《電腦技術服務型公司創(chuàng)業(yè)計劃書》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、電腦技術服務型公司創(chuàng)業(yè)計劃書
電腦經過幾年的發(fā)展,已經進入平常百姓,有的家庭甚至已經有兩臺以上。隨之而來的問題就是電腦維修。雖然說有的電腦公司承諾保修一年,但這僅限于硬件,對軟件故障,卻只能是送修,或者是收費上門維修。服務好一點的,一年可以上門服務幾時次。這對于電腦不是很了解的用戶,帶來了難題。另一方面,一年之后,電腦沒了保修期,一旦出現(xiàn)故障,又只能“四處尋醫(yī)”。按理說電腦公司很多,找個維修公司應該不難,但是由于現(xiàn)大大多數電腦公司都是以銷售為主,一個維修質量不敢保證,另一個收費很高。目前電腦維修行業(yè)‘貓膩’多多,收費沒有一個標準,維修市場還很不規(guī)范。
因此,我想搞一個專業(yè)的電腦維修維護的技術服務型公司,市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
以下是我的觀點:
第一,大部分電腦都過了質保期。十幾年個人電腦的普及,很多家庭電腦用戶購買的電腦都過了質保期,有些他們需要相應的技術服務。
第二,一些小單位電腦操作員多數電腦不內行。信息時代高速發(fā)展,各大小公司單位大都配備電腦及辦公設備,配有電腦操作員,但他們只會用電腦完成他們的工作,會操作常用辦公軟件,對電腦的維護、維修、合理的利用電腦都不會花大心思去研究,一旦出現(xiàn)故障,他們需要電腦技術服務,幫他們及時排除故障,代購相關配件等。如果根據他們的要求特別指定,花少量的錢,把計算機專業(yè)人員請到家,方便又劃算,可以為企業(yè)節(jié)省資金,何樂而不為呢?
第三,大部分家庭電腦用戶對電腦知識了解甚少。首先,他們生活水平不斷提高,電腦越來越便宜,家庭買電腦的用戶越來越多,其中有一大部分家庭都是給上學的孩子買電腦,大部分由于對電腦了解不是很深,當電腦出現(xiàn)一些小的故障,就不知如何處理,只好找電腦銷售商,而銷售商主要是以電腦銷售為主,保修范圍僅限于硬件,對軟件的保修時間短,次數少,一旦過了保修期,他們就要收勸高額”的維修費,而且多數服務質量跟不上,因為他們以電腦銷售為主。因此,只好四處求“醫(yī)”。其次,電腦具體能做什么,有多大功能,對那些給孩子買電腦的`用戶來說,是個“迷”。而當用戶買了電腦,經過銷售員的講解,知道電腦能做什么,很“神奇”,卻不知道怎樣做才能實現(xiàn)電腦的一些功能,不知道具體怎么操作,實現(xiàn)這些功能還要配備一些什么設備等。他們需要相應的培訓、指導服務。
第四,大部分公司沒有充分利用現(xiàn)有計算機設備。隨著計算機及局域網絡應用的不斷深入,特別是各種計算機軟件系統(tǒng)被相繼應用在實際工作中,在公司內部,需要使各部門相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享,為員工提供準確、可靠、快捷的各種數據和信息,充分發(fā)揮公司內現(xiàn)有計算機設備的功能,從而加強公司內部各部門的業(yè)務和技術聯(lián)系,提高工作效率,實現(xiàn)資源共享,降低運作及管理成本,因此,建立公司內部網絡是非常必要。
所以,我個人認為,開一家電腦技術服務型的公司。
可開展以下業(yè)務:
1、電腦清潔、護理
2、電腦安裝、調試、升級、維修(包括硬件)
3、局域網組建;
4、電腦上門培訓指導;
5、耗材銷售
6、二手電腦調劑具體可開展的形式:會員制和非會員制兩種。會員制分為:個人和企業(yè)用戶,采取包月包年包季制。
主要目標客戶:
1、家庭用戶。
2、中小企業(yè)。
3、各門市。
