《物業(yè)清潔衛(wèi)生保潔的計劃書》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、物業(yè)清潔衛(wèi)生保潔的計劃書
一、保潔工作日程
1、門診
06:30前準時上崗。
06:30-07:00清掃分擔區(qū)內(nèi)大廳、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、電梯等區(qū)域地面等，清掃、濕拖后再干拖，保持地面無污漬、水跡及雜物。
07:00-07:30前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，地面濕拖后再干拖一遍，保持無污漬、雜物、浮塵，鏡面濕擦后再干擦，保持鏡面光潔，私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
07:30-08:00擦拭分擔區(qū)內(nèi)的窗臺、窗框、暖氣、電梯間墻面、樓梯扶手等各種標志物，保證無痰跡、無污漬。
08:00-11:00巡視分擔區(qū)保潔，干推或半干推地面。(工作完成后可于9:00-9:10、10:00-10:10輪流休息)
13:00前準時上崗。
13:00-13:30前前清掃分擔區(qū)內(nèi)大廳、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、電梯等區(qū)域地面等，清掃、濕拖后再干拖，保持地面無污漬、水跡及雜物。
13:30-14:00前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，地面濕拖后再干拖一遍，保持無污漬、雜物、浮塵，鏡面濕擦后再干擦，保持鏡面光潔。
14:00-14:30擦拭分擔區(qū)內(nèi)的公共座椅、墻角線，保證無灰塵、無污漬。
14:30-16:00巡視保潔，干或半干推地面。(工作完成后可于15:10-15:20老對輪流休息)
2、病房
06:30前準時換好工作裝上崗。
06:30-07:00清掃分擔區(qū)內(nèi)病房、衛(wèi)生間、洗漱間、走廊、中廳、樓梯、電梯等區(qū)域地面等，清掃、濕拖后再干拖，保持地面無污漬、水跡及雜物。
07:00-07:30清掃衛(wèi)生間、洗漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，無污漬、雜物、浮塵，鏡面光潔，私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
07:30-08:30前按消毒標準“一柜一巾”（毛巾、水桶、手套為病房專用）濕擦病房病床、床頭桌、暖瓶、窗臺、氧氣帶。
08:30-09:00分擦拭分擔區(qū)內(nèi)的窗臺、窗框、窗鉤、暖氣、電梯間墻面、樓梯扶手等各種標志物，保證無痰跡、無污漬。
09:00-11:00巡視保潔，干推或半干推地面。(工作完成后可于9:00-9:10、10:00-10:10輪流休息)
13:00前準時換好工作裝上崗。
13:00-13:30清掃分擔區(qū)內(nèi)病房、衛(wèi)生間、洗漱間、走廊、中廳、樓梯、電梯等區(qū)域地面等，清掃、濕拖后再干拖，保持地面無污漬、水跡及雜物。
13:30-14:00清掃衛(wèi)生間、洗漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，無污漬、雜物、浮塵，鏡面光潔。
14:00-14:20擦拭分擔區(qū)內(nèi)墻角線，保證無痰跡、無污漬。
14:20-16:00巡視保潔，干或半干推地面。(工作完成后可于15:10-15:20輪流休息)
二、保潔工作周程、月程
1、門診樓
周一：把大廳、走廊黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二：把樓梯、電梯用火堿徹底擦拭一遍，扶手用白鋼油擦拭。
周三：把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周四：把走廊、大廳的玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍，
周五：防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日：把分擔區(qū)內(nèi)的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日：把診室門、衛(wèi)生間門徹底擦一遍。
每月11-20日：大廳和樓梯的墻、棚頂徹底擦一遍。
每月21-30日：大廳、走廊、樓梯等區(qū)域內(nèi)的其它標志物
2、住院部、急診病房
周一：把走廊廳黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二：把樓梯用火堿徹底擦拭一遍，扶手用白鋼油擦拭。
周三：把洗漱間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣徹底擦一遍。
周四：把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周五：把走廊門玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍，防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日：把大廳樓梯的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日：把病房門、大廳和樓梯的'墻徹底擦一遍。
每月11-20日：把病房的窗框和窗溝徹底擦一遍。
每月21-30日：把病房的床和床頭桌徹底擦一遍。
備注：病房的床、床頭桌在病人出院后，必須用消毒水徹底擦拭干凈。
三、制度措施
1、保潔公司負責人必須嚴以律己、以身作則、盡其職責，負責所屬人員的召集、培訓和使用，抓好每日衛(wèi)生檢查工作，作為月保潔考核依據(jù)；
