《旅行社旅游計(jì)劃書(shū)》屬于計(jì)劃書(shū)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、旅行社旅游計(jì)劃書(shū)
1、 銷(xiāo)售目標(biāo)：
(1) 接團(tuán)總量：10個(gè)團(tuán)
(2) 部門(mén)全體：32295元以上
(3) 每一個(gè)員工：1800元/人
2、基本方針：
(1) 本社的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，所有人員都能精通業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，保持業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的.穩(wěn)定，發(fā)揮其功能。
(2) 貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神還是體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(3) 為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化，本社將大幅委讓權(quán)限，使員工得以果斷迅速?zèng)Q處理業(yè)務(wù)和相關(guān)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
(4) 為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制，本社將貫徹重賞重罰政策。
(5) 為使規(guī)定及規(guī)則完備，本社將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
3、新市場(chǎng)銷(xiāo)售方式體制
(1) 將白領(lǐng)按照企業(yè)類(lèi)型、年齡和區(qū)域劃分，在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新的銷(xiāo)售方式體制。
(2) 新的銷(xiāo)售方式是指每人各自負(fù)責(zé)的區(qū)域，必須每一周最少一次電子郵件訪(fǎng)問(wèn)，每?jī)芍茏钌僖淮坞娫?huà)訪(fǎng)問(wèn)，接訪(fǎng)問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售、進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷(xiāo)售指導(dǎo)，借此促進(jìn)銷(xiāo)售。
(3) 銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。提高銷(xiāo)售人員責(zé)任意識(shí)、加強(qiáng)銷(xiāo)售人員對(duì)本社產(chǎn)品的關(guān)心，增強(qiáng)其銷(xiāo)售意愿，應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn)：
① 獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策：銷(xiāo)售人員每售出本社產(chǎn)品達(dá)萬(wàn)元，即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷(xiāo)售意識(shí)。
?、?銷(xiāo)售競(jìng)賽：銷(xiāo)售人員之間進(jìn)行銷(xiāo)售競(jìng)賽，獲勝者封為本社的銷(xiāo)售新星，年終獎(jiǎng)金翻倍。
③ 人員輔導(dǎo)：
銷(xiāo)售人員可在訪(fǎng)問(wèn)期間進(jìn)行線(xiàn)路的說(shuō)明介紹，借此提高銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。
銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人員要親自站在銷(xiāo)售一線(xiàn)，示范銷(xiāo)售要領(lǐng)或進(jìn)行銷(xiāo)售技巧傳授，讓銷(xiāo)售人員從中獲得直接的指導(dǎo)。
4、 確實(shí)的廣告計(jì)劃：
(1) 在新銷(xiāo)售方式體制確立之前，暫時(shí)先以人員的訪(fǎng)問(wèn)活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
(2) 針對(duì)廣告?zhèn)髅?，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造最大成果的目標(biāo)。
(3) 未達(dá)到前述兩項(xiàng)目標(biāo)，應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
5、執(zhí)行概要和要領(lǐng)
(1)定價(jià)：1888元/人
(2)重要銷(xiāo)售手段：
廣告營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、人員直銷(xiāo)、戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)、套餐營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
(3)目標(biāo)市場(chǎng)：北京各階層白領(lǐng)
(4)目前的營(yíng)銷(xiāo)狀況：
?、?市場(chǎng)狀況：目前北京白領(lǐng)數(shù)量越來(lái)越龐大，各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)一步激烈，白領(lǐng)的工作壓力也越來(lái)越大，隨著商務(wù)旅游和帶薪假期的興起，許多白領(lǐng)選擇以休
閑旅游來(lái)減緩工作壓力。而在北方地區(qū)，歷史文化旅
游資源較豐富，山水休閑旅游資源相對(duì)較少，桂林山
水甲天下，成為了許多白領(lǐng)休閑度假游地首選目的地。 (/廣告宣傳市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。)
?、?產(chǎn)品狀況：
本社推出三月瘋線(xiàn)路盡顯山水之城、休閑之都的獨(dú)特魅力，有皇家園林般的優(yōu)雅安靜兩江四湖、有三花酒香的象鼻山、有獨(dú)特的喀什特地貌、有百里漓江百里畫(huà)廊、有異國(guó)情調(diào)的西街，有視覺(jué)盛宴-印象劉三姐、有盡情發(fā)泄的野戰(zhàn)俱樂(lè)部此路線(xiàn)為三晚四天休閑游，路線(xiàn)報(bào)價(jià)：1888元/人。
?、?競(jìng)爭(zhēng)狀況：
目前市場(chǎng)上旅游產(chǎn)品類(lèi)型較多包括紅色經(jīng)典游、歷史文化游，海邊度假游、山水休閑度假游等，本社三月瘋線(xiàn)路是屬于山水休閑度假游線(xiàn)路，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是其他旅行社推出的海邊度假游路線(xiàn)，但是山與水完美結(jié)合的桂林擁有極其獨(dú)特的旅游資源以及多樣的旅游體驗(yàn)方式占有較大優(yōu)勢(shì)。
?、?分銷(xiāo)狀況：
本社的主要銷(xiāo)售渠道有直接營(yíng)銷(xiāo)(人員銷(xiāo)售、電話(huà)銷(xiāo)售、郵寄銷(xiāo)售、旅游大篷車(chē)銷(xiāo)售)和間接營(yíng)銷(xiāo)(網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)、中間商代銷(xiāo)、零售商銷(xiāo)售)。
?、?宏觀環(huán)境狀況：
中國(guó)的白領(lǐng)階層數(shù)量逐日增多，目標(biāo)市場(chǎng)愈來(lái)愈龐
大，國(guó)家推出一系列推動(dòng)旅游發(fā)展的新政策(帶薪假期)，提高白領(lǐng)階層的出游率。
6、市場(chǎng)分析
SWOT問(wèn)題分析
S(優(yōu)勢(shì))：
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人們生活水平的提高,親近山水、回歸自然的旅游形式逐步成為當(dāng)前旅游消費(fèi)的熱點(diǎn),山水休閑旅游以其貼近自然的特性和旅游觀光、休閑度假、康體保健等綜合功能吸引著越來(lái)越多的白領(lǐng)旅游者。充分利用桂林市山水旅游的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)有效的市場(chǎng)推介方式，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)份額，滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的生態(tài)休憩需求，對(duì)于當(dāng)前應(yīng)對(duì)金融危機(jī)、培育旅游消費(fèi)熱點(diǎn)、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
W(劣勢(shì))：
桂林市很多旅行社推出的山水旅游路線(xiàn)、價(jià)格、服務(wù)水品大同小異。
O(機(jī)遇)：
帶薪假期、節(jié)假日的調(diào)整、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的若干意見(jiàn)》提出要建設(shè)桂林國(guó)家旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū),這使桂林旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和加快發(fā)展迎來(lái)新的重大歷史機(jī)遇。 T(威脅)：
周邊旅游市場(chǎng)的威脅，例如：北海濱海旅游、云南麗江特色旅游。 綜上所述：
