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1、工廠保安計劃書
1.總則
此反恐保安計劃書的具體實施責任人為本廠安全主任,其主要職責為保證相關的保衛(wèi)安全政策在各個部門或單位落實并實施;督導并檢查所有安保設施完好無損并能達到安全保衛(wèi)的目的;加強全廠保安的訓練及培訓工作以達到本廠對保安的素質要求,嚴格執(zhí)行并實施本廠所有的保安政策/措施及門禁制度。
2.集裝箱保安
2.1總則:工廠必須有完整的集裝箱使用管理程序,所有運載往美國的集裝箱必須有保安功能較好的封條并符合現(xiàn)有的,高度安全的封條標準;集裝箱內不允許裝載未經(jīng)授權的物料;非授權人員不可進入集裝箱內。
2.2集裝箱的檢查:工廠必須制定完整的空柜檢驗程序,以確保貨柜的完整性;確保使用的集裝箱或拖車的結構密實并且狀態(tài)良好;檢查過程需包括以下幾方面如柜頭、左面、右面、頂部、底部、內/外門(柜門須有合法的鎖閉裝置)和外底盤;檢驗人員應在集裝箱的檢驗單上簽名確認。
2.3集裝箱的封條:工廠須制定封條監(jiān)管和使用的程序含不正確使用和遺失處理;管理部門須指派專人負責封條的監(jiān)管工作;封條號碼應準確無誤地記錄在運輸單上。2.4集裝箱的儲存:集裝箱必須儲存在安全區(qū)域防止未經(jīng)授權和非法操作;工廠須制定有效的報告和制止未經(jīng)授權進入的程序文件。
3.物理保安:
3.1圍欄:在貨物堆放及儲存的區(qū)域周圍應建有圍欄;圍欄周圍應清除雜物如樹木、植物等,以保證保安人員的視線無遮擋物,防止有人躲藏或爬入而無法及時發(fā)現(xiàn);工廠應定期對圍欄進行檢查,以確保圍欄完整無損。
3.2進出口:車輛及人員進入的大門必須有登記記錄或監(jiān)控措施;對進出的司機須查證其身份或駕駛證;正常的出入口數(shù)量應控制在最少的范圍內。
3.3停車場:訪客及私人的車輛禁止停在接近貨物堆放或儲存的區(qū)域尤其貨物裝卸的區(qū)域。
3.4建筑物結構:所有建筑物的結構應能防止非法闖入和防止從外面進入。工廠應定期組織人員對建筑物進行檢查和維修,確保其完好無損。
3.5鎖閉裝置和鑰匙保管:所有窗戶、大門和圍墻必須有足夠數(shù)量的鎖閉裝置;管理
層或保安人員必須保管所有的鎖和鑰匙,確保鎖和鑰匙的使用及保管過程是安全的。
3.6燈光:在出入口、緊急出口、裝卸貨區(qū)的出入口、貨物堆放及儲存區(qū)域、集裝箱存放的地方、圍欄和停車場/停車區(qū)域必須提供充足的燈光;確保閉路電視的影像清晰可見。
3.7報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng):工廠裝置有效的警報系統(tǒng)以防范和阻嚇非授權人員在非工作時間內進入貨物裝卸和存放區(qū);在工廠的出入口包括人員進出口、緊急出口、非裝卸區(qū)的出入口、拖車和集裝箱的裝卸區(qū)以及貨物存放區(qū)需利用警報系統(tǒng)和閉路電視進行監(jiān)控,以防止未經(jīng)授權的進入;閉路電視錄下的影像至少需要保持30天;錄像帶需每3-6個月更換一次,以確保錄像質量或定期檢查其質量。
3.8貨物管理:對于存放的國際、國內、高價值的貨物和危險品必須加以標注并分開存放在安全有圍欄的區(qū)域內。
3.9溝通系統(tǒng):擁有良好的內外部溝通系統(tǒng),確保能及時與內部保安人員或當?shù)貓?zhí)法部門取得溝通。
