《房地產(chǎn)客服上班時間不在崗檢討書》屬于檢討書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、房地產(chǎn)客服上班時間不在崗檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　上班時間不在崗很容易令等待的客戶產(chǎn)生焦慮的情緒，若是因為自己不在崗的做法導(dǎo)致本想買房的客戶離開無疑是種重大的損失，所以當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)因此批評自己的時候也讓我在內(nèi)心覺得十分懊惱，盡管只是暫時離崗卻因為不在的時間太長以至于讓客戶感到不滿，須知任何客戶都要保持較好的服務(wù)態(tài)度才能夠在工作中得到對方的認(rèn)可，所以我覺得這次上班時間不在崗的做法的確有些對不起領(lǐng)導(dǎo)的栽培。

　　作為房地產(chǎn)客服應(yīng)該在工作中做好客戶隨時會聯(lián)系或來訪的準(zhǔn)備，若是在客戶來訪的時候發(fā)現(xiàn)公司沒有任何人接待的話無疑會因此感到不滿，明明客服工作如此重要卻不認(rèn)真對待很容易會因此遭受損失，可惜的是這次不在崗的事情意味著我沒有將客服工作放在心上，若非如此的話我怎會如此不重視客戶的到來以至于沒有做好客服工作，得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的呵斥讓我明白上班時間不在崗很容易造成不好的影響，無論是房地產(chǎn)公司的收益還是客戶的評價都有可能因此降低。

　　另外我得意識到自己的做法很容易影響到同為客服人員的同事們，雖然是因為臨時有事才不得不離崗卻也不能夠離開太長時間，否則因此影響到自身工作的完成只會讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望罷了，作為客服人員自然不能夠目光如此短淺以至于影響到自身工作的完成，若是因為自身的離崗導(dǎo)致其他員工效仿的話無疑會對部門的發(fā)展造成嚴(yán)重的損失，得知這種后果的可能性以后還是應(yīng)該端正工作態(tài)度并在上班期間堅守崗位。

　　須知我在客服工作中還有著很多可以發(fā)展的空間自然不能夠自尋煩惱，以后我應(yīng)該在上班時間堅守在崗位上并用心對待每一個客戶，即便臨時有事需要外出也要及時和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系并找人暫時接替自身的工作，若是面對問題既不向領(lǐng)導(dǎo)報備也沒有堅守崗位很容易給客戶造成不少的印象，若是因為自身的不負(fù)責(zé)導(dǎo)致房地產(chǎn)公司的發(fā)展受到影響也會令人愧疚萬分，作為員工應(yīng)該具備重要的大局觀并在離崗前考慮到上班時間不在崗將會造成多么嚴(yán)重的后果。

　　上班期間應(yīng)該在崗位上做好客服工作才能夠不斷積累工作經(jīng)驗，在毫無成就的情況下便犯下如此嚴(yán)重的后果自然要懂得從中吸取教訓(xùn)，至少應(yīng)該道歉認(rèn)錯讓領(lǐng)導(dǎo)明白自己不會再做出上班時間不在崗的事情，而且我會始終堅守在崗位上并為了房地產(chǎn)公司的發(fā)展做好自身的客服工作。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

2、企業(yè)員工上班時間不在崗檢討書

尊敬的xx：

　　您好！

　　沒想到我還是被您發(fā)現(xiàn)了，的確我今天在上班時間，沒有堅守在自己的崗位上，這種行為對于我們公司而言，那可是跟遲到早退是相同程度的錯誤了，我很抱歉，擅自離開自己的崗位沒有向您請假，我現(xiàn)在被您罰錢也是咎由自取的，對于這件事，我只能跟您說抱歉，我會好好的跟您解釋清楚的，對不起，給您添麻煩了。

　　公司的規(guī)章制度上清清楚楚的寫著，員工要是因為個人原因要離開自己的崗位的，超過十分鐘的都需要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)報備，因為不排除上廁所的可能，作為員工，我們拿著公司給我們發(fā)的工資，就應(yīng)該每天盡職盡責(zé)的好好完成自己的工作，堅守好自己的崗位，這是我們的基本原則。但是我今天卻出于私心，離開了自己的崗位這一段時間。我其實有想過跟您說一聲，請個假的，但是當(dāng)時您在會議室開會，況且您脾氣那么不好，給不給我批假我還不知道呢，所以我就趁您在開會之際離開了自己的崗位。

