《銀行營銷活動計劃書方案》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、銀行營銷活動計劃書方案
一、前言
債券基金,又稱為債券型基金,是指專門投資于債券的基金,它通過集中眾多投資者的資金,對債券進行組合投資,尋求較為穩(wěn)定的收益。根據(jù)中國證監(jiān)會對基金類別的分類標準,基金資產(chǎn)80%以上投資于債券的為債券基金。債券基金也可以有一小部分資金投資于股票市場,另外,投資于可轉(zhuǎn)債和打新股也是債券基金獲得收益的重要渠道。
二、市場環(huán)境分析
(一)行業(yè)情勢分析
從全球基金業(yè)的發(fā)展看,20世紀80年代以后,隨著世界經(jīng)濟的高速增長和全球經(jīng)濟一體化的迅速發(fā)展,受美國與其他發(fā)達國家基金業(yè)的發(fā)展對促進資本市場的健康發(fā)展經(jīng)驗的啟示,一些發(fā)展中國家也認識到基金的重要性,對基金業(yè)的發(fā)展普遍持積極的態(tài)度,相繼制定了一系列法律、法規(guī),使基金在世界范圍內(nèi)得到了普及發(fā)展。根據(jù)美國投資公司協(xié)會(ICI)的統(tǒng)計,截至20xx年末,全球共同基金的資產(chǎn)規(guī)模已達到18.97萬億美元,我國已成為全球第十大基金市場。
(二)市場情況分析
證券投資基金是一種集中資金、專業(yè)理財、組合投資、分散風險的集合投資方式。一方面,它通過發(fā)行基金份額的形式面向投資大人募集資金;另一方面,將募集的資金,通過專業(yè)理財、分散投資的方式投資于資本市場。其獨特的制度優(yōu)勢促使其不斷發(fā)展壯大,在金融體系中的地位和作用也不斷上升。在1998年3月,南方基金管理公司和國泰基金管理公司分別發(fā)起設(shè)立了兩規(guī)模均為20億元的封閉式基金——基金開元和基金金泰以來,后起的各家基金公司紛紛發(fā)起多只基金。例如:銀河基金的銀河債券、招商基金的招商安本等。
(三)競爭者分析
1、主要競爭對手分析:
截至20xx年末,我國基金管理公司有60家,都擁有自己獨特的基金品種。從出售的基金來看,現(xiàn)在幾乎都為開放式基金,而這些開放基金中也分為股票型、混合型、債券型、保本型和ETF,而受到全球金融危機的影響,債券型基金做為一種相對低風險的基金做為較優(yōu)選擇。
2、其他競爭爭對手分析:
股票:受到全球金融危機的影響,上證在3000大關(guān)失守之后,一直都都在2800上下浮動,有漲有跌,風險較大,收益不穩(wěn)。
保險:具有保障生命和經(jīng)濟回報的雙重價值,但保險的期限過長,提前支取會損失本金。
儲蓄:風險小、方式期限靈活多樣、簡單方便、收益相對較低。
(四)企業(yè)情況及產(chǎn)品分析
招商基金管理有限公司于20xx年12月27日經(jīng)中國證監(jiān)會證監(jiān)基金字
[20X]100號文批準設(shè)立,是中國第一家中外合資基金管理公司。公司由招商證券股份有限公司、ING Asset Management B.V.(荷蘭投資)、中電財務(wù)有限公司、中國華能財務(wù)有限責任公司、中遠財務(wù)有限責任公司共同投資組建。公司的注冊資本金為人民幣一億六千萬元(RMB 160,000,000元),其中,招商證券股份有限公司持有40%股權(quán),荷蘭投資持有30%股權(quán),其他三家財務(wù)公司各持股權(quán)10%。
公司主要中方股東招商證券股份有限公司成立于1991年7月,是最早成立的全國性的綜合類券商之一。公司注冊資本24億元,在全國擁有32個營業(yè)部,各項經(jīng)營指標均位居國內(nèi)券商前十名。
公司外方股東荷蘭投資是ING集團的專門從事資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的全資子公司。ING集團是全球最大的多元化金融集團之一,其金融服務(wù)網(wǎng)遍及全球60多個國家,活躍于銀行保險及資產(chǎn)管理業(yè)。ING集團11.5萬名員工通過其豐富的環(huán)球經(jīng)驗為全球超過6,000萬名顧客提供綜合金融服務(wù)。根據(jù)20xx年7月《財富》雜志全球500大企業(yè)排名,以上市壽險公司計算,ING集團在資產(chǎn)及盈利兩項均名列第1,而以全球最大企業(yè)資產(chǎn)值計算則名列第12 。根據(jù)20xx年4月福布斯雜志全球2,000大企業(yè)排名以銷售額盈利資產(chǎn)及市值計算,ING集團名列第12。
公司本著"誠信、融合、創(chuàng)新、卓越"的經(jīng)營理念,力爭成為客戶推崇、股東滿意、員工熱愛,并具有國際競爭力的專業(yè)化的資產(chǎn)管理公司。
招商安本增利債券型證券投資基金(以下簡稱“本基金”)經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會20xx年5月23日《關(guān)于同意招商安本增利債券型證券投資基金募集的批復(fù)》(證監(jiān)基金字〔20X〕99號文)核準公開募集。本基金的基金合同于20xx年7月11日正式生效。本基金為契約型開放式。
產(chǎn)品特點分析:
(一)低風險,低收益。由于債券型基金的投資對象——債券收益穩(wěn)定、風險也較小,所以,債券型基金風險較小,但是同時由于債券是固定收益產(chǎn)品,因此相對于股票基金,債券基金風險低但回報率也不高。
(二)費用較低。由于債券投資管理不如股票投資管理復(fù)雜,因此債券基金的管理費也相對較低。
(三)收益穩(wěn)定。投資于債券定期都有利息回報,到期還承諾還本付息,因此債券基金的收益較為穩(wěn)定。
(四)注重當期收益。債券基金主要追求當期較為固定的收入,相對于股票基金而言缺乏增值的潛力,較適合于不愿過多冒險,謀求當期穩(wěn)定收益的投資者。
三、目標市場及客戶分析
(一)市場目標
1、樹立及鞏固招商基金公司自身的品牌形象,與消費者的有效溝通,加強情感聯(lián)系,進一步提高品牌知名度。
2、加強風險的管理,不斷提高產(chǎn)品的收益滿足客戶需求。
3、通過專業(yè)投資,保證每位客戶的收益率。
4、發(fā)掘潛在客戶,提高融資效益。
四、銷售策略分析
由于基金一類的金融理財產(chǎn)品是不宜公共媒體做宣傳,所以,建設(shè)客戶的方式就相對單一一些,就是在基金公司或其資金托管機構(gòu)進行推廣。當然,口口相傳的口碑效應(yīng)是不受法律法規(guī)限制的,故而,良好的效益、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都能成為人們稱頌與力推的產(chǎn)品。
而對于客戶接近這點,最常用的就是介紹接近法與饋贈接近法。因為,很多普通群眾對于基金都是沒有什么具體概念的,尤其是在現(xiàn)今這個金融理財產(chǎn)品遍地的社會里,多了就會挑花眼,只要你說的讓其動心,那就成了。并且,現(xiàn)在銷售過程中,也常常用一些小禮品做為購買產(chǎn)品或者參加活動的獎勵。這種類似大人哄小孩的方式卻也是相當有效的一種方法。
銷售洽談主要是要給對方全面的講述此款產(chǎn)品的優(yōu)勢與基金管理人的能力與相應(yīng)成就。這些具體的數(shù)據(jù)與事例都是比較有說服力的,比較能讓人信服。在銷售成交,制定合同的時候(其實,基金這類的產(chǎn)品,合同都是統(tǒng)一的,接下的,都是針對該份合同制定的想法。),應(yīng)該將一切可能出現(xiàn)的異議處理方式都一一的詳盡的寫入合同之中,以免將來有不必要的糾紛。
五、營銷活動方案設(shè)計
之前,有提到,基金此類產(chǎn)品是不適宜公共媒體宣傳的,但是,公司品牌卻是可以的,所以,我設(shè)計了以下方案。
招商迎新,元旦福臨
1.活動時間:20xx年12月31號
2.活動地點:招商先鋒基金代理點
3.活動目的:慶祝20xx年元旦,為人民服務(wù),建立公共關(guān)系,樹立品牌,擴大銷售業(yè)績。
4.內(nèi)容:
這天進行優(yōu)待服務(wù),凡是來開戶的都有禮品相送,有紀念價值并贈送當晚本公司的迎新晚會,憑票出席。
5.實施細節(jié):
20xx年12月31號9點開始,凡是在20xx年12月31日來我們營業(yè)部開戶等一些手續(xù)辦理,我們會以最好的服務(wù)來接待,來開戶的人按照號碼可以有機會抽獎,我們進行幸運基民送開戶禮物,比如送禮品油,紀念品、當晚本公司的迎新晚會(憑票出席)等。這個活動的主要目的,迎接20xx年元旦,我們想用行動迎接新的一年,希望新的一年里,大家都會順順利利。主要是設(shè)立品牌形象,給大家留個品牌意識,能夠帶來更多的效益和顧客。
2、銀行營銷活動計劃書方案
1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達到預(yù)期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式
1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu):
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:X銀行關(guān)于XX營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:X銀行X分(支)行客戶部
主策劃人:Xx、Xx、Xx
3)營銷策劃的時間。
20xx年x月x日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的`不足,錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:
(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。
(2)把握本次營銷活動的重點和難點。
(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。
(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔的責任和所應(yīng)充當?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù))。
(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。
(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個要點:
1.要突出賣點。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2.要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3.要突出重點。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。
3、銀行營銷活動計劃書方案
一、前言
債券基金,又稱為債券型基金,是指專門投資于債券的基金,它通過集中眾多投資者的資金,對債券進行組合投資,尋求較為穩(wěn)定的收益。根據(jù)中國證監(jiān)會對基金類別的分類標準,基金資產(chǎn)80%以上投資于債券的為債券基金。債券基金也可以有一小部分資金投資于股票市場,另外,投資于可轉(zhuǎn)債和打新股也是債券基金獲得收益的重要渠道。
二、市場環(huán)境分析
(一)行業(yè)情勢分析
從全球基金業(yè)的發(fā)展看,20世紀80年代以后,隨著世界經(jīng)濟的高速增長和全球經(jīng)濟一體化的迅速發(fā)展,受美國與其他發(fā)達國家基金業(yè)的發(fā)展對促進資本市場的健康發(fā)展經(jīng)驗的啟示,一些發(fā)展中國家也認識到基金的重要性,對基金業(yè)的發(fā)展普遍持積極的態(tài)度,相繼制定了一系列法律、法規(guī),使基金在世界范圍內(nèi)得到了普及發(fā)展。根據(jù)美國投資公司協(xié)會(ICI)的統(tǒng)計,截至20xx年末,全球共同基金的資產(chǎn)規(guī)模已達到18.97萬億美元,我國已成為全球第十大基金市場。
(二)市場情況分析
證券投資基金是一種集中資金、專業(yè)理財、組合投資、分散風險的集合投資方式。一方面,它通過發(fā)行基金份額的形式面向投資大人募集資金;另一方面,將募集的資金,通過專業(yè)理財、分散投資的方式投資于資本市場。其獨特的制度優(yōu)勢促使其不斷發(fā)展壯大,在金融體系中的地位和作用也不斷上升。在1998年3月,南方基金管理公司和國泰基金管理公司分別發(fā)起設(shè)立了兩規(guī)模均為20億元的封閉式基金——基金開元和基金金泰以來,后起的各家基金公司紛紛發(fā)起多只基金。例如:銀河基金的銀河債券、招商基金的招商安本等。
(三)競爭者分析
1、主要競爭對手分析:
截至20xx年末,我國基金管理公司有60家,都擁有自己獨特的基金品種。從出售的基金來看,現(xiàn)在幾乎都為開放式基金,而這些開放基金中也分為股票型、混合型、債券型、保本型和ETF,而受到全球金融危機的影響,債券型基金做為一種相對低風險的基金做為較優(yōu)選擇。
2、其他競爭爭對手分析:
股票:受到全球金融危機的影響,上證在3000大關(guān)失守之后,一直都都在2800上下浮動,有漲有跌,風險較大,收益不穩(wěn)。
保險:具有保障生命和經(jīng)濟回報的雙重價值,但保險的期限過長,提前支取會損失本金。
儲蓄:風險小、方式期限靈活多樣、簡單方便、收益相對較低。
(四)企業(yè)情況及產(chǎn)品分析
招商基金管理有限公司于20xx年12月27日經(jīng)中國證監(jiān)會證監(jiān)基金字
[20X]100號文批準設(shè)立,是中國第一家中外合資基金管理公司。公司由招商證券股份有限公司、ING Asset Management B.V.(荷蘭投資)、中電財務(wù)有限公司、中國華能財務(wù)有限責任公司、中遠財務(wù)有限責任公司共同投資組建。公司的注冊資本金為人民幣一億六千萬元(RMB 160,000,000元),其中,招商證券股份有限公司持有40%股權(quán),荷蘭投資持有30%股權(quán),其他三家財務(wù)公司各持股權(quán)10%。
公司主要中方股東招商證券股份有限公司成立于1991年7月,是最早成立的全國性的綜合類券商之一。公司注冊資本24億元,在全國擁有32個營業(yè)部,各項經(jīng)營指標均位居國內(nèi)券商前十名。
公司外方股東荷蘭投資是ING集團的專門從事資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的全資子公司。ING集團是全球最大的多元化金融集團之一,其金融服務(wù)網(wǎng)遍及全球60多個國家,活躍于銀行保險及資產(chǎn)管理業(yè)。ING集團11.5萬名員工通過其豐富的環(huán)球經(jīng)驗為全球超過6,000萬名顧客提供綜合金融服務(wù)。根據(jù)20xx年7月《財富》雜志全球500大企業(yè)排名,以上市壽險公司計算,ING集團在資產(chǎn)及盈利兩項均名列第1,而以全球最大企業(yè)資產(chǎn)值計算則名列第12 。根據(jù)20xx年4月福布斯雜志全球2,000大企業(yè)排名以銷售額盈利資產(chǎn)及市值計算,ING集團名列第12。
公司本著"誠信、融合、創(chuàng)新、卓越"的經(jīng)營理念,力爭成為客戶推崇、股東滿意、員工熱愛,并具有國際競爭力的專業(yè)化的資產(chǎn)管理公司。
招商安本增利債券型證券投資基金(以下簡稱“本基金”)經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會20xx年5月23日《關(guān)于同意招商安本增利債券型證券投資基金募集的批復(fù)》(證監(jiān)基金字〔20X〕99號文)核準公開募集。本基金的基金合同于20xx年7月11日正式生效。本基金為契約型開放式。
產(chǎn)品特點分析:
(一)低風險,低收益。由于債券型基金的投資對象——債券收益穩(wěn)定、風險也較小,所以,債券型基金風險較小,但是同時由于債券是固定收益產(chǎn)品,因此相對于股票基金,債券基金風險低但回報率也不高。
(二)費用較低。由于債券投資管理不如股票投資管理復(fù)雜,因此債券基金的管理費也相對較低。
(三)收益穩(wěn)定。投資于債券定期都有利息回報,到期還承諾還本付息,因此債券基金的收益較為穩(wěn)定。
(四)注重當期收益。債券基金主要追求當期較為固定的收入,相對于股票基金而言缺乏增值的潛力,較適合于不愿過多冒險,謀求當期穩(wěn)定收益的投資者。
三、目標市場及客戶分析
(一)市場目標
1、樹立及鞏固招商基金公司自身的品牌形象,與消費者的有效溝通,加強情感聯(lián)系,進一步提高品牌知名度。
2、加強風險的管理,不斷提高產(chǎn)品的收益滿足客戶需求。
3、通過專業(yè)投資,保證每位客戶的收益率。
4、發(fā)掘潛在客戶,提高融資效益。
四、銷售策略分析
由于基金一類的金融理財產(chǎn)品是不宜公共媒體做宣傳,所以,建設(shè)客戶的方式就相對單一一些,就是在基金公司或其資金托管機構(gòu)進行推廣。當然,口口相傳的口碑效應(yīng)是不受法律法規(guī)限制的,故而,良好的效益、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都能成為人們稱頌與力推的產(chǎn)品。
而對于客戶接近這點,最常用的就是介紹接近法與饋贈接近法。因為,很多普通群眾對于基金都是沒有什么具體概念的,尤其是在現(xiàn)今這個金融理財產(chǎn)品遍地的社會里,多了就會挑花眼,只要你說的讓其動心,那就成了。并且,現(xiàn)在銷售過程中,也常常用一些小禮品做為購買產(chǎn)品或者參加活動的獎勵。這種類似大人哄小孩的方式卻也是相當有效的一種方法。
銷售洽談主要是要給對方全面的講述此款產(chǎn)品的優(yōu)勢與基金管理人的能力與相應(yīng)成就。這些具體的數(shù)據(jù)與事例都是比較有說服力的,比較能讓人信服。在銷售成交,制定合同的時候(其實,基金這類的產(chǎn)品,合同都是統(tǒng)一的,接下的,都是針對該份合同制定的想法。),應(yīng)該將一切可能出現(xiàn)的異議處理方式都一一的詳盡的寫入合同之中,以免將來有不必要的糾紛。
五、營銷活動方案設(shè)計
之前,有提到,基金此類產(chǎn)品是不適宜公共媒體宣傳的,但是,公司品牌卻是可以的,所以,我設(shè)計了以下方案。
招商迎新,元旦福臨
1.活動時間:20xx年12月31號
2.活動地點:招商先鋒基金代理點
3.活動目的:慶祝20xx年元旦,為人民服務(wù),建立公共關(guān)系,樹立品牌,擴大銷售業(yè)績。
4.內(nèi)容:
這天進行優(yōu)待服務(wù),凡是來開戶的都有禮品相送,有紀念價值并贈送當晚本公司的迎新晚會,憑票出席。
5.實施細節(jié):
20xx年12月31號9點開始,凡是在20xx年12月31日來我們營業(yè)部開戶等一些手續(xù)辦理,我們會以最好的服務(wù)來接待,來開戶的人按照號碼可以有機會抽獎,我們進行幸運基民送開戶禮物,比如送禮品油,紀念品、當晚本公司的迎新晚會(憑票出席)等。這個活動的主要目的,迎接20xx年元旦,我們想用行動迎接新的一年,希望新的一年里,大家都會順順利利。主要是設(shè)立品牌形象,給大家留個品牌意識,能夠帶來更多的效益和顧客。
4、銀行營銷活動計劃書方案
一、合作單位簡介
無
二、活動目的
以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
三、活動內(nèi)容要點
1.活動內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預(yù)期效果。
2.交流話題建議
搶答問題建議如下:
1.某銀行是哪年成立的?
