《美容院開店計劃書》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、美容院開店計劃書
摘要:
形象門頭、燈箱、收銀臺、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)(冷暖兩用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、CD機、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超聲波、蒸汽機、美容推車、調(diào)膜(棒、碗、刷)、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉(剪、夾、刀、筆)……
第一部份 新店開張
購物清單:
制作宣傳單、各類卡(月卡、VIP會員卡、貴賓卡、金卡等)、現(xiàn)金券;
形象門頭、燈箱、收銀臺、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)(冷暖兩用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、CD機、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超聲波、蒸汽機、美容推車、調(diào)膜(棒、碗、刷)、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉(剪、夾、刀、筆)、包頭巾、毛巾、小臉盆、保鮮袋、保鮮膜、面巾紙、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、噴瓶、滴水瓶、燙眼睫毛藥水、牙簽、收據(jù)、筆、梳子、大小鏡子、計算機、洗手液、洗衣粉、標(biāo)簽帖、現(xiàn)金出入帳本、電話機、飲水機、一次性杯子、多用插座、店長服、美容師服、客服、紙簍、垃圾袋等等。
生活館服務(wù)價目表
一、臉部護理系列:
單 次 月 卡 季 卡 年 卡
1、基礎(chǔ)護理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次
2、無痛草本黑頭 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次
3、蘆薈保濕補水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次
4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次
5、臉部排毒護理 80元 300元/4次 840元/12次 2980元/48次
6、特級護理 150元 480元/4次 1200元/12次 3880元/48次
7、燙眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次
二、套裝護理系列:
例——美容療程 668元
請參照產(chǎn)品價目表(此略)
三、手部護理系列:
1、普通手護 20元/次 200元/12次
2、修甲 10元/次 100元/12次
3、美甲(畫花類) 20元/次 200元/12次
4、魔寶珍珠粒護理 30元/次 200元/8次
5、手臂 30元/次 200元/8次
四、美體系列:
1、美胸 1200元/療程(10次)
2、減肥 2000元/療程(15次)
3、精油開背 80元/次
4、精油全身 180元/次 1800元/12次
5、魔寶珍珠粒全身護理 200元/次
6、美人?。?a)花瓣浴 60元/次 b)牛奶浴 50元/次
c)泡泡浴 50元/次 d)精油浴 80元/次
五、套餐系列:
實惠套餐:
基礎(chǔ)護理30元+普通手護20元+燙眼睫毛30元==68元
精品套餐:
美白祛斑護理60元+普通手護20元+泡泡浴50元+精油開背150元==230元
精典套餐:
臉部排毒護理80元+魔寶珍珠粒護理30元+精油浴80元+魔寶珍珠粒全身護理200元==330元
會員優(yōu)惠套餐
一、辦理會員卡僅需218元可享受以下服務(wù):
獲得四次美容美體經(jīng)典護理;
獲得禮包一個;
經(jīng)典項目套餐,僅需188元,可享受價值390元的服務(wù);
持VIP會員卡可享受產(chǎn)品8.8折優(yōu)惠;
會員顧客購貴賓卡可沖值。
二、西爾貴賓消費積分制:
一次性消費1000元即可成為西爾公司的貴賓;
凡貴賓劃卡消費15元即可獲得積分1分;
當(dāng)您持貴賓卡現(xiàn)金購產(chǎn)品時,可獲得8.5折優(yōu)惠;同時每15元可獲得積分1分;
4、當(dāng)您的貴賓卡金額消費完后,續(xù)卡時可獲得每15元積1分優(yōu)惠;
5、帶客積分:凡所帶顧客現(xiàn)金消費,您同樣享受每15元積1分優(yōu)惠;
6、您介紹的貴賓用現(xiàn)金購買產(chǎn)品時,您可享受每25元積1分的待遇;
7、當(dāng)您的積分達到一定分數(shù),您即可在為您服務(wù)的美容中心換取與積分分數(shù)等值的護膚品,或者享受等值的服務(wù)項目。
三、魅力佳人貴賓增值卡增值內(nèi)容:(以下內(nèi)容必須是西爾的會員才能享受)
880元貴賓增值C卡,可增值至1100元(在原價基礎(chǔ)上打8折),可享受以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品劃卡消費 元;
2、任選美容美體項目劃卡消費達 元;
3、價值 元的現(xiàn)金券,凡消費15元積1分。
1500元貴賓增值B卡,可增值至2150元(在原價基礎(chǔ)上打7折),可享受以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品劃卡消費 元;
2、任選美容美體項目劃卡消費達 元;
3、價值 元的現(xiàn)金券,凡消費15元積1分。
2500元貴賓增值B卡,可增值至4160元(在原價基礎(chǔ)上打6折),可享受以下內(nèi)容:1、產(chǎn)品劃卡消費 元;
2、任選美容美體項目劃卡消費達 元;
3、價值 元的現(xiàn)金券,凡消費15元積1分。
以上各項僅供參考,各加盟店可根據(jù)自身實際情況另行決定。
第二部份 廣告宣傳
宣傳單是最直接、最有吸引力的.一種宣傳方式,但關(guān)鍵在于如何有條理、程序化的去發(fā)放這些宣傳單張。
目標(biāo)單位確定:目標(biāo)的確定很關(guān)鍵,可以通過本店內(nèi)的老客人引見,也可以直接聯(lián)系目標(biāo)單位,這樣的單位最好先經(jīng)過電話的方式進行初步聯(lián)系。
信件電話內(nèi)容:
XXX女士/小姐:您好!