桂林市將充分利用現(xiàn)有的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ), 揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力，規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn),抓住歷史機(jī)遇,在推進(jìn)國(guó)家旅游綜合改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)中著力打造與眾不同的山水之城、休閑之都的獨(dú)特魅力。
7、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng)：北京是白領(lǐng)
定位：休閑度假游
定價(jià)：1888元/人
分銷(xiāo)：網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)、中間商代銷(xiāo)、零售商銷(xiāo)售、直銷(xiāo)。
銷(xiāo)售隊(duì)伍：本社銷(xiāo)售部全體負(fù)責(zé)人員。(獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策：銷(xiāo)售人員每售出本社產(chǎn)品達(dá)萬(wàn)元，即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷(xiāo)售意識(shí)。)
服務(wù)：售后服務(wù)(電話(huà)反饋、設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn)、問(wèn)卷調(diào)查、郵件問(wèn)候、禮品贈(zèng)送、周年紀(jì)念)
廣告：宣傳廣告形式(展板、報(bào)紙、海報(bào)、媒體宣傳、戶(hù)外廣告、雜志、廣播電臺(tái))
促銷(xiāo)：促銷(xiāo)方式(廣告促銷(xiāo)、直接促銷(xiāo)、公共關(guān)系促銷(xiāo))
8、行動(dòng)方案
2、旅行社旅游計(jì)劃書(shū)
一、公司摘要
重慶巴渝風(fēng)國(guó)際旅行社
總經(jīng)理：陳曉勇
財(cái)務(wù)主管：廖亞蘭
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理：陳大洪
公關(guān)部經(jīng)理：洪紅
人力資源部經(jīng)理：李蕘琦
主營(yíng)產(chǎn)業(yè)：旅行社
主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào)，開(kāi)展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)，旅游計(jì)劃書(shū)范例。并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目，代辦機(jī)票，船票，火車(chē)票，代辦護(hù)照，代訂課房餐飲等服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：1、本土優(yōu)勢(shì) 2 、差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
成立時(shí)間：**年10 月1日
地點(diǎn)：烏魯木齊北京北路15 號(hào)
聯(lián)系電話(huà)：****聯(lián)系人：陳經(jīng)理
公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。
公司目標(biāo)：爭(zhēng)取第一年接待游客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
二、競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社，要打倒對(duì)手，應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)策略，理念，戰(zhàn)略方面獨(dú)樹(shù)一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)：
那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于，先進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門(mén)比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷(xiāo)費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，也減少了市場(chǎng)調(diào)研，產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā)，以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。
但也該看到，游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng)，但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照，就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿(mǎn)足的后果。
而我們的優(yōu)勢(shì)在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢(shì)，會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性，一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。
再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，正好滿(mǎn)足那部分沒(méi)有被滿(mǎn)足意愿的游客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營(yíng)銷(xiāo)的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào)，開(kāi)展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來(lái)人口中，來(lái)自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè)，穩(wěn)定下來(lái)后，都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營(yíng)銷(xiāo)方面做了以下策略：
1、注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2、市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本，市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿(mǎn)意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤(rùn)，又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3、促銷(xiāo)。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過(guò)各種宣傳，吸引，和說(shuō)服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)，達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子，或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè)，以方便游客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的，要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大，且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng)。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠(chéng)的為游客服務(wù)。
三、旅行計(jì)劃
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機(jī) 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口，紅巖村，渣滓洞白公館，大都會(huì)購(gòu)物廣場(chǎng)，南濱路火鍋名吃 重慶賓館
第三天 重慶—永川—大足—重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海，重慶野生動(dòng)物園，大足石刻， 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館
第五天 奉節(jié)—武漢 豪華客輪 長(zhǎng)江三峽（瞿塘峽，西嶺峽，巫峽）懸棺，神女峰 湖賓花園大廈
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光 火車(chē)
四、公關(guān)部計(jì)劃書(shū)
我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù)，隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作計(jì)劃《旅游計(jì)劃書(shū)范例》。我們的24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)熱線(xiàn)為：
張小姐 *****
我部機(jī)構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃，指導(dǎo)本部門(mén)工作，協(xié)調(diào)部門(mén)與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，提供各種信息咨詢(xún)。
我部計(jì)劃共分六個(gè)部分：
?。ㄒ?）公關(guān)人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德 ：真誠(chéng)，可信，樂(lè)于助 人，無(wú)私，勤奮努力
