《電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)》屬于計(jì)劃書(shū)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)
計(jì)劃是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體對(duì)今后一段時(shí)間的工作、活動(dòng)作出預(yù)想和安排的一種事務(wù)性文書(shū)。下面是小編給大家分享的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)范文，讓我們一起來(lái)看看吧！
電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)范文
一、關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng)：
1、運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑在消費(fèi)者心中無(wú)形建立一種信任，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前，對(duì)于頁(yè)面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買家越來(lái)越成熟理性，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會(huì)員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會(huì)員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知。
2、營(yíng)銷手法：整體營(yíng)銷策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷品拉動(dòng)整體銷售，優(yōu)化銷售各個(gè)環(huán)節(jié)，樹(shù)立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產(chǎn)品營(yíng)銷設(shè)計(jì)：產(chǎn)品在整體營(yíng)銷中要有兩類，分別是銷售拉動(dòng)型和利潤(rùn)貢獻(xiàn)型，銷售拉動(dòng)型要考慮產(chǎn)品購(gòu)買量，在產(chǎn)品利潤(rùn)上可以做到微利；利潤(rùn)貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素，保證整體營(yíng)銷的利潤(rùn)。利用八二原則來(lái)說(shuō)，我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來(lái)的，而我們的80%的銷售業(yè)績(jī)是有20%的'利潤(rùn)貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來(lái)的。產(chǎn)品營(yíng)銷分為培育期，成長(zhǎng)期、成熟期三個(gè)階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷售熱度的推廣方式，在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。
3、培育期：包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場(chǎng)尋訪三個(gè)方面來(lái)確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)然后發(fā)布；產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計(jì)并且實(shí)施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù)，通過(guò)了熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。
4、成長(zhǎng)期：是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動(dòng)銷售時(shí)，這時(shí)期主要的工作是鞏固產(chǎn)品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期：是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過(guò)搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售，這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過(guò)搭配和描述中產(chǎn)品推廣來(lái)拉動(dòng)下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶，提升客單價(jià)。
6、客戶維護(hù)策略：對(duì)于客戶細(xì)分為了鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過(guò)QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購(gòu)買推動(dòng)者和口碑推廣者，一般客戶通過(guò)定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷，吸引客戶二次消費(fèi)。（需要客服人員完成）
7、產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷策略：盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度，對(duì)所有人價(jià)格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折 （淘金幣、雙11大促除外）
店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺(jué)設(shè)計(jì)為先，頁(yè)面設(shè)計(jì)相當(dāng)?shù)闹匾?，?yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設(shè)計(jì)效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時(shí)間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。
二、關(guān)于參加團(tuán)購(gòu)網(wǎng)：
可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的合作，重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，關(guān)于團(tuán)購(gòu)合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫(kù)存需跟店鋪安排，通過(guò)往期數(shù)據(jù)估算庫(kù)存供應(yīng)。更種公司資料備存，以應(yīng)對(duì)各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資料要求，與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長(zhǎng)期合作。庫(kù)存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分的不理想，可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹(jǐn)記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì)，哪怕銷量很少。
三、關(guān)于產(chǎn)品與庫(kù)存問(wèn)題：