　　其實我離開的原因很簡單，我上班上著上著就收到了我爸爸媽媽的電話，要我回家給他們送鑰匙，我也挺疑惑的，為什么今天他們二位就從老家過來看我了呢，后來電話里才知道，他們想給我一個驚喜，晚上等我回家了就能看到一桌子我喜歡吃的菜，其實我住的地方的鑰匙他們是有的，但是好像他們兩個忘帶了，出門前，我媽要我爸把鑰匙拿上，我爸又讓我媽拿，結(jié)果兩個人都以為對方拿了，最后只能我回家給他們開門，總不能讓他們二老在門口坐著吧。

　　我覺得反正我公司到家往返一趟才一個小時，我離開自己崗位一會沒事的，應(yīng)該不會被您發(fā)現(xiàn)的，結(jié)果等我回來的時候，您第一時間就把我叫到您的辦公室去了，我實在是沒想到您這么敏銳，我就離開這么一會，就被您發(fā)現(xiàn)了，我已經(jīng)把我為什么擅自離崗的原因告訴您了，至于為什么不請假，我無話可說，我總不能告訴您，我挺不想跟您打交道的吧？全公司的人都知道您脾氣不好，這其中也有我的一點僥幸心理，覺得我可以瞞過您，不會被您發(fā)現(xiàn)的。

　　我只能說下次不會出現(xiàn)這樣的情況了，要是我再有事需要離開崗位的，我一定第一時間跟您提出來，保證不再給您添麻煩，也絕對不會耽誤工作，我對工作的事可從來沒有馬虎過，今天離崗的這一個小時，并沒有讓我落下任何的工作，做錯了就應(yīng)該接受處罰，您就按照公司的規(guī)矩來的，該扣我工資就扣我工資。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

3、企業(yè)員工上班時間不在崗檢討書

尊敬的xx：

　　您好！

　　在今天上午的時候，我本應(yīng)該在自己的工作崗位上認(rèn)真的工作才對，但是我卻因為一些個人的問題離開工位，去做了一些和工作無關(guān)的事情，好巧不巧的是在我離開不久后，領(lǐng)導(dǎo)您就來巡查大家的工作情況了，這也發(fā)現(xiàn)了我沒有待在自己工位上，同時您也沒有從周圍同事問出我到底哪去了，這種莫名其妙的不在崗情況讓您有點惱火了。等我回來了之后，我發(fā)現(xiàn)了情況好像有點不對勁，問了問身邊的同事后我也意識到了自己已經(jīng)闖下了一個不大不小的麻煩了。

　　我知道，在上班的時間內(nèi)是不能隨意的離開自己的工作崗位的，除非有什么特殊的情況，不然應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)請示才可，像我這種沒有什么緣由就離崗的行為的確令人感到失望和氣氛。我看了一下自己的時間，發(fā)現(xiàn)這一次離崗的時間有十多分鐘，雖然不是很長，但是也絕對會對工作帶來一定程度上的影響了。首先在工作時間段無故離開自己的崗位去做其它事情，會降低自己的工作積極性，同時也會影響到其他同事的工作狀態(tài)，畢竟咱們企業(yè)里的人員也不少，要是一個個都喜歡離開自己的崗位，那必然會造成巨大的影響，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一個成功的企業(yè)必然是離不開優(yōu)秀的員工的，我這種行為破壞了企業(yè)里面的良好工作氛圍，同時也影響了周圍同事的心態(tài)，要是我這種行為沒有得到及時的處置的話，的確會給以后的工作帶來不小的麻煩。

　　這一次我之所以會離開自己的崗位長達(dá)十多分鐘，是因為我有一些私事要處理，所以我找了一個角落忙活了一陣子，然后才回到了位置上。原本還以為我的這種行為沒有太大的影響，可當(dāng)我被領(lǐng)導(dǎo)您批評教育了一番后，我終于明白了隨意離崗的危害了，我們尚還不是安全崗位的員工都有這么大的影響，更何況那些負(fù)責(zé)安全工作的人員呢，別看離崗一下子好像沒有很大的影響，可一旦發(fā)生了什么事情了那就后悔都來不及了。好在這一次被領(lǐng)導(dǎo)您給發(fā)現(xiàn)了，這讓我以及周圍的'同事都有了一個深刻的印象，相信經(jīng)歷了這么一次事情后，我們絕對不會再隨意出現(xiàn)上班時間不在崗位的情況了。