3.10物品管理:工廠應制定政策阻止員工攜帶私人物品進入工作區(qū)域;檢查員工的隨身物品防止帶入不明物品或擅自帶走公司財物。工廠需抽查垃圾有無可疑物品存在,并對存放垃圾的地方和搬運垃圾的過程進行監(jiān)控。
3.11計算機系統(tǒng):工廠應設立有效的措施以防止計算機系統(tǒng)遭非法進入如設置用戶密碼、系統(tǒng)防火墻、病毒裝置和服務器安全等。
3.12進入管制:
3.12.1對于員工的進入管制,工廠必須建立一套員工檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng),并可作為進入管制和識別工具;員工進入廠區(qū)應佩戴廠牌(廠牌上的照片應與本人相符),保安人員應禁止無廠牌者進入和對其進行盤問。
3.12.2對于訪客的進入管制,訪客進入工廠時必須經(jīng)管理層批準并出示帶有相片的個人證件,以供識別和登記使用;所有訪客在工廠范圍內必須有保安人員或相關工作人員陪同,并佩戴訪客證。
3.12.3對于郵寄品/郵件的管制,工廠必須建立一套用以識別、查問和驅逐未經(jīng)授權人員進入的管理程序。
3.12.4禁止無關人員進入裝、卸貨柜和貨物堆放的區(qū)域。
4.人事保安:
4.1應聘者的審核:在雇傭前應對應聘者進行背景調查包括犯罪背景和申請資料(如前雇主或公民身份)的確認。
4.2背景的審核/調查:對新員工包括臨時工和合同工的背景進行調查和研究,以確保符合國家的法律法規(guī);對身處敏感工作崗位的員工進行定期檢查或重新調查如倉庫或保安人員;
4.3雇傭關系的終止:對離廠人員應制定有關程序以有效撤銷其證件、設施和進入系統(tǒng)的使用權。
4.4管理政策:工廠需制定明確的行為規(guī)范文明條例。
5.程序保安:
5.1文件保管程序:工廠應建立文件保管程序包括計算機系統(tǒng)內數(shù)據(jù)的安全性,確保所有業(yè)務和貨物數(shù)據(jù)是清晰、完整和正確的,防止調換、遺失或提交不正確數(shù)據(jù)。
5.2載貨單管理程序:工廠應建立載貨單保管程序,確保顧客準時及正確的收到數(shù)據(jù);對有權接觸和允許輸入或變更交易數(shù)據(jù)的人員進行管制。
5.3收貨及出貨的管理:工廠應制定書面的保安程序包括對進出貨物的處理措施以防止非法物品、掉包和其它損失;指派專門的保安對貨物進出和裝卸過程進行監(jiān)控,以及有系統(tǒng)的監(jiān)察和追蹤貨物的進出時間;工廠應將私人停車區(qū)及裝卸貨區(qū)域及貨物存放區(qū)隔離開來。對裝卸貨區(qū)進行分隔,并限制非授權人士進入;對非授權人員或身份不明的人員進入廠房及裝卸貨區(qū)的,制定有關的盤問和阻止程序;在裝卸區(qū)域及拖車和集裝箱停放區(qū)域安排閉路電視并進行錄像;對于收到的貨物必須有載貨單,貨物的重量、數(shù)量、標簽和商標均為正確并且經(jīng)過檢驗;核對運貨單和包裝單上的貨物,當有超額、短缺、損壞或其它反?,F(xiàn)象時應及時向管理層匯報;對于發(fā)出的貨物必須有采購訂單或發(fā)貨單;對進出的貨車、拖車和司機進行檢查并登記在案,確保司機的駕駛執(zhí)照是否有效并把其執(zhí)照號碼及其車輛的號碼登記在記錄表上。貨車司機在發(fā)貨或收貨時必須鑒定貨物有無異常,制定清晰的程序以規(guī)范如何匯報發(fā)現(xiàn)非授權人員,不明物料或不法行為以及如何匯報不準確的封條和遺失封條的處理方法;制定可*的保安措施,確保供應鏈的貨物運輸、處理和存放的過程是安全無誤的。
5.4運輸設備的管理:正確儲存空/重集裝箱以及拖車,防止不明物品或違禁品混入,或集裝箱內的物品被人盜竊。
