《企業(yè)計劃書怎么寫9篇》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
企業(yè)計劃書怎么寫第1篇
一、提要
凱將作為一家規(guī)模較大的跨國公司，有著布局合理、錯落有致的廠房，有花紅樹綠、象征著生機(jī)與活力的優(yōu)美環(huán)境，有寬敞的車間與一流的機(jī)器設(shè)備，同時還匯聚了業(yè)內(nèi)為數(shù)不少的精英。人們常說，小型企業(yè)靠機(jī)遇，中型企業(yè)靠管理，大型企業(yè)靠文化。目前，凱將集團(tuán)已從過去的小公司步入到大中型企業(yè)之列，但是公司的企
業(yè)文化卻存在著許多不足之處，在凱勝表現(xiàn)得猶為明顯。這就要求我們要立足現(xiàn)在，把握長遠(yuǎn)利益，因此，搞好公司的企業(yè)文化建設(shè)就成了企業(yè)發(fā)展一項不可或缺的工作。
二、凱勝目前存在的突出問題
1、公司員工沒有凝聚力和向心力，大家都只為打工而打工，缺少一種責(zé)任感、價值認(rèn)同感和歸屬感。具體表現(xiàn)在員工的工作態(tài)度上，車間員工毫不掩飾地摸魚打混現(xiàn)象令人吃驚。
2、公司內(nèi)部缺少一種文化氛圍。眾多的宣傳欄并沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，就像一塊塊荒蕪的土地，無人耕種與修整。公司目前迫切需要在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)一種積極向上的企業(yè)文化，努力縮小中越文化差異，要讓企業(yè)文化在公司內(nèi)部的彌漫與潛移默化的層層滲透，使員工熱愛公司，自覺遵章守紀(jì)，逐步地把公司的核心理念內(nèi)化為員工的價值觀念，把行為準(zhǔn)則外化為員工的自覺行動，使員工“心往一處想，勁往一處使”，由此不斷地增強(qiáng)公司的核心競爭力。
3、凱勝企業(yè)文化宣傳的盲點與誤區(qū)。具體表現(xiàn)在空洞而沒有內(nèi)容，小氣而不大氣，凌亂而缺少章法。沒有突出公司政策重點，沒有明確和緊扣公司階段性工作主題，宣傳工作與公司的大環(huán)境格格不入，這也是公司各項方針政策在凱勝執(zhí)行不力、難以深入人心的根本所在。
三、具體宣傳計劃
1、充分利用公司各處宣傳櫥窗的作用，以此增加公司環(huán)境的文化氛圍。每期確定宣傳主題并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核。每期圍繞宣傳主題，通過對車間干部、員工及公司其它部門的采訪來搜集材料，用干部與優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡來達(dá)到感染人、激勵人、教育人的目的。表現(xiàn)手法主要以文字與照片為主。
不同位置的宣傳櫥窗確定不同的宣傳內(nèi)容，不輕易變更。宣傳櫥窗的內(nèi)容主要為公司風(fēng)采（圖片、說明）、優(yōu)秀員工素描（圖片、文字）、政策宣導(dǎo)、公共安全、生產(chǎn)與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（生產(chǎn)過程中的安全要點、機(jī)器設(shè)備的正確操作方法）、人員晉升、調(diào)動情況等。 暫定每月一期，內(nèi)容根據(jù)不同階段的宣傳重點確定。
根據(jù)凱勝的實際情況與公司現(xiàn)階段宣傳工作的需要，經(jīng)過現(xiàn)場察看、分析考量，對凱勝廠區(qū)宣傳欄的內(nèi)容擬確定為三個主要窗口：一是人文精神宣導(dǎo)窗口；二是政策制度宣導(dǎo)窗口； 三是安全生產(chǎn)宣導(dǎo)窗口。其內(nèi)容擬從以下幾方面進(jìn)行編排：
(一)、人文精神宣導(dǎo)窗口：
位置在三號前門，共有三個宣傳櫥窗。此處由于位置的特殊性
?。◤S內(nèi)外人員進(jìn)出的主干道）擬重點宣傳公司人性化管理方面的內(nèi)容。如花園式的廠區(qū)綠化，以人為本的生活福利設(shè)施，各種有益員工身心健康的活動及領(lǐng)導(dǎo)對改善員工工作與生活環(huán)境出臺的各種措施等。要求所用材料必須是取材于公司，圖文并茂。圖片必須客觀真實，有視覺沖擊力。所用文字必須喻情于景，情景交融，具有精神感召力。用心做好這三個櫥窗，力爭使之成為凱勝對外宣傳企業(yè)文化、傳播精神文明的一個窗口，成為全體員工熱愛公司、熱愛工作、奮發(fā)進(jìn)取的一面精神的旗幟。
(二)、政策與制度宣導(dǎo)窗口
位置在宿舍生活區(qū)旁邊，共有兩個櫥窗。此處靠近食堂，是飯后眾多員工的休憩之所，駐足
停留的人較多。擬重點宣導(dǎo)公司的政策、廠規(guī)廠紀(jì)等方面內(nèi)容。所用材料可結(jié)合車間的違紀(jì)實例，有事實有論述，有張有弛有度地對當(dāng)前的重要政策進(jìn)行解讀，對階段性的工作重點進(jìn)行宣導(dǎo)。輔助手段可采用在車間現(xiàn)場抓拍到的圖片及今后影視中心制作的宣教短片。
(三)、安全生產(chǎn)宣導(dǎo)窗口
位置在34號車間、8號車間及倉庫之間，共有兩個櫥窗。此處人員走動頻繁，也是幾個車間員工早、中、晚上班前十分鐘的集中逗留地，擬重點作為安全生產(chǎn)的一個宣導(dǎo)窗口。每期所用稿件都應(yīng)來源于車間，與車間員工的工作息息相關(guān)。同時緊扣公司的政策，對在工作中表現(xiàn)不俗、遵章守紀(jì)的員工進(jìn)行表彰，用榜樣的力量去帶動員工、影響員工，從而在車間逐漸營造出一種比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍。對各車間好的工作方法、好的改善提案都要及時進(jìn)行宣導(dǎo)。對車間5s、開源節(jié)流、績效提升等工作做得比較好的車間應(yīng)加大力度宣傳。此窗口圖、文各占百分之五十。所采用的人與事例應(yīng)具有典型性與代表性。以文字說明，用圖片佐證，以事實說話。