我是“西爾(中國)美容服務(wù)機構(gòu)”在_____ 地區(qū)______ 地方的產(chǎn)品服務(wù)店,我的美容院名稱是:_________ 。
本院近期受“西爾(中國)美容服務(wù)機構(gòu)”總部的委托,在____ 節(jié)日來臨之際對您單位內(nèi)的女性職工提供免費的美容基礎(chǔ)護理一次,決不另收任何費用,只為宣傳本品牌,希望您將本單位女性職工的人數(shù)告訴我們,我們將親自到您處送去免費美容卡。
注意:
1、 單位聯(lián)系人,最好是單位負責(zé)人或是工會負責(zé)人;
2、聯(lián)系前要確認本單位職工的收入水平,要求具有一定的消費水平;
3、聯(lián)系前需準(zhǔn)備西爾公司的委托書,本店營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、信函內(nèi)容(包括DM宣傳單)每個職工可發(fā)出兩張,爭取可以和朋友或家人同來;
4、此項工作最好由店長親自辦理。
信函內(nèi)容如下:
XXX女士/小姐:
您好!
一年一度的______節(jié)日即將來臨,我謹代表我們美容院的全體員工向您表示衷心的節(jié)日祝賀!
本院在這個______節(jié)日來臨之際已正式加盟“西爾(中國)美容服務(wù)機構(gòu)”。本院將秉著“做您至親至近的好鄰居”的服務(wù)經(jīng)營理念,并于___ 年
美容院開店計劃書,
___月____日,受服務(wù)機構(gòu)的委托,為貴公司所有女性提供全套肌膚免費 護理一次,決不另收任何費用,以獻上我院及“西爾(中國)美容服務(wù)機構(gòu)”對貴公司____節(jié)的賀禮。
前來享受免費護理的女士,需提前電話預(yù)約,并持宣傳單(隨函附件)以及本人身份證到店,每人只限一次,謝謝合作!
本院地址:_______________
預(yù)約電話:______________ 院長簽名:_____________
本院名稱:______________ 日 期:____________
簽收回執(zhí)
單位名稱 負責(zé)人 簽收人
地址 郵 編
電話 傳 真 手 機
女性職工人 發(fā)卡數(shù) 送卡人
異業(yè)結(jié)盟提示:在本城內(nèi)可以選擇其它商家協(xié)助發(fā)放DM宣傳單,與本區(qū)內(nèi)的酒家、鮮花商店、影樓以及其它行業(yè)協(xié)商合作,共同利用客戶資源。
2、美容院開店計劃書
摘要:
形象門頭、燈箱、收銀臺、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)(冷暖兩用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、CD機、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超聲波、蒸汽機、美容推車、調(diào)膜(棒、碗、刷)、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉(剪、夾、刀、筆)……
第一部份 新店開張
購物清單:
制作宣傳單、各類卡(月卡、VIP會員卡、貴賓卡、金卡等)、現(xiàn)金券;
形象門頭、燈箱、收銀臺、形象店頭、產(chǎn)品柜、更衣柜、空調(diào)(冷暖兩用)、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、CD機、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超聲波、蒸汽機、美容推車、調(diào)膜(棒、碗、刷)、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉(剪、夾、刀、筆)、包頭巾、毛巾、小臉盆、保鮮袋、保鮮膜、面巾紙、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、噴瓶、滴水瓶、燙眼睫毛藥水、牙簽、收據(jù)、筆、梳子、大小鏡子、計算機、洗手液、洗衣粉、標(biāo)簽帖、現(xiàn)金出入帳本、電話機、飲水機、一次性杯子、多用插座、店長服、美容師服、客服、紙簍、垃圾袋等等。
生活館服務(wù)價目表
一、臉部護理系列:
單 次 月 卡 季 卡 年 卡
1、基礎(chǔ)護理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次
2、無痛草本黑頭 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次
3、蘆薈保濕補水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次
4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次
5、臉部排毒護理 80元 300元/4次 840元/12次 2980元/48次
6、特級護理 150元 480元/4次 1200元/12次 3880元/48次