公共意識(shí) ：具有情感意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，形象良好，公眾人士形象
心理素質(zhì) ：樂(lè)觀，自信，堅(jiān)強(qiáng)，開(kāi)放兼容
溝通能力 ：積良好的口頭，書(shū)面，形體能力于一體
處事態(tài)度 ：堅(jiān)持創(chuàng)造快樂(lè)和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
公關(guān)主體個(gè)人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲，現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
?。ǘ?） 公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強(qiáng)宣傳，后者共同進(jìn)步
2.新疆旅行社眾多，但主營(yíng)“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線(xiàn)路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門(mén)的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所協(xié)調(diào)發(fā)展。
?。ㄈ?）公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹(shù)立企業(yè)形象，與記者建立良好的`關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測(cè)驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行的民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開(kāi)發(fā)的路線(xiàn)是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購(gòu)票，咨詢(xún)；電話(huà)咨詢(xún)；各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會(huì)：參加公共活動(dòng)，資助社會(huì)福利，提高社會(huì)知名度。
（四）.收集八方信息：
1、我社形象：知名度，美溢度，支持率
2、產(chǎn)品信息：主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3、公眾信息：
公眾年齡： 18-25 23%；26-40 40
%；41-60 22%；60以上 15%
文化程度：高中以下，13
%；大專(zhuān)，30%；本科以上，40%
性 別：男，42%；女，58%
4.公眾需要：團(tuán)體游，個(gè)人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià)；對(duì)吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
?。ㄎ澹﹥?nèi)部信息；
1、內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò)；報(bào)表，營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)分析；工作報(bào)告；內(nèi)部行文指示；工作筆記；內(nèi)部刊物；通信工具。
2、外部旅行社發(fā)展指南：公共刊物，統(tǒng)計(jì)資料；旅游貿(mào)易會(huì)，洽談會(huì)；旅游信息反饋；各行業(yè)交流；問(wèn)卷調(diào)查
3、堅(jiān)持有效，適用，適時(shí)，真實(shí)，適量，新鮮，及時(shí)的信息原則。
?。?年度計(jì)劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時(shí)間2004-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下：
1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開(kāi)往重慶游的路線(xiàn)。
2.推廣我社特色路線(xiàn)，（有條件的做一次“新-重”記者游）。
?。ㄆ撸?部門(mén)管理：
1.人員管理：人員有三（洪紅 張鵬 王公安）
2.經(jīng)費(fèi)管理： 20萬(wàn)元合理利用
3.信息管理：收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，擴(kuò)充實(shí)力。
4．與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門(mén)，景區(qū)，購(gòu)物部門(mén)等，建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系。
五、財(cái)務(wù)部門(mén)分析計(jì)劃：
1、籌集資本本社總資本300萬(wàn)元，是通過(guò)集資實(shí)現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬(wàn)元,其余7人每人出資30萬(wàn)元。本社主要分4個(gè)部門(mén):財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對(duì)于各社的資本需要量只能是初步的預(yù)測(cè)。
在預(yù)測(cè)之后，對(duì)各社資本的分配是：營(yíng)銷(xiāo)部由于要新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元，人力資源部15萬(wàn)元，另外還有20萬(wàn)元用于購(gòu)車(chē)，再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國(guó)際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬(wàn)元。
2、資本運(yùn)用。這就需要各部門(mén)合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營(yíng)銷(xiāo)部：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案；公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系；人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工；就財(cái)務(wù)部而言就是對(duì)社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎(jiǎng)金，對(duì)于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門(mén)經(jīng)理1500元
3、旅行社計(jì)劃書(shū)范文
導(dǎo)語(yǔ)
旅行(團(tuán)購(gòu))社是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快，而且門(mén)面要求不需要很大(沒(méi)有條件甚至不需要店面直接寢室作業(yè))，一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外，旅行社經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金，所以旅行社是非常有潛力的，我們旅社的口號(hào)就是親近自然之旅從這里開(kāi)始。
市場(chǎng)調(diào)研及前景分析
目前全省共有561家旅行社，其中武漢旅行社156 家左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)，以至于在實(shí)現(xiàn)了基本小康水平的人們?cè)诩偃諄?lái)電小資情調(diào)，最近消息顯示今年十一黃金周全國(guó)出行人次超過(guò)七億人次。面對(duì)這樣的市場(chǎng)，這樣的消費(fèi)群，我們完全有信心試水。
盈利模式
我們針對(duì)的人群主要是本校大學(xué)生，以及周邊其他學(xué)校或者其他人群。通過(guò)和學(xué)校旅游社團(tuán)及攝影社團(tuán)合作，在校內(nèi)進(jìn)行布告的方式，通過(guò)消費(fèi)者意愿高低情況組織安排，最后由我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)景區(qū)門(mén)票和安排組織班車(chē)運(yùn)送讓顧客無(wú)憂(yōu)自助游。我們從中抽取相當(dāng)可觀的中間利潤(rùn)。
選址
基于我們旅行社規(guī)模小及面對(duì)人群，我們把旅行社設(shè)在寢室，可以基本滿(mǎn)足辦公需要這樣，我們就可以把大部分資金投入資金營(yíng)銷(xiāo)其他資金投入日常管理及花銷(xiāo)。
基本辦公設(shè)備
從網(wǎng)上批發(fā)一定量的彩色硬紙板，一盒黑色彩筆及一盒多色彩筆，其他辦公設(shè)備兼有，電腦，紙筆等
客服管理
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈商場(chǎng)，服務(wù)業(yè)在提高服務(wù)本身的努力之外，客服是保留各戶(hù)的一個(gè)重要因素，我們團(tuán)隊(duì)有四位帥哥美女客服，積美貌，良好的口頭表達(dá) 書(shū)面等溝通能力，真誠(chéng)，可信，樂(lè)于助人，勤奮努力于一體，能為我們帶來(lái)很好的客戶(hù)效應(yīng)。
公關(guān)管理：
一 公關(guān)客體
1.與學(xué)校旅行社團(tuán)和攝影社團(tuán)協(xié)調(diào)發(fā)展合作。
2.武漢旅行社眾多，但針對(duì)在校學(xué)生的占少數(shù)且價(jià)格較高，因此，按照我們的盈利模式我們有足夠的空間做得更好.
3.支持學(xué)校管理部門(mén)的工作，不違紀(jì)，爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。
4.與交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所加強(qiáng)了解和聯(lián)系。
二公關(guān)手段
1.信息宣傳：大眾傳播媒體{學(xué)校宣傳板及我們自制校外布告板}，樹(shù)立企業(yè)形象。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測(cè)驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客
人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：手機(jī)，扣扣，MSN 微博 飛信 微信等購(gòu)票咨詢(xún)，方便游客了解我旅行社。
營(yíng)銷(xiāo)策略：
1 注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和配套的旅游創(chuàng)新設(shè)計(jì)，創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2 市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本，市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿(mǎn)意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤(rùn)，又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3 促銷(xiāo)。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過(guò)各種宣傳，吸引，和說(shuō)服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)，達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。 4 差異化營(yíng)銷(xiāo)。情侶自助游，班級(jí)游，同宿游，全家游等你不同優(yōu)惠價(jià)為的服務(wù)享受;記錄光臨本店的所有顧客信息在大型節(jié)假日抽取五名幸運(yùn)顧客，省內(nèi)景區(qū)門(mén)票一張;每月免費(fèi)派發(fā)在校教師兩張門(mén)票帶動(dòng)其請(qǐng)朋好友;對(duì)顧客實(shí)行積分制，按分獎(jiǎng)勵(lì)。
4、旅行社計(jì)劃書(shū)范文
一. 公司摘要。
重慶巴渝風(fēng)國(guó)際旅行社
總經(jīng)理：陳曉勇
財(cái)務(wù)主管：廖亞蘭
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理：陳大洪
公關(guān)部經(jīng)理：洪紅
人力資源部經(jīng)理：李蕘琦
主營(yíng)產(chǎn)業(yè)：旅行社
主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)：以綠葉不忘跟的恩情為主題口號(hào)，開(kāi)展尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目，代辦機(jī)票，船票，火車(chē)票，代辦護(hù)照，代訂課房餐飲等服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：1。本土優(yōu)勢(shì) 2 。差異性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
成立時(shí)間：20xx年x月x日
地點(diǎn)：烏魯木齊北京北路15 號(hào)
聯(lián)系電話(huà)：
公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。
公司目標(biāo)：爭(zhēng)取第一年接待游客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
二. 競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社，要打倒對(duì)手，應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)策略，理念，戰(zhàn)略方面獨(dú)樹(shù)一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)：
那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于，先進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門(mén)比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷(xiāo)費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，也減少了市場(chǎng)調(diào)研，產(chǎn)品研制與開(kāi)發(fā)，以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開(kāi)支。但也該看到，游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個(gè)產(chǎn)品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng)，但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照，就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，其他市場(chǎng)部門(mén)需求卻未能滿(mǎn)足的后果。
而我們的優(yōu)勢(shì)在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品，由于本土的優(yōu)勢(shì)，會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性，一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，正好滿(mǎn)足那部分沒(méi)有被滿(mǎn)足意愿的游客群體。我們這次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，采取主題營(yíng)銷(xiāo)的理念，是以綠葉不忘跟的恩情為主題口號(hào)，開(kāi)展的尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶等一系列主題旅游項(xiàng)目。根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來(lái)人口中，來(lái)自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè)，穩(wěn)定下來(lái)后，都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё?，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營(yíng)銷(xiāo)方面做了以下策略：
1。注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本，市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，政策，產(chǎn)品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿(mǎn)意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤(rùn)，又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷(xiāo)。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息，通過(guò)各種宣傳，吸引，和說(shuō)服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴(lài)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購(gòu)買(mǎi)，達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。
我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子，或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè)，以方便游客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的，要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大，且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng)。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠(chéng)的為游客服務(wù)。
三.重慶巴渝風(fēng)國(guó)際旅行社byf-no-001號(hào)旅行計(jì)劃
日程安排
城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊重慶 飛機(jī) 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口，紅巖村，渣滓洞白公館，大都會(huì)購(gòu)物廣場(chǎng)，南濱路火鍋名吃 重慶賓館
第三天 重慶永川大足重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海，重慶野生動(dòng)物園，大足石刻， 重慶賓館
第四天 重慶奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館
第五天 奉節(jié)武漢 豪華客輪 長(zhǎng)江三峽(瞿塘峽，西嶺峽，巫峽)懸棺，神女峰 湖賓花園大廈
第六天 武漢烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光 火車(chē);
四. 公關(guān)部計(jì)劃書(shū)
我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅(jiān)持一條龍服務(wù)，隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)熱線(xiàn)為：
我部機(jī)構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃，指導(dǎo)本部門(mén)工作，協(xié)調(diào)部門(mén)與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，提供各種信息咨詢(xún)。
我部計(jì)劃共分六個(gè)部分：
(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德 ：真誠(chéng)，可信，樂(lè)于助 人，無(wú)私，勤奮努力
公共意識(shí) ：具有情感意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，形象良好，公眾人士形象
心理素質(zhì) ：樂(lè)觀，自信，堅(jiān)強(qiáng)，開(kāi)放兼容
溝通能力 ：積良好的口頭，書(shū)面，形體能力于一體
處事態(tài)度 ：堅(jiān)持創(chuàng)造快樂(lè)和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
2 公關(guān)主體個(gè)人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲，現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強(qiáng)宣傳，后者共同進(jìn)步
2.新疆旅行社眾多，但主營(yíng)新--重游的占少數(shù)，因此，在這條線(xiàn)路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門(mén)的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三.)公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹(shù)立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測(cè)驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行的民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開(kāi)發(fā)的路線(xiàn)是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購(gòu)票，咨詢(xún);電話(huà)咨詢(xún);各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會(huì)：參加公共活動(dòng)，資助社會(huì)福利，提高社會(huì)知名度。
(四).收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率
2.產(chǎn)品信息：主營(yíng)新-重尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶
3.公眾信息：
公眾年齡： 18-25 23%;26-40 40
%;41-60 22%;60以上 15%
文化程度：高中以下，13
%;大專(zhuān)，30%;本科以上，40%
性 別：男，42%;女，58%
4.公眾需要：團(tuán)體游，個(gè)人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià);對(duì)吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息;
1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò);報(bào)表，營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)分析;工作報(bào)告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
2.外部旅行社發(fā)展指南：公共刊物，統(tǒng)計(jì)資料;旅游貿(mào)易會(huì)，洽談會(huì);旅游信息反饋;各行業(yè)交流;問(wèn)卷調(diào)查
3.堅(jiān)持有效，適用，適時(shí)，真實(shí)，適量，新鮮，及時(shí)的信息原則。
(六) 年度計(jì)劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時(shí)間2004-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下：
1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開(kāi)往重慶游的路線(xiàn)。
2.推廣我社特色路線(xiàn)，(有條件的做一次新-重記者游)。
五.