此處櫥窗現(xiàn)為品管課在使用，我們可用其中
一個來作為安全生產(chǎn)方面的宣導(dǎo)。安全生產(chǎn)宣導(dǎo)每月視內(nèi)容而定，如果內(nèi)容太多，一個櫥窗不夠使用，可轉(zhuǎn)到“政策與制度宣導(dǎo)”窗口。
(四)、用中、越兩種語言在車間、廠區(qū)、宿舍增添大幅永久性標(biāo)語牌，在花圃與草地處增設(shè)溫馨提示。標(biāo)語牌要統(tǒng)一字體，統(tǒng)一著色，溫馨提示的用語要具親和力，圖文并茂，使之能體現(xiàn)出凱勝的文化特色。
(五)、對廠規(guī)廠紀(jì)進(jìn)行改編。用小故事的形式對廠規(guī)廠紀(jì)逐條進(jìn)行詮釋，之后拍攝成宣教短片，在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行播放。改編的小故事力求形象生動，引人入勝，用一種潛移默化的藝術(shù)感染力使廠規(guī)廠紀(jì)逐步深入人心。
(六)、利用影視中心的宣傳優(yōu)勢，不斷強(qiáng)化員工熱愛公司、熱愛工作、愛崗敬業(yè)的主人翁意識。利用一切機(jī)會，向員工宣導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)對全體員工的人文關(guān)懷，
四、建議
企業(yè)文化宣傳是一項長期而艱巨的工作，它的工作性質(zhì)與特點決定了它的價值與作用，盡管并不能立桿見影，但通過長時間的耳濡目染，潛移默化，層層滲透，即可達(dá)到對內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，對外提高企業(yè)競爭力的效果，但這需要一個時期的文化積淀。同時，做好企業(yè)文化工作，其方法應(yīng)該是多樣化的，它不止要融入一些比較現(xiàn)代的表現(xiàn)手法和新的元素，同時也需要一些傳統(tǒng)的技法進(jìn)行烘托與渲染。因此，特提出以下建議：
1、考慮到公司文化宣傳的穩(wěn)定性與長期性，需1一2名美工對所有宣傳欄進(jìn)行定期更新。因為美工在對宣傳欄的布局與編排會更專業(yè)，在構(gòu)圖上也會根據(jù)所選內(nèi)容靈活地進(jìn)行創(chuàng)作。
2、需在備料車間與斷板班的交接處及另外幾個點增設(shè)宣傳櫥窗，
用于安全生產(chǎn)內(nèi)容方面的宣導(dǎo)。此處位于幾個車間的交匯點，人員進(jìn)出走動量較大。
3、需在廠區(qū)各綠化帶增設(shè)溫馨提示，提醒員工愛護(hù)廠區(qū)內(nèi)的一草一木，共建綠色凱勝、人文凱勝、和諧凱勝。同時也與各個宣傳欄的宣傳相得益彰。同時，可 在以下幾個地方增設(shè)永久性宣傳口號，口號內(nèi)容為安全、生產(chǎn)、品質(zhì)、敬業(yè)、激勵等方面。
?。◣缘膲Ρ诳捎脕碜鲂『诎?，作為員工的一塊綜合性的園地。如員工心聲、怡情、勵志、幽默小品。車間空白的墻壁可用于大幅的永久性標(biāo)語，內(nèi)容以品質(zhì)、安全為主。）
五、預(yù)算（待估）
1、各處宣傳櫥窗鎖需更換。
2、廣告顏料、美工筆、刀、紙
六、執(zhí)行
企業(yè)文化建設(shè)需各部門齊心協(xié)力、齊抓共管；車間員工熱心支持，積極參與，形成合力，才能推動公司文化建設(shè)和各項工作的順利開展。每項工作做到有步驟有落實，同時，還要加大執(zhí)行力度，因此，需各部門配合做好以下工作：
1、每月定期提供有價值的材料，由影視中心根據(jù)階段性的宣傳主題進(jìn)行編輯排版。如生管部門需提供安全生產(chǎn)方面的材料，人資部門需提供干部員工升降變動及對優(yōu)秀員工的表彰材料，總務(wù)部門需提供公共安全方面的材料等。
材料的按時提供是做好公司文化宣傳的前提，各部門如何提供？哪些部門需按月定期提供？提供什么將另行發(fā)出通知。
2、做好各處宣傳櫥窗的維修維護(hù)工作，隨時保持各處宣傳櫥窗的清潔衛(wèi)生。此工作請總務(wù)協(xié)助。
七、成效
做好公司文化建設(shè)工作,能增強(qiáng)公司的文化氛圍，縮小中越文化差異。通過對員工進(jìn)行企業(yè)價值認(rèn)同感的教育培植，達(dá)到增強(qiáng)公司的凝聚力與向心力及抗風(fēng)險能力，使公司能朝著世界一流家具企業(yè)的目標(biāo)穩(wěn)步發(fā)展。具體表現(xiàn)在以下幾方面：
一是能培育公司全體職員工富有生命力和時代感的企業(yè)道德文化。在繼承和發(fā)揚“艱苦奮斗”、“無私奉獻(xiàn)”和“敢于拼搏”等優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，充分體現(xiàn)市場要求的“競爭意識”、“效率意識”和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德。把”創(chuàng)建凱將一流團(tuán)隊,成就凱將宏偉霸業(yè)”作為自己的工作準(zhǔn)則，注重職業(yè)道德建設(shè)，提高員工職業(yè)道德水平。二是著力培育內(nèi)容豐富、廣泛認(rèn)同的凱將形象文化。在市場競爭中，良好的企業(yè)形象是一個企業(yè)的無價之寶，是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要因素之一。塑造良好的企業(yè)形象，是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，也是取信于市場和社會的首要內(nèi)容。