另外,我想說的就是,無論搞什么樣的公司,一定要以急用戶之所急,想用戶之所想,要緊緊圍繞客戶,增強與客戶之間的關系,價格要透明,技術要精湛,服務要上乘。爭做規(guī)范電腦維修行業(yè)的領頭羊。
2、電腦技術服務型公司創(chuàng)業(yè)計劃書
電腦經過幾年的發(fā)展,已經進入平常百姓,有的家庭甚至已經有兩臺以上。隨之而來的問題就是電腦維修。雖然說有的電腦公司承諾保修一年,但這僅限于硬件,對軟件故障,卻只能是送修,或者是收費上門維修。服務好一點的,一年可以上門服務幾時次。這對于電腦不是很了解的用戶,帶來了難題。另一方面,一年之后,電腦沒了保修期,一旦出現(xiàn)故障,又只能“四處尋醫(yī)”。按理說電腦公司很多,找個維修公司應該不難,但是由于現(xiàn)大大多數電腦公司都是以銷售為主,一個維修質量不敢保證,另一個收費很高。目前電腦維修行業(yè)‘貓膩’多多,收費沒有一個標準,維修市場還很不規(guī)范。
因此,我想搞一個專業(yè)的電腦維修維護的技術服務型公司,市場發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
以下是我的觀點:
第一,大部分電腦都過了質保期。十幾年個人電腦的普及,很多家庭電腦用戶購買的電腦都過了質保期,有些他們需要相應的技術服務。
第二,一些小單位電腦操作員多數電腦不內行。信息時代高速發(fā)展,各大小公司單位大都配備電腦及辦公設備,配有電腦操作員,但他們只會用電腦完成他們的工作,會操作常用辦公軟件,對電腦的維護、維修、合理的利用電腦都不會花大心思去研究,一旦出現(xiàn)故障,他們需要電腦技術服務,幫他們及時排除故障,代購相關配件等。如果根據他們的要求特別指定,花少量的錢,把計算機專業(yè)人員請到家,方便又劃算,可以為企業(yè)節(jié)省資金,何樂而不為呢?
第三,大部分家庭電腦用戶對電腦知識了解甚少。首先,他們生活水平不斷提高,電腦越來越便宜,家庭買電腦的用戶越來越多,其中有一大部分家庭都是給上學的孩子買電腦,大部分由于對電腦了解不是很深,當電腦出現(xiàn)一些小的故障,就不知如何處理,只好找電腦銷售商,而銷售商主要是以電腦銷售為主,保修范圍僅限于硬件,對軟件的保修時間短,次數少,一旦過了保修期,他們就要收勸高額”的維修費,而且多數服務質量跟不上,因為他們以電腦銷售為主。因此,只好四處求“醫(yī)”。其次,電腦具體能做什么,有多大功能,對那些給孩子買電腦的`用戶來說,是個“迷”。而當用戶買了電腦,經過銷售員的講解,知道電腦能做什么,很“神奇”,卻不知道怎樣做才能實現(xiàn)電腦的一些功能,不知道具體怎么操作,實現(xiàn)這些功能還要配備一些什么設備等。他們需要相應的培訓、指導服務。
第四,大部分公司沒有充分利用現(xiàn)有計算機設備。隨著計算機及局域網絡應用的不斷深入,特別是各種計算機軟件系統(tǒng)被相繼應用在實際工作中,在公司內部,需要使各部門相互間真正做到同效的信息交換、資源的共享,為員工提供準確、可靠、快捷的各種數據和信息,充分發(fā)揮公司內現(xiàn)有計算機設備的功能,從而加強公司內部各部門的業(yè)務和技術聯(lián)系,提高工作效率,實現(xiàn)資源共享,降低運作及管理成本,因此,建立公司內部網絡是非常必要。
所以,我個人認為,開一家電腦技術服務型的公司。
可開展以下業(yè)務:
1、電腦清潔、護理
2、電腦安裝、調試、升級、維修(包括硬件)
3、局域網組建;
4、電腦上門培訓指導;
5、耗材銷售
6、二手電腦調劑具體可開展的形式:會員制和非會員制兩種。會員制分為:個人和企業(yè)用戶,采取包月包年包季制。
主要目標客戶:
1、家庭用戶。
2、中小企業(yè)。
3、各門市。