3.統(tǒng)計(jì)部門(mén)人員分配，增加總做人員，擴(kuò)大部門(mén)建設(shè)。
(七) 部門(mén)管理：
1.人員管理：人員有三(洪紅 張鵬 王公安)
2.經(jīng)費(fèi)管理： 20萬(wàn)元合理利用
3.信息管理：收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，擴(kuò)充實(shí)力。
4.與上游企業(yè)聯(lián)系：和酒店，航空公司，交通部門(mén)，景區(qū)，購(gòu)物部門(mén)等，建立長(zhǎng)期的友好合作關(guān)系。
六. 財(cái)務(wù)部門(mén)分析計(jì)劃：
1、 籌集資本本社總資本300萬(wàn)元，是通過(guò)集資實(shí)現(xiàn)的：
現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬(wàn)元,其余7人每人出資30萬(wàn)元。本社主要分4個(gè)部門(mén):財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、公關(guān)部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對(duì)于各社的資本需要量只能是初步的
預(yù)測(cè)。在預(yù)測(cè)之后，對(duì)各社資本的分配是：營(yíng)銷(xiāo)部由于要新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬(wàn)元的資金，公關(guān)部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬(wàn)元，人力資源部15萬(wàn)元，另外還有20萬(wàn)元用于購(gòu)車(chē)，再就是房屋的一年租金一次交清2萬(wàn)元和各種資料以及設(shè)備等的采集共用了 30萬(wàn)元。余下的77萬(wàn)元留存財(cái)務(wù)部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬(wàn)元上交莊旅游局作國(guó)際旅行社的保證金。至于預(yù)算方面，初步是：到年末達(dá)到凈收入180萬(wàn)元。
2、 資本運(yùn)用。這就需要各部門(mén)合理運(yùn)用所規(guī)劃的資金做好份內(nèi)的工作。營(yíng)銷(xiāo)部：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研及廣告宣傳和做企劃方案;公關(guān)部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系;人力資源部：招聘和培訓(xùn)新員工;就財(cái)務(wù)部而言就是對(duì)社內(nèi)部的資料、設(shè)備、雜物等進(jìn)行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎(jiǎng)金，對(duì)于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門(mén)經(jīng)理1500元每月，業(yè)務(wù)員1200元每月。獎(jiǎng)金是成本節(jié)約獎(jiǎng)和銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)均為2000元。
3、 股利分配這主要是財(cái)務(wù)部要協(xié)助董事會(huì)處理好股利分配問(wèn)題。我們現(xiàn)在的初步計(jì)劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤(rùn)的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤(rùn)就留作上交稅金、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備資金和公積金。
4、 保管對(duì)旅行社貨幣的收支以及其他財(cái)務(wù)方面的交易活動(dòng)進(jìn)行管理：每次銷(xiāo)售產(chǎn)品后的收入上交財(cái)務(wù)部，企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的費(fèi)用均需開(kāi)示發(fā)票到財(cái)務(wù)部報(bào)賬。對(duì)旅行社來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收;二是：應(yīng)收賬款。對(duì)于這兩者，應(yīng)收款是管理的重點(diǎn)，即收現(xiàn)率應(yīng)是一個(gè)重要的指標(biāo)。但應(yīng)收賬款不僅會(huì)占用公司的資金，而且，也會(huì)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要公司制定相應(yīng)的信用制度，來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)旅行社的行業(yè)特點(diǎn)，掛賬就應(yīng)嚴(yán)格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務(wù)員的暗箱操作。當(dāng)然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的必要手段。同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守收支兩條線(xiàn)的原則，禁止業(yè)務(wù)員不通過(guò)財(cái)務(wù)部門(mén)直接從收入中支取成本。
5、 信用和收款財(cái)務(wù)部要制定信用政策，催收旅行社的應(yīng)收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結(jié)清帳。
6、 保險(xiǎn)這一點(diǎn)對(duì)旅行社很重要。把旅行社財(cái)產(chǎn)、人員以及組團(tuán)后游客的人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，如此把旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司，保證了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以更加大膽地進(jìn)行。
7、 團(tuán)隊(duì)核算本社在團(tuán)隊(duì)核算中都已采用了單團(tuán)核算體系，來(lái)進(jìn)行旅游團(tuán)隊(duì)的基本財(cái)務(wù)核算。所謂單團(tuán)核算就是將每個(gè)團(tuán)做為核算對(duì)象，進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)記錄和分析。這樣處理的好處就是通過(guò)縮小核算單位，將每個(gè)團(tuán)的盈虧責(zé)任落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)員身上，并能掌握每個(gè)團(tuán)的具體情況。