7、燙眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次
二、套裝護理系列:
例——美容療程 668元
請參照產(chǎn)品價目表(此略)
三、手部護理系列:
1、普通手護 20元/次 200元/12次
2、修甲 10元/次 100元/12次
3、美甲(畫花類) 20元/次 200元/12次
4、魔寶珍珠粒護理 30元/次 200元/8次
5、手臂 30元/次 200元/8次
四、美體系列:
1、美胸 1200元/療程(10次)
2、減肥 2000元/療程(15次)
3、精油開背 80元/次
4、精油全身 180元/次 1800元/12次
5、魔寶珍珠粒全身護理 200元/次
6、美人?。?a)花瓣浴 60元/次 b)牛奶浴 50元/次
c)泡泡浴 50元/次 d)精油浴 80元/次
五、套餐系列:
實惠套餐:
基礎(chǔ)護理30元+普通手護20元+燙眼睫毛30元==68元
精品套餐:
美白祛斑護理60元+普通手護20元+泡泡浴50元+精油開背150元==230元
精典套餐:
臉部排毒護理80元+魔寶珍珠粒護理30元+精油浴80元+魔寶珍珠粒全身護理200元==330元
會員優(yōu)惠套餐
一、辦理會員卡僅需218元可享受以下服務(wù):
獲得四次美容美體經(jīng)典護理;
獲得禮包一個;
經(jīng)典項目套餐,僅需188元,可享受價值390元的服務(wù);
持VIP會員卡可享受產(chǎn)品8.8折優(yōu)惠;
會員顧客購貴賓卡可沖值。
二、西爾貴賓消費積分制:
一次性消費1000元即可成為西爾公司的貴賓;
凡貴賓劃卡消費15元即可獲得積分1分;
當(dāng)您持貴賓卡現(xiàn)金購產(chǎn)品時,可獲得8.5折優(yōu)惠;同時每15元可獲得積分1分;
4、當(dāng)您的貴賓卡金額消費完后,續(xù)卡時可獲得每15元積1分優(yōu)惠;
5、帶客積分:凡所帶顧客現(xiàn)金消費,您同樣享受每15元積1分優(yōu)惠;
6、您介紹的貴賓用現(xiàn)金購買產(chǎn)品時,您可享受每25元積1分的待遇;
7、當(dāng)您的積分達到一定分數(shù),您即可在為您服務(wù)的美容中心換取與積分分數(shù)等值的護膚品,或者享受等值的服務(wù)項目。
三、魅力佳人貴賓增值卡增值內(nèi)容:(以下內(nèi)容必須是西爾的會員才能享受)
880元貴賓增值C卡,可增值至1100元(在原價基礎(chǔ)上打8折),可享受以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品劃卡消費 元;
2、任選美容美體項目劃卡消費達 元;
3、價值 元的現(xiàn)金券,凡消費15元積1分。
1500元貴賓增值B卡,可增值至2150元(在原價基礎(chǔ)上打7折),可享受以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品劃卡消費 元;
2、任選美容美體項目劃卡消費達 元;
3、價值 元的現(xiàn)金券,凡消費15元積1分。
2500元貴賓增值B卡,可增值至4160元(在原價基礎(chǔ)上打6折),可享受以下內(nèi)容:1、產(chǎn)品劃卡消費 元;
2、任選美容美體項目劃卡消費達 元;
3、價值 元的現(xiàn)金券,凡消費15元積1分。
以上各項僅供參考,各加盟店可根據(jù)自身實際情況另行決定。
第二部份 廣告宣傳
宣傳單是最直接、最有吸引力的.一種宣傳方式,但關(guān)鍵在于如何有條理、程序化的去發(fā)放這些宣傳單張。
目標(biāo)單位確定:目標(biāo)的確定很關(guān)鍵,可以通過本店內(nèi)的老客人引見,也可以直接聯(lián)系目標(biāo)單位,這樣的單位最好先經(jīng)過電話的方式進行初步聯(lián)系。
信件電話內(nèi)容:
XXX女士/小姐:您好!
我是“西爾(中國)美容服務(wù)機構(gòu)”在_____ 地區(qū)______ 地方的產(chǎn)品服務(wù)店,我的美容院名稱是:_________ 。
本院近期受“西爾(中國)美容服務(wù)機構(gòu)”總部的委托,在____ 節(jié)日來臨之際對您單位內(nèi)的女性職工提供免費的美容基礎(chǔ)護理一次,決不另收任何費用,只為宣傳本品牌,希望您將本單位女性職工的人數(shù)告訴我們,我們將親自到您處送去免費美容卡。
注意:
1、 單位聯(lián)系人,最好是單位負責(zé)人或是工會負責(zé)人;
2、聯(lián)系前要確認本單位職工的收入水平,要求具有一定的消費水平;
3、聯(lián)系前需準(zhǔn)備西爾公司的委托書,本店營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、信函內(nèi)容(包括DM宣傳單)每個職工可發(fā)出兩張,爭取可以和朋友或家人同來;
4、此項工作最好由店長親自辦理。
信函內(nèi)容如下:
XXX女士/小姐:
您好!
一年一度的______節(jié)日即將來臨,我謹代表我們美容院的全體員工向您表示衷心的節(jié)日祝賀!