另外,我想說的就是,無論搞什么樣的公司,一定要以急用戶之所急,想用戶之所想,要緊緊圍繞客戶,增強與客戶之間的關系,價格要透明,技術要精湛,服務要上乘。爭做規(guī)范電腦維修行業(yè)的領頭羊。
3、學悠旅游服務公司電子商務創(chuàng)業(yè)計劃書
當今大學校園內,外出旅游已經成為大學生的一種時尚,同時,隨著國家對法定節(jié)假日的從新規(guī)劃,外出游玩成為大學生生活的一部分。但是,完全能結合大學生自身特點和消費水平的旅游產業(yè)卻很少,一種專門面向在校大學生的個性化旅游服務成為了一支旅游業(yè)實物“潛力股”。
一、創(chuàng)業(yè)項目
項目:創(chuàng)辦學悠旅游服務公司,通過學悠網為大學生提供自助旅游服務,以及中介代理服務。我們宗旨是服務專業(yè)化、服務特色、服務多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。
二、公司
1、公司經營宗旨及目標
?、僮谥迹悍諏I(yè)化、服務特色化、服務多樣化。創(chuàng)造個性化旅游服務。
?、谀繕耍簩⒐景l(fā)展成為大學生旅游服務的主導企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個全國市場。
2、公司簡介
?、俟久Q:學悠旅游服務公司
?、跇I(yè)務范圍:
通過學悠網為大學生提供個性、舒適的自助旅游服務(網上預訂),包括旅行“聯(lián)誼”、單車行、旅行紀念冊等特色服務,代售景點門票,遠途旅行中介,銷售旅游特產、風情飾品、旅行裝備等旅游相關品,并提供旅游小貼士和景點介紹等服務。
?、劢M織機構:
財務部:
A。反映和監(jiān)督公司的資金運用,分析、核算公司財務狀況和財務成果,提高資金的`使用效益,不斷改善經濟管理。
B。負責公司工資、各項獎金的計提及發(fā)放工作。
客戶部:
A。負責接待客戶,銷售旅游服務。
B。計劃旅游方案,推廣“個性化”旅游。
C。記錄客戶數據,建立顧客檔案,不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。
策劃部:
A。公司各種活動策劃和參與實施。
B。公司對內對外各種合同、協(xié)議的起草。
C。通過各種渠道收集與公司有關的信息資料,并整理。
D。網站的管理,維護,更新。
銷售部:
A。通過各種渠道和媒體,推廣公司最新旅游方案,擴大公司影響力。
B。銷售團體旅游服務。
業(yè)務部:
A。負責聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物,并在每次出游時隨團伴游。
B。完成公司的交辦的其他工作,配合其他部門。
C。培訓公司新進入員工。
D。與其他公司的合作,為公司尋找合作伙伴。
3、運營方式
網上預訂(客戶下訂單,注明需要的服務)
將游客送往旅游目的地。
公司對客戶群進行分批處理
4、婚慶服務公司創(chuàng)業(yè)計劃書
一、項目介紹
公司名稱:立早大可婚慶服務公司
經營范圍:婚慶服務
固定投資:人民幣50萬元
法人代表:誰愛當就當唄
場地選擇:長寧區(qū)茅臺路XXXX號
項目概述:婚禮預算、策劃、喜慶用品代購;新娘化妝、形象設計;婚車租賃、司儀、錄像、攝影、光盤制作、舞臺布景、氣球裝飾、花藝裝飾、禮賓花、冷焰火、舞臺燈光、音響、租賃婚紗與飾品;發(fā)送電子請柬、制作海報和租賃道具等項目。
二、市場分析
目前,上海市的婚慶服務公司良莠不齊,許多新人常為結婚當天沒有個性化創(chuàng)意內容和周到稱心的服務,而感到遺憾。由此,本人產生一種想法,如果把能夠創(chuàng)造價值和增值服務的人才組織起來,保證新人接受創(chuàng)意策劃,雙方長輩親屬滿意,同時能夠贏得參加新人婚禮的`同齡作為潛在客戶,豈不是一個很好的商機?