8、 最后，對(duì)于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費(fèi)，通過(guò)利用業(yè)務(wù)量來(lái)與航空公司談判;而地接費(fèi)可通過(guò)招標(biāo)等手段來(lái)減低成本。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)奇異性策略。而旅行社作為進(jìn)入門(mén)檻低競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要?，F(xiàn)在，公司對(duì)成本的控制只是用毛利率來(lái)加以限制，其實(shí)可以引入標(biāo)準(zhǔn)成本來(lái)加強(qiáng)控制。如：對(duì)常規(guī)路線(xiàn)可讓業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)共同制定出淡、旺季團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本和標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)，即通過(guò)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本的對(duì)比，來(lái)找出其中的差異，并督促業(yè)務(wù)部門(mén)向標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)努力。這樣財(cái)務(wù)也可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷成本支出的合理性。當(dāng)然，在采用毛利率和標(biāo)準(zhǔn)成本控制下，也應(yīng)同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。如：可設(shè)立成本節(jié)約獎(jiǎng)、銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)等，來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。而獎(jiǎng)金的支出應(yīng)從管理費(fèi)列支。對(duì)于非常規(guī)團(tuán)隊(duì)在制定線(xiàn)路時(shí)，也應(yīng)測(cè)算出相應(yīng)的成本來(lái)。實(shí)際上，這種個(gè)性化旅游在未來(lái)的旅游市場(chǎng)一定會(huì)占有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>
5、旅游計(jì)劃書(shū)
導(dǎo)語(yǔ)：我們很多的時(shí)候都會(huì)寫(xiě)旅游計(jì)劃書(shū)，但旅游計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)呢?以下是小編整理的資料，歡迎閱讀參考。
自保簽證所需資料
1、護(hù)照原件
2、身份證復(fù)印件1份
3、兩寸彩色照片(2張)
4、戶(hù)口本復(fù)印件(戶(hù)主及本人頁(yè))
5、在職證明原件(姓名、性別、出生年月日、單位電話(huà)、地址、單位蓋章、工作時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)簽字)
6、家庭資料調(diào)查表(我處提供)
7、如護(hù)照簽發(fā)地不是北京領(lǐng)域，另須提供北京暫住證原件
8、行程
9、簡(jiǎn)歷
10、十萬(wàn)元存款證明(附帶銀行地址和電話(huà))
11、單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
乘國(guó)際航班飛往韓國(guó)仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng)，抵達(dá)后由專(zhuān)人接機(jī)，隨后前往世界最大的室內(nèi)游樂(lè)場(chǎng)樂(lè)天世界游玩(大門(mén)票及三項(xiàng)卷自理RMB200/人左右)
全天自由活動(dòng)，可盡情享受購(gòu)物的`樂(lè)趣。
早由專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)接往參觀南北朝鮮分界線(xiàn)三八線(xiàn)、統(tǒng)一展望臺(tái)參觀(費(fèi)用自理RMB180/人)隨后前往機(jī)場(chǎng)，乘國(guó)際航班返回北京，結(jié)束愉快旅程。
第一天 北京/仁川
仁川-首爾 飛機(jī)
巴士 搭乘國(guó)際航班飛往韓國(guó)仁川國(guó)際機(jī)場(chǎng)，抵達(dá)后由專(zhuān)人接機(jī)前往世界最大的室內(nèi)游樂(lè)場(chǎng)-樂(lè)天世界游覽(大門(mén)票及三項(xiàng)卷RMB200/人左右自理)。 首爾 晚餐
第二天 首爾 巴士 早餐后參觀韓國(guó)故宮-景福宮、總統(tǒng)府-青瓦臺(tái)、高麗參公賣(mài)局、紫水晶加工廠(chǎng)、明洞商業(yè)區(qū)自由購(gòu)物，晚餐后前往華克山莊自費(fèi)欣賞精彩的歌舞表演(RMB550/人)或參觀賭場(chǎng)。 首爾 早餐
午餐
晚餐
第三天 首爾/北京飛機(jī)
巴士 早餐后參觀2002年世界杯首爾賽場(chǎng)、88年奧運(yùn)會(huì)主會(huì)場(chǎng)，隨后乘機(jī)回北京
個(gè)別觀光簽證
1)1張2寸彩色照片
2)有效期半年以上的護(hù)照
3)1張申請(qǐng)表
4)身份證復(fù)印件
5) 在職證明(需含有在職時(shí)間、負(fù)責(zé)部門(mén)等內(nèi)容并蓋有公司公章)
6) 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件
7) 旅行計(jì)劃書(shū)
8) 財(cái)產(chǎn)能力證明材料,以下三項(xiàng)任選一項(xiàng):
A 人民幣10萬(wàn)元以上的銀行存款證明書(shū)原件(需凍結(jié)至少3個(gè)月以上,證明書(shū)下面注明在哪個(gè)銀行辦理及銀行電話(huà))
B 等同于10萬(wàn)元以上的房產(chǎn)證原件
C 車(chē)輛行駛證原件
9) 非北京領(lǐng)區(qū)需提供暫住證原件
10)個(gè)人簡(jiǎn)歷
11)個(gè)人資料表
12)從遞交之日起5個(gè)工作日后可查詢(xún)簽證結(jié)果
領(lǐng)區(qū)劃分：
駐北京領(lǐng)事處：北京市、天津市、河北省、河南省、湖北省、湖南省、江西省、陜西省、青海省、甘肅省、山西省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、新疆自治區(qū)、西藏自治區(qū)、寧夏自治區(qū)
駐青島總領(lǐng)使館：青島市、山東省
駐上海總領(lǐng)事館：上海市、安徽省、江蘇省、浙江省
駐廣州總領(lǐng)事館：廣東省、廣西壯族自治區(qū)、海南省、福建省
駐香港總領(lǐng)事館：香港、澳門(mén)
駐沈陽(yáng)總領(lǐng)事館：遼寧省、黑龍江省、吉林省
駐成都總領(lǐng)事館：重慶市、四川省、云南省、貴州省
特別提示：
1、根據(jù)領(lǐng)取劃分，你應(yīng)該在北京簽證，所以不一定要委托西安的旅行社辦理簽證手續(xù)，而且就算你委托西安的旅行社，他們十有八九也會(huì)委托北京的旅行社，所以，你直接找北京的旅行社辦理就可以了，因?yàn)樗麄兯秃灡容^多，在使館的信用度也好，對(duì)你的簽證有幫助。個(gè)人建議港中旅：010-65248788
2、財(cái)產(chǎn)證明是見(jiàn)仁見(jiàn)智的東西，我們?cè)O(shè)對(duì)這種個(gè)人旅游簽一般要求價(jià)值10萬(wàn)以上的財(cái)產(chǎn)證明，多多益善(詳情參照以上簽證資料，寫(xiě)的很清楚)，要求的多也是對(duì)你負(fù)責(zé)
3、學(xué)生的拒簽率確實(shí)比較高，尤其是你此次辦理韓國(guó)簽證為首次出境的情況下，這是由于一般情況來(lái)說(shuō)學(xué)生沒(méi)有固定收入，又已經(jīng)成年，在使館來(lái)看是有可能滯留不歸的
本文來(lái)源:
6、大學(xué)生旅行社創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
導(dǎo)語(yǔ)：關(guān)于大學(xué)生旅行社創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，大學(xué)生旅行社由我們團(tuán)隊(duì)和我校學(xué)生組成，在本社開(kāi)業(yè)之前我們團(tuán)隊(duì)將組織進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。下面是小編給大家整理的相關(guān)內(nèi)容，希望能給你帶來(lái)幫助!
