《公司經(jīng)營工作計劃》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、公司經(jīng)營工作計劃
20XX年是我公司長期規(guī)劃的起始之年,我們應發(fā)揮優(yōu)勢,搶抓市場機遇,在機遇與挑戰(zhàn)并存的形勢下,我們必須要練好內(nèi)功,
以科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作,以彭陽縣加快城鎮(zhèn)化建設、中衛(wèi)美利工業(yè)園區(qū)的跨越式發(fā)展、銀川商業(yè)街改造為契機,以經(jīng)濟效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標,以“理性經(jīng)營、科學決策、細化管理、服務至上”為經(jīng)營理念,全面提升公司綜合實力的總體目標。
一、量化目標管理。
按照公司五年發(fā)展規(guī)劃和當年工作計劃,20XX年主要經(jīng)濟指標和經(jīng)營成果將在20XX年基礎上穩(wěn)步全面提升。計劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元,計劃成本萬元,計劃利潤萬元。監(jiān)理費回收率70%。
?。ㄒ唬┲行l(wèi)項目部。
1、經(jīng)濟指標
?。?)寧夏錦城建設集團已開工建設6萬平米,監(jiān)理取費9.5元/平米,管理費估算元,人工費估算元,辦公費估算元,業(yè)務招待費估算元,交通費估算元,實現(xiàn)利潤元。
(2)美利工業(yè)園區(qū)
?。?)銀川眾一集團計劃6月份山水城開工建設6萬平米,監(jiān)理取費計劃18元/平米,管理費估算元,人工費估算元,辦公費估算元,業(yè)務招待費估算元,交通費估算元,實現(xiàn)利潤元。
2、人員計劃:以精干高效為原則, 2月底計劃錦城進場4人、美利工業(yè)園區(qū)進場X人。6月初計劃山水城進場5人。后續(xù)工程按進度計劃陸續(xù)進場。
3、培訓計劃:周五例會安排半小時學習;二月開復工準備工作;三月質(zhì)量通病防治;四月平法圖集及其砼結(jié)構(gòu);五月安全監(jiān)理;六月雨季監(jiān)理事項;七月砌體結(jié)構(gòu);八月分戶驗收;九月監(jiān)理資料;十月冬施;十一月停工注意事項。
4、監(jiān)理業(yè)務范圍拓展計劃:錦城二期;中衛(wèi)保障性住房。
(二)銀川項目部。
(三)彭陽項目部。
?。ㄋ模┯媱澩瓿杀O(jiān)理產(chǎn)值500萬元,計劃成本萬元,計劃利潤萬元。監(jiān)理費回收率70%;工質(zhì)量合格率100%;全年無重大安全事故。
二、組織管理。
?。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅?,籌建監(jiān)理公司初步形成。
1、以公司五年發(fā)展規(guī)劃為框架,建立公司組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化配備管理層,以項目部實施扁平化管理。企業(yè)負責人一名,財務負責人一名,項目負責人三名,監(jiān)理人員由項目負責人自行調(diào)配。
2、初步建立人員管理制度、工作管理制度、工資管理制度、財務管理制度。并在實施中動態(tài)調(diào)整。
3、必要進設置招標代理辦公室,由財務負責人負責。 4、申請籌建監(jiān)理資質(zhì)早謀劃、早安排,充分挖掘人際關(guān)系,落實監(jiān)理工程師注冊工作。
?。ǘ嵤┍馄交?、制度化、精細化管理。
1、以項目部為核算單位,項目負責人直接對公司負責人負責,自主開展監(jiān)理工作。
2、項目負責人定期每月30日前向企業(yè)負責人書面匯報監(jiān)理工作情況及下月計劃,向財務負責人對帳。
3、認真落實崗位責任制,并對監(jiān)理人員績效考核。
4、強化項目部預算,進行財務精細化管理,加強財務分析水平和經(jīng)營控制能力。結(jié)合經(jīng)營中產(chǎn)生的問題,提出經(jīng)營風險點控制措施。
?。ㄈ﹫F隊建設
1、優(yōu)化公司管理隊伍,補充老年化、專業(yè)化優(yōu)秀管理人員進入高管團隊,老中青結(jié)合。
2、有計劃地實施人才招聘和開展培訓,逐步改善、提高監(jiān)理人員素質(zhì)。以注冊監(jiān)理工程、造價工程師為重點。
3、落實工資增長機制,切實讓員工分享公司的經(jīng)營成果。 4、將籌建公司全稱、標識規(guī)范使用,統(tǒng)一在公司內(nèi)部運用。 5、以活動為載體,加強對員工各種文化活動的組織和引導,提高員工文化生活質(zhì)量。
三、主要管理措施。
?。ㄒ唬┌踩O(jiān)理。
1、建立健全安全監(jiān)理保證體系,落實安全監(jiān)理責任制。
2、認真履行安全監(jiān)理職責,以查人、查證為突破口,以審查技術(shù)文件為方式,以安全隱患排查為手段,以旁站監(jiān)理為重點,以制度落實為保障。
3、要求監(jiān)理人員必須熟知DB64/680—20XX,按照《寧夏安全管理規(guī)程》實施監(jiān)理。建立健全安全監(jiān)理臺帳,并真實有效。安全監(jiān)理資料與實體管理同步,按目錄裝訂,并動態(tài)補充完善。
?。ǘ┵|(zhì)量控制。
1、建立健全質(zhì)量保證體系,針對工程的特點和業(yè)主方的要求、施工單位的施工技術(shù)力量等情況,確定監(jiān)控目標,制定監(jiān)理的各項工作制度、工作程序,做到施工質(zhì)量監(jiān)理工作有章可循,有法可依。
2、質(zhì)量監(jiān)控事前預防,施工操作事先指導。審查人員證件及能力,主要材料、構(gòu)配件見證取樣合格后方可作用,檢查機械滿足施工要求,技術(shù)交底具有可行性、可操作性,各項準備工作就緒,嚴把隱蔽工程的簽字驗收關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時向施工單位提出整改。
3、動態(tài)控制,事中認真檢查。通過旁站監(jiān)理、平行檢驗、現(xiàn)場巡視,改靜態(tài)檢查變?yōu)閯討B(tài)控制。
4、事后驗收,及時處理質(zhì)量問題。當分項、分部工程或單項工程施工完畢后,及時按施工質(zhì)量驗收標準和方法,對所完工的工程質(zhì)量進行驗收。不合格檢驗批、分項工程堅決要求整改。
(三)進度控制。
1、進度控制由專監(jiān)兼任,審查施工單位上報的總進度計劃、月進度計劃、周進度計劃(工期緊迫時)可行性、前瞻性。
2、定期檢查實際形象進度與計劃進度是否相符,如有拖延,及時分析產(chǎn)生的原因。如是施工單位責任,用《監(jiān)理通知單》督促其采取措施加快進度;若是業(yè)主原因,用《工作聯(lián)系單》告知。
3、注意材料沒有按計劃進場和工序安排不當造成的工期延誤。
?。ㄋ模┩顿Y控制。
1、投資控制由專監(jiān)或項目負責人兼任,審查工程量計量、工程款支付應認真,不可憑空估算。
2、投資控制必須依據(jù)工程量清單、預算定額、圖紙、招投標文、現(xiàn)場施工記錄或憑證件等。
3、工程量簽證應依據(jù)前期施工憑證,征得業(yè)主方同意。
(五)合同管理。
1、由專監(jiān)或項目負責人兼任。
2、建立合同管理檔案,尤其是監(jiān)理費標準和回收情況明細。
3、合理規(guī)避經(jīng)營風險,工期延期、工作量增大時就及時向業(yè)主提出追加監(jiān)理費用申請。
(六)信息管理。
1、加強信息管理,拓寬監(jiān)理業(yè)務范圍。
2、做好經(jīng)營信息的收集工作,從寧夏建設招投標網(wǎng)站、寧夏日報等媒體上搜集相關(guān)業(yè)務信息,完善經(jīng)營信息網(wǎng)絡,做好信息收集和評估,充分挖掘每條信息的價值,為公司承攬監(jiān)理業(yè)務提供參考。
(七)協(xié)調(diào)。
1、項目負責人可以解聘不稱職的監(jiān)理人員。
2、項目負責人每月30日向公司負責人匯報工作。
3、項目負責人應與業(yè)主、建設行政主管部門做好日常協(xié)調(diào)工作。
2、經(jīng)營部銷售工作計劃書
時光飛逝,雖然說加入公司才不長時間,很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對xx年銷售工作的一個安排。
一、開發(fā)客戶:
剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒有現(xiàn)成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發(fā)客戶作為重中之重,畢竟業(yè)務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發(fā)客戶的計劃如下:
1、電話拜訪。針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣能夠減少時間和成本。堅持每一天不定時電話拜訪,我此刻沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。
2、陌生拜訪。每次出差能夠了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。
3、利用網(wǎng)絡的資源找有用背光的相關(guān)廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。
4、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料。
(x-x月將所有工作重點放在新客戶開發(fā),同時x-x月份完成對林致佳移交給我的客戶資源梳理,進行電話拜訪和上門拜訪,整理出一套完整的公司資料。)
二、產(chǎn)品知識的學習和積累:
產(chǎn)品是一個公司企業(yè)的心臟,過關(guān)的質(zhì)量還有過硬的技術(shù)知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產(chǎn)品的用途、特性和注意事項等相關(guān)知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售狀況及優(yōu)劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng)、公司、客戶、工程師等渠道加強對產(chǎn)品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。(與其他工作同時進行貫穿整年)
三、新老客戶的維護:
當工作進展到必須的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發(fā)客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產(chǎn)品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我務必得花費大的精力去與客戶溝通,例如產(chǎn)品試樣的跟進、適時的電話問候和應對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據(jù)客戶狀況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當?shù)匿N售維護計劃。
四、工作時間的安排:
根據(jù)每月銷售進展狀況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結(jié)的一系列工作,制定銷售業(yè)績完成計劃,給自己適當?shù)脑黾訅毫?,持續(xù)每個月都有大的進展和突破。
五、對自己有以下要求:
1:每周要增加2個以上的新客戶,還要有到5-8個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求。拜訪后和老板匯報拜訪大體狀況。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:每個月底定期向老板匯報客戶回款狀況。
3、經(jīng)營部銷售工作計劃書
我是從事銷售工作的,為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合公司和市場實際狀況,確定明年幾項工作重點:
1)建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們此刻的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的職責心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務潛力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場狀況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費.我期望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面必須會有所成就。
4、經(jīng)營部銷售工作計劃書
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有必須知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。湖南地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,個性是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等超多興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品個性是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入湖南市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗裕湍軌驍D進湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中務必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務水平和質(zhì)量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1.空調(diào)自控產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4.市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,代替省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5.致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;
6.無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們能夠采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---長沙,株洲,湘潭,岳陽
重點發(fā)展型市場----郴州,常德,張家界,懷化
培育型市場-----婁底,衡陽,邵陽
等待開發(fā)型市場----吉首,永州,益陽,
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能構(gòu)成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有必須的能活性。
4、渠道策略:
?。?)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
?。?)渠道的建立模式:a.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;b.采取尋找重要客戶的辦法,透過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;c.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;d.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;e.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐哪軌虺蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
?。?)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:a.開放心胸;b.戰(zhàn)勝自我;c.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,持續(xù)高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
?。?)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
?。?)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
?。?)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和帶給的支持等說明。
5、經(jīng)營部銷售工作計劃書
一、對銷售工作的認識
1。市場分析,根據(jù)市場容量和個人潛力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2。適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3。注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5。不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息。
6。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,到達思想和情感上的交融。
7。對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8。努力持續(xù)和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1。制定出月計劃和周計訪客戶。思考北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選取客戶在相同或接近的地點。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶帶給針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5。填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8。投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9。投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10。爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11。貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12。提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1。定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2。對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,能夠增進彼此的感情,更好的交流。
3。利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的潛力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
6、經(jīng)營部工作計劃書
篇一:經(jīng)營部工作計劃
緊張忙碌的20XX年工作事宜已悄然結(jié)束,在過去的一年中經(jīng)營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在我司各職能部門和司屬個單位的大力支持和密切配合下,認真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務素質(zhì),促進部門內(nèi)務管理規(guī)范化,全力配合公司導向決策,積極拓展了各項業(yè)務管理工作,從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開中得項目業(yè)績還是寥寥無幾。20XX年,新的一年已經(jīng)到來,經(jīng)營部將集思廣益結(jié)合實際制定的詳細、具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的業(yè)務水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,打造出經(jīng)營部不一樣的未來。
20XX年經(jīng)營部各項工作工作簡要回顧
20XX年,在經(jīng)營部全體人員的努力下,思想穩(wěn)定團結(jié),各項管理制度不斷完善,實現(xiàn)了經(jīng)營各項工作積極有序地發(fā)展,保證了我公司的經(jīng)營能力逐步提高。
一、承接任務情況
20XX年公司承接工程共13個,承接合同額約27000萬元;具體有:
二、合同管理方面情況
20XX年在合同管理方面總的執(zhí)行情還是不錯的基本上做到了先簽合同后進場,不簽合同不進場原則,合同簽訂執(zhí)行合同審批表程序,經(jīng)各項目部門審閱批準后執(zhí)行合同簽訂,在不同程度上規(guī)避不簽合同存在的潛風險,但也存在很多不足與問題:
在分包合同管理上:
①曾出現(xiàn)下屬分公司、項目部先施工(購銷)再簽訂現(xiàn)象;
?、诜职贤钠鸩輹灂r間過慢;
?、蹌趧辗职€未能有效的全部實行起來,較大項目且已經(jīng)建立起勞務分包協(xié)議。
三、公開招投標方面
20XX年公司開具建筑工程招標項目介紹信98項,公司自投公開招投標項目 23只(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標),報名未投16只(區(qū)招投標5只,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門11只),外借59只(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標,本地區(qū)及外省地擬標的房間、市政、裝飾項目),公司中標項目6只。
存在的不足之處即20XX年公司未中得公建市政項目。原因之處市政項目叁級資質(zhì)市區(qū)公開招標數(shù)量少,基本以圍標形式多,也少不了自身的原因。
20XX年工作努力的方向與目標
針對上一年經(jīng)營科存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合公司年度工作目標,20XX年經(jīng)營科工作思路及重點可用“三句話”概括,那就是工作要“用心”,管理規(guī)劃要有“信心”,管理團隊要“齊心”。
一、工作要 “用心”
1、20XX年對我們經(jīng)營科來講是一個結(jié)算年,公司大部分工程進入收尾階段,將先后有八個工程要進行結(jié)算。
2、針對上一年中出現(xiàn)的,分包合同起草會簽過慢現(xiàn)象,經(jīng)營科將在今年重點改進,要做到及時有效。
3、制作標書方面,上一年度中出現(xiàn)一只項目標書上制作錯誤,導致項目投標廢標,今年“細心”將是經(jīng)營科必須強化的一個重要因素,做到投標書零失誤。
二、管理規(guī)劃要有“信心”
1、20XX年按照公司的年度目標,進入市場承接任務,有選擇的參與市場招投標,進行市場競爭;要與兄弟單位比實力、找差距、迎頭趕上,為公司的下一步發(fā)展墊定基礎。以前公司從來沒有參與過市場上億項目需要技術(shù)標的正規(guī)招投標,一旦參與無論中標與否,“信心”將是經(jīng)營科下一步必須加強的。
2、今年力爭與材料、項目部一道建立二個重要“信
息庫”,一是合格勞務分包商信息庫;二是較為完善的內(nèi)部價格信息庫,包括勞務、專業(yè)分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫,可為勞務、分包的選擇提供信息平臺,也可為內(nèi)部項目成本考核、投標報價提供可靠依據(jù)。 三、管理團隊要有“齊心”
俗話說得好,“人心齊,泰山移”,一個團隊如果沒有凝聚力,將是一盤散沙,豪無戰(zhàn)斗力可言。20XX年我部門經(jīng)過
人員調(diào)整,各成員的職能分配上存在著磨合期,20XX年團結(jié)部門成員都將以身作責,發(fā)揚團隊精神,切實落實各項部門規(guī)章制度。
展望20XX年,在繁榮的市場和良好的發(fā)展機遇面前,我們感到的是更大的挑戰(zhàn),我們將以更加積極的心態(tài),匯聚所有經(jīng)營部人員的力量,積極進取、努力奮發(fā),用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
篇二:經(jīng)營部工作計劃
經(jīng)營部分為招投標部、合約部、預結(jié)算部
一、 工程投標
1.1通過社會關(guān)系渠道收集項目信息,并建立項目信息凳記臺帳,確定專人專項跟蹤。通過各種關(guān)系開拓新的市場,重點放在高、大、新、重、特方面。根據(jù)國家目前政策導向,跟蹤國家重點支持的行業(yè)。積極開拓弱電、空調(diào)、消防方面的專業(yè)分包業(yè)務。
1.2信息評審:在接到投標信息后兩天內(nèi)對建設單位進行信息評審工作,確定工程是否參與投標。
1.3參加市場部組織的招標文件評審工作:根據(jù)市場部掌握的工程情況信息評審完畢,一天內(nèi)制定相應投標報價方案。
1.4根據(jù)投標方案組織投標預算的編制。
1.5在接到圖紙后,根據(jù)招標文件評審要求由投標部編制具體投標報價方案,投標組織相關(guān)人員當天開始編標。
1.6及時向市場部提交關(guān)于招標圖紙及招標文件商務部分的疑問,配合市場部做好招標答疑工作。
1.7投標報價分不同專業(yè)安排專人編制,投標預算按投標日期提前二天完成。預算完成后首先由各專業(yè)進行自查,再由部門經(jīng)理進行審核。
1.8預算編制完成后,根據(jù)施工組織設計、市場物資設備價格、周轉(zhuǎn)料具價格、勞務價格等測算出工程計劃成本。
1.9依據(jù)投標預算、成本核算、投標報價方案。根據(jù)招標文件評分要求及對手報價模擬測算最優(yōu)報價并報公司領導定價。
1.10及時準確的向技術(shù)部提供編制施工組織設計需要的各種數(shù)據(jù)。
1.11投標文件密封前與技術(shù)部、市場部組成審核組,封標前認真檢查投標資料是否符合招標文件要求。
1.12投標完成后,根據(jù)報標情況由投標部組織有關(guān)人員進行投標總結(jié),并與相關(guān)部門進行通報,讓每個人了解投標過程的經(jīng)驗和教訓。
1.13及時完成合作單位和分支機構(gòu)的投標預算的審核。
1.14分支機構(gòu)跟蹤的工程項目,對建設單位條件、工程情況、進展等情況及時寫出資料報
送集團公司市場部、經(jīng)營部,集團公司根據(jù)實際情況給予指導,避免造成談判與審核的脫節(jié)。
1.15分支機構(gòu)的投標資料及預算采取區(qū)域?qū)H素撠熤?,先由區(qū)域負責人組織分專業(yè)審核,審核通過后由部門負責人再審。
1.16工程中標后根據(jù)公司的管理文件,指導分支機構(gòu)做好成本分析及成本管理工作,在施工中嚴格落實成本控制工作。
二、施工合同的起草、評審、談判與簽訂
2.1工程中標后3天內(nèi)由合約部依據(jù)招標文件及招標補充文件起草合同文本,合同文本報部門經(jīng)理審核。
2.2部門經(jīng)理審核后,由合約部組織市場部、工程部、質(zhì)保部、技術(shù)部、人力資源部、財務部進行合同評審,評審內(nèi)容依據(jù)《合同評審程序》。
2.3合同評審主要評審合同內(nèi)容,造價、工期、質(zhì)量標準、付款、工程洽商約定、結(jié)算方式和時間等。對不合理或有潛在風險條款必須提出審核意見并形成會議記錄,發(fā)放到相關(guān)部門進行跟蹤管理。
2.4合同簽定時應明確結(jié)算完成時間,結(jié)算完成后發(fā)包人不能按時撥付工程款的應在結(jié)算完成一周內(nèi)簽定工程還款協(xié)議。
2.5施工合同簽訂前必須經(jīng)公司法律顧問審核。
2.6簽定施工合同時,代理人必須填寫,銀行帳號根據(jù)工程性質(zhì)不同按財務要求填寫。合作單位及分公司簽訂工程合同時應明確建設單位須將工程款匯入公司指定帳戶。
2.7依據(jù)經(jīng)評審的合同內(nèi)容,由經(jīng)營部經(jīng)理與業(yè)主進行施工合同的談判與溝通。
2.8中標十五天內(nèi)與業(yè)主簽訂施工合同。施工合同簽訂后進行受控標識并進行臺帳登記。
2.9組織本部門全體人員進行學習并掌握合同內(nèi)容,指導于工作。
2.10施工合同簽訂三天內(nèi),由合約部將施工合同進行標識后發(fā)放總工、市場部、工程部、質(zhì)保部、技術(shù)部、財務部。施工合同正本辦公室備案,經(jīng)營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發(fā)放施工合同復印件。
2.11分支機構(gòu)合同由合約部按合同審核流程組織投標資料,資料齊全后由合約部組織各部門進行審核,并組織各部門負責人開會討論,如有問題,應及時以書面形式反潰給當事人。如無問題應當天進行審核完畢。合同會議審核通過的應做出合同審核會議紀要并發(fā)放有關(guān)部門,作為跟蹤合同履約的依據(jù)。對于合同約定工程墊資施工、工期不合理或其他嚴重超出常規(guī)要求的,合同部應提交公司領導班子會審核。
2.12合約部對直屬項目部、合作體、分支機構(gòu)采購、租賃合同進行審核。對合同中不合理條款提出審核意見并及時反饋。采購、租賃合同必須采用公司制定的樣本合同。
2.13合同審核通過后建立合同臺賬登記。
2.15與直屬項目部簽訂目標責任書
2.15.1為深化目標責任,承包價格應進行詳細分解,分解到各專業(yè)、各工種及每項單價。
2.15.2施工合同簽訂二天內(nèi),由合約部起草目標責任書。
2.15.3目標責任書應經(jīng)各部門評審。
2.15.4評審通過后與承包人簽訂目標責任書。
2.15.5目標責任書簽訂后進行發(fā)放并交底。
2.15.6分支機構(gòu)投標工程,委托公司進行工程投標報價的,由市場部與合作體簽訂編標委托協(xié)議。經(jīng)營部接到委托協(xié)議后根據(jù)委托協(xié)議內(nèi)容進行報價編制工作。
2.15.6目標責任書采用公司的樣本。
三、工程施工合同的書面交底及落實
3.1發(fā)放施工合同或目標責任書三天內(nèi),由合約部對執(zhí)有合同的部門人員進行合同交底。合同交底包括招標文件有關(guān)內(nèi)容、合同主要條款。并填寫《施工合同交底書》。
3.2針對招標文件、招標答疑資料、詢標紀要、投標書和合同文本對有關(guān)部門進行交底,明確工程中的風險、重點或關(guān)鍵性問題。要求項目部及有關(guān)部門收集、分析合同履約過程中的各項信息并及時進行調(diào)整,對合同的履約過程進行預測,及早提出與避免影響合同履約過程中的各種問題,減少并避免合同風險。
3.3對工程造價較高的項盡量不予變更,報價虧損項在施工過程中應通過各種手段辦理洽商,對于招標中不明確項如何進行辦理洽商及其他存在作出明確要求,以保證施工合同的的順利實施。
3.4對于分支機構(gòu)簽訂的施工合同或目標責任書,由分支機構(gòu)經(jīng)營部負責人進行交底,交底書報公司經(jīng)營部。經(jīng)營部定期對于分支機構(gòu)的合同交底情況進行檢查。
四、內(nèi)部招標
4.1工程中標后,招投標部根據(jù)招標文件和施工合同在2日內(nèi)確定招標文件內(nèi)容及要求,招投標部在3日內(nèi)起草內(nèi)部工程招標文件。招標文件起草完畢并經(jīng)公司領導審核無誤后,由招投標部通知符合投標條件的項目經(jīng)理和合格投標人領取招標文件,盡量擴大招標信息發(fā)布范圍,有能力承接工程的內(nèi)部或外部同等看待。經(jīng)營部根據(jù)中標價應在2日內(nèi)編制目標責任價格。中標結(jié)果提交公司會議審核確定。
4.2目標責任書簽訂三日內(nèi),由合約部將目標責任書正本辦公室備案,經(jīng)營部和財務部保存合同原件副本一份。其他部門發(fā)放施工合同復印件,并登記臺帳。
五、工程結(jié)算
工程結(jié)算和施工過程中,力保公司經(jīng)營成本降低3%,利潤提高4%的目標。
5.1 設計變更及現(xiàn)場洽商
施工過程中發(fā)生的設計變更、工程洽商,在簽訂前,項目部應依據(jù)施工圖紙、承包合同、投標預算及現(xiàn)場實際情況進行核算后進行簽訂,核算過程中,從中挖掘出項目的經(jīng)濟利益,本著利益最大化原則,進行技術(shù)或經(jīng)濟的洽商以及技術(shù)交底形式的辦理,及時讓甲方及監(jiān)理簽字確認。
設計變更、工程洽商應在施工前辦理,避免事后補辦受阻礙;涉及到重大的經(jīng)濟洽商應及時與業(yè)主溝通。設計變更、工程洽商在算量時要顧及到多專業(yè)、多工序,做到細算、詳算,把所有施工過程中涉及到的全部項目列清、列全,做到不丟項、不缺項,積極準確的報送甲方簽認。
依據(jù)招標文件、施工圖紙、投標預算,甲方給出暫估價的材料、設備列出清單,施工前必須先確認材料廠家、材料價格,再進行訂貨,對于采購價格超出投標預算價格的材料、設備,應積極與甲方溝通,根據(jù)招標文件的內(nèi)容說明原因、講明道理,按實際發(fā)生進行調(diào)整價差。對于甲方確認價格的材料、設備應及時準確的依據(jù)相關(guān)規(guī)定和協(xié)議,界定清楚公司與項目部的利潤分成,做到雙方條理清楚明確,避免雙方相互扯皮,導致公司總體利益的損失。
通過圖紙會審、施工技術(shù)交底、施工工藝改進、施工技術(shù)方案讓設計、甲方、監(jiān)理簽字,按照工程進度,隨時收集整理施工過程中發(fā)生的設計變更、工程洽商及材料、設備確認價格,以工作聯(lián)系單、材料驗收單等書面形式,作出經(jīng)濟利益變更調(diào)整與項目部核實后報送甲方及監(jiān)理、設計審核并簽字確認,做到認量、認價后及時做出調(diào)整。
對于投標報價低的項,在招標過程中的設計性文件中找出漏洞,在施工時與設計人員溝通,合情合理的創(chuàng)造設計變更,以彌補自己的損失。
對業(yè)主口頭通知的變更,主動及時辦理工程變更書,并由業(yè)主代表簽字確認,既體現(xiàn)顧客至上的服務意識,又提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
對于分支機構(gòu)的在施項目,及時檢查工程設計變更、工程洽商的簽訂情況,結(jié)合公司公司合同剖析,指導分支機構(gòu)做好洽商簽證工作。
每月底前要求分支機構(gòu)將變更單整理成冊報集團公司并上傳到公司網(wǎng)絡文檔中心。
5.2 與業(yè)主工程結(jié)算
5.2.1預結(jié)算部負責協(xié)調(diào)在施工過程中發(fā)生的設計變更、工程洽商,要做到隨時指導跟蹤洽商內(nèi)容的編寫(洽商項、量、價),對于洽商如何辦理提出合理化建議并指導實施。部門經(jīng)理把關(guān)并負責與業(yè)主溝通落實。
5.2.2 經(jīng)營部對公司各項目部的工程結(jié)算核對計劃如下:
固 安:20XX年3月31完成3.2期工程結(jié)算。固安4.1期、5期工程結(jié)算在工程完工 后一周內(nèi)報送甲方完整結(jié)算資料,工程結(jié)算應在兩個月內(nèi)完成。
大廠:3.1期工程預算在3月20日前完成。
唐 山:20XX年3月10日前整理好各項結(jié)算資料,工程完工后一周內(nèi)報送甲方。
5.2.3 工程結(jié)算要求必須達到最低計劃利潤。根據(jù)不同的業(yè)主,采用溝通、感情投入及其他必要的手段,確保公司利益最大化。
5.2.4 對于現(xiàn)場各種資料的收集及洽商辦理作為20XX年重點工作?,F(xiàn)場資料包括書面資料、圖像資料及視頻資料等,為結(jié)算及索賠打下基礎。
5.2.5 分支機構(gòu)報送業(yè)主竣工結(jié)算前,應經(jīng)公司經(jīng)營部審核后再報送。
5.3工程索賠
5.3.1索賠就要首先收集施工過程中的相關(guān)依據(jù),索賠的主要依據(jù)除了合同文件以外,還包括來往信函、會議紀要、施工記錄、工程變更等,獲得現(xiàn)場工程師簽名的質(zhì)量檢查、驗收記錄均是索賠的有力證據(jù)。工人工資單、設備、材料和零配件采購單、付款收據(jù)、照片等都可以作為索賠的有力證據(jù)。
5.3.2在具體操作中,應提出較高的索賠期望,經(jīng)雙方談判,在業(yè)主感興趣或利益所在之處作出讓步,如縮短工期,提高工程質(zhì)量等,同時爭取業(yè)主作出相應的實質(zhì)性讓步,以實現(xiàn)索賠的目標。
5.3.3計算施工索賠就從人為障礙、不利的自然條件、不可預見因素、設計遺漏、工程價款支付、人工、材料、機械、銀行利息等方面考慮。
5.4內(nèi)部承包結(jié)算
5.4.1工程完工前15天,由預結(jié)算部對承包人完成工作量進行統(tǒng)計。
5.4.2工程完工后,承包人向經(jīng)營部提交內(nèi)部竣工驗收單。
5.4.3工程完工15日內(nèi),根據(jù)目標責任書完成項目結(jié)算,部門經(jīng)理審核無誤后報公司會議審核。
5.4.4年度結(jié)算在12月30日前根據(jù)目標責任書及公司管理文件結(jié)算,部門經(jīng)理審核無誤
篇三:經(jīng)營部工作計劃
自計劃經(jīng)營部正式成立以來,在公司領導大力支持、各部門的積極配合下,緊緊圍繞公司確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮了部門作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)部管理,確保了計劃經(jīng)營部事務及各項工作的'正常運行,為公司整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將計劃經(jīng)營部工作總結(jié)如下:
一、 加強部門管理,落實崗位責任
20XX年6月計劃經(jīng)營部正式成立,現(xiàn)有員工8人,建立了分工明確、責任到人的部門的組織機構(gòu)。
1、 制定了進一步明確了部門員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,很大程度上促進了工作作風的提升;
2、 建立和落實了例會制度,形成了每周例會和每月例會制度。 加強了部門文化建設。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過分享和內(nèi)部培訓,不僅對自身掌握的知識進行了總結(jié),而且對部門人員的能力提升也做出了貢獻。
二、 認真做好部門工作,切實做到執(zhí)行有力。
自計劃經(jīng)營部成立以來,我部門切實把搞好公司安排的工作做為一項重要職能,全力保障各項工作的正常推進,先后完成了以下工作:
1、 完成公司本年度工程總體計劃及進度計劃下達;
2、 完成公司本年度工程二次目標分解下發(fā)執(zhí)行工作;
3、 完成每周進度計劃分析調(diào)整工作;
4、 完成了本年度竣工工程結(jié)算工作及各工程增補報價工程;
5、 并對已完工工程做經(jīng)營成本分析;
6、 建立了各項計劃經(jīng)營數(shù)據(jù)報表,如年報、月報、周報等,隨
時了解工程進展情況;
7、 完成了計劃經(jīng)營事務管理流程標準的建立;
8、 建立了計劃經(jīng)營部門各項工作考核制度。
三、 樹立大局觀,認真協(xié)調(diào)公司部門間的工作。
計劃經(jīng)營部作為公司的一個協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和公司各部門的積極配合下,按計劃推進了以下工作:
1、 全力協(xié)調(diào)與配合公司各部門,按計劃穩(wěn)定高效的完成現(xiàn)有工程項目的正常運作;
2、 充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動工廠生產(chǎn)及工程項目之間的聯(lián)動有序的施工;
3、 認真履行部門職能,經(jīng)過嚴謹?shù)那捌趯徍?,科學的管理工程經(jīng)營運作工作;
4、 積極發(fā)揮計劃管理職能,把握各工程進展按既定目標實施,努力加快公司資金的周轉(zhuǎn)效率,提高了公司資金的利用率。
四、 20XX年度工作的初步設想
20XX年,計劃經(jīng)營將按照“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效”的標準,充分履行部門職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實各項規(guī)章制度,積極協(xié)調(diào)部門工作,切實加強內(nèi)部管理,確保各項工作任務的圓滿完成。
1、加強學習,彌補工作經(jīng)驗上的不足。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能的學習入手,提高本崗位的業(yè)務水平和技能,更好的為公司、領導做好協(xié)調(diào)組織工作。
2、繼續(xù)加強和改進協(xié)調(diào)工作方式,充分發(fā)揮計劃經(jīng)營部協(xié)調(diào)職能。從改進工作方式入手,首先安排好既有工程的有效開展,同時做好新工程前期施工準備,有序協(xié)調(diào)新老工程在施工環(huán)節(jié)的安排,使得各工程平穩(wěn)有序的得以進行。
3、落實好公司經(jīng)營方針,控制各工程資金有效利用。依照各工程二次目標分解所制定的計劃,嚴格控制各環(huán)節(jié),使得工程成本得到有效控制。
4、進一步提高全局觀、長遠觀,充分發(fā)揮“助手”職能,努力配合公司領導規(guī)劃好公司的長期發(fā)展。在公司領導正確領導和各部門鼎力協(xié)助下,計劃經(jīng)營部將積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司領導賦予的職責,為公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
7、公司經(jīng)營工作計劃
20XX年是公司加快調(diào)整優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),謀求企業(yè)生存與持續(xù)經(jīng)營的關(guān)鍵年,公司必須以創(chuàng)新的思維和改革的精神開展各項工作,20XX年主要工作目標是:控成本,降費用;抓安全,提效益;調(diào)業(yè)務,促轉(zhuǎn)型;保生存,謀持續(xù)經(jīng)營;在多經(jīng)改革及規(guī)范經(jīng)營的環(huán)境下,尋求新的持續(xù)經(jīng)營機遇,謀求新的生存經(jīng)營方式。
一、經(jīng)營目標管理
根據(jù)20XX年經(jīng)營目標完成情況,考慮到多經(jīng)改革、業(yè)務調(diào)整和成本上升等因素,20XX年各部門營業(yè)收入力爭完成××萬元,成本費用控制×××萬元,營業(yè)利潤力爭完成×××萬元。
各部門要緊緊咬定目標不放松,深挖潛力,苦練內(nèi)功,提升服務功能,提高經(jīng)營質(zhì)量,確保順利完成20XX年各項經(jīng)營管理目標。
二、牢固樹立安全理念,全力以赴打造本安環(huán)境
?。ㄒ唬┕镜陌踩a(chǎn)目標
不發(fā)生人身死亡和重傷事故,實現(xiàn)人身事故“零”的目標; 不發(fā)生特大、重大事故及主要設備嚴重損壞事故; 不發(fā)生惡性誤操作事故和人為責任的一般事故; 不發(fā)生同等及以上責任的重大交通事故;不發(fā)生環(huán)境污染事故及重大環(huán)保糾紛事件; 不發(fā)生職業(yè)健康危害事故。
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深化安全宣傳教育,從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),致力于安全文化建設。要從關(guān)心員工生命的高度出發(fā),全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“內(nèi)容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”為原則,尋求更加有效、實用的安全宣教形式,強化安全理念教育,不斷引導全公司員工擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系,固化“安全第一”的安全理念,積極營造我要安健環(huán)的良好氛圍。
強化安全監(jiān)察力度,要進一步維護安全監(jiān)察的剛度,以打造本質(zhì)安全性企業(yè)為主線,建立高效完善的安全管理和控制體系,并抓好安全管理各項措施的落實,要俯下身子,盯在現(xiàn)場,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),認真排查隱患,切實解決現(xiàn)場實際問題,做到安全生產(chǎn)指揮在現(xiàn)場,隱患排查發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)場,整改措施落實在現(xiàn)場,確保生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管不失控。
繼續(xù)深入開展創(chuàng)建優(yōu)秀班組活動,夯實安全生產(chǎn)管理基礎,規(guī)范班組基礎管理,切實提高班組綜合管理水平和安健環(huán)管理績效。繼續(xù)做好班組的檢查與輔導工作,遵循“邊檢查、邊研究、邊整改、邊提高”的原則,對活動開展情況實時監(jiān)督,確保各班組切實、有效開展創(chuàng)優(yōu)活動。
三、以人為本,加強人才隊伍規(guī)劃與建設
(一)從戰(zhàn)略的高度加強人才隊伍規(guī)劃與建設
著眼長遠,立足當前,對公司現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)進行全面調(diào)查分析,科學制訂適應公司持續(xù)經(jīng)營的中長期人才隊伍整體規(guī)劃,在用好公司現(xiàn)有人才的基礎上重點培育和引進急需的新型專業(yè)人才,全面提高員工隊伍的整體素質(zhì),為提升公司核心競爭力和創(chuàng)新能力做好人才儲備。
以人為本加強人才管理。秉承“以人為本”的理念,從“尊重人才、激勵人才、培養(yǎng)人才、關(guān)心人才”出發(fā),將“以人為本”的思想貫穿于人力資源管理和人才資源開發(fā)的全過程。除了貫徹落實公司現(xiàn)有績效管理政策外,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人機制,通過學習上提供機會、工作上給予平臺、薪酬上公平回報、文化上情感關(guān)懷、生活上處處善待、政治上組織關(guān)愛等具體措施,穩(wěn)定隊伍,留住骨干;敞開渠道,鼓勵員工積極為公司發(fā)展獻計獻策,調(diào)動他們的才干,發(fā)掘他們的潛能,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高經(jīng)濟效益,按貢獻大小給予不同的獎勵,充分發(fā)揮員工的主觀能動性和積極性,增強員工的歸屬感和成就感,促進人才成長為企業(yè)發(fā)展的主力軍;生活上要多關(guān)心員工,善待員工,盡力解決員工的后顧之憂,滿足員工物質(zhì)文化生活需要,切實提高員工主體地位,讓員工真正感到企業(yè)的人文關(guān)懷,自覺為企業(yè)分憂、出力。
?。ǘ﹦?chuàng)新勞動用工管理,探索勞動用工新模式
面對多經(jīng)企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務、新要求,公司在用工理念和方式上都需要不斷創(chuàng)新,要在執(zhí)行落實國家、省的有關(guān)法規(guī)政策以及集團公司用工管理要求的前提下,大膽探索符合實際的勞務用工的新途徑,積極研究勞務派遣、業(yè)務委外承包等經(jīng)營方式,實現(xiàn)用工模式的新突破,以徹底解決員工的工齡及勞動合同等歷史問題,并達到用工精細化管理的目標。
一要縝密策劃,積極探索新的勞動用工方式。要著眼全局,以穩(wěn)定為前提,著重以勞動力配置的靈活性、用工成本、用工風險、管理要求、勞動生產(chǎn)效率等要素為基點,積極探索與本公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的又符合精益管理方針的勞動用工方式,合理規(guī)劃勞務派遣員工、勞務工程承包員工和在冊員工的比例,逐步調(diào)整勞務用工結(jié)構(gòu),形成科學高效的勞動組織體系。
二要加強勞務用工精細管理。在業(yè)務轉(zhuǎn)型后,無論是采取勞務派遣還是業(yè)務委外承包方式,加強勞務用工精細管理,全面提升勞動生產(chǎn)效率都是必須的。首先公司要建立健全勞務公司、外來隊伍、外協(xié)單位考核體系,把勞務公司的用工規(guī)模、人員流動率、管理能力、隊伍技能結(jié)構(gòu)等要素作為資質(zhì)考核指標,嚴格把好準入關(guān);增強對勞務公司的管控能力,實行末位淘汰制,消除勞務隊伍只顧完成任務、干活賺錢而放松管理的傾向,讓公司的各項業(yè)務質(zhì)量處于可控狀態(tài);其次要創(chuàng)新管理模式,改變過去“以包代管”的粗放管理模式,實行外包隊伍組織管理班組化和“班長負責制”,把管理任務落實到班組,落實到每位員工,將粗放式管理轉(zhuǎn)化為深層次的精度管理,不斷提高勞務用工綜合素質(zhì)和生產(chǎn)效率,實現(xiàn)企業(yè)和員工和諧共贏,把勞務用工管理水平推上一個新臺階。
四、推進精細化財務管理
精細化財務管理是促進企業(yè)降本增盈的前提和保障。財務部門要以“細”為起點,增強市場主體意識,提高對精細化管理的認識,將精細化管理的思維貫徹到每項任務、每個流程,通過不斷深化財務管理手段和方式,優(yōu)化財務核算,加快信息化進程,最終達到企業(yè)盈利最大化的目的。
完善財務組織體系,在原有的財務、會計、出納等崗位基礎上,用足現(xiàn)有人才,增設電算化管理人員、財務分析員、預算編制員等崗位,適當調(diào)整崗位模式,動員全部的財務人員投入精細化管理當中,細分目標、細分任務、細分流程,用精細化的控制、精細化的核算、精細化的分析,全面落實財務管理精細化。
完善內(nèi)控體系。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和集團公司多種經(jīng)營監(jiān)督管理的要求,圍繞企業(yè)相關(guān)管理制度及下達的主攻目標,按計劃增訂或修訂近年來的內(nèi)控制度,出臺匹配的經(jīng)營目標細化與考核、物資材料比價與采購、經(jīng)濟業(yè)務核算與監(jiān)督、目標成本核算與控制、固定資產(chǎn)建帳與盤活等管理制度,并深化實施,進一步完善內(nèi)控體系,強化內(nèi)部監(jiān)督,徹底堵塞管理漏洞,促進經(jīng)濟健康持續(xù)發(fā)展。
深化全面預算管理,健全涵蓋財務、股權(quán)、投融資、資產(chǎn)、人事、績效與薪酬管理等全方位的預算體系,并實行與績效掛鉤考核,確保公司整體目標的實現(xiàn)。重點要加強成本費用預算的精細化,為降本增效樹立標桿和尺度。從源頭開展成本目標控制,實行標桿管理、作業(yè)成本管理和責任成本管理,綜合考量各部門的業(yè)務量、收入、人數(shù)和資產(chǎn)等要素,認真編制成本分解計劃,著力從內(nèi)部挖潛增效,制定成本費用定額,細化成本支出項目,減少不必要的浪費,將盈利水平提高到一個新臺階。財務部門要及時和生產(chǎn)、運輸、采購、維修等部門保持實時的信息溝通,對各部門完成預算情況進行動態(tài)跟蹤監(jiān)控,不斷調(diào)整偏差,將過去的固定預算發(fā)展成為滾動預算,確保預算目標的實現(xiàn)。
強化財務調(diào)控力度。針對目前存在的資金回籠困難、利潤空間壓縮、資金鏈和現(xiàn)金流嚴重吃緊等突出問題,加強對資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量以及現(xiàn)金流量的合理調(diào)控,使公司具有合理的資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)質(zhì)量和充足的現(xiàn)金流量,保證公司的償債能力;加強與銀行等金融機構(gòu)的溝通,改善融資方案,加強融資能力,增強公司參與市場競爭的總體實力。
五、審時度勢,適時調(diào)整戰(zhàn)略定位
20XX年是多經(jīng)企業(yè)改革后全面規(guī)范運作的一年。
在當前嚴峻的經(jīng)濟形勢下,國家對電力多經(jīng)企業(yè)提出面向市場、減少關(guān)聯(lián)交易比例的改革要求,公司開始面臨新的競爭環(huán)境,脫離“遮陽傘”的保護接受市場的考驗,獨立承擔市場風險。公司必須擺正自身位置,加強外部政策和市場環(huán)境分析,認清多經(jīng)改革后的形勢及任務,在充分挖掘內(nèi)部市場的基礎上,依靠主業(yè)增強發(fā)展內(nèi)力,利用自身優(yōu)勢形成市場合力實現(xiàn)戰(zhàn)略謀變,模式突破,理性發(fā)展,把戰(zhàn)略重心調(diào)整為依法經(jīng)營、規(guī)范管理,加快推進以市場化為導向的經(jīng)營體制與機制變革,要讓市場在公司資源配置中發(fā)揮基礎性作用,實現(xiàn)多經(jīng)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。
機制變革的前提是觀念的變革,觀念變革的切入點應強調(diào)危機管理。因此各部門要摒棄“等靠要”思想,大力向員工灌輸企業(yè)所面臨的'挑戰(zhàn)和危機,重新修編企業(yè)文化手冊,并將企業(yè)文化的宣傳、培訓納入年度教育培訓計劃,組織有關(guān)講座給員工特別是關(guān)鍵崗位、管理人員以市場意識教育,激發(fā)員工勇闖市場的信心和熱情。多經(jīng)改革是必然的,主動適應實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營才是硬道理,公司要以全面提升運營效率和發(fā)展能力為立足點,用積極的心態(tài)主動改革和迎接挑戰(zhàn)。
六、全面推行管理標準化生產(chǎn)精益化
“三流企業(yè)賣苦力,二流企業(yè)賣產(chǎn)品,一流企業(yè)賣專利,超一流企業(yè)賣標準”,公司要全面進軍社會市場,不在于生產(chǎn)設備等方面,而在于管理和生產(chǎn)方式,因此我們必須大力推行管理標準化,生產(chǎn)精益化。
?。ㄒ唬┘毣瘶藴?,量化考核,全力推進管理標準化。隨著各項管理要求的不斷提升,公司自成立以來制定的系列管理制度和標準出現(xiàn)了一些細節(jié)性漏洞,因此公司要根據(jù)國家現(xiàn)行政策法規(guī)、一體化管理手冊和公司的發(fā)展戰(zhàn)略及時完善和修訂與市場需求相適應的管理標準、技術(shù)標準、工作規(guī)程、作業(yè)指導書等,不斷提高制度執(zhí)行的有效性;要強化計劃管理體系,科學編制和逐級細化日程作業(yè)、物料管理和勞動力配置三大主體計劃,加強生產(chǎn)過程的計劃控制,持續(xù)增強計劃執(zhí)行力;要進一步明確各部門職責、崗位責任、履職標準,并量化考核,完善獎懲兌現(xiàn)、各有側(cè)重的績效考核和評價體系,實施全員考核,使標準化管理的觸角延伸到各個層次、各個工序、各個崗位、各個環(huán)節(jié)。
?。ǘ└叨戎匾暽a(chǎn)精益化。一要生產(chǎn)技術(shù)精益化,各部門要以消除浪費、提高投資效益為重點,大力開展技能競賽、技術(shù)攻關(guān)和科技創(chuàng)新,廣泛征集合理化建議,對公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、節(jié)能減排等方方面面存在的操作技術(shù)問題實施攻關(guān),優(yōu)化工藝流程,堅持“新技術(shù),新工藝,新設備,新材料”的推廣應用,不斷提高公司整體技術(shù)水平和自主創(chuàng)新能力;二要現(xiàn)場管理精益化,要將生產(chǎn)現(xiàn)場管理關(guān)口前移、重心下移,強化5S可視化管理,推行PDCA閉環(huán)管理模式,注重全面質(zhì)量和過程跟蹤管理,確保各項活動從事前謀劃、方案出臺到精準執(zhí)行、嚴格考核、效果強化等整個生產(chǎn)流程精益化,做到事事有結(jié)果,件件有著落;嚴格按照工作票、工程聯(lián)系單組織生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)計劃制定具體施工方案和作業(yè)指導書,確保每個項目均有預算、有工藝文件、有質(zhì)量標準、有原始憑證、有節(jié)點進度,做到“三按”:按圖紙、按工藝、按標準生產(chǎn);三要生產(chǎn)成本精益化,大力推行預算定額管理和第三方審核把關(guān),嚴格控制支出,采用作業(yè)成本法、成本倒算法等精益技術(shù),消除一切“跑、冒、滴、漏”等浪費現(xiàn)象,以最優(yōu)品質(zhì)、最低成本和最高效率達到經(jīng)濟、安全雙重效益最大化。
七、加大力度做好與股東及主業(yè)各部門的溝通工作
合規(guī)的前提下,想方設法爭取主業(yè)各方面的理解和支持,以主業(yè)為后盾搶占更多的外部市場份額,實現(xiàn)多經(jīng)與主業(yè)共榮、共存、共贏。
?。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變觀念,主動改進服務方式。牢固樹立服務主業(yè)、支持主業(yè)發(fā)展就是支持自身發(fā)展的思想,貼近主業(yè),加強與各部門信息溝通與工作交流,建立完善的溝通反饋渠道和機制,及時了解主業(yè)各經(jīng)營環(huán)節(jié)的服務需求,積極有效地為主業(yè)發(fā)展排憂解難;定期走訪主業(yè)各部門,主動征求各部門意見,主動改進工作,強化管理和服務,提高內(nèi)部市場的綜合滿意度和認知度;只有主業(yè)發(fā)展了、效益提高了、實力增強了,才能更好地為多經(jīng)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營發(fā)揮積極的推動和保障作用。
?。ǘ┘訌娐?lián)系,規(guī)范治理。按照《公司法》和公司章程加強與股東的溝通交流和良性互動,認真履行投資回報義務,不斷完善運作機制,強化公司治理,推動科學決策,促進穩(wěn)健經(jīng)營,切實維護公司和股東的利益;
?。ㄈ┓e極主動,爭創(chuàng)收益。增強工作主動性,積極主動聯(lián)系,多方面積極協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮公司的綜合優(yōu)勢與有效資源,在遵守集團公司有關(guān)規(guī)定的前提下設法承攬更多的業(yè)務和服務,延伸服務領域,增強自我發(fā)展能力,同時要切實做好各項業(yè)務收入的定期結(jié)算工作,提高結(jié)付率,保障企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。
八、加強黨建和思想政治工作,爭創(chuàng)新優(yōu)勢
面對新形勢新挑戰(zhàn),我們要堅持以科學發(fā)展觀為指導,不斷強化和改進企業(yè)黨建和思想政治工作,為推動企業(yè)持續(xù)經(jīng)營提供保障支持,形成新優(yōu)勢。
積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,要把創(chuàng)先爭優(yōu)工作作為全年黨建工作的主線,圍繞企業(yè)發(fā)展中心環(huán)節(jié)開展豐富多彩的系列活動,廣泛吸引員工群眾積極參與,通過創(chuàng)優(yōu)爭先活動,致力于把支部建成堡壘,把黨員樹為旗幟,發(fā)揮好黨支部的凝心聚力和廣大黨員的先鋒模范作用;要充分發(fā)揮好思想政治工作在企業(yè)改革中的重要作用。以真誠的態(tài)度、細致的工作,及時化解員工的疑惑和憂慮,凝聚人心,共同前進。
重點強化員工執(zhí)行力建設。執(zhí)行力對企業(yè)整體戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)至關(guān)重要。今年我們將把提升執(zhí)行力作為隊伍建設的重點來抓。進一步增強執(zhí)行意識,引導廣大員工爭做執(zhí)行決策、制度的宣傳者、落實者和帶動者。要依靠有效決策,夯實執(zhí)行的基礎;依靠素質(zhì)提升,增強執(zhí)行的能力;依靠制度約束,加強對執(zhí)行的考核,做到有令則行、有禁則止,求真務實把各項工作一抓到底,抓出成效。
