到我們的時(shí)候出了問(wèn)題,也不知道什么時(shí)候修好,為了不耽誤上班,我只好徒步前行,看前方有沒(méi)有車,如果有車我就直接打的士去公司,但是由于堵得時(shí)間有一段了,車輛已經(jīng)形成里一條長(zhǎng)龍挪動(dòng)都不好挪動(dòng),沒(méi)辦法只有徒步繼續(xù)前進(jìn),我走了十多分鐘我才找到車子打車去公司。
這次的事情突發(fā),我們有預(yù)料到,平時(shí)我都是及時(shí)趕到的,從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的,因?yàn)槲乙才伦约哼t到所以都會(huì)提前起床把該做的事情做好,把洗漱工作做好就及時(shí)出發(fā),如果按照以往的慣例我今天是不會(huì)遲到的,但是由于事發(fā)突然,遇到這樣的情況也沒(méi)有預(yù)料到,導(dǎo)致我在車上耗的時(shí)間太長(zhǎng)了浪費(fèi)了大量寶貴時(shí)間,如果我在堵車的時(shí)候就及時(shí)下車我一定會(huì)感到公司雖然比平時(shí)要稍晚,但是不會(huì)遲到,可惜公交在其他路段不準(zhǔn)停車,最后因?yàn)榇蠹业恼?qǐng)求才讓我們離開(kāi)。
我對(duì)于這次的遲到非常無(wú)語(yǔ),但也感到了煩惱,時(shí)間充足,遇到意外的事情沒(méi)有辦法避免,我以后只有在稍微提前一點(diǎn),避免再次出現(xiàn)堵車現(xiàn)象,我也能夠及時(shí)的離開(kāi)去公司上班,這次的遲到不是我有意拖延的,全是身不由己,全是意外,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我不會(huì)拿這樣的事情說(shuō)謊,再加上說(shuō)謊對(duì)我也沒(méi)有任何好處。
遲到是要受到懲罰的,我知道。我沒(méi)有意見(jiàn),公司有公司的規(guī)定,我不能應(yīng)給事出有因就不遵守,既然遲到了就該受到懲罰,我愿意承擔(dān)這樣的懲罰,我以后不會(huì)遲到,會(huì)按時(shí)到公司上班,會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司的,這次的意外以后也不會(huì)時(shí)常發(fā)生,我會(huì)牢記自己的問(wèn)題,如果我會(huì)騎自行車就不會(huì)這么麻煩了直接騎路上的自行車就可以了,這樣我就不會(huì)遲到了,以后看來(lái)要抓緊時(shí)間練習(xí)一下自行車了避免自己因?yàn)椴粫?huì)騎車?yán)速M(fèi)時(shí)間,這次的.遲到讓我印象深刻,我以后一定不會(huì)遲到了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
5、酒店上班遲到的檢討書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我昨天在上班的時(shí)候遲到了,我起的比較遲,沒(méi)有及時(shí)的趕到酒店和同事交班,我是上晚班的,按道理來(lái)說(shuō),我完全是夠時(shí)間來(lái)上班的,而且也是不會(huì)像早上那樣,有上班高峰期,會(huì)導(dǎo)致塞車什么的情況,但是我卻居然還遲到了,我要檢討。
上晚班本來(lái)來(lái)酒店,其實(shí)是有很多的時(shí)間的,可是我卻貪睡,沒(méi)有起來(lái),即使鬧鐘響了,我也還是賴了一會(huì)的床,這樣的話,就導(dǎo)致了我趕到酒店的時(shí)候,是遲到了的,雖然同事還沒(méi)走,還要和我交接,但是我卻耽擱了他的時(shí)間,而且我自己也是急急忙忙的上班了,沒(méi)有準(zhǔn)備好。雖然沒(méi)有耽擱了工作,但是如果長(zhǎng)期如此,那么就容易把工作的效率降下來(lái),或者工作做得一般,做不好。
領(lǐng)導(dǎo)之前也是和我們說(shuō)過(guò)了很多次,要我們上班稍微早一點(diǎn),這樣就多一點(diǎn)時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備工作,也不會(huì)一來(lái)工作就那么的匆忙,可是我呢,不但是沒(méi)有早來(lái),反而是還遲到了。這是很不好的一件事,我們作為服務(wù)行業(yè),很多事情都是要做好,做標(biāo)準(zhǔn)的,這就需要我們提前去準(zhǔn)備,不然很容易忙中出錯(cuò),或者沒(méi)有條理。而早一點(diǎn)來(lái),也是能更好的理清楚這一天要做什么事情。
作為酒店的員工,我們?cè)谶M(jìn)入酒店的時(shí)候就學(xué)習(xí)過(guò)服務(wù)的一些知識(shí),也是說(shuō)過(guò)我們?cè)诠ぷ髦?,自己就首先要做好,不然也無(wú)法給客人帶去好的服務(wù)。遲到更是一個(gè)不應(yīng)該的事情,特別我還是晚班,一般說(shuō)早班由于要起的早,所以遲到是可能的事情,但是我這個(gè)我晚班居然還遲到,應(yīng)該是酒店的頭一遭了,我自己也是感到特別的羞愧,也不想給自己找什么借口,畢竟我遲到的事情是已經(jīng)發(fā)生了,我也要以此為戒。
在工作這件事情上面,我要重視起來(lái),不能散漫了,不然我的服務(wù)也會(huì)做不好,酒店行業(yè)本來(lái)就是服務(wù)至上的,不能把服務(wù)給落下來(lái)了,這次事情的發(fā)生,也讓我明白,我在工作中是有所懈怠的,今后必須認(rèn)真起來(lái),不能再出現(xiàn)這種事情了。無(wú)論是遲到也好,還是其他的事情,我都不能再犯錯(cuò)了,一次錯(cuò)誤的教訓(xùn)就夠了,也讓我意識(shí)到,我還有很多的不足,是需要自己去努力,去改變的,只有自己把不足改過(guò)來(lái),那么我自己才會(huì)有進(jìn)步,才能在工作中做得更好。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
6、未及時(shí)完成的通用檢討書檢討書
敬愛(ài)的顧老師:
您給我們布置了一份寫一篇500字左右的小作文的作業(yè),目的是讓我們更好的運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí),提升我們的綜合能力,但是我卻沒(méi)有理解您的一片苦心,對(duì)此,我向老師表示深深的歉意。
好好學(xué)習(xí),遵守校規(guī)校紀(jì),認(rèn)真完成作業(yè)是我們每個(gè)學(xué)生應(yīng)該做的,也是偉大的'中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。可是,我作為當(dāng)代的學(xué)生,卻沒(méi)有好好的把它延續(xù)下來(lái),在無(wú)知中遺失了紀(jì)律,不明白自己的學(xué)習(xí)目的。
因此,我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對(duì)沒(méi)有完成作業(yè)這種惡劣行為的深惡痛絕及打死也不再重犯這種錯(cuò)誤的決心。我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己,要把老師布置的作業(yè)當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,不能辜負(fù)老師對(duì)我們的一片苦心。
對(duì)于我沒(méi)有完成作業(yè)的事情,所造成的嚴(yán)重后果如下:
1、讓老師為我們的學(xué)習(xí)更加操心。
2、在同學(xué)們中間造成了不良的影響。
3、由于我的錯(cuò)誤,有可能造成別的同學(xué)的效仿,這是對(duì)別的同學(xué)以及別的同學(xué)的父母的不負(fù)責(zé)。
如今,大錯(cuò)既成,我懊悔不已。經(jīng)過(guò)深刻檢討,認(rèn)為深藏在本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):
1、思想覺(jué)悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)的重視嚴(yán)重不足。如果當(dāng)時(shí)我就認(rèn)識(shí)到此事的嚴(yán)重性,錯(cuò)誤就不會(huì)發(fā)生。之所以會(huì)犯下如此嚴(yán)重的錯(cuò)誤,都?xì)w咎于我還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代中學(xué)生應(yīng)具有的認(rèn)識(shí)問(wèn)題的水平,未能對(duì)老師的辛勤勞作作出回報(bào)。
2、對(duì)他人的尊重不足。試想,如果我對(duì)老師有更深的尊重,我就會(huì)按時(shí)完成老師交代的每項(xiàng)作業(yè)。中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,自古就講究尊師重道,這是一種傳統(tǒng)的美德,而我卻忽視了它。我這樣做,直接造成了不尊重老師的惡劣影響。作為一名當(dāng)代中學(xué)生,一名正在接受教育的人來(lái)說(shuō),這種表現(xiàn)顯然不符合社會(huì)對(duì)我們的要求。