本院在這個______節(jié)日來臨之際已正式加盟“西爾(中國)美容服務(wù)機構(gòu)”。本院將秉著“做您至親至近的好鄰居”的服務(wù)經(jīng)營理念,并于___ 年
美容院開店計劃書,
___月____日,受服務(wù)機構(gòu)的委托,為貴公司所有女性提供全套肌膚免費 護理一次,決不另收任何費用,以獻上我院及“西爾(中國)美容服務(wù)機構(gòu)”對貴公司____節(jié)的賀禮。
前來享受免費護理的女士,需提前電話預(yù)約,并持宣傳單(隨函附件)以及本人身份證到店,每人只限一次,謝謝合作!
本院地址:_______________
預(yù)約電話:______________ 院長簽名:_____________
本院名稱:______________ 日 期:____________
簽收回執(zhí)
單位名稱 負責(zé)人 簽收人
地址 郵 編
電話 傳 真 手 機
女性職工人 發(fā)卡數(shù) 送卡人
異業(yè)結(jié)盟提示:在本城內(nèi)可以選擇其它商家協(xié)助發(fā)放DM宣傳單,與本區(qū)內(nèi)的酒家、鮮花商店、影樓以及其它行業(yè)協(xié)商合作,共同利用客戶資源。
3、汽車美容開店計劃書
如果需要做汽車美容,首先要做好開店計劃書。下面小編為大家搜索整理了汽車美容開店計劃書模板,希望對大家有所幫助。
一、開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1、市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況,經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對手的情況后,才可以更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補短。是做大排檔還是專業(yè)店這非常關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
2、店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因為室內(nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢,室內(nèi)洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。
3、經(jīng)營項目。汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護中心,那就要準(zhǔn)備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4、招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因為這樣招來的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還可以在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5、裝修店面。裝修美容車間時,應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
?。?)洗車位置應(yīng)設(shè)計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過來的。
?。?)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
?。?)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過就可以看到了。
6、設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備:
?。?)抽水機2臺或以上。以備不時之需,突然壞了,另一臺頂上。
?。?)地毯甩干機1臺。最好是不銹鋼外殼的。
?。?)吸塵器2臺最好。剛開業(yè)時,工少,可以只購買一臺,但需要備馬達。
?。?)打蠟機2臺。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
?。?)拋光機2臺。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1臺。臭氧消毒機實用和危險度低于高溫機。
?。?)泡沫機1臺。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7、制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細則將在下文提供參考。
8、加盟學(xué)習(xí)。如果你考慮到加盟一個品牌的話,那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調(diào)的是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本,而非常奇怪的.是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不可以一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理準(zhǔn)備才好。
9、產(chǎn)品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產(chǎn)品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調(diào)查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產(chǎn)品,自然不會差到哪里去了。
二、美容施工項目細解。
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗的技師來幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。
洗車的流程:
1、用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗
把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完后用甩干機弄干,放在一旁等待處理。
2、全車噴上洗車液,然后用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才可以清理掉。
3、全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。
4、美容院培訓(xùn)的計劃書
“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銷售服務(wù)的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶的認可和信任。