　　最后我向領(lǐng)導(dǎo)您保證，以后我一定認(rèn)真做事，積極上班，如果再有類似情況出現(xiàn)，請您扣除我的一部分獎金作為懲罰！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

4、企業(yè)員工上班時間不在崗檢討書

尊敬的xx：

　　您好！

　　對于我這次犯下的錯誤，我很是抱歉，也明白我上班時間不在崗的行為對公司，對領(lǐng)導(dǎo)都是有非常不好的影響。對此我也是非常認(rèn)真的反思了自己的行為，就希望自己能夠在這樣的事情中得到警醒，并能夠改正。

　　當(dāng)時會有這樣的事確實是我的錯誤，由于我自己的一些原因必須要去處理，而我自以為不用太長的時間，就不用報備，所以便是溜出了公司。我明白這確實是我的問題，是我在面對工作的不認(rèn)真，甚至在工作的時間也沒有真正的將工作放在心上。我很是慶幸領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我這樣的行為，更是給了我如此嚴(yán)厲的批評，所以我感到非常的幸運(yùn)，讓我能夠明白自己的過錯，也是可以立即去改正。

　　雖然我當(dāng)時的事情確實是花費(fèi)不了太多的時間，但是我還是不應(yīng)該沒有報備就私自行動，更是讓領(lǐng)導(dǎo)來巡查的時候發(fā)現(xiàn)我不在工作的崗位上。我很是抱歉自己未的將公司的規(guī)定牢記在心，更是沒有真正的做到讓自己在工作上更加的努力。所以現(xiàn)在的我愿意為這次的事情改正，我相信以后的我必定是可以銘記這件事，真正地讓自己得到改變，也是可以在生活中去成長，去更好的讓自己將這份工作做好。

　　這次我上班時間不在崗的事情，雖然沒有給公司帶來任何嚴(yán)重的后果，但是卻給各位同事帶了不好的頭，所以我會向大家承認(rèn)錯誤，也希望大家不會因為我如此的行為而出現(xiàn)不好的事情。而我也將對自己進(jìn)行審視，爭取能夠改變自己身上的不好的東西，真正的在這份工作上變得更加的優(yōu)秀，也是可以做好自己的工作。

　　通過這次的事情我才漸漸的明白身為員工在自己的工作時間就是必須要擺正自己的態(tài)度，在工作上認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不管是任何的事情都需要以工作為重。但是在比較重要的事情的時候更是需要向領(lǐng)導(dǎo)請示，這樣才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)明白去向，便不會產(chǎn)生出較為嚴(yán)重的錯誤。很感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評讓我徹底的悔悟了，而我也真正的在這份工作中明白了很多的東西，同時也讓我鑒定了要努力完成好自己的工作的信心。

　　最后我再次向領(lǐng)導(dǎo)保證以后聚堆不會再有上班時間不在崗的事情發(fā)生了，而我定是會嚴(yán)格的管理好自己的行為，再也不讓領(lǐng)導(dǎo)為我而感到擔(dān)憂。我也明白在以后的時間里我便是會爭取改變自己，相信在以后的時光里我會有優(yōu)秀的成績，將自己的工作完成得更加的到位。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

5、公司客服上班不在崗檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　今天上班的時候，因為家里面有事打電話給我需要讓我解決，我本來以為是很簡單的事情幾分鐘就能夠解決的，這樣的行為公司的允許的，所以我就沒有請假就直接跑到休息室打電話去了，結(jié)果竟然花費(fèi)了十多二十多分鐘，所以我這樣的行為就構(gòu)成了上班不在崗的行為，這樣的行為是跟公司的規(guī)定不符合的，是違反了員工守則的。作為一名普通的客服崗位員工，我這樣的行為就更加的危險了，自己這樣子做就是直接導(dǎo)致了公司的服務(wù)質(zhì)量收到了損失，因為我客服的工作就是負(fù)責(zé)接聽對我們公司產(chǎn)品售后這一塊的，我不在崗十多二十分鐘，客戶就會質(zhì)疑我們的售后服務(wù)，就會對我們對我們公司的服務(wù)水平產(chǎn)生懷疑，本來打售后的電話的客戶就說明他們在使用我們產(chǎn)品的時候遇到了一定的問題，甚至還是產(chǎn)品出現(xiàn)了故障，這樣情況下的客戶肯定是焦急的，心情肯或多或少會有一點不爽，我不在崗接聽電話，就有可能使得客戶打電話沒人接，這樣子他們肯定會更加的焦急，甚至是暴躁，這樣子就更加使得客戶懷疑我們公司的能力，我們客服再接通他們電話的時候，他們也肯定會責(zé)罵我們，這也是給我們自己的工作增加煩惱的行為。我對自己的錯誤難過不已，卻是是我做錯了事情，我不應(yīng)該在沒有領(lǐng)導(dǎo)同意或者請假的情況下就脫離崗位這么長的時間，我很抱歉。