2、嚴格遵守勞動紀律及工作流程，不遲到、早退、脫崗，建立考勤登記表，有專人負責落實，考勤表不得帶寫、涂改和作假，特殊情況請假者須經(jīng)所在分擔區(qū)護士長及物業(yè)經(jīng)理請假登記，院方及物業(yè)將不定期對各保潔點員工到崗情況進行檢查；如未經(jīng)請假，工作時間未在崗、質(zhì)量未達標、考核成績差將給予處罰。
3、物業(yè)公司每月拿出300元做為獎勵基金，全月工作質(zhì)量達標，無遲到、早退、曠工及其他違規(guī)行為，且考核成績優(yōu)秀者，發(fā)獎金20到100元；
4、嚴格落實各項規(guī)章制度，無論任何原因，都不得與院內(nèi)職工、病人及家屬發(fā)生口角和爭執(zhí)；工作中拾得財物要及時歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門，違者將給予處罰。
5、醫(yī)療垃圾回收人員嚴格按照相關(guān)法規(guī)及制度執(zhí)行。
6、嚴格禁止收集、轉(zhuǎn)手[售]醫(yī)療用品，如違反規(guī)定將給予處罰。每天早8:00后，下午14:00以后分擔區(qū)內(nèi)不允許放置私人收集的生活廢品，發(fā)現(xiàn)有放置者將沒收廢品。
7、私人物品放置整潔。
8、分擔區(qū)內(nèi)物品損壞有損壞及時聯(lián)系所在科室或物業(yè)經(jīng)理報修。
2、保潔公司保潔的計劃書
本建方案 通過對X大市場現(xiàn)場考察，根據(jù)X大市場具有集貿(mào)式的特特點來定位，尋求清潔成本和衛(wèi)生質(zhì)量的臨界點，在對不過多增加資金投入的情況下，并結(jié)合專業(yè)運作理念與經(jīng)驗而編制的物業(yè)保潔方案。
本方案 旨在緊緊圍繞“面向二十一世紀的人性化服務(wù)”的物業(yè)管理主題，來統(tǒng)籌企劃X大市場的物業(yè)保潔的管理模式、組織架構(gòu)、服務(wù)配套、硬件保護等諸多方面，提出了切合實際的指標，尤其詳盡闡述了諸如：保潔流程及管理目標、各種規(guī)章制度，以科學態(tài)度的進行保潔管理。
本方案 旨在通過專業(yè)的保潔管理設(shè)計與策劃，提供一種定位正確、操作性強的專業(yè)管理與服務(wù)模式，在達到為X大市場提供整潔舒適的工作環(huán)境的同時，亦降低物業(yè)的綜合營運成本，延長物業(yè)內(nèi)硬件設(shè)施的使用壽命。更重要的是通過這種專業(yè)的保潔管理與服務(wù)，能夠使X大市場有一個良好的對外形象與品質(zhì)，使X大市場在行業(yè)中進一步樹立良好的信譽和品牌。
X大市場物業(yè)狀況
一、物業(yè)狀況
X大市場坐落于外部環(huán)境寬松、后發(fā)優(yōu)勢強勁的長春經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)，為長春市“十五”計劃和201x年規(guī)劃的重點建設(shè)項目，由X集團斥資2.5億元人民幣興建。市場占地面積21萬平方米，營業(yè)面積13萬平方米。
二、物業(yè)特點：
根據(jù)X大市場特點制定切實可行的清潔管理與服務(wù)目標，推行目標管理。
特點：1 坐落城鄉(xiāng)結(jié)合處，具有集貿(mào)式的特點。
2 市場的業(yè)態(tài)和顧客群具有特點 。
3 市場的門較多，污染源較難控制。
4 基礎(chǔ)硬件設(shè)施不夠完善。
三、物業(yè)管理方案的制訂
按商場保潔行業(yè)的人員安排慣例，室內(nèi)2500平方米/人，外場5000平方米/人，需要68人（不包括休息）。結(jié)合X大市場特點和實際情況制訂此方案。
X大市場清潔管理制度、員工考核標準
一、X大市場清潔管理辦公室：
清潔公司將在X大市場設(shè)置清潔管理辦公室，全面對物業(yè)實施高效的清潔管理與服務(wù)。辦公室成員共3 人，由駐場經(jīng)理、駐場主管、倉庫管理員組成。
二、X大市場安全管理小組：
清潔公司將在X大市場設(shè)置安全管理小組，由駐場經(jīng)理擔任組長，且為駐場安全生產(chǎn)第一負責人，成員由各部門主管、領(lǐng)班組成。全面負責X大市場清潔工作安全生產(chǎn)、防火之安全管理工作。
三、培訓考核制度：
公司將對駐場清潔工、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。駐場經(jīng)理應(yīng)對新到職的員工進行在崗培訓，對在職員工進行各方面的知識培訓（如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能），培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰，并及時做好培訓記錄備案。在崗培訓必須在一個月內(nèi)完成。物業(yè)管理公司隨時檢查，對未培訓之員工，物業(yè)管理公司將其工資從工程款中扣除，直至培訓合格。
四、管理檢查制度：
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保清潔公司和管理公司的清潔管理目標的實現(xiàn)，公司將在X大市場實行四級檢查監(jiān)督制度。
1、 員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、 主管、領(lǐng)班每日巡查：主管、領(lǐng)班對自己所管轄工作區(qū)域、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的'問題進行跟蹤處理并報駐場經(jīng)理登記備案。
3、 駐場經(jīng)理計劃檢查：由駐場經(jīng)理對清潔工作按清潔計劃、合同組織各部門主管、領(lǐng)班進行全面檢查、評估并及時解決所發(fā)現(xiàn)之問題，對檢查評估做好記錄備案。駐場經(jīng)理定期向公司和X物業(yè)匯報工作。