2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;
(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進行有針對性的深度挖掘。
四、目標客戶組織
1.目標客戶
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2.客戶組織
約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點的安排
1.時間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2.地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六、費用預(yù)算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)
XBOX360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七、預(yù)期效果分析
1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。
八、人員安排與職責
1.活動策劃人:2人
職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2.活動協(xié)調(diào)人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3.活動現(xiàn)場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
5、銀行營銷活動計劃書方案
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
二、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。
三、活動目的:
以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標,重點拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群,促進客戶多頻次、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績。
四、活動內(nèi)容
活動主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動期間申請卡免收當年年費。
(2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標準的禮品,領(lǐng)完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20X0元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應(yīng)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。
由于活動時間為期一個多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作
3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌?nèi)容有:
1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。
3.活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作。
4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。
5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。
(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。
1.擴大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9月、10月為學生入學或新生報到高峰期,各行可以開展憑學生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。
6、銀行營銷計劃書設(shè)計
商業(yè)銀行管理方案
————江南農(nóng)村商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)管理 目 錄
第一部分
江南農(nóng)村商業(yè)銀行組織形式
一、外部組織形式
二、內(nèi)部組織形式
第二部分
江南農(nóng)村商業(yè)銀行開展業(yè)務(wù)
第三部分
江南農(nóng)村商業(yè)銀行管理依據(jù)
第四部分
江南農(nóng)村銀行管理具體方案內(nèi)容
一、目標
二、相應(yīng)機構(gòu)設(shè)置
三、管理制度
小結(jié)
第一部分 江南農(nóng)村商業(yè)銀行組織形式
一、外部組織形式
控股公司制。江蘇江南農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意,中國銀監(jiān)會批準,由常州市轄內(nèi)原5家農(nóng)村中小金融機構(gòu),在自愿的基礎(chǔ)上,按照市場化原則組建而成的全國首家地市級股份制農(nóng)村商業(yè)銀行。
二、內(nèi)部組織形式
該行整體屬于功能部門化組織結(jié)構(gòu)。江南農(nóng)村商業(yè)銀行公司治理層面組織結(jié)構(gòu)分為:決策層、執(zhí)行層、監(jiān)督層和經(jīng)營管理層。決策層主要有股東大會和董事會,以及下設(shè)的各種委員會構(gòu)成。董事會下設(shè)風險管理委員會、戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計監(jiān)督委員會、酬薪和提名委員會、 關(guān)聯(lián)交易控制委員會。監(jiān)事會下設(shè)監(jiān)事會辦公室。行長室下設(shè)有行長辦公室、三農(nóng)業(yè)務(wù)部、中小企業(yè)部、個人金融部、人力資源管理部、保衛(wèi)部、合規(guī)部、營業(yè)部、風險管理部、信貸審批部、資金營運部、調(diào)查統(tǒng)計部、計劃財務(wù)部,還設(shè)有信貸審查管理委員會、資產(chǎn)負債管理委員會、業(yè)務(wù)創(chuàng)新委員會、責任認定管理委員會。
第二部分 江南農(nóng)村商業(yè)銀行開展業(yè)務(wù)管理
開展信貸業(yè)務(wù) 江南農(nóng)村商業(yè)銀行三農(nóng)業(yè)務(wù)部旗下的微貸中心,專為解決貸款金額在200萬元(含)以下的各類貸款服務(wù)機構(gòu)。旗下產(chǎn)品主要有“微小貸款”、“個人經(jīng)營性貸款”、“個人經(jīng)營聯(lián)貸聯(lián)保貸款”、等。
1、微小貸款
貸款對象:經(jīng)工商行政管理機關(guān)(或主管機關(guān))核準登記的企(事)業(yè)法人、其他經(jīng)濟組織、個體工商戶;自然人須具有中華人民共和國國籍、具有完全民事行為能力,且具備下列條件之一:①具有本轄區(qū)居民戶口;②在本轄區(qū)有注冊登記的經(jīng)營場所;③有產(chǎn)權(quán)居住地在本區(qū)轄。
2、個人經(jīng)營性貸款
貸款對象:年齡在18周歲(含)以上,男不超過60周歲、女不超過55周歲(原則上),具有完全民事行為能力,遵紀守法,誠實守信,無不良信用記錄,在常州范圍內(nèi)有固定住所、具有常住戶口或有效居住證明以及有效身份證明。 3、個人經(jīng)營聯(lián)貸聯(lián)保貸款
貸款對象:從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、個體經(jīng)營的自然人以及包括個體工商戶、承包經(jīng)營戶、微小企業(yè)業(yè)主等,具有進行生產(chǎn)、貿(mào)易等各類合法經(jīng)營活動的資格,不屬于國家限制或淘汰的工藝和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,具有按期償還貸款本息的能力,信用良好,近兩年來生產(chǎn)經(jīng)營正常,成長性較好,現(xiàn)金流和利潤穩(wěn)定增長,并合法納稅,無不良信用記錄。