　　當(dāng)時我在上班的時候接到了家里人的消息，是社區(qū)那邊要登記我們每個人的信息，這也是為了我們自己和社區(qū)內(nèi)所有住戶安全的事情，我當(dāng)然要積極配合了，我本來以為就是幾分鐘的事情，這樣子情況公司是不用員工請假的，再加上當(dāng)時也沒有客戶打電話來，所以我就直接去了休息室打電話告訴家人我最近的信息，結(jié)果沒想到花費(fèi)了快半個小時，耽誤了大量的工作，后面還聽別的同事告訴我有好幾個電話我沒有接到。

　　作為員工自己的工作肯定是做錯了的，不僅僅是對公司紀(jì)律的 不重視，還是對自己工作不負(fù)責(zé)任的行為，而且我這么做非常容易讓別的同事學(xué)習(xí)我的錯誤行為，覺得我都可以跑出去十多分鐘他們也可以，這樣子的想法是不對的，所以在這個層面上公司批評教育我也是對的，我也愿意接受。同時，我也向公司保證，以后對待工作一定要更加的用心才行，絕對不會因為私事耽誤工作了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

6、公司客服上班不在崗檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是公司的客服xxx，現(xiàn)寫檢討書是為了檢討自己上班卻不在崗的事，作為一名客服，上班不守在自己崗位，是很容易錯過重要的電話的，這是很明顯的一個錯誤，對于自己這事來向領(lǐng)導(dǎo)道歉。

　　我今天上班中途離開崗位一段時間，而且忘記報備自己干什么去了，所以我就沒再崗位上班，因此被記違規(guī)了。我當(dāng)時不在崗是因為我母親一直在打我的電話，這很影響我上班，開始我還關(guān)了，可是她總是打過來，按照規(guī)定，上班是不能隨便打電話的，所以我才沒接，但是卻惹來母親不停的打，最后我也是考慮到這樣很影響他人工作，所以就出去接電話了，本來很簡單就能處理的事情，但是電話中我母親有事很著急，所以這一打就是兩個小時，都是在安危她，然后又找人幫忙，結(jié)果就是我竟然把時間全都花費(fèi)在這個事上了，因此把自己的工作就放在一邊忘記了，等處理完我才發(fā)現(xiàn)我不在崗，這是很嚴(yán)重的事情的。

　　因為我那段時間不在崗的原因，我的辦公那來了幾通客戶電話，我硬生生的錯過了機(jī)會，我也是特后悔，但是錯過了就已經(jīng)沒了，后面再打過去，人家已經(jīng)解決完了。我因此被經(jīng)理逮住罵了一頓。我也是知自己錯誤，不應(yīng)該不守在自己崗位上，身為客服，每天的任務(wù)就是幫助客戶處理問題，接收問題，但我今天不在崗工作，就是不負(fù)責(zé)任，導(dǎo)致公司損失幾名客戶，這于公司是極其不利的，我非但沒有幫到公司，還僅是造麻煩?？头还ぷ魇潜仨氃趰彽模蝗痪秃苋菀族e過客戶打來的電話，也會因此得罪客戶。而我為了一通電話因此缺崗，也是枉顧公司的規(guī)定的。

　　處分還未下來，只希望能從輕我的處分，我會改正的，之后一定會把公司制度告訴母親，盡量不在上班打私人電話，如諾是很嚴(yán)重的事情，我一定叫同事幫我守一下崗，免得沒接到客戶電話，因此又得罪了客戶。我受這一次教訓(xùn)就夠了，之后必定改正。我定會在崗位上工作，把客服這工作做好，服務(wù)客戶。這次是我的疏忽和失職，還請領(lǐng)導(dǎo)原諒，以及諒解我作為女兒的心情。我一定認(rèn)真的上班，把事情做好，盡量幫助公司，做好自己的工作。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