專供網(wǎng)上銷售的庫(kù)存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪。考慮到自身的庫(kù)存壓貨因素，我們可以壓縮至40—45個(gè)款式，（后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置）部分款式可以無(wú)需擁有庫(kù)存，按照二八法則，需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式，平時(shí)庫(kù)存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30—50個(gè)以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況，在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的庫(kù)存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素?？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，則應(yīng)納入團(tuán)購(gòu)預(yù)售出數(shù)量考慮。
四、人員安排：
人員配備方面的前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)?；痉€(wěn)定之后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工：主要是負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷改良整店鋪提高訪問(wèn)深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)?；顒?dòng)的期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運(yùn)營(yíng)：主要是負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)，解決客戶糾紛問(wèn)題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。
推廣：前期暫行由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)完成，后期人員到再行安排。
五、店鋪活動(dòng)安排：
跟蹤各大活動(dòng)，如：雙12、淘金幣，天天特價(jià)，等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。
六、整體目標(biāo)：
前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹(shù)立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購(gòu)，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車長(zhǎng)期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上！終極目標(biāo)日單200！長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98。5%以上，按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來(lái)計(jì)算，進(jìn)步人數(shù)為UV1萬(wàn)！計(jì)劃雖完美但執(zhí)行很重要！
2、電子煙網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)
電子煙是一種模仿卷煙的電子產(chǎn)品，有著與卷煙一樣的外觀、煙霧、味道和感覺(jué)。它是通過(guò)霧化等手段，將尼古丁等變成蒸汽后，讓用戶吸食的一種產(chǎn)品。那么電子煙品牌該如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣？下面小編就來(lái)給大家詳細(xì)介紹電子煙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書(shū)。
1.電子煙品牌廣告植入
如果快速有效地打開(kāi)電子煙品牌的知名度呢？娛樂(lè)營(yíng)銷是當(dāng)前營(yíng)銷推廣手段里富有成效的方法。具有幾個(gè)特點(diǎn)：投入大、回報(bào)高、時(shí)間快、影響力廣泛、品牌形象深入、受年輕人追捧、多次傳播。通過(guò)熱門節(jié)目和影視劇的植入，加上互聯(lián)網(wǎng)的宣傳炒作，效果會(huì)非常理想。如北京伽途im8植入《天天向上》、英菲尼迪QX30植入《是！尚先生》、上海三牛餅干植入《我是歌手第四季》等等，更多植入資源可以登陸鹿豹座平臺(tái)進(jìn)行詳細(xì)了解，鹿豹座有更好的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，并擅長(zhǎng)結(jié)合節(jié)目為電子煙品牌做互聯(lián)網(wǎng)炒作，是品牌進(jìn)行娛樂(lè)營(yíng)銷不二之選。
2.電子煙品牌社交平臺(tái)推廣
微博微信的出現(xiàn)使傳播進(jìn)入了碎片化時(shí)代，一個(gè)微博紅人的號(hào)召力并不比明星差，一篇微信文章的影響力也有可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎你的想象，所以微博微信是傳播輿論吸粉圈粉的優(yōu)秀途徑。品牌可利用微博微信加深與目標(biāo)受眾的交流，發(fā)布相關(guān)創(chuàng)意活動(dòng)、圖片、視頻等信息，提高用戶品牌忠誠(chéng)度、粘度。鹿豹座旗下?lián)碛斜姸辔⒉┘t人資源和熱門公眾號(hào)，可滿足品牌的傳播需求。
以今日頭條、百家號(hào)、知乎為代表的自媒體是以個(gè)人為中心，進(jìn)行信息傳播的載體。自媒體的興起標(biāo)志著個(gè)性化時(shí)代的到來(lái)，今日頭條、一點(diǎn)資訊、百度百家等熱門自媒體聚集了無(wú)數(shù)的獨(dú)立撰稿人和用戶，由于發(fā)布文章的門檻較低，且自由度大，近年來(lái)廣受網(wǎng)友歡迎，發(fā)展極為迅速。品牌可通過(guò)多個(gè)自媒體平臺(tái)，傳播有態(tài)度的品牌理念，加深受眾對(duì)品牌的記憶。
3.電子煙品牌電商運(yùn)營(yíng)
如今網(wǎng)購(gòu)成了人們常見(jiàn)的消費(fèi)方式之一，每年的電商購(gòu)物節(jié)層出不窮，掀起一陣陣全民熱潮，所以電商平臺(tái)店鋪的搭建和運(yùn)營(yíng)十分重要。鹿豹座致力于為電子煙生產(chǎn)型實(shí)體廠家/品牌，全面承接高端電商運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。鹿豹座平臺(tái)以全面、深入、高層次的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方式，幫電子煙企業(yè)全面入駐電商平臺(tái)、搭建及運(yùn)營(yíng)電商銷售平臺(tái)、全方位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，通過(guò)線上同時(shí)帶動(dòng)線下渠道拓展及招商。只接洽預(yù)算較高、追求實(shí)效、能深度合作的企業(yè)，雙方進(jìn)行深度利益捆綁，互相借助對(duì)方的專業(yè)性拓展互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
4.電子煙品牌新聞傳播
品牌推廣重要的目標(biāo)就是打開(kāi)品牌知名度，樹(shù)立良好的品牌形象，使受眾產(chǎn)生對(duì)品牌的好感與信任，進(jìn)而增加購(gòu)買品牌產(chǎn)品的'可能性，扎實(shí)提高用戶品牌忠誠(chéng)度、粘度。新聞媒體是具權(quán)威的平臺(tái)，電子煙品牌通過(guò)各大網(wǎng)站發(fā)布品牌相關(guān)信息，打造品牌公信力，樹(shù)立良好的形象。鹿豹座擁有各大門戶網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)站以及地方網(wǎng)站資源，可為品牌提供新聞發(fā)布所有渠道。鹿豹座通過(guò)10年時(shí)間累積，囊括眾多優(yōu)質(zhì)資源，包括7000多家新聞網(wǎng)站合作發(fā)稿資源、3000多家自媒體，獲得了客戶的廣泛好評(píng)。電子煙產(chǎn)品信息可以通過(guò)專業(yè)的新聞稿件撰寫(xiě)發(fā)布到各大新聞媒體，同時(shí)通過(guò)熱門自媒體發(fā)布的形式，引起受眾關(guān)注，快速提升產(chǎn)品曝光，打開(kāi)產(chǎn)品市場(chǎng)。?