1、市場需求分析
據悉,現(xiàn)在上海市有婚慶公司與加盟店共1000余所,每年結婚新人約30000余對,其中,浦東新區(qū)新人數量居首位,第二至第五名依次為閔行、楊浦、徐匯、普陀。上海市每對新人在婚禮當天的總費用平均約為8至15萬元,其中,婚慶服務約1至2萬元。
從上述數據分析:
?、俨糠值貐^(qū)的婚慶服務市場處于未飽和狀態(tài);
?、谛氯藢槎Y的重視程度較高,愿意投入費用;
?、刍閼c服務中的高端服務和特殊服務存在較大空間。
2、市場競爭與前景
社會進步必然存在競爭,在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭,據有關報道,目前,上海在開發(fā)婚慶服務市場的時間較短,雖然成立婚慶服務行業(yè)協(xié)會,但是婚慶服務公司普遍存在著質量不高的問題,如:婚車供不應求、化妝水平不高、服務態(tài)度較差和亂收費等問題。
只要揚長避短,制定自己的競爭優(yōu)勢,突出優(yōu)點,創(chuàng)新發(fā)展,就能不斷滿足社會和客戶的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮?,從?chuàng)業(yè)角度來講,只要重視競爭對手,采取“全方位發(fā)展,服務多元化,以優(yōu)質服務取勝”的經營方針,創(chuàng)業(yè)能夠得到回報。
三、成本預算
1、薪資預算
說明:公司專職管理人員做工資預算,計入經營成本;公司兼職從業(yè)人員不做工資預算,不計入經營成本,按照完成訂單數量發(fā)放現(xiàn)金。
2、投資預算
說明:
① 辦理婚慶服務公司營業(yè)執(zhí)照,約10000元。
② 經營場所,年租金100000元。
?、?電視、DVD、音箱、空調、電話、電腦、打印機和傳真復印一體機等電器設備,以及桌、椅、沙發(fā)、衣櫥、茶幾和飲水機等辦公設備,約100000元。
?、?采購春冬兩季的婚紗、禮服和旗袍各15套(共45套),用于租賃或銷售,約10000元;其它婚慶用品,包括禮花、冷焰火、喜帖、喜冊、喜袋、喜糖、喜燭、喜偶、新娘挎包、首飾盒、戎枕、手印模、子孫桶、情侶杯、同心鎖、結發(fā)筆等,用于銷售,約50000元。
⑤ 與汽車租賃公司簽訂服務合同,約XXXXX元/年。
?、?戶外廣告10000元。
3、經營成本預算
說明:
?、倩槎Y全套服務:12000元(20000×60%)
以場均收入20000元,每場成本60%計算。
?、诨槎Y部分服務:6000元(10000×60%)
以場均收入10000元,每場成本60%計算。
③用品租賃:100元(1000×10%)
以場均出租1000元,每件折舊10%計算。
?、芑閼c用品銷售:100元(200×50%)
以場均銷售200元,每件成本50%計算。
?、輦€性定制:100元(200×50%)
以場均定制200元,每件成本50%計算。
四、盈虧分析
l、經營目標
(1)實現(xiàn)服務目標:全年50場。
說明:
?、?0場,分為春秋兩季40場,夏冬兩季10場。
?、?0場,分為20場全套服務,30場部分服務。
(2)主營業(yè)額目標:全年營業(yè)額750000元。
說明:
?、?全套服務:20000元/場×20場=400000元;
?、?部分服務:10000元/場×30場=300000元;
③ 用品租賃:1000元/場×30場=30000元;
?、?婚慶用品銷售:200元/場×50場=10000元;
?、?個性定制:200元/場×50場=10000元;
2、投資收益預算
營業(yè)利潤=年營業(yè)額-服務成本-工資-辦公-賠款-其它和稅金等
=年營業(yè)額750000元
-服務成本420000元 (20000×20+10000×30)×60%
-工資100000元 (兩至三名員工)
-辦公20000元 (水、電、煤、電話、上網、紙張)
-賠款10000元 (最多2次)
-其它和稅金等50000元
≈150000元
五、盈虧預測
1、如果全年服務XX次就為保本經營。
2、如果全年服務XX次就有盈利。
3、如果全年服務不到XX次就出現(xiàn)虧損。
六、風險預測
1、風險:
?、?選擇經營場地的地理位置是否合理:
?、?場所與酒店的地理位置是否合理;
③ 對競爭對手的了解不足;
?、?實際投資超出預算;
?、?從業(yè)人員服務質量問題。
2、控制辦法:
?、龠x擇經營場所必須進行實地考察,多選幾個點,多提幾個方案,請專家評價選最佳方案。在有條件下可在經營場所周邊的居民進行一次民意調查,為決策提供有利的依據。
?、诰频昱c場所間要充分考慮所需的接送時間、交通工具等,避免遲到現(xiàn)象。
③加深對競爭對手的了解:避實就虛,做到他無我有,他有我優(yōu),并且定價合理。
?、軐γ看瓮顿Y要進行經濟核算,在預算時要寬松或上下互補。
⑤從業(yè)人員要進行服務質量和態(tài)度考核。
七、相關的法律法規(guī)
《勞動法》
八、市場營銷策略
1、服務說明與定價
2、經營策劃
3、經營計劃