7、公司客服上班不在崗檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　真是非常的羞愧，自己作為一名公司的工作人員，作為一名客服，不能及時的完成自己的工作，還要花費(fèi)自己一定的時間給您寫這個檢討書，更是因為自己的錯誤和疏忽導(dǎo)致公司的信譽(yù)以及工作都造成了嚴(yán)重的影響，我也非常的后悔，但是也正是因為自己知道我這次犯下的錯誤是非常的嚴(yán)重的，所以我才會想要就這次的事件向您和工作作出檢討，也對這次的錯誤作出反思，希望可以求的您和公司或多或少的原諒，同時，也希望自己可以徹底的意識到這次的錯誤，認(rèn)真的吸取這次錯誤所帶來的教訓(xùn)，并且在之后的工作當(dāng)中也可以避免這樣的錯誤的發(fā)生。

　　因為自己上班的時候沒有在自己的工作崗位上工作，也沒有盡職盡責(zé)的完成自己的工作，我對此感到非常的抱歉，也因為自己的原因而導(dǎo)致客戶的問題沒有及時的`得到解決，我深知客服工作人員的工作職責(zé)，所以我也知道自己在工作的時候，在客服時間就應(yīng)該在自己的工作崗位上面盡心盡力的工作，幫助客戶解決他們所有遇到的問題和難題，將他們所有不懂的地方及時的答復(fù)他們，不要讓顧客等很久，一直以來，迅速的解決顧客一切的問題也是我們客服人員所應(yīng)該要做的，但是這一次，我卻沒有做好，沒有及時的完成自己的工作，也沒有及時的回復(fù)顧客的問題，這些也都是因為自己在上班的時間，沒有安心的待在自己的工作崗位導(dǎo)致的，對此我也感到非常的愧疚，我知道自己的做法是錯誤的，從自己打算離開自己的工作崗位的時候，我就開始意識到如果發(fā)生這樣的事情就是自己大錯特錯了，但是自己始終抱有一絲的僥幸心理，也正是因為自己思想上的錯誤，自己才會發(fā)生這樣的錯誤。

　　在這個錯誤發(fā)生之后，我就對自己的做法進(jìn)行了深刻的反思，同時也對自己錯誤在自己的心里做出了檢討，所以我也希望自己可以向公司和您做出檢討，對不起，辜負(fù)了你們的信任和期待，我也很愧疚，我也在此保證，自己今后一定會認(rèn)真的改正自己的錯誤，完善自己的缺點，對自己做法上的錯誤和思想上的錯誤都及時的改正，并且對自己的工作要有一個重新的認(rèn)識，也請公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個改過自新的機(jī)會，讓我在之后的工作上面向你們證明，你們不會信錯人的，我一定會加倍努力的工作的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：XXX

　　20xx年X月X日

8、公司客服上班不在崗檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　對于我這樣的一個客服來說這次犯下了這種錯誤是十分嚴(yán)重的。作為一名客服就要遵守公司的規(guī)章制度，不做出違反規(guī)定的事情，而我卻沒有做到，反而在本應(yīng)該工作的時間私自離開自己的崗位導(dǎo)致出現(xiàn)這種錯誤。我想犯下了這種錯誤的我不是一個合格的客服，如果是一個合格的客服是一定不會做出這樣的事情，而是會好好的工作，時刻堅守自己的崗位，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。但是我卻在工作的時候不再自己的崗位上，耽誤了自己的工作，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的期望，我為此感到十分的抱歉。如果可以出重新來過的話，我是一定不會這樣做的，而是會好好的工作，不辜負(fù)大家對我的新人，做一個勤勞工作的客服。

　　而我這次做出了這樣的問題我想還是我自己的心理出現(xiàn)了問題，非但沒有因為工作的時間越久，經(jīng)驗積累的越多而變得謹(jǐn)慎，反而開始松懈起來，認(rèn)為自己只是暫時離開崗位不會發(fā)現(xiàn)任何的錯誤，也正是懷著這種僥幸心理這次才會出現(xiàn)這樣的錯誤，否則我想我肯定還是會堅守自己的崗位，做好自己的工作。但我這次離開崗位其實也是有原因的，當(dāng)然也并不是狡辯只是想和領(lǐng)導(dǎo)您說一下，畢竟不管有什么原因，提前和領(lǐng)導(dǎo)您說一下，請示一下是很有必要的，不然都私自離崗哪公司的規(guī)章制度不是等同于無。