5.電子煙品牌榜單營(yíng)銷
有趣有用有態(tài)度的排行榜，你有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)？大家可能經(jīng)常看到一些同行在網(wǎng)上濫發(fā)品牌排行榜，實(shí)際上，還有一些排行榜既不觸犯廣告法、又有趣、傳播快、受歡迎，那就是特色排行榜營(yíng)銷，也稱為榜單營(yíng)銷。從產(chǎn)品性能、價(jià)格、功能、消費(fèi)者喜好重新給產(chǎn)品做排名，容易受到消費(fèi)者追捧。
6.電子煙大數(shù)據(jù)營(yíng)銷
隨著數(shù)字生活空間的普及，全球的信息總量正呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)?；谶@個(gè)趨勢(shì)之上的，是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新概念和新范式的廣泛興起，它們無(wú)疑正引領(lǐng)著新一輪的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)采集大量的行為數(shù)據(jù)，首先幫助廣告主找出目標(biāo)受眾，以此對(duì)廣告投放的內(nèi)容、時(shí)間、形式等進(jìn)行預(yù)判與調(diào)配，并終完成廣告投放的營(yíng)銷過(guò)程。
鹿豹座平臺(tái)與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)研究院（ICIBD）聯(lián)手展開(kāi)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略合作，正式成立鹿豹座大數(shù)據(jù)研究院，依托ICIBD數(shù)據(jù)科研實(shí)力和行業(yè)優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、實(shí)體企業(yè)、新興行業(yè)、事業(yè)單位等，全面提供互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)采集、精準(zhǔn)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析、品牌診斷分析、產(chǎn)品市場(chǎng)前景及潛力分析、大數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)。
高端營(yíng)銷推廣平臺(tái)鹿豹座憑借掌握電子煙大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)以上多種網(wǎng)絡(luò)推廣方式，實(shí)施整合營(yíng)銷傳播，從多空間、多角度、多渠道全面推動(dòng)電子煙品牌傳播，精確覆蓋目標(biāo)電子煙產(chǎn)品的消費(fèi)群體。
3、電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)
計(jì)劃是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體對(duì)今后一段時(shí)間的工作、活動(dòng)作出預(yù)想和安排的一種事務(wù)性文書(shū)。下面是小編給大家分享的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)范文，讓我們一起來(lái)看看吧！
電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)范文
一、關(guān)于店鋪運(yùn)營(yíng)：
1、運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)：產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)疑在消費(fèi)者心中無(wú)形建立一種信任，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)然是關(guān)鍵，還需要有美觀的形象出現(xiàn)消費(fèi)者眼前，對(duì)于頁(yè)面設(shè)計(jì)需要更加美觀大方。需要練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上，把握住有利的資源，更為重要，現(xiàn)在買家越來(lái)越成熟理性，我們應(yīng)該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內(nèi)功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉(zhuǎn)化率。跟蹤客戶會(huì)員信息，盡可能多做客戶回訪，建立會(huì)員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預(yù)告信息通知。
2、營(yíng)銷手法：整體營(yíng)銷策略：集中利用淘寶系統(tǒng)推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷產(chǎn)品并大力推廣，利用熱銷品拉動(dòng)整體銷售，優(yōu)化銷售各個(gè)環(huán)節(jié)，樹(shù)立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。產(chǎn)品營(yíng)銷設(shè)計(jì)：產(chǎn)品在整體營(yíng)銷中要有兩類，分別是銷售拉動(dòng)型和利潤(rùn)貢獻(xiàn)型，銷售拉動(dòng)型要考慮產(chǎn)品購(gòu)買量，在產(chǎn)品利潤(rùn)上可以做到微利；利潤(rùn)貢獻(xiàn)型要考慮到產(chǎn)品品牌、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素，保證整體營(yíng)銷的利潤(rùn)。利用八二原則來(lái)說(shuō)，我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型產(chǎn)品帶來(lái)的，而我們的80%的銷售業(yè)績(jī)是有20%的'利潤(rùn)貢獻(xiàn)型產(chǎn)品帶來(lái)的。產(chǎn)品營(yíng)銷分為培育期，成長(zhǎng)期、成熟期三個(gè)階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷售熱度的推廣方式，在不同時(shí)期實(shí)現(xiàn)不同的價(jià)值。
3、培育期：包含產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣布局三部分。產(chǎn)品選擇是利用數(shù)據(jù)分析、客戶反饋和市場(chǎng)尋訪三個(gè)方面來(lái)確定產(chǎn)品范圍，確定合適的產(chǎn)品后，產(chǎn)品拍照和產(chǎn)品描述設(shè)計(jì)然后發(fā)布；產(chǎn)品推廣布局是設(shè)計(jì)并且實(shí)施培養(yǎng)期產(chǎn)品的推廣業(yè)務(wù)，通過(guò)了熱銷產(chǎn)品搭配、網(wǎng)站其他產(chǎn)品描述推廣、直通車推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。
4、成長(zhǎng)期：是指產(chǎn)品銷量穩(wěn)定并利用客戶搜索和直通車可以自然帶動(dòng)銷售時(shí)，這時(shí)期主要的工作是鞏固產(chǎn)品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5、成熟期：是指產(chǎn)品處于同類產(chǎn)品的銷量前五名，搜索在前五位可以看到，通過(guò)搜索的自然流量就可以穩(wěn)定產(chǎn)品銷售，這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過(guò)搭配和描述中產(chǎn)品推廣來(lái)拉動(dòng)下一撥熱銷品的銷售。提高產(chǎn)品連帶，提升客單價(jià)。
6、客戶維護(hù)策略：對(duì)于客戶細(xì)分為了鋼絲客戶和一般客戶，鋼絲客戶要通過(guò)QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購(gòu)買推動(dòng)者和口碑推廣者，一般客戶通過(guò)定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷，吸引客戶二次消費(fèi)。（需要客服人員完成）
7、產(chǎn)品價(jià)格營(yíng)銷策略：盡量不進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)營(yíng)銷，老客戶的打折優(yōu)惠可使用VIP制度，對(duì)所有人價(jià)格公平，商城正常銷售最低折扣不低于7折 （淘金幣、雙11大促除外）
店鋪裝修方面，先解決內(nèi)部視覺(jué)設(shè)計(jì)為先，頁(yè)面設(shè)計(jì)相當(dāng)?shù)闹匾瑧?yīng)該給予消費(fèi)者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設(shè)計(jì)效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時(shí)間內(nèi)提升知名度，增加收藏量，提升轉(zhuǎn)化率。