職業(yè)形象是外在的,職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的,銷售接待禮儀與客戶服務(wù)意識課程從銷售人員的服務(wù)意識上改變,樹立服務(wù)意識,打造陽光心態(tài),在服務(wù)工作中充分認識自己,能夠以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人溝通,把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來,能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。課程授課方式
1、講授加互動
講師講授的過程中大量運用案例,并且課程互動性很高,講師和學(xué)員積極互動,緊緊地把教學(xué)內(nèi)容與實踐能力相結(jié)合,風(fēng)趣輕松,將理論知識演繹得生動易懂,增加了課程的實踐強,為學(xué)員提供切實可行的工作指導(dǎo);
2、增強學(xué)員的`團隊協(xié)作力
講授在講授的過程中極為重視和學(xué)員之間的互動交流,為了學(xué)習(xí)效果會讓學(xué)員分組進行比賽練習(xí),在做小組展示練習(xí)或者是互動游戲的過程中會無形中增強學(xué)員的團隊協(xié)作力。課程信息
【培訓(xùn)的時間】1天(6小時)(根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案)
【培訓(xùn)的地點】客戶自定服務(wù)禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容
【課程目標(biāo)】
通過培訓(xùn)的提升學(xué)員職業(yè)化的服務(wù)意識;
2、通過培訓(xùn)幫助學(xué)員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;
3、通過培訓(xùn)幫助學(xué)員學(xué)會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范;
4、通過培訓(xùn)幫助學(xué)員提升溝通能力,學(xué)會與客戶溝通的技巧與規(guī)范;
5、通過培訓(xùn)使學(xué)員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)的競爭力。
課程內(nèi)容
一、“黃金印象”之儀容
面部修飾
2、發(fā)型修飾
3、肢體修飾
二、“黃金印象”之儀表
?。ㄒ唬┲b的基本原則
1、個性原則
2、和諧原則
3、TPO原則
(二)常見著裝誤區(qū)點評
?。ㄈ┬m的搭配常識
?。ㄋ模┦罪?、配飾、皮包的選擇和使用規(guī)范
(五)服飾色彩搭配
5、美容院店鋪運營計劃書
美容院市場調(diào)查:
新開的美容院一定要做好市場的調(diào)查,通過實地的考研,能夠了解行業(yè)最準(zhǔn)確的第一手信息,這對于創(chuàng)業(yè)者來說是或不可缺的。在市場調(diào)查中,主要可以看以下的兩點:
1、美容院所在區(qū)域的競爭對手情況
了解你的同行店鋪數(shù)量,它們的規(guī)模,店內(nèi)的檔次和消費,技術(shù)水平等等。
2、美容院所在區(qū)域的顧客消費情況
了解周邊的顧客消費層次如何,消費人群分布狀況,消費者的喜好等。
3、美容院最佳的營業(yè)地點
在市場考察的前期,創(chuàng)業(yè)者一般會確定幾個備選的美容院營業(yè)位置。不同的美容院定位,對于美容院地理要求也不同。所以可以先確定好定位,再確定美容院的營業(yè)地點。
美容院資金預(yù)算:
在做好市場調(diào)查之后,美容院開店計劃書的第二步驟是進行美容院投資資金的預(yù)算。眾所周知,投資開美容院,沒有資金是萬萬不能的,美容院的.運營資金分為下面幾點:
美容院租金和押金、美容院的裝修費用、美容院的產(chǎn)品儀器設(shè)備費用、美容院的所需其他物品費用、美容院人員成本、美容院廣告宣傳費用、美容院周轉(zhuǎn)的資金。
如果是美容院加盟店,一般品牌會收取一定的加盟費用。普麗緹莎是國內(nèi)十大美容院加盟連鎖品牌,我們對于加盟商是0加盟費,收取首批的進貨款,另外配送產(chǎn)品,儀器和設(shè)備,這樣可以免去加盟商采購的麻煩。
美容院創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備:
在美容院開店之前,一般分為下面的幾個流程——辦理手續(xù)、選擇店鋪、裝修美容院、招聘人員、培訓(xùn)員工、宣傳美容院、新店開業(yè)、拓客營銷等。所以在創(chuàng)業(yè)之前,我們要先準(zhǔn)備好開美容院手續(xù)材料,另外確定美容院的后期運營營銷的活動方案。
6、創(chuàng)業(yè)計劃書美容院
時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子,恒美苑.XX專賣店(石巖)店隆重開業(yè)。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進化妝品的魅麗,感受優(yōu)質(zhì)化妝品賦予女性的柔媚,同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。
恒美苑韻的優(yōu)質(zhì)和國內(nèi)市場價格競爭的優(yōu)勢于一身的恒美苑.XX化妝品,為女性朋友提供貼心的服務(wù):咨詢、解答、試用、感受、專業(yè)護理、蒸氣等人性服務(wù)等。
一、公明店開業(yè)媒體投放計劃如下:
媒體投放形式時間備注
路牌廣告當(dāng)?shù)叵M視覺黃金點長期
宣傳單張周邊派發(fā)兩個月
條幅店前一個月
二、試業(yè)安排:
1、開始時間: 月 日
2、試業(yè)目的:強化店面人員的工作水準(zhǔn)、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度,充分熟悉產(chǎn)品、服務(wù)項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當(dāng)?shù)叵M者的.消費取向。
3、試業(yè)方式:○運用人際關(guān)系,派發(fā)試做宣傳單張。、試業(yè)有效期: 月 日—— 月 日
○根據(jù)《恒美苑.XX護理手冊》提供相應(yīng)(應(yīng)季、宜膚質(zhì))的護理,收取相應(yīng)的試做費用。
○主要服務(wù)對象:親朋好友。
三、開業(yè)日剪彩活動安排:
活動主題:舞獅點睛慶開業(yè)
活動地點:店外廣場,近門店門口。
開業(yè)時間:4月 日(暫定)
準(zhǔn)備工作:1、確定當(dāng)?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函.