大力推進黨風廉政建設。廣大員工特別是黨員干部要牢固樹立艱苦奮斗,廉潔從業(yè)過緊日子的思想,多管齊下,通過強化教育、制度建設、嚴查快處,切實提高黨員干部的自我約束意識,努力形成風清氣正的良好氛圍。發(fā)揚黨內(nèi)民主,堅持走群眾路線,拓寬群眾各種訴求渠道,強化群眾監(jiān)督;健全包括決策、執(zhí)行等經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的內(nèi)部監(jiān)督機制,重點突出對人、財、物管理和使用的監(jiān)督,促進企業(yè)健康良好發(fā)展。
還面臨種種問題與挑戰(zhàn)。公司經(jīng)營班子和全體員工,要繼續(xù)本著勤勉盡責、嚴格自律、誠實守信的態(tài)度,依法經(jīng)營、規(guī)范運作、科學治理,創(chuàng)造股東、企業(yè)、員工共贏局面。
8、公司經(jīng)營工作計劃
20XX年是我公司長期規(guī)劃的起始之年,我們應發(fā)揮優(yōu)勢,搶抓市場機遇,在機遇與挑戰(zhàn)并存的形勢下,我們必須要練好內(nèi)功,
以科學發(fā)展觀統(tǒng)領各項工作,以彭陽縣加快城鎮(zhèn)化建設、中衛(wèi)美利工業(yè)園區(qū)的跨越式發(fā)展、銀川商業(yè)街改造為契機,以經(jīng)濟效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標,以“理性經(jīng)營、科學決策、細化管理、服務至上”為經(jīng)營理念,全面提升公司綜合實力的總體目標。
一、量化目標管理。
按照公司五年發(fā)展規(guī)劃和當年工作計劃,20XX年主要經(jīng)濟指標和經(jīng)營成果將在20XX年基礎上穩(wěn)步全面提升。計劃完成監(jiān)理產(chǎn)值500萬元,計劃成本萬元,計劃利潤萬元。監(jiān)理費回收率70%。
(一)中衛(wèi)項目部。
1、經(jīng)濟指標
?。?)寧夏錦城建設集團已開工建設6萬平米,監(jiān)理取費9.5元/平米,管理費估算元,人工費估算元,辦公費估算元,業(yè)務招待費估算元,交通費估算元,實現(xiàn)利潤元。
?。?)美利工業(yè)園區(qū)
?。?)銀川眾一集團計劃6月份山水城開工建設6萬平米,監(jiān)理取費計劃18元/平米,管理費估算元,人工費估算元,辦公費估算元,業(yè)務招待費估算元,交通費估算元,實現(xiàn)利潤元。
2、人員計劃:以精干高效為原則, 2月底計劃錦城進場4人、美利工業(yè)園區(qū)進場X人。6月初計劃山水城進場5人。后續(xù)工程按進度計劃陸續(xù)進場。
3、培訓計劃:周五例會安排半小時學習;二月開復工準備工作;三月質(zhì)量通病防治;四月平法圖集及其砼結(jié)構(gòu);五月安全監(jiān)理;六月雨季監(jiān)理事項;七月砌體結(jié)構(gòu);八月分戶驗收;九月監(jiān)理資料;十月冬施;十一月停工注意事項。
4、監(jiān)理業(yè)務范圍拓展計劃:錦城二期;中衛(wèi)保障性住房。
?。ǘ┿y川項目部。
?。ㄈ┡黻栱椖坎?。
?。ㄋ模┯媱澩瓿杀O(jiān)理產(chǎn)值500萬元,計劃成本萬元,計劃利潤萬元。監(jiān)理費回收率70%;工質(zhì)量合格率100%;全年無重大安全事故。
二、組織管理。
?。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅疲I建監(jiān)理公司初步形成。
1、以公司五年發(fā)展規(guī)劃為框架,建立公司組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化配備管理層,以項目部實施扁平化管理。企業(yè)負責人一名,財務負責人一名,項目負責人三名,監(jiān)理人員由項目負責人自行調(diào)配。
2、初步建立人員管理制度、工作管理制度、工資管理制度、財務管理制度。并在實施中動態(tài)調(diào)整。
3、必要進設置招標代理辦公室,由財務負責人負責。 4、申請籌建監(jiān)理資質(zhì)早謀劃、早安排,充分挖掘人際關(guān)系,落實監(jiān)理工程師注冊工作。
?。ǘ嵤┍馄交?、制度化、精細化管理。
1、以項目部為核算單位,項目負責人直接對公司負責人負責,自主開展監(jiān)理工作。
2、項目負責人定期每月30日前向企業(yè)負責人書面匯報監(jiān)理工作情況及下月計劃,向財務負責人對帳。
3、認真落實崗位責任制,并對監(jiān)理人員績效考核。
4、強化項目部預算,進行財務精細化管理,加強財務分析水平和經(jīng)營控制能力。結(jié)合經(jīng)營中產(chǎn)生的問題,提出經(jīng)營風險點控制措施。
(三)團隊建設
1、優(yōu)化公司管理隊伍,補充老年化、專業(yè)化優(yōu)秀管理人員進入高管團隊,老中青結(jié)合。
2、有計劃地實施人才招聘和開展培訓,逐步改善、提高監(jiān)理人員素質(zhì)。以注冊監(jiān)理工程、造價工程師為重點。
3、落實工資增長機制,切實讓員工分享公司的經(jīng)營成果。 4、將籌建公司全稱、標識規(guī)范使用,統(tǒng)一在公司內(nèi)部運用。 5、以活動為載體,加強對員工各種文化活動的組織和引導,提高員工文化生活質(zhì)量。
三、主要管理措施。
?。ㄒ唬┌踩O(jiān)理。
1、建立健全安全監(jiān)理保證體系,落實安全監(jiān)理責任制。
2、認真履行安全監(jiān)理職責,以查人、查證為突破口,以審查技術(shù)文件為方式,以安全隱患排查為手段,以旁站監(jiān)理為重點,以制度落實為保障。
3、要求監(jiān)理人員必須熟知DB64/680—20XX,按照《寧夏安全管理規(guī)程》實施監(jiān)理。建立健全安全監(jiān)理臺帳,并真實有效。安全監(jiān)理資料與實體管理同步,按目錄裝訂,并動態(tài)補充完善。
(二)質(zhì)量控制。
1、建立健全質(zhì)量保證體系,針對工程的特點和業(yè)主方的要求、施工單位的施工技術(shù)力量等情況,確定監(jiān)控目標,制定監(jiān)理的各項工作制度、工作程序,做到施工質(zhì)量監(jiān)理工作有章可循,有法可依。
2、質(zhì)量監(jiān)控事前預防,施工操作事先指導。審查人員證件及能力,主要材料、構(gòu)配件見證取樣合格后方可作用,檢查機械滿足施工要求,技術(shù)交底具有可行性、可操作性,各項準備工作就緒,嚴把隱蔽工程的簽字驗收關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時向施工單位提出整改。
3、動態(tài)控制,事中認真檢查。通過旁站監(jiān)理、平行檢驗、現(xiàn)場巡視,改靜態(tài)檢查變?yōu)閯討B(tài)控制。
4、事后驗收,及時處理質(zhì)量問題。當分項、分部工程或單項工程施工完畢后,及時按施工質(zhì)量驗收標準和方法,對所完工的工程質(zhì)量進行驗收。不合格檢驗批、分項工程堅決要求整改。
?。ㄈ┻M度控制。
1、進度控制由專監(jiān)兼任,審查施工單位上報的總進度計劃、月進度計劃、周進度計劃(工期緊迫時)可行性、前瞻性。
2、定期檢查實際形象進度與計劃進度是否相符,如有拖延,及時分析產(chǎn)生的原因。如是施工單位責任,用《監(jiān)理通知單》督促其采取措施加快進度;若是業(yè)主原因,用《工作聯(lián)系單》告知。
3、注意材料沒有按計劃進場和工序安排不當造成的工期延誤。
?。ㄋ模┩顿Y控制。
1、投資控制由專監(jiān)或項目負責人兼任,審查工程量計量、工程款支付應認真,不可憑空估算。
2、投資控制必須依據(jù)工程量清單、預算定額、圖紙、招投標文、現(xiàn)場施工記錄或憑證件等。
3、工程量簽證應依據(jù)前期施工憑證,征得業(yè)主方同意。
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1、由專監(jiān)或項目負責人兼任。
2、建立合同管理檔案,尤其是監(jiān)理費標準和回收情況明細。
3、合理規(guī)避經(jīng)營風險,工期延期、工作量增大時就及時向業(yè)主提出追加監(jiān)理費用申請。
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1、加強信息管理,拓寬監(jiān)理業(yè)務范圍。
2、做好經(jīng)營信息的收集工作,從寧夏建設招投標網(wǎng)站、寧夏日報等媒體上搜集相關(guān)業(yè)務信息,完善經(jīng)營信息網(wǎng)絡,做好信息收集和評估,充分挖掘每條信息的價值,為公司承攬監(jiān)理業(yè)務提供參考。
(七)協(xié)調(diào)。
1、項目負責人可以解聘不稱職的監(jiān)理人員。
2、項目負責人每月30日向公司負責人匯報工作。
3、項目負責人應與業(yè)主、建設行政主管部門做好日常協(xié)調(diào)工作。