其次，能在一個時期內(nèi)著力培育“團(tuán)結(jié)、苦干、開拓、奉獻(xiàn)”的現(xiàn)代企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，公司的發(fā)展需要全體員工具有強(qiáng)烈的向心力，需要把所有人的聰明才智都集中到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)上來。企業(yè)精神正是這樣一種共同的理想，將全體員工凝集在一面大旗下，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性，既給人以理念、信仰、鼓勵，也給人以約束。企業(yè)精神一旦形成，便形成一種群體心理定勢，大大提高員工主動承擔(dān)責(zé)任、修正個人行為的自覺性，從而使員工主動地關(guān)注企業(yè)的前途，維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和形象，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。 再次，能讓眾多的人了解公司堅持以人為本的原則，我們公司與員工已簽訂規(guī)范的勞動合同，依法建立了工會組織，積極推進(jìn)民主管理，在一定程度上保護(hù)了職工的各項合法權(quán)益。,每個員工也都能享受到社會保障待遇,這所有的一切都是公司堅持以人為本的思想最好的體現(xiàn)，同時，公司特別注重加強(qiáng)職工培訓(xùn)，促進(jìn)人才成長，經(jīng)常性地開展豐富多彩的文化娛樂活動，促進(jìn)職工的身心健康。注重在平時與職工的點點滴滴的情感溝通和關(guān)心愛護(hù)，進(jìn)行情感激勵，增加企業(yè)的凝聚力，充分調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
企業(yè)計劃書怎么寫第2篇
市場分析：社會的激烈競爭就是人才的激烈競爭，家長望子成龍對孩子要求很高，學(xué)生學(xué)習(xí)不得法，壓力很大，他們需要家教的幫助，可是往往尋找無門;另一方面，做家教是大學(xué)生創(chuàng)收的唯一直接途徑，可是他們又很難聯(lián)系到工作。這種信息不對稱的現(xiàn)象需要充當(dāng)橋梁的家教中介來調(diào)節(jié)。目標(biāo)：解決貧困大學(xué)生經(jīng)濟(jì)困難，降低家長同學(xué)尋找家教成本，提高大學(xué)生實際公司運營的能力。
組織結(jié)構(gòu)：董事長、總經(jīng)理、財務(wù)部、策劃部、客戶部、廣告部、人事部
董事長：監(jiān)督指導(dǎo)整個工作流程，對重大決定有最終的決策權(quán)
總經(jīng)理：組織討論，對工作效益定期進(jìn)行反思、總結(jié)，在具體工作中起到軸心作用
財務(wù)部：財務(wù)管理預(yù)算審核工資發(fā)放年末利潤分配財務(wù)監(jiān)管
策劃部：戰(zhàn)略規(guī)劃制定公司長、短期業(yè)務(wù)計劃、完善公司制度總結(jié)公司工作情況制定學(xué)生家教協(xié)議
廣告部：制定宣傳方案廣告策劃張貼海報及傳單發(fā)放
客戶部：家長信息及學(xué)生信息檔案管理接受客戶咨詢、投訴進(jìn)行客戶回訪與學(xué)生簽訂協(xié)議
人事部：人員調(diào)配招聘解雇成員獎懲評定
%上繳基金會，20%作為盈余公積，余下的為股東分紅
工作地點：總部設(shè)在9#108室，平時采取手機(jī)聯(lián)系的流動辦公形式(筆記本記錄要匯總到總部)
工作時間：每天，每周至少開一次會，整理資料，總結(jié)經(jīng)驗，為下一周工作做準(zhǔn)備
宣傳途徑：主要通過散發(fā)傳單，張貼海報，還可以通過宿舍阿姨、老師介紹。重視公司形、建立良好口碑，重視口耳相傳的宣傳作用。
我們的優(yōu)勢：
1、全國重點大學(xué)(名牌效應(yīng))
2、 由在職老師、在校學(xué)生操作運營，可信度高
3、 所得收入10%捐如基金會，體現(xiàn)出商業(yè)目的之外的慈善宗旨，得 到社會認(rèn)可
我們的特色：
1、價格較低：為普通家教中介(100~120)的一半
2、公開網(wǎng)站(內(nèi)附公司合法證明)可信度高，同時網(wǎng)站上有登記師生雙方的詳細(xì)信息， 家教老師有主動的查詢權(quán)
3、充分考慮交通問題，以長沙市地圖為基準(zhǔn)，盡量連接最近的兩點，為同學(xué)節(jié)省車費和時間
4、反饋機(jī)制：定期采用隨機(jī)抽樣的方法對以往顧客進(jìn)行電話訪談，收集意見和建議 ,網(wǎng)站建有意見箱
違紀(jì)處罰制度：
1.擅自扣留或轉(zhuǎn)賣學(xué)生或家長信息，每條按信息費予以處罰，嚴(yán)重者經(jīng)股東大會共同商定處罰
2.私吞業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的商業(yè)回扣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以警告，回扣上繳，嚴(yán)重者免去年終獎金
3.擅自挪用公司資產(chǎn)、資金者，要求原數(shù)返回，給予相應(yīng)的公司行政處罰，嚴(yán)重者開除出公司
4.虛報費用者根據(jù)實際情況予以處罰，若虛報費用不超過實際費用的25%,給予警告，并自行彌補(bǔ)賬款，若虛報費用占實際費用的25%到50%之間，則同時要處以雙倍罰金;虛報費用未達(dá)實際費用兩倍者，開除出公司
長期規(guī)劃：
我認(rèn)為公司發(fā)展一年以上，資金充足，規(guī)模擴(kuò)大的情況下，最需要改進(jìn)以下三方面：
1、網(wǎng)站完善
建成完整的管理信息系統(tǒng)模式，同學(xué)上網(wǎng)輸入自己的詳細(xì)資料(身份證、學(xué)生證需掃描 )登記過后，可以通過顯示的輔導(dǎo)對象的詳細(xì)信息與要求完成成雙向選擇操作，同時他的狀態(tài)(是否工作)及資料備檔到公司記錄中。本網(wǎng)站還提供在地圖進(jìn)行交通便利的篩選功能 .
2、宣傳力度
在長沙晚報、瀟湘晨報等知名報紙上刊登廣告(針對主要通過看報來了解周遭的知識分子)在資金條件允許的情況下，可考慮在湖南衛(wèi)視上打廣告，因為家教公司一般都名不見經(jīng)傳，很少有這種氣魄，所以我們更容易一炮打響，占領(lǐng)市場。
3、機(jī)構(gòu)重建
招收員工，成為較高層領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)實際情況調(diào)配任務(wù)，"行商坐賈",進(jìn)入計劃、討論、監(jiān)督階段。
企業(yè)計劃書怎么寫第3篇
第一部分財務(wù)工作
一、財務(wù)基礎(chǔ)工作
(一)、制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
1、從公司實際出發(fā)依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定公司財務(wù)制度。
2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
3、尋求創(chuàng)新和突破細(xì)化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。
4、完善內(nèi)部控制不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報總經(jīng)理并對應(yīng)完善相關(guān)制度。
(二)、擬定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展需要，擬定財務(wù)部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。
2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)提升會計人員綜合素質(zhì)和強(qiáng)調(diào)工作的主動性以提升財務(wù)部整體工作水平。
3、以培訓(xùn)帶動基礎(chǔ)工作的落實。
20xx年有目的、有步驟的對公司財務(wù)人員進(jìn)行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn)，預(yù)計在4月份在進(jìn)行會計人員的后續(xù)教育培訓(xùn)。主要選取會計基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí)，使會計人員認(rèn)識到會計基
礎(chǔ)工作的重要性，及時掌握財務(wù)信息。能夠更好地開展會計工作。
(三)、會計核算管理
1、進(jìn)一步規(guī)范會計科目按照公司業(yè)務(wù)的具體需求依據(jù)《企業(yè)會計準(zhǔn)則》科學(xué)合理地對會計科目進(jìn)行歸類，規(guī)范會計科目的使用方法，從而使會計科目更具有科學(xué)性、一致性、
2、理順現(xiàn)金收支、款項結(jié)算流程
為保證現(xiàn)金收支的安全性、合理性。避免在支付現(xiàn)金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫現(xiàn)金、費用支付單據(jù)，寫明支付原由，并必須經(jīng)分公司總經(jīng)理簽字，再經(jīng)集團(tuán)營運中心總經(jīng)理審批、集團(tuán)總經(jīng)理方可支付。使現(xiàn)金按標(biāo)準(zhǔn)管理做到有據(jù)可查避免收付風(fēng)險。印刷款結(jié)算方面，結(jié)算單據(jù)按月進(jìn)行細(xì)致對賬審核各項費用做到嚴(yán)格審核，不錯一筆費用。
3、加強(qiáng)財務(wù)指標(biāo)分析力度
?、侔磿r完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表上報數(shù)字做到零差錯。
?、?0xx年重點針對五大版塊收入、費用、利潤三項指標(biāo)著重進(jìn)行分析。
?、弁ㄟ^高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和戰(zhàn)略決策
4、落實會計檔案管理制度
至20xx年我公司成立已4年所涉及的會計檔案累積增
二、財務(wù)管理工作
(一)、強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)管職能
1、加強(qiáng)對印刷品存貨的監(jiān)管
為保證庫存的準(zhǔn)確性財務(wù)部每月對印刷品牌的庫存與廠家進(jìn)行盤點，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以及時反饋和解決。
2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)流。加強(qiáng)對收入、費用的監(jiān)管
?、僭谕跐撛鲂Х矫?，積極地將好的建議、意見上報總經(jīng)理②對經(jīng)營中存在的不合理費用支出及時做出反映并上報總經(jīng)理，力爭費用支出的合理性③監(jiān)督五大版塊的收入情況，避免收入損失風(fēng)險。
3、加強(qiáng)對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督針對各崗位工作的特殊性相關(guān)人員如果變動必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù)列清移交事項交清貨品、錢、物并由主管
(二)加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患，安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障，安全工作應(yīng)常抓不懈。作為資金的管理部門，進(jìn)一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中。
1、增強(qiáng)全員的安全防范意識宣貫公司各項安全管理制度積極參加公司舉辦的各類安全知識講座熟練掌握安全器具進(jìn)行安全隱患排查杜絕隱患發(fā)生
2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全
第二部分其他工作
一、完成
二、配合其他部門完成集團(tuán)各項指標(biāo)。
企業(yè)計劃書怎么寫第4篇
自古以來民以食為天，中國第一部醫(yī)學(xué)典籍《黃帝內(nèi)經(jīng)》從人們?nèi)粘Ｓ蒙顮I養(yǎng)膳食平衡的角度出發(fā)，要求人們做到“五谷為養(yǎng)、五果為助、五畜為益、五菜為充“，補(bǔ)精益氣、頤養(yǎng)天年，其中雜糧、時蔬、水果占主要地位。通常菜館以經(jīng)濟(jì)、實惠、便捷來吸引顧客，但我不以價格低優(yōu)勢，對現(xiàn)有素食店的優(yōu)點進(jìn)行吸取，結(jié)合自己和創(chuàng)新思路。通過選址、內(nèi)部裝修、人員招聘和培訓(xùn)、以及菜品特色個性化服務(wù)與完整的營銷方式，讓顧客了解完美、健康、綠色以及營養(yǎng)的正確飲食方法，體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力，即企業(yè)為客戶帶來什么特殊的利益與產(chǎn)品的附加值?
一、選址
詳細(xì)的調(diào)查與分析市場，了解周邊環(huán)境與地理位置，可見度服務(wù)設(shè)施，生產(chǎn)原料供給情況。有無居民樓、寫字樓、大型廠家以及所針對消費群體的消費能力、飲食習(xí)慣、喜好，了解周邊競爭對手的實力、規(guī)模特點。必須親自去做初步確定。擬訂營業(yè)面積為500平方米，。必須有三通(水、電、煤氣)并咨詢相關(guān)部門是否禁止建立餐廳。
二、定位
選好店址的同時，根據(jù)對市場的分析調(diào)查，確定消費定位。人均50元---60元，特色以色天然食品、野生菌類為主打突出食品營養(yǎng)與養(yǎng)生的文化理念。
三、產(chǎn)品售后
建立客戶檔案與投訴處理小組。建立詳細(xì)的客戶檔案，在節(jié)日、生日或特殊的日子里，發(fā)短信或打電話祝福、問候。建立一個良好的客戶群體。投訴意見處理小組。第一時間處理投訴意見經(jīng)客戶一個滿意的結(jié)果，防止事態(tài)擴(kuò)大或?qū)ζ髽I(yè)形象的負(fù)面影響，做到合理完美的處理顧客投訴意見。
四、內(nèi)部管理制度化
完善各項表格與制度，員工手冊，廚房崗位責(zé)任制，服務(wù)手冊，菜品標(biāo)準(zhǔn)制作單，員工資料單，庫存報表，月支出表，外賣記錄表，訂餐表，會員卡，員工意見箱。
五、人員招聘
前廳領(lǐng)班、廚房主要人員由自己人擔(dān)任，其他人員由社會招聘，前廳服務(wù)員由學(xué)校統(tǒng)一招聘，同時進(jìn)行前期考核、培訓(xùn)、菜譜定制、員工手冊與各項制度的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)員工：熟知企業(yè)文化，完全遵守各項規(guī)章制度，工作流程、崗位技能、職業(yè)道德、儀容儀表要求，以及十個習(xí)慣：
1.知道餐廳目標(biāo)價值觀，工作范圍。
2.使用姓氏稱呼客人，增加親和力，遇見客人需求財?shù)接H切的給予服務(wù)、熱情的迎送客人。
3.任何時間地點以客人優(yōu)先。
4.三輕、禮讓、微笑。
5.為滿足客人需求充分利用餐廳給予的權(quán)力。
6.不斷提出餐廳的缺點完善服務(wù)與菜品質(zhì)量。
7.積極溝通不可有消極的情緒。
8.處理好顧客投訴。
9.遵守服務(wù)行業(yè)儀容儀表要求。
10.愛護(hù)餐廳公物。前廳服務(wù)員加領(lǐng)班和11人、傳菜2人、根據(jù)樓面分布增加/后廚13人(冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面點2人、荷臺3人、洗碗粗加工2人)人員工資控制在4.5萬/月以內(nèi)，培訓(xùn)到正常營業(yè)20天。
六、前期宣傳與營銷
確定營銷方案，制作廣告單頁，網(wǎng)站，廣告牌及商業(yè)廣告。
七、設(shè)備采購，前期備貨。
廚房設(shè)備、前廳設(shè)備、員工宿舍用具、廚房原料、先了解市場，多比較，根據(jù)整體定位合理采購設(shè)備。裝修的同時、廚房設(shè)備與宿舍用具到位。抓好設(shè)備采購的每個環(huán)節(jié)：考察、采購、驗收、安裝、調(diào)試安排管理人員。
八、試營業(yè)(10天)
試營業(yè)前進(jìn)行員工的最后考核，采取優(yōu)勝劣汰的原則。同時進(jìn)行產(chǎn)品營銷(內(nèi)部營銷和外部營銷)
九、裝潢
基本格局500平方米，廚房150平方米(涼菜20平方米，面點20平方米、粗加工10平方米、熱菜100平方米)更衣室10平方米、庫房33平方米、辦公室10平方米、前廳300平方米。(以每個餐位2平方米)可擺150個餐位，設(shè)雅間4個(隔斷為活動或可折裝式的，方便會議接待、生日聚會等。裝修以復(fù)古、原生態(tài)、時尚的完美結(jié)合，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念與視覺識別效果，以方便顧客，方便操作、方便設(shè)備運行為原則，每平方米裝修、裝飾費300元----450元之間。20天完成，燈光以暖色為基調(diào)。
十、證照的辦理
工商、稅務(wù)、消防、環(huán)保、防疫站、公安局、宿舍租賃
只有做好以上的準(zhǔn)備，餐飲企業(yè)才可以建立，要不就是不完全的，不全面的。只有做好這些工作，不斷的發(fā)展，餐飲才會得到更大的完善，進(jìn)步!
企業(yè)計劃書怎么寫第5篇
XXX公司(或XXX項目):
地址:
郵政編碼:
聯(lián)系人及職務(wù):
電話:
傳真:
網(wǎng)址/電子郵箱:
第一部分摘要
一.公司簡單描述
二.公司的宗旨和目標(biāo)(市場目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo))
三.公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)
四.已投入的資金及用途
五.公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六.市場概況和營銷策略
七.主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介
八.核心經(jīng)營團(tuán)隊
九.公司優(yōu)勢說明
十.目前公司為實現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一.中小企業(yè)融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二.財務(wù)分析
1.財務(wù)歷史數(shù)據(jù)(前3-5年銷售匯總、利潤、成長)
2.財務(wù)預(yù)計(后3-5年)
3.資產(chǎn)負(fù)債情況
第二部分綜述
第一章公司介紹
一.公司的宗旨(公司使命的表述)
二.公司簡介資料
三.各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)
四.公司管理
1.董事會
2.經(jīng)營團(tuán)隊
3.外部支持(外聘人士/會計師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會等)
第二章技術(shù)與產(chǎn)品
一.技術(shù)描述及技術(shù)持有
二.產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等)
2.產(chǎn)品特性
3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介
4.研發(fā)計劃及時間表
5.知識產(chǎn)權(quán)策略
6.無形資產(chǎn)(商標(biāo)/知識產(chǎn)權(quán)/專利等)
三.產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)
2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力
3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力
4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備
5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制
6.包裝與儲運
第三章市場分析
一.市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分
二.目標(biāo)市場的設(shè)定
三.產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析
四.目前公司產(chǎn)品市場狀況，產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況
五.市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會
六.行業(yè)政策
第四章競爭分析
一.有無行業(yè)壟斷
二.從市場細(xì)分看競爭者市場份額
三.主要競爭對手情況：公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等)
四.潛在競爭對手情況和市場變化分析
五.公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢
第五章市場營銷
一.概述營銷計劃(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)
二.銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計劃)
三.銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等)，各級資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策(銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收帳款/貨運方式/折扣政策等)
五.銷售隊伍情況及銷售福利分配政策
六.促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)
1.主要促銷方式
2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估
七.產(chǎn)品價格方案
1.定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)
2.影響價格變化的因素和對策
八.銷售資料統(tǒng)計和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計算。
九.市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)(近期、中期)，銷售預(yù)估(3-5年)銷售額、占有率及計算依據(jù)
第六章投資說明
一.資金需求說明(用量/期限)
二.資金使用計劃及進(jìn)度
三.投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價格等)
四.資本結(jié)構(gòu)
五.回報/償還計劃
六.資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明(每筆債務(wù)的時間/條件/抵押/利息等)
七.投資抵押(是否有抵押/抵押品價值及定價依據(jù)/定價憑證)
八.投資擔(dān)保(是否有抵押/擔(dān)保者財務(wù)報告)
九.吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十.股權(quán)成本
十一.投資者介入公司管理之程度說明
十二.報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預(yù)算)
十三.雜費支付(是否支付中介人手續(xù)費)
第七章投資報酬與退出
一.股票上市
二.股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三.股權(quán)回購
四.股利
第八章風(fēng)險分析
一.資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險
二.市場不確定性風(fēng)險
三.研發(fā)風(fēng)險
四.生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
五.成本控制風(fēng)險
六.競爭風(fēng)險
七.政策風(fēng)險
八.財務(wù)風(fēng)險(應(yīng)收帳款/壞帳)
九.管理風(fēng)險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴)
十.破產(chǎn)風(fēng)險
第九章管理
一.公司組織結(jié)構(gòu)
二.管理制度及勞動合同
三.人事計劃(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)
四.薪資、福利方案
五.股權(quán)分配和認(rèn)股計劃
第十章經(jīng)營預(yù)測
增資后3-5年公司銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預(yù)估及計算依據(jù)
第十一章財務(wù)分析
一.財務(wù)分析說明
二.財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測
1.銷售收入明細(xì)表
2.成本費用明細(xì)表
3.薪金水平明細(xì)表
4.固定資產(chǎn)明細(xì)表
5.資產(chǎn)負(fù)債表
6.利潤及利潤分配明細(xì)表
7.現(xiàn)金流量表
8.財務(wù)指標(biāo)分析
企業(yè)計劃書怎么寫第6篇
計劃書提綱xxx公司(或xxx項目)商業(yè)計劃書(xxx辦事處)年月(公司資料)地址郵政編碼聯(lián)系人及職務(wù)電話傳真網(wǎng)址/電子郵箱報告目錄。
第一部分融資計劃書摘要
(整個計劃的概括)(文字在2-3頁以內(nèi))
一.公司簡單描述
二.公司的宗旨和目標(biāo)(市場目標(biāo)和財務(wù)目標(biāo))
三.公司目前股權(quán)結(jié)構(gòu)四.已投入的資金及用途五.公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
六.市場概況和營銷策略
七.主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介
八.核心經(jīng)營團(tuán)隊
九.公司優(yōu)勢說明十.目前公司為實現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一.融資方案(資金籌措及投資方式及退出方案)
十二.財務(wù)分析1.財務(wù)歷史資料(前3-5年銷售匯總、利潤、成長)2.財務(wù)預(yù)計(后3-5年)3.資產(chǎn)負(fù)債情況。
第二部分融資計劃書綜述
第一章公司介紹
一.公司的宗旨(公司使命的表述)
二.公司簡介資料
三.各部門職能和經(jīng)營目標(biāo)
四.公司管理
1.董事會2.經(jīng)營團(tuán)隊3.外部支持(外聘人士/會計師事務(wù)所/律師事務(wù)所/顧問公司/技術(shù)支持/行業(yè)協(xié)會等)。
第二章技術(shù)與產(chǎn)品
一.技術(shù)描述及技術(shù)持有
二.產(chǎn)品狀況
1.主要產(chǎn)品目錄(分類、名稱、規(guī)格、型號、價格等)2.產(chǎn)品特性3.正在開發(fā)/待開發(fā)產(chǎn)品簡介4.研發(fā)計劃及時間表5.知識產(chǎn)權(quán)策略6.無形資產(chǎn)(商標(biāo)/知識產(chǎn)權(quán)/專利等)。
三.產(chǎn)品生產(chǎn)
1.資源及原材料供應(yīng)2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力3.擴(kuò)建設(shè)施、要求及成本，擴(kuò)建后生產(chǎn)能力4.原有主要設(shè)備及需添置設(shè)備5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制6.包裝與儲運。
第三章市場分析
一.市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分
二.目標(biāo)市場的設(shè)定
三.產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析
四.目前公司產(chǎn)品市場狀況，產(chǎn)品所處市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高成長/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況
五.市場趨勢預(yù)測和市場機(jī)會
六.行業(yè)政策。
第四章競爭分析
一.有無行業(yè)壟斷二.從市場細(xì)分看競爭者市場份額三.主要競爭對手情況：公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等)四.潛在競爭對手情況和市場變化分析五.公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。
第五章市場營銷
一.概述營銷計劃(區(qū)域、方式、渠道、預(yù)估目標(biāo)、份額)
二.銷售政策的制定(以往/現(xiàn)行/計劃)
三.銷售渠道、方式、行銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)
四.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況(代理商/經(jīng)銷商/直銷商/零售商/加盟者等)，各級資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策(銷售量/回款期限/付款方式/應(yīng)收帳款/貨運方式/折扣政策等)
五.銷售隊伍情況及銷售福利分配政策六.促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)1.主要促銷方式2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估七.產(chǎn)品價格方案1.定價依據(jù)和價格結(jié)構(gòu)2.影響價格變化的因素和對策
八.銷售資料統(tǒng)計和銷售紀(jì)錄方式，銷售周期的計算。
九.市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標(biāo)(近期、中期)，銷售預(yù)估(3-5年)銷售額、占有率及計算依據(jù)。
第六章投資說明
一.資金需求說明(用量/期限)
二.資金使用計劃及進(jìn)度
三.投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價格等)
四.資本結(jié)構(gòu)五.回報/償還計劃
六.資本原負(fù)債結(jié)構(gòu)說明(每筆債務(wù)的時間/條件/抵押/利息等)
七.投資抵押(是否有抵押/抵押品價值及定價依據(jù)/定價憑證)
八.投資擔(dān)保(是否有抵押/擔(dān)保者財務(wù)報告)九.吸納投資后股權(quán)結(jié)構(gòu)
十.股權(quán)成本
十一.投資者介入公司管理之程度說明
十二.報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預(yù)算)十三.雜費支付(是否支付中介人手續(xù)費)。
第七章投資報酬與退出
一.股票上市
二.股權(quán)轉(zhuǎn)讓
三.股權(quán)回購
四.股利。
第八章風(fēng)險分析
一.資源(原材料/供貨商)風(fēng)險
二.市場不確定性風(fēng)險
三.研發(fā)風(fēng)險
四.生產(chǎn)不確定性風(fēng)險
五.成本控制風(fēng)險
六.競爭風(fēng)險
七.政策風(fēng)險
八.財務(wù)風(fēng)險(應(yīng)收帳款/壞帳)
九.管理風(fēng)險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴)
十.破產(chǎn)風(fēng)險。
第九章經(jīng)營預(yù)測
增資后3-5年公司銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預(yù)估及計算依據(jù)。
第十章財務(wù)分析
一.財務(wù)分析說明
二.財務(wù)資料預(yù)測
企業(yè)計劃書怎么寫第7篇
一、自我分析
通過老師、朋友家人以及自己的認(rèn)識與評價進(jìn)行以下的自我分析：
1、個人的特征
工作上——自覺性好、積極熱情、吃苦耐勞。
思想上——喜歡運用理性思維分析問題，對一個觀點或形式能做出超乎常人的獨立準(zhǔn)確的分析。
性格上——活潑、開朗、平易近人、富有同情心、待人誠信、尊老愛幼喜歡團(tuán)體生活。
行為上——將所想落實于實踐，發(fā)揮自己的想象空間，不做“空想家”
2、職業(yè)興趣
從測評分析報告中得出：我自己適合做富有自由發(fā)揮的工作，靈活的定向任務(wù)，對挑戰(zhàn)性的工作富有激情和熱愛。注重團(tuán)隊合作，善于發(fā)現(xiàn)問題。
3、職業(yè)能力
我個人對事物的適應(yīng)能力較強(qiáng)，對于工作我懷有一顆負(fù)責(zé)任的心和做事端正的態(tài)度。對事物的本身有種處變不驚的心理素質(zhì)。
4、職業(yè)價值觀
在這個布滿機(jī)關(guān)和激烈競爭的社會中，我個人認(rèn)為我的職業(yè)價值觀還不能充分的定位在銷售，更多的還是在營銷。不斷的學(xué)習(xí)是我在社會生存的基礎(chǔ)保證。對于我的擇業(yè)，我會堅持我的原則，我有多大能力，就有多高的位置！同時也會考慮我的工作與自己的'目標(biāo)和理想之間的距離。
5、勝任能力
a、能力優(yōu)勢——具有較強(qiáng)的判斷力，注重團(tuán)隊精神，喜歡創(chuàng)造性的解決問題，勇于探索，獨立自主，有勇于克服困難的勇氣，及較強(qiáng)的交際能力，嚴(yán)于律己。
b、能力劣勢——做事不喜歡按傳統(tǒng)的方式來辦理，一旦有了自己的想法或主張就會貫徹到底，不愛聽別人勸導(dǎo)，做事情有時太跟隨自己的想法，一意孤行。
二、職業(yè)分析
1、家庭環(huán)境分析
父母工作穩(wěn)定但都是工薪階層，所以經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定但并不高，而且家庭氛圍很溫馨。
2、學(xué)校環(huán)境分析
我就讀的學(xué)校是廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國商學(xué)院，是廣東2B類大學(xué)中數(shù)一數(shù)二的名牌院校，其主要特色是外語+專業(yè)，師資力量較強(qiáng)。
3、社會環(huán)境分析
我國現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)生漸漸增多，而且需求量漸飽和，而且技能性人員仍有缺乏，競爭時代，實力為先，然而金融危機(jī)的沖擊導(dǎo)致就業(yè)環(huán)境不佳。
4、職業(yè)環(huán)境分析
由于社會對高級技術(shù)人員的短缺，掌握一技之長也是我們的優(yōu)勢，尤其是營銷人員，雖然營銷人員遍布各方，隨處可見，然而真正了解它，懂得它，能把它做出色的人寥寥無幾。
三、職業(yè)定位
結(jié)合前面的自我分析和職業(yè)分析而言，我得到以下結(jié)論。
1、職業(yè)目標(biāo)
我根據(jù)自己的職業(yè)興趣和個人能力，我的目標(biāo)是通過自己的努力成為一名營銷精英。
2、職業(yè)的發(fā)展路徑
從最底層銷售做起——到營售主管——營銷精英
四、計劃實施方案
1、步入社會初期：20xx—20xx年
實踐所學(xué)的營銷本領(lǐng)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)營銷知識，考取有關(guān)營銷證書，積累社會經(jīng)驗。
2、立足社會：20X—X20xx年
一邊工作一邊利用業(yè)余時間勤奮學(xué)習(xí)，吸取不同領(lǐng)域知識，提高自身修養(yǎng)文化水平，繼續(xù)深造。
3、長期計劃
努力工作，積極博取提升的機(jī)會；對于他人的作風(fēng)“取其精華，棄其糟粕”，從而提高自己的道德修養(yǎng)；身體是革命的本錢，堅持鍛煉；建立良好的交際圈，對于自己認(rèn)為可以交往的人要保持聯(lián)系；鍛煉自己的創(chuàng)新能力，勇于探索多問自己幾個為什么；有想法大膽說出來，聽取別人的意見及建議；積極參加更多有益的培訓(xùn)活動。
五、評估調(diào)整
如果不能按規(guī)劃完成以上制訂的計劃時，我會有以下的發(fā)展途徑：
a、自己先做一份工作，積累一點經(jīng)驗及資金。
b、讓朋友幫忙找更適合自己的工作。
c、學(xué)些其他專業(yè)的技能及知識。
d、為自己的能力做個有計劃的測試等。
企業(yè)計劃書怎么寫第8篇
XX年時間已經(jīng)過半，下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下半年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量；另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚，保持優(yōu)勢、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
一、下半年的工作目標(biāo)
1、實現(xiàn)經(jīng)營收入**萬元、利潤**萬元；
2、實現(xiàn)顧客滿意度≥**%；
3、報修響應(yīng)及時率100%；
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%；
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途；
6、公共設(shè)備完好率≥98%；
7、員工100%培訓(xùn)后上崗；
8、無消防責(zé)任事故；
9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故；
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理；
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放；
12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用；園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān)，辦公場所做到人走燈滅；全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
二、具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識，以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性；要加大對業(yè)主的回訪力度，針對每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時跟進(jìn)；要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業(yè)主滿意；要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識，卓有成效地開展工作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費，加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成；我們將根據(jù)自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動，調(diào)動業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離，在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù)；針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識，推進(jìn)工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度，將責(zé)任落實到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進(jìn)行考評，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊精神，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識，全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn)；加強(qiáng)對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn)；同時，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實到個人。
最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊，培育獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢，提高企業(yè)的知名度。
總之，在XX年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
企業(yè)計劃書怎么寫第9篇
(一)增強(qiáng)責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團(tuán)隊的力量和重要。
(二)勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。畢竟工作五個月所學(xué)習(xí)所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“銀行種種相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)”“擔(dān)保業(yè)務(wù)方面的貸款知識”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進(jìn)入工作角色。
(三)勤動手，堅守工作職責(zé)。
工作無大小，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少，要看用心沒有。作為一名剛加入擔(dān)保業(yè)務(wù)不久的新人，工作經(jīng)驗比較匱乏。然而，我個人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我，最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也言語的巨人，行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是擔(dān)保業(yè)務(wù)的辦理，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住報讀電大會計 專業(yè)的契機(jī)磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考，理論聯(lián)系實際。
工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會做個有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，擔(dān)保條例等方面的知識，提高履行崗位職責(zé)的能力。
(五)勤動腦，提升專業(yè)獨立性。
勤看勤練，為了熟練擔(dān)保業(yè)務(wù)工作，要在平時多下功夫，訓(xùn)練自己做到業(yè)務(wù)辦理時胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性，學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機(jī)會是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠(yuǎn)都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活，一直在昭示著某種必須走過。很多時候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。