一、執(zhí)行總結(jié):
(一)創(chuàng)意背景:
隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)變得越來(lái)越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會(huì)的一個(gè)特殊群體，具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力，有相對(duì)寬松的`時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想，這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此，大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。
（二）項(xiàng)目簡(jiǎn)述:
我們的社團(tuán)是面向社會(huì)，當(dāng)然，主要對(duì)象是我們鳳陽(yáng)當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生。且說(shuō)鳳陽(yáng)本身是一個(gè)人杰地靈的地方，有眾多美麗的景區(qū)，如狼巷迷谷，韭山洞，鼓樓，明皇陵，等等。當(dāng)然，其他地方我們也會(huì)組織并根據(jù)顧客的需求，制定全套旅游方案定制服務(wù)，提供“一對(duì)一”的出行建議和大致規(guī)劃，我們也會(huì)尊重顧客的決定，介紹當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，傳播當(dāng)?shù)貧v史，飲食文化等，為旅游愛(ài)好者提供豐富資訊。
（三）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析
?。?）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
1、掛我校安徽科技學(xué)院的名字，品牌運(yùn)作有安全保證，可以在旅游交通，住宿服務(wù)，旅游景點(diǎn)的采購(gòu)得到學(xué)生價(jià)，人事安排主要是學(xué)生，工資費(fèi)用比較低，可以降低成本。
2、作為大學(xué)生直接面對(duì)學(xué)生，可以直接知道市場(chǎng)促求，同時(shí)可以在市場(chǎng)直接營(yíng)銷(xiāo)。
?。?）劣勢(shì)分析：
1、我們采購(gòu)和人事管理以及市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)不足。
2、資金不足
?。?）對(duì)應(yīng)措施：
大學(xué)生旅行社由我們團(tuán)隊(duì)和我校學(xué)生組成，在本社開(kāi)業(yè)之前我們團(tuán)隊(duì)將組織進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)我們企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的能力，同時(shí)聘請(qǐng)學(xué)校老師擔(dān)當(dāng)創(chuàng)業(yè)顧問(wèn)，給我們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)以及法律事務(wù)指導(dǎo)，提供全方位的支持，使我們成員各司其職，發(fā)揮相關(guān)領(lǐng)域的特長(zhǎng)與運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)使我們可以?xún)?yōu)勢(shì)互補(bǔ)。通過(guò)策劃并充分利用有限的課余時(shí)間組織各種戶(hù)外活動(dòng)來(lái)滿(mǎn)足廣大我校學(xué)生的知識(shí)及愛(ài)好需求，在活動(dòng)中一起成長(zhǎng)、壯大不斷地為同學(xué)們提供最優(yōu)質(zhì)旅游和其它服務(wù)為目的，同時(shí)來(lái)培養(yǎng)我們企業(yè)管理的各方面能力。
二、市場(chǎng)分析：
目標(biāo)市場(chǎng)顧客的描述：
作為大學(xué)生的我們目前大多仍為消費(fèi)者，可用于個(gè)人自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體，因而對(duì)價(jià)格較為敏感，在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿(mǎn)足即可。同時(shí)大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活，對(duì)外面的世界充滿(mǎn)好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事，因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。
7、旅行社創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要考慮人事需求，并且具體考慮需要引進(jìn)哪些專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、全職或兼職、薪水如何計(jì)算，所需人事成本等。
1背景
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)仍然有很多細(xì)分領(lǐng)域還可以切入和創(chuàng)新的，去年本來(lái)有想過(guò)轉(zhuǎn)型，切入到旅游金融行業(yè)，后來(lái)因?yàn)槠渌虿涣肆酥?，所有把之前?xiě)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)摘抄一部分出來(lái)跟大家分享。
行業(yè)經(jīng)過(guò)近兩年的飛速發(fā)展,催生了大量 P2P 平臺(tái),但行業(yè)集中度越來(lái) 越高,逐步形成全國(guó)性和區(qū)域性寡頭,整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸趨于白熱化,同時(shí)也充 滿(mǎn)機(jī)遇。而整個(gè)行業(yè)的獲客成本也被推到極高，目前行業(yè)獲取一個(gè)投資用戶(hù)成本已經(jīng)超過(guò)3000，而人均投資金額不過(guò)三到五萬(wàn)，這還是沒(méi)有計(jì)算用戶(hù)流失的情況下，因此如果想獲取一萬(wàn)有效投資用戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)成本超過(guò)3000萬(wàn)，這是在不考慮人員成本，租金以及一些其它額外的支出的情況下。
行業(yè)的獲客困難，其實(shí)都是大家一味模仿，過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果，我們以跟旅行社合作為切入點(diǎn)，給旅行社授信，定位80，90后追求自由，快樂(lè)的群體，一方面做旅游消費(fèi)金融分期，一方面為他們理財(cái)，做旅游基金。為他們攢錢(qián)，方便他們出行。同時(shí)后期開(kāi)發(fā)app等，切入旅游社交，中高端線(xiàn)路設(shè)計(jì)，為用戶(hù)量身打造旅游線(xiàn)路。
2行業(yè)分析
目前整個(gè)p2p行業(yè)用戶(hù)人數(shù)將近200萬(wàn)，而互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)挠脩?hù)已經(jīng)超過(guò)1億，據(jù)艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)，超過(guò)90%以上互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶(hù)都是70后，80后，90后人群，而這些人群除了擁有互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)牧?xí)慣，也同時(shí)超過(guò)60%以上都已經(jīng)初為人父人母，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的時(shí)候，行業(yè)不乏創(chuàng)新，類(lèi)似以初為人父人母定位的寶寶錢(qián)包，以月光族定位的玖富旗下的隨手?jǐn)€，以高級(jí)白領(lǐng)和中產(chǎn)階段定位的諾亞財(cái)富旗下的員工寶。