第三部分 江南農(nóng)村商業(yè)銀行管理依據(jù)
資產(chǎn)負債綜合管理理論:在資金的配置、運用以及在資產(chǎn)負債管理的整個過程中,根據(jù)金融市場的利率、匯率及銀根松緊等變動情況,對資產(chǎn)和負債兩個方面進行協(xié)調(diào)和配置,通過調(diào)整資產(chǎn)和負債雙方在某種特征上的差異,達到合理搭配的目的。資產(chǎn)負債表內(nèi)表外統(tǒng)一管理理論對商業(yè)銀行的經(jīng)營風險進行控制和監(jiān)管
第四部分 江南農(nóng)村銀行管理具體方案內(nèi)容
一、目標
打造常州地區(qū)最好的“微小貸款”服務(wù)平臺,支持當?shù)氐摹叭r(nóng)”經(jīng)濟及中小企業(yè)發(fā)展,在追求經(jīng)濟效益的同時兼顧社會責任。
二、相應(yīng)機構(gòu)設(shè)置
股東大會和董事會其中董事5名
行長 副行長 董事會秘書各1名
監(jiān)事會
三農(nóng)業(yè)務(wù)部 設(shè)置部門經(jīng)理 針對三農(nóng)業(yè)務(wù)市場開拓人員 接待崗位 柜員
個人金融部 設(shè)置部門經(jīng)理 針對個人貸款市場開拓人員 接待崗位 柜員
中小企業(yè)部 設(shè)置部門經(jīng)理 針對中小企業(yè)市場開拓人員 接待崗位 柜員
信貸管理部門 從事信貸管理人員
風險管理部門 從事風險監(jiān)測人員
信貸審批部 從事審批人員 人力資源管理部 人力資源崗位
銀行大堂經(jīng)理1名
保衛(wèi)科 保衛(wèi)人員2名
三、管理制度
1.建立健全銀行信貸風險管理的組織機構(gòu)和信貸管理機制。
根據(jù)信貸風險管理工作的需要,充分發(fā)揮風險管理委員會,風險管理部的職能。建立健全貸款管理責任制度,包括貸款風險責任制度、審貸分離制度、貸款“三查”制度等。
?。?)改變現(xiàn)在工商、農(nóng)業(yè)信貸分口管理的模式為“審、貸、查”相分離的內(nèi)部制約機制,成立貸款調(diào)查、貸款審查、貸款審批、貸款稽核等信貸管理機構(gòu),明確每個崗位的職能和權(quán)限。貸款調(diào)查主要是對借款單位、擔保單位的法人資格和法人代表的合法性、抵押物的變現(xiàn)能力進行調(diào)查,對借款單位的經(jīng)營狀況和貸款用途及使用效益進行調(diào)查。貸款審查部門主對調(diào)查情況特別是核定的風險度進行核實,對貸款的類別、金額、期限、利率、方式以及是否違背國家產(chǎn)業(yè)政策等方面情況進行審查。貸款調(diào)查部門主要是對發(fā)生的每筆貸款定期進行跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題提出整改意見,并及時提請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門研究解決。
?。?)信貸管理部門之間要相互獨立,互相制約。信貸管理的各個部門都要對信貸質(zhì)量和自己的信貸行為負責,實行貸款逐級審批責任制,建立權(quán)限管理、體制約束、風險逐級控制的內(nèi)部制約機制。各信貸管理部門要根據(jù)自己的職責權(quán)限,獨立自主地開展工作,某一項工作結(jié)束后,迅速轉(zhuǎn)移下一個部門,并不得影響和干擾下一個部門的業(yè)務(wù)。貸款質(zhì)量出現(xiàn)問題,要分析產(chǎn)生問題的原因,屬于哪一個部門的`責任,由哪一下部門承擔,同時還要追究相關(guān)部門的失察責任。
?。?)建立信貸管理部門第一責任人制度。信貸管理涉及各個部門,以審批人為核心的層層負責、分級管理。各部門都要審批人負責,每個部門都要建立第一責任人。明確各部門第一責任人職責權(quán)限,本部門第一責任人對信貸管理中的問題負有直接的領(lǐng)導(dǎo)責任。
2.建立良好的企業(yè)文化,提高員工的綜合素質(zhì)。人力資源部門要做好讓銀行全體員工形成共同的理念和價值判斷的工作。以銀行的使命目標、倫理道德作為自己的行為準則,從而自覺自愿、心悅誠服地為使銀行整體效益極大化、金融風險極小化而努力工作。以強化風險意識為核心,全面增強信貸人員的素質(zhì)和信貸人員風險意識。
3.建立信貸風險預(yù)警體系及企業(yè)信用風險等級評價模型。貸款風險預(yù)警體系可以對企業(yè)因財務(wù)變動、經(jīng)營狀況變動、重要管理人員變動等所導(dǎo)致的問題貸款的可能出現(xiàn)發(fā)出及時的報警信號,使信貸人員及時發(fā)現(xiàn)問題,營業(yè)部 、資金營運部、計劃財務(wù)部、人力資源部門共同采取對策,減少或避免損失。對該企業(yè)的管理狀況、財務(wù)狀況、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營狀況等諸多項目進行打分,然后加權(quán)平均得出總分值,并確定其風險級別,進而由該行決策層確定其貸款方式和貸款定價等。
4.實施貸款定價管理。根據(jù)本行的預(yù)期收益、籌資成本、管理和收貸費用以及借款者的風險等級等構(gòu)建自己的貸款定價模型,制定恰當?shù)馁J款定價。
5.建立符合我國國情及財務(wù)制度的企業(yè)違約分析模型和破產(chǎn)預(yù)測模型,該行的經(jīng)營管理層,監(jiān)督層加強對該行貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況和發(fā)展前景的分析和監(jiān)測,建立貸款業(yè)務(wù)資料數(shù)據(jù)庫,加強企業(yè)違約、破產(chǎn)的預(yù)測、預(yù)報。
小結(jié) 江南農(nóng)村商業(yè)銀行是常州市優(yōu)化區(qū)域金融資源配置,推進金融體制改革的創(chuàng)新之舉,實現(xiàn)了該市農(nóng)村合作金融機構(gòu)網(wǎng)點、人才、資金、科技和客戶等資源的全面整合,有效增強了地方法人金融機構(gòu)的綜合實力以及市場競爭能力、業(yè)務(wù)發(fā)展能力、風險抵御能力。其業(yè)務(wù)規(guī)模、市場份額和服務(wù)“三農(nóng)”、支持中小企業(yè)的力度均居全市金融機構(gòu)前列。 專業(yè)的管理、先進的貸款模式給客戶帶來更人性化更方便快捷的服務(wù)體驗。以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向,
7、萬圣節(jié)的活動方案計劃書
一、活動主題:
二、活動地點:xxxxx
三、活動內(nèi)容:浪漫冷餐自助、各種酒類飲品盡情暢飲,時令水果應(yīng)有盡有,要么搗蛋,要么給糖,燈光閃爍,各國公主王子妖怪鬼魅飄飄蕩蕩,黑貓、蜘蛛、巫婆、掃帚、南瓜燈,精彩游戲,請你度過一個不一樣的夜晚!
四、活動流程:
1、8點相約地點集合,備面具若干或化妝品給個別沒化妝人士整容,可推遲進場,以增加人員好奇心,場地里燈光需暗,增加詭異氣憤
2、進場后先嘻戲一番,在尖叫聲中主持人出場,介紹活動規(guī)則及流程
3、激情圈圈舞,互不認識的鬼鬼們以交誼圈圈舞相互熟悉
4、游戲環(huán)節(jié)(大皮準備),先進行兩場游戲,中間自由活動,可和著音樂請心儀的鬼鬼跳舞,也可四處飄蕩,搗蛋,要糖等
5、再次進入游戲環(huán)節(jié)(大皮準備)多多準備,至活動結(jié)束,看現(xiàn)場情況再定
6,結(jié)束,合影
備注:需全程攝影,游戲照片,合影,單影…………
五、對參加活動人員要求:be open,而且必須化妝,愈出位愈welcome
are you ready? 記得當天你的打扮,會是足夠的'出類拔萃哦?。ㄗ詡涠Y物糖果)
六、活動費用:根據(jù)實際發(fā)生費用aa制,可提前預(yù)收60每人,多退少補
七、報名方式:跟貼報名或電話報名,報名時間截止30日中午12點前
報名電話聯(lián)系人:xx,電話:xxxxxxxxxx, xx,電話:xxxxxxxxxx
八、備 ?注:
1、我們的活動一向是非營利的,主旨是認識更多的朋友,讓更多的朋友快樂起來。
2、晚會全場費用將做詳細記錄,之后會在網(wǎng)上公布,所有參加人員aa!
