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        年度績效總結(jié)7篇

        《年度績效總結(jié)7篇》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        年度績效總結(jié)7篇

        第1篇年度績效總結(jié)

          今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,取得了滿意的成績,現(xiàn)將今年護(hù)理工作做如下總結(jié):

          一、在思想道德方面

          護(hù)理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。

          二、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

          對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!

          三、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度

          堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

          深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

          四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

          嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。

        第2篇年度績效總結(jié)

          一年來,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20x年的工作和20x年的展望總結(jié)如下:

          一、思想政治方面

          能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。

          二、工作態(tài)度方面

          作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。

          三、專業(yè)技能方面

          過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20x年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。

          在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。

          四、20xx年度展望

          20xx年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,提高患者安全保障水平。

          希望在新的一年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。

        第3篇年度績效總結(jié)

          轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的各項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人從德能勤績四方面作工作小結(jié)如下:

          一、德:

          一年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各種會議,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。關(guān)心國內(nèi)外大事,堅(jiān)持向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。在平日的工作中,用實(shí)際行動支持領(lǐng)導(dǎo)工作,能團(tuán)結(jié)同事,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正確的進(jìn)行批評和自我批評;本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng),做到學(xué)高為師、身正為范,熱愛學(xué)生,真誠對待學(xué)生,受到學(xué)生的好評。

          二、能:

          本學(xué)年度我擔(dān)任二年級語文和思想品德教學(xué),我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,按照課程的教學(xué)要求,做好教學(xué)工作。以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo),切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度,幫助學(xué)生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運(yùn)用,從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。

          三、勤:

          本學(xué)年,工作量飽滿,每周為13課時,另外加早讀課、中輔導(dǎo),出勤滿,準(zhǔn)時到校上班。積極參加各種會議,認(rèn)真聽課。作為一名普通的教師,我能認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研學(xué)習(xí),并做詳盡的記錄;平時參考成功教案結(jié)合本班特點(diǎn)創(chuàng)造性的備課,認(rèn)真開展教育活動;積極參加校內(nèi)外活動。

          本學(xué)年,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因?yàn)閭€人的原因而拉下工作,從沒有曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象。教學(xué)工作毫不懈怠,教學(xué)工作也搞得有聲有色。

          四、績:

          本人深知跟其他平行班存在一定的差距,因此致力于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性,學(xué)生肯學(xué)是一種良好的跡象,從而盡量使本班跟其他班在同一起跑線上。在今后的工作中,本人將會更加努力,爭取做得更好。

          當(dāng)然,我還有這樣和那樣的不足,主要表現(xiàn)在一是吃苦精神不夠,二是工作的主動性不夠,三是業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,努力學(xué)習(xí),不斷提高,努力工作,再創(chuàng)佳績,做好工作計劃,有條理地開展工作,不負(fù)教師這個光榮稱號。

        第4篇年度績效總結(jié)

          本年度的各項(xiàng)工作已近尾聲,為更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五方面小結(jié)如下:

          一、德

          一年來,本人能做到熱愛黨、熱愛人民、堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各種會議,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。 關(guān)心國內(nèi)外大事,堅(jiān)持向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記,積極參與討論,說出自己的觀點(diǎn)和想法;在平日的工作中,用實(shí)際行動支持校內(nèi)外工作,能團(tuán)結(jié)同事,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正確的進(jìn)行批評和自我批評;本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng),做到學(xué)高為師、身正為范,熱愛學(xué)生,真誠對待學(xué)生,受到學(xué)生的好評。

          二、能

          本學(xué)年度我擔(dān)任九年級語文教學(xué),我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識,按照中心學(xué)校要求,做好教學(xué)工作。以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo),切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度,幫助學(xué)生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運(yùn)用,從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。

          三、勤

          本學(xué)年,工作量飽滿,每周分別為12課時,出勤滿,準(zhǔn)時到校上班。積極參加各種會議,認(rèn)真聽課。此外,還協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好各種工作。作為一名普通的教師,我能認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研學(xué)習(xí),并做詳盡的記錄;平時參考成功教案結(jié)合本班特點(diǎn)創(chuàng)造性的備課,認(rèn)真開展教育活動;積極參加校內(nèi)外活動。如:積極與學(xué)生交流溝通等。

          一年來,本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因?yàn)閭€人的原因而影響工作,從沒有曠工、曠課現(xiàn)象,也沒有遲到早退現(xiàn)象。這幾年來,我不僅擔(dān)負(fù)學(xué)校九年級的教學(xué)任務(wù)和班主任工作,還擔(dān)負(fù)學(xué)校的其他工作,我做一行愛一行,教學(xué)工作毫不懈怠,教學(xué)教研工作也搞得有聲有色,多次受到上級主管部門和業(yè)務(wù)部門的表彰,幾年來我多次獲得鎮(zhèn)、?!皫煹聵?biāo)兵”、“優(yōu)秀教師”等光榮稱號。

          四、績

          由于本人的不懈努力,取得了一定的成績,主動承擔(dān)教研任務(wù),近兩年的畢業(yè)班教學(xué)成績顯著。本人將會更加努力,爭取做得更好。

          五、廉

          時時處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致,嚴(yán)格執(zhí)法敢碰硬,自覺抵制不法分子的阻撓。在任職期間,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。

        第5篇年度績效總結(jié)