5、大學生旅游服務公司的創(chuàng)業(yè)計劃書
一、市場前景分析
旅游市場分析
餐飲市場分析
二、絡市場分析
絡覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來了許多主便,介是很多網站都沒有能存活下來,很快被網絡市場所淘汰,被淹沒在網絡浪潮之中。
1.許多站點不注重盈利點和盈利周期,只想著賺錢,不善于選擇經營模式和盈利模式;
2.站點的信息更新速度慢,信息有吸引力不強;
3.沒有自己的特點,定信不明確,缺少一定的氣氛和感覺;
4.服務水平不高,功能不全;
5.沒有抓住顧客的
三、網站的戰(zhàn)略分析
(一)提供什么
1.要獲得更大的發(fā)展,必須吸引大量網民、旅游景點、旅行社和賓館飯店,為想來蘇旅游的游客提供便利。
2.提供蘇州旅游景點和賓館飯店的分布圖;
3.提供最新的旅游線路;
4.市場分析
5.介紹各類優(yōu)惠信息。
(二)、成功的因素
1較好的商業(yè)動作模式及盈利模式;
2.有價值的`咨詢信息,有價值的市場分析
3.公平合理
4.網上訂購
5.網站人員文泛,便于操作管理
6.充分利用網民的參與、商家參與及互動全作
7.網站立足于人們感興趣的旅游和飲食
8.網民可直接從本站訂餐、組團旅游
(三)、憑什么盈利
下江南旅游網是集咨詢、娛樂、體閑、商務于一體的旅游網站,集顧客商家為一點的區(qū)域,是人們茶余飯后的體閑區(qū),是現(xiàn)代生活的首選,幫人員潛力極是龐大,它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益:
1、獲取巨大的經濟效益和社會效益。
2、知名度迅速提升。
3、為經銷商帶來更多的顧客大學生開發(fā)旅游網站創(chuàng)業(yè)計劃書范文大學生開發(fā)旅游網站創(chuàng)業(yè)計劃書范文。
4、協(xié)助商家進入網絡營銷行業(yè),使個商家的服務更加的全面。
5、同時,也給顧客帶來各種優(yōu)惠和利益及方便。
四、網站欄目架構
1.吳地文化
2.蘇州景點
3.預訂服務
4.天堂論壇
5.旅游常識
6.飲食文化
7.咨詢廣場
8.會員注冊:個人注冊和商家注冊
9.服務區(qū)
五、網站設計
1.優(yōu)化視圖設計,插入動畫,但數量不能太多
2.圖文并茂,色彩圖片、文字合理搭配,在保持網頁整體一致性的情況下追求屬于本網站獨特品味,造出一些亮點。
3.網讓導航欄的設計,使整個網站的組織形式清晰,并保證頁面不單調
4.網站設計真正做到以服務顧客為核心。
5.及時和定期與日俱增新信息。
六、風店的特點
個性化,應用靈活,功能強大,可擴展性、實用性強
宣傳效果佳,成本低廉,服務優(yōu),維護有保障,便于操作,立足于服務,立足于提高人們的生活水平。
七、網站的維護
1.時時監(jiān)控,若軟硬件出現(xiàn)問題,及時進行評估并在24小進內解決。
2.第天備份數據,優(yōu)化數據庫設計
八、運營事宜
1宣傳工作與各大網站建立鏈接,注同搜索引擎
2.與商家保持聯(lián)系,取得他們的支持,獲取網頁素材和市場信息
3.通過制作成功的風站掃提供的信息提高網站人氣,配合商家的有關活動,增加網站的可信度。豐富網站內容,加大推廣力度,吸引蘇州人和來蘇旅游的人的眼球。使網站在短期內能運轉起來,以便為將來網站盈利作準備。
九、財務分析
(一)、支出
1.維護費用
2.設備費用
3.人員工資
4.推廣費用
(二)、收入
1.廣告收入
2.注冊收費VIP
3.出售旅游用品
4.代理業(yè)務
6、創(chuàng)業(yè)計劃書餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書
一、發(fā)展前景
自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數學生迫于經濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學生經常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學生自助營養(yǎng)快餐店。
二、店面簡介
本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為 80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐富,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3. 有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
6. 市場經濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
四、餐廳管理結構
店長兼收銀員1名 ,廚師1名,服務生2名。
經營理念側重于以下幾點:
主要的文化特色:健康關懷、人文關懷