3、活動預(yù)計40人左右,所以記得帶精朋鬼友過來!
九、活動主辦方:
備注:
需要物資:
1、南瓜,糖果,酒水、飲料,冷餐小吃
2、面具,油彩,黑貓,假蜘蛛,巫婆、掃帚等萬圣節(jié)用品,可到專賣店看情況購置
3、合適的場地,燈光,音樂等
需要工作人員:
1、游戲策劃人員
2、晚會主持人
3、燈光師配合
4、全程攝影人員
5、活動召集人員(需提前召集)
8、海爾公司營銷活動的計劃書
一、計劃綜述
針對海爾公司在重慶地區(qū)201x年全年的銷售狀況,來具體分析海爾空調(diào)銷售量所占比例,對其優(yōu)勢和劣勢做出相對應(yīng)的策略。對做得優(yōu)秀的方面大力保持,不足的地方進行改善。為了完成201x年的銷售目標,公司需要一份能夠提高銷售額的計劃書,從市場分析、制定銷售目標、具體實施策略、行動計劃、預(yù)算上面來改變現(xiàn)狀。
二、企業(yè)現(xiàn)狀
1、市場環(huán)境分析
(一)人口環(huán)境:人口是市場的第一要素。人口數(shù)量直接決定市場規(guī)模和潛在容量,人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業(yè)、居住分布等也對市場格局產(chǎn)生著深刻影響,從而影響著企業(yè)的營銷活動。企業(yè)應(yīng)重視對人口環(huán)境的研究,密切關(guān)注人口特性及其發(fā)展動向,及時地調(diào)整營銷策略以適應(yīng)人口環(huán)境的變化。
?。ǘ┓森h(huán)境:國家通過一系列的法律法規(guī)來保護競爭和保護消費者利益不受傷害。 (三)經(jīng)濟環(huán)境:經(jīng)濟環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素,包括收入因素、消費支出產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟增長率、貨幣供應(yīng)量、銀行利率、政府支出等因素的影響。
(四)技術(shù)環(huán)境:成立了海爾中央研究院,自主研發(fā)新產(chǎn)品,采用了新的營銷方式。 (五)社會文化環(huán)境:最早出現(xiàn)在我國市場上的家電企業(yè),品牌觀念深入人心。
2、產(chǎn)品分析
?。ㄒ唬┊a(chǎn)品包裝
海爾集團以“恰好”包裝為基礎(chǔ),特地邀請了中國包裝科研測試中心的專家學者.成功解決了冰箱產(chǎn)品包裝運輸成本難題。工程技術(shù)人員從測試原有包裝運輸性能八手,分析冰箱的特性和原包裝優(yōu)缺點,并根據(jù)產(chǎn)品在流通、運輸過程中的.實際情況進行包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計、選擇適用的包裝制品,在保證產(chǎn)品運輸安全的前提下達到包裝成本的最優(yōu)化,減少包裝廢棄物和資源消耗。改進后的冰箱包裝不僅實現(xiàn)了產(chǎn)品和包裝材料成本降低,而且使運輸貨損壞律明顯改善。
?。ǘ┊a(chǎn)品特色
?。?)專利雙向換新風技術(shù),創(chuàng)造A級含氧度 (2)健康負離子技術(shù),創(chuàng)造A級清新度 (3)連體連動式出風框設(shè)計,美觀又防塵 (4)知名專家設(shè)計,精美花紋,典雅時尚 (5)LED按鍵式顯示屏,精彩生活一目了然 (6)15米超遠距離送風,兼顧全家所需 (7).時尚曲面玻璃外觀設(shè)計,尊貴典雅 (8)環(huán)繞立體風,健康好輕松
?。?)夜光按鍵遙控器,晚上看得見 (10)VC發(fā)生層,釋放健康維生素C (11)國際名牌壓機,超長壽命超高效
3、競爭者分析
格力:格力公司認為在國內(nèi)外經(jīng)濟企穩(wěn)回升的背景下,房地產(chǎn)、天氣配合的可能性也會很大,如節(jié)能補貼等政策也有望提高進入門檻,進而擴大公司的競爭優(yōu)勢。明確201x年的銷售目標。公司計劃明年內(nèi)銷收入實現(xiàn)20%以上的增長,而出口量可恢復(fù)到08年的水平(600萬臺),201x新冷年出口較08冷年增長20%(09冷年出口下滑過大,不具可比性) 下半年對產(chǎn)品價格進行下調(diào),但明年均價趨勢向上。作為行業(yè)龍頭,公司對產(chǎn)品價格的調(diào)整一向慎重,而下半年價格下調(diào)10%左右
中央空調(diào)作為利潤增長點。公司未來十分看好中央空調(diào)的發(fā)展前景,主要是基于相對于家用空調(diào)相對平穩(wěn)的增長,中央空調(diào)的市場規(guī)模仍有較大的提升空間,而且國內(nèi)外資品牌的份額在下降。空調(diào)出口是未來的工作重點。加大對出口業(yè)務(wù)人員的激勵,并重新開始接受利潤率偏低的訂單,同時加強了與海外經(jīng)銷商和渠道商的合作,加快在東南亞、中東和非洲等地區(qū)自主品牌的拓展。海爾空調(diào)確定三、四級市場翻番增長目標并啟動新品新策略。專賣店是海爾空調(diào)三、四級市場的重主要渠道組成部分,重視專賣店建設(shè),提升專賣店經(jīng)營質(zhì)量,與渠道商一起建立深度合作關(guān)系,實現(xiàn)銷售快速增長、共贏共存是海爾的追求目標。
4、消費者分析
隨著空調(diào)消費日趨理性,空調(diào)器的實際功能成為消費者最為關(guān)心的因素。與往年明顯不同的是,關(guān)注空調(diào)節(jié)能、健康、環(huán)保、靜音功效的消費者越來越多,不少前來商場購買空調(diào)的消費者,都能明確說出1到2個具有此類功能的空調(diào)品牌名稱,并表示進商場以后要首先看看這類空調(diào)產(chǎn)品。