寶寶錢(qián)包是一款專(zhuān)門(mén)為初為父母，而又有互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)習(xí)慣的用戶(hù)群體設(shè)計(jì)的，利用父母熱愛(ài)孩子的情感營(yíng)銷(xiāo)來(lái)定位，在上線(xiàn)一個(gè)月的時(shí)間迅速獲得超過(guò)10萬(wàn)的注冊(cè)用戶(hù)，在沒(méi)有過(guò)多的營(yíng)銷(xiāo)推廣，只是依靠朋友之間的推薦和病毒營(yíng)銷(xiāo)，而在他們迅速積累用戶(hù)的時(shí)候，以后將可以切入母嬰電商市場(chǎng)。
目前現(xiàn)有的一億互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶(hù)群體，也是現(xiàn)在旅游市場(chǎng)的主要用戶(hù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)超過(guò)70%以上的80后，90后一年出游一次以上，而國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)現(xiàn)有的市場(chǎng)份額也將近3萬(wàn)億以上，超過(guò)50%以上的.80，90后消費(fèi)群體一年有兩次以上的出游，而這些用戶(hù)群體都有比較良好的信用環(huán)境，也有一定的還款能力和意愿，目前包括途牛，天天旅游網(wǎng)都已經(jīng)開(kāi)始在做互聯(lián)網(wǎng)金融給用戶(hù)做旅游分期。而包括華夏銀行，浦發(fā)銀行也開(kāi)始切入旅行社并且跟國(guó)內(nèi)一些比較大的ota公司合作，給予其用戶(hù)授信。
目前我國(guó)消費(fèi)金融的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)程度尚不足30%，遠(yuǎn)低于歐美等國(guó)水平，而現(xiàn)在大量的地產(chǎn)公司，電商，銀行都已經(jīng)在布局，精心開(kāi)墾這片藍(lán)海，據(jù)艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)，2017年國(guó)內(nèi)的消費(fèi)金融市場(chǎng)將達(dá)到27萬(wàn)億。而旅游消費(fèi)金融，將會(huì)占據(jù)比較大的市場(chǎng)比例。
3我們的發(fā)展定位
有別于其它的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)，我們是專(zhuān)注旅游細(xì)分領(lǐng)域的，而相當(dāng)一部分互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶(hù)，他們同樣也是旅游人群，通過(guò)旅游消費(fèi)分期切入旅游行業(yè)，為大量的旅行社增加額外營(yíng)收，擴(kuò)張市場(chǎng)，增加盈利點(diǎn)，同時(shí)我們?yōu)槁糜斡脩?hù)理財(cái)，管理資產(chǎn)，讓他們財(cái)富升值，可以方便下次出行，而我們平臺(tái)只是中介，后期我們開(kāi)發(fā)中高端旅游線(xiàn)路，專(zhuān)門(mén)為游客定制服務(wù)，其中包括酒店，機(jī)票，導(dǎo)游，路線(xiàn)，活動(dòng)項(xiàng)目，為vip用戶(hù)提供高端服務(wù)。
平臺(tái)后期將開(kāi)發(fā)app，增加旅游社交交友，以及自薦申請(qǐng)旅行師的功能，通過(guò)社交的方式，時(shí)間的分享，將極大的增加旅行的趣味，同時(shí)增加公司的品牌度，增加客戶(hù)的黏度和使用頻率，同時(shí)產(chǎn)生沉淀大量的內(nèi)容。
中國(guó)的旅游行業(yè)經(jīng)過(guò)自助游，跟團(tuán)游，目前大眾已經(jīng)達(dá)到一定層次的富裕程度，所以更多的是追求精神上面的體驗(yàn)，中高端旅游，度假休閑，甚至于這樣的旅行社交，輕松活潑的旅行方式將是未來(lái)的主流。
我們計(jì)劃一年內(nèi)做到10個(gè)億以上的成交量，以均筆5000計(jì)算，我們需要做到20萬(wàn)筆以上，前期主要是跟旅行社合作，這樣容易擴(kuò)張規(guī)模，后期除了旅游消費(fèi)分期產(chǎn)品，還可以針對(duì)旅行社以及酒店的應(yīng)收債款設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品，可以更好的深入到旅游行業(yè)，
4公司規(guī)劃
公司前期主要是移動(dòng)端微信的開(kāi)發(fā)，對(duì)接旅行社進(jìn)行合作，設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品，組建營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已然是趨勢(shì)，手機(jī)將人跟各種消費(fèi)場(chǎng)景連接在了一起，我們通過(guò)移動(dòng)端微信的切入，以產(chǎn)品創(chuàng)新和新媒體營(yíng)銷(xiāo)來(lái)獲取流量和用戶(hù)，并且通過(guò)這種產(chǎn)品將所有的旅行社連接在一起。初期團(tuán)隊(duì)計(jì)劃8-10個(gè)人，其中包括跟旅行社洽談商務(wù)人員，新媒體運(yùn)營(yíng)，客服，金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)，風(fēng)控人員以及美工和技術(shù)人員。
5各個(gè)業(yè)務(wù)板塊占比
后期我們將設(shè)計(jì)高 端旅行線(xiàn)路，通過(guò)組團(tuán)等全程的服務(wù)來(lái)增加新的盈利量，并且將開(kāi)發(fā)app，其中將有旅游社交，社群分享功能，通過(guò)積分體系，旅行幣的方式激勵(lì)用戶(hù)的活躍度，而積累到一定的旅行幣可以?xún)稉Q一些戶(hù)外的用品，甚至獎(jiǎng)勵(lì)免費(fèi)旅游。通過(guò)文字，圖片，旅游日記的分享來(lái)使得平臺(tái)里面有大量的內(nèi)容沉淀，而這些又可以通過(guò)微信，自媒體來(lái)傳播和營(yíng)銷(xiāo)
計(jì)劃在年內(nèi)做到10個(gè)億的成交量，同時(shí)有10-20條自己設(shè)計(jì)的專(zhuān)屬旅行路線(xiàn)，旅游次數(shù)達(dá)到千人次以上，將用戶(hù)數(shù)做到10萬(wàn)以上，同時(shí)引進(jìn)風(fēng)投，進(jìn)行a輪。再去擴(kuò)張市場(chǎng)，其中包括組建自有的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)，催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)，營(yíng)銷(xiāo)，品牌，以及于跟各種旅游地產(chǎn)公司合作，設(shè)計(jì)度假游等產(chǎn)品。希望在一年內(nèi)保持盈虧平衡，同時(shí)占有一定的市場(chǎng)份額。并且能夠有持續(xù)的盈利的能力。
6 盈利能力分析
按照我們計(jì)劃的10億的成交量來(lái)計(jì)算，以4%的息差，我們從旅行社這邊的毛利潤(rùn)可以達(dá)到400萬(wàn)，定制路線(xiàn)以千人次計(jì)算，每人次6000元來(lái)計(jì)算，毛利率15%，。毛利潤(rùn)將近90萬(wàn)。保守預(yù)估一年內(nèi)可以達(dá)到500-1000萬(wàn)的營(yíng)收。按照10PE算引入風(fēng)投投a輪，公司估值超過(guò)一個(gè)億。
后期如果引入資本我們將加速引入發(fā)展，進(jìn)行業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，特別是打通全國(guó)內(nèi)的旅行社，有別于途牛，我們是一開(kāi)始就以旅游消費(fèi)金融作為切入，后期也可以整合線(xiàn)路提供增值服務(wù)，按照預(yù)估，一年內(nèi)可以達(dá)到盈虧的平衡。相對(duì)國(guó)內(nèi)的ota公司，我們一開(kāi)始就有非常清晰的盈利模式，能夠差異競(jìng)爭(zhēng)，而不是陷入燒錢(qián)獲取用戶(hù)的怪圈。
后期的業(yè)務(wù)板塊還可以涉及跟酒店，旅游地產(chǎn)，度假等項(xiàng)目合作，為用戶(hù)創(chuàng)造額外的價(jià)值，但是暫時(shí)只是預(yù)期，對(duì)于其創(chuàng)收能力現(xiàn)在還不能預(yù)估。
目前國(guó)內(nèi)的在線(xiàn)旅游公司對(duì)于旅游行業(yè)的滲透率還沒(méi)有超過(guò)10%，而在歐美國(guó)家早已經(jīng)超過(guò)了50%，因此還是極大的提升空間，隨著國(guó)內(nèi)收入水平的不斷提升，以后出境游，高端個(gè)人定制游，將會(huì)呈現(xiàn)爆發(fā)之勢(shì)。而其中的旅游消費(fèi)金融，戶(hù)外，度假旅游也會(huì)不斷提升市場(chǎng)份額。未來(lái)十年，旅游行業(yè)都將是一個(gè)高速增長(zhǎng)的行業(yè)。