4、 公司定期抽查：公司將定期組織專業(yè)人員對我司清潔服務(wù)區(qū)域進行工作檢查，考核駐場經(jīng)理、主管的工作績效。
五、駐場經(jīng)理、主管職責：
?。ㄒ唬v場經(jīng)理的職責
1、 全面管理本部門的各項工作，嚴格貫徹執(zhí)行上級公司的指示，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設(shè)備等負有管理責任。
2、 依據(jù)物業(yè)的保潔合同和保潔計劃，并根據(jù)物業(yè)的實際情況，制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
3、 安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
4、 對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。
5、 根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對本部門員工的轉(zhuǎn)正、升職、獎勵、處分等提出意見。
6、 加強與物業(yè)內(nèi)其他部門的溝通和聯(lián)系，樹立整體服務(wù)的意識。
7、 組織員工安全生產(chǎn)，注意安全用電，做好防火防盜工作，消除事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
8、 指導員工正確使用機器、工具和清潔劑，控制物料消耗，定期進行盤點，及時把出現(xiàn)的問題向上級反映。
?。ǘv場主管崗位職責
1、 認真執(zhí)行駐場經(jīng)理的指示和交付的任務(wù)，忠于職守，以身作則。
2、 學習業(yè)務(wù)技能和定理技巧，熟悉管轄范圍內(nèi)的保潔任務(wù)、保潔計劃、了解保潔的操作規(guī)程。
3、 安排班次，分配工作，檢查員工的保潔工作質(zhì)量，協(xié)助駐場經(jīng)理對本部門員工的儀表儀容、遵章守紀、禮貌服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等方面進行培訓。
4、 抓好班組服務(wù)意識建設(shè)，使員工樹立“服務(wù)至上，客戶第一”的宗旨，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5、 依據(jù)保潔合同和保潔計劃，制定具體的工作計劃，并付諸實施。
6、 對員工的工作進行檢查、監(jiān)督，及時處理有關(guān)清潔保養(yǎng)方面的投訴。
7、 嚴格要求員工正確操作機器、工具，正確使用清潔劑，控制物料的消耗。
8、 根據(jù)員工的工作能力合理的分配工作。除了帶頭做好本職工作外，還要檢查本班員工的工作質(zhì)量。
9、 向駐場經(jīng)理匯報本班在保潔工作中發(fā)現(xiàn)的問題，聽取指示，認真落實。
六、駐場員工紀律：
1、 凡進入工作場地的清潔工必須穿統(tǒng)一工作服及佩帶工作證，遵守X物業(yè)的紀律和制度，如有違反，除受本公司的處分外，還要接受X物業(yè)有關(guān)條文的處罰。
2、 清潔工人必須具備誠實坦白的品質(zhì)，發(fā)揚拾金不昧的精神。如發(fā)現(xiàn)有偷竊行為即交有關(guān)公安部門處理。
3、 清潔工人必須服從X物業(yè)管理人員指揮，工作保持高水準。
4、 清潔工作上班時間內(nèi)不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位，影響工作。上班時間內(nèi)嚴禁在工作范圍內(nèi)吸煙。
5、 要文明施工，對顧客要有禮貌，不得與X物業(yè)員工及顧客吵架，如發(fā)生意外問題要報X物業(yè)主管部門解決。
6、 遵守公司《員工守則》，遵守物業(yè)的管理制度。
七、駐場員工素質(zhì)標準：
1、 具有初中畢業(yè)以上文化程度或同等學歷。
2、 熟悉具體的清潔工作程序。
3、 經(jīng)過專業(yè)培訓，有一定專業(yè)知識，能熟練掌握有關(guān)清潔設(shè)備、器材和清潔劑的性能及操作使用方法。
4、 年齡18-40歲，身體健康，樂于從事清潔工作。
5、 作風正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。
八、駐場員工形象規(guī)定：
?。ㄒ唬┲b規(guī)定
1、 統(tǒng)一穿工作服，配戴工作證，服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
2、 女工穿統(tǒng)一黑色熊貓鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴飾物。
3、 禁止披衣敞懷，挽袖，卷褲腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。
?。ǘ┬蜗笠?guī)定
1、 經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、 男工不準留長發(fā)，蓄胡子，留長指甲，頭發(fā)不得長過耳、遮住眼睛。
3、 工作中應(yīng)精神振作，姿態(tài)良好，不得伸懶腰，將手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸煙，相互間不準勾肩、搭背。
4、 工作中不準哼歌、吹口哨、聽（收）錄音機、看書報，工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。
5、 愛護公共衛(wèi)生，不得隨地吐痰、丟雜物、紙團，不挖耳、摳鼻孔。
6、 做到微笑服務(wù)，對他人友善、熱誠，同事間應(yīng)團結(jié)友愛、互相幫助，嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
九、駐場員工考核措施及標準（草案）