2、準(zhǔn)備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風(fēng)。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預(yù)定中午宴客餐。
熱點項目排行 XX新財富 領(lǐng)跑連鎖新模式 這里市場無限大 6大贏利點,狂賺! 品牌優(yōu)勢!勢不可擋 一次新的體驗 一生 生意最火,撈錢最 千億市場,不可限 低成本大市場,更 小本投入,直擊4 獨樹一幟!獨領(lǐng)風(fēng)騷 低風(fēng)險創(chuàng)業(yè)不二之 創(chuàng)新模式,財富無 熱門資訊 神農(nóng)堂巖盤浴連鎖-神農(nóng)堂巖盤浴連鎖店 巖盤浴的功效-巖盤浴功效 為入秋護膚糾錯 遠離肌膚敏感困擾保健品的發(fā)展趨勢 - 保健品行業(yè)發(fā)展趨 秋季護膚小常識 - 秋季美容護膚小常識安尚秀化妝品 - 安尚秀化妝品怎么樣 減肥藥品牌 - 減肥藥品牌推薦蜂蜜美容新方法 健康人生美發(fā) - 健康人生美發(fā)連鎖加盟 芙麗芳絲如何 - 芙麗芳絲效果如何
7、美容院計劃書
一月份計劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績:達成方案:1、 通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動。2、 通過社會關(guān)系,展開團購工作。
2 老板工作:1、制定全年發(fā)展規(guī)劃2、明確去年整體經(jīng)營狀況3、協(xié)調(diào)社會公共關(guān)系,各方面相關(guān)單位打點應(yīng)酬4、展開團購工作5、調(diào)整員工關(guān)系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案6、與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包7、大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況
3 活動企劃1、檢討“三八”明星終端會的方案2、進行電話賀歲活動二月春節(jié),向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯(lián),吉祥鞭炮,開運飾品,其子女準(zhǔn)備壓歲錢,員工新年利士3、寄禮品給員工父母
4 培訓(xùn)1、員工寫去年總結(jié),并對新年展望,2、學(xué)習(xí)拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福3、上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過年習(xí)俗,注意飲食和保養(yǎng)4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳1、趁黃金收視率,當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年2、“美容新主張”卡片派發(fā),或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小
6 其他1、拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛(wèi)生2、盤點錢,財,物,進行資產(chǎn)查核3、團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯(lián),中國結(jié),倒福字,發(fā)財樹等吉祥飾品
二月份計劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績:達成方案:1、上旬以美眼項目開展小促銷2、下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品3、銷售終端人妖會的門票,配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品
2 老板工作1、對大顧客做好客情與關(guān)懷2、對員工改善伙食,做好后勤保障3、聯(lián)系舞獅隊踩青,會帶人氣與財氣,好兆頭4、正月十五前后去經(jīng)銷商處再次確認三八會議全部內(nèi)容 3 活動企劃1、落實三八終端會的方案,制定促銷政策,并采購相關(guān)物品2、通過KT板,X型架,易拉寶,做三八終端會活動通知3、另外小促銷美眼項目主標(biāo):麻將一拖三,美眼大連環(huán),副標(biāo):happy通宵,也不會有熊貓眼,提倡顧客贈眼部產(chǎn)品給朋友。或者美眼卡做贈送。 4 培訓(xùn)1、強化西媂知識,可增加身體診斷知識2、動員會:給員工鼓士氣,一年之際在于春,旺日有閑錢銷售高,讓員工有加班的心里準(zhǔn)備3、強化員工紀(jì)律培訓(xùn),不能因顧客多而忽視服務(wù),不能收顧客紅包,哪怕是象征性地4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳1、趁黃金收視率,當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕“三八”終端會的宣傳2、手機短信拜年群發(fā),將前學(xué)春節(jié)習(xí)俗加入,如春節(jié),迎財神,元宵等,連續(xù)三四次,不要商業(yè)化。月底才是三八終端會短信平臺
6 其他1、考慮“三八”終端會備貨2、計劃三月份上產(chǎn)品
三月份計劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績:達成方案:“三八”終端會會前,會中,會后銷售
2 老板工作:1、全程負責(zé)和監(jiān)控“三八”終端會活動2、緊抓會前銷售,運用一切可能的手段和方法來造勢銷售3、一年中最關(guān)鍵的月份,可能產(chǎn)生全年四分之一業(yè)績,分析顧客檔案,老顧客的續(xù)卡和轉(zhuǎn)卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)4、思考討論新顧客如何轉(zhuǎn)化老顧客的手段
3 活動企劃1、用冰河火焰常用的策劃方法:以時間段為順序的放電影法來制定當(dāng)天流程2、完善每一個會議細節(jié),寫成會議綱要