二、關(guān)于參加團(tuán)購(gòu)網(wǎng)：
可才考慮參與各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的合作，重點(diǎn)對(duì)象為拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)、美團(tuán)等重大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，關(guān)于團(tuán)購(gòu)合作產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)工廠實(shí)質(zhì)性庫(kù)存需跟店鋪安排，通過(guò)往期數(shù)據(jù)估算庫(kù)存供應(yīng)。更種公司資料備存，以應(yīng)對(duì)各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的資料要求，與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長(zhǎng)期合作。庫(kù)存充足情況下可考慮參加組團(tuán)。部分小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可能因人氣不足銷量十分的不理想，可繼續(xù)維護(hù)關(guān)系，以備后期連續(xù)性合作，謹(jǐn)記，商家是以盈利為主，賣得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機(jī)會(huì)，哪怕銷量很少。
三、關(guān)于產(chǎn)品與庫(kù)存問(wèn)題：
專供網(wǎng)上銷售的庫(kù)存：一般而言一間常規(guī)的店鋪大致需要50個(gè)產(chǎn)品填充整間店鋪?？紤]到自身的庫(kù)存壓貨因素，我們可以壓縮至40—45個(gè)款式，（后期關(guān)于客戶維護(hù)設(shè)置店鋪VIP需要50個(gè)產(chǎn)品才能設(shè)置）部分款式可以無(wú)需擁有庫(kù)存，按照二八法則，需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式，平時(shí)庫(kù)存應(yīng)該保證控制在現(xiàn)貨30—50個(gè)以上，以免出現(xiàn)客人投訴等情況，在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們?cè)僦匦鹿浪銓?shí)際需要的庫(kù)存數(shù)量，以備工廠下單生產(chǎn)，活動(dòng)前一個(gè)星期內(nèi)必須有決定。沖信譽(yù)等產(chǎn)品應(yīng)考慮更多的因素?？紤]是否壓貨以免加重工廠的壓力。如主推款式需要報(bào)名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，則應(yīng)納入團(tuán)購(gòu)預(yù)售出數(shù)量考慮。
四、人員安排：
人員配備方面的前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團(tuán)隊(duì)?；痉€(wěn)定之后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運(yùn)營(yíng)會(huì)給予幫助，工作如下：1、需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù)，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅(jiān)決做好有呼必應(yīng)，有求必助。2、關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護(hù)，輔助店鋪宣傳推廣。3、負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工：主要是負(fù)責(zé)店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷改良整店鋪提高訪問(wèn)深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成，可邊做邊學(xué)。活動(dòng)的期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運(yùn)營(yíng)：主要是負(fù)責(zé)整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)，解決客戶糾紛問(wèn)題。維系活動(dòng)資源以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。
推廣：前期暫行由運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)完成，后期人員到再行安排。
五、店鋪活動(dòng)安排：
跟蹤各大活動(dòng)，如：雙12、淘金幣，天天特價(jià)，等其他節(jié)日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。
六、整體目標(biāo)：
前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭(zhēng)取高評(píng)分，進(jìn)行直通車推廣，達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹(shù)立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計(jì)店鋪活動(dòng)，作引流作用，如：一元拍，滿*減*，滿*+1元換購(gòu)，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費(fèi)推廣：鉆石展位、淘客、超級(jí)麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位（直通車長(zhǎng)期固定推廣）等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上！終極目標(biāo)日單200！長(zhǎng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評(píng)率在98。5%以上，按照轉(zhuǎn)化2%的目標(biāo)來(lái)計(jì)算，進(jìn)步人數(shù)為UV1萬(wàn)！計(jì)劃雖完美但執(zhí)行很重要！
4、電子商務(wù)融資計(jì)劃書(shū)
電子商務(wù)融資計(jì)劃書(shū)應(yīng)該如何擬定呢？下面隨小編一起看看吧~
一、概述：
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化程度的不斷升級(jí)，企業(yè)營(yíng)銷已日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易，打破了時(shí)間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場(chǎng)舞臺(tái)。
本項(xiàng)目即是著眼于市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái)，以企業(yè)客戶為服務(wù)對(duì)象，以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。
二、商業(yè)模式：
以傳統(tǒng)商貿(mào)為基礎(chǔ)，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供實(shí)時(shí)信息服務(wù)并實(shí)現(xiàn)B2B在線交易。通過(guò)提供信息服務(wù)、交易服務(wù)平臺(tái)及銷售代理取得收益。
三、核心技術(shù)：
本網(wǎng)站的核心技術(shù)為項(xiàng)目持有人研發(fā)的互動(dòng)式在線交易系統(tǒng),該交易系統(tǒng)有以下特點(diǎn)：
1. 購(gòu)銷雙方可直接在網(wǎng)上進(jìn)行洽談, 交易。
2. 將傳統(tǒng)商貿(mào)中供方單向銷售轉(zhuǎn)為供求雙方互動(dòng)式交易。
3. 采用與實(shí)時(shí)價(jià)格同步的動(dòng)態(tài)報(bào)價(jià)系統(tǒng), 可使客戶在第一時(shí)間得到最新價(jià)格信息。
4. 采用自動(dòng)比價(jià)系統(tǒng), 為客戶購(gòu)銷決策提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)依據(jù).
5. 采用自動(dòng)議價(jià)和互動(dòng)式議價(jià)相結(jié)合的議價(jià)系統(tǒng), 使客戶以最優(yōu)價(jià)格購(gòu)買所需產(chǎn)品.
6. 采取全程跟蹤服務(wù), 使客戶隨時(shí)掌握交易進(jìn)程.
7. 可受理任何貨款支付方式.
8. 對(duì)無(wú)上網(wǎng)條件的企業(yè), 可采用傳真, 電話等形式獲取信息，完成電子商務(wù)與傳統(tǒng)商貿(mào)的互補(bǔ)性交易。
9、在線交易首期開(kāi)通現(xiàn)貨交易,以后將陸續(xù)開(kāi)通期貨、易貨交易及調(diào)劑串換等多類型交易形式。
四、服務(wù)內(nèi)容：
1、 企業(yè)信息服務(wù)
2、 商品信息服務(wù)
3、 商品交易服務(wù)
4、 商品銷售代理
5、 物流服務(wù)
五、項(xiàng)目特點(diǎn)：
1、 為省級(jí)區(qū)域性電子貿(mào)易服務(wù)；
2、 以商貿(mào)為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，以信息服務(wù)為市場(chǎng)切入點(diǎn)；
3、 信息服務(wù)為全行業(yè)要素；商品交易代理服務(wù)以適合網(wǎng)絡(luò)銷售的規(guī)范化品種及名優(yōu)特新商品為主；
4、 子系統(tǒng)模塊除按行業(yè)分類外，還新增群體分類模塊，使之更加適應(yīng)客戶需求。
5、 以信息全面、價(jià)格低廉為經(jīng)營(yíng)特征。
六、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)：
項(xiàng)目實(shí)施地西安是我國(guó)西部大開(kāi)發(fā)的前沿，擁有很多商機(jī)，但目前尚無(wú)一個(gè)全面展示各行業(yè)信息和提供交易服務(wù)的平臺(tái)，買賣雙方常因信息不靈而失去許多交易機(jī)會(huì)，因此，現(xiàn)在介入西部電子商務(wù)的時(shí)機(jī)和市場(chǎng)均已成熟；
目前國(guó)內(nèi)已有的電子商務(wù)網(wǎng)站均為全國(guó)性，且沒(méi)有傳統(tǒng)商貿(mào)做支撐，僅限于信息服務(wù)階段，我們的項(xiàng)目將是區(qū)域性的，并有實(shí)際的商貿(mào)做支撐，相信會(huì)因其更貼進(jìn)商貿(mào)特點(diǎn)而成功。
七、我們的優(yōu)勢(shì)：
?。ㄒ唬┑赜騼?yōu)勢(shì)
我們所在地西安是全國(guó)各類商品銷往西北五省及周邊各省的唯一展示窗口和商品集散地，又是高科技基地，擁有良好的電子商務(wù)實(shí)施基礎(chǔ)；
（二）技術(shù)優(yōu)勢(shì)
我們擁有自行開(kāi)發(fā)的、處于世界領(lǐng)先地位和國(guó)內(nèi)獨(dú)有的個(gè)性化電子商務(wù)系統(tǒng)，能夠適應(yīng)各行業(yè)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的各種需求；采用的大型商用數(shù)據(jù)庫(kù)、B/S結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)生成技術(shù)將使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)更為方便簡(jiǎn)潔；本項(xiàng)目的運(yùn)作模式設(shè)計(jì)力圖在符合傳統(tǒng)商貿(mào)運(yùn)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行流程的合理創(chuàng)新，通過(guò)本項(xiàng)目的在線交易系統(tǒng)，徹底解決傳統(tǒng)交易方法中難以解決的信息傳送不及時(shí)、交易過(guò)程繁瑣復(fù)雜、相互無(wú)法建立信任等諸多弊端，可極大地節(jié)省成本和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
?。ㄈ┭由靸?yōu)勢(shì)
本項(xiàng)目采用組件式交易模板，交易品種可無(wú)限擴(kuò)展到各行業(yè)的各類產(chǎn)品，交 ?易形式可由現(xiàn)貨擴(kuò)充到期貨、易貨等各種方式。使本行業(yè)的發(fā)展具有無(wú)限延展性。
八、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹
由于電子商務(wù)是一種集信息流、物流、資金流為一體的`新型商業(yè)模式，因此需要高素質(zhì)的復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)人才對(duì)所有資源進(jìn)行整合以達(dá)到最佳配置。本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在省級(jí)商貿(mào)行業(yè)從事經(jīng)營(yíng)管理十余年，積累了豐富的流通管理經(jīng)驗(yàn)，在省級(jí)公司主持業(yè)務(wù)工作期間，正逢市場(chǎng)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡，在國(guó)有企業(yè)普遍出現(xiàn)虧損、經(jīng)營(yíng)十分困難的情況下，憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和靈活的經(jīng)營(yíng)策略，以其準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、靈活的經(jīng)營(yíng)策略，使公司取得全國(guó)副食品行業(yè)人均效益排名第一、省級(jí)商業(yè)系統(tǒng)業(yè)績(jī)第一、省直屬公司業(yè)績(jī)第一的優(yōu)異成績(jī)； 2000年開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)借力互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行潛心研究，形成了自己獨(dú)特的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)理念，并以良好的綜合素質(zhì)和出色的表述能力贏得高新開(kāi)發(fā)區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)孵化器投入的種子基金，建立了國(guó)內(nèi)第一個(gè)具有互動(dòng)功能及實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的電子商務(wù)網(wǎng)站，被中國(guó)糖業(yè)協(xié)會(huì)譽(yù)為國(guó)內(nèi)最為經(jīng)典的商貿(mào)網(wǎng)站。豐富的商貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)電子商務(wù)的深刻理解，使之完全具備了電子商務(wù)對(duì)管理人員的素質(zhì)要求。
九、發(fā)展計(jì)劃
?。ㄒ唬?目標(biāo)市場(chǎng)：
以西安為信息及商品集散地，幅射西北五省及周邊地區(qū)；
（二）發(fā)展目標(biāo)：
企業(yè)獲取信息必進(jìn)站點(diǎn)、企業(yè)交易首選站點(diǎn)。
十、運(yùn)作流程、資金需求及使用計(jì)劃
項(xiàng)目總投資2700萬(wàn)元，分三期，首期資金需求200萬(wàn)元；二期500萬(wàn)元； ?三期2000萬(wàn)元。二、三期資金可通過(guò)二次融資或增資擴(kuò)股解決。
l 一期：基礎(chǔ)建設(shè)。
運(yùn)作期半年，所需資金200萬(wàn)元。
?。ㄒ唬?建立公司組織架構(gòu)
?。ǘ?建立電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)
?。ㄈ?建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)
?。?） 企業(yè)信息入庫(kù)
（2） 商品信息入庫(kù)
?。?） 服務(wù)類信息入庫(kù)
?。?） 與工商、稅務(wù)、商貿(mào)等有關(guān)部門建立合作關(guān)系、實(shí)現(xiàn)信息共享。
?。ㄋ模┦袌?chǎng)宣傳
（五）信息網(wǎng)站開(kāi)通
l 二期：建立物流基地
運(yùn)作期四個(gè)月至半年，可與建數(shù)據(jù)庫(kù)同步運(yùn)作，所需資金500萬(wàn)元。 ?l 三期：建立商品基地
?。ㄒ唬┰O(shè)立樣品展廳
?。ǘ┙M織商品
本期所需周轉(zhuǎn)資金2000萬(wàn)元（為獲得有競(jìng)爭(zhēng)力的低價(jià)位商品，有時(shí)需現(xiàn)款結(jié)算。）
十一、收益來(lái)源
1、 信息服務(wù)
2、 商品貿(mào)易代理
3、 商品交易平臺(tái)服務(wù)
十二、收益預(yù)測(cè)與投資回報(bào)
平均年收益率15%
第一年：盈虧平衡
第二年：15 %
第三年：30%
十三、融資方式
成立合資公司、投資等各種方式均可。
十四、投資收回及資本退出途徑
1、 分紅
2、 股權(quán)回購(gòu)
3、 公司上市
5、部電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
一、宗旨及商業(yè)模式
公司宗旨是：誠(chéng)信，效率，優(yōu)質(zhì)，創(chuàng)新；公司采用B2B電子商務(wù)模式
二、產(chǎn)品概述
全方位阿里巴巴企業(yè)代運(yùn)營(yíng) 店鋪裝修 圖片美化 產(chǎn)品推廣 網(wǎng)銷寶托管 直通車托管 鉆石展位托管 關(guān)鍵詞優(yōu)化 阿里站外推廣 專場(chǎng)活動(dòng)運(yùn)作報(bào)名 流量分析 轉(zhuǎn)化率提升 品牌推廣 分銷推廣 淘貨源 淘工廠入駐 產(chǎn)業(yè)帶入駐 金牌供應(yīng)商入駐
三、市場(chǎng)分析
近年來(lái)隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)正逐漸成為一個(gè)巨大的銷售市場(chǎng)，這里有眾多采購(gòu)商，眾多買家，眾多供應(yīng)商。并且這里的價(jià)格更優(yōu)惠品種更齊全，不用采購(gòu)員天南地北的去跑去找商品，隨著14年阿里巴巴雙11期間一天成交額達(dá)到500多億來(lái)看傳統(tǒng)企業(yè)電商之路勢(shì)在必行。但是傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)比較困難首先許多老板對(duì)電商并不了解，這使得許多企業(yè)躊躇不前。再者自己組建團(tuán)隊(duì)花費(fèi)巨大并且還一定能做還，到時(shí)候錢花了但是沒(méi)有效益得不償失。所以這個(gè)時(shí)候選擇電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)公司就是一個(gè)非常好的選擇，電子商務(wù)代運(yùn)營(yíng)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解更多更專業(yè)。這可以讓合作的企業(yè)少走很多彎路更加快捷的入網(wǎng)。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)總的來(lái)說(shuō)江浙滬的競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)比較大，大多數(shù)代運(yùn)營(yíng)公司集中在杭州北京上海義烏等大城市，河南地區(qū)相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)壓力較小，代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)才起步，只有鄭州有一家相對(duì)較強(qiáng)的公司，所以我們是有機(jī)會(huì)在這個(gè)市場(chǎng)一展拳腳的。
五、營(yíng)銷組合策略
搜索引擎推廣策略＋商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布＋電話營(yíng)銷+企業(yè)實(shí)地考察
六、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
前期支出主要是
辦公設(shè)備采購(gòu)包括電腦 打印機(jī) 復(fù)印機(jī) 傳真機(jī) 辦公桌椅 電話 網(wǎng)線大約需要3萬(wàn)元2.搜索引擎推廣+商務(wù)平臺(tái)信息推廣約需3萬(wàn)元
七、團(tuán)隊(duì)概述
公司的管理團(tuán)隊(duì)主要有趙、黃、組成，其中趙各方面的綜合能力較好，任公司總經(jīng)理，黃擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，且思維活躍，具有較強(qiáng)的責(zé)任心，任市場(chǎng)部經(jīng)理，周擅長(zhǎng)與客戶的交涉，且對(duì)人態(tài)度熱情親切，任客戶部經(jīng)理；蔣擅長(zhǎng)投資分析，為人精明處事干練，任財(cái)務(wù)部經(jīng)理；另外，公司的執(zhí)行董事由風(fēng)險(xiǎn)投資商決定，公司的網(wǎng)絡(luò)部則另對(duì)外聘請(qǐng)相關(guān)人員一名。
公司簡(jiǎn)介
一、公司名稱
某某網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司
二、公司結(jié)構(gòu)
某某網(wǎng)絡(luò)科技有有限責(zé)任公司結(jié)構(gòu)
三、公司宗旨 誠(chéng)信，效率，優(yōu)質(zhì)，創(chuàng)新
以誠(chéng)信的態(tài)度對(duì)待每一位客戶，以最高的效率完成每一項(xiàng)工作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)買足客戶的每一個(gè)要求，以創(chuàng)新的意識(shí)把握每一次機(jī)會(huì)。
6、電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)格式
電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)，是公司、企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)之目的，在經(jīng)過(guò)前期對(duì)項(xiàng)目科學(xué)地調(diào)研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求而編輯整理的一個(gè)向讀者全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ臅?shū)面材料。以下是小編整理的`關(guān)于電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)格式。歡迎大家參考!