5.5貨物差異的管理:當貨物出現(xiàn)差異或有異常情況時應向海關或相關執(zhí)法部門報告。
6.信息技術保安:
6.1用戶密碼保護:自動化操作系統(tǒng)必須有專人的帳戶和密碼,并定期更改用戶密碼;必須對員工進行信息技術安全知識培訓。
6.2監(jiān)控措施:工廠應針對計算機保安系統(tǒng)制定標準的明文條例;安裝有關的監(jiān)控程
序以便有系統(tǒng)去識別濫用信息技術的情況包括非法的進入公司IT網(wǎng)絡、臨時的或更改商業(yè)數(shù)據(jù);對違反者進行相應的'懲罰處分。
7.安全培訓和反恐意識
7.1工廠應建立反恐系統(tǒng)使保安人員知曉并能勝任工作;培養(yǎng)保安人員識別由可怕分子或非法走貨所帶來的危險意識,此程序必須包括日用品常工作簡報和走貨記錄,查封和通報可怕分子在供應鏈的恐怖活動。
7.2工廠必須制定描述現(xiàn)實情況和如何匯報的程序;同時為身處重要崗位的員工如倉務的人員提供額外的培訓,特別是識別文件詐騙和計算機保安培訓。
7.3培訓員工的反恐意識包括防止非授權人員的進入,恐怖活動的威嚇,如何維護貨物的完整性和辯識內部間諜等;接受過安全培訓的員工應能識別可疑或違法行為并懂得舉報的方法;工廠應設置員工舉報熱線和制定其它程序鼓勵員工匿名匯報任何錯誤行為;工廠應積極鼓勵員工參與保安控制的活動并對舉報的員工進行獎賞。
8.保安系統(tǒng)
8.1工廠必須指派專人負責整體保安系統(tǒng)之事宜,并應向整體人員通報其職責和聯(lián)系方式。
8.2每個部門應指派保安代表負責保安實施及交收貨物過程中的保安問題。
8.3工廠須制定書面的保安政策和程序包括實體保安、門禁管理、人事保安、教育和培訓、集裝箱保安、提貨單及運輸保安、出入貨物管理,以鑒定貨物有否超重或短少以及有否不明或違法的物品混入。
8.4有關保安事件的匯報和調查應建立書面的實施程序,并定期將其向海關和當?shù)貓?zhí)法部門匯報。
8.5工廠應與當?shù)貓?zhí)法部門保持良好的關系,以便及時獲取有效信息和幫助。
8.6工廠必須建立和定期更新緊急聯(lián)系電話清單包括與執(zhí)法部門、公司管理層、客戶和供貨商的聯(lián)系電話。
8.7工廠內部應定期至少每年對保安事宜包括貨物的交收、產(chǎn)品的制造和貨物的存放進行內部檢查。
8.8工廠需制定書面的保安改進計劃,以促進保安事務的持續(xù)發(fā)展。
8.9工廠必須與承運至美國的運輸公司及其它服務公司簽訂服務合同以確保其能最低程度的符合C-TPAT的要求。
8.10工廠可考慮對供貨商/加工商進行C-TPAT評估
9.成品倉庫管制
9.1 所有產(chǎn)品、半成品存放在單獨的、安全的區(qū)域(不使用時須上鎖),鑰匙有專人保管,必須列出鑰匙保管人員名單,如果保管人員離辦廠必須更換鑰匙及門鎖;
9.2 成品倉必須有保安監(jiān)控系統(tǒng)進行24小時監(jiān)控;
9.3 保證成品倉有一個照明良好,整潔有序的裝卸環(huán)境;
10.出貨安全管制
10.1 船務準備每天出貨安排給保安、倉管、機動班主管各一份,資料(包括出貨批次、箱數(shù)、車號、司機姓名、貨)(柜)車資料、運輸公司名稱等
10.2 船務人員必須清點當天出貨是否有超裝及短裝的現(xiàn)象,如果有要及時通知有關部門進行處理;
10.3 船務人員及成品倉出貨人員必須核對裝箱單(箱數(shù)、核對外箱標簽、總箱數(shù))與包裝箱是否一致,直到完全一致時才能出貨.
2、工廠保安計劃書
1.總則
此反恐保安計劃書的具體實施責任人為本廠安全主任,其主要職責為保證相關的保衛(wèi)安全政策在各個部門或單位落實并實施;督導并檢查所有安保設施完好無損并能達到安全保衛(wèi)的目的;加強全廠保安的訓練及培訓工作以達到本廠對保安的素質要求,嚴格執(zhí)行并實施本廠所有的保安政策/措施及門禁制度。
2.集裝箱保安
2.1總則:工廠必須有完整的集裝箱使用管理程序,所有運載往美國的集裝箱必須有保安功能較好的封條并符合現(xiàn)有的,高度安全的封條標準;集裝箱內不允許裝載未經(jīng)授權的物料;非授權人員不可進入集裝箱內。
2.2集裝箱的檢查:工廠必須制定完整的空柜檢驗程序,以確保貨柜的完整性;確保使用的集裝箱或拖車的結構密實并且狀態(tài)良好;檢查過程需包括以下幾方面如柜頭、左面、右面、頂部、底部、內/外門(柜門須有合法的鎖閉裝置)和外底盤;檢驗人員應在集裝箱的檢驗單上簽名確認。
2.3集裝箱的封條:工廠須制定封條監(jiān)管和使用的程序含不正確使用和遺失處理;管理部門須指派專人負責封條的監(jiān)管工作;封條號碼應準確無誤地記錄在運輸單上。2.4集裝箱的儲存:集裝箱必須儲存在安全區(qū)域防止未經(jīng)授權和非法操作;工廠須制定有效的報告和制止未經(jīng)授權進入的程序文件。
3.物理保安:
3.1圍欄:在貨物堆放及儲存的區(qū)域周圍應建有圍欄;圍欄周圍應清除雜物如樹木、植物等,以保證保安人員的視線無遮擋物,防止有人躲藏或爬入而無法及時發(fā)現(xiàn);工廠應定期對圍欄進行檢查,以確保圍欄完整無損。
3.2進出口:車輛及人員進入的大門必須有登記記錄或監(jiān)控措施;對進出的司機須查證其身份或駕駛證;正常的出入口數(shù)量應控制在最少的范圍內。
3.3停車場:訪客及私人的車輛禁止停在接近貨物堆放或儲存的區(qū)域尤其貨物裝卸的區(qū)域。
3.4建筑物結構:所有建筑物的結構應能防止非法闖入和防止從外面進入。工廠應定期組織人員對建筑物進行檢查和維修,確保其完好無損。
3.5鎖閉裝置和鑰匙保管:所有窗戶、大門和圍墻必須有足夠數(shù)量的鎖閉裝置;管理
層或保安人員必須保管所有的鎖和鑰匙,確保鎖和鑰匙的使用及保管過程是安全的。
3.6燈光:在出入口、緊急出口、裝卸貨區(qū)的出入口、貨物堆放及儲存區(qū)域、集裝箱存放的地方、圍欄和停車場/停車區(qū)域必須提供充足的燈光;確保閉路電視的影像清晰可見。
3.7報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng):工廠裝置有效的警報系統(tǒng)以防范和阻嚇非授權人員在非工作時間內進入貨物裝卸和存放區(qū);在工廠的出入口包括人員進出口、緊急出口、非裝卸區(qū)的出入口、拖車和集裝箱的裝卸區(qū)以及貨物存放區(qū)需利用警報系統(tǒng)和閉路電視進行監(jiān)控,以防止未經(jīng)授權的進入;閉路電視錄下的影像至少需要保持30天;錄像帶需每3-6個月更換一次,以確保錄像質量或定期檢查其質量。
3.8貨物管理:對于存放的國際、國內、高價值的貨物和危險品必須加以標注并分開存放在安全有圍欄的區(qū)域內。
3.9溝通系統(tǒng):擁有良好的內外部溝通系統(tǒng),確保能及時與內部保安人員或當?shù)貓?zhí)法部門取得溝通。
3.10物品管理:工廠應制定政策阻止員工攜帶私人物品進入工作區(qū)域;檢查員工的隨身物品防止帶入不明物品或擅自帶走公司財物。工廠需抽查垃圾有無可疑物品存在,并對存放垃圾的地方和搬運垃圾的過程進行監(jiān)控。
3.11計算機系統(tǒng):工廠應設立有效的措施以防止計算機系統(tǒng)遭非法進入如設置用戶密碼、系統(tǒng)防火墻、病毒裝置和服務器安全等。
3.12進入管制:
3.12.1對于員工的進入管制,工廠必須建立一套員工檔案數(shù)據(jù)系統(tǒng),并可作為進入管制和識別工具;員工進入廠區(qū)應佩戴廠牌(廠牌上的照片應與本人相符),保安人員應禁止無廠牌者進入和對其進行盤問。
3.12.2對于訪客的進入管制,訪客進入工廠時必須經(jīng)管理層批準并出示帶有相片的個人證件,以供識別和登記使用;所有訪客在工廠范圍內必須有保安人員或相關工作人員陪同,并佩戴訪客證。
3.12.3對于郵寄品/郵件的管制,工廠必須建立一套用以識別、查問和驅逐未經(jīng)授權人員進入的管理程序。
3.12.4禁止無關人員進入裝、卸貨柜和貨物堆放的區(qū)域。
4.人事保安:
4.1應聘者的審核:在雇傭前應對應聘者進行背景調查包括犯罪背景和申請資料(如前雇主或公民身份)的確認。
4.2背景的審核/調查:對新員工包括臨時工和合同工的背景進行調查和研究,以確保符合國家的法律法規(guī);對身處敏感工作崗位的員工進行定期檢查或重新調查如倉庫或保安人員;
4.3雇傭關系的終止:對離廠人員應制定有關程序以有效撤銷其證件、設施和進入系統(tǒng)的使用權。
4.4管理政策:工廠需制定明確的行為規(guī)范文明條例。
5.程序保安:
5.1文件保管程序:工廠應建立文件保管程序包括計算機系統(tǒng)內數(shù)據(jù)的安全性,確保所有業(yè)務和貨物數(shù)據(jù)是清晰、完整和正確的,防止調換、遺失或提交不正確數(shù)據(jù)。
5.2載貨單管理程序:工廠應建立載貨單保管程序,確保顧客準時及正確的收到數(shù)據(jù);對有權接觸和允許輸入或變更交易數(shù)據(jù)的人員進行管制。
5.3收貨及出貨的管理:工廠應制定書面的保安程序包括對進出貨物的處理措施以防止非法物品、掉包和其它損失;指派專門的保安對貨物進出和裝卸過程進行監(jiān)控,以及有系統(tǒng)的監(jiān)察和追蹤貨物的進出時間;工廠應將私人停車區(qū)及裝卸貨區(qū)域及貨物存放區(qū)隔離開來。對裝卸貨區(qū)進行分隔,并限制非授權人士進入;對非授權人員或身份不明的人員進入廠房及裝卸貨區(qū)的,制定有關的盤問和阻止程序;在裝卸區(qū)域及拖車和集裝箱停放區(qū)域安排閉路電視并進行錄像;對于收到的貨物必須有載貨單,貨物的重量、數(shù)量、標簽和商標均為正確并且經(jīng)過檢驗;核對運貨單和包裝單上的貨物,當有超額、短缺、損壞或其它反常現(xiàn)象時應及時向管理層匯報;對于發(fā)出的貨物必須有采購訂單或發(fā)貨單;對進出的貨車、拖車和司機進行檢查并登記在案,確保司機的駕駛執(zhí)照是否有效并把其執(zhí)照號碼及其車輛的號碼登記在記錄表上。貨車司機在發(fā)貨或收貨時必須鑒定貨物有無異常,制定清晰的程序以規(guī)范如何匯報發(fā)現(xiàn)非授權人員,不明物料或不法行為以及如何匯報不準確的封條和遺失封條的處理方法;制定可*的保安措施,確保供應鏈的貨物運輸、處理和存放的過程是安全無誤的。
5.4運輸設備的管理:正確儲存空/重集裝箱以及拖車,防止不明物品或違禁品混入,或集裝箱內的物品被人盜竊。
5.5貨物差異的管理:當貨物出現(xiàn)差異或有異常情況時應向海關或相關執(zhí)法部門報告。
6.信息技術保安:
6.1用戶密碼保護:自動化操作系統(tǒng)必須有專人的帳戶和密碼,并定期更改用戶密碼;必須對員工進行信息技術安全知識培訓。
6.2監(jiān)控措施:工廠應針對計算機保安系統(tǒng)制定標準的明文條例;安裝有關的監(jiān)控程
序以便有系統(tǒng)去識別濫用信息技術的情況包括非法的進入公司IT網(wǎng)絡、臨時的或更改商業(yè)數(shù)據(jù);對違反者進行相應的'懲罰處分。
7.安全培訓和反恐意識
7.1工廠應建立反恐系統(tǒng)使保安人員知曉并能勝任工作;培養(yǎng)保安人員識別由可怕分子或非法走貨所帶來的危險意識,此程序必須包括日用品常工作簡報和走貨記錄,查封和通報可怕分子在供應鏈的恐怖活動。
7.2工廠必須制定描述現(xiàn)實情況和如何匯報的程序;同時為身處重要崗位的員工如倉務的人員提供額外的培訓,特別是識別文件詐騙和計算機保安培訓。
7.3培訓員工的反恐意識包括防止非授權人員的進入,恐怖活動的威嚇,如何維護貨物的完整性和辯識內部間諜等;接受過安全培訓的員工應能識別可疑或違法行為并懂得舉報的方法;工廠應設置員工舉報熱線和制定其它程序鼓勵員工匿名匯報任何錯誤行為;工廠應積極鼓勵員工參與保安控制的活動并對舉報的員工進行獎賞。
8.保安系統(tǒng)
8.1工廠必須指派專人負責整體保安系統(tǒng)之事宜,并應向整體人員通報其職責和聯(lián)系方式。
8.2每個部門應指派保安代表負責保安實施及交收貨物過程中的保安問題。
8.3工廠須制定書面的保安政策和程序包括實體保安、門禁管理、人事保安、教育和培訓、集裝箱保安、提貨單及運輸保安、出入貨物管理,以鑒定貨物有否超重或短少以及有否不明或違法的物品混入。
8.4有關保安事件的匯報和調查應建立書面的實施程序,并定期將其向海關和當?shù)貓?zhí)法部門匯報。
8.5工廠應與當?shù)貓?zhí)法部門保持良好的關系,以便及時獲取有效信息和幫助。
8.6工廠必須建立和定期更新緊急聯(lián)系電話清單包括與執(zhí)法部門、公司管理層、客戶和供貨商的聯(lián)系電話。
8.7工廠內部應定期至少每年對保安事宜包括貨物的交收、產(chǎn)品的制造和貨物的存放進行內部檢查。
8.8工廠需制定書面的保安改進計劃,以促進保安事務的持續(xù)發(fā)展。
8.9工廠必須與承運至美國的運輸公司及其它服務公司簽訂服務合同以確保其能最低程度的符合C-TPAT的要求。
8.10工廠可考慮對供貨商/加工商進行C-TPAT評估
9.成品倉庫管制
9.1 所有產(chǎn)品、半成品存放在單獨的、安全的區(qū)域(不使用時須上鎖),鑰匙有專人保管,必須列出鑰匙保管人員名單,如果保管人員離辦廠必須更換鑰匙及門鎖;
9.2 成品倉必須有保安監(jiān)控系統(tǒng)進行24小時監(jiān)控;
9.3 保證成品倉有一個照明良好,整潔有序的裝卸環(huán)境;
10.出貨安全管制
10.1 船務準備每天出貨安排給保安、倉管、機動班主管各一份,資料(包括出貨批次、箱數(shù)、車號、司機姓名、貨)(柜)車資料、運輸公司名稱等
10.2 船務人員必須清點當天出貨是否有超裝及短裝的現(xiàn)象,如果有要及時通知有關部門進行處理;
10.3 船務人員及成品倉出貨人員必須核對裝箱單(箱數(shù)、核對外箱標簽、總箱數(shù))與包裝箱是否一致,直到完全一致時才能出貨.
3、銀行保安工作計劃書
一、保安部結合公司實際情況做好xxx年安全保衛(wèi)工作。
1、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。
全面總結xxx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的'自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
4、保安工作計劃書
20xx年安全保衛(wèi)工作的總體要求是:認真貫徹落實省、市縣公司xx年安全工作會議精神,緊緊圍繞“認真貫徹落實黨的十七大會議精神,深入學習實 踐科學發(fā)展觀,以集團公司‘新跨越’戰(zhàn)略為指導,堅持科學發(fā)展觀,鑄造核心競爭力,全面實施三年戰(zhàn)略規(guī)劃,堅持一個中心,提升兩個份額,發(fā)揮三大核心優(yōu) 勢,運用四項競爭策略,落實八項工作措施。
抓好增量與存量,提升城市和集團市場份額,鞏固和擴大農村市場優(yōu)勢,拓展無線數(shù)據(jù)市場,確保運營收入兩個口徑全 面超越電信,收入增幅繼續(xù)領先聯(lián)通,拉大其它運營商與我們的差距,鞏固和提升企業(yè)主導地位,實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的新跨越”工作指導思想,始終以科學發(fā)展 觀統(tǒng)領全局,堅持安全發(fā)展,增強開拓創(chuàng)新能力,加強安全管理制度化、規(guī)范化、標準化建設,認真組織開展綜合治理活動,落實安全責任,徹底排查和整改安全隱患,加強對通信機房、設備、線路等設施的安全保衛(wèi)和防護工作,提升安全管理服務水平,為實現(xiàn)橫山移動從優(yōu)秀到卓越的新跨越提供安全保障。
一、堅持“以人為本”的服務理念和“安全發(fā)展”的指導原則,加強企業(yè)安全管理工作,落實安全責任,建立高效管理模式,構建和諧社會。
(一)科學發(fā)展首先要安全發(fā)展,和諧社會首先要關愛生命。各分公司與各班組簽定安全責任書,明確、分解安全責任,把安全管理作為各級領導業(yè)績考核的重要內容,認真落實各項安全生產(chǎn)責任制,完善細化各項安全規(guī)章制度,逐級抓好貫徹執(zhí)行。
(二)進一步明確主管安全管理工作的部門,加強專(兼)職安全管理人員的配備,嚴格落實安全生產(chǎn)例會制度,及時分析、部署、督促和檢查本單位的安全管理工作,解決安全管理工作中遇到的困難和問題。
(三)安全管理部門要立足本單位、著眼全網(wǎng),勇于自主創(chuàng)新,充分發(fā)揮組織計劃、協(xié)調監(jiān)督的職能,強化人力防范、基礎防范,依靠先進的技術防范措施,加快安全防范設施特別是技術防范設施建設,切實提升企業(yè)全方位防范的能力。
二、加強調研工作,積極探索適應橫山移動安全管理的新方式,實現(xiàn)由靜態(tài)管理向動態(tài)管理的轉變。(一)要充分認識當前移動通信安全管理工作中的不足之處和不利因素,深入剖析幾年來安全管理工作存在的主要問題,特別是通信機房、通信基站、通信設備、營業(yè)廳等重點部位和設施暴露出的安全漏洞和隱患,加強對策研究,實施分類管理,細化管理要求。
(二)要認真總結在企業(yè)內部實施安全管理綜合治理的成功經(jīng)驗,在建立和完善安全管理目標明確、責權分明、渠道暢通的安全管理機制的同時,研究如何進一步加強相關業(yè)務部門的溝通和聯(lián)系,充分發(fā)揮各自的作用,形成黨政工團共同參與、群防群治、齊抓共管安全管理工作的格局。
(三)要針對如何建立企業(yè)安全管理長效機制的課題安排專題調研工作,加強安全管理系統(tǒng)理論學習,采取“走出去、請進來”的'辦法,積極借鑒安全管理力度較大、措施具體、成效顯著的單位的做法和經(jīng)驗,規(guī)劃、制定本單位安全管理的基本策略和長遠戰(zhàn)略。
三、大力開展安全宣傳教育活動,強化員工的安全法律意識和安全責任意識,做好企業(yè)安全文化的建設工作。
(一)深刻領會“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價值觀,在安全管理工作中要以不斷追求卓越的具體實踐豐富其內涵,積極探索安全文化建設的途徑和方法,切實將安全文化建設納入到企業(yè)文化建設的總體布局中。
(二) 認真開展政府相關部門組織的 “全國安全生產(chǎn)月”和“綜合治理宣傳月”活動,緊密結合企業(yè)實際,圍繞“安全發(fā)展、國泰民安”活動主題,以促進各個部門牢固樹立“安全第一、預防為主”、 綜合治理的觀念為出發(fā)點,以加強安全管理標準化建設、規(guī)范員工行為為著力點,統(tǒng)籌規(guī)劃,精心組織,動員廣大員工積極參與和監(jiān)督企業(yè)安全管理工作。
(三)做好普及安全法律法規(guī)和安全知識,強化全員安全責任意識工作,加強安全宣傳教育投入,推動安全生產(chǎn)各項要素落實到位。要繼續(xù)做好應急疏散、處理危機事件演練工作,完善各項應急預案,不斷提高員工的防災、識災水平和針對各類事故、緊急事件的自防自救能力。
四、加強安全管理制度、規(guī)范的制訂和落實工作,使安全管理工作制度化、規(guī)范化標準化。
(一)各單位應對已建立的安全規(guī)章制度進行一次全面的整理,對于已不適應的規(guī)章制度應及時修訂,存在漏洞的進行完善,未建立的規(guī)章進行制訂。
(二)各單位要按照消防設備實施動態(tài)管理的要求,嚴格執(zhí)行移動通信安全設施審查控制制度,認真履行監(jiān)督管理、審核把關的職能。
(三)認真執(zhí)行省公司將制訂《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》和《保密安全管理規(guī)定》。
五、加強安全檢查工作,徹底消除安全隱患。
(一)各單位要認真執(zhí)行定期
期安全檢查制度,在元旦、“五一”、“十一”、春節(jié)等重大節(jié)假日以及重要活動前夕組織專項檢查。在做好日常安全檢查的同時,安全大檢查活動每季度不得少于1次。
(二)要高度重視交通安全管理工作,做好生產(chǎn)用車安全檢查和保養(yǎng)。
(三)開展消防安全整治工作,徹底消除安全隱患。各單位要在安全檢查的基礎上,徹底整改通信大樓、機房、基站存在的消防安全隱患,拆除通信機房裝飾性吊頂,解決機房氣體滅火分區(qū)隔斷、窗戶玻璃的耐火、承壓問題。
5、保安工作計劃書
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,為了更好加強隊伍建設,提高服務質量,增強為業(yè)主服務的意識,本年度工作主要開展如下:
1.按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎;
2.加強崗位檢查督導力度,實行互相監(jiān)督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為;
3.加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人;
4.調動隊員的工作熱情,發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;
5.嚴格要求隊員按服務指導理念執(zhí)行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質量,增強業(yè)主的認同認可感;
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8.加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經(jīng)驗,及時傳達工作指示。
11.每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作,確保各項設備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業(yè)務技能、軍事素質考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
14.每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
15.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。
以上是本年度工作計劃請各級領導指示。
6、物業(yè)保安工作計劃書
(一)工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一、保安部結合公司實際情況做好xxx年安全保衛(wèi)工作。
1、各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3、做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。
全面總結xxx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的.職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
一、關于上半年的工作
我是xx月下旬來的,由于才從部隊轉業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:
(一)、對保安條例的學習,在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學習,并與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動做。
(二)、對軍事的訓練,在進如本行后知道要學習擒敵拳,警棍操,由于在部隊學習的與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,并利用休息時間自己溫習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。
(三)、日常修養(yǎng),在平時的工作中重點側重放在自己的形象、禮節(jié)、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業(yè)有關的我也會將其作成剪報。
(四)、日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節(jié)假日期間,平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
二、收獲體會
通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習慣,提高了個人修養(yǎng)和素質為下一步工作打下了良好的基礎。
在這半年的成績主要有:
1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次 拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障。
3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。
三、自身不足
1、工作時會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛病。
3、軍事素質不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術還不夠熟練。
四、下半年工作計劃
1、 提高自己的修養(yǎng),加強形象、禮節(jié)、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
2、 加強治安工作的學習,確保執(zhí)勤區(qū)域內的秩序穩(wěn)定。
3、 消防知識的學習,提高工作質量,提高對安全隱患的排查的責任心和使命感,為保證員工的生命和財產(chǎn)安全作貢獻。
4、 加強軍事素質的鍛煉,提高自身素質與素養(yǎng),鍛煉身體爭強體質。
7、小區(qū)保安工作計劃書
(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一、保安部結合公司實際情況做好xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩(wěn)定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。
全面總結xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務素質和水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。