　　我這次離開的原因說來也簡單，當(dāng)時距離晚上下班還有好幾個小時，而那個時候的我雖然吃了中飯，但也還是餓了。我也是一直在猶豫要不要去買東西墊一下肚子，因為我的腸胃一直有問題，所以我也不太敢讓自己餓著。在經(jīng)過一番心理斗爭之后我還是決定去買東西吃，當(dāng)然也有一部分原因是認(rèn)為自己就算短時間離開一下崗位也沒有什么問題，之后還是能夠回到公司繼續(xù)工作。但讓我沒想到的是在我離開沒多久領(lǐng)導(dǎo)您就過來視察，然后發(fā)現(xiàn)了我不在崗位上，當(dāng)然這也是我自己的問題，如果我提前和您說肯定就不會有事了，但當(dāng)時也是覺得就這么一會您不會過來，就算不說也沒事。但現(xiàn)在回想起來我是真的非常后悔，自己居然做出了這么愚蠢的行為。我保證以后不會在發(fā)生這種事情了，就算有什么不得已的原因我也是一定提前和您說請個假，再出去，讓自己成為一個遵守公司規(guī)章制度的好員工。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

9、公司客服上班不在崗檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我由于一些事情，沒有在崗位上，也是客戶的電話進(jìn)來，我沒有接聽，導(dǎo)致耽擱了工作，我也是要對我這次沒有在崗位的情況來說下，并且也是要好好的檢討。

　　不能這樣子不在自己的崗位上工作，而是需要認(rèn)真的來在上班的時間里，接聽好客戶的電話，作為客服，我真的有事要離開，也是要掛起，不能讓電話進(jìn)來，不然這樣的話，也是影響了客戶找我，并且也是沒辦法分給其他的同事，這個操作的流程我也是清楚的，但是這次我也是著急，所以沒有操作，就離開了位置，這樣是不應(yīng)該的，本來就不是太忙的時段，如果我掛起了，那么客戶電話進(jìn)來，也是會分配給其他的客服，不會影響到客戶的事情，但我卻并沒有這樣做，也是系統(tǒng)自動的接聽了，導(dǎo)致客戶卻沒有聽到我的回復(fù)，也不清楚什么情況，也是領(lǐng)導(dǎo)路過的時候發(fā)現(xiàn)了，才幫我解決了問題。

　　我回到座位也是看到了領(lǐng)導(dǎo)在等待著我，問我什么情況，我也是非常的懊惱，這是非常基礎(chǔ)的操作，但是我卻遺忘了，也是我對待工作是不夠認(rèn)真的，要認(rèn)真的來做事情，即使是有急事，也是要在崗位上，如果不在，就要把自己的電話聯(lián)系掛起，避免系統(tǒng)把客戶的來電給接進(jìn)來，真的我很懊惱，怎么就犯了這樣的錯誤，我也是要和客戶說對不起，雖然領(lǐng)導(dǎo)也是已經(jīng)接近了，但是如果長時間的我不在，或者領(lǐng)導(dǎo)剛好沒路過的話，也是會給客戶留下不好的映像，怎么接聽了他的電話，卻不說話，客戶也是不知道我們的接聽系統(tǒng)是怎么回事的，反而會是覺得我們工作沒有做好，甚至可能還會投訴我，那樣也是很不好的，這次我也是急著處理一件事情，然后就離開了崗位。

　　如果再有這樣的情況，我也是必須要掛起，不能讓系統(tǒng)把客戶的電話接了進(jìn)來，這個操作無論是自己有多么的忙碌，都是不能忘記了的，而且平時的時候也是必須要在崗位上，不能松懈，公司讓我們來做事情，那么我也是要為客戶去好好的服務(wù)，而不是說在這個崗位上，卻不怎么做事情，那樣也是非常不好的。下次我也是不會再這樣了，也是希望領(lǐng)導(dǎo)原諒我這次的錯誤，以后我會在崗位上好好的來做好客服工作的，不會再犯這樣低級的錯誤了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