?。ㄒ唬?每人月工資中的200元作浮動。
?。ǘ?每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核。
?。ㄈ?以考核結(jié)果來計算得分。將整個工地員工的各自得分匯總為總得分，將整個工地員工各自抽出200元工資匯總為浮動工資總額，將浮動工資總額除以總得分得出每分分值，再以每位員工的各自得分乘以分值得出應(yīng)得浮動工資額。
說明：A、每月要公布每位員工得分（基本分為100分/每位）
B、每月由于總分不同所以分值亦不同。
C、每月五號前各工地要將每位員工實得工資數(shù)上報公司，便于財務(wù)部造冊發(fā)工資。
D、各工地要制定明確的獎罰條例及獎罰標準并公布于眾。
3、教室保潔活動計劃書
一、活動背景：
教室是同學、老師學習和工作的場所。干凈、整潔的教室會使同學、比較臟，嚴重影響同學們的學習和老師的授課。為了給全院師生創(chuàng)造良好的學習與工作環(huán)境，也讓同學們更好的把時間投入在期末的復習當中，院學生會決定組織各系班級的同學進行教室清潔、保潔活動。
二、活動目的：
?。?對教室的桌椅、地板、窗戶等進行徹底的打掃或擦洗
２.深入整理教室所存在的問題，以便及時解決
?。?提高全院同學對教室保潔、環(huán)境衛(wèi)生的意識
?。?加強院與系，系與系，班與班之間的交流與合作
５.“響應(yīng)科學發(fā)展，提倡和諧社會”讓文明走進教室的殿堂
三、活動時間：
20XX年5月25日
四、活動地點：
賀州學院
五、活動的前期工作：
?。?由院學生會勞動部干部向總務(wù)處申請洗衣粉（數(shù)量待定）
２.召開院系勞動部干部會，明確各系的保潔區(qū)，并討論保潔活動的相關(guān)問題
?。?保潔活動所需工具：拖把、抹布、掃把、垃圾鏟、水桶、竹竿 （由各系勞動部干部組織同學準備 ）
４.要求各系及時召開勞動委員會議，進行工作的傳達，以便更好的開展工作
六、活動開展：
?。?有保潔任務(wù)的同學，12：30帶勞動工具到達所需保潔的教室進行保潔活動
?。?各系勞動部干部對本系各班所到人數(shù)進行記錄
３.各系所負責保潔的教室：（劃分負責人東區(qū)莫崗瑾，西區(qū)蔣毅平）
(1）化生系：東區(qū)A棟教學樓1―2樓的教室和3樓的A303 、A305 、A306，多媒體教室108、208共14個教室
(2) 人管系：東區(qū)B棟教學樓1―4樓的15教室
(3）中文系：東區(qū)A棟教學樓4―6樓的教室和3樓的A301 、A302共14個教室
(4）數(shù)學系：一樓101 ～107教室，一樓到二樓的樓梯，111、112教室
(5）外語系：二樓201～207教室；二樓到三樓的樓梯；橫向走道２條
(6）計算機系：211～217教室；橫向走道３條
(7）教科系：301～307教室；橫向走道２條
(8）物電系：311～317教室；橫向走道３條；樓梯４個（一樓至三樓四個樓梯）
(9）藝術(shù)系：401～403+411教室；三樓至四樓２個樓梯
(10）體育系：404～410教室；三樓至四樓２個樓梯；
4.具體工作安排：
(1)宣傳部或記者團干部負責在活動過程中的攝影工作
(2)活動過程中，院學生會勞動部干部對整體保潔活動進行督察，系勞動部干部對本系保潔教室進行督察并負責管理現(xiàn)場秩序，處理突發(fā)事件及活動中遇到的問題，并邀請學院相關(guān)領(lǐng)導進行視察
(3)活動結(jié)束后，院學生會勞動部干部負責組織評分小組經(jīng)行評分
七、活動中應(yīng)注意的問題及細節(jié)：
1.各個參與活動的同學在清潔活動過程中應(yīng)注意自身安全
2.注意清掃天花板的蜘蛛網(wǎng)，擦洗干凈桌面的墨跡、走廊的瓷磚等
3.勞動過程中應(yīng)注意分工與合作，齊心協(xié)力完成此次保潔工作，為我們的校園以及我們自己創(chuàng)造一個良好的學習場所。
八、后期宣傳：
?。ㄐ麄鞑?、學習部和勞動部負責，主要負責人湯基良）
1.聯(lián)合總務(wù)處下達各班在13―14周召開關(guān)于環(huán)保的.主題班會，提高同學們的環(huán)保意識。
2.各系于6月7日中午前出一份關(guān)于此次活動的宣傳板報，板報內(nèi)容以及所需照片資料各系自行準備。（宣傳部）
3.各系系刊，網(wǎng)站對本次活動的報道。（宣傳部）
4.由院學生會出一份教室保潔倡議書，增強同學們的環(huán)保意識。（學習部）
九、獎勵設(shè)置
各系在自己評比的基礎(chǔ)上,推薦50%的班級(參與此次活動的班級)進入院級評比，從中評出30%的班級作為此次活動的先進 單位, 由學工處對先進單位頒發(fā)獎狀。評比小組由各系干部組成，嚴格按照評分細則經(jīng)行評分。評比結(jié)果將會在全校張榜公布。
十、活動策劃人、總負責及主要參與者：
１.策劃小組、總負責：院學生會
?。?參與者：全院學生
附1：
教室保潔工作評分細則
評分：總分100分，各系不打本系的分，各系由派兩名代表參加評分小組經(jīng)行打分，所有系干按教室保潔程度打分。
教室的玻璃窗無灰塵；墻壁、桌面沒有新的亂涂亂畫現(xiàn)象；地面、桌子內(nèi)無紙屑、塑料袋等白色垃圾；黑板地板干凈。80―100分
教室玻璃窗擦的不太干凈（有擦過的痕跡）；墻壁、桌面有些許涂畫現(xiàn)象；地面、桌子內(nèi)有少許紙屑、塑料袋等白色垃圾；黑板地板不夠干凈。60--80分
教室玻璃窗沒有擦，墻壁、桌面涂畫現(xiàn)象明顯；地面和桌子內(nèi)有很多的紙屑、塑料袋等白色垃圾；黑板地板沒有清理。10―50分
獎勵：挑選教室衛(wèi)生保潔評比分數(shù)最高的系，表現(xiàn)突出的班別〈由各系勞動部推薦，院勞動部審核確定〉進行全校張榜公布表彰，此外對于優(yōu)秀的系別及班級經(jīng)行獎狀獎勵。
關(guān)于提高大學生環(huán)保
意識，召開環(huán)保主題班會的通知
各系學生會:
為了提高全體同學的環(huán)保意識，關(guān)注學院環(huán)境衛(wèi)生，從而營造良好的學習生活環(huán)境，請各系學生會于13-14周期間組織各班級召開一次關(guān)于提高大學生環(huán)保意識的主題班會, 班會形式可以多樣化。并于6月6日之前將召開班會情況以書面總結(jié)報與學生會。
4、物業(yè)公司上半工作的計劃書
在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧××年工作開展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，以更加務(wù)實的態(tài)度，積極配合集團經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結(jié)一心，增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精
神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊作為××年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業(yè)文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標：
人員當月流動率小于
人員培訓覆蓋率達到
人員招聘到崗率達到
員工生活滿意度達到
⒈團隊的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動員工的積極性?？冃г从趫?zhí)行力，執(zhí)行力源于細節(jié)，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。
?、踩耸滦姓繉烟岣邌T工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結(jié)合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，統(tǒng)一行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
?、吃谔岣吖芾硪蟮耐瑫r，更進一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。
?、葱б媸瞧髽I(yè)的最終目標，通過崗位責任制的落實，原創(chuàng)：(www.ff70.com)人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標，嚴格控制人事成本。
?、敌姓矫妫瑢⒁耘浜蠘I(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標準化、規(guī)范化。及時完成物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路：
強調(diào)成本控制意識和成本管理程序；
強調(diào)團隊的.有效運作和服務(wù)流程；
強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化；
強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。
目標設(shè)置：
客戶綜合滿意率不低于％；
服務(wù)綜合及時率不低于％；
業(yè)務(wù)技能培訓％；
小區(qū)綠化完好率不低于％；
綠化覆蓋率不低于％；
管理費收費率一期逐步達到％；
二期收費率達到％；
生活垃圾日清率為％；
工作重點：
根據(jù)對××年的工作回顧和反思，××年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營造和諧生活環(huán)境。
（1）制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對進入服務(wù)中心工作的員工嚴格把關(guān)，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。
?。?）小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗告訴我們，保潔工作責任到人，督導、檢查、培訓落實到位，才能充實發(fā)揮每個人的潛能，認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達到最佳狀態(tài)。
?。?）根據(jù)目前的收樓情況，強化對工程維修的監(jiān)管力度，與各部門積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。
?。?）對物業(yè)管理費收取率較低的現(xiàn)狀
由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進行溝通，聽取業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量；對于超出管理標準的要求，按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋，并加強對物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭取業(yè)主的理解，對經(jīng)解釋無效拒交管理費的業(yè)戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。
?。?）加強社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。
