《經營部工作計劃書》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、經營部工作計劃書
篇一：經營部工作計劃
緊張忙碌的20XX年工作事宜已悄然結束，在過去的一年中經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在我司各職能部門和司屬個單位的大力支持和密切配合下，認真執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務素質，促進部門內務管理規(guī)范化，全力配合公司導向決策，積極拓展了各項業(yè)務管理工作，從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開中得項目業(yè)績還是寥寥無幾。20XX年，新的一年已經到來，經營部將集思廣益結合實際制定的詳細、具體的計劃和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的業(yè)務水平及責任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，打造出經營部不一樣的未來。
20XX年經營部各項工作工作簡要回顧
20XX年，在經營部全體人員的努力下，思想穩(wěn)定團結，各項管理制度不斷完善，實現了經營各項工作積極有序地發(fā)展，保證了我公司的經營能力逐步提高。
一、承接任務情況
20XX年公司承接工程共13個，承接合同額約27000萬元；具體有:
二、合同管理方面情況
20XX年在合同管理方面總的執(zhí)行情還是不錯的基本上做到了先簽合同后進場，不簽合同不進場原則，合同簽訂執(zhí)行合同審批表程序，經各項目部門審閱批準后執(zhí)行合同簽訂，在不同程度上規(guī)避不簽合同存在的潛風險，但也存在很多不足與問題：
在分包合同管理上：
?、僭霈F下屬分公司、項目部先施工（購銷）再簽訂現象；
?、诜职贤钠鸩輹灂r間過慢；
③勞務分包還未能有效的全部實行起來，較大項目且已經建立起勞務分包協(xié)議。
三、公開招投標方面
20XX年公司開具建筑工程招標項目介紹信98項，公司自投公開招投標項目 23只（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標），報名未投16只（區(qū)招投標5只，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門11只），外借59只（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標，本地區(qū)及外省地擬標的房間、市政、裝飾項目），公司中標項目6只。
存在的不足之處即20XX年公司未中得公建市政項目。原因之處市政項目叁級資質市區(qū)公開招標數量少，基本以圍標形式多，也少不了自身的原因。
20XX年工作努力的方向與目標
針對上一年經營科存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結合公司年度工作目標，20XX年經營科工作思路及重點可用“三句話”概括，那就是工作要“用心”，管理規(guī)劃要有“信心”，管理團隊要“齊心”。
一、工作要 “用心”
1、20XX年對我們經營科來講是一個結算年，公司大部分工程進入收尾階段，將先后有八個工程要進行結算。
2、針對上一年中出現的，分包合同起草會簽過慢現象，經營科將在今年重點改進，要做到及時有效。
3、制作標書方面，上一年度中出現一只項目標書上制作錯誤，導致項目投標廢標，今年“細心”將是經營科必須強化的一個重要因素，做到投標書零失誤。
二、管理規(guī)劃要有“信心”
1、20XX年按照公司的年度目標，進入市場承接任務，有選擇的參與市場招投標，進行市場競爭；要與兄弟單位比實力、找差距、迎頭趕上，為公司的下一步發(fā)展墊定基礎。以前公司從來沒有參與過市場上億項目需要技術標的正規(guī)招投標，一旦參與無論中標與否，“信心”將是經營科下一步必須加強的。
2、今年力爭與材料、項目部一道建立二個重要“信
息庫”，一是合格勞務分包商信息庫；二是較為完善的內部價格信息庫，包括勞務、專業(yè)分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務、分包的選擇提供信息平臺，也可為內部項目成本考核、投標報價提供可靠依據。 三、管理團隊要有“齊心”
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。20XX年我部門經過
人員調整，各成員的職能分配上存在著磨合期，20XX年團結部門成員都將以身作責，發(fā)揚團隊精神，切實落實各項部門規(guī)章制度。
展望20XX年，在繁榮的市場和良好的發(fā)展機遇面前，我們感到的是更大的挑戰(zhàn)，我們將以更加積極的心態(tài)，匯聚所有經營部人員的力量，積極進取、努力奮發(fā)，用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
篇二：經營部工作計劃
經營部分為招投標部、合約部、預結算部
一、 工程投標
1.1通過社會關系渠道收集項目信息，并建立項目信息凳記臺帳，確定專人專項跟蹤。通過各種關系開拓新的市場，重點放在高、大、新、重、特方面。根據國家目前政策導向，跟蹤國家重點支持的行業(yè)。積極開拓弱電、空調、消防方面的專業(yè)分包業(yè)務。
1.2信息評審：在接到投標信息后兩天內對建設單位進行信息評審工作，確定工程是否參與投標。
1.3參加市場部組織的招標文件評審工作：根據市場部掌握的工程情況信息評審完畢，一天內制定相應投標報價方案。
1.4根據投標方案組織投標預算的編制。
1.5在接到圖紙后，根據招標文件評審要求由投標部編制具體投標報價方案，投標組織相關人員當天開始編標。
1.6及時向市場部提交關于招標圖紙及招標文件商務部分的疑問，配合市場部做好招標答疑工作。
1.7投標報價分不同專業(yè)安排專人編制，投標預算按投標日期提前二天完成。預算完成后首先由各專業(yè)進行自查，再由部門經理進行審核。
1.8預算編制完成后，根據施工組織設計、市場物資設備價格、周轉料具價格、勞務價格等測算出工程計劃成本。
1.9依據投標預算、成本核算、投標報價方案。根據招標文件評分要求及對手報價模擬測算最優(yōu)報價并報公司領導定價。
1.10及時準確的向技術部提供編制施工組織設計需要的各種數據。
1.11投標文件密封前與技術部、市場部組成審核組，封標前認真檢查投標資料是否符合招標文件要求。
1.12投標完成后，根據報標情況由投標部組織有關人員進行投標總結，并與相關部門進行通報，讓每個人了解投標過程的經驗和教訓。
1.13及時完成合作單位和分支機構的投標預算的審核。
1.14分支機構跟蹤的工程項目，對建設單位條件、工程情況、進展等情況及時寫出資料報
送集團公司市場部、經營部，集團公司根據實際情況給予指導，避免造成談判與審核的脫節(jié)。
1.15分支機構的投標資料及預算采取區(qū)域專人負責制，先由區(qū)域負責人組織分專業(yè)審核，審核通過后由部門負責人再審。
1．16工程中標后根據公司的管理文件，指導分支機構做好成本分析及成本管理工作，在施工中嚴格落實成本控制工作。
二、施工合同的起草、評審、談判與簽訂
2．1工程中標后3天內由合約部依據招標文件及招標補充文件起草合同文本，合同文本報部門經理審核。
2．2部門經理審核后，由合約部組織市場部、工程部、質保部、技術部、人力資源部、財務部進行合同評審，評審內容依據《合同評審程序》。
2．3合同評審主要評審合同內容，造價、工期、質量標準、付款、工程洽商約定、結算方式和時間等。對不合理或有潛在風險條款必須提出審核意見并形成會議記錄，發(fā)放到相關部門進行跟蹤管理。
2．4合同簽定時應明確結算完成時間，結算完成后發(fā)包人不能按時撥付工程款的應在結算完成一周內簽定工程還款協(xié)議。
2.5施工合同簽訂前必須經公司法律顧問審核。
2．6簽定施工合同時，代理人必須填寫，銀行帳號根據工程性質不同按財務要求填寫。合作單位及分公司簽訂工程合同時應明確建設單位須將工程款匯入公司指定帳戶。
2．7依據經評審的合同內容，由經營部經理與業(yè)主進行施工合同的談判與溝通。
2．8中標十五天內與業(yè)主簽訂施工合同。施工合同簽訂后進行受控標識并進行臺帳登記。
2．9組織本部門全體人員進行學習并掌握合同內容，指導于工作。
2．10施工合同簽訂三天內，由合約部將施工合同進行標識后發(fā)放總工、市場部、工程部、質保部、技術部、財務部。施工合同正本辦公室備案，經營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發(fā)放施工合同復印件。
2．11分支機構合同由合約部按合同審核流程組織投標資料，資料齊全后由合約部組織各部門進行審核，并組織各部門負責人開會討論，如有問題，應及時以書面形式反潰給當事人。如無問題應當天進行審核完畢。合同會議審核通過的應做出合同審核會議紀要并發(fā)放有關部門，作為跟蹤合同履約的依據。對于合同約定工程墊資施工、工期不合理或其他嚴重超出常規(guī)要求的，合同部應提交公司領導班子會審核。
2．12合約部對直屬項目部、合作體、分支機構采購、租賃合同進行審核。對合同中不合理條款提出審核意見并及時反饋。采購、租賃合同必須采用公司制定的樣本合同。
2．13合同審核通過后建立合同臺賬登記。
2．15與直屬項目部簽訂目標責任書
2．15．1為深化目標責任，承包價格應進行詳細分解，分解到各專業(yè)、各工種及每項單價。
2．15．2施工合同簽訂二天內，由合約部起草目標責任書。
2．15．3目標責任書應經各部門評審。
2．15．4評審通過后與承包人簽訂目標責任書。
2．15．5目標責任書簽訂后進行發(fā)放并交底。
2．15．6分支機構投標工程，委托公司進行工程投標報價的，由市場部與合作體簽訂編標委托協(xié)議。經營部接到委托協(xié)議后根據委托協(xié)議內容進行報價編制工作。
2．15.6目標責任書采用公司的樣本。
三、工程施工合同的書面交底及落實
3．1發(fā)放施工合同或目標責任書三天內，由合約部對執(zhí)有合同的部門人員進行合同交底。合同交底包括招標文件有關內容、合同主要條款。并填寫《施工合同交底書》。
3．2針對招標文件、招標答疑資料、詢標紀要、投標書和合同文本對有關部門進行交底，明確工程中的風險、重點或關鍵性問題。要求項目部及有關部門收集、分析合同履約過程中的各項信息并及時進行調整，對合同的履約過程進行預測，及早提出與避免影響合同履約過程中的各種問題，減少并避免合同風險。
3．3對工程造價較高的項盡量不予變更，報價虧損項在施工過程中應通過各種手段辦理洽商，對于招標中不明確項如何進行辦理洽商及其他存在作出明確要求，以保證施工合同的的順利實施。
3．4對于分支機構簽訂的施工合同或目標責任書，由分支機構經營部負責人進行交底，交底書報公司經營部。經營部定期對于分支機構的合同交底情況進行檢查。
四、內部招標
4．1工程中標后，招投標部根據招標文件和施工合同在2日內確定招標文件內容及要求，招投標部在3日內起草內部工程招標文件。招標文件起草完畢并經公司領導審核無誤后，由招投標部通知符合投標條件的項目經理和合格投標人領取招標文件，盡量擴大招標信息發(fā)布范圍，有能力承接工程的內部或外部同等看待。經營部根據中標價應在2日內編制目標責任價格。中標結果提交公司會議審核確定。
4．2目標責任書簽訂三日內，由合約部將目標責任書正本辦公室備案，經營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發(fā)放施工合同復印件，并登記臺帳。
五、工程結算
工程結算和施工過程中，力保公司經營成本降低3%，利潤提高4%的目標。
5．1 設計變更及現場洽商
施工過程中發(fā)生的設計變更、工程洽商，在簽訂前，項目部應依據施工圖紙、承包合同、投標預算及現場實際情況進行核算后進行簽訂，核算過程中，從中挖掘出項目的經濟利益，本著利益最大化原則，進行技術或經濟的洽商以及技術交底形式的辦理，及時讓甲方及監(jiān)理簽字確認。
設計變更、工程洽商應在施工前辦理，避免事后補辦受阻礙；涉及到重大的經濟洽商應及時與業(yè)主溝通。設計變更、工程洽商在算量時要顧及到多專業(yè)、多工序，做到細算、詳算，把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全，做到不丟項、不缺項，積極準確的報送甲方簽認。
依據招標文件、施工圖紙、投標預算，甲方給出暫估價的材料、設備列出清單，施工前必須先確認材料廠家、材料價格，再進行訂貨，對于采購價格超出投標預算價格的材料、設備，應積極與甲方溝通，根據招標文件的內容說明原因、講明道理，按實際發(fā)生進行調整價差。對于甲方確認價格的材料、設備應及時準確的依據相關規(guī)定和協(xié)議，界定清楚公司與項目部的利潤分成，做到雙方條理清楚明確，避免雙方相互扯皮，導致公司總體利益的損失。
通過圖紙會審、施工技術交底、施工工藝改進、施工技術方案讓設計、甲方、監(jiān)理簽字，按照工程進度，隨時收集整理施工過程中發(fā)生的設計變更、工程洽商及材料、設備確認價格，以工作聯(lián)系單、材料驗收單等書面形式，作出經濟利益變更調整與項目部核實后報送甲方及監(jiān)理、設計審核并簽字確認，做到認量、認價后及時做出調整。
對于投標報價低的項，在招標過程中的設計性文件中找出漏洞，在施工時與設計人員溝通，合情合理的創(chuàng)造設計變更，以彌補自己的損失。
對業(yè)主口頭通知的變更，主動及時辦理工程變更書，并由業(yè)主代表簽字確認，既體現顧客至上的服務意識，又提高企業(yè)的經濟效益。
對于分支機構的在施項目，及時檢查工程設計變更、工程洽商的簽訂情況，結合公司公司合同剖析，指導分支機構做好洽商簽證工作。
每月底前要求分支機構將變更單整理成冊報集團公司并上傳到公司網絡文檔中心。
5.2 與業(yè)主工程結算
5.2.1預結算部負責協(xié)調在施工過程中發(fā)生的設計變更、工程洽商，要做到隨時指導跟蹤洽商內容的編寫（洽商項、量、價），對于洽商如何辦理提出合理化建議并指導實施。部門經理把關并負責與業(yè)主溝通落實。
5.2.2 經營部對公司各項目部的工程結算核對計劃如下：
固 安：20XX年3月31完成3.2期工程結算。固安4.1期、5期工程結算在工程完工 后一周內報送甲方完整結算資料，工程結算應在兩個月內完成。
大廠：3.1期工程預算在3月20日前完成。
唐 山：20XX年3月10日前整理好各項結算資料，工程完工后一周內報送甲方。
5.2.3 工程結算要求必須達到最低計劃利潤。根據不同的業(yè)主，采用溝通、感情投入及其他必要的手段，確保公司利益最大化。
5.2.4 對于現場各種資料的收集及洽商辦理作為20XX年重點工作?，F場資料包括書面資料、圖像資料及視頻資料等，為結算及索賠打下基礎。
5.2.5 分支機構報送業(yè)主竣工結算前，應經公司經營部審核后再報送。
5．3工程索賠
5.3.1索賠就要首先收集施工過程中的相關依據，索賠的主要依據除了合同文件以外，還包括來往信函、會議紀要、施工記錄、工程變更等，獲得現場工程師簽名的質量檢查、驗收記錄均是索賠的有力證據。工人工資單、設備、材料和零配件采購單、付款收據、照片等都可以作為索賠的有力證據。
5.3.2在具體操作中，應提出較高的索賠期望，經雙方談判，在業(yè)主感興趣或利益所在之處作出讓步，如縮短工期，提高工程質量等，同時爭取業(yè)主作出相應的實質性讓步，以實現索賠的目標。
5.3.3計算施工索賠就從人為障礙、不利的自然條件、不可預見因素、設計遺漏、工程價款支付、人工、材料、機械、銀行利息等方面考慮。
5．4內部承包結算
5.4.1工程完工前15天，由預結算部對承包人完成工作量進行統(tǒng)計。
5.4.2工程完工后，承包人向經營部提交內部竣工驗收單。
5.4.3工程完工15日內,根據目標責任書完成項目結算，部門經理審核無誤后報公司會議審核。
5.4.4年度結算在12月30日前根據目標責任書及公司管理文件結算，部門經理審核無誤
篇三：經營部工作計劃
自計劃經營部正式成立以來，在公司領導大力支持、各部門的積極配合下，緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮了部門作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內部管理，確保了計劃經營部事務及各項工作的'正常運行，為公司整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用，現將計劃經營部工作總結如下：
一、 加強部門管理，落實崗位責任
20XX年6月計劃經營部正式成立，現有員工8人，建立了分工明確、責任到人的部門的組織機構。
1、 制定了進一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，很大程度上促進了工作作風的提升；
2、 建立和落實了例會制度，形成了每周例會和每月例會制度。 加強了部門文化建設。工作上，大家相互交流，互幫互助，分享各自的經驗和知識。通過分享和內部培訓，不僅對自身掌握的知識進行了總結，而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。
二、 認真做好部門工作，切實做到執(zhí)行有力。
自計劃經營部成立以來，我部門切實把搞好公司安排的工作做為一項重要職能，全力保障各項工作的正常推進，先后完成了以下工作：
1、 完成公司本年度工程總體計劃及進度計劃下達；
2、 完成公司本年度工程二次目標分解下發(fā)執(zhí)行工作；
3、 完成每周進度計劃分析調整工作；
4、 完成了本年度竣工工程結算工作及各工程增補報價工程；
5、 并對已完工工程做經營成本分析；
6、 建立了各項計劃經營數據報表，如年報、月報、周報等，隨
時了解工程進展情況；
7、 完成了計劃經營事務管理流程標準的建立；
8、 建立了計劃經營部門各項工作考核制度。
三、 樹立大局觀，認真協(xié)調公司部門間的工作。
計劃經營部作為公司的一個協(xié)調部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下，按計劃推進了以下工作：
1、 全力協(xié)調與配合公司各部門，按計劃穩(wěn)定高效的完成現有工程項目的正常運作；
2、 充分發(fā)揮牽頭作用，按計劃推動工廠生產及工程項目之間的聯(lián)動有序的施工；
3、 認真履行部門職能，經過嚴謹的前期審核，科學的管理工程經營運作工作；
4、 積極發(fā)揮計劃管理職能，把握各工程進展按既定目標實施，努力加快公司資金的周轉效率，提高了公司資金的利用率。
四、 20XX年度工作的初步設想
20XX年，計劃經營將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調部門工作，切實加強內部管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
1、加強學習，彌補工作經驗上的不足。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能的學習入手，提高本崗位的業(yè)務水平和技能，更好的為公司、領導做好協(xié)調組織工作。
2、繼續(xù)加強和改進協(xié)調工作方式，充分發(fā)揮計劃經營部協(xié)調職能。從改進工作方式入手，首先安排好既有工程的有效開展，同時做好新工程前期施工準備，有序協(xié)調新老工程在施工環(huán)節(jié)的安排，使得各工程平穩(wěn)有序的得以進行。
3、落實好公司經營方針，控制各工程資金有效利用。依照各工程二次目標分解所制定的計劃，嚴格控制各環(huán)節(jié)，使得工程成本得到有效控制。
4、進一步提高全局觀、長遠觀，充分發(fā)揮“助手”職能，努力配合公司領導規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。在公司領導正確領導和各部門鼎力協(xié)助下，計劃經營部將積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公司領導賦予的職責，為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
2、經營部銷售工作計劃書
時光飛逝，雖然說加入公司才不長時間，很多關于產品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉，但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對xx年銷售工作的一個安排。
一、開發(fā)客戶：
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現成的客戶，也沒有這方面的人脈，這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下：
1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通，爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者，爭取預約上門拜訪，使銷售工作進一步進行，這樣能夠減少時間和成本。堅持每一天不定時電話拜訪，我此刻沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差能夠了解客戶周圍相關產業(yè)的大致分布，拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家，先進行電話拜訪，然后爭取預約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。
(x-x月將所有工作重點放在新客戶開發(fā)，同時x-x月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理，進行電話拜訪和上門拜訪，整理出一套完整的公司資料。)
二、產品知識的學習和積累：
產品是一個公司企業(yè)的心臟，過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久，對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解，還有競爭對手的大致對、銷售狀況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分，所以接下來新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解，讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)
三、新老客戶的維護：
當工作進展到必須的時間段，手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言，他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心，還有誠信度方面的問題，所以在維護新客戶的時候我務必得花費大的精力去與客戶溝通，例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和應對面溝通，這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶狀況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言，在維護時困難度較小，相對來說較容易，但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入，所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。
四、工作時間的安排：
根據每月銷售進展狀況制定出詳細的工作計劃，做好月初計劃月末總結的一系列工作，制定銷售業(yè)績完成計劃，給自己適當的增加壓力，持續(xù)每個月都有大的進展和突破。
五、對自己有以下要求：
1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到5-8個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體狀況。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是十分重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：每個月底定期向老板匯報客戶回款狀況。
3、經營部銷售工作計劃書
我是從事銷售工作的，為了實現明年的計劃目標，結合公司和市場實際狀況，確定明年幾項工作重點：
1)建立一支熟悉業(yè)務，比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們此刻的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的職責心，提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務潛力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場狀況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結:根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費.我期望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面必須會有所成就。
4、經營部銷售工作計劃書
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元；
2、經銷商網點50個；
3、公司在自控產品市場有必須知名度；
二、營銷狀況
空調自控產品屬于中央空調等行業(yè)配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產品需求量比較大：1、夏秋炎熱，春冬寒冷；2、近兩年湖南房地產業(yè)發(fā)展迅速，個性是中高檔商居樓、別墅群的興建；3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設；4、長株潭的融城；5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)；6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產品個性是高檔空調自控產品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說，空調自控產品銷售的方式不外三種：工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大，但是房產團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速，已經呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經銷商的模式，國內空調自控產品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入湖南市場的自控產品在湖南都有庫存。湖南空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當的市場策略，就能夠擠進湖南市場。目前上海正一在湖南空調自控產品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之到達極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現最大的價值；提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1.空調自控產品應以長遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主，銷售目標為600萬元；
2.擠身一流的空調自控產品供應商;成為快速成長的成功品牌；
3.以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌，代替省內同水平產品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;
6.無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；
四、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大，空調自控產品市場的消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：
戰(zhàn)略核心型市場---長沙，株洲，湘潭，岳陽
重點發(fā)展型市場----郴州，常德，張家界，懷化
培育型市場-----婁底，衡陽，邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首，永州，益陽，
總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場：
遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略：
用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能構成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售，以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略：
高品質，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略：
?。?）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎客戶。
?。?）渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議；b.采取尋找重要客戶的辦法，透過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上；c.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場；d.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場；e.在當地的區(qū)域市場上，隨時保證有一個當地的能夠成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
?。?）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。
5、人員策略：
營銷團隊的基本理念：a.開放心胸；b.戰(zhàn)勝自我；c.專業(yè)精神；
?。?）業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系，持續(xù)高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
（2）內部人員的報告制度和銷售獎勵制度
?。?）以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
?。?）編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和帶給的支持等說明。
5、經營部銷售工作計劃書
一、對銷售工作的認識
1。市場分析，根據市場容量和個人潛力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2。適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3。注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4。目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5。不斷學習行業(yè)新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品帶給商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息。
6。先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，到達思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅僅是經商之本，也是為人之本。
8。努力持續(xù)和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1。制定出月計劃和周計訪客戶。思考北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選取客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶帶給針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表，根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8。投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11。貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12。提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1。定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2。對于老客戶和固定客戶，經常持續(xù)聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，能夠增進彼此的感情，更好的交流。
3。利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊和產品，不斷提高自己的潛力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
6、經營部銷售工作計劃書
根據旅行社目前的經營現狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，務必加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。
一、在***旅行社目前規(guī)模較小，且經營潛力有限。所以，能夠選取在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭構成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷工作計劃:
1。在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表帶給豐富而周到的服務。
2。制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號，能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較適宜。
3。透過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。
4。主動出擊，承辦其商務會議及旅游業(yè)務。
5。帶給周到而豐富的系列服務。
6。加強與主辦方的聯(lián)系，構成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年到達組團和地接人數20xx人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。
2、在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。
3、根據不同的業(yè)務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，能夠更容易構成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據他們的要求帶給所需的線路和服務，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產品，這樣不僅僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產品，我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產品。
目前的南昌旅游市場，各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能持續(xù)競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，貼合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中，各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點，但同時其他業(yè)務也可兼做，并不矛盾。
六、加強售后服務，這對旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
7、經營部銷售工作計劃書
在金融危機的影響下，找到一份工作越發(fā)的困難了，就是找到了一份工作，工作起來也是困難重重，雖然我已經工作了不少年了，但是在金融危機的影響下，我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，但是此刻公司產品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃，
新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹；抓好例會學習，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每一天的工作日記，詳細記錄每一天上市場狀況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體狀況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為貼合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司此刻的人力資源管理狀況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹)；強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓資料的實用化、本公司化，落實培訓與開發(fā)的組織管理。
8、經營部工作計劃書
篇一：經營部工作計劃
緊張忙碌的20XX年工作事宜已悄然結束，在過去的一年中經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在我司各職能部門和司屬個單位的大力支持和密切配合下，認真執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務素質，促進部門內務管理規(guī)范化，全力配合公司導向決策，積極拓展了各項業(yè)務管理工作，從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開中得項目業(yè)績還是寥寥無幾。20XX年，新的一年已經到來，經營部將集思廣益結合實際制定的詳細、具體的計劃和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的業(yè)務水平及責任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，打造出經營部不一樣的未來。
20XX年經營部各項工作工作簡要回顧
20XX年，在經營部全體人員的努力下，思想穩(wěn)定團結，各項管理制度不斷完善，實現了經營各項工作積極有序地發(fā)展，保證了我公司的經營能力逐步提高。
一、承接任務情況
20XX年公司承接工程共13個，承接合同額約27000萬元；具體有:
二、合同管理方面情況
20XX年在合同管理方面總的執(zhí)行情還是不錯的基本上做到了先簽合同后進場，不簽合同不進場原則，合同簽訂執(zhí)行合同審批表程序，經各項目部門審閱批準后執(zhí)行合同簽訂，在不同程度上規(guī)避不簽合同存在的潛風險，但也存在很多不足與問題：
在分包合同管理上：
①曾出現下屬分公司、項目部先施工（購銷）再簽訂現象；
?、诜职贤钠鸩輹灂r間過慢；
?、蹌趧辗职€未能有效的全部實行起來，較大項目且已經建立起勞務分包協(xié)議。
三、公開招投標方面
20XX年公司開具建筑工程招標項目介紹信98項，公司自投公開招投標項目 23只（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標），報名未投16只（區(qū)招投標5只，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門11只），外借59只（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標，本地區(qū)及外省地擬標的房間、市政、裝飾項目），公司中標項目6只。
存在的不足之處即20XX年公司未中得公建市政項目。原因之處市政項目叁級資質市區(qū)公開招標數量少，基本以圍標形式多，也少不了自身的原因。
20XX年工作努力的方向與目標
針對上一年經營科存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，結合公司年度工作目標，20XX年經營科工作思路及重點可用“三句話”概括，那就是工作要“用心”，管理規(guī)劃要有“信心”，管理團隊要“齊心”。
一、工作要 “用心”
1、20XX年對我們經營科來講是一個結算年，公司大部分工程進入收尾階段，將先后有八個工程要進行結算。
2、針對上一年中出現的，分包合同起草會簽過慢現象，經營科將在今年重點改進，要做到及時有效。
3、制作標書方面，上一年度中出現一只項目標書上制作錯誤，導致項目投標廢標，今年“細心”將是經營科必須強化的一個重要因素，做到投標書零失誤。
二、管理規(guī)劃要有“信心”
1、20XX年按照公司的年度目標，進入市場承接任務，有選擇的參與市場招投標，進行市場競爭；要與兄弟單位比實力、找差距、迎頭趕上，為公司的下一步發(fā)展墊定基礎。以前公司從來沒有參與過市場上億項目需要技術標的正規(guī)招投標，一旦參與無論中標與否，“信心”將是經營科下一步必須加強的。
2、今年力爭與材料、項目部一道建立二個重要“信
息庫”，一是合格勞務分包商信息庫；二是較為完善的內部價格信息庫，包括勞務、專業(yè)分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務、分包的選擇提供信息平臺，也可為內部項目成本考核、投標報價提供可靠依據。 三、管理團隊要有“齊心”
俗話說得好，“人心齊，泰山移”，一個團隊如果沒有凝聚力，將是一盤散沙，豪無戰(zhàn)斗力可言。20XX年我部門經過
人員調整，各成員的職能分配上存在著磨合期，20XX年團結部門成員都將以身作責，發(fā)揚團隊精神，切實落實各項部門規(guī)章制度。
展望20XX年，在繁榮的市場和良好的發(fā)展機遇面前，我們感到的是更大的挑戰(zhàn)，我們將以更加積極的心態(tài)，匯聚所有經營部人員的力量，積極進取、努力奮發(fā)，用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
篇二：經營部工作計劃
經營部分為招投標部、合約部、預結算部
一、 工程投標
1.1通過社會關系渠道收集項目信息，并建立項目信息凳記臺帳，確定專人專項跟蹤。通過各種關系開拓新的市場，重點放在高、大、新、重、特方面。根據國家目前政策導向，跟蹤國家重點支持的行業(yè)。積極開拓弱電、空調、消防方面的專業(yè)分包業(yè)務。
1.2信息評審：在接到投標信息后兩天內對建設單位進行信息評審工作，確定工程是否參與投標。
1.3參加市場部組織的招標文件評審工作：根據市場部掌握的工程情況信息評審完畢，一天內制定相應投標報價方案。
1.4根據投標方案組織投標預算的編制。
1.5在接到圖紙后，根據招標文件評審要求由投標部編制具體投標報價方案，投標組織相關人員當天開始編標。
1.6及時向市場部提交關于招標圖紙及招標文件商務部分的疑問，配合市場部做好招標答疑工作。
1.7投標報價分不同專業(yè)安排專人編制，投標預算按投標日期提前二天完成。預算完成后首先由各專業(yè)進行自查，再由部門經理進行審核。
1.8預算編制完成后，根據施工組織設計、市場物資設備價格、周轉料具價格、勞務價格等測算出工程計劃成本。
1.9依據投標預算、成本核算、投標報價方案。根據招標文件評分要求及對手報價模擬測算最優(yōu)報價并報公司領導定價。
1.10及時準確的向技術部提供編制施工組織設計需要的各種數據。
1.11投標文件密封前與技術部、市場部組成審核組，封標前認真檢查投標資料是否符合招標文件要求。
1.12投標完成后，根據報標情況由投標部組織有關人員進行投標總結，并與相關部門進行通報，讓每個人了解投標過程的經驗和教訓。
1.13及時完成合作單位和分支機構的投標預算的審核。
1.14分支機構跟蹤的工程項目，對建設單位條件、工程情況、進展等情況及時寫出資料報
送集團公司市場部、經營部，集團公司根據實際情況給予指導，避免造成談判與審核的脫節(jié)。
1.15分支機構的投標資料及預算采取區(qū)域專人負責制，先由區(qū)域負責人組織分專業(yè)審核，審核通過后由部門負責人再審。
1．16工程中標后根據公司的管理文件，指導分支機構做好成本分析及成本管理工作，在施工中嚴格落實成本控制工作。
二、施工合同的起草、評審、談判與簽訂
2．1工程中標后3天內由合約部依據招標文件及招標補充文件起草合同文本，合同文本報部門經理審核。
2．2部門經理審核后，由合約部組織市場部、工程部、質保部、技術部、人力資源部、財務部進行合同評審，評審內容依據《合同評審程序》。
2．3合同評審主要評審合同內容，造價、工期、質量標準、付款、工程洽商約定、結算方式和時間等。對不合理或有潛在風險條款必須提出審核意見并形成會議記錄，發(fā)放到相關部門進行跟蹤管理。
2．4合同簽定時應明確結算完成時間，結算完成后發(fā)包人不能按時撥付工程款的應在結算完成一周內簽定工程還款協(xié)議。
2.5施工合同簽訂前必須經公司法律顧問審核。
2．6簽定施工合同時，代理人必須填寫，銀行帳號根據工程性質不同按財務要求填寫。合作單位及分公司簽訂工程合同時應明確建設單位須將工程款匯入公司指定帳戶。
2．7依據經評審的合同內容，由經營部經理與業(yè)主進行施工合同的談判與溝通。
2．8中標十五天內與業(yè)主簽訂施工合同。施工合同簽訂后進行受控標識并進行臺帳登記。
2．9組織本部門全體人員進行學習并掌握合同內容，指導于工作。
2．10施工合同簽訂三天內，由合約部將施工合同進行標識后發(fā)放總工、市場部、工程部、質保部、技術部、財務部。施工合同正本辦公室備案，經營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發(fā)放施工合同復印件。
2．11分支機構合同由合約部按合同審核流程組織投標資料，資料齊全后由合約部組織各部門進行審核，并組織各部門負責人開會討論，如有問題，應及時以書面形式反潰給當事人。如無問題應當天進行審核完畢。合同會議審核通過的應做出合同審核會議紀要并發(fā)放有關部門，作為跟蹤合同履約的依據。對于合同約定工程墊資施工、工期不合理或其他嚴重超出常規(guī)要求的，合同部應提交公司領導班子會審核。
2．12合約部對直屬項目部、合作體、分支機構采購、租賃合同進行審核。對合同中不合理條款提出審核意見并及時反饋。采購、租賃合同必須采用公司制定的樣本合同。
2．13合同審核通過后建立合同臺賬登記。
2．15與直屬項目部簽訂目標責任書
2．15．1為深化目標責任，承包價格應進行詳細分解，分解到各專業(yè)、各工種及每項單價。
2．15．2施工合同簽訂二天內，由合約部起草目標責任書。
2．15．3目標責任書應經各部門評審。
2．15．4評審通過后與承包人簽訂目標責任書。
2．15．5目標責任書簽訂后進行發(fā)放并交底。
2．15．6分支機構投標工程，委托公司進行工程投標報價的，由市場部與合作體簽訂編標委托協(xié)議。經營部接到委托協(xié)議后根據委托協(xié)議內容進行報價編制工作。
2．15.6目標責任書采用公司的樣本。
三、工程施工合同的書面交底及落實
3．1發(fā)放施工合同或目標責任書三天內，由合約部對執(zhí)有合同的部門人員進行合同交底。合同交底包括招標文件有關內容、合同主要條款。并填寫《施工合同交底書》。
3．2針對招標文件、招標答疑資料、詢標紀要、投標書和合同文本對有關部門進行交底，明確工程中的風險、重點或關鍵性問題。要求項目部及有關部門收集、分析合同履約過程中的各項信息并及時進行調整，對合同的履約過程進行預測，及早提出與避免影響合同履約過程中的各種問題，減少并避免合同風險。
3．3對工程造價較高的項盡量不予變更，報價虧損項在施工過程中應通過各種手段辦理洽商，對于招標中不明確項如何進行辦理洽商及其他存在作出明確要求，以保證施工合同的的順利實施。
3．4對于分支機構簽訂的施工合同或目標責任書，由分支機構經營部負責人進行交底，交底書報公司經營部。經營部定期對于分支機構的合同交底情況進行檢查。
四、內部招標
4．1工程中標后，招投標部根據招標文件和施工合同在2日內確定招標文件內容及要求，招投標部在3日內起草內部工程招標文件。招標文件起草完畢并經公司領導審核無誤后，由招投標部通知符合投標條件的項目經理和合格投標人領取招標文件，盡量擴大招標信息發(fā)布范圍，有能力承接工程的內部或外部同等看待。經營部根據中標價應在2日內編制目標責任價格。中標結果提交公司會議審核確定。
4．2目標責任書簽訂三日內，由合約部將目標責任書正本辦公室備案，經營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發(fā)放施工合同復印件，并登記臺帳。
五、工程結算
工程結算和施工過程中，力保公司經營成本降低3%，利潤提高4%的目標。
5．1 設計變更及現場洽商
施工過程中發(fā)生的設計變更、工程洽商，在簽訂前，項目部應依據施工圖紙、承包合同、投標預算及現場實際情況進行核算后進行簽訂，核算過程中，從中挖掘出項目的經濟利益，本著利益最大化原則，進行技術或經濟的洽商以及技術交底形式的辦理，及時讓甲方及監(jiān)理簽字確認。
設計變更、工程洽商應在施工前辦理，避免事后補辦受阻礙；涉及到重大的經濟洽商應及時與業(yè)主溝通。設計變更、工程洽商在算量時要顧及到多專業(yè)、多工序，做到細算、詳算，把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全，做到不丟項、不缺項，積極準確的報送甲方簽認。
依據招標文件、施工圖紙、投標預算，甲方給出暫估價的材料、設備列出清單，施工前必須先確認材料廠家、材料價格，再進行訂貨，對于采購價格超出投標預算價格的材料、設備，應積極與甲方溝通，根據招標文件的內容說明原因、講明道理，按實際發(fā)生進行調整價差。對于甲方確認價格的材料、設備應及時準確的依據相關規(guī)定和協(xié)議，界定清楚公司與項目部的利潤分成，做到雙方條理清楚明確，避免雙方相互扯皮，導致公司總體利益的損失。
通過圖紙會審、施工技術交底、施工工藝改進、施工技術方案讓設計、甲方、監(jiān)理簽字，按照工程進度，隨時收集整理施工過程中發(fā)生的設計變更、工程洽商及材料、設備確認價格，以工作聯(lián)系單、材料驗收單等書面形式，作出經濟利益變更調整與項目部核實后報送甲方及監(jiān)理、設計審核并簽字確認，做到認量、認價后及時做出調整。
對于投標報價低的項，在招標過程中的設計性文件中找出漏洞，在施工時與設計人員溝通，合情合理的創(chuàng)造設計變更，以彌補自己的損失。
對業(yè)主口頭通知的變更，主動及時辦理工程變更書，并由業(yè)主代表簽字確認，既體現顧客至上的服務意識，又提高企業(yè)的經濟效益。
對于分支機構的在施項目，及時檢查工程設計變更、工程洽商的簽訂情況，結合公司公司合同剖析，指導分支機構做好洽商簽證工作。
每月底前要求分支機構將變更單整理成冊報集團公司并上傳到公司網絡文檔中心。
5.2 與業(yè)主工程結算
5.2.1預結算部負責協(xié)調在施工過程中發(fā)生的設計變更、工程洽商，要做到隨時指導跟蹤洽商內容的編寫（洽商項、量、價），對于洽商如何辦理提出合理化建議并指導實施。部門經理把關并負責與業(yè)主溝通落實。
5.2.2 經營部對公司各項目部的工程結算核對計劃如下：
固 安：20XX年3月31完成3.2期工程結算。固安4.1期、5期工程結算在工程完工 后一周內報送甲方完整結算資料，工程結算應在兩個月內完成。
大廠：3.1期工程預算在3月20日前完成。
唐 山：20XX年3月10日前整理好各項結算資料，工程完工后一周內報送甲方。
5.2.3 工程結算要求必須達到最低計劃利潤。根據不同的業(yè)主，采用溝通、感情投入及其他必要的手段，確保公司利益最大化。
5.2.4 對于現場各種資料的收集及洽商辦理作為20XX年重點工作?，F場資料包括書面資料、圖像資料及視頻資料等，為結算及索賠打下基礎。
5.2.5 分支機構報送業(yè)主竣工結算前，應經公司經營部審核后再報送。
5．3工程索賠
5.3.1索賠就要首先收集施工過程中的相關依據，索賠的主要依據除了合同文件以外，還包括來往信函、會議紀要、施工記錄、工程變更等，獲得現場工程師簽名的質量檢查、驗收記錄均是索賠的有力證據。工人工資單、設備、材料和零配件采購單、付款收據、照片等都可以作為索賠的有力證據。
5.3.2在具體操作中，應提出較高的索賠期望，經雙方談判，在業(yè)主感興趣或利益所在之處作出讓步，如縮短工期，提高工程質量等，同時爭取業(yè)主作出相應的實質性讓步，以實現索賠的目標。
5.3.3計算施工索賠就從人為障礙、不利的自然條件、不可預見因素、設計遺漏、工程價款支付、人工、材料、機械、銀行利息等方面考慮。
5．4內部承包結算
5.4.1工程完工前15天，由預結算部對承包人完成工作量進行統(tǒng)計。
5.4.2工程完工后，承包人向經營部提交內部竣工驗收單。
5.4.3工程完工15日內,根據目標責任書完成項目結算，部門經理審核無誤后報公司會議審核。
5.4.4年度結算在12月30日前根據目標責任書及公司管理文件結算，部門經理審核無誤
篇三：經營部工作計劃
自計劃經營部正式成立以來，在公司領導大力支持、各部門的積極配合下，緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮了部門作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內部管理，確保了計劃經營部事務及各項工作的'正常運行，為公司整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用，現將計劃經營部工作總結如下：
一、 加強部門管理，落實崗位責任
20XX年6月計劃經營部正式成立，現有員工8人，建立了分工明確、責任到人的部門的組織機構。
1、 制定了進一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，很大程度上促進了工作作風的提升；
2、 建立和落實了例會制度，形成了每周例會和每月例會制度。 加強了部門文化建設。工作上，大家相互交流，互幫互助，分享各自的經驗和知識。通過分享和內部培訓，不僅對自身掌握的知識進行了總結，而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。
二、 認真做好部門工作，切實做到執(zhí)行有力。
自計劃經營部成立以來，我部門切實把搞好公司安排的工作做為一項重要職能，全力保障各項工作的正常推進，先后完成了以下工作：
1、 完成公司本年度工程總體計劃及進度計劃下達；
2、 完成公司本年度工程二次目標分解下發(fā)執(zhí)行工作；
3、 完成每周進度計劃分析調整工作；
4、 完成了本年度竣工工程結算工作及各工程增補報價工程；
5、 并對已完工工程做經營成本分析；
6、 建立了各項計劃經營數據報表，如年報、月報、周報等，隨
時了解工程進展情況；
7、 完成了計劃經營事務管理流程標準的建立；
8、 建立了計劃經營部門各項工作考核制度。
三、 樹立大局觀，認真協(xié)調公司部門間的工作。
計劃經營部作為公司的一個協(xié)調部門，需要有大局觀，在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下，按計劃推進了以下工作：
1、 全力協(xié)調與配合公司各部門，按計劃穩(wěn)定高效的完成現有工程項目的正常運作；
2、 充分發(fā)揮牽頭作用，按計劃推動工廠生產及工程項目之間的聯(lián)動有序的施工；
3、 認真履行部門職能，經過嚴謹的前期審核，科學的管理工程經營運作工作；
4、 積極發(fā)揮計劃管理職能，把握各工程進展按既定目標實施，努力加快公司資金的周轉效率，提高了公司資金的利用率。
四、 20XX年度工作的初步設想
20XX年，計劃經營將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴格落實各項規(guī)章制度，積極協(xié)調部門工作，切實加強內部管理，確保各項工作任務的圓滿完成。
1、加強學習，彌補工作經驗上的不足。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能的學習入手，提高本崗位的業(yè)務水平和技能，更好的為公司、領導做好協(xié)調組織工作。
2、繼續(xù)加強和改進協(xié)調工作方式，充分發(fā)揮計劃經營部協(xié)調職能。從改進工作方式入手，首先安排好既有工程的有效開展，同時做好新工程前期施工準備，有序協(xié)調新老工程在施工環(huán)節(jié)的安排，使得各工程平穩(wěn)有序的得以進行。
3、落實好公司經營方針，控制各工程資金有效利用。依照各工程二次目標分解所制定的計劃，嚴格控制各環(huán)節(jié)，使得工程成本得到有效控制。
4、進一步提高全局觀、長遠觀，充分發(fā)揮“助手”職能，努力配合公司領導規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。在公司領導正確領導和各部門鼎力協(xié)助下，計劃經營部將積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮公司領導賦予的職責，為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。