品牌因素仍在空調(diào)選購過程中占據(jù)主導(dǎo)。這是因為美譽度高的品牌通常都實力雄厚,在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面處于領(lǐng)先位置,消費者一旦選購了高美譽度品牌,往往同時就得到了信譽、質(zhì)量保證,因此“品牌+功能”仍是不少消費者在選購空調(diào)時同時看重的因素。價格因素位置后移,反映出價格對空調(diào)消費的決定力量越來越弱,消費者更多的是看重功能、品牌,而不是價格高低,高性價比的空調(diào)才會得到消費者認可。外觀因素走入前臺,則是消費者越來越對空調(diào)與家居搭配和諧,以及追求空調(diào)外觀時尚化的表現(xiàn)。這也是國內(nèi)空調(diào)企業(yè)開始導(dǎo)入時尚外觀元素,逐漸注重空調(diào)外觀設(shè)計的重要原因。
三、SWOT分析
四、組織目標
通過市場分析了解到,在近幾年里海爾空調(diào)的市場被競爭對手所搶占,為了提高海爾空調(diào)的市場份額,奪回以往海爾在空調(diào)領(lǐng)域的地位,我們將作出一系列的營銷活動,具體將銷售額在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提高30%。
五、實施策略
1、產(chǎn)品策略:相對競爭對手的產(chǎn)品而言,海爾公司的產(chǎn)品已有自己的市場位置,為了維持現(xiàn)有的市場需求;需要對已進入市場的產(chǎn)品適時進行改進,增加產(chǎn)品用途和新功能,改變海爾空調(diào)、冰箱、洗衣機產(chǎn)品的款式、型號、和顏色等來吸引新顧客,留住老顧客,為讓顧客能得到更多價值的產(chǎn)品;產(chǎn)品的陳列規(guī)范化與控制;以及調(diào)整各個產(chǎn)品所占的比率,使之達到平衡。
2、渠道策略:采用直供分銷制銷售模式,建立以零售商為核心的銷售網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)各渠道成員的行為,加強合作關(guān)系;加大對非中心城市的滲透,擴大偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點數(shù)量,將銷售重心下沉,以多元化渠道分散集中在家電連鎖業(yè)的風險;渠道之間的競爭更趨激烈也需要通過規(guī)范化運作來適應(yīng)變化的外部環(huán)境,可以采用獎勵制度來激發(fā)各零售商的積極性,減少自有庫存;完善網(wǎng)絡(luò)銷售,實現(xiàn)信息對稱,提高企業(yè)的反應(yīng)速度;渠道集成化,將傳統(tǒng)渠道和新興渠道相互結(jié)合,利用兩者的優(yōu)勢,創(chuàng)造一種全新的經(jīng)營模式。
3、價格策略:針對不同層次的消費者,制訂了不同的價格,通過制造差別化產(chǎn)品來滿足差別消費人群。為鼓勵消費者在節(jié)假日可以采用特價銷售、有獎銷售、降價銷售等方式,也可以采取分期付款,團購等方式。
4、促銷策略:擴大廣告宣傳品牌,樹立良好的品牌形象,提高產(chǎn)品知名度,刺激消費者需求;對促銷人員進行專業(yè)的培訓(xùn)(心理素質(zhì)、產(chǎn)品了解、促銷能力等)和進行明確合理的分工;讓海爾的促銷人員定時到各個專賣店、百貨店、零售店進行現(xiàn)場演練,以便將產(chǎn)品信息更真實的反應(yīng)給顧客;在進行營業(yè)推廣和銷售促進時,對購買海爾產(chǎn)品的顧客都可享受一定的優(yōu)惠。
9、海爾公司營銷活動計劃書
導(dǎo)語:計劃書是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預(yù)想和安排的一 種事務(wù)性文書。為避免工作的盲目性,必須前有計劃、后有總結(jié)。以下是小編整理海爾公司營銷活動計劃書的資料,歡迎閱讀參考。
一、計劃綜述
針對海爾公司在重慶地區(qū)xxx年全年的銷售狀況,來具體分析海爾空調(diào)銷售量所占比例,對其優(yōu)勢和劣勢做出相對應(yīng)的策略。對做得優(yōu)秀的方面大力保持,不足的地方進行改善。為了完成xxx年的銷售目標,公司需要一份能夠提高銷售額的計劃書,從市場分析、制定銷售目標、具體實施策略、行動計劃、預(yù)算上面來改變現(xiàn)狀。
二、企業(yè)現(xiàn)狀
1、市場環(huán)境分析
(一)人口環(huán)境:人口是市場的第一要素。人口數(shù)量直接決定市場規(guī)模和潛在容量,人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業(yè)、居住分布等也對市場格局產(chǎn)生著深刻影響,從而影響著企業(yè)的營銷活動。企業(yè)應(yīng)重視對人口環(huán)境的研究,密切關(guān)注人口特性及其發(fā)展動向,及時地調(diào)整營銷策略以適應(yīng)人口環(huán)境的變化。
?。ǘ┓森h(huán)境:國家通過一系列的法律法規(guī)來保護競爭和保護消費者利益不受傷害。 (三)經(jīng)濟環(huán)境:經(jīng)濟環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素,包括收入因素、消費支出產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟增長率、貨幣供應(yīng)量、銀行利率、政府支出等因素的影響。
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2、產(chǎn)品分析
(一)產(chǎn)品包裝
海爾集團以“恰好”包裝為基礎(chǔ),特地邀請了中國包裝科研測試中心的專家學者.成功解決了冰箱產(chǎn)品包裝運輸成本難題。工程技術(shù)人員從測試原有包裝運輸性能八手,分析冰箱的特性和原包裝優(yōu)缺點,并根據(jù)產(chǎn)品在流通、運輸過程中的實際情況進行包裝結(jié)構(gòu)設(shè)計、選擇適用的包裝制品,在保證產(chǎn)品運輸安全的前提下達到包裝成本的最優(yōu)化,減少包裝廢棄物和資源消耗。改進后的冰箱包裝不僅實現(xiàn)了產(chǎn)品和包裝材料成本降低,而且使運輸貨損壞律明顯改善。
?。ǘ┊a(chǎn)品特色