?。?）協(xié)助成立業(yè)主委員會籌備小組，實行業(yè)主自治，共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對××年總結(jié)和分析工作情況，繼續(xù)堅持以固強補弱和狠抓落實為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團隊建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人、財、物的安全，配合客服，加強對小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿意度；
無因管理責任事故率；
新員工崗前培訓率；
不合格項整改率；
員工流動率≤（不包括非正常流動率）；
突發(fā)事件快速反應(yīng)率為；非正常投訴率低于。
?、弊龊谩栋偃瞻踩珶o事故評比活動》方案的實施（××年月日至××年月日），
并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項的接管，同時全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理，樹立保安隊伍的形象。
?、沧龊迷⒋汗?jié)期間小區(qū)各項安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導負責；同時落實好春節(jié)期間主管領(lǐng)導巡查和值班；明確強調(diào)放假不放制度；組織和安排好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準備。
?、潮０膊繉⒂谠路蓍_展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，體現(xiàn)保安隊伍的服務(wù)意識和服務(wù)熱情，同時建立良好的口碑。
?、醋龊靡欢谥悄芑到y(tǒng)投入使用的前期準備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時進行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設(shè)專人負責在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)小時的監(jiān)督和管理，提高安防標準。
?、滇槍σ?、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況，更進一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運作培訓，同時加強日常消防培訓和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
?、蹲龊萌藛T的培養(yǎng)和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強有力綜合型的隊伍。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作，加強與人才市場、部隊和保安學校的聯(lián)系，做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為，其它占比例為（保安學校、警校、武校人員）。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。
?、芳訌姽歉申犖榈慕ㄔO(shè)，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習，查找自身問題，提高整體素質(zhì)和層次，（骨干隊伍）使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結(jié)時工作述職。
五、會所經(jīng)營
×年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法，推出更貼身的服務(wù)，把會所經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上，加強本部門各經(jīng)營點的協(xié)調(diào)合作性，著力增強和提升員工工作技能和服務(wù)意識，最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性；切實加強餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展。
工作目標
力爭半年創(chuàng)收萬元；
六、財務(wù)管理
圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和財務(wù)年度工作目標，促進效益增長，完善財務(wù)管理體系，加強資金、資產(chǎn)、成本、采購價格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時，建立規(guī)范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項工作指標和工作任務(wù)，制定物業(yè)財務(wù)部年上半年工作計劃如下：
工作目標：
服務(wù)滿意度；
控制虧損在萬元以內(nèi)；
建立君華物業(yè)成本庫；
?、蔽飿I(yè)財務(wù)部在集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導下根據(jù)物業(yè)公司財務(wù)管理制度結(jié)合物業(yè)財務(wù)工作的實際情況建立一套詳細完整的成本庫合理的進行成本控制及時準確地向管理層提供最真實的財務(wù)數(shù)據(jù)。
?、藏撠煿举Y金計劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財務(wù)狀況分析，并向管理層提供財務(wù)報告進行成本分析提出相關(guān)的建議力爭控制半年虧損額在萬以內(nèi)。
?、骋苑?wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業(yè)主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達到％。把物業(yè)公司的收費工作推向一個新的臺階。