10、公司客服上班不在崗檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　非常抱歉，本人今天還是不可避免地給我們客服部抹了一次黑。真是非常抱歉！我也以為本人可以做客服部最后那個，不遲到不早退不違反公司任何規(guī)章制度、法律條例的人。沒想到最后還是失敗了。

　　領(lǐng)導(dǎo)，對于本人這次上班不在崗的事情，本人非常能夠理解您的心情?；蛟S我們這一屆客服部的客服，是您領(lǐng)導(dǎo)過的最難以管理的客服了吧！三天兩頭，不是這個遲到，就是那個早退，不是那個對客戶態(tài)度不好，就是這個忘了給客戶反饋，加上今天上班不在崗的本人，可以說我們客服部沒有哪個客服是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)您滿意的了。

　　對不起。為本人今天上班不在崗的事情向您說對不起，也為我們客服部所有的客服向您說對不起。如果我們，算了，不說那么寬泛，如果本人在以后的客服工作當(dāng)中，不能夠吸取教訓(xùn)，不能夠嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度、法律條例的話，那本人在公司工作一天，就會讓領(lǐng)導(dǎo)您頭痛一天，遲早有一天會被領(lǐng)導(dǎo)您給炒掉了！

　　領(lǐng)導(dǎo)，請您給我一次改過自新的機(jī)會，也請您耐心聽一聽本人這次上班不在崗的具體原因。今天上午，本人還是按時來到公司，坐在本人的工位上進(jìn)行了本人的客服工作。然而吃完午飯，接到一個家里打來的電話，員工我根本來不及向您請假，直接離開工位，沖出了公司。

　　看到這里，您別擔(dān)心，不是我家里人出了什么事，而是我家里人告訴我，我找了很久的一個失散多年的好朋友，中午來我家了。原來那個朋友也跟我一樣，因為手機(jī)被丟的原因，丟失了可以聯(lián)系到我的唯一方式，她也想盡了一切辦法找我，直到最近通過公安網(wǎng)絡(luò)，她才終于找到了我現(xiàn)在的住址，找到了我家。

　　也許您會認(rèn)為這樣的事情可以跟您請個假或者下了班再去處理，但您不知道我那激動的心情，不可能還會靜得下來坐在工位上與客戶溝通一下午，也不可能會受得了一個失散多年的朋友坐在我家等我回家的那種內(nèi)心的急切。于是本人就這么逃班了。對，準(zhǔn)確來說，本人這就是逃班了。

　　領(lǐng)導(dǎo)，檢討書寫到這里，我覺得您可能會認(rèn)為我這個員工態(tài)度不太端正了，但沒辦法，領(lǐng)導(dǎo)，我太想見到我的朋友了，一點都等不及了，她現(xiàn)在就在我的身邊陪著我寫檢討書呢！不求領(lǐng)導(dǎo)您原諒了，就讓我為自己這一次的任性買單吧！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

11、公司客服上班不在崗檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我們客服工作還是非常忙碌的，每天可以說都要回訪或者是與客戶溝通，避免出現(xiàn)其他的問題，但我沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的同意私自離開公司去外面用餐。

　　因為中午沒有吃午飯，非常餓所以在上班的時候我就私自離開崗位。客戶打來電話要尋問相關(guān)的保險業(yè)務(wù)，可是我卻不在，還好有同事給我解決了，但是也因為我沒有及時接客戶打了好幾個電話，客戶也非常惱火，當(dāng)我接到這樣的通知時我就清楚知道，這樣做不好，在公司我不受約束，是不行的。

　　公司是一個需要紀(jì)律需要規(guī)范的的地方，我私自離開崗位，首先就是對自己的工作沒有盡責(zé)，沒有達(dá)到自己的任務(wù)，同時也沒有服務(wù)好客戶，讓客戶心中留下了極為不好的印象，這是不對的，因為雖然客戶已經(jīng)購買了我們的保險，但是不代表工作就可以放心。

　　我不再崗位上主動聯(lián)系客戶，但是客戶需要我服務(wù)的時候我也應(yīng)該在崗位上幫忙解答，我不再崗位上，引想自己的工作，同樣也犯了很多錯，不該這樣做，也不該犯這樣的問題，我考慮要改變，不會在這樣肆無忌憚的工作，必須要忠于崗位，忠于公司。