據(jù)上,我決定有如下個(gè)人整改措施:
1、按照老師的要求繳納保質(zhì)保量的檢討書一份。對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找的整理,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真完成老師交給的每項(xiàng)作業(yè),嚴(yán)格要求自己,使自己的言行都與一個(gè)現(xiàn)代中學(xué)生相符合。
3、和同學(xué)們加強(qiáng)溝通,爭(zhēng)取和全班同學(xué)共同進(jìn)步。
請(qǐng)老師看我今后的表現(xiàn),我保證不再出現(xiàn)上述錯(cuò)誤。
7、酒店工作失職的檢討書
酒店工作失職的檢討書尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的'問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。
4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個(gè)在酒店工作期間,部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工,更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時(shí)候,員工就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)偏差,就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀,在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的,作為部門的管理者,正因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個(gè)部門的管理者,在平時(shí)的言行舉止上,沒(méi)有要求好自己,過(guò)于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見(jiàn)和建議,但是在這個(gè)時(shí)候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn),不會(huì)從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時(shí)候,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤的時(shí)候,沒(méi)有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,刻于偏袒員工,沒(méi)有正視問(wèn)題,而是給出現(xiàn)的問(wèn)題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由,找借口,沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題,造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級(jí)。
8、在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì),老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比,在這種思想發(fā)生的時(shí)候,就不能以正確的角度去看待問(wèn)題,往往把問(wèn)題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無(wú)所謂,造成了員工對(duì)崗位的不熱愛(ài),以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒(méi)有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過(guò)失,在反省的同時(shí),我感覺(jué)愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任,愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo),更愧對(duì)自己部門的員工,是因?yàn)槲覜](méi)有給予他們正確的引導(dǎo),沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤?;仡欉^(guò)去一路走來(lái),自己認(rèn)真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò),酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的,我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子。
8、酒店檢討書的參考
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真,在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),所以近3個(gè)月來(lái)部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。
10月17日,HSKP收到一封1002房間的客人的賓客意見(jiàn)書,其中有這樣幾句話:“窗臺(tái)有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”??纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問(wèn)題展現(xiàn)出來(lái)了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來(lái)了。雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說(shuō)明我沒(méi)有掌握員工的心理動(dòng)態(tài),平時(shí)沒(méi)有提高他們的自覺(jué)性。我沒(méi)有理解透自身的工作性質(zhì),沒(méi)掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。
在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,覺(jué)得他們,每日很辛苦而放低了自己的.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒(méi)做徹底,有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問(wèn)題,對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手,對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。
對(duì)于客人的投訴我沒(méi)怨言,因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺(jué)起來(lái),讓我更盡心的工作。
以后的工作我要加倍努力,絕不在會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬(wàn)不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見(jiàn)書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。
9、酒店員工的檢討書
寫檢討書,首先認(rèn)錯(cuò)態(tài)度要誠(chéng)懇,其次,一定要勇于認(rèn)錯(cuò),敢于認(rèn)錯(cuò),并請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)(上級(jí))原諒。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
X 日由于我的工作疏忽,對(duì)于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責(zé)任心上非常欠缺,導(dǎo)致引一周來(lái)出現(xiàn)幾次錯(cuò)誤,給酒店帶來(lái)了不必要的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。今天,我認(rèn)真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