?、簇撠煾鞣N款項的審核，規(guī)范財務(wù)付款審核程序，進行新的財務(wù)制度的培訓。主要是對物業(yè)公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務(wù)制度，對以前修改的部分要進行重點的講解，新的制度實施后，要嚴格按照制度執(zhí)行。財務(wù)部門進行監(jiān)督把關(guān)。
?、低瓿赡甑哪杲K財務(wù)總結(jié)，進行財務(wù)狀況分析，編制財務(wù)報告。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制年上半年資金計劃，上報集團資金計劃部，根據(jù)集團批準的資金計劃，合理安排物業(yè)公司年上半年每個月的資金，并與各部門協(xié)商對一些付款計劃進行相應(yīng)的調(diào)整。
在××年的工作展望中，隨著二期業(yè)主的入住，對物業(yè)公司的服務(wù)水平，服務(wù)素質(zhì)、工作效率的要求都將是一個很大的提升。在××年，我們有信心齊心合力打造物業(yè)的企業(yè)形象，有信心提高物業(yè)管理費的收費率，有信心組建我們自己的服務(wù)團隊，有信心比今天做得更好。
5、物業(yè)社區(qū)活動計劃書
20XX年已經(jīng)過去，物業(yè)公司在集團公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷、指導下，順利地完成了各項工作任務(wù)，特別是順利創(chuàng)建省市兩級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。從而也涌現(xiàn)出很多具團隊合作精神的集體和富工作責任感的優(yōu)秀員工。為了弘揚公司"積極向上、健康文明、團結(jié)互助"的企業(yè)文化，展現(xiàn)公司優(yōu)秀員工的風采，形成人人爭當先進、人人爭為公司發(fā)展做貢獻的良好氛圍，物業(yè)公司決定開展20XX年度優(yōu)秀員工的評選活動，具體細則如下：
一、評選條件：
1、全年無違規(guī)記錄，表現(xiàn)良好，工作積極的.員工。
2、為公司服務(wù)滿一年的員工。
二、評選項目及名額：
1.先進集體： 1名
2.優(yōu)秀管理者：1名
3.優(yōu)秀員工（在客戶服務(wù)部、工程維護部、會所三個部門產(chǎn)生）：2名
4.優(yōu)秀保安員：2名
5.優(yōu)秀保潔員：2名
三、評選依據(jù)：
1、具有良好的思想品德與敬業(yè)精神。
2、遵守公司的各項管理制度和勞動紀律。
3、忠于公司，熱愛自己的工作崗位。
4、嫻熟掌握自己工作崗位工作的基本知識和技能。
5、善于溝通，樂于助人，受其他員工的尊重與信賴。
四、評選方式：
1、先進集體的評選由物業(yè)經(jīng)理、個部門組管組成的評選小組評選。
2、優(yōu)秀管理者評選細則：年終績效考核得分最高者當選，績效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議，領(lǐng)導評分由物業(yè)經(jīng)理給予評議。
3、優(yōu)選員工評選候選人：年終績效考核得分最高者當選，績效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由各部門主管與部門員工給予評議，領(lǐng)導評分由部門主管給予評議。
4、優(yōu)秀保安員的評選候選人：年終績效考核得分最高者當選，績效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由部門全體保安員給予評議，領(lǐng)導平分由部門主管給予評議。
5、優(yōu)秀保潔員的評選候選人：年終績效考核得分最高者當選，績效考核總分由員工自評分（占30%）、群眾評分（占40%）、領(lǐng)導評分（占30%）組成，其中群眾評分由部門全體保潔員、綠化工給予評議，領(lǐng)導評分由部門主管給予評議。
五、評選時間安排：
1、先進集體：評選時間：20XX年1月28日
2、優(yōu)秀管理者：評選時間：20XX年1月29日。
3、優(yōu)秀員工：評選時間：20XX年1月25日。
4、優(yōu)秀保安員：評選時間：20XX年1月25日。
5、優(yōu)秀保潔員：評選時間：20XX年1月26日。
六、表彰與獎勵
1、被評選為20XX年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體在公司20XX年的年終總結(jié)大會上給予表彰。
2、向被評選為20XX年度優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀保安員、優(yōu)秀保潔員、先進集體的員工或集體頒發(fā)榮譽證書。
3、給予獎金獎勵，獎勵標準為：先進集體：800元；優(yōu)秀管理者：500元；優(yōu)秀員工：300元；優(yōu)秀保安員：300元/人；優(yōu)秀保潔員：300元/人；
6、物業(yè)清潔衛(wèi)生保潔的計劃書
一、保潔工作日程
1、門診
06:30前準時上崗。
06:30-07:00清掃分擔區(qū)內(nèi)大廳、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、電梯等區(qū)域地面等，清掃、濕拖后再干拖，保持地面無污漬、水跡及雜物。
07:00-07:30前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，地面濕拖后再干拖一遍，保持無污漬、雜物、浮塵，鏡面濕擦后再干擦，保持鏡面光潔，私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