1.0 電子商務(wù)項(xiàng)目概要
1.1 項(xiàng)目要點(diǎn)
1.2 項(xiàng)目背景
1.3 項(xiàng)目核心技術(shù)
1.4 項(xiàng)目?jī)?nèi)容與特點(diǎn)
1.4.1 體系架構(gòu)
1.4.2 技術(shù)或資源特點(diǎn)
1.4.3 商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式特點(diǎn)
1.5 客戶基礎(chǔ)
1.6 市場(chǎng)機(jī)遇
1.7 項(xiàng)目投資價(jià)值
1.8 發(fā)展使命
1.9 成功關(guān)鍵
1.10 盈利目標(biāo)
2.0 電子商務(wù)項(xiàng)目公司介紹
2.1 發(fā)起人介紹
2.2 項(xiàng)目公司與關(guān)聯(lián)公司
2.3 公司組織結(jié)構(gòu)
2.4 [歷史]財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況(新建項(xiàng)目與公司沒(méi)有本章節(jié))
2.5 公司地理位置
2.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略
2.7 公司內(nèi)部控制管理
3.0 電子商務(wù)項(xiàng)目(產(chǎn)品與服務(wù))介紹 3.1 項(xiàng)目?jī)?nèi)容與目標(biāo)
3.2 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)思路
3.3 項(xiàng)目核心技術(shù)及特點(diǎn)(創(chuàng)新與差異化)
3.4 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)(條件)資源狀況
3.5 項(xiàng)目地理位置與背景
3.6 項(xiàng)目設(shè)備與設(shè)施
3.7 項(xiàng)目技術(shù)與特點(diǎn)
3.8 項(xiàng)目建設(shè)基本方案與內(nèi)容
3.9 經(jīng)營(yíng)模式與盈利模式
3.10 項(xiàng)目進(jìn)展
4.0 電子商務(wù)市場(chǎng)分析
4.1 行業(yè)市場(chǎng)分析
4.2 行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析
4.3 市場(chǎng)容量分析
4.4 供需現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)
4.5 目標(biāo)市場(chǎng)分析
4.6 銷售渠道分析
4.7 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
5.0 電子商務(wù)項(xiàng)目SWOT綜合分析
5.1 優(yōu)勢(shì)分析
5.2 弱勢(shì)分析
5.3 機(jī)會(huì)分析
5.4 威脅分析
5.5 SWOT綜合分析
6.0 電子商務(wù)項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃
6.1 執(zhí)行戰(zhàn)略
6.2 競(jìng)爭(zhēng)策略
6.3 市場(chǎng)營(yíng)銷策略
6.3.1 目標(biāo)市場(chǎng)定位
6.3.2 定價(jià)策略
6.3.3 渠道策略
6.3.4 宣傳促銷策略
6.3.5 整合傳播策略與措施
6.3.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
6.3.7 客戶關(guān)系管理策略
6.4 經(jīng)銷商電子商務(wù)與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
6.5 公共關(guān)系與戰(zhàn)略結(jié)盟
6.6 售后服務(wù)策略
6.7 戰(zhàn)略合作伙伴
7.0 電子商務(wù)項(xiàng)目管理與人員計(jì)劃
7.1 項(xiàng)目公司組織結(jié)構(gòu)
7.2 項(xiàng)目公司管理團(tuán)隊(duì)(管理層人員介紹或團(tuán)隊(duì)組建)
7.3 管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與完善
7.4 人員招聘與電子商務(wù)計(jì)劃
7.5 人員管理制度與激勵(lì)機(jī)制
7.6 項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)
7.7 項(xiàng)目成本控制管理
7.8 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
8.0 風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避對(duì)策
8.1 電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
8.2 電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
8.2.1 政策規(guī)避方法
8.2.2 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.3 經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.4 人才風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
8.2.5 融資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法
9.0 投入估算與資金籌措
9.1 項(xiàng)目融資需求與貸款方式
9.2 項(xiàng)目資金使用計(jì)劃
9.3 融資資金使用計(jì)劃
9.4 資金合作方式及與資金償還保障
9.5 退出機(jī)制
10.0 電子商務(wù)項(xiàng)目投資效益分析
8.1 財(cái)務(wù)分析基本假設(shè)
8.2 收入估算
8.3 成本與稅金估算
8.3.1 采購(gòu)與水、電、燃料等費(fèi)用
8.3.2 工資及福利費(fèi)用
8.3.3 折舊費(fèi)
8.3.4 維修費(fèi)
8.3.5 管理費(fèi)用
8.3.6 銷售稅金等費(fèi)用
8.3.7 稅率
8.4 成本估算
8.4.1 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用估算表
8.4.2 銷售成本估算表
8.4.3 付現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成本估算表
8.4.4 運(yùn)營(yíng)費(fèi)用估算表
8.5 損益表與現(xiàn)金流量表估算
8.6 重要財(cái)務(wù)指標(biāo)
8.7 財(cái)務(wù)敏感性分析
8.8 盈虧平衡分析
8.8.1 盈虧平衡點(diǎn)
8.8.2 盈虧平衡分析圖
8.8.3 盈虧平衡分析結(jié)論
8.9 投資效益分析結(jié)論
11.0 電子商務(wù)項(xiàng)目無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值分析
11.1 分析方法的選擇
11.2 收益年限的確定
11.3 基本數(shù)據(jù)
11.4 無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的確定
12.0 財(cái)務(wù)分析附件
(1) 基本報(bào)表
12.1 主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)表
12.2 各年損益分配表
12.3 自有資金財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
12.4 投資者(整體)財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
12.5 全投資財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表
12.6 資金平衡節(jié)余(銀行存款)表
12.7 資產(chǎn)負(fù)債表(繳稅償債分利后)
12.8 資產(chǎn)負(fù)債表(稅后償債分利前)
12.9 投資構(gòu)成、資金投入與來(lái)源計(jì)劃表
12.10 注冊(cè)出資方式比例與年度出資計(jì)劃表
12.11 借款還本付息計(jì)劃表
(2) 輔助報(bào)表
(3) 敏感分析報(bào)表
13.0 其他相關(guān)附件
(1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照
(2)法人代碼證書(shū)
(3)稅務(wù)登記證
(4)技術(shù)應(yīng)用成果相關(guān)證件
(5)相關(guān)圖片：技術(shù)/管理團(tuán)隊(duì)的組建;重要合作伙伴;市場(chǎng)調(diào)研
(6)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
(7)專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
7、網(wǎng)絡(luò)商城項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)
初期項(xiàng)目階段如下
一．對(duì)商戶進(jìn)行調(diào)研，有多少商戶愿意加入網(wǎng)絡(luò)商城項(xiàng)目。（一二期客服部配合）
二．.同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商城手續(xù)辦理:
辦理ICP是需要需要注冊(cè)資本100萬(wàn)以上的企業(yè)，這是首要條件需要材料：
1、公司詳細(xì)信息
2、公司章程、驗(yàn)資報(bào)告、營(yíng)業(yè)執(zhí)照
3、域名證書(shū)
4、法人身份證
5、審計(jì)報(bào)告
6、租房協(xié)議和房產(chǎn)證明
7、與接入商的協(xié)議
8、信息安全聯(lián)絡(luò)員入職合同
9、網(wǎng)站名稱
10、員工入職合同。（可以代辦）
三.對(duì)愿意加入的商戶的商品進(jìn)行采集，同時(shí)構(gòu)建網(wǎng)站。建立完整網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部
四.優(yōu)勢(shì)我們是拿商戶的商品不需要進(jìn)貨，幫助商戶銷售的同時(shí)積累我們的知名度，經(jīng)濟(jì)效益也可觀，舉例蘇寧電器。形成品牌有待時(shí)間。
五.需要配合的部門商管客服部門，經(jīng)營(yíng)部，財(cái)務(wù)部，企劃宣傳。
商管客服部需配合的內(nèi)容采集商戶商品信息。
經(jīng)營(yíng)部對(duì)加入商戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)分類，與商戶簽訂合同。 財(cái)務(wù)部對(duì)商城來(lái)往資金及金融類手續(xù)給予配合例如：支付寶。 企劃部配合網(wǎng)站建設(shè)。
中期項(xiàng)目階段如下
一． 招募外部客戶，加入商城，形成外部商戶集群。招募外部商戶
需要招商部門配合。
二． 對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣，與各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)建立合作伙伴關(guān)系，例如58
團(tuán)購(gòu)，對(duì)網(wǎng)站SEO全站優(yōu)化。
三． 改進(jìn)集團(tuán)現(xiàn)有網(wǎng)站建立網(wǎng)站集群形成初期門戶型網(wǎng)站規(guī)模。 遠(yuǎn)期項(xiàng)目目標(biāo)
一．網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部門公司化，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司就是給企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推廣服務(wù)，以及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與設(shè)計(jì)。
附：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部下設(shè)
網(wǎng)站建設(shè)
SEO工程師
什么是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)
1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋，組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向；
2、組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析與評(píng)述，創(chuàng)意新的贏利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施，推動(dòng)網(wǎng)站商業(yè)模式的形成和相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、優(yōu)化；
3、根據(jù)網(wǎng)站定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃，確定相應(yīng)欄目及其編輯方針，依此從信息源中篩選信息內(nèi)容 ，進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃，并制定具體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃，組織運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施；
4、與其他網(wǎng)站、運(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作，提高有效訪問(wèn)量，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；
5、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估，及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容，保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。