通過(guò)這件事,我感到長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己管理工作放松要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果,我懷著深深的.歉意和內(nèi)疚對(duì)敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和同事說(shuō)聲對(duì)不起,做一次檢討,深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。
態(tài)度決定一切,而我在管理營(yíng)業(yè)組,沒(méi)有做到以身作則,做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒(méi)有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作;沒(méi)有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問(wèn)題,此時(shí)此刻我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿意!
我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)的機(jī)會(huì),讓我可以總結(jié)自己的管理能力。此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到自己所犯下的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們接受我真心誠(chéng)意的道歉!
在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),并按規(guī)章制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事,我會(huì)認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)業(yè)組,竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作,肩負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任,做一個(gè)可以受托付的好員工。以后會(huì)端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時(shí)監(jiān)督其他員工完成工作。懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!
此致
敬禮
姓名
日期
10、酒店工作失職的檢討書
檢討書是一種常用的日常應(yīng)用文,是犯了錯(cuò)誤的個(gè)人或領(lǐng)導(dǎo)向當(dāng)事人或組織寫出的檢討錯(cuò)誤、并保證絕不再犯的書信。下面是關(guān)于酒店工作失職的檢討書的內(nèi)容,歡迎閱讀!
尊敬的謝總及酒店領(lǐng)導(dǎo):
我懷著自責(zé)、反省以及感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、以及同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞與自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門管理的松懈,導(dǎo)致了部門業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。
4、在對(duì)員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個(gè)在酒店工作期間,部門的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工,更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感,在部門思想教育松懈的時(shí)候,員工就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)偏差,就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀,在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的,作為部門的管理者,正因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。
5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個(gè)部門的領(lǐng)頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個(gè)部門的管理者,在平時(shí)的言行舉止上,沒(méi)有要求好自己,過(guò)于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格,導(dǎo)致了部門員工愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個(gè)人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會(huì)提出意見(jiàn)和建議,但是在這個(gè)時(shí)候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn),不會(huì)從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時(shí)候,一味認(rèn)為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤的時(shí)候,沒(méi)有認(rèn)真總結(jié),特別是在員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,刻于偏袒員工,沒(méi)有正視問(wèn)題,而是給出現(xiàn)的問(wèn)題找理由,找借口,造成了員工在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由,找借口,沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題,造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級(jí)。
8、在配合其他部門共同完成工作的時(shí)候,沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì),老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比,在這種思想發(fā)生的時(shí)候,就不能以正確的'角度去看待問(wèn)題,往往把問(wèn)題處理得極端或者消極,在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無(wú)所謂,造成了員工對(duì)崗位的不熱愛(ài),以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因?yàn)樯厦娴倪@些沒(méi)有做好,導(dǎo)致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過(guò)失,在反省的同時(shí),我感覺(jué)愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任,愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo),更愧對(duì)自己部門的員工,是因?yàn)槲覜](méi)有給予他們正確的引導(dǎo),沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤,不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤?;仡欉^(guò)去一路走來(lái),自己認(rèn)真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò),酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的,我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子。
永遠(yuǎn)記得謝總對(duì)我說(shuō)的這句話:用真誠(chéng)的心活在真實(shí)的世界里。我受用終生!
為了我愛(ài)和愛(ài)我的人,我相信自己,能夠經(jīng)得起風(fēng)雨,面對(duì)今后的道路的,因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С帧?/p>
檢討人: