《行政助理工作計(jì)劃書(shū)》屬于計(jì)劃書(shū)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、行政助理工作計(jì)劃書(shū)
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
?。?)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
?。?)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的`市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻?hù)接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
2、管理系助理班主任工作計(jì)劃書(shū)
一年前,我?guī)е活w期待、懵懂的心,來(lái)到了廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院;而現(xiàn)在,充滿(mǎn)歡樂(lè)與熱情的大一生活已經(jīng)落下帷幕,我也將會(huì)以逐漸成熟的姿態(tài),踏入師兄師姐的行列。此時(shí),想起我們的09級(jí)師兄師姐在我們因?yàn)閷?duì)大學(xué)充滿(mǎn)好奇與迷惘而不知所措時(shí),帶我們走出了彷徨和迷惘,對(duì)于他們的無(wú)私付出與幫助,心中十分的感激。正是因?yàn)閹熜謳熃銈兊牡慕虒?dǎo)與支持,激勵(lì)著我去申請(qǐng),去競(jìng)選11級(jí)的班主任助理,像他們那樣認(rèn)真,承擔(dān)責(zé)任,無(wú)私地去為11級(jí)的師弟師妹們服務(wù),幫助他們更好的適應(yīng)大學(xué)生活,成為師生之間溝通的一道橋梁。
在我的認(rèn)識(shí)中,班主任助理充當(dāng)著學(xué)生工作中的重要角色,要協(xié)助班主任工作,管理班集體,讓11級(jí)的新生更好更快地適應(yīng)大學(xué)生活,引導(dǎo)新生熱情洋溢的投入大學(xué)生活,把他們從迷失中拉出來(lái),擺脫迷茫,并讓他們感覺(jué)到我們學(xué)院這個(gè)大家庭的溫暖。在我看來(lái),一名通過(guò)的班主任助理應(yīng)該這樣的一個(gè)人:
1、擁有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,政治立場(chǎng)堅(jiān)定;
2、擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心和責(zé)任感,有足夠的耐心和耐性完成各項(xiàng)工作;能夠吃苦;
3、做事認(rèn)真細(xì)致,能夠高品質(zhì)的完成各項(xiàng)工作;
4、以身作則,在新生中起到模范帶頭作用,能夠在師弟師妹之中樹(shù)立榜樣,更好的引導(dǎo)他們成長(zhǎng),養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和做法,走好大學(xué)路;
5、習(xí)慣,使新生們盡快的適應(yīng)大學(xué)生活;
6、性格開(kāi)朗向上,熱情大方,有親和力;
7、能夠積極協(xié)助班主任與指導(dǎo)員做好班級(jí)的各項(xiàng)工作,積極配合學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),聽(tīng)從學(xué)院的號(hào)召。
我認(rèn)為,班主任助理的工作原則是:熱情、認(rèn)真、承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)結(jié)、互助。而我,對(duì)于勝任這份工作充滿(mǎn)信心,不管任務(wù)多艱巨,困難有多大,我都會(huì)全力以赴,做到最好!為此,我制定了一份詳盡的計(jì)劃書(shū),具體如下:
接待新生的前期準(zhǔn)備工作
由于此時(shí)新生尚未到來(lái),所以要開(kāi)始開(kāi)展前期的準(zhǔn)備工作,并對(duì)新生接待當(dāng)日的具體事宜開(kāi)展計(jì)劃和準(zhǔn)備,避免到時(shí)出現(xiàn)準(zhǔn)備不足,秩序混亂的情況。
需要準(zhǔn)備的具體事項(xiàng):
(1)、在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,仔細(xì)查閱所承擔(dān)責(zé)任班級(jí)同學(xué)的詳細(xì)檔案資料,了解所承擔(dān)責(zé)任班級(jí)同學(xué)的具體情況,對(duì)于有突出能力或特長(zhǎng)的學(xué)生,做好記錄,以便更好地成長(zhǎng);而對(duì)于貧困生或者其他特殊學(xué)生,也要做好記錄,以便以后給予他們更多的關(guān)心和照顧,從精神上鼓勵(lì)他們自立自強(qiáng),樹(shù)立信心;
?。?)、親自到學(xué)校的各處及周邊開(kāi)展考察,做到詳細(xì)了解學(xué)校各建筑、道路、課室的具體名稱(chēng)、位置同學(xué)校周邊的`飯店,旅店,商場(chǎng)等地方,以便在學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)問(wèn)起時(shí)能夠回答,或者是有學(xué)生由于對(duì)校園不熟悉出現(xiàn)迷路時(shí)能及時(shí)采取措施;
(3)、在假期查閱有關(guān)廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院和我院系的相關(guān)資料,包括成長(zhǎng)的歷史,各項(xiàng)比賽的優(yōu)異成績(jī),英語(yǔ)四、六級(jí)的過(guò)級(jí)率等等;在新生見(jiàn)面會(huì)時(shí)可以向新生介紹,增強(qiáng)他們的歸屬感;
?。?)、了解好所承擔(dān)責(zé)任班級(jí)的專(zhuān)業(yè)特色,專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)前景,若所承擔(dān)責(zé)任的班級(jí)有同學(xué)出現(xiàn)想轉(zhuǎn)院系或?qū)I(yè)的想法時(shí)能夠有的放矢地開(kāi)展勸說(shuō)開(kāi)解,爭(zhēng)取把學(xué)生留下來(lái);
(5)、到后勤服務(wù)中心、宿舍中心、財(cái)務(wù)處等相關(guān)部門(mén)咨詢(xún)好相關(guān)事宜,了解清楚如何辦理飯卡,如何辦理宿舍入住等具體流程,方便新生更快的完成相關(guān)手續(xù);
?。?)、熟悉新生報(bào)到的每一個(gè)流程,以便在新生報(bào)到時(shí)能夠做到有問(wèn)必答;
?。?)、與所承擔(dān)責(zé)任班級(jí)的班主任開(kāi)展接觸溝通,將自己的工作計(jì)劃和部署同所承擔(dān)責(zé)任班級(jí)的班主任開(kāi)展討論修改;
?。?0)、同輔導(dǎo)員,主席團(tuán)了解學(xué)院關(guān)于新生接待工作的部署,了解好具體的流程;
軍訓(xùn)工作
1、前期階段:
(1)由于軍訓(xùn)期間是炎熱的夏天,11級(jí)新生有可能還沒(méi)有準(zhǔn)備好水,因此必須準(zhǔn)備好桶裝水,以及一次性的杯子,以便于11級(jí)新生的飲水方便。
?。?)與軍訓(xùn)的學(xué)生教官事先聯(lián)系好,并共同商討軍訓(xùn)期間會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,例如紀(jì)律方面,身體狀況,以及醫(yī)療救治的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
?。?)準(zhǔn)備學(xué)校校醫(yī)院電話,以及軍訓(xùn)期間值班的校醫(yī)的電話,若出現(xiàn)以外能夠及時(shí)聯(lián)系校醫(yī)。
?。?)在班上做好充分的思想工作,由于軍訓(xùn)是一個(gè)很艱難的時(shí)間,特別是由于今年的大一新生從剛開(kāi)學(xué)便要開(kāi)始軍訓(xùn),因此對(duì)于放假一個(gè)多月的他們來(lái)說(shuō),無(wú)論是心理還是身體上都會(huì)有很多不適應(yīng)的反射,也會(huì)出現(xiàn)一些焦躁不安的心態(tài),所以我們必須要在軍訓(xùn)前給予他們一種思想準(zhǔn)備還有就是要有堅(jiān)韌不拔的精神。由于大學(xué)的軍訓(xùn)會(huì)對(duì)大學(xué)生有著一種潛移默化的影響,因此,我們必須要抓好軍訓(xùn)的工作。
?。?)準(zhǔn)備一些軍訓(xùn)所唱的歌詞,以及一些軍訓(xùn)拉歌的詞語(yǔ),通過(guò)唱歌與拉歌更好地團(tuán)結(jié)班級(jí),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)告訴我,在軍訓(xùn)時(shí),拉歌環(huán)節(jié)是一個(gè)激動(dòng)人心的環(huán)節(jié),也是一個(gè)很好地體現(xiàn)我們班級(jí)形象的舞臺(tái),也是一個(gè)很好的展示機(jī)會(huì),并且希望能夠達(dá)到一個(gè)團(tuán)結(jié)班集體的效果。
?。?)準(zhǔn)備好相機(jī),為新生軍訓(xùn)留下寶貴的回憶。
2、中期階段:
(1)與自己的排擋商量安排好好在班上的時(shí)間,盡可能地去看望新生,以便有突發(fā)情況并及時(shí)了解新生的身體狀況,并提供幫助。
?。?)在軍訓(xùn)期間負(fù)責(zé)班級(jí)的拍照工作。
?。?)軍訓(xùn)期間經(jīng)常性走訪新生的宿舍,了解情況,并給予鼓勵(lì)與支持。
(4)要準(zhǔn)備好葡萄糖水,以及一些營(yíng)養(yǎng)品。由于軍訓(xùn)期間是夏天,中暑的可能性比較大,因此我們還需要對(duì)中暑有一定的了解。以防新生中暑的出現(xiàn)。
?。?)最后便是要經(jīng)常性地鼓勵(lì)新生,要在平時(shí)休息的時(shí)候,或者是吃飯的時(shí)候給予大家多一點(diǎn)的鼓勵(lì),支持,在平時(shí)的言行上也要多給大家信心與力量。
突發(fā)情況:若有個(gè)別同學(xué)想放棄,便需要私下與這些新生交流,了解他們的情況,也需要為他們鼓勁通過(guò)聊天與新生平常的交流中,希望能夠觸動(dòng)這批新生,希望以自己的言行改變他們。
3、后期階段:
?。?)主要是軍訓(xùn)心得的整理工作,為便利以后的班級(jí)團(tuán)評(píng)工作。
?。?)以及班級(jí)軍訓(xùn)照片的整理。首先會(huì)做成一個(gè)電子相冊(cè),供大家的瀏覽與觀賞也是作為大一新生的軍訓(xùn)回憶之一。
后期工作
?。?)做好新一屆的班委的民主選舉,選出一批對(duì)班級(jí)負(fù)責(zé)任的同學(xué)。屆時(shí)將會(huì)通知班主任老師過(guò)來(lái),讓班主任老師對(duì)新同學(xué)有更多的接觸機(jī)會(huì)與交流的機(jī)會(huì),也讓同學(xué)們對(duì)班主任有更多的了解。(注意落選同學(xué)的安慰與鼓勵(lì))
(2)協(xié)助新一屆班委開(kāi)展工作,并給予幫助和鼓勵(lì)
?。?)召開(kāi)班干會(huì)議,讓班干了解好各個(gè)職位的職務(wù)職責(zé)。
?。?)繼續(xù)用自己的實(shí)際行動(dòng)關(guān)心關(guān)注關(guān)愛(ài)這個(gè)11的班級(jí),如到宿舍走訪以及通過(guò)電話聊天以及發(fā)信息等手段,更好地了解班級(jí)的情況。
?。?)交代好手中的資料,并跟進(jìn)班長(zhǎng)與團(tuán)支書(shū)的工作。
?。?)經(jīng)常性走訪班級(jí),通過(guò)聊天了解大家的狀況。
?。?)參加班級(jí)的團(tuán)日活動(dòng),體育比賽等。
3、實(shí)習(xí)人事助理工作計(jì)劃書(shū)
在工作初期階段
盡快熟悉應(yīng)聘工作的薪資水平以便更好的向前來(lái)面試的人員介紹。了解公司的營(yíng)業(yè)范圍、制度和規(guī)范;
在經(jīng)理的指導(dǎo)下,明確自己在公司的職責(zé),更好的配合經(jīng)理的工作;
正式進(jìn)入工作階段
1、收集、歸類(lèi)和匯總應(yīng)聘人員資料
2、安排應(yīng)聘人員面試,并說(shuō)明工作的內(nèi)容和應(yīng)該注意事 項(xiàng)整理出通過(guò)名單呈報(bào)經(jīng)理審核
1、面試安排: 3、對(duì)通過(guò)人員情況進(jìn)行跟蹤防止人員流失
4、確認(rèn)通過(guò)人員是否有工作經(jīng)驗(yàn),如果沒(méi)有,安排 相應(yīng)的培訓(xùn)
1、尋找和確認(rèn)培訓(xùn)教師
2、與培訓(xùn)師協(xié)商并確定培訓(xùn)時(shí)間
3、通知需要培訓(xùn)的應(yīng)聘人員前來(lái)培訓(xùn)
2、培訓(xùn)安排4、接待培訓(xùn)師,配合培訓(xùn)工作的開(kāi)展,并負(fù)責(zé)培訓(xùn) 現(xiàn)場(chǎng)的相應(yīng)工作
5、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的整理和恢復(fù)
6、培訓(xùn)課程結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)后人員進(jìn)行審核,確認(rèn)通過(guò)審核人員呈報(bào)經(jīng)理
在必要情況下,帶領(lǐng)人員到相應(yīng)的工作場(chǎng)所去工作。并對(duì)工作人員情況進(jìn)行跟蹤,對(duì)工作人員的一些情況進(jìn)行處理,如有需要幫助則給予相應(yīng)的幫助。
員工的職責(zé)細(xì)分:基于27號(hào)到公司面試時(shí)看到的情況,我認(rèn)為在這樣規(guī)模的公司中,一個(gè)人要從事和扮演多種角色的工作。人事部門(mén)應(yīng)該對(duì)每個(gè)員工的職責(zé)細(xì)分。
宣傳計(jì)劃調(diào)整的.改進(jìn):根據(jù)公司的情況了解一些公司的宣傳途徑,按我個(gè)人的看法,現(xiàn)在公司的“下線式”宣傳途徑太過(guò)單一,不穩(wěn)定??梢愿鶕?jù)公司的現(xiàn)狀做一些宣傳計(jì)劃調(diào)整的改進(jìn)。
意見(jiàn)征集:在工作相當(dāng)?shù)臅r(shí)間后,根據(jù)公司情況和市場(chǎng)情況對(duì)公司的發(fā)展方向和方式提出自己較為成熟的看法和建議。相信這些想法能公司發(fā)展起到很大的作用,也可為以后公司的上軌做一定的規(guī)劃和準(zhǔn)備。
嘗試培養(yǎng)和建設(shè)公司的文化:公司要發(fā)展文化才是根基,盡管公司的規(guī)模不大,但是只要有文化做基石,所有人朝同一目標(biāo)出發(fā),我想不管是公司的規(guī)模還是發(fā)展方向都能有較大的改善。
4、行政秘書(shū)工作計(jì)劃書(shū)
我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
一、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1.服從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
二、對(duì)未來(lái)工作的'計(jì)劃
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
三、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
四、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
5、行政助理工作計(jì)劃書(shū)
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的`東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻?hù)接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。 ≤第一范文 網(wǎng)整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有≥
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
6、班助理工作計(jì)劃書(shū)
首先,很榮幸得到各位師兄師姐以及輔導(dǎo)老師的認(rèn)同,我成功如愿的成為了2012級(jí)班級(jí)助理,感謝大家一直以來(lái)對(duì)我的莫大支持和幫助!
以下就是我的對(duì)于我的班級(jí)工作的一些計(jì)劃,我以時(shí)間為界線把我的班級(jí)工作分為幾個(gè)階段:
注冊(cè)當(dāng)天:第一,先把接待新生的工作仔細(xì)認(rèn)真做好,務(wù)必在學(xué)弟學(xué)妹心目中樹(shù)立一個(gè)良好形象。在新生出來(lái)當(dāng)晚,我會(huì)與我的拍檔到所帶班的各個(gè)宿舍“視察”,確保每位學(xué)生都來(lái)到學(xué)校,且每位學(xué)生的住宿得到保障。保證大家來(lái)到學(xué)院覺(jué)得舒服、放心。第二,為學(xué)生做思想工作,例如外地學(xué)生要慢慢熟悉這個(gè)新環(huán)境、本地學(xué)生離開(kāi)了父母,得獨(dú)立自強(qiáng)生活等等。
軍訓(xùn)期間:盡可能在自己沒(méi)課的時(shí)候多點(diǎn)到同學(xué)軍訓(xùn)地點(diǎn),與學(xué)弟學(xué)妹們互動(dòng)及做些打水等的服務(wù)工作,讓他們對(duì)我更加肯定及認(rèn)同。晚上多點(diǎn)在與他們組織參加活動(dòng),使學(xué)生們緊張的心情得以放松,以?shī)蕵?lè)開(kāi)心的心情結(jié)束艱辛的一天。再者,多做好新生宿舍內(nèi)訪工作,以學(xué)長(zhǎng)的身份,及時(shí)并多跟新生溝通交流,讓他們能對(duì)我產(chǎn)生信任,并要求他們提出一些軍訓(xùn)期間或其他方面的困難,及時(shí)幫他們解決。此外,要收集他們的意見(jiàn),把相應(yīng)的意見(jiàn)反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。要多與班里的同學(xué)接觸,了解他們的性格特征及工作能力,為日后選舉班干部做好鋪墊工作。
軍訓(xùn)之后兩天內(nèi)(國(guó)慶節(jié)放假之前):選舉好班干部。先為大家介紹各個(gè)職位的工作,結(jié)合軍訓(xùn)期間對(duì)大家的認(rèn)識(shí),以能力競(jìng)選。做好班級(jí)干部的培養(yǎng)工作,讓他們學(xué)會(huì)處理班級(jí)事務(wù)、同學(xué)關(guān)系、工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系等。
國(guó)慶節(jié)放假回來(lái):申請(qǐng)一個(gè)教室開(kāi)一個(gè)班會(huì),一方面對(duì)他們?yōu)槠诎雮€(gè)月艱辛的軍訓(xùn)生活進(jìn)行慰問(wèn),另一方面為他們介紹一下的正式的大學(xué)課程。把一些自身經(jīng)驗(yàn)授予他們,要求他們提出一些想了解的問(wèn)題,為他們解答,使他們盡可能段時(shí)間的.適應(yīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,更好更快的融入這個(gè)班集體。向大家介紹各個(gè)班干部工作,盡量讓大家在往后的日子更多的體量各個(gè)班干部,更好的建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、互助、溫馨的班集體。此外,與班干部進(jìn)行一個(gè)親密的交談,要求他們把班集體放在第一位,更多更情愿的為大家服務(wù)。
軍訓(xùn)后一個(gè)月內(nèi):多與班干部組織參加活動(dòng),增強(qiáng)自己所帶班級(jí)的集體意思和榮譽(yù)感,與班干部制定班訓(xùn)、班級(jí)制度、班級(jí)理念、班級(jí)目標(biāo)等等,讓所有學(xué)生都能融入這個(gè)集體,讓大家都能在集體中學(xué)得起、玩得起、愛(ài)得起。在班干部上手后,適當(dāng)?shù)姆攀?,?shí)行班級(jí)自治,要加強(qiáng)班團(tuán)干部跟導(dǎo)師的聯(lián)系。組織班委與同一專(zhuān)業(yè)的另一個(gè)班(自動(dòng)化1班與自動(dòng)化2班)的班委之間互相溝通互相認(rèn)識(shí)(例如班長(zhǎng)對(duì)班長(zhǎng)、組織委員對(duì)組織委員),有特發(fā)情況的話可以相互通知,避免因某些意外原因而沒(méi)收到通知的情況。
在各個(gè)同學(xué)都相互認(rèn)識(shí)并能打成一團(tuán)的時(shí)候,把所有的班級(jí)工作留給班干部,漸漸放手放心讓他們?nèi)プ觥r(shí)常與學(xué)弟學(xué)妹們交談,當(dāng)班級(jí)有一些另類(lèi)的問(wèn)題出現(xiàn),立即進(jìn)行班會(huì),及時(shí)把相應(yīng)的問(wèn)題解決好。
每個(gè)學(xué)期期末的時(shí)候,必須進(jìn)行一個(gè)總結(jié)大會(huì),表?yè)P(yáng)在一學(xué)期中表現(xiàn)良好的同學(xué),也相應(yīng)批評(píng)一些做得不好的方面。
以上是我的一些對(duì)于2012班級(jí)助理的工作計(jì)劃,以上內(nèi)容只是我現(xiàn)在的想法,并不是很好也很不全面。所謂計(jì)劃趕不上變化,這只是一些我現(xiàn)在的想法,具體要實(shí)施的還是要看到時(shí)真正工作的時(shí)候才能按照相應(yīng)的問(wèn)題做出相應(yīng)的解答。當(dāng)然,真正工作的時(shí)候,無(wú)時(shí)無(wú)刻都要與拍檔一起共同面對(duì)共同解決,而以上并沒(méi)有很多的介紹與拍檔一起的工作內(nèi)容,這也是不全面之處之一??偟膩?lái)說(shuō),這只是一個(gè)工作模版,往后還是要不停的完善這個(gè)路線,對(duì)癥下藥,盡可能的把自己的工作做的完美,對(duì)自己無(wú)悔,對(duì)學(xué)弟學(xué)妹無(wú)悔,對(duì)輔導(dǎo)老師無(wú)悔!