(1)專利雙向換新風技術(shù),創(chuàng)造A級含氧度 (2)健康負離子技術(shù),創(chuàng)造A級清新度 (3)連體連動式出風框設(shè)計,美觀又防塵 (4)知名專家設(shè)計,精美花紋,典雅時尚 (5)LED按鍵式顯示屏,精彩生活一目了然 (6)15米超遠距離送風,兼顧全家所需 (7).時尚曲面玻璃外觀設(shè)計,尊貴典雅 (8)環(huán)繞立體風,健康好輕松
?。?)夜光按鍵遙控器,晚上看得見 (10)VC發(fā)生層,釋放健康維生素C (11)國際名牌壓機,超長壽命超高效
3、競爭者分析
格力:格力公司認為在國內(nèi)外經(jīng)濟企穩(wěn)回升的背景下,房地產(chǎn)、天氣配合的可能性也會很大,如節(jié)能補貼等政策也有望提高進入門檻,進而擴大公司的競爭優(yōu)勢。明確2010年的銷售目標。公司計劃明年內(nèi)銷收入實現(xiàn)20%以上的增長,而出口量可恢復(fù)到08年的水平(600萬臺),2010新冷年出口較08冷年增長20%(09冷年出口下滑過大,不具可比性) 下半年對產(chǎn)品價格進行下調(diào),但明年均價趨勢向上。作為行業(yè)龍頭,公司對產(chǎn)品價格的調(diào)整一
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向慎重,而下半年價格下調(diào)10%左右
中央空調(diào)作為利潤增長點。公司未來十分看好中央空調(diào)的發(fā)展前景,主要是基于相對于家用空調(diào)相對平穩(wěn)的增長,中央空調(diào)的市場規(guī)模仍有較大的提升空間,而且國內(nèi)外資品牌的份額在下降??照{(diào)出口是未來的工作重點。加大對出口業(yè)務(wù)人員的激勵,并重新開始接受利潤率偏低的訂單,同時加強了與海外經(jīng)銷商和渠道商的合作,加快在東南亞、中東和非洲等地區(qū)自主品牌的拓展。海爾空調(diào)確定三、四級市場翻番增長目標并啟動新品新策略。專賣店是海爾空調(diào)三、四級市場的重主要渠道組成部分,重視專賣店建設(shè),提升專賣店經(jīng)營質(zhì)量,與渠道商一起建立深度合作關(guān)系,實現(xiàn)銷售快速增長、共贏共存是海爾的追求目標。
4、消費者分析
隨著空調(diào)消費日趨理性,空調(diào)器的實際功能成為消費者最為關(guān)心的因素。與往年明顯不同的是,關(guān)注空調(diào)節(jié)能、健康、環(huán)保、靜音功效的消費者越來越多,不少前來商場購買空調(diào)的消費者,都能明確說出1到2個具有此類功能的空調(diào)品牌名稱,并表示進商場以后要首先看看這類空調(diào)產(chǎn)品。
品牌因素仍在空調(diào)選購過程中占據(jù)主導(dǎo)。這是因為美譽度高的品牌通常都實力雄厚,在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面處于領(lǐng)先位置,消費者一旦選購了高美譽度品牌,往往同時就得到了信譽、質(zhì)量保證,因此“品牌+功能”仍是不少消費者在選購空調(diào)時同時看重的因素。價格因素位置后移,反映出價格對空調(diào)消費的決定力量越來越弱,消費者更多的是看重功能、品牌,而不是價格高低,高性價比的空調(diào)才會得到消費者認可。外觀因素走入前臺,則是消費者越來越對空調(diào)與家居搭配和諧,以及追求空調(diào)外觀時尚化的表現(xiàn)。這也是國內(nèi)空調(diào)企業(yè)開始導(dǎo)入時尚外觀元素,逐漸注重空調(diào)外觀設(shè)計的重要原因。
三、SWOT分析
略
四、組織目標
通過市場分析了解到,在近幾年里海爾空調(diào)的市場被競爭對手所搶占,為了提高海爾空
調(diào)的市場份額,奪回以往海爾在空調(diào)領(lǐng)域的地位,我們將作出一系列的營銷活動,具體將銷售額在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提高30%。
五、實施策略
1、產(chǎn)品策略:相對競爭對手的產(chǎn)品而言,海爾公司的產(chǎn)品已有自己的市場位置,為了維持現(xiàn)有的市場需求;需要對已進入市場的產(chǎn)品適時進行改進,增加產(chǎn)品用途和新功能,改變海爾空調(diào)、冰箱、洗衣機產(chǎn)品的款式、型號、和顏色等來吸引新顧客,留住老顧客,為讓顧客能得到更多價值的產(chǎn)品;產(chǎn)品的陳列規(guī)范化與控制;以及調(diào)整各個產(chǎn)品所占的`比率,使之達到平衡。
2、渠道策略:采用直供分銷制銷售模式,建立以零售商為核心的銷售網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)各渠道成員的行為,加強合作關(guān)系;加大對非中心城市的滲透,擴大偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的銷售網(wǎng)點數(shù)量,將銷售重心下沉,以多元化渠道分散集中在家電連鎖業(yè)的風險;渠道之間的競爭更趨激烈也需要通過規(guī)范化運作來適應(yīng)變化的外部環(huán)境,可以采用獎勵制度來激發(fā)各零售商的積極性,減少自有庫存;完善網(wǎng)絡(luò)銷售,實現(xiàn)信息對稱,提高企業(yè)的反應(yīng)速度;渠道集成化,將傳統(tǒng)渠道和新興渠道相互結(jié)合,利用兩者的優(yōu)勢,創(chuàng)造一種全新的經(jīng)營模式。
3、價格策略:針對不同層次的消費者,制訂了不同的價格,通過制造差別化產(chǎn)品來滿足差別消費人群。為鼓勵消費者在節(jié)假日可以采用特價銷售、有獎銷售、降價銷售等方式,也可以采取分期付款,團購等方式。
4、促銷策略:擴大廣告宣傳品牌,樹立良好的品牌形象,提高產(chǎn)品知名度,刺激消費
者需求;對促銷人員進行專業(yè)的培訓(xùn)(心理素質(zhì)、產(chǎn)品了解、促銷能力等)和進行明確合理的分工;讓海爾的促銷人員定時到各個專賣店、百貨店、零售店進行現(xiàn)場演練,以便將產(chǎn)品信息更真實的反應(yīng)給顧客;在進行營業(yè)推廣和銷售促進時,對購買海爾產(chǎn)品的顧客都可享受一定的優(yōu)惠。
六、具體行動計劃
略