主要的產品特色:具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務特色:會員制的`跟蹤服務
主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境
五、市場分析
在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。
六、促銷和市場滲透
1、促銷策略
前期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節(jié)假日,開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。
七、財務狀況分析
1.據計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需10600元(場地租賃費用2000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用3000元,廚房用具購置費用1000元,基本設施及其他費用等4000元)。
2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開支等。
3.每日經營財務預算及分析
據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約800元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為三個月。
八、 營銷組合策略
1、有形化營銷策略
由于本餐廳的經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導"天之素"的經營宗旨與理念。
2、技巧化營銷策略
做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng),實現(xiàn)營銷承諾。
九、 大力打造“綠色食品”的品牌形象
根據餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節(jié)性強的特點,實現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內隱文化的有機整合,加強企業(yè)的品牌保護意識與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征,餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產品,實行綠色包裝,采用綠色標志,加強綠色溝通,推動健康消費來實現(xiàn)營銷目標。作為一個餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優(yōu)勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環(huán)境,通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。
十、店面設計
1、視覺識別
店名:一方面應該和自己的經營業(yè)務有緊密的相關,另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應有格調,意味悠長。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為主,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。
2、店面布局
恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感??蛇m當設計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區(qū)布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節(jié)及時調整,各種織物材質,圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調,貼近消費者感官享受。
桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。
餐具:干凈,整潔,應該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。
背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中。
十一、市場風險
1、內部管理風險:
餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。
2、原料資源風險:
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。