4 培訓(xùn)1、動員會:將會議綱要通知給每一個員工,增加些提成,強度重賞之下必有勇夫,雞都出了,不要省醬油。2、員工在此基礎(chǔ)上寫會議當(dāng)天從早上到晚上每一個時間段具體工作,做到各司其職,各盡其責(zé)3、強調(diào)員工分工配合,強調(diào)團隊精神,按美容院輪班分成的二組來競爭4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳1、會前派單,拉贊助,彩車鑼鼓巡游,充氣拱門,彩旗,手機短信,標(biāo)語等各種宣傳手段立體運用。2、會后全體與會者發(fā)布會議成功,感謝參與的短信。并將活動錄像和照片放于美容院櫥窗,大堂 宣傳。3、并將相關(guān)照片,碟片,寄給大客戶
6 其他1、考慮參加經(jīng)銷商,廠家培訓(xùn)會,新產(chǎn)品發(fā)布會,美博會,多了解市場,尋找商機2、活動收益評估,員工總結(jié),臺灣式檢討方法:三個優(yōu)點,三個缺點,成文備案,成美容院文化一個板塊3、獎勵員工,合理安排員工輪休
四月份計劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績:達成方案:防曬產(chǎn)品和補水產(chǎn)品,同時養(yǎng)生概念也是時候,如腎保,脊保
2 老板工作:1、思考討論如何消化三月份的成果2、從分析新顧客開始,再做潛力大客戶的客情,從而擴大商圈3、準(zhǔn)備安排員工教育,員工考試4、視新顧客情況招新美容師
3 活動企劃1、跟著廠家經(jīng)銷商走訪,執(zhí)行其方案2、“與美同行”美容知識有獎答活動的文化促銷活動,編題若干,給全體顧客甚至機關(guān),路人派發(fā),優(yōu)秀者有獎,突出美容院專業(yè)度和技術(shù)性。3、愚人節(jié)創(chuàng)意:通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的短信發(fā)送
4 培訓(xùn)1、企業(yè)文化培訓(xùn),讓新顧客了解美容院背景與文化2、新顧客的銷售話術(shù)技巧,話術(shù):說話的戰(zhàn)術(shù)與藝術(shù)3、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳1、廣告暫停2、宣傳轉(zhuǎn)為:“與美同行”美容知識有獎答活動
6 其他1、考慮員工五一團隊活動或旅游,并以美容院文化滲透形式通知顧客2、考慮五一后項目開展3、考慮店內(nèi)裝飾,簡裝調(diào)整,如藍色調(diào)窗簾,綠植物,貝殼,風(fēng)鈴等裝飾4、保養(yǎng)空調(diào),院前后消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮
五月份計劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績:達成方案:清涼一夏,美容院水晶宮悠游SPA方案送給母親的“懷舊化妝品”
2 老板工作:1、安排員工五一團隊活動或旅游2、安排美容院水晶宮悠游SPA活動3、考察其它優(yōu)秀的美容院,最好親自體驗4、提升自己素質(zhì),參加一些短期培訓(xùn)班,如演講與口才,EMBA
3 活動企劃1、美容院水晶宮悠游SPA方案: 針對沒有開設(shè)身體項目的顧客和新顧客,以講解國外SPA來源,文化,項目特色,做一個SPA參觀,因許多人都只聽說,沒做過,在美容院外擺放國外SPA文化等展板,在一個類似于導(dǎo)游的美容師帶領(lǐng)下,對美容院每一個SPA流程和環(huán)節(jié)進行走動式講解,舒緩身心靈SPA是女人的第二個情人:,只是講解,一定不免費。2、配合項目:展開水療類項目,如七彩泡泡浴,極地水晶膜,神奇礦藏石,能量死海泥等3、結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷,旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補水產(chǎn)品,一般老人很少會來美容院,知道了還會說女兒敗家,用此方法推廣,效果好。
4 培訓(xùn)1、相關(guān)精油產(chǎn)品知識培訓(xùn)和復(fù)習(xí);2、練習(xí)相關(guān)手法,如歐式淋巴排毒引流手法,刮痧,臍療,3、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳1、美容院外SPA展板;2、印宣傳單張與旅游公司聯(lián)動促銷
6 其他1、考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客2、考慮五一后項目開展3、考慮店內(nèi)裝飾,簡裝調(diào)整,如藍色調(diào)窗簾,綠植物,貝殼,風(fēng)鈴等裝飾4、保養(yǎng)空調(diào),院前后消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮
六月份計劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績:達成方案:銷售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用,另外銷售香薰燈,家居精油產(chǎn)品為宜。自然銷售
2 老板工作:1、自己通過五月所學(xué)嘗試培訓(xùn)員工2、請教育培訓(xùn)機構(gòu)來培訓(xùn)員工,或軍訓(xùn)3、全體年中總結(jié),業(yè)績檢討4、全體考試,年中優(yōu)秀員工表彰大會5、員工活動讓員工自己發(fā)揮,不要干預(yù)
3 活動企劃1、“童心卡”美容院手工趣味活動如折紙船,錢包,千紙鶴,七巧板,風(fēng)箏,魔卡環(huán),紙工藝品,掛畫,壁掛,動植物標(biāo)本。還可以加一些與服飾有關(guān)內(nèi)容:一塊布料疊衣形,花式毛衣打法,美女圖,身體小彩繪2、美容院涂鴉會活動3、員工匯報演出顧客聯(lián)誼會(無商業(yè)目的)“飛揚的青春,無限的風(fēng)采”員工文化創(chuàng)建活動
4 培訓(xùn)1、手法技法大比武2、可學(xué)習(xí)如健身操,手語歌,手診,瑜珈,普拉提一項3、每個員工寫美容院整改建議書4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳1、廣告暫停2、美容院涂鴉會活動
6 其他,淡季,注意美容師心態(tài)調(diào)整。
七月份計劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績:達成方案:銷售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用,另外銷售香薰燈,家居精油產(chǎn)品為宜。自然銷售