07:30-08:00擦拭分擔區(qū)內(nèi)的窗臺、窗框、暖氣、電梯間墻面、樓梯扶手等各種標志物，保證無痰跡、無污漬。
08:00-11:00巡視分擔區(qū)保潔，干推或半干推地面。(工作完成后可于9:00-9:10、10:00-10:10輪流休息)
13:00前準時上崗。
13:00-13:30前前清掃分擔區(qū)內(nèi)大廳、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、電梯等區(qū)域地面等，清掃、濕拖后再干拖，保持地面無污漬、水跡及雜物。
13:30-14:00前清掃衛(wèi)生間地面、墻面、隔斷、便池、手盆、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，地面濕拖后再干拖一遍，保持無污漬、雜物、浮塵，鏡面濕擦后再干擦，保持鏡面光潔。
14:00-14:30擦拭分擔區(qū)內(nèi)的公共座椅、墻角線，保證無灰塵、無污漬。
14:30-16:00巡視保潔，干或半干推地面。(工作完成后可于15:10-15:20老對輪流休息)
2、病房
06:30前準時換好工作裝上崗。
06:30-07:00清掃分擔區(qū)內(nèi)病房、衛(wèi)生間、洗漱間、走廊、中廳、樓梯、電梯等區(qū)域地面等，清掃、濕拖后再干拖，保持地面無污漬、水跡及雜物。
07:00-07:30清掃衛(wèi)生間、洗漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，無污漬、雜物、浮塵，鏡面光潔，私人及清掃工作放置隱蔽、整潔。
07:30-08:30前按消毒標準“一柜一巾”（毛巾、水桶、手套為病房專用）濕擦病房病床、床頭桌、暖瓶、窗臺、氧氣帶。
08:30-09:00分擦拭分擔區(qū)內(nèi)的窗臺、窗框、窗鉤、暖氣、電梯間墻面、樓梯扶手等各種標志物，保證無痰跡、無污漬。
09:00-11:00巡視保潔，干推或半干推地面。(工作完成后可于9:00-9:10、10:00-10:10輪流休息)
13:00前準時換好工作裝上崗。
13:00-13:30清掃分擔區(qū)內(nèi)病房、衛(wèi)生間、洗漱間、走廊、中廳、樓梯、電梯等區(qū)域地面等，清掃、濕拖后再干拖，保持地面無污漬、水跡及雜物。
13:30-14:00清掃衛(wèi)生間、洗漱間地面、墻面、隔斷、便池、水槽、拖布池、門、柜、窗臺、鏡面等，無污漬、雜物、浮塵，鏡面光潔。
14:00-14:20擦拭分擔區(qū)內(nèi)墻角線，保證無痰跡、無污漬。
14:20-16:00巡視保潔，干或半干推地面。(工作完成后可于15:10-15:20輪流休息)
二、保潔工作周程、月程
1、門診樓
周一：把大廳、走廊黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二：把樓梯、電梯用火堿徹底擦拭一遍，扶手用白鋼油擦拭。
周三：把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周四：把走廊、大廳的玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍，
周五：防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日：把分擔區(qū)內(nèi)的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日：把診室門、衛(wèi)生間門徹底擦一遍。
每月11-20日：大廳和樓梯的墻、棚頂徹底擦一遍。
每月21-30日：大廳、走廊、樓梯等區(qū)域內(nèi)的其它標志物
2、住院部、急診病房
周一：把走廊廳黑邊的痰跡徹底擦拭一遍。
周二：把樓梯用火堿徹底擦拭一遍，扶手用白鋼油擦拭。
周三：把洗漱間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣徹底擦一遍。
周四：把衛(wèi)生間的墻、窗框、玻璃、窗溝、暖氣、大小便池、門、隔斷徹底擦一遍。
周五：把走廊門玻璃及不銹鋼門用白鋼油擦一遍，防火通道樓梯及扶手徹底擦一遍。
周六、周日：把大廳樓梯的窗戶玻璃、暖氣擦一遍。
每月1-10日：把病房門、大廳和樓梯的'墻徹底擦一遍。
每月11-20日：把病房的窗框和窗溝徹底擦一遍。
每月21-30日：把病房的床和床頭桌徹底擦一遍。
備注：病房的床、床頭桌在病人出院后，必須用消毒水徹底擦拭干凈。
三、制度措施
1、保潔公司負責人必須嚴以律己、以身作則、盡其職責，負責所屬人員的召集、培訓和使用，抓好每日衛(wèi)生檢查工作，作為月保潔考核依據(jù)；
2、嚴格遵守勞動紀律及工作流程，不遲到、早退、脫崗，建立考勤登記表，有專人負責落實，考勤表不得帶寫、涂改和作假，特殊情況請假者須經(jīng)所在分擔區(qū)護士長及物業(yè)經(jīng)理請假登記，院方及物業(yè)將不定期對各保潔點員工到崗情況進行檢查；如未經(jīng)請假，工作時間未在崗、質(zhì)量未達標、考核成績差將給予處罰。
3、物業(yè)公司每月拿出300元做為獎勵基金，全月工作質(zhì)量達標，無遲到、早退、曠工及其他違規(guī)行為，且考核成績優(yōu)秀者，發(fā)獎金20到100元；
4、嚴格落實各項規(guī)章制度，無論任何原因，都不得與院內(nèi)職工、病人及家屬發(fā)生口角和爭執(zhí)；工作中拾得財物要及時歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門，違者將給予處罰。
5、醫(yī)療垃圾回收人員嚴格按照相關(guān)法規(guī)及制度執(zhí)行。
6、嚴格禁止收集、轉(zhuǎn)手[售]醫(yī)療用品，如違反規(guī)定將給予處罰。每天早8:00后，下午14:00以后分擔區(qū)內(nèi)不允許放置私人收集的生活廢品，發(fā)現(xiàn)有放置者將沒收廢品。
7、私人物品放置整潔。
8、分擔區(qū)內(nèi)物品損壞有損壞及時聯(lián)系所在科室或物業(yè)經(jīng)理報修。