          本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對專業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)的原則,勤勤懇懇地工作,現(xiàn)將一年的工作從德能勤績廉方面總結(jié)如下:

          一、德

          我堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決貫徹黨的教育方針和政策,熱愛教育事業(yè),關(guān)心學(xué)生,團(tuán)結(jié)同事,為人師表,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,認(rèn)真對待每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          二、能

          在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和幫助下,圓滿完成本年度工作。教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的核心,也是檢驗(yàn)一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,我堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時,積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度。

          三、勤

          堅(jiān)持做到愛崗敬業(yè),遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加每周的教研會議,年級會議,全校教職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的有關(guān)文件。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。

          四、績

          本年度,我擔(dān)任一年級一班的副班主任工作,平時認(rèn)真配合班主任做好班級管理,以“愛心、耐心、細(xì)心”貫穿始終去關(guān)心每一位學(xué)生,去搞好班級的每一次活動。據(jù)學(xué)校德育工作計劃,認(rèn)真開展各項(xiàng)活動,加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣訓(xùn)練及良好心理品質(zhì)的培養(yǎng)。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,特別關(guān)注后進(jìn)生,給予他們更多的關(guān)懷,鼓起他們學(xué)習(xí)的勁頭,更好地融入班集體中。認(rèn)真做好上級交給我的各項(xiàng)工作,教學(xué)思想端正,工作態(tài)度好。

          五、廉

          堅(jiān)持對學(xué)生負(fù)責(zé),對自己的操行負(fù)責(zé)。對于學(xué)困生的課后補(bǔ)習(xí),我堅(jiān)持認(rèn)為是一名教師應(yīng)該做的。我時常想,若是孩子們都很優(yōu)秀,那還需要我們教師干什么。我們的職責(zé)就是使學(xué)生成為優(yōu)秀的人才,這其中是需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和付出的。所以面對學(xué)困生,想盡辦法讓他們進(jìn)步,所以我從不贊成“教師有償家教”。

          這一年來,有成績,有收獲,但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方,這些都是我在今后的工作中努力的方向??傊?,這是付出與收獲,汗水與成功相伴的一年,希望在以后的工作中讓自己做得更好!

        第6篇年度績效總結(jié)

          根據(jù)校長室精神,為申請年度考核優(yōu)秀等次及嘉獎,現(xiàn)就這學(xué)年的工作從德、勤、能、績幾個方面進(jìn)行個人總結(jié)如下:

          一、德

          本人堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極參加各種會議,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。把自己的主要精力用于教學(xué)工作中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。關(guān)心國內(nèi)外大事,堅(jiān)持向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)中我能認(rèn)真做筆記,積極參與討論,說出自己的觀點(diǎn)和想法;熱愛本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng),做到學(xué)高為師、身正為范,熱愛學(xué)生,真誠對待學(xué)生,受到學(xué)生的好評。

          二、能

          本學(xué)年度我擔(dān)任九年級化學(xué)教學(xué)工作,我能按照“新課標(biāo)”的要求,做好教學(xué)工作。幫助學(xué)生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運(yùn)用,從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo),與學(xué)生談心,堅(jiān)持每天讓學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè),能做到學(xué)生有做必改,有錯必糾,化學(xué)用語能做到人人過關(guān)。在我的督促下,學(xué)生已養(yǎng)成了獨(dú)立作業(yè)的習(xí)慣。

          三、勤

          本學(xué)年本人積極參加各種會議,認(rèn)真聽課,從不無故遲到或缺課。作為一名普通的教師,我能認(rèn)真參加每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研學(xué)習(xí),并做詳盡的記錄;平時參考成功教案結(jié)合本班特點(diǎn)創(chuàng)造性的備課,認(rèn)真開展教育活動;積極參加校內(nèi)外活動,對教材進(jìn)行深入的研究。

          四、績

          本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因?yàn)閭€人的原因而拉下工作。教學(xué)工作毫不懈怠,所教學(xué)科在我和組里成員共同努力下,在縣組織的歷次考試中取得了較好的成績。本人所任教的班級在我和學(xué)生的'共同努力下也取得了較大的進(jìn)步。教學(xué)的同時,本人不忘提高自身業(yè)務(wù),所撰寫的論文“論化學(xué)試卷的評講”獲市級二等獎,“淺談初中化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)”在雜志上發(fā)表。積極開展課堂教學(xué)改革,把新的理念運(yùn)用到課堂教學(xué)中去,并在東片成功開設(shè)了二節(jié)公開課。

          另外我的教學(xué)中還有很多不足如吃苦精神不夠,業(yè)務(wù)能力還有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,努力學(xué)習(xí),不斷提高,爭取做得更好。

        第7篇年度績效總結(jié)

          在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績效考核工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:

          一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)

          20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計劃安排表8份;共召開考核組專題會議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告18份;對各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機(jī)制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績。

          悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表

          20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)。考核組針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進(jìn)行溝通,對符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬元, 6月份,改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計件工資,提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。7月份,考核組按時驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

          扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務(wù)

          考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的`問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。

          可以說,半年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。

          二、績效考核工作存在的問題和不足

          績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:

          績效考核在我公司實(shí)行時間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵作用。

          其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。

          三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃

          1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時效性。

          2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會,也要感謝各部門的諒解與配合。

          總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。

          最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!