2 老板工作:1、再次注重服務(wù)品質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,2、也給自己放假,陪家人,做女人而不是女強人
3 活動企劃1、美容院服務(wù)質(zhì)量月與三S運動(Smile,Service,Sprit)2、美姿美儀與視象訓(xùn)練
4 培訓(xùn)1、手法技法大比武2、美姿美儀與視象訓(xùn)練,請禮儀公司前來培訓(xùn),視象訓(xùn)練就是自己看自己的DV的一種訓(xùn)練方法3、每個員工NLP語言神經(jīng)鏈矯正,即肢體語言的矯正4、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳1、廣告暫停2、請顧客過來觀摩,有意向者也一起學(xué)習(xí)
6 其他1、達成一套文字性美容服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)2、每個美容師個性化提升自律計劃
八月份計劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績:達成方案:促銷方案:“同一樣的價格,另一樣的感受”反饋活動促銷方案:中醫(yī)手診,來店坐診
2 老板工作:1、通過此活動檢查服務(wù)質(zhì)量月的培訓(xùn)效果和員工接受程度2、因為這個活動對美容院服務(wù)要求嚴(yán)格,所以也給美容師壓力,相對應(yīng)有處罰3、九、十月店慶終端會方案策劃,可考慮請香港明星來做終端會
3 活動企劃1、同一樣的`價格,另一樣的感受:老顧客挑毛病,挑到十個問題,送單品一個,挑到二十個問題,送套盒一個;老顧客帶新顧客,由新顧客挑毛病,挑到十個問題,送每人單品一個,挑到二十個問題,送每人套盒一個;2、明星終端會的策劃3、給全體員工安排體檢,聚餐,唱K之團隊活動
4 培訓(xùn)1、學(xué)習(xí)服務(wù)基本功:微笑,贊美,擁抱,鼓掌,簡單的事重復(fù)做2、學(xué)習(xí)中醫(yī)手診2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳1、一經(jīng)與廠家經(jīng)銷商落實,可以重金廣告,2、動用所有手段來宣傳,拉贊助,搞聯(lián)動銷售
6 其他同時考慮參加廠家品牌全國會
九月份計劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績:達成方案:美容院店慶之香港巨星XXX專場見面聯(lián)誼演唱會
2 老板工作:1、拿出三月份終端會記錄來做會務(wù),力求不犯上次錯誤,人不能在同一地方跌倒二次2、會前銷售極為重要,自己親自負責(zé),特別是宣傳推廣。因為這種會要二個月的準(zhǔn)備期,一次投入,可產(chǎn)生半年銷量。
3 活動企劃1、高端終端會的策劃樣本,要將銷售形式弄清楚,設(shè)計好,如幾種門票(送不同產(chǎn)品或禮品),嘉賓票(送金卡,合影,簽名,共餐,同下榻一家賓館,獻花機會,甚至是共唱),領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系票(如須演唱,文化部門批準(zhǔn))
4 培訓(xùn)1、與會議相關(guān)的內(nèi)容2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳1、可多聯(lián)系單位共同做廣告,可找協(xié)辦單位,聯(lián)辦單位,倡導(dǎo)單位,支持單位,感謝單位等;2、通過所有手段來宣傳,成為當(dāng)?shù)厝私蚪驑返赖囊粋€話題
6 其他注意密切與廠家經(jīng)銷商的聯(lián)系,注意細節(jié)和突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
十月份計劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績:達成方案:美容院店慶之香港巨星XXX專場見面聯(lián)誼演唱會
2 老板工作:1、確保會議圓滿進行2、確保后期服務(wù)與產(chǎn)品教育到位
3 活動企劃暫停,留下心思跟精力把會議開好
4 培訓(xùn)1、與會議相關(guān)的內(nèi)容2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳廣告和宣傳一直到會議當(dāng)天
6 其他會后同樣做活動收益評估,員工總結(jié)與檢討成文備案,構(gòu)成美容院文化一個板塊。
十一月份計劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績:達成方案:高端卡,續(xù)卡,補卡,轉(zhuǎn)卡,提升顧客消費能力,從普通客戶中找大客戶年終前業(yè)績加壓會,讓員工有壓力
2 相關(guān)卡種,卡項,贈送,話術(shù)和推廣方式
3 學(xué)習(xí)軟銷售與強銷售二種技巧3、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
4 廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播,要求轉(zhuǎn)介紹
5 其他考慮店內(nèi)裝飾,簡裝調(diào)整,如暖色調(diào)窗簾,紅地毯,中國結(jié)等裝飾
十二月份計劃
1 本月目標(biāo)業(yè)績:達成方案:高端卡,續(xù)卡,補卡,轉(zhuǎn)卡,提升顧客消費能力,從普通客戶中找大客戶
2 老板工作:1、全年營運狀況總結(jié),思考并撰寫明年的發(fā)展方案2、讓每個員寫年終總結(jié),進行點評,并引入口頭述職機制3、尋找融資途徑和方向4、確定單店贏利模式,計劃分店和連鎖的可行性5、主持如開美容院年終工作總結(jié)大會,擺慶功宴。拍全家福,
3 活動企劃:1、大客戶答謝酒宴:安排大客戶(消費滿8000元的客戶)進行圣誕節(jié)前答謝酒宴,并贈送禮物若干,最好是精美的,市面上不常見的工藝品或字畫。2、全家福與慶功宴
4 培訓(xùn)1、員工下半年學(xué)習(xí)內(nèi)容考試2、每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
5 廣告與宣傳(暫停)
6 其他總結(jié)編印美容院文化手冊,大事記檢修歲末防災(zāi)防火設(shè)備。