　　我不再是一個沒有歸處的人，已經(jīng)是一個公司的人了，作為公司里面的人，我就必須要心中有底，保險工作很容易，但是卻必須要時刻在崗位上，上班期間，就必須要記住上班的工作，離開崗位有原因要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，但是也不能夠隨意的離開，我肚子餓了我也不該這樣做，我想要好好的做到一點不讓領(lǐng)導(dǎo)失望。

　　不在崗位耽誤了工作也讓我認(rèn)識到了錯誤，您經(jīng)常說一個愿意認(rèn)錯的人，敢于改正的人就還有救，因此我也知道只有坦然的把自己的錯誤說清，讓領(lǐng)導(dǎo)知道我為什么犯錯，完善公司的制度，同時也是要改變自己的錯誤的。我會好好的認(rèn)真聽話，做好工作。

　　一定做一個優(yōu)秀的客服，成為一個工作認(rèn)真，不會擅離崗位的人，看到有人在上班的時候私自離開我也會主動規(guī)勸，畢竟我的錯誤已經(jīng)擺在了大家的眼前，希望能夠讓大家記住一點，不能忘記自己的工作，好好的完成自己的事情。不在崗位雖然看起來并沒有什么問題，但是卻很嚴(yán)重，被曠工更嚴(yán)重，因為曠工至少可以讓人來頂班，但是不在崗位會影響到工作的進(jìn)展。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

12、房地產(chǎn)客服上班時間不在崗檢討書

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　上班時間不在崗很容易令等待的客戶產(chǎn)生焦慮的情緒，若是因為自己不在崗的做法導(dǎo)致本想買房的客戶離開無疑是種重大的損失，所以當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)因此批評自己的時候也讓我在內(nèi)心覺得十分懊惱，盡管只是暫時離崗卻因為不在的時間太長以至于讓客戶感到不滿，須知任何客戶都要保持較好的服務(wù)態(tài)度才能夠在工作中得到對方的認(rèn)可，所以我覺得這次上班時間不在崗的做法的確有些對不起領(lǐng)導(dǎo)的栽培。

　　作為房地產(chǎn)客服應(yīng)該在工作中做好客戶隨時會聯(lián)系或來訪的準(zhǔn)備，若是在客戶來訪的時候發(fā)現(xiàn)公司沒有任何人接待的話無疑會因此感到不滿，明明客服工作如此重要卻不認(rèn)真對待很容易會因此遭受損失，可惜的是這次不在崗的事情意味著我沒有將客服工作放在心上，若非如此的話我怎會如此不重視客戶的到來以至于沒有做好客服工作，得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的呵斥讓我明白上班時間不在崗很容易造成不好的影響，無論是房地產(chǎn)公司的收益還是客戶的評價都有可能因此降低。

　　另外我得意識到自己的做法很容易影響到同為客服人員的同事們，雖然是因為臨時有事才不得不離崗卻也不能夠離開太長時間，否則因此影響到自身工作的完成只會讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望罷了，作為客服人員自然不能夠目光如此短淺以至于影響到自身工作的完成，若是因為自身的離崗導(dǎo)致其他員工效仿的話無疑會對部門的發(fā)展造成嚴(yán)重的損失，得知這種后果的可能性以后還是應(yīng)該端正工作態(tài)度并在上班期間堅守崗位。

　　須知我在客服工作中還有著很多可以發(fā)展的空間自然不能夠自尋煩惱，以后我應(yīng)該在上班時間堅守在崗位上并用心對待每一個客戶，即便臨時有事需要外出也要及時和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系并找人暫時接替自身的工作，若是面對問題既不向領(lǐng)導(dǎo)報備也沒有堅守崗位很容易給客戶造成不少的印象，若是因為自身的不負(fù)責(zé)導(dǎo)致房地產(chǎn)公司的發(fā)展受到影響也會令人愧疚萬分，作為員工應(yīng)該具備重要的大局觀并在離崗前考慮到上班時間不在崗將會造成多么嚴(yán)重的后果。

　　上班期間應(yīng)該在崗位上做好客服工作才能夠不斷積累工作經(jīng)驗，在毫無成就的情況下便犯下如此嚴(yán)重的后果自然要懂得從中吸取教訓(xùn)，至少應(yīng)該道歉認(rèn)錯讓領(lǐng)導(dǎo)明白自己不會再做出上班時間不在崗的事情，而且我會始終堅守在崗位上并為了房地產(chǎn)公司的發(fā)展做好自身的客服工作。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日